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文檔簡介

1、技術業(yè)務總結 技術業(yè)務總結 技術業(yè)務總結 本人自xx參加工作至今,已經(jīng)歷時xx個春夏秋冬。xx年中,在領導和同事們的悉心關懷和指導下,通過自身的不懈努力,我各方面都取得了一定的進步?;貞涍@xx年的工作,郵政提供了各種讓自己快速鍛煉成長的平臺,領導給予自己很多工作上的關心,同事們給自己提供了很多寶貴的經(jīng)驗和幫助。這一切讓我在各方面都取得不同程度的進步。 作為一名郵政營業(yè)員,我是郵政企業(yè)最一般、最平凡的一員,工作在郵政企業(yè)的最前沿,我們代表著郵政的企業(yè)形象,堅持郵政企業(yè)在市場競爭中的優(yōu)勢,與我們郵政營業(yè)員工作崗位息息相關。我們是企業(yè)精神面貌與綜合素養(yǎng)的“窗口。營業(yè)窗口天天要面對許許多多的客戶,對每

2、位客戶都應態(tài)度熱情、和氣、耐心辦理業(yè)務更應迅速、準確。這就要求我在與客戶直接接觸的過程中以真情溝通客戶,熱情服務客戶。我們每個員工都是郵政企業(yè)形象的代言人,是郵政企業(yè)希望與活力的象征?!案梢恍?、愛一行、鉆一行、精一行是我的工作宗旨。在過去的工作中我嚴格要求自己,熟練掌握業(yè)務技能,每一次業(yè)務培訓和技能鑒定我都積極參加,希望能從中學習更多業(yè)務技能和專業(yè)知識。質(zhì)量是郵政通信的命脈,它直接影響到企業(yè)的形象和信譽。在平常的工作中,我通過學習,熟悉業(yè)務章程和郵政制度,并以此嚴格要求自己,不容自己出現(xiàn)一點馬虎和差錯。工作之余,天天固定抽出一按時間學習,努力提升自身業(yè)務水平,迅速、準確的辦理一筆筆業(yè)務,減少用

3、戶等候時間,用心的服務每一位用戶,力求達到每一位用戶的滿意。經(jīng)過我自身努力也取得了一定的成績: 201*年,在xx市郵政系統(tǒng)業(yè)務技能大比武中獲得郵政綜合 營業(yè)第一名。并被授予“全區(qū)郵政業(yè)務技術能手稱號。 201*年,在xx市郵政職工第二次業(yè)務技術比武中,榮獲郵 政營業(yè)第一名。并授予“xx市郵政業(yè)務技術能手稱號。 201*年,榮獲全市郵政業(yè)務技術比武郵政營業(yè)專業(yè)第一名。201*年,榮獲全市郵政業(yè)務技術經(jīng)武郵政營業(yè)專業(yè)第一名。 當然,人無完人追求無止境,我的工作還存在許多的不夠,這也需要我要去努力的改善和不斷學習。在今后的工作中,我將持續(xù)以務實的工作態(tài)度,始終如一地認真學習工作,爭取工作水平的更大

4、提升。 短短的十幾年的工作生涯,使我的人生角色發(fā)生了很大的變化,我不斷成長不斷學習,對郵政事業(yè)我由陌生進而熟悉,熱愛并愿意為這之默默奉獻。無論在什么樣的崗位,無論做著什么樣的工作,都要發(fā)揮最大的能力,做出最大的貢獻。今天,重新體會這段話的含義,聯(lián)系到我的實際工作,便發(fā)現(xiàn)它被賦于了更深入的內(nèi)涵。應在每一個平凡的崗位上,發(fā)揮自己的光和熱,要努力學習和掌握業(yè)務知識,提升自己的技能,為干好本職工作打下基礎。出于領導對我的信任,自身鍛煉和施行,在兩網(wǎng)互通、改善程序時,讓我給各縣區(qū)的同事們傳授經(jīng)驗和技巧,注意事項,盡量減少差錯,有效的提升了工作質(zhì)量。有銳意進取的情懷,不斷升華崗位職能;同時適應隨時堅持謙虛

5、的心懷,以搏攬的精神如饑似渴的汲取各種有利于自己發(fā)展進步的科學文化知識。把個人的職業(yè)道德素養(yǎng)與業(yè)務知識相結合。天天早上到了之后,都在班長的組織代領下探討一下工作中出現(xiàn)的問題以及注意事項,就連口號也喊得異常響亮,“用我們的服務,讓用戶滿意,將心比心,用戶稱心。每周還會組織一到兩次小型的考試,鞏固業(yè)務知識。時代在變化,崗位也在變化,這就要求我們與時俱進,不斷革新,把本職工作干得最好。我會將在練兵中學到的、體會到的,進行再消化并融會到今后的工作施行中去,同時隨時堅持高昂的學習激情,不斷汲取知識。在工作上不斷努力實現(xiàn)自我,使自己成為一名適應郵政發(fā)展需要的優(yōu)秀員工。 在今后的工作中,我將發(fā)揚郵政優(yōu)勢、克

6、服不夠,朝著以下幾個方向努力: 1、 學無止境,時代的發(fā)展瞬息萬變,各種學科知識日新月異。我將持續(xù)保持不懈地努力學習各種郵政理論知識,并用于指導施行,以更好的適應行業(yè)發(fā)展的需要。 2、 熟練的掌握各種業(yè)務技能,特別是計算機操作、五筆輸入法、郵政業(yè)務等技能才干更好的施行為人民服務的宗旨,我將通過多看、多學、多練來不斷的提升自己的各項業(yè)務技能。 3、 “學精于勤而荒于嬉,施行是不斷取得進步的基礎。我要通過施行不斷的鍛煉自己的膽識和魄力,提升自己解決實際問題的能力,并在施行的過程中慢慢克服急躁情緒,積極、熱情的對待每一件工作,每一位客戶。 作為一名郵政工作人員,只有熱愛自己的工作崗位,并把它當作實現(xiàn)

7、自己人生價值的過程和最終目標,而不僅僅是一種謀生的手段,才干尊重自己的工作,從而煥發(fā)出極大的職業(yè)進取心,產(chǎn)生出源源不斷的動力,全身心的,忘我地投入到本職工作中,積極主動完成各項任務。因此,我要把郵政工作當作事業(yè)來追求,熱愛并尊重這份職業(yè)。 擴大閱讀:專業(yè)技術工作總結 專業(yè)技術工作總結 本人出生于1967年08月,現(xiàn)年44歲,大專學歷。1995年開始從事單位檔案管理工作,至今已有16年專業(yè)工作年限。201*年獲得助理館員資格。 本人一貫擁護共產(chǎn)黨的領導,保持黨的路線、方針、政策,模范遵守國家法律法規(guī),參加工作以來,能夠認真參加單位組織的各種政治、業(yè)務學習活動,歷年來工作年度考核和專業(yè)技術考核達到

8、了合格和優(yōu)秀等次。 本人熱愛學習,不斷鉆研專業(yè)知識和技能。第一學歷為高中,在工作中我深切感受到知識更新和持續(xù)教育的必要性,1990年在繁忙的工作之余,我擠出時間自費參加中南財大湖北財政分校財會專業(yè)的學習,并于1993年8月獲得了大專文憑,這一次檔案專業(yè)高等教育的學習,使我得到了一次系統(tǒng)的教育和提升,對我更好地勝任工作打下了優(yōu)良的基礎。此外,我在單位領導的支持下,還參加了省衛(wèi)生廳組織的電腦操作技能培訓班等持續(xù)教育學習。工作中能夠立足本職,勤于動腦,先后撰寫了2篇專業(yè)論文,為醫(yī)院領導強化檔案管理、重視檔案工作起到了一定的作用。 本人1977年參加工作后曾在中南冶勘608隊任技術員兼檔案員。1988

9、年因工作調(diào)動到市婦幼保健院工作,長期以來從事醫(yī)院文書、業(yè)務檔案管理工作,始終工作在婦幼衛(wèi)生工作第一線,在工作中我勤奮努力,積存了豐富的檔案管理工作經(jīng)驗,在醫(yī)院創(chuàng)建二級甲等婦幼保健院和愛嬰醫(yī)院進程中,在市衛(wèi)生局編寫黃石衛(wèi)生志等大的活動中,我以自己的努力為醫(yī)院提供了完整的檔案資料,為真實、具體地記載醫(yī)院發(fā)展歷史和黃石市婦女、兒童健康水平的變化和婦幼衛(wèi)生工作進展做出了積極有效的努力,能夠勝任本職工作,園滿完成工作任務。得到同行及領導的高度認可。在管理檔案工作之余,我還兼任全市出生醫(yī)學證實辦理和發(fā)放工作,出生證辦理是一項法律性工作,要求新生兒出生證的辦理、各種證件資料的管理工作。,由于工作特別多年被評為工作人員考核優(yōu)秀。能獨立熟練地操作計算機、外語和水平能力測試合格?,F(xiàn)為我院檔案工作管理的技術骨干。 任職以來,嚴格執(zhí)行檔案管理工作制度,認真帶教年輕學生。充分發(fā)揮工作的積極主動性,積極配合科主任并團結同事努力工作,有較強的配合協(xié)作性,在平常的工作中積極參加各項政治學習和業(yè)務學習。 總

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