新店開業(yè)計劃推進(jìn)表(共5頁)

1、精選優(yōu)質(zhì)文檔-傾情為你奉上開業(yè)前部門跟進(jìn)事宜跟進(jìn),完成時間跟進(jìn)情況與結(jié)果 10天客服要求并輔助客戶選貨,訂貨,下單.三天內(nèi)提交至商品部商品部完成客服提交的首批訂單(調(diào)貨,配貨.)一周內(nèi)提交物流部企劃部加盟店鋪平面設(shè)計圖以及效果圖兩天內(nèi)提交至客戶營銷部將店鋪進(jìn)行分區(qū)并收集店鋪資料當(dāng)天完成 9天客服協(xié)助商品部完成客戶訂單一周內(nèi)提交至物流部商品部完成客服提交的首批訂單(調(diào)貨,配貨.)一周內(nèi)提交至物流部企劃部加盟店鋪平面設(shè)計圖以及效果圖兩天內(nèi)提交至客戶營銷部店鋪督導(dǎo)對店鋪情況進(jìn)行跟進(jìn).(地理位置,周邊商圈,消費體量,人口,)當(dāng)天完成 8天客服協(xié)助商品部完成客戶訂單一周內(nèi)提交至物流部商品部完成客服提交的

2、首批訂單(調(diào)貨,配貨.)一周內(nèi)提交至物流部企劃部與客戶共同溝通,審核圖紙.當(dāng)天完成營銷部店鋪督導(dǎo)對店鋪貨品進(jìn)行熟悉以及陳列學(xué)習(xí)當(dāng)天完成 7天客服與店鋪進(jìn)行貨品溝通(哪些是未能滿足的貨品,并提供替代款和建議),將貨品情況達(dá)成共識三天內(nèi)雙方發(fā)成共識商品部完成客服提交的首批訂單(調(diào)貨,配貨.)一周內(nèi)提交至物流部企劃部下單并開始跟進(jìn)裝修物料以及貨架發(fā)貨.第一時間發(fā)至客戶店鋪營銷部店鋪督導(dǎo)對店鋪貨品進(jìn)行熟悉以及陳列學(xué)習(xí),并跟進(jìn)店鋪周邊品牌分布.當(dāng)天完成 6天客服與店鋪進(jìn)行貨品溝通(哪些是未能滿足的貨品,并提供替代款和建議),將貨品情況達(dá)成共識三天內(nèi)雙方發(fā)成共識商品部完成客服提交的首批訂單(調(diào)貨,配貨.)

3、一周內(nèi)提交至物流部.企劃部與店鋪溝通基礎(chǔ)裝修進(jìn)度以及貨架發(fā)放進(jìn)度由進(jìn)度而定營銷部與店鋪溝通人員配置情況以及前期部署情況當(dāng)天完成 5天客服與店鋪進(jìn)行貨品溝通(哪些是未能滿足的貨品,并提供替代款和建議),將貨品情況達(dá)成共識三天內(nèi)雙方達(dá)成共識商品部與營銷部共同制定針對貨品結(jié)構(gòu)的促銷方案.當(dāng)天完成企劃部與店鋪溝通基礎(chǔ)裝修進(jìn)度以及貨架發(fā)放進(jìn)度由進(jìn)度而定營銷部與商品部共同制訂針對貨品結(jié)構(gòu)的促銷方案,并與老板溝通及落實開業(yè)活動.當(dāng)天完成 4天企劃部與店鋪溝通基礎(chǔ)裝修進(jìn)度以及貨架發(fā)放進(jìn)度,并開始制作開業(yè)POP由進(jìn)度而定營銷部制定開業(yè)前店鋪培訓(xùn)計劃并落實培訓(xùn)內(nèi)容.(詳情見附件:新店培訓(xùn)計劃跟進(jìn)表格)當(dāng)天完成 3

4、天企劃部下店對貨架安裝以及店鋪裝修進(jìn)行指導(dǎo)與審核由進(jìn)度而定營銷部開業(yè)前物料溝通與準(zhǔn)備.如需采購則當(dāng)天采購?fù)瓿僧?dāng)天完成.2天企劃部下店對貨架安裝以及店鋪裝修進(jìn)行指導(dǎo)與審核由進(jìn)度而定營銷部下店對店鋪進(jìn)行培訓(xùn)以及開業(yè)前期準(zhǔn)備落實(陳列調(diào)整,人員培訓(xùn),貨品整理,周邊競品等.詳情見巡店工作指導(dǎo))開業(yè)前完成 1天企劃部完成店鋪裝修并驗收,收集相片,統(tǒng)計物料,返回公司.當(dāng)天完成營銷部1. 下店對店鋪進(jìn)行培訓(xùn)以及開業(yè)前期準(zhǔn)備落實(陳列調(diào)整,人員培訓(xùn),貨品整理,周邊競品等.詳情見巡店工作指導(dǎo)).2. 進(jìn)行店鋪開業(yè)氣氛布置.3. 令所有同事,清楚明日生意目標(biāo)，并鼓舞士氣;清楚推廣服務(wù)注意事項；清楚陳列細(xì)節(jié)跟進(jìn)工作

5、事項；清楚貨品熟悉程度和跟進(jìn)事項； 當(dāng)天完成當(dāng)天營銷部檢查店鋪所有工作，并時刻做相關(guān)安排；2、跟進(jìn)各員工工作進(jìn)度；3、不斷總結(jié)階段工作完成情況，并提出新的方案；當(dāng)天跟進(jìn) 后續(xù) 營銷部根據(jù)開業(yè)當(dāng)天業(yè)績效應(yīng)與市場反應(yīng)情況做評估，及時提出調(diào)整新的解決措施； 2、制定當(dāng)月服務(wù)跟蹤進(jìn)度評估計劃； 3、貨品運轉(zhuǎn)流程工作跟進(jìn)與輔導(dǎo)計劃； 4、賣場陳列調(diào)整； 5、店鋪員工具體分工及綜合提升計劃； 6、當(dāng)月促銷活動進(jìn)度計劃； 當(dāng)天完成附加說明:店鋪裝修進(jìn)度可能會影響到各個部門的工作進(jìn)度和流程.若出現(xiàn)此情況,企劃部,商品部和客服需要繼續(xù)跟進(jìn)手頭工作,營銷部店鋪督導(dǎo)必須每天跟進(jìn)與老板溝通店鋪進(jìn)度與實時情況. 新開店培訓(xùn)計劃跟進(jìn)表格基本資料店鋪名稱開業(yè)日期店鋪地址聯(lián)系電話店鋪性質(zhì)店 主面積聯(lián)系方式支持項目培訓(xùn)類支持：店鋪基礎(chǔ)管理類：企業(yè)文化產(chǎn)品知識 服務(wù)基本標(biāo)準(zhǔn)陳列原則及常識 店鋪專業(yè)技能提升類：銷售技巧 陳列技巧 加盟商心態(tài) 處理顧客投訴 零售標(biāo)準(zhǔn)崗位人員職責(zé) 王牌店長培訓(xùn) 店鋪運