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1、內(nèi)科護(hù)士長工作計(jì)劃小編推薦:丨丨丨丨一、增強(qiáng)護(hù)士在職教育,提升護(hù)理人員的綜合素質(zhì)(一)、按護(hù)士規(guī)范化培訓(xùn)及護(hù)士在職繼續(xù)教育實(shí)施方案抓好護(hù)士 的“三基”及??萍寄苡?xùn)練與考核工作1、重點(diǎn)增強(qiáng)對新入院護(hù)士、聘用護(hù)士、低年資護(hù)士的考核,強(qiáng)化 她們的學(xué)習(xí)意識,護(hù)理部工作計(jì)劃上半年以強(qiáng)化基礎(chǔ)護(hù)理知識為主, 增加考核次數(shù),直至達(dá)標(biāo)。2、增強(qiáng)??萍寄艿呐嘤?xùn):各科制定出周期內(nèi)??评碚撆c技能的培 訓(xùn)與考核計(jì)劃,每年組織考試、考核23次,理論考試要有試卷并由 護(hù)士長組織實(shí)行閉卷考試,要求講究實(shí)效,不流于形式,為培養(yǎng)???護(hù)士打下扎實(shí)的基礎(chǔ)。3、基本技能考核:屬于規(guī)范化培訓(xùn)對象的護(hù)士,在年內(nèi)16項(xiàng)基 木技能必須全部達(dá)
2、標(biāo),考核要求在實(shí)際工作中抽考。其他層次的護(hù)士 計(jì)劃安排操作考試一次,理論考試二次。4、強(qiáng)化相關(guān)知識的學(xué)習(xí)掌握,組織實(shí)行一次規(guī)章制度的實(shí)際考核, 理論考試與臨床應(yīng)用相結(jié)合,檢查遵章守規(guī)的執(zhí)行情況。(二)、增強(qiáng)人文知識的學(xué)習(xí),提升護(hù)士的整體素養(yǎng)1、組織學(xué)習(xí)醫(yī)院服務(wù)禮儀文化,強(qiáng)化護(hù)士的現(xiàn)代護(hù)理文化意識, 先在護(hù)士長層次內(nèi)實(shí)行討論,達(dá)成共識后在全院范圍內(nèi)展開提升素養(yǎng) 活動,制定訓(xùn)練方案及具體的實(shí)施計(jì)劃。安排全院性的講座和爭取派出去、請進(jìn)來的方式學(xué)習(xí)護(hù)士社交禮 儀及職業(yè)服務(wù)禮儀。展開護(hù)士禮儀競賽活動,醫(yī)學(xué)'教育網(wǎng)利用“5.12” 護(hù)士節(jié)期間掀起學(xué)禮儀、講素養(yǎng)的活動月,組織寓教寓樂的節(jié)日晚會。(三
3、)、更新專業(yè)理論知識,提升??谱o(hù)理技術(shù)水平。隨著護(hù)理水平與醫(yī)療技術(shù)發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀,各科室護(hù)士長組織 學(xué)習(xí)??浦R,如遇展開新技術(shù)項(xiàng)目及特殊疑難病種,可通過請醫(yī)生 授課、檢索文獻(xiàn)資料、護(hù)理部組織護(hù)理查房及護(hù)理會診討論等形式更 新知識和技能。同時,醫(yī)學(xué)教育網(wǎng)'有計(jì)劃的選送部分護(hù)士外岀進(jìn)修、 學(xué)習(xí),提升學(xué)術(shù)水平。二:增強(qiáng)護(hù)理管理,嚴(yán)謹(jǐn)護(hù)士長工作計(jì)劃,提升護(hù)士長管理水平(一)、年初舉辦一期院內(nèi)護(hù)士長管理學(xué)習(xí)班,主要是更新管理理 念、管理技巧及護(hù)理服務(wù)中人文精神的培養(yǎng),當(dāng)今社會人群對護(hù)理的 服務(wù)需求,新的一年護(hù)理工作展望以及護(hù)士長感情溝通交流等。(二)、增強(qiáng)護(hù)士長目標(biāo)管理考核,月考評與年終考評
4、相結(jié)合,科 室護(hù)理質(zhì)量與護(hù)士長考評掛鉤等管理指標(biāo)。(三)、促動護(hù)士長間及科室間的學(xué)習(xí)交流,每季組織護(hù)理質(zhì)量交 叉大檢查,并召開護(hù)士長工作經(jīng)驗(yàn)交流會,借鑒提升護(hù)理管理水平。三、增強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量過程控制,確保護(hù)理工作安全、有效(一)、繼續(xù)實(shí)行護(hù)理質(zhì)量二級管理體系,尤其是需開發(fā)提升護(hù)士 長發(fā)現(xiàn)問題,解決問題的水平,同時又要發(fā)揮科室質(zhì)控小組的質(zhì)管作 用,明確各自的質(zhì)控點(diǎn),增強(qiáng)全員參與質(zhì)量管理的意識,提升護(hù)理質(zhì) 量。(二)、建立檢查、考評、反饋制度,設(shè)立可追溯機(jī)制,護(hù)理部人 員經(jīng)常深入各科室檢查、督促、考評。醫(yī)'學(xué)教育網(wǎng)考評方式以現(xiàn)場考 評護(hù)士及查看病人、查看記錄、聽取醫(yī)生意見,發(fā)現(xiàn)護(hù)理工作中的問
5、題,提出整改措施。(三)、進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理文書書寫,從細(xì)節(jié)上抓起,增強(qiáng)對每份護(hù) 理文書采取質(zhì)控員一護(hù)士長一護(hù)理部的三級考評制度,定期實(shí)行護(hù)理 記錄缺陷分析與改進(jìn),增加出院病歷的缺陷扣分權(quán)重,強(qiáng)調(diào)不合格的 護(hù)理文書不歸檔。年終護(hù)理文書評比評出集體第一、二、三名。(四)增強(qiáng)護(hù)理過程中的安全管理:1、繼續(xù)增強(qiáng)護(hù)理安全三級監(jiān)控管理,科室和護(hù)理部每月實(shí)行護(hù)理 安全隱患查擺及做好護(hù)理差錯缺陷、護(hù)理投訴的歸因分析,多從自身 及科室的角度實(shí)行分析,分析發(fā)生的原因,應(yīng)吸取的教訓(xùn),提出防范 與改進(jìn)措施。對同樣問題反復(fù)出現(xiàn)的科室及個人,追究護(hù)士長管理及 個人的相關(guān)責(zé)任。2、嚴(yán)格執(zhí)行查對制度,強(qiáng)調(diào)二次核對的執(zhí)行到位,增強(qiáng)對護(hù)生的 管理,明確帶教老師的安全管理責(zé)任,杜絕嚴(yán)重差錯及事故的發(fā)生。3、強(qiáng)化護(hù)士長對科室硬件設(shè)施的常規(guī)檢查意識,平時增強(qiáng)對性能 及安全性的檢查,即時發(fā)現(xiàn)問題即時維修,保持設(shè)備的完好。四、深化親情服務(wù),提升服務(wù)質(zhì)量(一)、在培養(yǎng)護(hù)士日常禮儀的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理操作用語, 護(hù)患溝通技能。培養(yǎng)護(hù)士樹立良好的職業(yè)形象。(二)、注重收集護(hù)理服務(wù)需求信息,護(hù)理部通過了
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