水電維護管理管理工作總結報告

1、水電維護管理管理工作總結報告 水電維護管理管理工作總結報告 水電維護管理管理工作總結報告 我單位與湖北堵河潘口水電發(fā)展有限責任公司于201*年12月簽訂的湖北堵河潘口水電站施工現場水電運行維護管理合同合同編號：pk/jal201*014，依據合同的管理要求，于201*年1月進場進行水電維護管理，在運行維護管理過程中，主要進行了以下的維護管理工作： 1、完成日常的高壓線路部分的巡視維護管理工作1月-8月。 2、完成日常的低壓配電(含計量)的巡視維護管理工作1月-8月給每個施工用電單位進行電表的安裝計量工作，并且建立用戶臺帳。 3、完成日常的變電站維護和平常的停送電工作1月-8月，其中一次的變壓器

2、的廠家返修工作和每月的設備保養(yǎng)工作。 4、完成日常的營地辦公照明維護管理工作1月-8月。5、完成日常的供排水維護工作1月-8月，在建設單位的要求下，給每個施工用水單位進行水表的安裝計量工作，并且建立用戶臺帳。 從201*年1月開始，共計投入的各類工種的人力投入達到合同的要求?，F將投入維護管理人員用工統(tǒng)計如下：日期崗位名稱合同要求人數實際投入人數備注201*年1月電氣運行工22201*年2月電氣運行工22電氣運行工22外線工11201*年3月修理工11水泵運行工11電氣運行工22外線工11201*年4月修理工11水泵運行工11電氣運行工22外線工11201*年5月修理工11水泵運行工11電氣運行

3、工22外線工11201*年6月修理工11水泵運行工11電氣運行工22外線工11201*年7月修理工11水泵運行工11電氣運行工22外線工11201*年8月修理工11水泵運行工11合計：34從201*年1月份開始執(zhí)行合同過程中，因為該施工水電維護管理路途遙遠，難以進行應急處理，處置時間無法得到保證，與建設單位經過協(xié)商,雙方一致同意終止合同,雙方約定的合同終止時間為201*年8月31日。 合同執(zhí)行中已經結算款項：10200元,尚余合同款項為:113428元,所余款項統(tǒng)計見下表: 運行管理人員工資單價表1 序號崗位名稱崗位人員數量人月數人月費用(元)合價(元)1外線工15.54500247502修理

4、工15.5450024750水泵運行315.5450024750工電氣運行4210170017000工合計:526.515201*1250消耗性材料費用報價分解表2 序名稱單位數量計算式標準單價(元/月)合計號1高壓線路部分項1302555030252低壓配電(含計量)項1330060033003變電站維護項12201*002201*營地辦公照明維護項11100201*1005供排水維護項117603201*60合計:511385207011385潘口水電站施工現場水電運行維護管理總價表3 序項目金額(元)備注號1運行維護管理人員費用912502消耗性材料11385總價3管理費(交通生活用房工

5、器具3929總價4稅金7244總價總計:113428 維護管理單位：丹江口恒天水電工程安裝公司 201*-2- 擴大閱讀：水電管理年終總結 200x年，我處在公司領導及各部門的支持與幫助、同事的齊心協(xié)力的奮斗下，按照公司的要求、布暑，較好地完成了部門的職能工作。通過一年來的學習與工作，工作模式上有了新的突破，工作方式有了較大的改變，現將_管理處一年來的工作狀況總結如下： 一、管理處的日常管理工作。 自公司進行“三定和分管理處，形成各施其職，各負其責后，對我處來說是一個全新的工作領域。_管理處是公司住宅小區(qū)物業(yè)服務形象的一個重要窗口部門，是總經理室領導下的一個日常維護、管理、服務機構，推動各項工

6、作朝著公司既定目標前進的一保證部門。管理處的工作主要有日常投訴處理、收費租賃、基礎設施設備修理維護、環(huán)境衛(wèi)生、綠化養(yǎng)護、水電維護、安全保衛(wèi)。有文稿處理、檔案管理、文稿報批轉、會議安排、學習培訓、上級部門檢查及外來單位參觀、指導的迎來送往等。面對繁雜瑣碎的大量事務性工作，強化工作意識，注意加快工作節(jié)奏，提升工作效率，冷靜辦理各項事務，力求周全、準確、適度，避免疏漏和差錯，至今基本做到了事事有著落。 二、日常投訴處理維護工作 1、處理投訴方面。全年共接待處理投訴1432起，已處理完成1420起，正在處理12起，處理率達99%。其中水電投訴報修647起，房屋修理491起，防盜門及單元門報修130起，

7、投訴164起。 全年投訴主要集中在1、2、10、16#樓頂層住戶房屋漏水，2、7#樓業(yè)主對3#樓工地施工噪音擾民的投訴，14#樓業(yè)主對酒店客房晚上的麻將和屋面沒有屋頂花園的投訴。16、17#樓業(yè)主對酒店的油煙、噪音，18#樓對幼兒園噪音、廚房的油煙投訴。其中大多已處理好，但18#樓的業(yè)主反映幼兒園的油煙、噪音依舊存在，經過與幼兒園負責人協(xié)調后，將廚房改移位后，已得到顯然的改善。 2、收費工作工作。全年收費工作完成得較好，除了小部分業(yè)主有原因拒交費用以及空置物業(yè)外，應收的各項費用都已收回。租賃工作也按質按量地完成，能最大限度地利用資源，盡量盤活資金，為公司創(chuàng)收。 3、日常維護。今年按照公司年初公

8、司制定的工作計劃，順利地完成_、新興苑、翠竹苑、香洲苑、大本營等基礎設備設施的維護保養(yǎng)和環(huán)境衛(wèi)生、綠化養(yǎng)護工作。 4、環(huán)境衛(wèi)生。在維護園林綠化、清潔衛(wèi)生方面，不斷地完善、改變管理方法，盡量地做到園林綠化完好、清潔衛(wèi)生整潔，全年轄區(qū)內未出現綠化蟲害、花草樹木未出現死亡和疫情現象，給轄區(qū)住戶營造了一個舒適、溫馨的家園。201*年，我處為公司獲得了鶴城區(qū)愛衛(wèi)先進單位稱號。 5、水電維護。主要對轄區(qū)內的_、香洲苑、新興苑、翠竹苑、集團公司總部、湖天花園、生資倉庫等35棟房屋的水電維護及日常管理工作；全年水電月平均損耗率分別在2.2-2.8%，嚴格控制在同意范圍內；轄區(qū)的4個配電房，5臺電梯，兩臺高層加

9、壓泵及消防一體的配套設施運作正常，無安全事故發(fā)生。 6、裝修管理。按照年初的工作布暑和計劃，今年裝修管理工作已逐步進入正規(guī)軌道，實施了公司統(tǒng)一編制新的裝修服務協(xié)議及管理規(guī)定，合理的堵住以前未完善的裝修管理漏洞，并執(zhí)行每日必須到裝修戶現場巡視登記制，做到發(fā)現問題及時及時處理，違規(guī)裝修現象已顯然減少、下降，未出現因違規(guī)而引起的安全事故和大的投訴。 7、安全管理。今年安全工作總體較好，轄區(qū)未發(fā)生消防、搶劫事故。但在下半年_發(fā)生一起小轎車被盜事件，所幸已得到破案，追回被盜車輛。故在安全工作方面不得有半點疏忽、麻痹和僥幸思想，應在對外來人員、車輛的出入管理多下功夫，避免類似或更為嚴重的事故發(fā)生。 三、強

10、化學習，提升業(yè)務水平 由于感到本部門的擔子分量，而處室部分員工的學識、能力和閱歷與各任職有一定的距離，所以總不敢掉以輕心，要求各員工強化在專業(yè)知識方面，多向書本學習、向四周的領導學習，向同事學習，這樣下來顯然感覺到今年有了一定的進步。經過大家的不斷學習、不斷積存經驗、知識，均已具備了一定的工作基礎，各自能夠地處理日常工作中出現的各類問題，在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調辦事能力和文字言語表達能力等方面，經過一年的鍛煉都有了較大的提升，保證了各崗位各項工作的正常運行，能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務，熱愛本職工作，認真努力貫徹到實際工作中去。積極提升自身各項業(yè)務素養(yǎng)，爭取工作的主動性，具備較強

11、的專業(yè)心，責任心，努力提升工作效率和工作質量。 四、存在的問題和今后努力方向 一年來，我處員工能愛崗敬業(yè)、創(chuàng)造性地開展工作，取得了一些成績，但也存在一些問題和不夠，主要表現在：第一，管理處多數員工非物業(yè)專業(yè)人員，許多工作都是邊干邊摸索，以致有時工作起來不能游刃有余，工作效率有待進一步提升；第二，有些工作還不夠過細，一些工作協(xié)調不是十分到位；第三，相關的專業(yè)理論水平還不太適應公司工作的要求；第四，_車輛不斷增多，小區(qū)路面都停滿了車輛，給行人、車輛通行存在很大的安全隱患，主要是中心地下停車場滲漏水嚴重，共有125個車位，其中有53個車位漏水，故車主不愿將車停放進去；第五，大本營、新興苑、翠竹苑水電

12、虧損嚴重，主要原因是管線表老化、銹蝕、日常盤查、巡視管理不嚴謹，造成偷、漏、跑、冒、滴現象嚴重；第六，現階段，我處所轄物業(yè)基礎設備設施已有很多快過保質保修期，所發(fā)生的費用現均為物業(yè)、房產、工程公司所承當；第七，目前，我處所轄的翠竹苑、新興苑物業(yè)管理成本較高，存在虧損，主要是物業(yè)規(guī)模小，投入人力、物力相對較大。此類物業(yè)也是公司面臨的一個效益增長在的障礙，不利于公司發(fā)展。 在新的一年里，應把提升物業(yè)專業(yè)管理、服務知識、工作水平作為培訓、學習重點，為公司發(fā)展壯大，貢獻應該貢獻的力量。應努力做到：第一，強化學習，拓寬知識面。努力學習物業(yè)專業(yè)知識和相關法律常識。強化對物業(yè)發(fā)展脈絡、走向的了解，強化四周環(huán)

13、境、同行業(yè)發(fā)展的了解、學習，要對公司的統(tǒng)籌規(guī)劃、當 前狀況做到心中有數；第二，注重本部門的工作作風建設，強化管理，團結一致，勤奮工作，形成優(yōu)良的部門工作氛圍。不斷改善處室對業(yè)主、其他部門的服務水平及支持、配合能力；第三，與房產、旺德福超市銜接_中心地下停車場漏水修理，7#樓地下停車層啟用和牡丹苑架空層超市配送中心遷移，合理利用起來，把停放在小區(qū)道路上的車輛規(guī)范停放入車庫位，改善小區(qū)車輛停放秩序混亂局面；第四，強化對轄區(qū)內的水電日常盤查、巡視，建立一個長效管理機制，從源頭上堵住偷、漏、跑、冒、滴現狀，盡量將水電虧損降到最低限度；第五，為改變物業(yè)、房產、工程公司無止境承當轄區(qū)基礎設備設施修理費用狀況，必須啟用房屋維護資金，而我司目前所接受的物業(yè)大多屬前期物業(yè)管理，要順利地啟用維護資金，故急需成立業(yè)主委員會，好與業(yè)主委員會重商物業(yè)管理合同續(xù)簽和動用修理資金事宜。第六，在小規(guī)模物業(yè)小區(qū)，盡快成立業(yè)主委員會，與業(yè)主委員會協(xié)商調