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文檔簡介

1、銀行信息科技工作總結(jié)銀行信息科技工作總結(jié)篇一:銀行科技信息部工作總結(jié)銀行科技信息部今年工作總結(jié)隨著信息技術(shù)的飛速發(fā)展, 銀行業(yè)面臨著多方面的挑戰(zhàn),其中計(jì)算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)信息的運(yùn)用, 就是一個緊迫而關(guān)鍵的問題。在電子化風(fēng)起云涌的時代大潮中,計(jì)算機(jī)的使用與推廣給金融業(yè)帶來了難得的發(fā)展機(jī)遇,同時也為金融企業(yè)樹立良好形象, 提高自身競爭力提供了先進(jìn)的技術(shù)手段。 20 今年,科技信息部的工作在以理事長為核心的我行領(lǐng)導(dǎo)班子正確領(lǐng)導(dǎo)下, 緊緊圍繞和積極配合自治區(qū)我行的中心工作,樹立起“安全、高效、創(chuàng)新、服務(wù)”的指導(dǎo)思想,提出了加快電子化建設(shè)、強(qiáng)化計(jì)算機(jī)安全、 規(guī)范操作行為、 服務(wù)經(jīng)營發(fā)展的計(jì)算機(jī)工作全年總體目標(biāo),

2、以提高計(jì)算機(jī)綜合運(yùn)行能力為基礎(chǔ),以提升業(yè)務(wù)人員操作技能為要求,堅(jiān)持服務(wù)于經(jīng)營的原則,創(chuàng)造性的開展工作,有效地推動了我市我行計(jì)算機(jī)管理工作的發(fā)展步伐,圓滿地完成了上級下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)。一、 完善計(jì)算機(jī)安全管理制度,確保計(jì)算機(jī)系統(tǒng)安全運(yùn)行 隨著計(jì)算機(jī)應(yīng)用在我行業(yè)務(wù)及管理領(lǐng)域的推廣, 計(jì)算機(jī)系統(tǒng)的安全管理尤為重要,為了防范風(fēng)險(xiǎn),確保計(jì)算機(jī)系統(tǒng)安全、高效運(yùn)行,在日常計(jì)算機(jī)系統(tǒng)安全管理上堅(jiān)持預(yù)防為主、 安全第一的原則, 我們始終把計(jì)算機(jī)安全運(yùn)行放在計(jì)算機(jī)管理的重要位臵。 改進(jìn)和完善制度, 規(guī)范管理,規(guī)范操作行為,防范系統(tǒng)風(fēng)險(xiǎn),落實(shí)安全責(zé)任制,做到計(jì)算機(jī)安全無事故、無案件,為計(jì)算機(jī)穩(wěn)定運(yùn)行提供保障。一是抓落

3、實(shí),完善制度建設(shè)顯成效。安全得保障,制度要先行。抓計(jì)算機(jī)安全就要從整章建制入手, 讓規(guī)章制度來約束人的行為。 今年我們制定了“信用我行計(jì)算機(jī)管理制度、 農(nóng)村信用社計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)安全管理辦法、信用我行計(jì)算機(jī)安全檢查操作規(guī)程” 等一系列規(guī)章制度,整理成手冊下發(fā)至各信用社, 要求各位操作人員要認(rèn)真學(xué)習(xí), 做到按規(guī)行事、按章辦事,并經(jīng)常性對制度執(zhí)行情況進(jìn)行了檢查,確保了制度執(zhí)行落到實(shí)處。二是抓管理,確保安全運(yùn)行無事故。 計(jì)算機(jī)安全運(yùn)行的前提是各項(xiàng)管理工作的到位。 我行對此項(xiàng)工作也非常重視, 安排專人對計(jì)算機(jī)工作負(fù)責(zé),加強(qiáng)對全轄計(jì)算機(jī)安全運(yùn)行的領(lǐng)導(dǎo)和管理工作。 通過一年來的工作,我們在硬件、軟件管理上得

4、到了完善,建立了計(jì)算機(jī)設(shè)備登記簿,網(wǎng)點(diǎn)計(jì)算機(jī)安全設(shè)施完善,符合有關(guān)要求,系統(tǒng)供電有專線專用,并采取接地保護(hù)和UPS 供電措施。人員管理方面建立了,密碼更換登記薄并要求各網(wǎng)點(diǎn)認(rèn)真登記臨柜人員密碼變更日期。要求各網(wǎng)點(diǎn)操作員每天必須堅(jiān)持并下發(fā)了電子設(shè)備運(yùn)行登記簿 記錄電子設(shè)備運(yùn)行登記簿,記載從開機(jī)到關(guān)機(jī)一天的營業(yè)時間內(nèi)各種設(shè)備不間斷電源、主機(jī)、顯示器、打印機(jī)、終端機(jī)的工作情況、計(jì)算機(jī)系統(tǒng)運(yùn)行情況、以及操作員代號、上機(jī)工作時間等。建立了計(jì)算機(jī)安全檢查登記薄,要求凡是有關(guān)計(jì)算機(jī)的檢查、 殺毒軟件的升級、系統(tǒng)漏洞的更新必須全部登記在案。二、提高操作人員素質(zhì),加強(qiáng)計(jì)算機(jī)隊(duì)伍建設(shè)。按照 20 今年培訓(xùn)工作的總

5、體部署和今年的實(shí)際情況, 合理調(diào)整培訓(xùn)內(nèi)容,我部從各社、部工作的實(shí)際情況出發(fā),搞好各網(wǎng)點(diǎn)檢查輔導(dǎo)工作。認(rèn)真履行監(jiān)督與服務(wù)于基層重要職責(zé), 經(jīng)常性做好常規(guī)檢查工作和計(jì)算機(jī)輔導(dǎo)工作。 加大檢查與輔導(dǎo)的力度和深度, 做到下基層就檢查計(jì)算機(jī)工作。 為配合財(cái)務(wù)部門順利完成金??I(yè)務(wù)發(fā)行工作,我部由一名科技人員配合財(cái)務(wù)部門人員參加內(nèi)蒙我行金牛卡業(yè)務(wù)培訓(xùn)班?;貋砗笪也咳藛T積極配合財(cái)務(wù)部門開展金??òl(fā)行工作, 為財(cái)務(wù)部門順利完成金??òl(fā)行工作,提供了堅(jiān)實(shí)有力的技術(shù)保障。選擇適當(dāng)?shù)臅r機(jī)同時舉辦了公民身份證信息核查系統(tǒng)培訓(xùn)班、 金??I(yè)務(wù)培訓(xùn)班、金融會計(jì)報(bào)表管理系統(tǒng)培訓(xùn)班和網(wǎng)點(diǎn)設(shè)備培訓(xùn)班, 本著先講解、后提問、再

6、操作的方法,全面而系統(tǒng)的解決各、部在實(shí)際工作中所遇到的問題, 真正起到提高各社部的實(shí)際工作能力, 解決了一段時間以來所遇到的問題。三、夯實(shí)基礎(chǔ),為信用社健康發(fā)展提供有力的技術(shù)保障1、各部門的核查工作是我行健康、良性發(fā)展的保障,信息條線對各部室的核查工作積極配合, 在計(jì)算機(jī)技術(shù)上提供全面的技術(shù)支持,保證了各部室順利的開展各項(xiàng)核查工作。2、為了保證各部室及我行上報(bào)數(shù)據(jù)和各項(xiàng)報(bào)表數(shù)據(jù)的安全,并在發(fā)生意外的情況下能夠及時的恢復(fù)數(shù)據(jù), 保證各部室正常工作, 每季度定期對各部室進(jìn)行數(shù)據(jù)備份。 待有意外發(fā)生時能夠及時恢復(fù), 保證員工的工作正常進(jìn)行。3、隨著計(jì)算機(jī)技術(shù)的發(fā)展,計(jì)算機(jī)已經(jīng)成為不可缺少的工具,辦公

7、自動化已經(jīng)深入到了各部室日常辦公業(yè)務(wù)中, 各部室中的計(jì)算機(jī)相互使用極為普遍。 隨之而來的是計(jì)算機(jī)病毒的泛濫。 為了保證各部室的正常工作,定期對計(jì)算機(jī)病毒庫進(jìn)行升級和病毒的查殺。4、貸款的發(fā)放是我農(nóng)村信用社最為重要的業(yè)務(wù),在發(fā)放貸款過程中企業(yè)的基本信息的錄入和企業(yè)基本信息的查詢在發(fā)放貸款過程中起著重要作用,及時準(zhǔn)確的錄入和查詢企業(yè)的基本信息, 確保了各信用社發(fā)放企業(yè)貸款的安全。5、在日常的工作中計(jì)算機(jī)難免出現(xiàn)軟硬件的故障,為了機(jī)時的解決各種計(jì)算機(jī)軟硬件故障, 保證工作的正常進(jìn)行, 制作了計(jì)算機(jī)故障報(bào)修伸報(bào)表,以便及時準(zhǔn)確的掌握計(jì)算機(jī)的運(yùn)行情況。 以便提前采取措施防范同類故障的產(chǎn)生。6、接收工商銀

8、行撤并網(wǎng)點(diǎn)期間,在時間緊、任務(wù)重的情況下,積極與財(cái)務(wù)等部門共同配合,制定上線工作計(jì)劃,層層落實(shí),相互協(xié)調(diào),明確分工。科技部全體人員,夜以繼日、不計(jì)個人得失,從一開始的設(shè)備測試、線路準(zhǔn)備,到最后的數(shù)據(jù)移植,在我行上線領(lǐng)導(dǎo)小組的領(lǐng)導(dǎo)下,奮戰(zhàn)十幾個日夜,終于順利完成了上線工作,保證了各項(xiàng)業(yè)務(wù)正常開展。四、電子信息化建設(shè)工欲善其事,必先利其器。電子信息化是金融行業(yè)發(fā)展的必要方向,隨著綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)上線如期實(shí)現(xiàn), 我部利用此契機(jī)加快了我行的內(nèi)外網(wǎng)建設(shè),完成了我行各科室的外網(wǎng)布線和內(nèi)網(wǎng)在線工作, 為以后建設(shè)牙克石市我行建設(shè)辦公局域網(wǎng)做好了前期準(zhǔn)備。隨著自治區(qū)我行視頻會議系統(tǒng)的全面推廣使用, 我行就確立了 “

9、統(tǒng)籌規(guī)劃、統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)、互聯(lián)互通、重點(diǎn)建設(shè)、適當(dāng)超前”的指導(dǎo)思想。在硬件設(shè)備的購臵過程中本著舍得投入見成效, 堅(jiān)持高起點(diǎn)、高性能的原則,為視頻會議室購臵了高配臵的音響,高清晰的液晶電視。通過一年來的工作,計(jì)算機(jī)工作取得了一些成績, 得到了上級的肯定,但我們也清醒地意識到工作中仍存在許多不足之處:一、操作人員計(jì)算機(jī)水平需進(jìn)一步提高。今年我市上線網(wǎng)點(diǎn)覆蓋率達(dá) 100 ,電子匯兌水平也得到了提高, 這為我市電子化進(jìn)程邁出了堅(jiān)實(shí)的步伐。同時,新的問題也顯現(xiàn)出來,一些操作人員對計(jì)算機(jī)知識的缺乏,導(dǎo)致在操作過程中碰到簡單問題的茫然及操作性錯誤層出不窮;另外沒有定期對機(jī)器清塵、保養(yǎng),使機(jī)器長期在較惡劣環(huán)境下運(yùn)行

10、,造成計(jì)算篇二:農(nóng)商行信息科技工作年度報(bào)告* 農(nóng)村商業(yè)銀行信息科技工作年度報(bào)告省聯(lián)社信息技術(shù)中心:年本行扎實(shí)開展信息科技各項(xiàng)工作, 進(jìn)一步完善了信息科技工作制度化、流程化和規(guī)范化建設(shè), 逐步增強(qiáng)信息科技在各項(xiàng)業(yè)務(wù)發(fā)展中的保障作用?,F(xiàn)將全年信息科技工作情況總結(jié)如下:一、信息科技規(guī)劃情況(一)嚴(yán)格內(nèi)部管理,確保計(jì)算機(jī)系統(tǒng)安全運(yùn)行1、加強(qiáng)中心機(jī)房管理,定期檢查,查看相關(guān)設(shè)備,出現(xiàn)故障及時排除。2、加大網(wǎng)點(diǎn)設(shè)備保障力度,有問題及時更換維修,確保一線人員正常使用。3、加大綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)線路維護(hù)力度,保持運(yùn)營商聯(lián)系,確保系統(tǒng)高效運(yùn)行。(二)強(qiáng)化自身學(xué)習(xí),提升科技管理人員水平1、采取自學(xué)方式,不斷加強(qiáng)科技

11、理論知識學(xué)習(xí)。2、通過日常故障處理,切實(shí)提升動手實(shí)踐能力。3、加強(qiáng)交流,通過向兄弟行社及省聯(lián)社科技人員請教,提高科技管理水平。(三)做好各類新系統(tǒng)上線推廣指導(dǎo)工作隨著近幾年省聯(lián)社信息科技的快速發(fā)展,各類新系統(tǒng)頻頻上線。為了提升員工掌握新系統(tǒng)的操作能力,更好的適應(yīng)業(yè)務(wù)開展,要充分做好新系統(tǒng)上線的技術(shù)保障工作以及推廣指導(dǎo)培訓(xùn)工作。(四)采取有力措施切實(shí)防范突發(fā)事件充分考慮信息科技管理存在的風(fēng)險(xiǎn)隱患, 盡早發(fā)現(xiàn)盡早整改到位, 做好各項(xiàng)應(yīng)急措施,防止突發(fā)事件的發(fā)生。二、信息化建設(shè)情況(一)指導(dǎo)電費(fèi)代扣業(yè)務(wù)全行簽約,積極與縣電力公司、省聯(lián)社信息技術(shù)中心溝通協(xié)調(diào)業(yè)務(wù)辦理過程中遇到的問題。(二)按照流程銀行

12、建設(shè)要求, 梳理?xiàng)l線制度及流程文件的編寫工作。(三)根據(jù)省聯(lián)社總體部署,積極推進(jìn)全行信貸指紋登陸系統(tǒng)的推廣,負(fù)責(zé)網(wǎng)點(diǎn)指紋儀的安裝、指紋采集等事宜。(四)企業(yè)文化建設(shè)推進(jìn)各網(wǎng)點(diǎn)自助銀行、自助服務(wù)區(qū)、亮化燈箱等 VI 形象改造。(五)村鎮(zhèn)銀行湯口支行開業(yè)線路、網(wǎng)絡(luò)、設(shè)備等申請、安裝及調(diào)試;村鎮(zhèn)銀行營業(yè)部骨干線路 MSTP改造、回遷等。(六)參與協(xié)調(diào)新大樓營業(yè)場所、自助服務(wù)區(qū)、機(jī)房等重點(diǎn)區(qū)域的網(wǎng)絡(luò)布線工作。(七)績效考核系統(tǒng)硬件評估采購、服務(wù)器安裝部署、數(shù)據(jù)申請下發(fā)、拷貝、維護(hù)等。(八)日常計(jì)算機(jī)等設(shè)備故障處理,機(jī)房管理,定期檢查,網(wǎng)絡(luò)故障及時排除解決問題。三、信息科技治理情況本行形成分工合理、職責(zé)

13、明確、相互制衡的信息科技治理組織結(jié)構(gòu)。董事長為本行信息科技風(fēng)險(xiǎn)管理的第一責(zé)任人, 負(fù)責(zé)組織信息科技治理制度的貫徹落實(shí)。 設(shè)立分管行長、 信息科技部門及主要業(yè)務(wù)部門組成的信息科技管理委員會, 負(fù)責(zé)監(jiān)督各項(xiàng)職責(zé)的落實(shí), 定期向董事會和高級管理層匯報(bào)信息科技戰(zhàn)略規(guī)劃的執(zhí)行、 信息科技預(yù)算和實(shí)際支出、信息科技的整體狀況。 信息科技中心承擔(dān)具體信息科技職責(zé),履行總體業(yè)務(wù)戰(zhàn)略和信息科技風(fēng)險(xiǎn)管理策略。 履行信息科技預(yù)算和支出、信息科技策略、標(biāo)準(zhǔn)和流程、信息科技內(nèi)部控制、組織員工信息安全培訓(xùn)、專業(yè)化研發(fā)項(xiàng)目發(fā)起和管理、 信息系統(tǒng)和信息科技基礎(chǔ)設(shè)施的運(yùn)行、維護(hù)和升級、信息安全管理、災(zāi)難恢復(fù)計(jì)劃、信息科技外包、信

14、息系統(tǒng)退出和應(yīng)急預(yù)案演練等職能。四、信息科技風(fēng)險(xiǎn)管理(一)物理環(huán)境管理1、機(jī)房的物理訪問控制:機(jī)房實(shí)現(xiàn)門禁控制,嚴(yán)防外部人員進(jìn)入機(jī)房擅自操作。2、系統(tǒng)密碼均由專門人員掌管,計(jì)算機(jī)終端無人看管時鎖定;3、機(jī)房采用集中監(jiān)控,監(jiān)控清晰全面,機(jī)房環(huán)境設(shè)施均有專人崗位值班管理,參數(shù)實(shí)行 24 小時不間斷監(jiān)控,崗位人員具備管理監(jiān)控專業(yè)素質(zhì)。4、機(jī)房供電系統(tǒng)均采用雙路UPS供電,線路冗余性好, 負(fù)載能力強(qiáng),完全能夠滿足機(jī)房電力需求。5、機(jī)房空調(diào)系統(tǒng)的有效性和冗余性,給排風(fēng)系統(tǒng)的有效性:機(jī)房空調(diào)系統(tǒng)安全有效,給排風(fēng)系統(tǒng)工作正常。6、中心機(jī)房配套防盜竊、防雷、防火、防水、防靜電、溫濕度控制等措施,確保機(jī)房正常運(yùn)

15、轉(zhuǎn)。(二)網(wǎng)絡(luò)管理綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)與外圍辦公系統(tǒng)嚴(yán)格隔離, 不存在混接現(xiàn)象。 中心機(jī)房配備路由器、交換機(jī)各兩套,承載業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)接,數(shù)據(jù)傳輸,互為備份??h到市、市到省主干線路為電信和聯(lián)通,縣到網(wǎng)點(diǎn)線路為電信線路,備份線路為聯(lián)通 3G,保障生產(chǎn)通訊線路通暢運(yùn)行。網(wǎng)絡(luò)設(shè)備管理配置均由專人分管負(fù)責(zé),確保合理操作,保障網(wǎng)絡(luò)通暢、安全;(三)應(yīng)用安全1、業(yè)務(wù)應(yīng)用系統(tǒng)的用戶授權(quán)及鑒別認(rèn)證措施。業(yè)務(wù)應(yīng)用系統(tǒng)用戶密碼相關(guān)業(yè)務(wù)人員各自保管, 通過操作號和密碼進(jìn)行身份鑒別認(rèn)證。 人員離開時應(yīng)設(shè)置屏幕密碼保護(hù)或退出到登陸狀態(tài)。2、業(yè)務(wù)應(yīng)用系統(tǒng)的用戶訪問控制。 系統(tǒng)軟件用戶訪問實(shí)現(xiàn)權(quán)限控制,各級人員只能進(jìn)行權(quán)限內(nèi)操作(四)數(shù)據(jù)

16、管理本行信息系統(tǒng)的數(shù)據(jù)是實(shí)時存放于省中心, 數(shù)據(jù)備份工作也由省中心統(tǒng)一完成。目前本行正在建設(shè)績效考核系統(tǒng),向省中心按流程申請了數(shù)據(jù)下發(fā),數(shù)據(jù)存儲服務(wù)器一主一備。(五)設(shè)備管理本行按要求實(shí)行嚴(yán)格的內(nèi)、 外網(wǎng)隔離,對不同的設(shè)備實(shí)行不同的安全防護(hù)措施。對接入內(nèi)網(wǎng)的 PC機(jī)已在省聯(lián)社的統(tǒng)一部署下安裝 Macfee 防病毒客戶端, 由后臺服務(wù)器定期升級, 實(shí)時有效防止計(jì)算機(jī)病毒入侵;對于柜面用終端安裝桌面安全管理系統(tǒng), 有效控制病毒通過 U盤等移動存儲設(shè)備進(jìn)行傳播和有效識別所有接入設(shè)備; 對于工作需要配備的外網(wǎng)辦公用機(jī),安裝殺毒軟件,實(shí)時在線升級防護(hù)。五、信息科技審計(jì)情況內(nèi)部審計(jì)部門承擔(dān)本行的信息科技風(fēng)

17、險(xiǎn)管理審計(jì)職責(zé), 負(fù)責(zé)信息科技審計(jì)制度和流程的實(shí)施, 制訂和執(zhí)行信息科技審計(jì)計(jì)劃, 對信息科技整個生命周期和重大事件等進(jìn)行審計(jì):(一)審核員工了解、遵守信息科技策略、指導(dǎo)原則、信息保密、授權(quán)使用信息系統(tǒng)、信息科技管理制度和流程等要求。(二)評估關(guān)鍵崗位信息科技員工流失帶來的風(fēng)險(xiǎn), 督促信息科技中心做好候補(bǔ)人員和崗位替代方案等防范措施。(三)通過評價(jià)審計(jì),可以發(fā)現(xiàn)信息系統(tǒng)中潛在的安全隱患,了解并認(rèn)識當(dāng)前所面臨的信息科技風(fēng)險(xiǎn)和現(xiàn)有<p class="img">安全措施與銀監(jiān)會信息科技管理指引要求的差距。(四)通過信息科技風(fēng)險(xiǎn)審計(jì), 確保管理層的信息安全建設(shè)決策有據(jù)可

18、依,對審計(jì)發(fā)現(xiàn)的安全問題要求信息科技部進(jìn)行整篇三:銀行技術(shù)人員工作總結(jié)個人工作總結(jié)回顧近年來自己的工作和學(xué)習(xí), 作為信息技術(shù)與電子銀行部的技術(shù)人員,能牢記自身崗位職責(zé),認(rèn)真及時地完成了行里要求的各項(xiàng)任務(wù),積極主動地為基層網(wǎng)點(diǎn)做好服務(wù)工作, 刻苦鉆研業(yè)務(wù), 工作能力有了較大提升,取得了一定的成績,也存在著差距和不足,具體的可以概括為如下七個方面:一、規(guī)范操作、保障安全銀行信息技術(shù)工作中, 安全為首要任務(wù), 信息技術(shù)工作的成果就在于各種銀行業(yè)務(wù)都能正常無事故的順利開展。 首先,我認(rèn)真執(zhí)行崗位責(zé)任制度,嚴(yán)格按照操作規(guī)程,使信息技術(shù)工作在有序的環(huán)境下進(jìn)行。其次,網(wǎng)絡(luò)和信息系統(tǒng)的安全穩(wěn)定運(yùn)行是信息技術(shù)工

19、作的命脈, 作為軟件維護(hù)人員, 我除及時排除故障外, 平時還注意加強(qiáng)自身業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)、及時進(jìn)行經(jīng)驗(yàn)的總結(jié), 且注重以各種形式加強(qiáng)網(wǎng)點(diǎn)人員的計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)知識的培訓(xùn)及常見故障的處理, 下發(fā)培訓(xùn)資料, 規(guī)范計(jì)算機(jī)操作等等。二、及時進(jìn)行各信息系統(tǒng)的升級、維護(hù)20XX年后,本人負(fù)責(zé)歷次我行信貸系統(tǒng)、證券基金系統(tǒng)、會計(jì)稽核掃描系統(tǒng)、 ocrm 系統(tǒng)、公積金龍卡的升級、維護(hù)工作。為保障升級工作的順利實(shí)施,每次升級前,我都先認(rèn)真閱讀升級文檔,考慮好升級工作中可能會遇到的問題,認(rèn)真做好數(shù)據(jù)等的備份工作。 升級后及時跟蹤系統(tǒng)運(yùn)行情況,做好升級文件的保存、記錄工作。三、積極參與項(xiàng)目開發(fā)20XX年為滿足淮北行信息交流的需

20、要,接受了開發(fā)信息網(wǎng)站的任務(wù)。當(dāng)時對信息網(wǎng)站的開發(fā)技術(shù)并不熟悉,本著迎接挑戰(zhàn)、服務(wù)行內(nèi)員工的精神,自學(xué)網(wǎng)站開發(fā)技術(shù),加班加點(diǎn)完成了網(wǎng)站的開發(fā),投入使用后放映良好。 同年參與了人民銀行信息網(wǎng)站的開發(fā)。 年應(yīng)總行要求,使用總行模板重新設(shè)計(jì)了信息網(wǎng)站并兼任維護(hù)工作。 20XX年總行借調(diào),參與了為期三個月的總行信息網(wǎng)站軟件測試, 期間為測試工作的圓滿完成, 加強(qiáng)銀行業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí), 并結(jié)合自身信息技術(shù)的優(yōu)勢,多次提出合理化建議,受到領(lǐng)導(dǎo)的好評,考核結(jié)果評為優(yōu)秀。 2006-年參與淮礦集團(tuán)公積金項(xiàng)目的開發(fā), 負(fù)責(zé)單位管理模塊及網(wǎng)上查詢模塊的代碼編寫。四、熱心本行業(yè)務(wù)發(fā)展- 年,為拓展電子銀行業(yè)務(wù),我部門接

21、手了代收學(xué)費(fèi)系統(tǒng)。作為主要聯(lián)系人,我進(jìn)行了代收學(xué)費(fèi)系統(tǒng)項(xiàng)目的聯(lián)系、申請、測試,項(xiàng)目實(shí)施計(jì)劃的制定、操作手冊的修改、培訓(xùn)幻燈片的制作、教師的培訓(xùn),相關(guān)數(shù)據(jù)、信息技術(shù)的聯(lián)系、 協(xié)助等。在我不懈的努力及相關(guān)部門及網(wǎng)點(diǎn)的配合下,迄今為止,已有淮北局中、三實(shí)小、二中、海宮中學(xué)四所學(xué)校成功使用了建行代收學(xué)費(fèi)系統(tǒng), 龍卡發(fā)卡量急劇上升, 個人網(wǎng)銀業(yè)務(wù)量大幅提升,簽約客戶數(shù)穩(wěn)居全省前列。五、多次進(jìn)行行內(nèi)員工的計(jì)算機(jī)及電子銀行業(yè)務(wù)的培訓(xùn)工作為提高計(jì)算機(jī)維護(hù)的效率, 我曾多次以各種形式對行內(nèi)員工進(jìn)行計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)知識、常見故障處理等的培訓(xùn)并曾編冊下發(fā),減少了不少維護(hù)工作量;在電子銀行業(yè)務(wù)方面,隨著電子銀行業(yè)務(wù)的發(fā)展,

22、使用電子銀行產(chǎn)品的客戶也急劇增多,個人力量已無法滿足維護(hù)的需要。為適應(yīng)這一形勢,我一方面采取及時下發(fā)郵件、集中培訓(xùn)、現(xiàn)場培訓(xùn)等方式對網(wǎng)點(diǎn)人員加強(qiáng)電子銀行業(yè)務(wù)培訓(xùn),另一方面在與客戶的接觸過程中盡可能詳細(xì)告知其操作細(xì)節(jié)、安裝使用的注意事項(xiàng)。六、加強(qiáng)電子銀行業(yè)務(wù)的發(fā)展、維護(hù)與營銷及風(fēng)險(xiǎn)防范為解決銀行柜面壓力, 拓展銀行業(yè)務(wù), 我行電子銀行業(yè)務(wù)得到了迅速發(fā)展。我負(fù)責(zé)電子銀行業(yè)務(wù)的企業(yè)及個人網(wǎng)銀的管理、客戶服務(wù)、電子銀行的營銷、宣傳、推動、資料發(fā)放、無線 E動終端的推廣、使用等。為做好這些工作,我首先嚴(yán)格按照操作規(guī)程,審核網(wǎng)點(diǎn)提交的資料,規(guī)范操作, 其次加強(qiáng)業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)安全檢查,對檢查過程中出現(xiàn)的問題及時指

23、出,限期整改。七、總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、改進(jìn)不足經(jīng)過近幾年的工作,取得了一定的成績,使自己的能力也提高了不少,但是還存在很多不足的地方。1、因過分專注于信息技術(shù)的提高,而與上級行人員及客戶的交流溝通技巧略顯不夠成熟,溝通的方式有待改進(jìn);2、網(wǎng)絡(luò)布線技術(shù)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)尚需進(jìn)一步加強(qiáng);3、大型項(xiàng)目開發(fā)參與不夠?;仡欉^去,展望未來。近年來,我在領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng)下,在同志們的支持和配合下,做出了點(diǎn)滴的成績。由于自己水平有限,能力有限,所以在工作和學(xué)習(xí)中仍有許多不盡人意的地方, 仍有這樣或那樣的缺點(diǎn)和錯誤。我決心在今后的工作中注意把握以下幾點(diǎn): 1、進(jìn)一步深入基層了解業(yè)務(wù)人員的工作情況, 從信息技術(shù)角度改善業(yè)務(wù)人員的工作方式,

24、提高業(yè)務(wù)人員的工作效率; 2、繼續(xù)做好代收學(xué)費(fèi)項(xiàng)目的后續(xù)技術(shù)支持工作,及時向上級行反饋學(xué)校意見, 協(xié)助基層網(wǎng)點(diǎn)及相關(guān)部門做好系統(tǒng)的使用培訓(xùn)及電子銀行業(yè)務(wù)的營銷推廣工作; 3、進(jìn)一步發(fā)展電子銀行業(yè)務(wù),規(guī)范業(yè)務(wù)辦理流程,加強(qiáng)對基層網(wǎng)點(diǎn)的風(fēng)險(xiǎn)教育,最大限度規(guī)避業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn); 4、自省、自警、自強(qiáng)、自勵,加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及同事間合作交流, 努力使個人素質(zhì)修養(yǎng)更加全面, 信息技術(shù)更進(jìn)一層,銀行業(yè)務(wù)更加熟練, 自己的專業(yè)水平和業(yè)務(wù)能力提高到一個新的臺階。二九年十一月二十日篇四:銀行 科技人員 年個人年終總結(jié)年個人年終總結(jié)本人年底借調(diào)至 XXXXXX,主要負(fù)責(zé)全省生產(chǎn)網(wǎng)、非生產(chǎn)網(wǎng)的網(wǎng)絡(luò)管理工作。年,是我不斷學(xué)習(xí)的一

25、年,是成長的一年,這離不開各級領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)、 部門同事的關(guān)心幫助。 現(xiàn)將年度個人工作情況總結(jié)如下。一、堅(jiān)持學(xué)習(xí),不斷充實(shí)理論知識, 以適應(yīng)新工作環(huán)境下的需要。因在基層聯(lián)社工作時間較長, 對網(wǎng)絡(luò)理論知識有所淡忘。 在來到信息科技部后,將學(xué)習(xí)放在了第一要位。通過不斷的學(xué)習(xí)、將工作中遇到的案列與理論相結(jié)合、 虛心向部門同事請教等方法, 我的理論知識得到了很大的補(bǔ)充與提高。在年 11 月成功通過了國家中級網(wǎng)絡(luò)工程師考試,這為我今后的工作打下了堅(jiān)實(shí)的理論基礎(chǔ)。在今后的工作中,要堅(jiān)持不斷學(xué)習(xí)、 知行合一的理念, 更好更快的將知識儲備轉(zhuǎn)化為生產(chǎn)力。二、堅(jiān)持做好崗位工作,協(xié)助并參與各個項(xiàng)目建設(shè)。(一)堅(jiān)持做

26、好網(wǎng)絡(luò)管理工作,保障全省生產(chǎn)網(wǎng)、非生產(chǎn)網(wǎng)穩(wěn)定運(yùn)行。為確保業(yè)務(wù)連續(xù)性、穩(wěn)定性,通過h3c IMC、IBM Tivoli網(wǎng)絡(luò)集中管理平臺、聯(lián)想網(wǎng)御集中安全管理平臺對全省骨干網(wǎng)絡(luò)及安全設(shè)備及鏈路實(shí)施不間斷運(yùn)行監(jiān)控。在的運(yùn)維處理實(shí)踐中,對現(xiàn)有流程、預(yù)案不斷的探索、完善。逐步建立貴州農(nóng)信網(wǎng)絡(luò)管理手冊 ,將網(wǎng)絡(luò)管理工作流程化、制度化、可持續(xù)化。(二)參與全省非生產(chǎn)網(wǎng)省、地、縣三級骨干網(wǎng)絡(luò)搭建。根據(jù)銀監(jiān)會的相關(guān)文件要求,省聯(lián)社于年啟動了全省非生產(chǎn)網(wǎng)建設(shè)。 本人剛到信息科技部就有機(jī)會參與到如此重大的項(xiàng)目建設(shè)中, 既是榮幸又是挑戰(zhàn)。最終在網(wǎng)絡(luò)中心全體人員的共同努力下, 按時完成了非生產(chǎn)網(wǎng)建設(shè)任務(wù)。通過本次項(xiàng)目建

27、設(shè),對項(xiàng)目管理、前沿技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃等都有了非常大的學(xué)習(xí)感受。(三)積極配合各責(zé)任部門完成各業(yè)務(wù)系統(tǒng)的上線工作。年是信息科技部項(xiàng)目繁多的一年, 在這一年里,我有機(jī)會參與到農(nóng)信銀二代,人行二代、銀聯(lián)二代、金融IC 卡、監(jiān)督預(yù)警系統(tǒng)、中間業(yè)務(wù)平臺等重要業(yè)務(wù)系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)平臺的建設(shè)中去。既極大提升了自己的實(shí)踐能力,又提高了我社重要業(yè)務(wù)系統(tǒng)業(yè)務(wù)的連續(xù)性。(四)堅(jiān)持編寫網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行狀況通報(bào) ,使網(wǎng)絡(luò)管理工作能落到實(shí)處。在網(wǎng)絡(luò)管理工作中,發(fā)現(xiàn)全省網(wǎng)絡(luò)管理工作存在發(fā)現(xiàn)易、 處理難;通知易、執(zhí)行難等問題。為提高全省網(wǎng)絡(luò)管理工作的響應(yīng)度、 執(zhí)行力,從年 5 月起,將全省每周網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行狀況整理成文, 下發(fā)各聯(lián)社(行),從行政角

28、度督促各聯(lián)社(行)處理網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行中出現(xiàn)的問題與故障。通過半年的觀察,全省網(wǎng)絡(luò)故障響應(yīng)時間得到了很大的提升, 各聯(lián)社(行)對科技上存在的問題重視度也得到很大的提高。 網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行狀況通報(bào)將作為一項(xiàng)長效機(jī)制堅(jiān)持下去。三、認(rèn)真總結(jié),查找不足工作上,雖然在各級領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下, 在各位同事的指導(dǎo)和幫助下,年的工作任務(wù)均順利完成,但也存在些許不足。尤其是要克服“做一天和尚撞一天鐘”、“旱澇保收”的心態(tài),要時刻充滿危機(jī)意識、兢兢業(yè)業(yè)的做好每一件工作。篇五:年銀行科技工作總結(jié)銀行科技工作總結(jié)年,我行科技工作在省分行科技處和地分行黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,圍繞年初確定的各項(xiàng)工作目標(biāo),強(qiáng)化科技支撐,加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)管理,優(yōu)化網(wǎng)絡(luò)性能

29、,在確保各項(xiàng)業(yè)務(wù)系統(tǒng)安全、穩(wěn)定運(yùn)行的基礎(chǔ)上,以全行計(jì)算機(jī)安全體系建設(shè)為重點(diǎn), 加大計(jì)算機(jī)應(yīng)用系統(tǒng)和新產(chǎn)品的推廣力度,以科技促進(jìn)業(yè)務(wù)發(fā)展, 為實(shí)現(xiàn)全行業(yè)務(wù)的快速發(fā)展提供了強(qiáng)有力的技術(shù)保障,較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。現(xiàn)將主要工作總結(jié)匯報(bào)如下:一、強(qiáng)化管理,確保業(yè)務(wù)系統(tǒng)安全穩(wěn)定運(yùn)行隨著推廣的應(yīng)用系統(tǒng)和新產(chǎn)品的不斷增多, 保障各項(xiàng)系統(tǒng)安全平穩(wěn)運(yùn)行成為我們的基本工作任務(wù), 我們始終把計(jì)算機(jī)系統(tǒng)安全運(yùn)行管理擺在各項(xiàng)安全生產(chǎn)工作的首位, 加大了對系統(tǒng)運(yùn)行的技術(shù)支持力度, 全年沒有發(fā)生一起重大計(jì)算機(jī)安全責(zé)任事故, 各項(xiàng)系統(tǒng)運(yùn)行平穩(wěn), 運(yùn)行質(zhì)量明顯有所提高。 一是實(shí)施了計(jì)算機(jī)安全生產(chǎn)責(zé)任制, 實(shí)行重大責(zé)任事故一

30、票否決制。 并加大了對全行計(jì)算機(jī)安全工作的檢查和考核力度,從管理和技術(shù)著手,切實(shí)保障了系統(tǒng)、設(shè)備的安全。二是針對目前“新一代”運(yùn)行中存在的問題,及時組織人力進(jìn)行了測試、匯總,并反饋到省分行, 解決了有關(guān)支票子系統(tǒng)帳頁調(diào)整等問題, 進(jìn)一步完善了系統(tǒng)功能,提高了系統(tǒng)應(yīng)用水平。 三是實(shí)施了網(wǎng)點(diǎn)撥號備份方案,當(dāng)網(wǎng)點(diǎn)電信線路中斷時啟用撥號備份措施, 有效解決了網(wǎng)點(diǎn)到縣支行沒有備份線路,一旦線路中斷,無法辦理業(yè)務(wù)的問題,確保了網(wǎng)點(diǎn)線路穩(wěn)定。四是針對 “新一代”運(yùn)行中存在的安全問題對前臺進(jìn)行了一次較大的升級,對前臺操作中部分程序進(jìn)行了優(yōu)化。主要包括單折子系統(tǒng)中帳戶密碼更改、凍結(jié)、解凍、支控方式更改、帳戶狀態(tài)

31、更改、密碼的掛失解掛;借記卡子系統(tǒng)中密碼更改、密碼的掛失解掛等,提高了客戶資金的安全。 五是針對五一期間隴南電信分公司設(shè)備原因, 造成我行主干網(wǎng)發(fā)生故障, 致使全行到各縣的 DDN電路阻斷達(dá) 25 個小時事件,進(jìn)行了維權(quán)。并通過與當(dāng)?shù)仉娦欧止镜亩啻螀f(xié)商,該公司就此事件向我行致歉,并對我行造成的損失,從 5 月份起給予減免主干和所有網(wǎng)點(diǎn) 2 個月的租用費(fèi), 僅此,全行全年可減少網(wǎng)費(fèi)支出達(dá) 8 萬余元。同時又督促隴南電信分公司制定了 IT 南電信對 XX行 DDN線路故障處理應(yīng)急預(yù)案 ,并對所有網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行雙線路備份。六是將信貸管理系統(tǒng)全面推廣到需要的所有營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)應(yīng)用。根據(jù)一年多試運(yùn)行存在的問題,

32、對網(wǎng)點(diǎn)的線路進(jìn)行了提速, 并根據(jù)我行的實(shí)際需要全面推廣應(yīng)用了 CMS系統(tǒng),提高了信貸管理系統(tǒng)數(shù)據(jù)的采集效率和應(yīng)用水平。 七是全年據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)及時排除網(wǎng)點(diǎn)各類故障三百多次,對系統(tǒng)或前臺破壞的網(wǎng)點(diǎn)給予了強(qiáng)有力的技術(shù)支持, 保證業(yè)務(wù)能按時辦理。八是為了不斷完善“新一代”綜合應(yīng)用系統(tǒng)和集中式信貸管理系統(tǒng),按分行的安排多次對 ABIS 系統(tǒng)和 CMS系統(tǒng)進(jìn)行了升級、更新,優(yōu)化軟件功能,規(guī)范運(yùn)行維護(hù)流程,全面提高了應(yīng)用水平,確保了各項(xiàng)應(yīng)用系統(tǒng)安全、平穩(wěn)、高效運(yùn)行。二、合理安排,穩(wěn)步推進(jìn)電子化建設(shè)在保障各項(xiàng)業(yè)務(wù)系統(tǒng)安全、 平穩(wěn)運(yùn)行的同時, 按照省分行的安排和部署,積極進(jìn)行電子化項(xiàng)目的建設(shè)和應(yīng)用系統(tǒng)的推廣應(yīng)用

33、工作 , 促進(jìn)全行各項(xiàng)業(yè)務(wù)快速發(fā)展。一是進(jìn)一步拓展了銀行卡功能, 改善了用卡環(huán)境, 完成了銀行卡收費(fèi)的推廣應(yīng)用工作。全行今年僅卡手續(xù)費(fèi)收入就達(dá) 150 多萬。二是繼續(xù)完善了“新一代”系統(tǒng)功能, 將所有現(xiàn)有中間業(yè)務(wù)納入中間業(yè)務(wù)平臺管理,從而提高了中間業(yè)務(wù)系統(tǒng)運(yùn)行質(zhì)量。 三是計(jì)算機(jī)安全體系建設(shè)進(jìn)展順利。 完成了入侵檢測 IDS服務(wù)器的安裝和調(diào)試;安裝了一臺 PASSPORT8603,使其和原有設(shè)備 PASSPORT 1150互為備份,消除了網(wǎng)絡(luò)的單點(diǎn)故障,做到了完全的設(shè)備、電路余備份。并依托北電核心交換機(jī) PP8603 極為強(qiáng)勁的性能優(yōu)勢及電信級的安全可靠性, 使得網(wǎng)絡(luò)無故障率時間大大延長,充分滿

34、足了網(wǎng)絡(luò)建設(shè)的需求; 對部分使用 Cisco 路由器的縣支行安裝了北電網(wǎng)絡(luò)的二層交換機(jī) Baystack 450 ,實(shí)現(xiàn)了生產(chǎn)網(wǎng)和其它網(wǎng)絡(luò)的隔離, 提高了網(wǎng)絡(luò)的安全性。 四是推廣應(yīng)用了柜員身份認(rèn)證系統(tǒng)。在原柜員系統(tǒng)中,柜員通過柜員號和密碼登錄 ABIS 系統(tǒng), ABIS 系統(tǒng)根據(jù)柜員號和密碼判斷柜員身份的合法性,并通過柜員號與內(nèi)部權(quán)限表的對應(yīng)關(guān)系實(shí)現(xiàn)對柜員的訪問控制。 通過推廣柜員身份認(rèn)證系統(tǒng),建立柜員證書與柜員號的關(guān)聯(lián), 實(shí)現(xiàn)對柜員身份進(jìn)行認(rèn)證,確定柜員身份的合法性, 降低了安全管理的風(fēng)險(xiǎn); 五是完成了設(shè)備信息管理系統(tǒng)的推廣應(yīng)用。 目前電子化設(shè)備的投入規(guī)模越來越大, 種類越來越多,變化和調(diào)整也越來越頻繁, 導(dǎo)致設(shè)備管理的工作量及管理難度日益加大。 而我行的電子化設(shè)備仍停留在手工管理階段, 其運(yùn)做機(jī)制已和我行計(jì)算機(jī)技術(shù)應(yīng)用的發(fā)展速度不相匹配, 管理手段已明顯滯后于發(fā)展的需要。 因此,按省分行的要求對全區(qū)的設(shè)備進(jìn)行了規(guī)范化管理,經(jīng)過二十幾天忙碌的清理、錄入工作,順利完成了設(shè)備信息管理系統(tǒng)的推廣應(yīng)用。此項(xiàng)工作的推廣應(yīng)用,對于規(guī)范全行電子化設(shè)備的管理、合理配臵和利用資源、降低投入成本、 減輕從業(yè)人員工作壓力, 提高管理水平和設(shè)備采購決策科學(xué)化都有著重大的意義。 六是加快了辦公自動化

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