信息時(shí)代文書檔案管理工作面臨的問(wèn)題與對(duì)策

1、    信息時(shí)代文書檔案管理工作面臨的問(wèn)題與對(duì)策    陳琳摘 要：檔案記錄并保存著國(guó)家組織單位以及公民在生活活動(dòng)中涉及經(jīng)濟(jì)、政治、教育、文化等諸多領(lǐng)域的重要事件資料，它從多個(gè)側(cè)面反映了不同時(shí)代的發(fā)展?fàn)顩r。隨著信息時(shí)代的發(fā)展，計(jì)算機(jī)技術(shù)極大的推動(dòng)了檔案管理工作的便捷化。隨著社會(huì)對(duì)檔案管理工作需求的日益加深，使檔案管理工作更具效率已經(jīng)成為領(lǐng)域熱門的研究方向，文書檔案管理工作直面著新的挑戰(zhàn)，也面臨著新的機(jī)遇。將文書檔案數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化，積極向電子文件轉(zhuǎn)化，從而實(shí)現(xiàn)現(xiàn)代化的檔案管理模式，進(jìn)而更好的為經(jīng)濟(jì)、文化、民生建設(shè)提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。關(guān)鍵詞：信息化;檔案管理;問(wèn)

2、題進(jìn)入21世紀(jì)，我國(guó)逐漸進(jìn)入信息化時(shí)代，人們的需求也隨之發(fā)生了巨大的變化。人們對(duì)信息的管理以及信息使用的需求也日益多樣化。而這對(duì)于檔案管理工作而言，這是一項(xiàng)復(fù)雜的工作。而文書檔案管理的信息化兼具提升管理工作效率與發(fā)揮文書檔案資料價(jià)值兩項(xiàng)功能，很好的革除了傳統(tǒng)檔案管理中的弊端。如何才能有效利用信息技術(shù)管理檔案提高工作效率，并為檔案信息的安全提供保障，這是亟待解決的現(xiàn)實(shí)問(wèn)題。但在我國(guó)施行信息相關(guān)法的歷史較短的背景下，有關(guān)部門在實(shí)際應(yīng)用中還是會(huì)遇到多種多樣的問(wèn)題，阻礙著檔案管理工作的高效進(jìn)行。所以先要明確目前存在的問(wèn)題，進(jìn)而找到有效的解決舉措，最終使信息時(shí)代檔案管理工作更好的服務(wù)經(jīng)濟(jì)、文化、民生建設(shè)

3、。1 信息時(shí)代文書檔案的概念文書檔案信息化管理是指在檔案行政管理機(jī)構(gòu)統(tǒng)一的組織領(lǐng)導(dǎo)下，將現(xiàn)代信息技術(shù)系統(tǒng)應(yīng)用于文書檔案管理的過(guò)程，從而接收、采集、保存和提供檔案資源。1文書檔案管理的信息化的實(shí)質(zhì)就是用電子化、數(shù)字化的文件格式取代傳統(tǒng)的紙質(zhì)書本形式，并由軟件系統(tǒng)保存、管理。2 信息時(shí)代文書檔案管理工作中的問(wèn)題2.1 文書檔案管理軟件的系統(tǒng)性差我國(guó)的檔案管理的信息化進(jìn)程較晚，目前所使用的檔案管理軟件并不完善且版本繁多，不同部門間的管理軟件系統(tǒng)版本有所差異，這給檔案提供、傳遞工作帶來(lái)了很大的困擾。而由于不同部門間基礎(chǔ)設(shè)施水平不盡相同，就連計(jì)算機(jī)型號(hào)、計(jì)算機(jī)系統(tǒng)都有著不同差異，這給文書檔案管理軟件的開

4、發(fā)者出了一道難題。軟件通用性的問(wèn)題，使檔案實(shí)時(shí)共享難以實(shí)現(xiàn)，檔案資源難以充分發(fā)揮其自身的價(jià)值。2.2 文書檔案管理的安全性不高信息化手段管理文書檔案，一方面減少了文書檔案管理的工作量，同時(shí)也增加了網(wǎng)絡(luò)黑客攻擊的風(fēng)險(xiǎn)2。文書檔案管理系統(tǒng)一旦被病毒植入、入侵，可能會(huì)導(dǎo)致重要檔案資料的損壞、損毀以及遺失，乃至檔案管理系統(tǒng)的崩潰癱瘓，機(jī)密檔案資料的泄露，進(jìn)而導(dǎo)致公民甚至國(guó)家的經(jīng)濟(jì)財(cái)產(chǎn)損失。在信息化時(shí)代，如何為檔案管理系統(tǒng)筑建堅(jiān)不可摧的防火墻，以及運(yùn)維人員如何提供保護(hù)支持，是亟待解決的現(xiàn)實(shí)問(wèn)題。2.3 文書檔案管理標(biāo)準(zhǔn)低我國(guó)對(duì)于檔案管理網(wǎng)站、系統(tǒng)建設(shè)的標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范相對(duì)滯后。這導(dǎo)致了各地先后建立各自的文書檔案

5、管理體系，同時(shí)建設(shè)的標(biāo)準(zhǔn)各不相同。因而難以用統(tǒng)一的原則、標(biāo)準(zhǔn)對(duì)文書檔案體系進(jìn)行規(guī)范化的管理。檔案管理的標(biāo)準(zhǔn)不同、過(guò)低，使文書檔案管理工作難以規(guī)范、高效的開展。2.4 檔案管理人員素質(zhì)問(wèn)題相較于傳統(tǒng)的文書檔案信息管理工作而言，信息時(shí)代的檔案管理工作人員需要著更高的職業(yè)素質(zhì)與專業(yè)能力。每個(gè)工作人員不僅需要對(duì)計(jì)算機(jī)知識(shí)以及網(wǎng)絡(luò)技術(shù)有相當(dāng)程度的掌握與運(yùn)用，還需要對(duì)文書檔案管理有著充足的專業(yè)素養(yǎng)。這樣才能滿足日常運(yùn)營(yíng)維護(hù)檔案管理系統(tǒng)、網(wǎng)站的崗位需求當(dāng)檔案查詢終端出現(xiàn)故障時(shí)，能盡早排查維修，當(dāng)網(wǎng)站出現(xiàn)故障崩潰，能夠盡快維護(hù)。但現(xiàn)如今很多檔案管理人員的職業(yè)、專業(yè)素養(yǎng)不達(dá)標(biāo)，難以承擔(dān)起崗位的責(zé)任重?fù)?dān)。吸引、培

6、養(yǎng)高素質(zhì)、有能力的檔案管理人才，是工作的迫切所需3。3 如何應(yīng)對(duì)信息時(shí)代檔案管理中的問(wèn)題3.1 加大力度推進(jìn)信息化建設(shè)在當(dāng)今對(duì)檔案需求日益增多的時(shí)代，文書檔案管理工作的重中之重就是要加強(qiáng)信息化建設(shè)。只有加強(qiáng)信息化建設(shè)的工作力度，建立起完善的檔案管理體系，檔案管理平臺(tái)才能更好的實(shí)現(xiàn)檔案資源的實(shí)時(shí)共享，讓檔案資源發(fā)揮出其自身最大的價(jià)值。在建設(shè)信息化檔案管理平臺(tái)的工作中，我們可以充分利用現(xiàn)有的、專業(yè)的計(jì)算機(jī)技術(shù)，讓檔案管理逐步實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)化，乃至自動(dòng)化。檔案管理工作人員通過(guò)設(shè)計(jì)、編程管理軟件，對(duì)檔案進(jìn)行分類儲(chǔ)存、調(diào)取，通過(guò)文檔管理系統(tǒng)對(duì)檔案類型的自動(dòng)識(shí)別，從而實(shí)現(xiàn)文書檔案的高效整理、分類。同時(shí)還可以充分

7、利用互聯(lián)網(wǎng)高速的傳輸通道，實(shí)現(xiàn)檔案管理的遠(yuǎn)程操作和相互交流的便捷化。3.2 提高文書檔案數(shù)據(jù)的質(zhì)量在建立文書檔案數(shù)據(jù)庫(kù)的時(shí)候，不但要適應(yīng)當(dāng)前文書檔案管理任務(wù)的需求，還要對(duì)未來(lái)文書檔案工作的需求有所展望與預(yù)測(cè)。要保障數(shù)據(jù)庫(kù)具備先進(jìn)性的優(yōu)點(diǎn)，同時(shí)系統(tǒng)要易于維護(hù)、開發(fā)以及升級(jí)。這需要我們文書檔案管理工作者視野開闊具有前瞻性，推動(dòng)系統(tǒng)工作完善、可持續(xù)性。同時(shí)也要保證數(shù)據(jù)庫(kù)的穩(wěn)定性、安全性，高質(zhì)量的對(duì)文檔信息進(jìn)行篩選、分類。最后還要對(duì)陳舊檔案信息進(jìn)行整理以便長(zhǎng)期儲(chǔ)存4。3.3 建立健全檔案管理的安全系統(tǒng)檔案的安全性在檔案管理工作中占據(jù)著核心地位。在信息化的時(shí)代，要不斷提高文書檔案的安全保密工作。針對(duì)檔案

8、保存與使用這兩個(gè)重要環(huán)節(jié)，管理安全系統(tǒng)也包含著兩個(gè)部分想要實(shí)現(xiàn)文書檔案的安全儲(chǔ)存，就需要系統(tǒng)技術(shù)開發(fā)者在系統(tǒng)研發(fā)設(shè)計(jì)的環(huán)節(jié)，對(duì)安全防護(hù)部分有專門的研究與設(shè)計(jì)，謹(jǐn)防病毒的植入、網(wǎng)絡(luò)黑客的入侵，同時(shí)還要對(duì)陳舊檔案信息設(shè)計(jì)長(zhǎng)期妥善儲(chǔ)存的機(jī)制，防止遺失。而實(shí)現(xiàn)檔案使用安全，則需要檔案管理工作者對(duì)檔案錄入、調(diào)取程序有著科學(xué)、嚴(yán)格的流程。對(duì)接觸檔案資源的人群進(jìn)行嚴(yán)格的資格審查，對(duì)檔案查詢者、使用者要有詳盡的歷史記錄。3.4 加大力度培養(yǎng)高素質(zhì)檔案管理專業(yè)人才檔案信息管理工作的工作性質(zhì)決定了其任務(wù)的復(fù)雜性，以及責(zé)任的艱巨。這對(duì)工作人員而言，是一份榮譽(yù)，也是一份挑戰(zhàn)。檔案管理部門一方面要加強(qiáng)自身的行政管理能力

9、，對(duì)在職人員的專業(yè)素養(yǎng)進(jìn)行評(píng)估與培訓(xùn)，提升檔案管理工作人員的技術(shù)素養(yǎng);另一方面還要吸納專業(yè)素質(zhì)過(guò)硬的人才、畢業(yè)生來(lái)加入管理隊(duì)伍。不僅要在客觀上提升在職工作人員的能力，還要在觀念上灌輸與時(shí)俱進(jìn)、不斷學(xué)習(xí)的思想，要求檔案管理者不斷更新自己對(duì)計(jì)算機(jī)技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)安全與傳輸技術(shù)等信息化技術(shù)的理解與運(yùn)用。4 結(jié)論檔案管理工作事關(guān)經(jīng)濟(jì)、民生建設(shè)與國(guó)家、社會(huì)、公民的安全。隨著技術(shù)的進(jìn)步與互聯(lián)網(wǎng)的繁榮，檔案管理工作與時(shí)俱進(jìn)發(fā)展是順應(yīng)歷史進(jìn)步的必然選擇。雖然施行技術(shù)融合的過(guò)程中，面臨著諸多現(xiàn)實(shí)問(wèn)題。但只要把握好原則與方向，聯(lián)系實(shí)際需求，一定能夠安全、高效地開展文書檔案管理工作。參考文獻(xiàn)1李成.論信息時(shí)代檔案管理工作的創(chuàng)新與實(shí)踐j.電腦知識(shí)與技術(shù)：學(xué)術(shù)交流（