社區(qū)人民調(diào)解工作計(jì)劃

1、社區(qū)人民調(diào)解工作計(jì)劃 社區(qū)人民調(diào)解工作計(jì)劃 201*年社區(qū)人民調(diào)解工作計(jì)劃 為保證轄區(qū)社會(huì)治安的安定穩(wěn)定和經(jīng)濟(jì)發(fā)展，在新的一年，四方堰社區(qū)調(diào)委會(huì)要持續(xù)完善人民調(diào)解委員會(huì)組織，不斷加大民間糾紛調(diào)解力度，努力開拓人民調(diào)解工作的新局面，全力維護(hù)轄區(qū)社會(huì)穩(wěn)定，充分發(fā)揮法律服務(wù)和法律保證的作用。結(jié)合轄區(qū)實(shí)際狀況，制定今年工作計(jì)劃如下： 一、強(qiáng)化人民調(diào)解組織建設(shè)，大力開展矛盾糾紛排查調(diào)處工作 要健全調(diào)解工作制度和機(jī)制，強(qiáng)化排查調(diào)處工作制度化規(guī)范化建設(shè)，保證工作正常地開展。以“十七大精神和“三個(gè)代表重要思想為指導(dǎo),維護(hù)社區(qū)治安穩(wěn)定。做好常常性的矛盾糾紛排查調(diào)處工作，充分發(fā)揮社區(qū)調(diào)解組織網(wǎng)絡(luò)及信息員的作用，把

2、可能引發(fā)重大治安問題、群體性事件的矛盾糾紛及反映群眾熱點(diǎn)難點(diǎn)的矛盾作為重點(diǎn)。每月召開調(diào)委會(huì)學(xué)習(xí)、評(píng)案分析會(huì)議，就上一月的調(diào)處狀況進(jìn)行分析，學(xué)習(xí)調(diào)解方法。每季度召開評(píng)案會(huì)議及糾紛排查會(huì)議，對(duì)發(fā)生的糾紛案進(jìn)行分析評(píng)案，遵照“調(diào)防為主，多種手段，協(xié)同作戰(zhàn)的工作方針，保持抓早抓小抓苗頭，及時(shí)發(fā)現(xiàn)矛盾糾紛隱患，把問題解決在基層解決在萌芽狀態(tài)，盡最大努力預(yù)防和控制矛盾糾紛激化，加強(qiáng)調(diào)處工作效果。 二、完善幫教安工作網(wǎng)絡(luò)，預(yù)防重新違法犯罪 按照屬地管理原則，做好刑釋解教人員的安幫教工作。關(guān)心和了解他們生活狀況，多關(guān)心“兩勞的心理健康、思想交流、心理溝通。持續(xù)強(qiáng)化對(duì)刑釋解教人員的排查清理工作，及時(shí)建立管理檔案

3、，逐一落實(shí)幫教力量，進(jìn)一步完善定期走訪制度，信息報(bào)告制度，做到不失控、不脫管，有效預(yù)防重新違法犯罪。三、法治宣揚(yáng)教育工作 持續(xù)按照“四五普法規(guī)劃的要求，利用轄區(qū)資源通過(guò)群眾喜聞樂見的宣揚(yáng)形式和手段廣泛開展法治宣揚(yáng)和普法教育工作，開展公民道德教育月活動(dòng)，科普教育宣揚(yáng)周教育活動(dòng)，每季度出一期法治宣揚(yáng)欄，聘請(qǐng)街道法律服務(wù)所法律者和社區(qū)有法律知識(shí)干部訓(xùn)社區(qū)居民進(jìn)行法律講座，內(nèi)容為民法通則、利益保證法、消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法、未成年人保護(hù)法、婦女權(quán)益保證法等，不斷提升居民群眾的法律意識(shí)和社會(huì)公德意識(shí)。 四、法律援助、法律服務(wù)工作 持續(xù)完善和發(fā)展四方堰社區(qū)律師服務(wù)進(jìn)社區(qū)工作，為社區(qū)工作和經(jīng)濟(jì)發(fā)展以及社區(qū)居民群眾

4、提供便捷的法律服務(wù)，做好轄區(qū)內(nèi)的弱勢(shì)群體的法律援助工作。五、創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn)化調(diào)解委員會(huì)的目標(biāo) 提升調(diào)解員業(yè)務(wù)素養(yǎng)，組織調(diào)解員參加專業(yè)培訓(xùn)，學(xué)習(xí)人民調(diào)解員工作手冊(cè)和有關(guān)法律報(bào)刊雜志。深入開展以防激化為重點(diǎn)的調(diào)解活動(dòng)，保持運(yùn)用“情、理、法、巧調(diào)解相待，以心換心，講事實(shí)、講證據(jù)、抓早、抓小、抓細(xì)，預(yù)防各類糾紛發(fā)生，防止矛盾激化。廣泛宣揚(yáng)法律進(jìn)社區(qū)，促使人民調(diào)委會(huì)政法工作防線，從而達(dá)到與社會(huì)治安綜合治理工作目標(biāo)相一致。 201*年四方堰社區(qū)力爭(zhēng)民事糾紛調(diào)解率達(dá)到100%，成功率達(dá)到97%，“兩勞人員幫教率達(dá)100%，新犯罪率控制在零，民轉(zhuǎn)刑糾紛控制在零。 201*年社區(qū)人民調(diào)解工作計(jì)劃 201*年四方堰社區(qū)

5、人民調(diào)解工作將以“科學(xué)發(fā)展觀重要思想為指導(dǎo)，圍繞社區(qū)司法調(diào)解工作大局，認(rèn)真貫徹落實(shí)十七大三中全會(huì)精神，以市、區(qū)司法行政會(huì)議精神，大力強(qiáng)化矛盾糾紛調(diào)處工作，維護(hù)和諧穩(wěn)定。為此，為保證全年社區(qū)民事調(diào)解工作落到實(shí)處，鞏固，完善和提升，全面推動(dòng)社會(huì)矛盾糾紛大調(diào)，特制定如下工作計(jì)劃： 一、強(qiáng)化法治宣揚(yáng)教育 1、利用宣揚(yáng)欄等社區(qū)宣揚(yáng)陣地，張貼法治宣揚(yáng)的各種文字和圖片材料。2、組織人民調(diào)解信息員和樓長(zhǎng)，通過(guò)會(huì)議、講座等形式，宣揚(yáng)講解人民調(diào)解工作業(yè)務(wù)知識(shí)，法律常識(shí)并通過(guò)他們廣泛宣揚(yáng)人民調(diào)解工作精神。 二、完善組織機(jī)構(gòu)，及時(shí)調(diào)解和充實(shí)調(diào)解力量 依據(jù)社區(qū)人員的變動(dòng)及工作需要，及時(shí)調(diào)解人民調(diào)解委員會(huì)的組織成員，按時(shí)

6、對(duì)文化程度，基本素養(yǎng)以及工作積極性等方面不能適應(yīng)形式發(fā)展需要的人員進(jìn)行更新，保證社區(qū)調(diào)解組織網(wǎng)絡(luò)的生機(jī)和活力。 三、更新機(jī)制制度，提升調(diào)解效率 社區(qū)穩(wěn)定工作要以人為本，始終保持急居民之所急，想民之所想的工作原則，認(rèn)真遵守民事調(diào)解工作職責(zé)，改善工作方式，提升調(diào)解效率，通過(guò)公考，公正的操作程序，杜絕人情調(diào)解，暗想調(diào)解，努力提升群眾的滿意程度。 四、特別工作重點(diǎn)，保證目標(biāo)到位 201*年的調(diào)解工作，仍然以防止民轉(zhuǎn)刑，民間糾紛激化，群眾性上訪時(shí)間作為排查的工作中心，任然調(diào)防結(jié)合，充分利用社區(qū)組織和民間的力量，力爭(zhēng)使民間糾紛調(diào)解率和調(diào)解成功率達(dá)到100%和98%以上。 五、革新工作方法，提升工作水平 社

7、區(qū)的多樣性決定了調(diào)解工作的復(fù)雜性，因此，本年度將不斷拓寬思想，改善工作方法，針對(duì)不同矛盾糾紛多討論，多思索，努力尋求新的工作策略，從多方面吸取經(jīng)驗(yàn)，以達(dá)到好的調(diào)解效果，計(jì)劃從五個(gè)方面入手： 1、組織社區(qū)調(diào)解信息員進(jìn)行二至三次的培訓(xùn)和教育，不斷提升他們的理論水平和施行能力。 2、努力提升自身業(yè)務(wù)水平，強(qiáng)化宣揚(yáng)，規(guī)范調(diào)解協(xié)議書的制作。3、進(jìn)一步完善居民組長(zhǎng)，單元長(zhǎng)工作網(wǎng)絡(luò)，充分發(fā)揮他們的信息優(yōu)勢(shì)，引導(dǎo)他們?nèi)轿话l(fā)揮群體優(yōu)勢(shì)參加到調(diào)解工作。 4、深入開展社會(huì)矛盾大調(diào)解機(jī)制建設(shè)和運(yùn)行，嚴(yán)格按照社會(huì)矛盾糾紛調(diào)解工作考核細(xì)則的有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)照?qǐng)?zhí)行。 5、依據(jù)開發(fā)區(qū)工作要求，認(rèn)真組織矛盾糾紛調(diào)解數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)制度，

8、準(zhǔn)確按時(shí)上報(bào)。六、對(duì)照標(biāo)準(zhǔn)，努力爭(zhēng)創(chuàng)優(yōu)秀調(diào)解委員會(huì) 201*年要以創(chuàng)市優(yōu)秀調(diào)解委員會(huì)為工作目標(biāo)，按照序時(shí)進(jìn)度，做好每個(gè)階段工作，特別重點(diǎn)，狠抓每個(gè)細(xì)節(jié)，不輕易終止調(diào)解，使調(diào)解率達(dá)到100%，調(diào)解成功率達(dá)到98%以上。 總之，201*年調(diào)解工作要以提升居民的自身素養(yǎng)為著眼點(diǎn)，不斷轉(zhuǎn)變他們的思想理念，以人為本，從多方面來(lái)實(shí)現(xiàn)民事調(diào)解工作的深入開展，標(biāo)本兼治，努力實(shí)現(xiàn)和諧的社區(qū)人居環(huán)境。 201*年社區(qū)人民調(diào)解工作計(jì)劃 人民調(diào)解制度繼承和發(fā)揚(yáng)了中華民族民間調(diào)解“排難糾紛、“止訟息爭(zhēng)的合格傳統(tǒng)，經(jīng)歷了新民主主義革命的不同歷史時(shí)期，并在建國(guó)以后得以確立和不斷發(fā)展。我國(guó)憲法和民事訴訟法、村民委員會(huì)組織法、

9、居民委員會(huì)組織法、婚姻法、繼承法等法律以及人民調(diào)解委員會(huì)組織條例都做出了規(guī)定，賦予人民調(diào)解工作以較高的法律地位。為切實(shí)發(fā)揮人民調(diào)解工作在我鎮(zhèn)的作用，特制定本計(jì)劃。 一、統(tǒng)一思想，提升熟悉，切實(shí)加強(qiáng)做好人民調(diào)解工作的責(zé)任感和使命感。強(qiáng)化人民調(diào)解工作，是貫徹“三個(gè)代表重要思想的一項(xiàng)重要工作。我們要從全鎮(zhèn)工作的大局的高度，強(qiáng)化人民調(diào)解工作貫徹落實(shí)十七大精神，正確處理人民內(nèi)部矛盾，維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定，有效地發(fā)揮了人民調(diào)解作為社會(huì)治安綜合治理“第一道防線的重要作用，有力地保證了我鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)建設(shè)的順利進(jìn)行。因此，能否搞好人民調(diào)解工作，關(guān)系到社會(huì)穩(wěn)定，關(guān)系到群眾的生產(chǎn)、生活秩序，關(guān)系到基層社會(huì)主義精神文明建設(shè)。從施行

10、看，我們通過(guò)對(duì)大量民間糾紛的調(diào)解，使糾紛當(dāng)事人平等協(xié)商、互諒互讓，化解矛盾、消除隔閡，防止矛盾激化，有助于建立優(yōu)良的社會(huì)秩序、生活秩序和工作秩序，促進(jìn)安定團(tuán)結(jié)，維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定。各調(diào)解組織要從施行“三個(gè)代表重要思想的高度，進(jìn)一步做好人民調(diào)解工作的責(zé)任感和使命感，不斷強(qiáng)化人民調(diào)解工作，提升工作水平，盡最大努力把矛盾糾紛解決在基層，解決在萌芽狀態(tài)。二、要規(guī)范調(diào)解工作，不斷提升人民調(diào)解的整體工作水平。 在新的形勢(shì)下，面對(duì)新的任務(wù)，對(duì)人民調(diào)解工作提出了更新的、更高的要求，人民調(diào)解工作必須緊跟時(shí)代前進(jìn)的步伐，順應(yīng)形勢(shì)發(fā)展的需要，以不斷提升人民調(diào)解整體水平。 1、建立健全并組織好人民調(diào)解委員會(huì)學(xué)習(xí)、培訓(xùn)制度。

11、鎮(zhèn)人民調(diào)解委員會(huì)認(rèn)真組織專職人民調(diào)解員業(yè)務(wù)技能的培訓(xùn)工作，201*年人民調(diào)解工作培訓(xùn)計(jì)劃4次，主要是脫產(chǎn)培訓(xùn)，日常工作中利用例會(huì)機(jī)會(huì)做到以會(huì)代培，進(jìn)一步提升專職人民調(diào)解員的工作技能和法律法規(guī)的熟悉程度，不斷地跟進(jìn)新的法律法規(guī)的出臺(tái)，隨時(shí)掌握黨和國(guó)家的方針政策，為調(diào)解工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。 2、建立健全例會(huì)、排查、重大糾紛討論、回訪等各項(xiàng)工作制度，保證人民調(diào)解工作順利開展；保持每季度排查的定期排查制度和重點(diǎn)、敏感時(shí)期的不定期排查制度，深入排摸可能影響社會(huì)穩(wěn)定的各種不安定因素，保持“屬地管理，誰(shuí)主管誰(shuí)負(fù)責(zé)的原則，明確職責(zé)，落實(shí)措施，著眼于“早發(fā)現(xiàn)、早報(bào)告、早解決，把預(yù)防工作作為關(guān)鍵環(huán)節(jié)來(lái)抓，重點(diǎn)落實(shí)

12、好“三排查：即落實(shí)社區(qū)每周的定期排查；落實(shí)特別時(shí)期以及重大節(jié)假日其間的重點(diǎn)排查；落實(shí)對(duì)矛盾糾紛重點(diǎn)地區(qū)、重點(diǎn)人群、重點(diǎn)行業(yè)的重點(diǎn)排查。特別要組織好集中專項(xiàng)排查活動(dòng)，防范和化解社會(huì)矛盾糾紛，維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定。為處理矛盾、防范激化提供信息，努力做到對(duì)各種民間糾紛“抓早、抓小、抓苗頭，把矛盾糾紛化解在基層，消滅在萌芽狀態(tài)，真正做到“小事不出樓道，大事不社區(qū)。 3、建立健全適應(yīng)新形勢(shì)要求的人民調(diào)解工作制度，嚴(yán)格調(diào)解活動(dòng)程序，克服工作中的隨意性；要保持公平、公正，切實(shí)保證依法調(diào)解、平等自愿，不限制當(dāng)事人訴訟權(quán)利三項(xiàng)原則的落實(shí)，嚴(yán)格按照規(guī)定的條件、程序和期限進(jìn)行調(diào)解，尊重和維護(hù)當(dāng)事人的合法權(quán)益，保證人民調(diào)解民

13、間性、自愿性。 4、做好接待工作。人民調(diào)解工作是面向一般百姓的基層工作，是黨和政府的窗口，人民調(diào)解員要以熱情的態(tài)度和積極的方式，為當(dāng)事人解答疑惑或幫助解決所反映的矛盾糾紛，耐心地聽取當(dāng)事人來(lái)訪的意圖，弄清事情的來(lái)龍去脈，做好接待記錄，使當(dāng)事人明明白白地離去。 6、依法調(diào)解。在調(diào)解工作中，對(duì)涉及居民切身利益的相關(guān)事項(xiàng)，進(jìn)行事先法律咨詢和科學(xué)分析，注意實(shí)施之前的整個(gè)過(guò)程，要公平、公正、公開，要按照法律規(guī)定的程序進(jìn)行，認(rèn)真、虛心，接受群眾的監(jiān)督。 7、做好以案釋法工作。調(diào)解工作是人的思想工作，也是人對(duì)法律的認(rèn)知工作，調(diào)解員在做好調(diào)解工作的同時(shí)，應(yīng)向當(dāng)事人各方宣揚(yáng)有關(guān)的法律法規(guī)，借助調(diào)解中的實(shí)際案子開

14、展切身的法律宣揚(yáng)工作，使當(dāng)事人不僅解決了矛盾糾紛，同時(shí)也從調(diào)處過(guò)程中學(xué)習(xí)和懂得了法律的重要性，從而提升當(dāng)事人的法律意識(shí)。 8、進(jìn)一步提升維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定的水平。要保持“調(diào)解優(yōu)先，以調(diào)促和的原則，大力強(qiáng)化調(diào)解能力建設(shè)，提升社會(huì)矛盾糾紛調(diào)處服務(wù)中心規(guī)范化建設(shè)層次，提升調(diào)處矛盾糾紛的能力，充分發(fā)揮大調(diào)解的作用；建立健全社會(huì)矛盾糾紛調(diào)處成功率的評(píng)價(jià)考核體系，各行政村、單位要明確專人負(fù)責(zé)，嚴(yán)格按照統(tǒng)計(jì)報(bào)表制度進(jìn)行數(shù)據(jù)的收集、評(píng)估、上報(bào)工作；持續(xù)強(qiáng)化訴調(diào)對(duì)接、公調(diào)對(duì)接、檢調(diào)對(duì)接的力度，總結(jié)典型經(jīng)驗(yàn)；探究環(huán)保、勞作用工、交通事故等專業(yè)調(diào)委會(huì)的組建，最大限度發(fā)揮調(diào)解作用。隨著改革開放的不斷深入，我們要依據(jù)社會(huì)形勢(shì)

15、的發(fā)展不斷推動(dòng)，人民群眾的思想和工作、生活的變化，隨時(shí)調(diào)整我們的工作思路，除了要做好傳統(tǒng)意義上的工作外，還要緊緊抓住法治這根主線，始終保持將各項(xiàng)矛盾的解決納進(jìn)法治軌道，全力維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定。 擴(kuò)大閱讀：社區(qū)人民調(diào)解工作計(jì)劃 201*年興盛社區(qū)人民調(diào)解工作計(jì)劃 201*年興盛社區(qū)人民調(diào)解工作將以“科學(xué)發(fā)展觀重要思想為指導(dǎo)，圍繞社區(qū)司法調(diào)解工作大局，認(rèn)真貫徹落實(shí)十七大四中全會(huì)精神，以區(qū)司法行政會(huì)議精神，大力強(qiáng)化矛盾糾紛調(diào)處工作，維護(hù)和諧穩(wěn)定。為此，為保證全年社區(qū)民事調(diào)解工作落到實(shí)處，鞏固，完善和提升，全面推動(dòng)社會(huì)矛盾糾紛大調(diào)，特制定如下工作計(jì)劃： 一、強(qiáng)化法治宣揚(yáng)教育 1、利用宣揚(yáng)欄等社區(qū)宣揚(yáng)陣地，張

16、貼法治宣揚(yáng)的各種文字和圖片材料。 2、組織人民調(diào)解信息員和網(wǎng)格長(zhǎng)，通過(guò)會(huì)議、講座等形式，宣揚(yáng)講解人民調(diào)解工作業(yè)務(wù)知識(shí)，法律常識(shí)并通過(guò)他們廣泛宣揚(yáng)人民調(diào)解工作精神。 二、完善組織機(jī)構(gòu)，及時(shí)調(diào)解和充實(shí)調(diào)解力量依據(jù)社區(qū)人員的變動(dòng)及工作需要，及時(shí)調(diào)解人民調(diào)解委員會(huì)的組織成員，按時(shí)對(duì)文化程度，基本素養(yǎng)以及工作積極性等方面不能適應(yīng)形式發(fā)展需要的人員進(jìn)行更新，保證社區(qū)調(diào)解組織網(wǎng)絡(luò)的生機(jī)和活力。 三、更新機(jī)制制度，提升調(diào)解效率 社區(qū)穩(wěn)定工作要以人為本，始終保持急居民之所急，想民之所想的工作原則，認(rèn)真遵守民事調(diào)解工作職責(zé)，改善工 作方式，提升調(diào)解效率，通過(guò)公考，公正的操作程序，杜絕人情調(diào)解，暗想調(diào)解，努力提升群

17、眾的滿意程度。 四、特別工作重點(diǎn)，保證目標(biāo)到位 201*年的調(diào)解工作，仍然以防止民轉(zhuǎn)刑，民間糾紛激化，群眾性上訪時(shí)間作為排查的工作中心，任然調(diào)防結(jié)合，充分利用社區(qū)組織和民間的力量，力爭(zhēng)使民間糾紛調(diào)解率和調(diào)解成功率達(dá)到100%和95%以上。 五、革新工作方法，提升工作水平 社區(qū)的多樣性決定了調(diào)解工作的復(fù)雜性，因此，本年度將不斷拓寬思想，改善工作方法，針對(duì)不同矛盾糾紛多討論，多思索，努力尋求新的工作策略，從多方面吸取經(jīng)驗(yàn)，以達(dá)到好的調(diào)解效果，計(jì)劃從五個(gè)方面入手： 1、組織社區(qū)調(diào)解信息員進(jìn)行二至三次的培訓(xùn)和教育，不斷提升他們的理論水平和施行能力。 2、努力提升自身業(yè)務(wù)水平，強(qiáng)化宣揚(yáng)，規(guī)范調(diào)解協(xié)議書的制作。 3、進(jìn)一步完善居民組長(zhǎng)，單元長(zhǎng)工作網(wǎng)絡(luò)，充分發(fā)揮他們的信息優(yōu)勢(shì)，引導(dǎo)他們?nèi)轿话l(fā)揮群體優(yōu)勢(shì)參加到調(diào)解工作。 4、深入開展社會(huì)矛盾大調(diào)解機(jī)制建設(shè)和運(yùn)行，嚴(yán)格按照社會(huì)矛盾糾紛調(diào)解工作考核細(xì)則的有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)照?qǐng)?zhí)行。 5、依據(jù)開發(fā)區(qū)工作要求，認(rèn)真組織矛盾糾紛調(diào)解數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)制度，準(zhǔn)確按時(shí)上報(bào)。 六、對(duì)照標(biāo)準(zhǔn)，努力爭(zhēng)