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文檔簡介

1、陜西能源職業(yè)技術(shù)學(xué)院經(jīng)濟(jì)管理系畢業(yè)論文題目:綠色營銷對企業(yè)發(fā)展的重要性專 業(yè): 市場營銷 班 級: 102 姓 名: 學(xué) 號: 100533208 指導(dǎo)老師: 日 期:2013.5.202013.6.24陜西能源職業(yè)技術(shù)學(xué)院市場營銷專業(yè)畢業(yè)論文綠色營銷對企業(yè)發(fā)展的重要性摘要:當(dāng)今社會思想的沖潮和人們倡導(dǎo)綠色消費浪潮的興起,要求人們必須倡導(dǎo)實施綠色消費。傳統(tǒng)的消費模式知識一味的刺激消費、改善企業(yè)自身條件。如果繼續(xù)這種傳統(tǒng)模式,必將淘汰。企業(yè)要想生存發(fā)展,立于不敗之地,必須適應(yīng)新的模式,實施綠色營銷,因為它符合我國國情,滿足人們需求的同時、也注重?zé)o公害、無污染、綠色環(huán)保的信念!20世紀(jì)80年代,世

2、界各國掀起一股綠色消費熱潮,至此,綠色營銷開始深入人心。到21世紀(jì),綠色營銷已經(jīng)不可或缺的一部分。它決定著企業(yè)的興衰,綠色營銷在滿足消費者需求的同時,能夠適應(yīng)社會發(fā)展,考慮與環(huán)境環(huán)保的結(jié)合,減少污染,減少危害,從長遠(yuǎn)利益考慮。綠色營銷的宗旨是節(jié)約材料耗費,保護(hù)地球的資源,防止生態(tài)的污染和惡化;確保人們使用產(chǎn)品的安全、方便、衛(wèi)生,以提高人們的生活質(zhì)量和潔凈人們的身心,提高人們的健康水平!因此,開發(fā)綠色資源全球可持續(xù)發(fā)展綠色營銷戰(zhàn)略十分重要。本文通過對現(xiàn)代營銷的分析,討論了綠色營銷的現(xiàn)狀和存在的問題,并提出實施對策。以此來說明綠色營銷實施的重要性,尤其是對企業(yè)發(fā)展、對社會發(fā)展、對人民發(fā)展的重要性!

3、關(guān)鍵詞:綠色營銷;綠色消費;可持續(xù)發(fā)展;必要性 目錄一.現(xiàn)代不合理營銷的危害2(一)人體自身2(二)企業(yè)發(fā)展停歇不前3(三)浪費過于嚴(yán)重3(四)污染3(五)成本過高3二. 綠色營銷的優(yōu)勢4(一) 綠色營銷引發(fā)商機(jī)4(二)不可估量的雙贏關(guān)系4(三)消費者的要求4三.我國實施綠色營銷的對策5(一)道德引導(dǎo)5(二)加大教育宣傳引導(dǎo)的力度5(三)企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營觀念6(四)綠色營銷組合觀念6(五)綠色企業(yè)、綠色管理7(六)加強宏觀調(diào)控職能7(七)深入全民8參考文獻(xiàn)9第1頁共10頁陜西能源職業(yè)技術(shù)學(xué)院市場營銷專業(yè)畢業(yè)論文 陜西能源職業(yè)技術(shù)學(xué)院市場營銷畢業(yè)論文 綠色營銷對企業(yè)發(fā)展的重要性綠色營銷是指企業(yè)在生

4、產(chǎn)經(jīng)營過程中將企業(yè)自身利益、消費者利益和環(huán)境保護(hù)利益三者統(tǒng)一起來。另外,還指企業(yè)以環(huán)境保護(hù)為經(jīng)營指導(dǎo)思想,以綠色文化為價值觀念,以消費者的綠色消費為中心和出發(fā)點的營銷觀念,營銷方式和營銷策略。他要求企業(yè)在經(jīng)營中貫徹自身利益、消費者利益和環(huán)境利益相結(jié)合的原則。人類進(jìn)入工業(yè)化時代以來,人們向自然環(huán)境無節(jié)制地索取了大量的有限資源,同時向環(huán)境排放過多的有害物質(zhì),超過了生態(tài)環(huán)境所能承受的限度,導(dǎo)致各國都出現(xiàn)不同程度的資源耗竭問題、環(huán)境污染問題和生態(tài)破壞問題,并引起了一系列環(huán)境災(zāi)難。江河水質(zhì)下降,生物種類減少,缺水面積擴(kuò)大,空氣污染嚴(yán)重,自然環(huán)境被破壞,生態(tài)環(huán)境安全與人們身體健康到嚴(yán)重威脅。值得重視的是,

5、環(huán)境污染和生態(tài)平衡的破壞所帶來的環(huán)境問題日趨嚴(yán)重,引起了眾多國家和民眾的關(guān)注與不安,“只有一個地球”、“還我藍(lán)天”等呼聲在世界各地此起彼伏。人們越來越意識到經(jīng)濟(jì)的發(fā)展不能再以犧牲自然環(huán)境為代價了,所以在企業(yè)管理領(lǐng)域,綠色管理理論逐漸在西方發(fā)達(dá)國家興起并蔚然成風(fēng)。 在我國,環(huán)保已成為國家發(fā)展最薄弱的環(huán)節(jié)之一。經(jīng)濟(jì)發(fā)展中資源和能源的過度消耗,生態(tài)環(huán)境污染的嚴(yán)重性已明顯制約了我國國民經(jīng)濟(jì)的持續(xù)發(fā)展與社會公平正義的實現(xiàn),環(huán)境問題已迫在眉睫。一.現(xiàn)代不合理營銷的危害 (一)人體自身近年來的自然災(zāi)害舉目皆是地震、山體滑坡,泥石流、水災(zāi)、旱災(zāi)而且在今后的日子里,隨著人類日益的破壞生態(tài)平衡,它也將報復(fù)威脅著

6、人類的身心健康,因此,很多人也都要求一些污染嚴(yán)重的企業(yè)停止生產(chǎn)。從過去的吃飽,后來的吃好也集中反映了這一點。人民的生活水平提高了,消費觀念也提高了。因此需要不斷提高生活質(zhì)量,大家更加要吃好,要為自身健康考慮,這就要求綠色消費。綠色營銷講的不僅是在營銷過程中不使用欺詐技量。如果你這樣理解,那就大錯特錯了,而是從一開始選標(biāo)就要為以后的每一步做精打細(xì)算,而很多不合理的、非法的都危害著人類的身心健康,這樣勢必會造成社會紊亂。(二)企業(yè)發(fā)展停歇不前任何東西都是有保質(zhì)期的,和企業(yè)一樣,每一種產(chǎn)品都有一個高峰期。當(dāng)然,它可以是五年也可以是十年,但總不是一直占領(lǐng)前端,要想繼續(xù)存活下去,就要不斷地去挖掘,開拓更

7、深、更先進(jìn)的產(chǎn)品。而企業(yè)的經(jīng)營發(fā)展模式也是一樣,要不斷適應(yīng)人民,滿足他們的利益。如果我們還是墨守成規(guī)的經(jīng)營,企業(yè)發(fā)展將止步不前,一切都成為空談。(三)浪費過于嚴(yán)重一棵樹的生長要好幾年,而我們砍伐它只要一瞬間,這造成的浪費豈止扳手指可以算清,誰處可見的廢物。老一輩吃苦的人看著心疼是因為他們嘗過苦難,而如果我們再這樣下去,將會重蹈覆轍。從我們學(xué)習(xí)要節(jié)約每一度電,每一滴水,每一張紙,每一粒米,每一分錢,每一寸地做起。到今天,國家在這方面提出了很多應(yīng)政策:控制人口增長,節(jié)約資源,合理消費,加強宣傳力度,竭力控制 資源破壞事件。由其今年,提出了“合理消費”。減少鋪張浪費,這每一點都在為我們的繁榮打基礎(chǔ)。

8、 (四) 污染廢水、廢氣、廢渣成為三大污染源。我們在努力開發(fā)產(chǎn)品的同時,有沒有想過后患,比如再提高技術(shù)減少污染,難怪大家一直都說:以前日子過得不好,有幾個得病的,現(xiàn)在日子過好了,吃好喝好玩好了,有幾個不得病的?老板們都想著掙錢,老了再用掙的錢保命,血汗錢都成了醫(yī)療費,又有幾個人愿意掏錢根源。去解決。 (五)成本過高在現(xiàn)代市場中,產(chǎn)品多樣化,需求個性化趨勢不斷加強,而傳統(tǒng)的生產(chǎn)模式為每一個顧客提供個性化產(chǎn)品的成本很高。因此也拒絕了許多顧客對個性化產(chǎn)品的要求。錯過很多商機(jī)。而沒有想過在不破壞本質(zhì)滿足顧客需求的同時又節(jié)約成本,兩全其美的辦法。三鹿集團(tuán)生產(chǎn)的嬰幼兒奶粉的嬰兒被發(fā)現(xiàn)患有腎結(jié)石,隨后在其奶

9、粉中發(fā)現(xiàn)化工原料三聚氰胺。事件引起各國的高度關(guān)注和對乳制品安全的擔(dān)憂。中國國家質(zhì)檢局公布對國內(nèi)的乳制品廠家生產(chǎn)的嬰幼兒奶粉的三聚氰胺檢驗報告后,事件迅速惡化,包括伊利、蒙牛、光明、圣元及雅士利在內(nèi)的22個廠家69批次產(chǎn)品中都檢出三聚氰胺。這是不合理營銷所帶來的多方危害,該事件致使不少企業(yè)受到重創(chuàng),企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人受到法律制裁,危害不少幼小的生命,亦重創(chuàng)中國制造商品信譽,多個國家禁止了中國乳制品進(jìn)口。 二.綠色營銷的優(yōu)勢 (一) 綠色營銷引發(fā)商機(jī) 企業(yè)通過采用綠色技術(shù)、開發(fā)綠色產(chǎn)品、減少“三廢”排放,將環(huán)境保護(hù)觀念納入生產(chǎn)經(jīng)營活動中,從生產(chǎn)技術(shù)的選擇、產(chǎn)品的設(shè)計、原材料的采用、生產(chǎn)程序的制定、包裝方式

10、的確立、廢棄物的處置等各個方面都注意對環(huán)境的保護(hù),可以兼顧消費者需求、企業(yè)利益和環(huán)境保護(hù)之間的關(guān)系,可以贏得政府的支持和消費者的好感,從而樹立起良好的企業(yè)形象。企業(yè)進(jìn)行綠色營銷,通過采用綠色技術(shù)、運用清潔生產(chǎn)方式、生產(chǎn)綠色產(chǎn)品等向廣大公眾展示自己的綠色企業(yè)形象,從而贏得更高的顧客滿意度和忠誠度,建立自己獨特的競爭優(yōu)勢。綠色營銷成為新時代的防火墻。從第一次工業(yè)革命第二次直到現(xiàn)在,汽車、火車、輪船,這些工業(yè)成就反映出進(jìn)步的力量,同時預(yù)示我們不容忽視的隱患,污染、浪費、危害而綠色營銷中所追求的節(jié)能環(huán)保低碳,將帶來又一次工業(yè)革命的爆發(fā),這將會推動全球經(jīng)濟(jì)社會更上一層。(二)不可估量的雙贏關(guān)系企業(yè)通過推

11、行綠色投資,降低單位產(chǎn)品的物質(zhì)資源消耗,提高了資源利用率,既節(jié)約材料成本,又可以降低污染及污染治理費用,從而降低生產(chǎn)成本,以較少的綠色投入取得了較大的經(jīng)濟(jì)效益和社會效益。我們滿足消費者的同時獲得利潤,但是實際問題中出現(xiàn)的高成本,高利潤,高浪費,也使人頭疼,這樣一來,我們只能將利潤縮小化。淡綠色營銷的實施, 現(xiàn)出利潤的最大化。 (三) 消費者的要求綠色營銷可以推動新型的綠色文明的發(fā)展,綠色文明是一種以追求環(huán)境與人類和諧共存和發(fā)展的新型文明。通過綠色營銷的活動,可以協(xié)調(diào)“企業(yè)保護(hù)環(huán)境社會發(fā)展”的關(guān)系,使經(jīng)濟(jì)發(fā)展既能滿足當(dāng)代人的需要,又不至于對后代人的生存和發(fā)展構(gòu)成危害和威脅,而是促進(jìn)社會文明的進(jìn)步

12、我們已經(jīng)談到,全球經(jīng)濟(jì)快速增長,人們已從過去的吃飽談到今天的吃好,綠色營銷將成為主體,成為核心,它們要求必須是在能體現(xiàn)物體本身性能的同時對他們有利,綠色營銷恰恰能體現(xiàn)這一點,它符合全人類的需求,符合新時代的需求,也為我們的子孫后代留下一條路。三.我國實施綠色營銷的對策江澤民同志說過,從我國實際出發(fā),在實行可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略中,我們要努力做好以下幾方面的工作:一是堅持節(jié)水、節(jié)地、節(jié)能、節(jié)材、節(jié)糧以及節(jié)約其他各種資源;二是繼續(xù)控制人口增長,全面提高人口素質(zhì);三是消費結(jié)構(gòu)要合理,消費方式要有利于環(huán)境和資源保護(hù);四是要加強環(huán)境保護(hù)的宣傳教育;五是堅決遏制和扭轉(zhuǎn)一些地方資源受到破壞和生態(tài)環(huán)境惡化的趨勢。(一

13、) 道德引導(dǎo)綠色營銷是全球到的交響樂隊最和諧的樂曲,所以社會造成各種各樣的隱患,不是虛榮心在作怪,不是利益之奪,正因為我們捅破了道德底線,才導(dǎo)致各種無法挽回的生態(tài)危機(jī)。而我們要做的,首先就是搶占每一個搶眼點,幫助人們正確的樹立綠色發(fā)展道德觀。(二) 加大教育宣傳引導(dǎo)的力度搜集綠色信息。面對大量的綠色商機(jī),企業(yè)應(yīng)從市場需求出發(fā),搜集相關(guān)的綠色信息,并結(jié)合自身的情況,采取相應(yīng)的措施,深入研究信息的真實性和可行性,為企業(yè)實施綠色營銷提供依據(jù)。綠色信息的搜集包括:綠色消費信息、綠色科技信息、綠色資源和產(chǎn)品開發(fā)信息、綠色法規(guī)信息、綠色組織信息、綠色競爭信息、綠色市場規(guī)模信息等。加大教育宣傳引導(dǎo)的力度,盡

14、快培育全社會的綠色意識。針對我國目前人們綠色意識淡薄的現(xiàn)狀,應(yīng)采取不同的方式進(jìn)行教育培訓(xùn),以提高全民的環(huán)境知識水平,增強全社會的綠色意識。 大力進(jìn)行綠色宣傳。綠色消費是綠色營銷的前提,要利用各種宣傳媒體和宣傳方式,積極傳播環(huán)保和綠色消費知識,積極引導(dǎo)廣大消費者將眼界由自身擴(kuò)展到自然生態(tài)環(huán)境及整個社會范圍,增強公眾環(huán)保意識。 在大眾媒體,新聞、報紙,廣播,手機(jī),這幾大重要傳播途徑中,在談及食品問題總會本著綠色的觀念,包括一些被曝光的不達(dá)標(biāo)食品廠、小作坊;一些使用一次性餐具的飯店。在很多地方,像這種宣傳倡導(dǎo)綠色消費的公益廣告宣傳片,展板越來越多,而且,一些公民也要求從小培養(yǎng),在孩子的義務(wù)教育階段就

15、應(yīng)該附有這些方面的課堂,教育要從小抓起,從根抓起,可見大家的綠色意識越來越強烈。 (三) 企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營觀念轉(zhuǎn)變企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營觀念,培育綠色企業(yè)文化。傳統(tǒng)觀念認(rèn)為,人類所需的自然資源是取之不盡、用之不竭的,導(dǎo)致不少企業(yè)只注重短期經(jīng)濟(jì)效益而不顧環(huán)境效益,認(rèn)為對環(huán)境高投資是無謂地增加生產(chǎn)經(jīng)營成本,加重企業(yè)負(fù)擔(dān),得不償失,但事實并非如此。實施綠色營銷的企業(yè),環(huán)境投資應(yīng)作為成本計入綠色產(chǎn)品價值,從而可以獲得比經(jīng)營同類型非綠色產(chǎn)品更高的利潤。企業(yè)要充分認(rèn)識到增加環(huán)保投入,不是企業(yè)多余的負(fù)擔(dān),而是企業(yè)節(jié)能降耗、拓展市場、實現(xiàn)利潤最大化的前瞻性投資。樹立綠色營銷觀念,就要注重培育綠色企業(yè)文化。培育綠色企業(yè)文

16、化,就必須注重對企業(yè)員工的教育與培訓(xùn),努力使他們把環(huán)保和所從事的生產(chǎn)經(jīng)營活動融為一體。據(jù)有關(guān)資料顯示,截止2001年12月,我國綠色包裝企業(yè)家相關(guān)單位已接近100家,涉及到包裝、造紙、印刷、食品、機(jī)械、化工、煤炭、電子、電力、航空、教育等若干行業(yè)和部門,遍布于華北、華中、華南、東北、華東、西南及西北各大區(qū)。國內(nèi)外對綠色包裝行業(yè)的投資已超過80億元人民幣,從業(yè)人員十余萬人,各類環(huán)保餐具超過五十余件,設(shè)備生產(chǎn)能力達(dá)500條生產(chǎn)線以上,行業(yè)總產(chǎn)值不低于三十億元人民幣??傊?,我國部分行業(yè)已經(jīng)重視生產(chǎn)綠色化,生產(chǎn)綠色產(chǎn)品,已經(jīng)成為很多企業(yè)追求的目標(biāo)。 (四) 綠色營銷組合觀念樹立綠色營銷組合觀念,實施企

17、業(yè)的營銷組合策略,研制綠色產(chǎn)品。綠色產(chǎn)品的生產(chǎn)是綠色營銷的支撐點,而開發(fā)綠色產(chǎn)品必須從產(chǎn)品設(shè)計材料的選擇、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)功能、制造工程的確定、包裝和運輸方式、產(chǎn)品的使用到廢棄物的處理等,都要考慮對環(huán)境的影響。研制綠色產(chǎn)品,綠色科技是物質(zhì)保證,技術(shù)的研究和創(chuàng)新為綠色產(chǎn)品的普及提供了有力保障。減少環(huán)境危害,減少生產(chǎn)加工過程中的浪費,對公民身體無害,確保回收利用,已成為綠色營銷中重要的考慮部分,這種組合觀念才能打破傳統(tǒng)營銷的弊端,真正的造福人類?。ㄎ? 綠色企業(yè)、綠色管理綠色營銷有利于企業(yè)占領(lǐng)和擴(kuò)大市場,以此入手,優(yōu)勝劣汰,從即刻起樹立綠色形象,引發(fā)商機(jī)。從第一架飛機(jī)的發(fā)明,到第一輛汽車的誕生,現(xiàn)如今我們

18、將步入綠色軌道走向高質(zhì)量,高技術(shù),高檔次,最高信仰的新社會。強化綠色管理?!熬G色管理”就是融環(huán)境保護(hù)觀念于企業(yè)的經(jīng)營管理和生產(chǎn)活動之中。企業(yè)要設(shè)立專門的管理機(jī)構(gòu),以監(jiān)督和管理企業(yè)綠色營銷的實施和發(fā)展。綠色營銷管理機(jī)構(gòu)的職能主要有:綠色資源和產(chǎn)品開發(fā)的管理與控制、綠色信息管理、綠色資源和產(chǎn)品開發(fā)的管理與控制、綠色產(chǎn)品質(zhì)量的檢測與控制、企業(yè)治理“三廢”及其他環(huán)境指標(biāo)的指定與監(jiān)督管理等。企業(yè)只有在綠色管理原則下,才能加快向綠色企業(yè)發(fā)展,推動企業(yè)采用各種環(huán)保技術(shù),實行清潔生產(chǎn),產(chǎn)出符合社會和消費者需要的綠色產(chǎn)品,實現(xiàn)經(jīng)濟(jì)的可持續(xù)發(fā)展。大家所關(guān)注的3.15打假,消費者維權(quán)日,這些信息無不透露出國家通過綠

19、色信息傳播多綠色營銷的重視。(六) 加強宏觀調(diào)控職能自1993年3月我國開始實施綠色環(huán)境標(biāo)識計劃,這也標(biāo)識必須由國家標(biāo)準(zhǔn)委和國家人可認(rèn)證委員會審批,得到了國家的高度重視,在實施推廣中也得到了非同凡響的認(rèn)可,1995年3月20日就有11家首次通過了6類13中環(huán)境標(biāo)準(zhǔn)產(chǎn)品,在日后,環(huán)境標(biāo)識計劃進(jìn)入千家萬戶,環(huán)境表示產(chǎn)品已經(jīng)成為消費者首選的產(chǎn)品,它的影響力不斷擴(kuò)大,帶人類進(jìn)入一個嶄新的綠色世界!倡導(dǎo)綠色營銷是社會發(fā)展的必然趨勢,因為它是人類自然可以接受的,而且不會因為盲目的追求而造成生態(tài)危機(jī)。上個世紀(jì)我們?yōu)榱诉m應(yīng)全球經(jīng)濟(jì)飛速發(fā)展,追逐各國前進(jìn)腳步,從而忽略了這一點。造成了很多問題,生態(tài)危機(jī),自然危及

20、,資源枯竭。21世紀(jì),綠色營銷將成為一個全新的話題,世界核心問題。加強民族的綠色營銷意識,研究綠色營銷實質(zhì),開展綠色營銷對話,對國家的發(fā)展民族的健康、持續(xù)穩(wěn)定、具有重大意義。政府、國家也已提出口號、呼吁每一個人都加入這個行列,可見政府對綠色營銷的重視。此外,全球?qū)⑦M(jìn)入一個“綠色時代”這從本質(zhì)上,從人民的思想觀念,人生觀,價值觀上也改頭換面,深入改造,這又何嘗不是一種全民民族集體前進(jìn),這種撒種子式的投資,收獲的將是一個全新的世界。在日益緊張的局勢下,這也是解救我們的上上之策。以同樣的方式開始回饋大自然,企業(yè)才得以延續(xù)。對于今后而言,這也可以做一個長遠(yuǎn)話題,它既能滿足我們當(dāng)代人的要求,有留給后代無

21、法拒絕的商機(jī),實現(xiàn)社會平衡。用在日常生活中,用在國家大事中,小到家庭大到整個國家,它都可以做為衡量的標(biāo)準(zhǔn)。可見,綠色營銷對未來的發(fā)展有著不可估量的重大意義。(七) 深入全民不斷改造,也就會有更多新的問題誕生,我們必須不斷完善法律體系充分看重綠色營銷,要有緊迫感,要想全面建設(shè)綠色營銷理念,也非容易之事,很多人也還不是很了解,或者說也不接受。但是這些發(fā)展最終還是離不開全面,因此我們不能貿(mào)然行事,從全民入手,考慮周全,才有利于實施??偨Y(jié)總之,近年來,我國經(jīng)濟(jì)飛速發(fā)展,我國公民的環(huán)保意識不斷提高。人們將越來越多的關(guān)注綠色消費。綠色營銷能適應(yīng)整個社會,是現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)的崛起。無論從環(huán)保上還是從食品上,人類自身安全問題我們應(yīng)該時時具有綠色營銷觀念。綠色營銷是一個很好的創(chuàng)意。它能讓我們適時的抓住有利的時機(jī),充分的考慮各種因素,從而緩解和克制了很多不必要的隱患,了解了這些之后,對綠色營銷我也有

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