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文檔簡介
1、創(chuàng)業(yè)計劃書i 創(chuàng)意有限公司目錄一、 公司概況1.公司名稱2. 公司性質(zhì)3. 公司標(biāo)志與含義4. 公司主營業(yè)務(wù)5. 公司發(fā)展戰(zhàn)略二、人員與組織結(jié)構(gòu)1. 公司組織結(jié)構(gòu)圖2. 各部門的功能與責(zé)任3.公司的報酬體系4. 公司股東名單三、產(chǎn)品服務(wù)1. 服務(wù)優(yōu)劣勢2. 如何提高服務(wù)質(zhì)量3. 將來的產(chǎn)品及服務(wù)四、市場分析1. 市場描述2. 目標(biāo)銷售群體1 3. 市場規(guī)模4. 市場前景5. 市場競爭性分析6. 市場優(yōu)勢性分析7. 銷售戰(zhàn)略8. 市場調(diào)查五、營銷戰(zhàn)略1. 營銷計劃與廣告策略2. 營銷策略3. 營銷隊伍管理4. 價格決策5. 合作伙伴六、投資分析1. 資本結(jié)構(gòu)與規(guī)模2. 資金來源與利用3. 投資收
2、益與風(fēng)險分析4. 現(xiàn)金流量預(yù)測5. 投資回報期七、財務(wù)分析1. 財務(wù)分析2. 財務(wù)預(yù)算3. 財務(wù)狀況分析2 八、風(fēng)險與機遇1. 風(fēng)險2. 機遇3. 解決方案表:附件一:消費者調(diào)查表i 創(chuàng)意一 、公司概況1 公司名稱: i 創(chuàng)意2 公司性質(zhì):私人企業(yè)3 公司標(biāo)志與含義(含義: “i 創(chuàng)意”中的“ i”不盡代表“愛”的意思,還代表“我”的意思,意思是顧客本人可以親自設(shè)計;圖片是很簡單的一個心, 意思是我們的東西都是用心設(shè)計的;心上有一個翅膀, 意思是我們可以放飛我們的思維,大膽想象,設(shè)計。4 公司主營業(yè)務(wù):(1)創(chuàng)意小盆景 :“一樣的植物,給你不一樣的心情” 。 (盆景包括真假盆景,盆景可以設(shè)計成
3、你的名字的樣式,也可以設(shè)計成你所喜愛的動物樣式等)(2)創(chuàng)意手工藝品:“用你的雙手,創(chuàng)造一切奇跡” 。這項創(chuàng)意品,3 不僅可以自己買, 自己動手制作, 我們還可以幫您寄給你的朋友和親戚,表達你對朋友和親戚的思戀。(3)創(chuàng)意咖啡:“想喝什么,就喝什么”。我們提供各種口味的咖啡,顧客可以選擇自己調(diào)制各種口味的咖啡,可以滿足顧客的好奇心, 讓顧客活的滿足。并且消費滿足一定金額, 我們還免費贈送創(chuàng)意咖啡杯,有情侶款的。(4)創(chuàng)意包裝:“平凡不代表平庸” 。我們可以對顧客已有的東西進行創(chuàng)意包裝, 還可以對顧客的房間進行創(chuàng)意裝扮,不僅可以使顧客節(jié)約資源,而且可以滿足顧客與眾不同的心理。(這項工作我們可以提
4、供上門服務(wù))5 發(fā)展戰(zhàn)略(1)本公司是一家由多人集資而籌建的私人企業(yè),面臨著規(guī)模小,資金不足等問題, 所以我們在建立初期,會在學(xué)校和市區(qū)各開一個店面,慢慢開拓市場,并派專人進行宣傳工作和現(xiàn)場創(chuàng)意展示。其次我們要對一些創(chuàng)意好的產(chǎn)品申請專利,保護我們的合法權(quán)益。(2)采取一定的措施,吸引有創(chuàng)意思維的人多多提供好的素材,好的想法。(3)與一些大型企業(yè)合作,來擴大我們資金來源和市場占有率(4)結(jié)合信息技術(shù)的迅速發(fā)展和網(wǎng)購的普及,我們還會采取網(wǎng)上銷售的措施,從各個渠道擴展我們的市場占有率。 (5)在未來三年之內(nèi)開第三節(jié)家分店二、人員及組織結(jié)構(gòu)1.公司的組織結(jié)構(gòu)圖4 股東大會 董事會-經(jīng)理層 -生產(chǎn)部 +
5、銷售部+財務(wù)部 +采購部2.各部門的功能與職責(zé)生產(chǎn)部:承接加功任務(wù),組織制定加工任務(wù)采購部:采購生產(chǎn)原料銷售部 : 負(fù)責(zé)對外制定銷售計劃,實施銷售計劃財務(wù)部:知道編制公司的財務(wù)計劃,負(fù)責(zé)公司財務(wù)處理3.各部門的負(fù)責(zé)人及主要成員生產(chǎn)部 :張流,王清,錢文甲采購部 :張倩倩,翁朝軍銷售部:黃雪,陶楊財務(wù)部:陳韻,劉丹丹4.公司的報酬體系:按比例進行分配5.公司的股東名單 :錢文甲、王清、陶楊、陳韻、張倩倩、黃雪、翁朝軍、張流、劉丹丹三、 產(chǎn)品服務(wù)5 1、服務(wù)優(yōu)劣勢優(yōu)勢: (1)個性化服務(wù)。我們致力于以需定產(chǎn),在切實了解顧客需求的基礎(chǔ)上設(shè)計和生產(chǎn)出適銷對路的產(chǎn)品,滿足顧客一切特定和潛在需要, 用我們
6、的小創(chuàng)意為顧客的生活增添色彩(2)顧客參與。在我們?yōu)轭櫩吞峁┓?wù)的同時,顧客可親身參與其中, 將自己的創(chuàng)意想法付諸實踐,既體驗其中的樂趣,又使成果更具意義(3)寄托情思。我們的創(chuàng)意產(chǎn)品極富人性化, 如若顧客想為特別的人設(shè)計一份特別的禮物,我們 i 創(chuàng)意都會為顧客精心完成。劣勢: (1)產(chǎn)品領(lǐng)域有限。由于本公司資金不足,暫時無法生產(chǎn)過多創(chuàng)意產(chǎn)品( 2)市場有限。本公司規(guī)模較小,市場有限,正待開發(fā)。2.如何提高服務(wù)質(zhì)量(1)構(gòu)建機制。構(gòu)建培訓(xùn)機制,提高員工技能素質(zhì);構(gòu)建表彰加獎機制,激勵員工更好的為顧客服務(wù)。 (2)上門服務(wù)。本公司員工可以為顧客提供上門服務(wù), 不局限小件創(chuàng)意產(chǎn)品, 像顧客需要對家
7、中物品進行改造或者設(shè)計,我們都能提供貼心的創(chuàng)意。(3)聽取顧客反饋的合理意見和建議,不斷完善,努力做得更好。3.將來的產(chǎn)品及服務(wù)(1)我們致力于開拓更廣闊的市場,所以將來我們的產(chǎn)品領(lǐng)域也會更廣泛,如涉及廣告創(chuàng)意等,我們愿意也敢于嘗試,i 創(chuàng)意將會為顧客創(chuàng)造更多意想不到的驚喜。 (2)我們以滿足顧客一切創(chuàng)意需要為宗旨,在不斷摸索中前進,追求更優(yōu)質(zhì)的服務(wù),以滿足顧客不斷增長的需求。6 四、市場分析1.市場描述我們的市場針對范圍比較廣泛,凡是喜歡創(chuàng)意的人都是我們服務(wù)對象,但由于前期投入資金規(guī)模比較小,無法全方位的顧及全體,所以前期可能針對一些年輕人, 尤以學(xué)生為主,他們的消費能力不算太高,而我們的創(chuàng)
8、意商品價格正好符合他們的要求,而且這些商品所體現(xiàn)出來的寓意更能吸引人, 后期的話,隨著規(guī)模的擴大,會服務(wù)于所有喜歡創(chuàng)意的人,不論年齡,只要喜歡就行2.目標(biāo)銷售群體前期針對銅陵學(xué)院以及周邊地區(qū)的學(xué)生和一些年輕人,后期會擴大為所有喜歡創(chuàng)意的人。3 市場規(guī)模創(chuàng)業(yè)計劃開始的前期, 我們只是小規(guī)模的向市場中投放我們的創(chuàng)意商品,會租個店面進行對外推廣,后期經(jīng)營效益好的話,會開連鎖行店面,我們致力于將我們的創(chuàng)意推廣到全國大范圍的地區(qū)。4.市場前景像許多首飾亦或家居設(shè)計等公司一樣,他們吸引人的地方在于好的創(chuàng)意,因此他們從來不會缺少顧客的來源,當(dāng)然我們的創(chuàng)意是一些小的設(shè)計,不像這些規(guī)模大的公司商品一樣高檔,但我
9、們所體現(xiàn)出來的設(shè)計相信一定會吸引很多人, 而且好的服務(wù)加上價格適中的創(chuàng)意商品會符合大部分人的心理需求以及消費能力,我想我們將來一定會在這一7 領(lǐng)域中占有重要的位子。5 市場競爭性分析現(xiàn)今世界, 很多商品都體現(xiàn)出創(chuàng)意這一理念,而且好的創(chuàng)意無疑使商品更好的被消費者接受,我想只要有好的創(chuàng)意,加上較低的價格,一點會吸引到很多人,6 市場優(yōu)劣勢分析我們的競爭優(yōu)勢在于廉價而又好的商品創(chuàng)意,同時我們可以根據(jù)顧客的要求為他們量身打造屬于他自己創(chuàng)意,很多顧客或許能夠從我們的商品中找到一種懷念,一種感覺,我們也會為提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),但作為剛進駐市場的我們, 無疑缺乏了經(jīng)驗, 再加上市場上很多商家都注重創(chuàng)意,加大了我
10、們的壓力。 而且完成創(chuàng)意需要人才,而我們的創(chuàng)意以精小別致為主,本來成本就不高,前期活動資金也較少,但人才的聘用無疑會加大資金壓力。7 銷售戰(zhàn)略進駐市場前期, 最主要的是宣傳到位, 我們會盡量做到讓本學(xué)院的學(xué)生了解我們的商品, 讓他們看到我們質(zhì)優(yōu)價廉的商品,同時優(yōu)質(zhì)的服務(wù)是必不可少的,然后逐步擴大規(guī)模,等到擴大規(guī)模后,會在網(wǎng)站或者其他媒體中投放一些廣告,全方位的宣傳我們的商品, 另一方面我們會投入資金到人員的培訓(xùn)中去,給每一位顧客提供良好的服務(wù)。8 市場調(diào)查根據(jù)目前的市場調(diào)查, 絕大部分人尤其是學(xué)生沒有能力消費的那種高檔的設(shè)計品, 盡管他們確實有著高質(zhì)量。 而我們所設(shè)計的商品一方面8 質(zhì)量好,價
11、格低廉,設(shè)計獨特精巧, 另一方面我們會為其提供好的服務(wù),能夠符合大部分人的消費水平,相信不久的將來,會吸引到無數(shù)的消費者,在當(dāng)今市場中占有重要地位。五、營銷策略1.營銷計劃與廣告策略步行街店以發(fā)傳單形式進行宣傳,銅陵學(xué)院店派人把廣告宣傳單貼到各個男女宿舍, 另外在兩家店門口擺放創(chuàng)意產(chǎn)品,吸引路人駐足觀看2.營銷策略(1)我們做的是創(chuàng)意產(chǎn)品,所以首先在產(chǎn)品方面做的一定要與眾不同,體現(xiàn)出創(chuàng)意二字, 另外要關(guān)注網(wǎng)上以及電視上的重要事件,與時俱進,抓住年輕人的消費特點,產(chǎn)品價格不能太高,注重服務(wù)質(zhì)量。(2)與一些準(zhǔn)備新開的店進行合作,為他們開張?zhí)峁﹦?chuàng)意設(shè)計。與銅陵學(xué)院各個社團進行合作,為他們舉辦活動提
12、供贊助, 讓他們?yōu)槲覀兊漠a(chǎn)品進行宣傳(3)首先需要提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),給消費者一種親切的感覺。在店面裝修上要與眾不同,體現(xiàn)創(chuàng)意的特色,給人一種清新淡雅的印象。3 營銷隊伍及管理(1)開店前二天我們可以從銅陵學(xué)院招6 名兼職學(xué)生,女生2 名,男生 4 名。負(fù)責(zé)發(fā)放傳單,第一天在步行街發(fā)放傳單,第二天在銅陵學(xué)院負(fù)責(zé)把傳單張貼到各個男女宿舍(2)成立公司營銷部,專門負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品的宣傳。4 價格決策9 首先進行市場調(diào)研,調(diào)查群體主要是年輕人,根據(jù)調(diào)查結(jié)果,制定合理的產(chǎn)品價格5 合作伙伴我們可以尋求一些投資者,如飲料、小吃的供應(yīng)商,讓他們把產(chǎn)品放在我們店里,在店面裝修上面,我們可以找裝潢公司,然后給他們做廣
13、告,以減少裝修成本六投資分析1、資本結(jié)構(gòu)與規(guī)模普通股的結(jié)構(gòu)。由于我們的企業(yè)初建,對未來經(jīng)營狀況沒有把握為避免固定利息和固定股利對企業(yè)經(jīng)營的壓力。其優(yōu)點表現(xiàn)為: 因沒有債務(wù)和優(yōu)先股,也就沒有固定支付利息、現(xiàn)金股利的義務(wù),對企業(yè)現(xiàn)金流量的影響較??; 沒有債務(wù),也不會存在破產(chǎn)成本,代理成本也相對較低, 也無所謂財務(wù)風(fēng)險的存在; 沒有債務(wù)和優(yōu)先股等契約的約束,股利政策比較自由, 董事會可視企業(yè)具體情況決定普通股股利的分派;企業(yè)需要資金時,很容易通過其他方式籌措資金。但其缺點也很明顯:資本成本高,沒有充分利用財務(wù)杠桿提高企業(yè)價值。2、資金來源與利用(1)吸收直接投資。吸收直接投資不需要負(fù)擔(dān)利息成本,對于
14、資金的使用液沒有過多的限制,采用吸收直接投資的企業(yè), 資本不分為等額股份、無需公開發(fā)行股票。其優(yōu)點在于:長期性,股權(quán)籌資具有永久性,無到日期,而且不需要歸還本金,投資者想要收回本金,需要借助流通市場。 無負(fù)擔(dān)性,股權(quán)融資沒有固定的股利負(fù)擔(dān),股利是否10 支付,支付多少,視企業(yè)的經(jīng)營情況而定。有利于增強企業(yè)信譽、并盡快形成生產(chǎn)能力。(2)銀行借款。向銀行借款是現(xiàn)在小企業(yè)籌資的一個很普通的債務(wù)籌資方式。 其優(yōu)點在于:籌資速度快, 企業(yè)向銀行借款, 只要符合一定的條件,就可以迅速獲得資金。資金成本低,利用銀行借款籌集資金,利息可以稅前支付,稅前利潤減少,應(yīng)交的所得稅也就減少,而且借款利率也較低。借款
15、彈性好,企業(yè)與銀行可以直接接觸,可通過直接商議來確定借款時間、數(shù)量和利息。在借款期間,如果企業(yè)經(jīng)營狀況發(fā)生變化,也可以與銀行協(xié)商,修改借款的數(shù)量和條件。(3)通過以上途徑籌得一定量的資金必須合理利用。先做一些廣告宣傳,與一些媒體簽訂協(xié)議, 通過各媒體為我們的公司進行宣傳,把我們公司的理念宣傳出去。讓消費者們了解我們。其次,在對我們自己進行培訓(xùn), 學(xué)習(xí)同行業(yè)先進的經(jīng)驗, 從而提高我們的工作效率和改進我們的不足之處。 并且購買一些設(shè)備。 再聘請一些專業(yè)人士為我們作指導(dǎo),在技術(shù)上為我們指導(dǎo)。3、投資收益與風(fēng)險分析在現(xiàn)代企業(yè)的經(jīng)濟活動中有各種投資機會。投資會有收益,但也不可避免地會遇到各種各樣的風(fēng)險。
16、我們進行投資, 要獲得收益就必須吸引廣大的消費者的眼球,讓他們相信我們, 讓我們?yōu)樗O(shè)計他所想要的東西,這樣他就愿意付出更高的價格。從而我們獲得收益。這就需要我們努力宣傳和學(xué)習(xí)。風(fēng)險一方面來自消費者。消費需要資本即要有收入。收入高,消11 費欲望就高,支付能力強。反之亦然。所以市場的需求會影響我們的經(jīng)營狀況。 另一方面來自同行業(yè)的競爭。同行業(yè)的競爭會導(dǎo)致市場的變化,我們必須做好充分的準(zhǔn)備,時刻關(guān)注同行也的動向。這樣可以降低風(fēng)險。4、現(xiàn)金流量預(yù)測現(xiàn)金流量預(yù)測其目的是合理規(guī)劃企業(yè)現(xiàn)金收支,協(xié)調(diào)現(xiàn)金收支與經(jīng)營、投資、融資活動的關(guān)系, 保持現(xiàn)金收支平衡和償還能力,同時也為現(xiàn)金控制提供依據(jù)?,F(xiàn)金流量預(yù)測
17、的方法:現(xiàn)金收支法,將計劃期全部可能發(fā)生的現(xiàn)金收支分類列出,分別測算,進而確定現(xiàn)金余缺的方法。其步驟:預(yù)測企業(yè)在一定時期內(nèi)的現(xiàn)金流入量;預(yù)測企業(yè)在一定時期內(nèi)的現(xiàn)金流出量;預(yù)測企業(yè)現(xiàn)金凈流量,確定現(xiàn)金流量安排。收益調(diào)整法。凈收益調(diào)整法, 是指企業(yè)的凈收益按實際收付現(xiàn)金進行調(diào)整,然后確定企業(yè)的現(xiàn)金流量的一種方法。其步驟:先將按權(quán)責(zé)發(fā)生制確定的企業(yè)的稅前凈收益調(diào)整為現(xiàn)金收付制的稅前凈收益,然后再按一定方法調(diào)整為稅后凈收入; 將凈收益加減與預(yù)測期凈收益無關(guān)的現(xiàn)金收付額,然后調(diào)整為預(yù)測期的現(xiàn)金余額的增加額。5 投資回報期投資回報期是計算項目投產(chǎn)后在正常生產(chǎn)經(jīng)營條件下的收益額和計提的折舊額、 無形資產(chǎn)攤銷
18、額用來收回項目總投資所需時間,與行業(yè)基準(zhǔn)投資回收期對比來分析項目投資財務(wù)效益的一種靜態(tài)分析法。計算如下: 創(chuàng)業(yè)初總投資100萬元,分別用于廣告、設(shè)備、培訓(xùn)和聘12 請專業(yè)人士,一年內(nèi)收入120萬元,則凈利潤為20 萬元。投資回報期為100/20=5年。七、財務(wù)分析1 財務(wù)分析:(1)基于我們創(chuàng)意與設(shè)計的精品咖啡,精品包裝等,我們認(rèn)為,在產(chǎn)品市場需求量最大的時候,我們放寬產(chǎn)線,例如,節(jié)假日,并不意味著將迎來最大需求, 我們也要考慮大家興趣的轉(zhuǎn)移和目標(biāo)的重選,所以,在沒有明確市場,制定出可以保證有產(chǎn)有出的計劃,尤為重要。(2)產(chǎn)品的定價,依據(jù)市場通行的定價,提供方便,薄利多銷。分銷渠道中。需要我們
19、職員在外的天地線,外聯(lián)也是我們考慮的對象,我們接受校內(nèi)外聯(lián)。(3)成本預(yù)算和利潤, 主流的市場價格,我們考慮咖啡和精品包裝上,預(yù)計在店面和原料處理上,我們將拿出30 萬作為預(yù)備資產(chǎn),然后,在人員安排上,是人, 店主及經(jīng)理層兩人,進出貨物管理員三人,外部市場研究與分析兩人, 日常經(jīng)營三人。 依據(jù)每個人專有的特長采取不同的崗位安排,利潤方面,先行考慮保本經(jīng)營。2 財務(wù)預(yù)算預(yù)計,每個月營業(yè)額在投資成本的8%10%左右,在經(jīng)營之初,依據(jù)財務(wù)分析, 我們將營業(yè)額的一半作為擴大再生產(chǎn)的金額。如若我們的創(chuàng)意處于虧損階段, 或者資不抵債, 將以資產(chǎn)負(fù)債表形式預(yù)計財務(wù)狀況,明確現(xiàn)金流量表,來反映一段時間內(nèi),我們
20、的現(xiàn)金流入流出;量,以此作為我們長期預(yù)算經(jīng)營的依據(jù),指導(dǎo)我們經(jīng)營活動,以及投13 資活動和籌資活動。3 財務(wù)狀況分析是反映財務(wù)狀況的會計要素,也是財務(wù)報表分析的主要內(nèi)容之一.主要指對公司目前資產(chǎn)、 負(fù)債和所有者權(quán)益的各個方面進行評價。分析企業(yè)資產(chǎn)結(jié)構(gòu)、債務(wù)結(jié)構(gòu)、變現(xiàn)能力、償債能力、資本保值增值能力和現(xiàn)金流量。分為資產(chǎn),負(fù)債和所有者權(quán)益, 核心是財務(wù)指標(biāo)的分析,作出比較, 在我們具有相對競爭力的情況下,將資產(chǎn)和所有者權(quán)益最大化,根據(jù)因素分析法, 我們注重尋找并分析對我們具有較大影響力的因素,如同類市場, 個體因素等等。我們對每次支出都要有詳細的記錄,與上次相比較, 分析這一階段營銷情況,確定財務(wù)
21、狀況,主創(chuàng)人員集中力量加大我們的創(chuàng)意構(gòu)思, 。八、風(fēng)險與機遇1、風(fēng)險外部風(fēng)險(1)國家管理相關(guān)政策(2)能否被消費者接受的風(fēng)險(3)利潤空間大,存在大量競爭者(4)宣傳不到位以致認(rèn)知度不高(5)同行業(yè)先行者經(jīng)驗豐富,在市場上知名度較高,消費渠道穩(wěn)定內(nèi)部風(fēng)險14 (1)新的服務(wù)策略和推廣策略的不確定性造成選擇的模糊性和困難(2)競爭對手的策略改變,應(yīng)付策略上的不確定性(3)公司成立初期,單位成本較高,客戶易選擇其他較成熟的同行業(yè)競爭者,短期難以收回成本(4)內(nèi)部人員管理和利益分配的風(fēng)險(5)資金短缺2、機遇(1)政府對文化創(chuàng)意和文化傳播事業(yè)的支持(2)經(jīng)濟可持續(xù),經(jīng)濟轉(zhuǎn)型的需要(3)創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)發(fā)展初具規(guī)模并形成各具特色的創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)園,立足于這些發(fā)展之上可以吸取一些成功的經(jīng)驗和失敗的教訓(xùn)(4)中國經(jīng)濟發(fā)展, 企業(yè)需要市場推廣和企業(yè)公關(guān)以及突出品牌特色等公關(guān)服務(wù)(5)中國消費者生活水平提高, 個人意識加強,對品牌設(shè)計服務(wù)等領(lǐng)域需求提高(6)創(chuàng)意產(chǎn)業(yè),知識產(chǎn)業(yè)的發(fā)展推動了消費者對創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)的認(rèn)知度(7)創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)在中國處于初步發(fā)展階段,產(chǎn)業(yè)發(fā)展前景良好,利潤空間大15 3.解決方案(1)熟悉與創(chuàng)意行業(yè)相關(guān)的法律法規(guī),知法守法,不剽竊別人創(chuàng)意的同時,也堅決抵制別人對我公司知識產(chǎn)權(quán)的侵犯。
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