房地產(chǎn)個人工作總結

1、房地產(chǎn)個人工作總結 房地產(chǎn)個人工作總結 工作總結 非常榮幸的進入了安徽水利這個大家庭，在不知不覺中已經(jīng)快度過了一年的時光，這近一年的時光里，讓我完成了從一個初出茅廬的大學生到進入職場的作為一名策劃專員的成功轉型，讓我在工作施行中對理論知識有了更深入的體會與理解，讓我無論是工作能力還是社會經(jīng)驗都有了顯著地提升。這一切離不開自己一年的勤奮努力，更離不開同事和領帶的關心與關愛?，F(xiàn)在我就近一年的工作進行如下總結： 一、實習階段201*年7月-201*年10月進入蚌埠清越置業(yè)后，項目開始對我進行房地產(chǎn)專業(yè)知識培訓，了解項目基本信息。開始對競爭樓盤進行市場調研，并結合自身項目對競爭對手進行swot分析。同

2、時整理和收集每月來訪客戶信息，對樓盤的主要客戶來源、客戶認知途徑等進行簡單整理和分析，與一線置業(yè)顧問進行信息交流，進一步了解客戶購買動機和購買心理，為以后策劃工作的方向把握奠定一定的基礎。 二、施行階段201*年11月-201*年1月 三個月的實習期滿，并通過了項目考核，我開始進入學徒階段。項目對我進行輪崗安排。從基本的銷售開始到辦理銀行按揭，再到策劃。通過不同的崗位學習，讓我對房地產(chǎn)營銷策劃一個整體的系統(tǒng)有了直接的學習。通過與不同的客戶交流可以更好的把握客戶購買動機與心理。在為客戶辦理銀行按揭手續(xù)的同時，也是在學習國家有關房地產(chǎn)的一系列政策，開始關注銀行政策關于房地產(chǎn)市場影響，并努力學習房地

3、產(chǎn)新政新規(guī)。同時也在學習基礎策劃知識，直接參加了4期價格制定、4期開盤策劃、“金秋喜樂會等策劃活動，保證了現(xiàn)場銷售人氣。 三、獨立上崗階段201*年2月-至今 201*年2月份開始，我開始擔任營銷策劃部策劃專員一職，主要承當基礎的策劃工作。在以往的基礎策劃信息的積存上，我更新了客戶來訪信息登記本，對客戶物業(yè)需求類別及認知途徑進行細化，以便我們更好的了解客戶認知途徑及主要需求，為我們制定渠道選擇及產(chǎn)品宣揚側重點提供判斷標準及依據(jù)。獨立完成每周營銷內參報告，報告每周策劃計劃及重點，以便加速方案實施。統(tǒng)計每周客戶來訪狀況并進行基礎分析，統(tǒng)計每周競爭樓盤銷售動態(tài)，蚌埠市部分樓盤銷售信息統(tǒng)計，樓市政策變

4、化等策劃基礎信息，為我們制定策劃方案提供必要的依據(jù)。直接參加制定了銷售員統(tǒng)一說辭、“幸福踏青業(yè)主游園會、“春天智力動車南京晨報小記者世界地球日環(huán)保知識比賽活動、“我最喜愛的裝修風格戶型評選、 在領導和同時關懷下，雖然有了很大的進步，但本身仍然存在很多的不夠之處，需要加以改正，在今后的道路上要不斷的提升業(yè)務知識，提升自身學習能力，不斷革新，為公司的發(fā)展貢獻自己的一份力量。 擴大閱讀：房地產(chǎn)個人工作總結 工作總結 歲月荏苒，時光如梭，舊的一年馬上過去，新的一年就要來臨。自201*年10月初項目組成立，我在公司領導及各位同事的支持與幫助下，嚴格要求自己，按照公司的要求，基本完成了自己的本職工作。在企

5、業(yè)不斷改革的推動下，我熟悉到不被淘汰就要不斷學習，更新理念，提升自我的素養(yǎng)和業(yè)務技術水平，以適應新的形勢的需要。現(xiàn)就個人一年來的工作狀況做以下總結：一、工作思想 積極貫徹公司領導關于公司發(fā)展的一系列重要指示，忠于公司、忠于股東、誠實守信、愛崗敬業(yè)、團結進取，進一步轉變觀念，改革革新，面對競爭日趨激烈的房地產(chǎn)市場，強化核心競爭力，開展多元化經(jīng)營經(jīng)過努力和拼搏，使公司繼續(xù)的發(fā)展。 全面強化學習，努力提升自身業(yè)務素養(yǎng)水平。作為一名宣揚銷售人員肩負著上級領導和同事賦予的重要職責與使命，公司的銷售計劃及宣揚方案需要我去制定并實施。因此，我十分注重房產(chǎn)銷售理論的學習和管理能力的培養(yǎng)。注意用科學的方法指導自

6、己的工作，規(guī)范自己的言行，樹立激烈的責任感和事業(yè)心，不斷提升自己的業(yè)務能力和管理能力。 二、在開發(fā)公司的日常工作 我于年初進入公司以來，在公司開發(fā)部工作。在公司領導，主管領導及各位同事及各位同事的幫助下，我對公司各項規(guī)章制度和辦事流程有了清楚地了解，也從部門領導和其他同事身上學到了很多新的知識，我的工作能力也由此得到很大提升。 進入公司一個月時間里，我主要負責開發(fā)公司的有關文件的保管，收發(fā)登記及文字處理等工作，并參加了李培莊商住小區(qū)的拆遷工作及李培莊商住小區(qū)的圖紙會審。在公司各部門領導的正確指導和各部門同事的密切配合下，我能按時優(yōu)質完成領導布置的各項工作，同時積極的對李輝莊周邊樓盤進行市場調查

7、，為公司的售房工作墊定了基礎，保證了公司各項宣揚推廣活動的順利進行。 5月底開始李培莊商住小區(qū)的售房工作，在這期間我主要做了以下工作： 1、依據(jù)公司各月的會議精神，制定銷售的月銷售計劃。2、策劃李培莊小區(qū)的宣揚工作，制定出宣揚方案，報領導審 批后實施。 3、辦理售房合同，負責開發(fā)公司的文件文字處理，保管資料 的收發(fā)登記。 4、參加李培莊拆遷工作及合同的管理。5、進行社會調查，接待客戶，對客戶堅持聯(lián)系。 三、通過這段時間在公司的工作與學習，我學到了很多。作為公司的售房宣揚人員有以下幾點設想： 首先，銷售宣揚人員的工作，銷售人員必須做到對銷售流程的遵守，并控制整個銷售環(huán)節(jié)。1、 銷售控制表可以直觀

8、的顯示所有樓盤的銷售進展狀況，并以制度銷售改善策略，做好保密工作，絕不能向客戶透露；2、 來電、來客的登記 填寫客戶資料表。無論成交與否，每接待一組客戶后，立即填寫客戶資料表。填寫的重點是客戶的聯(lián)系方式和個人資訊?？蛻魧Ξa(chǎn)品的要求條件，成交或未成交的原因。依據(jù)客戶成交的可能性，將其分類為：a、很有希望b、有希望c、一般d、希望渺茫，以便日后有重點地追蹤詢訪。3、 銷售登記 管理和登記銷售的狀況，包括認購資料認購合同，產(chǎn)權資料，付款資料。4、 換、退房管理 在銷售過程中換、退房的原因，理由以及處理辦法和結果。5、 催交欠款 處理銷售過程中的樓款催交處理。6、 成交客戶資料管理 登記已成交客戶具體

9、資料，方便公司營銷人員有第一手資料，對客戶進行分析，從而最大限度提升對客戶的服務。7、 換戶 需換戶者，在定購房屋欄內，填寫換戶后的戶別、面積、總價，并注明何戶換何戶，收回原定單；應補金額及簽約金假設有變化，以換戶后的戶別為主；其他內容同原定單。8、退戶 碰到退戶狀況，應分析退戶原因，明確是否可以退戶，報現(xiàn)場管 理人員或更高一級主管確認后，辦理退戶手續(xù)，結清相關款項，將作廢合同收回留存?zhèn)浒?，有關資金移轉事項，均須由雙方當事人簽名認定；假設有爭議無法解決時，可提請仲裁機構調解或人民法院裁決。9、加大宣揚力度通過以下幾種方式：1、傳播媒體報紙電視 2、戶外媒體戶外看板位置：李輝莊的主要干道，主要客

10、源鋼司職工、中加職工、銀龍職工及鄉(xiāng)鎮(zhèn)生意人和在市區(qū)工作的人員網(wǎng)絡、出租車、公交車、公交站臺可在其車體做噴繪廣告，或車內顯注位置做小張的粘貼廣告，站牌上小型海報宣揚，內容主要以開盤為主。3、印刷媒體 四、工作中的不夠 第一，售房銷售對我而言是一個新的崗位，許多工作我都是邊干邊摸索，以致工作起來不能游刃有余，工作效率有待進一步提升；第二，有些工作還不夠過細，一些工作協(xié)調的不是十分到位；第三，自己的專業(yè)知識及理論水平十分有限不能很好完成自己的工作任務。 在今后的工作里，自己決心認真提升業(yè)務、工作水平，為公司經(jīng)濟的發(fā)展，貢獻自己應該貢獻的力量。我想我應努力做到：強化學習，拓寬知識面;努力學習房產(chǎn)專業(yè)知識、物業(yè)專業(yè)知識和相關法律常識。