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文檔簡(jiǎn)介

1、辦公室文員個(gè)人工作總結(jié)時(shí)光荏苒,回首過(guò)去的在 XX 公司近三個(gè)月的日子,內(nèi)心不禁有 些許感慨和嘆息, 感慨的是時(shí)間如白駒過(guò)隙, 嘆息的是沒(méi)能早點(diǎn)加入 公司,轉(zhuǎn)眼間已畢業(yè),走入職場(chǎng),遺憾沒(méi)能在求學(xué)期間內(nèi)取得什么轟 轟烈烈的戰(zhàn)果, 現(xiàn)下只期望能在職場(chǎng)獲得價(jià)值認(rèn)可, 也算是經(jīng)歷與從 前不同的考驗(yàn)和磨礪。非常感謝 XX 公司給我這個(gè)成長(zhǎng)的平臺(tái),令我 在工作中不斷的學(xué)習(xí),不斷的進(jìn)步,慢慢的提升自身的素質(zhì)與才能, 近三個(gè)月以來(lái),我始終堅(jiān)持嚴(yán)格要求自己,勤奮努力,時(shí)刻牢記公司 制度,在自己平凡而普通的工作崗位上,努力做好本職工作。回望過(guò)去的日子, 用心工作是我秉承的信條, 因?yàn)槲蚁嘈胖挥懈?出才會(huì)有收獲的可

2、能。 從經(jīng)歷了十多年的求學(xué)生涯, 初出校園尚不曾 知悉 “職場(chǎng)”的滋味,這使我更珍惜此次見(jiàn)習(xí)的機(jī)會(huì),堅(jiān)定的相信 團(tuán)隊(duì)的力量。眾所周知,一個(gè)人的努力往往是渺小的,只有團(tuán)結(jié)才是 力量,個(gè)人與企業(yè)這個(gè)大家庭是共存共榮的,這一點(diǎn)我充分地在 XX 公司體會(huì)到了, XX 是成長(zhǎng)中的新企業(yè),雖然員工不多,但是都很團(tuán) 結(jié),這正是我所期望的工作氛圍,我覺(jué)得我很幸運(yùn)!現(xiàn)對(duì)見(jiàn)習(xí)期間的工作做一個(gè)總結(jié): 文員工作不同于招商專(zhuān)員工作可以量化,文員的工作駁雜而繁 瑣,比較被動(dòng)。 除本職工作外,又經(jīng)常有計(jì)劃之外的事情需要臨時(shí)處 理,而且通常比較緊急,讓我不得不放心手頭的工作先去解決,因此 有時(shí)會(huì)有些匆忙?;仡^想想,時(shí)常忙忙碌

3、碌的一天下來(lái),寫(xiě)工作日志 的時(shí)候又回想不起今天究竟做了哪些重要的事情, 似乎都顯得無(wú)足輕工作計(jì)劃性和主動(dòng)性有待加強(qiáng),對(duì)一些月度計(jì)劃工作督促的不 夠。我時(shí)刻牢記自己是公司的品質(zhì)檢查小組成員, 首先應(yīng)積極的監(jiān)督 和自查本部門(mén)的月度工作進(jìn)展情況,但有時(shí)會(huì)因?yàn)槠渌ぷ鞫⒄`了 品質(zhì)監(jiān)督事宜,而且看到大家都那么忙,我也不好常常打擾他們,問(wèn) 他們工作進(jìn)展情況,畢竟我只是文員,大家的工作壓力都很大,再有 人時(shí)常在耳邊嘮叨總是讓人覺(jué)得不爽吧。不過(guò),公司的利益最重要, 部門(mén)的績(jī)效也很重要,在以后的工作中,我要加緊改正自己的不足, 完善溝通協(xié)調(diào)能力,增強(qiáng)工作計(jì)劃性和主動(dòng)性,繼續(xù)優(yōu)點(diǎn)的同時(shí),更 要改正自己的缺點(diǎn),爭(zhēng)

4、當(dāng)一名優(yōu)秀的員工。所以在接下來(lái)的工作中,針對(duì)目前的工作,應(yīng)該作出改進(jìn):一、堅(jiān)持積極努力的工作思想和轉(zhuǎn)變工作方法。我一直以來(lái)都不斷提醒自己要積極努力的工作, 招商部作為商管 公司的門(mén)戶(hù),在其工作過(guò)程中,如何做到有效的溝通和協(xié)調(diào)與商戶(hù)之 間的工作關(guān)系是我需要不斷探索學(xué)習(xí)和掌握的, 辦公室的工作很重要 的一點(diǎn)就是在不斷地在實(shí)踐工作中總結(jié)出經(jīng)驗(yàn), 不僅日常工作要準(zhǔn)確 到位,而且應(yīng)當(dāng)更為準(zhǔn)確地領(lǐng)會(huì)領(lǐng)導(dǎo)意圖,真正自覺(jué)地、積極主動(dòng)的 輔助領(lǐng)導(dǎo)做好各項(xiàng)工作。二、要在提高預(yù)見(jiàn)性上下功夫,增強(qiáng)工作的超前性。將近三個(gè)多月以來(lái)的實(shí)踐工作讓我意識(shí)到, 工作主動(dòng),超前意識(shí), 是影響辦公室工作質(zhì)量和效率以及結(jié)果的一個(gè)重要因

5、素。 我仍舊需要 不斷的學(xué)習(xí),克服懶惰思想,發(fā)揮工作的主動(dòng)性、積極性,主動(dòng)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并解決問(wèn)題, 努力做到在某些情況的把握上能夠想領(lǐng)導(dǎo)所想, 做 領(lǐng)導(dǎo)所做,在主動(dòng)服務(wù)上跟上領(lǐng)導(dǎo)的節(jié)奏。三、充分認(rèn)識(shí)辦公室的工作環(huán)境。文員工作相對(duì)公司其他各部門(mén)紛繁復(fù)雜, 缺少連貫性、隨機(jī)性大; 如果沒(méi)有規(guī)范的工作程序和很高的工作效率, 圓滿(mǎn)完成任務(wù)是存在困 難的。因此,必須對(duì)公司的各項(xiàng)規(guī)章制度做到了如指掌,對(duì)自己負(fù)責(zé) 的各項(xiàng)工作進(jìn)行準(zhǔn)確理解和定位。 加強(qiáng)學(xué)習(xí)辦公室的各項(xiàng)規(guī)章制度和 日常規(guī)范工作的基本要求。做到“懂規(guī)矩” ,通過(guò)自我積極主動(dòng)的學(xué) 習(xí)和辦公室主任的悉心教導(dǎo), 知道各項(xiàng)工作該怎樣做, 如何做到更好, 做到

6、辦事有規(guī)矩,不破壞公司規(guī)定,規(guī)范辦公室工作的基本原則,按 規(guī)章制度和相關(guān)程序辦理遇到的事情。四、業(yè)務(wù)水平的提高要不斷加強(qiáng)。對(duì)會(huì)議記錄以及其他可能涉及的公務(wù)文書(shū)的處理努力做到準(zhǔn)確 規(guī)范,提高寫(xiě)作水平,不斷提高自身電腦操作水平,為適應(yīng)更為繁雜 的辦公室工作做好技能準(zhǔn)備,使日常工作更為正常有序、通暢,為更 好的完成各項(xiàng)工作任務(wù)提供可靠的技術(shù)保障。五、其他工作。在完成本職工作的同時(shí), 認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的隨機(jī)工作, 并積極 參加公司組織的各項(xiàng)活動(dòng),如演講比賽、打撈垃圾活動(dòng)等,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo) 同事籌備 XX 項(xiàng)目開(kāi)盤(pán)的相關(guān)工作, 在今后的工作中仍將一如既往的 以飽滿(mǎn)的熱情和積極的工作態(tài)度參與公司組織的各項(xiàng)活動(dòng)。

7、六、工作中的不足在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下,通過(guò)幾個(gè)月以來(lái)的工作和學(xué)習(xí),我在辦 公室文員一職的工作中盡職盡責(zé), 同時(shí)也學(xué)到了很多以前沒(méi)有學(xué)到的 東西,但距離公司領(lǐng)導(dǎo)的要求還有不小差距, 如理論水平還有待進(jìn)一 步的提高,工作能力上如遇事考慮不夠周全、不夠細(xì)致等等,這些問(wèn) 題,我決心在今后的工作中努力加以改進(jìn)和解決, 使自己更好地做好 本職工作,服務(wù)公司。七、2011 年工作計(jì)劃1 、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),結(jié)合辦公室實(shí)際工作情況,多從細(xì)節(jié)考慮, 緊跟領(lǐng)導(dǎo)意圖,協(xié)調(diào)好內(nèi)外部關(guān)系,多為領(lǐng)導(dǎo)分憂(yōu)解難。繼續(xù)加強(qiáng)對(duì) 公司各種制度和業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí), 做到全面深入的了解公司的各種制度和 業(yè)務(wù),根據(jù)自身實(shí)際體驗(yàn)的工作情況提出合理化

8、建議及看法。2、熟悉公司現(xiàn)有的存檔合同文書(shū), 需要提供相關(guān)合同資料時(shí)做到 快速、準(zhǔn)確。對(duì)現(xiàn)有的合同做到及時(shí)整理,隨時(shí)熟悉,對(duì)于借出的合 同要按照公司規(guī)定做好相關(guān)記錄并督促歸還。3、樹(shù)立跟進(jìn)、詢(xún)問(wèn)意識(shí),做到有時(shí)間性的跟進(jìn)辦理各項(xiàng)外聯(lián)事務(wù), 與領(lǐng)導(dǎo)勤匯報(bào),多溝通。針對(duì)自身所負(fù)責(zé)的階段性工作任務(wù),要積極 主動(dòng)的多與外事單位聯(lián)系, 了解工作的進(jìn)展情況及程度, 多與公司領(lǐng) 導(dǎo)匯報(bào)工作進(jìn)度,做到溝通有序。4、詳細(xì)了解所要辦理的事務(wù)的各階段程序及細(xì)節(jié)問(wèn)題, 做到有序、 清晰,向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工作或經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)詢(xún)問(wèn)時(shí),能說(shuō)清楚,講明白,為領(lǐng)導(dǎo) 決策提供可靠依據(jù)。5、積極學(xué)習(xí)其他單位會(huì)議接待經(jīng)驗(yàn), 提高接待水平, 提升公司形 象。以實(shí)踐帶學(xué)習(xí)全方位提高自己的工作能力, 繼續(xù)在做好本職工作 的同時(shí),為公司做一些力所能及的工作,為公司做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。三個(gè)多月的工作中,我通過(guò)實(shí)踐學(xué)到了許多商業(yè)地產(chǎn)的相關(guān)知 識(shí),通過(guò)不斷的學(xué)習(xí)逐步提高了自己的業(yè)務(wù)水平。但是作為新人,我 深深知道,自己經(jīng)驗(yàn)還是相對(duì)

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