人力資源部年度個(gè)人工作總結(jié)回報(bào)以及參考計(jì)劃_人力資源年度工作

1、人力資源部年度個(gè)人工作總結(jié)回報(bào)以及參考計(jì)劃_人力資源年度工作人力資源部年度個(gè)人工作總結(jié)報(bào)答以及打算篇一伴隨著新年鐘聲的敲響，又迎來了嶄新的、充滿期待的xx年。回望xx年度的工作生活，感遭到公司及周圍的人這一年來發(fā)生的宏大變化，我們的品牌在快速提升著，周圍的同事也都在不斷進(jìn)步著，朝著同一個(gè)目的奮斗著。新的一年到來了，也帶來了新的挑戰(zhàn)，在我們預(yù)備以全新的相貌來迎接新年的到來時(shí)，也不忘來回憶和總過去一年來所做的努力。人力資源部自成立到現(xiàn)今已經(jīng)一年半時(shí)間了，特別榮幸本人參與了人力資源部成長(zhǎng)的歷程，從無到有，從當(dāng)初的不完善，漸漸成長(zhǎng)到今天的成熟。自xx年以來，人力資源部的隊(duì)伍在漸漸壯大，引進(jìn)了專業(yè)人才，

2、專業(yè)水平得到了特別大的提高，人力資源建立正在逐步走向標(biāo)準(zhǔn)，職能作用也在逐步得到表達(dá)。公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)人力資源部的建立極為關(guān)懷，這關(guān)于人力資源部同事來說無疑是的強(qiáng)心劑。過去，大家可能對(duì);人力資源這個(gè)詞語感到有點(diǎn)生疏，不知公司設(shè)如此部門真正的意圖在哪里。通過今年大家的同心協(xié)力，已漸漸獲得了公司各部門絕大多數(shù)人的認(rèn)可與支持。上半年因部門人手緊缺，使得一些工作無法真正展開，不斷在做著根底工作，今年上半年莫總監(jiān)任職以來，對(duì)人力資源部工作進(jìn)展了整理，明確了每個(gè)人的工作職責(zé)，使分工更加細(xì)致化，現(xiàn)關(guān)于今年的工作總一.關(guān)于公司員工的人事檔案及其他材料進(jìn)展搜集及治理，使其更加完善化，保持公司檔案的完好性，為保證日后的分

3、析工作提供更精確的信息。因檔案內(nèi)容涉及公司有關(guān)機(jī)密，期間我保持著極高的警覺性和特別強(qiáng)的保守認(rèn)識(shí)。協(xié)助上級(jí)掌握人力資源情況;填制和分析各類人事統(tǒng)計(jì)報(bào)表。為人力資源規(guī)劃工作提借精確的信息。二.負(fù)責(zé)治理員工勞動(dòng)合同，辦理勞動(dòng)用工及相關(guān)手續(xù);到目前為止，勞動(dòng)合同的簽屬工作開展的不是特別的順利，主要由于市場(chǎng)推行部業(yè)務(wù)人員較散，集中的時(shí)機(jī)較少，經(jīng)常都是來去匆匆，致使部分業(yè)務(wù)人員至今未能簽署勞動(dòng)合同。打算爭(zhēng)取過年這個(gè)時(shí)機(jī)，把合同簽署工作完成好。三.合公司制度及國家規(guī)定治理員工考勤和請(qǐng)休假治理，按月精確出具考勤報(bào)表。其中員工考勤又是一個(gè)難點(diǎn)，公司實(shí)行上班刷卡方法已經(jīng)一年半時(shí)間了，由于部份員工不斷未能習(xí)慣新的考

4、勤方法因此效果不斷不太好。今年人力資源部專門為此咨詢題進(jìn)展了考勤重申，并與綜合治理部技術(shù)人員討論后改善了考勤系統(tǒng)，但因公司許多工作崗位性質(zhì)的不同，員工工作時(shí)間經(jīng)常需要彈性化治理，依然不能特別好的交上令人滿意的考勤數(shù)據(jù)，但為了防止有些員工;言過事實(shí)上，照成考勤不公的，考勤系統(tǒng)還需更加完善。一.執(zhí)行各項(xiàng)公司規(guī)章制度，處理員工獎(jiǎng)懲事宜;關(guān)于有些員工不恪守公司規(guī)章制度，致使工作上出現(xiàn)較大失誤或較大錯(cuò)誤，人力資源部通過縝密調(diào)查之后，給予了合理公正的行政處分，并對(duì)當(dāng)事人進(jìn)展了思想教育。本年度共有約十人左右人接受了公司不同程度的行政處分，均認(rèn)識(shí)到了本身的錯(cuò)誤。二.公司充分考慮員工的福利，各項(xiàng)福利制度正逐步開

5、場(chǎng)施行。比方以往只有市場(chǎng)推行部人員才享有的品牌推行用煙，在本部也得以實(shí)現(xiàn);每月協(xié)助行政部人員進(jìn)展生日活動(dòng)的籌劃及施行工作，豐富了員工的業(yè)余生活;考慮到員工的平安保障咨詢題，公司也已為全部員工購置了平安團(tuán)體意外險(xiǎn)及醫(yī)療險(xiǎn)等險(xiǎn)種，保險(xiǎn)期間有一員工不慎摔傷，我們及時(shí)與保險(xiǎn)公司獲得了聯(lián)絡(luò)，并申請(qǐng)了相應(yīng)的理培，處理了員工的后顧之憂。等等這些都大大調(diào)動(dòng)了員工的工作積極性，從而起到了鼓勵(lì)員工的作用。三.進(jìn)展促銷人員的治理工作。自今年9月份以來，人力資源部正接手促銷人員的治理工作，通過材料搜集分析，發(fā)覺盡管制定了相應(yīng)的治理制度，但是發(fā)覺許多市場(chǎng)并沒有嚴(yán)格按照制度來執(zhí)行，隨意性較強(qiáng)，人員增長(zhǎng)率過高。促銷人員是五

6、葉神市場(chǎng)的重要組成部份，加強(qiáng)促銷隊(duì)伍的治理迫在眉睫。下一季度打算盡快重新制定促銷人員治理制度，并嚴(yán)格按照規(guī)章制度辦事。操縱好人員的增長(zhǎng)速度及提高整體素養(yǎng)水平，為公司的今后儲(chǔ)藏的業(yè)務(wù)人才。四.協(xié)助做好招聘與任用的詳細(xì)事務(wù)性工作，包括發(fā)放招聘啟事、搜集和匯總應(yīng)聘材料、安排面試人員、跟蹤落實(shí)面試人員的情況等;五.協(xié)助建立積極的員工關(guān)系，協(xié)調(diào)員工與治理層的關(guān)系，協(xié)助組織員工的各類活動(dòng);此外，在部門領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)協(xié)助下，對(duì)員工考勤制度、勞動(dòng)合同治理方法等相關(guān)的人事制度進(jìn)展了修正工作，使其更加人性化，合理化，符合了公司;以人為本的人才理念。對(duì)個(gè)人來講下一步重要應(yīng)該在認(rèn)真工作之余加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷提高本身專業(yè)素養(yǎng)，

7、才能面對(duì)更大的挑戰(zhàn)，也才不會(huì)被時(shí)代的潮流所淘汰。珍惜來之不易的時(shí)機(jī)，扎扎實(shí)實(shí)做好每份工作。xx年人力資源部的責(zé)任將更加沉重，人力資源部一定安排并施行好新的一年的工作打算，用實(shí)際的工作業(yè)績(jī)來說話。最后，祝愿公司在新年里一帆風(fēng)順，一年更比一年好!人力資源部年度個(gè)人工作總結(jié)報(bào)答以及打算篇二公司人力資源*年6月成立以來，在總部領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷及業(yè)務(wù)部門的正確指導(dǎo)下，在公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下，緊緊圍繞公司開展戰(zhàn)略及年度工作目的，努力克服人員新、經(jīng)歷少、任務(wù)重、時(shí)間緊等各種困難，積極開展組織機(jī)構(gòu)及編制調(diào)整、消費(fèi)技術(shù)骨干調(diào)配、薪酬績(jī)效治理、員工培訓(xùn)、社保治理等各方面工作，并獲得了一定成績(jī)，現(xiàn)總結(jié)匯報(bào)如下：第一部

8、分2020年重點(diǎn)工作回憶一、認(rèn)真執(zhí)行政策法規(guī)制度，有力促進(jìn)職能治理工作(一)建立周例會(huì)制度，促進(jìn)有效完成工作任務(wù)。部門成立后，不斷堅(jiān)持每周召開一次部門工作會(huì)議，學(xué)習(xí)傳達(dá)公司相關(guān)會(huì)議及上級(jí)工作指示精神，研討部門主要工作，檢查總結(jié)上周工作落實(shí)情況，理解掌握人員思想及工作績(jī)效表現(xiàn)，制定本周工作打算。周例會(huì)關(guān)于部門內(nèi)部學(xué)習(xí)培訓(xùn)及各項(xiàng)工作任務(wù)的有效落實(shí)發(fā)揮了積極作用，半年共召開會(huì)議30屢次，印發(fā)紀(jì)要30期，周報(bào)10期。(二)系統(tǒng)學(xué)習(xí)規(guī)章制度，不斷提高政策業(yè)務(wù)水平。組織全員系統(tǒng)學(xué)習(xí)了人力資源治理手冊(cè)、人力資源治理體系文件、崗位說明書等相關(guān)制度文件，使大家進(jìn)一步掌握本崗位的工作原則、規(guī)章制度、業(yè)務(wù)流程等政策

9、制度。通過學(xué)習(xí)，部門人員業(yè)務(wù)水平、辦事才能、工作效率得到明顯提高。(三)建立健全規(guī)章制度，標(biāo)準(zhǔn)職能治理工作。修訂了公司人事委員會(huì)議事規(guī)則、培訓(xùn)業(yè)務(wù)流程、休假治理方法、工程津貼發(fā)放規(guī)定等規(guī)章制度，進(jìn)一步促進(jìn)公司嚴(yán)重人事事項(xiàng)決策及人事、薪酬、培訓(xùn)等相關(guān)工作的標(biāo)準(zhǔn)化。二、建立裝置試車組織機(jī)構(gòu)，推進(jìn)工程投產(chǎn)籌備工作(一)征求意見，構(gòu)思方案。依照化學(xué)總部對(duì)華鶴公司組織機(jī)構(gòu)設(shè)置的指導(dǎo)方針，結(jié)合華鶴公司領(lǐng)導(dǎo)成員分工及專業(yè)技術(shù)人員的力量分布情況，我們?cè)诼犎⌒值芑貑挝唤ㄗh、征求公司基層技術(shù)人員意見的根底上，按照分塊負(fù)責(zé)、統(tǒng)一協(xié)調(diào)、整體推進(jìn)的思路，提出試車期間成立過渡性機(jī)構(gòu)的建議。(二)反復(fù)研討，會(huì)議決策。以領(lǐng)

10、導(dǎo)職責(zé)分工為主線，我們擬定出試車組織機(jī)構(gòu)草案，并在分管領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下進(jìn)展反復(fù)修正完善，最終通過了公司人事委員會(huì)會(huì)議討論審批。(三)機(jī)構(gòu)建立，職能發(fā)揮。按照人事會(huì)決議，工程試車機(jī)構(gòu)分為消費(fèi)調(diào)度中心、化肥部、公用工程部、機(jī)電儀部四塊。通過一段時(shí)間的運(yùn)作，各模塊的職能發(fā)揮比擬順暢。作為試車作業(yè)職能治理部門消費(fèi)調(diào)度中心開展了試車物資打算、啟動(dòng)鍋爐及水系統(tǒng)試車工作協(xié)調(diào)等大量成效明顯的試車籌備組織指揮工作。化肥部、公用工程部和機(jī)電儀部作為試車直截了當(dāng)作業(yè)單位，分別有效開展了班組建立、技術(shù)培訓(xùn)、設(shè)備安裝檢查、正常倒班作業(yè)等工作。試車組織機(jī)構(gòu)職能發(fā)揮作用的良好開端，為明年順利進(jìn)入本質(zhì)試車階段奠定了堅(jiān)實(shí)根底。三、

11、積極開展人才招聘工作，加快配置消費(fèi)技術(shù)骨干(一)多種渠道，廣納賢能。我們主要采取發(fā)布廣告、網(wǎng)上搜索、員工推薦、實(shí)地走訪等方式，按照崗位編制要求選擇應(yīng)聘對(duì)象，同時(shí)認(rèn)真開展簡(jiǎn)歷信息搜集整理、背景調(diào)查、雙向溝通理解等工作，以致達(dá)成共識(shí)商定面試。(二)按章辦事，嚴(yán)格把關(guān)。我們嚴(yán)格恪守集風(fēng)光試決策、分管領(lǐng)導(dǎo)審批的流程錄用每一位成品人才。面試工作組由人事部門、用人單位、公司分管領(lǐng)導(dǎo)等人員組成，錄用審批環(huán)節(jié)必須通過用人單位的分管領(lǐng)導(dǎo)和公司總經(jīng)理。(三)骨干到位，發(fā)揮作用。公司2020年新招聘技術(shù)骨干50名，其中技術(shù)監(jiān)視5名，班長(zhǎng)人選20名，主操21名，其他4名。新到位消費(fèi)技術(shù)骨干，普遍表現(xiàn)出習(xí)慣工作環(huán)境較快

12、、工作積極性較高、工作責(zé)任心較強(qiáng)、完成工作任務(wù)較好的情況。目前看來，公司骨干招聘工作獲得了一定的成果。四、積極配合群眾道路活動(dòng)，認(rèn)真組織專題民主生活會(huì)(一)征求意見，查找缺乏。配合公司領(lǐng)導(dǎo)做好多層次、多方面征求意見建議工作，公司領(lǐng)導(dǎo)分別與化肥部、公用工程部、機(jī)電儀部、調(diào)度中心等單位以及共青團(tuán)組織進(jìn)展了座談，搜集到9個(gè)方面29條意見建議。(二)分析檢查，構(gòu)成材料。嚴(yán)格按照總部在篇幅、內(nèi)容、格式上的要求，認(rèn)真做好班子及成員民主生活會(huì)分析檢查發(fā)言材料撰寫的組織搜集整理工作，完成全部會(huì)議材料6萬字的匯編成冊(cè)工作。期間積極協(xié)助公司黨政主要領(lǐng)導(dǎo)起草班子發(fā)言材料初稿，并屢次通過分別征求班子成員意見，反復(fù)修正

13、構(gòu)成終稿。班子發(fā)言材料得到總部領(lǐng)導(dǎo)的充分確信。(三)精細(xì)效勞，會(huì)議圓滿。10月11日公司領(lǐng)導(dǎo)班子專題民主生活會(huì)如期召開。會(huì)前我們認(rèn)真完成會(huì)議材料預(yù)備、會(huì)場(chǎng)布置、人員通知等相關(guān)會(huì)務(wù)工作。會(huì)后按時(shí)完成了領(lǐng)導(dǎo)講話整理、會(huì)議宣傳報(bào)道、會(huì)議情況報(bào)告、班子發(fā)言材料修正等文秘工作。五、認(rèn)真做好員工工資發(fā)放工作，發(fā)揮薪酬正鼓勵(lì)作用(一)掌握政策，改良方法。組織薪酬治理崗位人員認(rèn)真學(xué)習(xí)掌握有關(guān)工資治理方面的規(guī)章制度及電算化根底理論知識(shí)，使工資治理人員的政策水平和電算化才能得到明顯提高，對(duì)工資表格和薪酬工程運(yùn)算公式進(jìn)展優(yōu)化修正設(shè)計(jì)。(二)抓緊時(shí)間，認(rèn)真履職。薪酬崗位人員站在完成使命的高度，緊叮勞動(dòng)合同商定的工資發(fā)

14、放日，認(rèn)真落實(shí)搜集信息變動(dòng)表、考勤報(bào)表、考核結(jié)果等根底性工作，同時(shí)加班加點(diǎn)進(jìn)展數(shù)據(jù)錄入、過程計(jì)算、結(jié)果復(fù)核等大量繁雜工作，并積極聯(lián)絡(luò)協(xié)調(diào)資金部門、審批領(lǐng)導(dǎo)、銀行機(jī)構(gòu)等各環(huán)節(jié)。(三)及時(shí)發(fā)薪，有效鼓勵(lì)。通過堅(jiān)持不懈的積極努力、各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的大力支持、相關(guān)部門的親密配合，半年來，公司月度工資不斷持之以恒的做到按時(shí)發(fā)放，從不拖延。抓緊抓好此項(xiàng)工作得到總部領(lǐng)導(dǎo)和公司員工的一致好評(píng)，同時(shí)也充分表達(dá)了公司對(duì)員工切身利益的高度注重。六、精細(xì)組織勞資統(tǒng)計(jì)工作，認(rèn)真完成人工本錢預(yù)算按照化學(xué)總部的工作安排，我們對(duì)2020年的工資、獎(jiǎng)金、福利、社保等人工本錢支出情況進(jìn)展了認(rèn)真統(tǒng)計(jì)分析，走訪基層單位進(jìn)展調(diào)研征求意見，充分

15、考慮新增加人員數(shù)量、工程建立加班補(bǔ)貼、試車工作加班補(bǔ)貼、援助單位人員額外費(fèi)用等特別要素，完成了2020年公司人工本錢預(yù)算工作，此項(xiàng)工作對(duì)公司2020年人工本錢治理工作詳細(xì)十分重要的指導(dǎo)意義。七、努力開展績(jī)效考核工作，員工工作業(yè)績(jī)有所提升我們按照公司績(jī)效考核治理體系，積極開展公司績(jī)效考核工作。月度堅(jiān)持按照績(jī)效考核結(jié)果核算發(fā)放員工效益獎(jiǎng)金，年度堅(jiān)持開展全員考核和干部述職考評(píng)工作，并把考核結(jié)果作為員工崗位晉升及薪酬待遇調(diào)整的重要依照。績(jī)效考核關(guān)于推進(jìn)公司重點(diǎn)工作發(fā)揮了積極的促進(jìn)作用，特別是直截了當(dāng)參與工程建立的廣大員工，能夠克服各種困難使工程建立保持按打算推進(jìn)的良好狀態(tài)。八、全面開展培訓(xùn)工作，推進(jìn)全

16、員提高綜合素養(yǎng)(一)培訓(xùn)工作全面展開。我們積極協(xié)調(diào)培訓(xùn)資源，完善培訓(xùn)制度，制定培訓(xùn)打算，采納內(nèi)部培訓(xùn)、外出培訓(xùn)、外請(qǐng)講師內(nèi)訓(xùn)、技術(shù)交流等方式，努力提升全員綜合素養(yǎng)。全年共舉辦公司級(jí)培訓(xùn)52期，外出培訓(xùn)2020期，新員工入職培訓(xùn)5期，培訓(xùn)總課時(shí)4242020小時(shí)。(二)培訓(xùn)工作方式多樣。我們開展了新兵訓(xùn)練營軍訓(xùn)、入廠系統(tǒng)教育培訓(xùn)、師徒協(xié)議簽訂、班組長(zhǎng)演講競(jìng)賽等豐富多彩的教育培訓(xùn)活動(dòng)，這些活動(dòng)關(guān)于促進(jìn)公司企業(yè)文化建立、員工技能提升發(fā)揮了積極作用。九、實(shí)在抓緊操作員工培訓(xùn)，充分預(yù)備試車技術(shù)力量(一)抓好駐廠跟班培訓(xùn)，全面提升操作技能。我們派往海南、內(nèi)蒙、渭化等地工廠共112人，分別安排在氣化、合成、

17、尿素、水處理、分析、電氣、儀表、機(jī)修等崗位進(jìn)展跟班參與消費(fèi)作業(yè)實(shí)踐學(xué)習(xí)，獲得了預(yù)期成效，他們對(duì)所學(xué)的消費(fèi)工藝原理、平安操作規(guī)程、裝置構(gòu)造特點(diǎn)等根底知識(shí)有了全面的理解和掌握。(二)開展崗位必備技能培訓(xùn)，確保依法持證上崗。依照國家相關(guān)平安消費(fèi)作業(yè)法規(guī)，組織壓力容器作業(yè)、焊接作業(yè)、合成氨操作工等特種設(shè)備及特別工種作業(yè)的平安技能和操作技能培訓(xùn)共7期3652人次，取證率100%，為一線崗位人員依法持證上崗做好充分預(yù)備。(三)積極參與安裝調(diào)試，實(shí)在掌握工藝流程。我們從培訓(xùn)學(xué)習(xí)角度關(guān)注消費(fèi)操作員工參與工程建立的"三查四定"工作，此項(xiàng)工作使員工從中深化學(xué)習(xí)掌握裝置的設(shè)備構(gòu)造、工藝原理等根底

18、技術(shù)技能，為今后順利進(jìn)入正常消費(fèi)作業(yè)奠定根底。十、克服各種困難，積極協(xié)調(diào)溝通，及時(shí)完成員工社保及公積金繳納、人身意外險(xiǎn)投保等工作(一)特別情況下妥善處理醫(yī)療保險(xiǎn)治理咨詢題。針對(duì)員工來源廣和社保繳納情況復(fù)雜的情況，我們對(duì)不同類型員工的社保情況進(jìn)展梳理，針對(duì)系統(tǒng)內(nèi)調(diào)配的員工，在地點(diǎn)政策同意下，做到社保費(fèi)用異地繳納并盡量享受相關(guān)待遇。完成了海南基地外派人員異地就醫(yī)的辦理工作;建立內(nèi)蒙基地外派人員醫(yī)療保險(xiǎn)門診及住院費(fèi)用報(bào)銷流程。(二)積極完成員工社保治理工作。一是養(yǎng)老保險(xiǎn)的年度稽核工作。二是新增職工養(yǎng)老保險(xiǎn)投保127人次，補(bǔ)繳97人次，養(yǎng)老保險(xiǎn)轉(zhuǎn)移28人次。三是醫(yī)療、生育、工傷保險(xiǎn)的報(bào)銷工作6人次。四

19、是新增住房公積金開戶128人次，補(bǔ)繳130人次。五是辦理職工社會(huì)保障卡303張，伴隨進(jìn)展144人的信息采集。六是146名員工的年度人身意外險(xiǎn)的投保工作。第二部分工作中存在的缺乏回憶一年來的工作，盡管獲得一定的成績(jī)，但也存在諸多缺乏，主要表如今以下幾個(gè)方面：一、部門員工業(yè)務(wù)工作才能有待提高。我們對(duì)人力資源相關(guān)國家法律法規(guī)以及公司治理政策制度、業(yè)務(wù)工作流程、員工根本信息等方面掌握不夠，妨礙工作效率的提高。二、部門員工根底知識(shí)技能有待提高。我們?cè)诓僮鲗用嫔闲枰邆涞墓膶懽鞑拍?、?jì)算機(jī)操作才能、邏輯思維才能等方面存在缺乏，妨礙工作質(zhì)量和成效。三、部門員工對(duì)消費(fèi)技術(shù)崗位工作理解不夠。我們深化一線調(diào)查研

20、究工作不夠，對(duì)消費(fèi)一線工作情況、員工根本信息、工作業(yè)績(jī)表現(xiàn)等情況掌握不夠，不利于有效開展崗位調(diào)配、工作鼓勵(lì)等相關(guān)人力資源治理工作。第三部分2020年重點(diǎn)工作安排2020年人力資源部將緊緊圍繞工程建立及試車投產(chǎn)工作，認(rèn)真抓好骨干崗位配置、員工技術(shù)培訓(xùn)、考核鼓勵(lì)、薪酬福利社保治理等重點(diǎn)工作，為工程順利竣工投產(chǎn)成功做出應(yīng)有的奉獻(xiàn)。一、全面完成公司消費(fèi)崗位人員配置工作。打算通過社會(huì)公開招聘、化學(xué)公司基地選派、華鶴公司內(nèi)部選拔等方式，加快進(jìn)度完成消費(fèi)骨干崗位人員的配置工作，同時(shí)推進(jìn)完成班組長(zhǎng)、主操、現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)人員等崗位的人選確定工作。二、穩(wěn)步推進(jìn)三支隊(duì)伍崗位級(jí)別運(yùn)轉(zhuǎn)工作。依照化學(xué)總部工作指示精神，實(shí)在開展

21、治理、技術(shù)、操作三支隊(duì)伍建立工作，有效發(fā)揮公司薪酬體系的公正公平鼓勵(lì)作用。三、有效組織開展公司人工本錢治理工作。努力提升薪酬治理工作水平，高效完成工資發(fā)放、報(bào)表統(tǒng)計(jì)、臺(tái)賬建立等相關(guān)工作，實(shí)現(xiàn)公司人工本錢的總體目的。四、努力改良公司干部員工績(jī)效考核工作。通過分解年度工作目的，加大考核力度，建立以工作實(shí)績(jī)?yōu)楹诵牡目?jī)效評(píng)價(jià)體系及以責(zé)任制為核心的目的治理體系，按月開展績(jī)效考核，獎(jiǎng)功罰過，從嚴(yán)治理，從嚴(yán)考核，充分調(diào)動(dòng)公司員工工作積極性與主動(dòng)性，促進(jìn)工程建立目的節(jié)點(diǎn)和試車工作任務(wù)的順利完成。五、抓緊開展消費(fèi)崗位員工技術(shù)技能培訓(xùn)。認(rèn)真催促執(zhí)行消費(fèi)單位人員的理論學(xué)習(xí)與實(shí)際操作培訓(xùn)打算，實(shí)在加強(qiáng)考試、考核、考評(píng)

22、等培訓(xùn)成效的檢查工作，保證培訓(xùn)工作獲得預(yù)期效果，確保全員特別是新員工在試車工作中能夠獨(dú)立頂崗操作。六、搞好員工社會(huì)保險(xiǎn)以及福利待遇工作。堅(jiān)持"以人為本"的理念，認(rèn)真落實(shí)員工的各種福利待遇的同時(shí)，不斷強(qiáng)化社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn)工作，做到養(yǎng)老保險(xiǎn)的各項(xiàng)費(fèi)用的按時(shí)足額繳納，實(shí)在保障職工權(quán)益，解除員工后顧之憂。人力資源部年度個(gè)人工作總結(jié)報(bào)答以及打算篇三20*年，在公司全體員工的共同努力下，已提早一個(gè)月完成公司年度總目的，士氣大增，完滿綻放。這一年，人力資源部門的工作主要集中在招聘、培訓(xùn)與企業(yè)文化建立。我將從以下幾個(gè)方面進(jìn)展總結(jié)：一、公司根本人力情況分析。年底對(duì)公司根本人力情況進(jìn)展總結(jié)，包括各

23、部門的人數(shù)比照，學(xué)歷構(gòu)造分析，性別比例構(gòu)成，司齡構(gòu)造分析及年齡構(gòu)造分析。各部門人數(shù)比照：相比于上一年度，員工總數(shù)增加13人，約12.5%?？偨?jīng)辦由于財(cái)務(wù)組合并至集團(tuán)財(cái)務(wù)中心，故減少;研發(fā)部由于部分工程臨時(shí)擱置，人數(shù)減少。2020年公司的重心在運(yùn)營，產(chǎn)品運(yùn)營部員工人數(shù)增加，達(dá)員工人數(shù)占總?cè)藬?shù)的56%。學(xué)歷構(gòu)造分析：如下圖，公司77%以上的員工都是本科以上學(xué)歷，總經(jīng)辦、產(chǎn)品運(yùn)營部及人事行政部本科以上員工占比都是9%以上，2020年度招聘的新員工，除部分設(shè)計(jì)崗位，其他崗位都是要求本科以上學(xué)歷。大專學(xué)歷主要集中在運(yùn)維部，中專及中專以下學(xué)歷只有個(gè)別，其中一名是行政的保潔員。司齡構(gòu)造分析：我司平均司齡為1

24、.4年，反映出公司正處于成長(zhǎng)階段，1年以下的員工人數(shù)占48%，且主要集中在產(chǎn)品運(yùn)營部，由于公司工作重心的調(diào)整，產(chǎn)品運(yùn)營部今年增加的員工數(shù)比擬多，流淌比擬大。從其他時(shí)間段的司齡數(shù)據(jù)來看，分布較穩(wěn)定，沒有明顯的流淌，說明公司開展的根本層面依然較穩(wěn)定。年齡構(gòu)造分析：公司平均年齡不到27歲，且都在4歲以下，比擬年輕，充滿活力。公司年齡構(gòu)造中，3歲以下員工占特別大比例，為84%，主要集中在產(chǎn)品運(yùn)營部，而且都是本科畢業(yè)的大學(xué)生，公司將加大培育力度，作為公司開展壯大的儲(chǔ)藏力量。34歲的員工占比16%，大多為各部門的核心員工，中堅(jiān)力量，以中高層治理人員居多。結(jié)合前面的學(xué)歷構(gòu)成，公司中高層治理人員學(xué)歷都較高，他

25、們正自由人生的黃金年齡，人生觀價(jià)值觀都趨于成熟，能夠加強(qiáng)企業(yè)文化的陶冶，建立傳幫帶的人才培養(yǎng)機(jī)制，促進(jìn)公司開展壯大。性別比例構(gòu)成：公司男女比例差距特別大，男性員工占88%，女性員工占12%。且女性員工主要集中在人事行政部及產(chǎn)品運(yùn)營部，總經(jīng)辦高層治理及研發(fā)運(yùn)維等技術(shù)部門，均為男性員工。二、招聘工作總結(jié)，相關(guān)數(shù)據(jù)分析。1、招聘完成率分析。如圖顯示，除運(yùn)維部招聘完成率達(dá)1%，其他部門的招聘工作尚未完成，接下來1個(gè)月，要接著緊抓招聘，爭(zhēng)取完成年度目的。2、招聘人數(shù)相關(guān)性分析。如圖顯示，本年度通知面試1127人，實(shí)際面試46人，占通知面試人數(shù)比為36.2%，較低，這和通知的話術(shù)及面試邀請(qǐng)郵件的撰寫有關(guān)，

26、要優(yōu)化話術(shù)及邀請(qǐng)郵件內(nèi)容，吸引應(yīng)聘者過來面試。另外，2020年度招聘較多的職位是產(chǎn)品運(yùn)營部的運(yùn)營專員，這類員工大多是從2020年-2020年的畢業(yè)生選擇錄用，面試"放鴿子"的比擬多;面試合格人數(shù)為65人，占實(shí)際面試人數(shù)比為16.1%，要加強(qiáng)對(duì)簡(jiǎn)歷精準(zhǔn)度的選擇，以及提高面試的判別力及專業(yè)度.錄用入職人數(shù)為52人，占面試合格人數(shù)的8%，未報(bào)到or錄用的緣故主要是應(yīng)聘者個(gè)人的考慮，包括薪酬、行業(yè)選擇等緣故，而且主要集中在運(yùn)營專員，面試合格人數(shù)4人，錄用入職人數(shù)為33人，主要是剛畢業(yè)一兩年的學(xué)生比擬迷茫，選擇較多，不太穩(wěn)定。試用合格人數(shù)為47人，占錄用入職人數(shù)的9.38%，試用不合

27、格緣故主要是不習(xí)慣創(chuàng)業(yè)型公司的企業(yè)文化，跟不上公司的快節(jié)拍。不到1%的不合格率，說明面試精準(zhǔn)度較高，把關(guān)嚴(yán)格，試用期的考核和跟進(jìn)比擬到位。3、招聘渠道分析。公司的招聘渠道主要為網(wǎng)絡(luò)招聘，99.9%的招聘來源于前程無憂、智聯(lián)招聘和中國人才熱線三大網(wǎng)站，只有個(gè)別崗位是內(nèi)部推薦。公司的中高層治理比擬穩(wěn)定，招聘人數(shù)特別少，不需要用到獵頭;招聘崗位和人數(shù)也是隨時(shí)依照公司業(yè)務(wù)開展情況進(jìn)展調(diào)整，而且創(chuàng)業(yè)型團(tuán)隊(duì)需要的是上手快能盡快習(xí)慣工作崗位的員工，再結(jié)合公司的規(guī)模，故沒用啟用校園招聘;類似現(xiàn)場(chǎng)招聘、發(fā)布媒體廣告等招聘渠道均不合適公司現(xiàn)階段的招聘需要。以運(yùn)營專員這個(gè)崗位為例，網(wǎng)絡(luò)招聘三大網(wǎng)站的實(shí)際面試人數(shù)及面

28、試合格人數(shù)比照方下針對(duì)運(yùn)營專員這個(gè)崗位，三大網(wǎng)站提供的簡(jiǎn)歷，實(shí)際面試總?cè)藬?shù)為27人，其中前程無憂和中國人才熱線的簡(jiǎn)歷數(shù)較多，分別占比42%和4%，智聯(lián)招聘人數(shù)最少，占比18%，差距特別大。從面試合格率來看，三大招聘網(wǎng)站差距不大。內(nèi)部推薦渠道不容無視，今年集團(tuán)總部的銷售總監(jiān)和戰(zhàn)略推行總監(jiān)的招聘就來源于內(nèi)部員工的推薦。后續(xù)會(huì)注重內(nèi)部推薦，接著推行"內(nèi)部人才推薦獎(jiǎng)"。另外，下半年完善了公司人才庫的建立。除在職員工簡(jiǎn)歷、面試合格簡(jiǎn)歷等，還增加了"黑名單"，如個(gè)別"面試者"、無正當(dāng)理由未報(bào)到且未溝通說明者。4、離任率分析。(1)新員工的離任率。

29、今年公司新入職員工48人，目前已離任12人，年度新員工的離任率為25%。(2)關(guān)鍵崗位離任率。公司的關(guān)鍵崗位主要是研發(fā)工程經(jīng)理，產(chǎn)品經(jīng)理，運(yùn)營主管及設(shè)計(jì)師等。這些崗位的離任率為，說明公司關(guān)鍵崗位，核心員工的留存率較高，團(tuán)隊(duì)凝聚力特別好。(3)各部門離任率分析。如下圖，除總經(jīng)辦、運(yùn)維部的離任率低于2%，其他部門的離任都特別高，尤其是產(chǎn)品運(yùn)營部的離任率，高達(dá)61.76%。離任緣故分析與改善措施：如圖，員工主動(dòng)離任占比63%，其中個(gè)人緣故主動(dòng)離任占44%，主要包括員工不習(xí)慣創(chuàng)業(yè)型團(tuán)隊(duì)的節(jié)拍、對(duì)薪酬福利不滿、沒有開展空間、個(gè)人轉(zhuǎn)行及創(chuàng)業(yè)等，公司緣故主動(dòng)離任主要包括公司工程的擱置，創(chuàng)業(yè)型團(tuán)隊(duì)員工的歸屬感

30、較低，制度不健全。被動(dòng)離任占37%，主要是試用不合格以及因跟不上公司開展節(jié)拍而辭退。產(chǎn)品運(yùn)營部的離任率高達(dá)61.7%，其中有48%屬于被動(dòng)離任，一部分是新員工試用不合格，一部分是公司運(yùn)營調(diào)整后部分被淘汰的，52%屬于主動(dòng)離任，包括轉(zhuǎn)正薪資談不攏，員工個(gè)人轉(zhuǎn)行、創(chuàng)業(yè)等。另外，離任員工中的52%是2020年入職的新員工。改善措施：(1)優(yōu)化招聘流程。提早做好人力規(guī)劃，完善各崗位說明，建立崗位勝任力素養(yǎng)模型，錄用與崗位要求相符的人才。確定offer時(shí)，盡可能與應(yīng)聘者明確試用期前后薪資及崗位職責(zé)等，防止出現(xiàn)因轉(zhuǎn)正薪資談不攏、實(shí)際崗位職責(zé)與面試時(shí)不一而導(dǎo)致心理落差。充分尊重應(yīng)聘者的職業(yè)選擇，不勉強(qiáng)。(2

31、)完善公司制度，盡可能的人性化;多舉辦員工活動(dòng)，增加團(tuán)隊(duì)凝聚力，部門經(jīng)理和hr隨時(shí)關(guān)注員工心理動(dòng)態(tài)，及時(shí)引導(dǎo)和溝通。三、培訓(xùn)工作總結(jié)。2020年，公司的培訓(xùn)主要以內(nèi)部培訓(xùn)為主，根本無外部培訓(xùn)。內(nèi)訓(xùn)的重點(diǎn)是新員工入職培訓(xùn)，詳細(xì)情況總結(jié)如下：1、落實(shí)和優(yōu)化"伙伴制度"。"伙伴制度"事實(shí)上跟導(dǎo)師制差不多，"伙伴"的主要職責(zé)包括：入職當(dāng)天，認(rèn)識(shí)各部門負(fù)責(zé)人及本部門所有同事等;入職一周內(nèi)，"伙伴"將引導(dǎo)您or與您共進(jìn)第一周的午餐，并引導(dǎo)您熟悉公司周邊交通、就餐、購物、就醫(yī)等生活配套設(shè)備;入職一個(gè)月內(nèi)，"伙伴"將引導(dǎo)您理解公司文化、制度、流程等，有任何生活or工作流方面的需求可第一時(shí)間尋求"