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文檔簡介

1、精品XX 市零售業(yè)發(fā)展?fàn)顩r及趨勢研究在商品由生產(chǎn)領(lǐng)域向消費(fèi)領(lǐng)域轉(zhuǎn)移的經(jīng)濟(jì)過程中,零售作為流通渠道中的最后一環(huán),直接面對廣大的消費(fèi)者,是重要的流通階段。其作為國民經(jīng)濟(jì)的重要領(lǐng)域之一,無論是對XX 市經(jīng)濟(jì)還是對 XX 市勞動力就業(yè)都起著舉足輕重的作用。近幾年, XX 市零售業(yè)增速明顯,流通規(guī)模進(jìn)一步擴(kuò)大,大型零售業(yè)迅速發(fā)展,整個零售業(yè)市場呈現(xiàn)出欣欣向榮的局面。隨著我國進(jìn)一步擴(kuò)大內(nèi)需,挖掘自身消費(fèi)潛力政策的推廣,未來 XX 市的零售業(yè)市場會進(jìn)一步得到發(fā)展。一、 XX 市零售業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀(一)行業(yè)規(guī)模不斷擴(kuò)大。 第三次經(jīng)濟(jì)普查數(shù)據(jù)顯示:2013 年, XX 市零售業(yè)企業(yè)法人單位1215 個。其中,大型3

2、 個,占0.2%, 分布在百貨零售、藥品零售和機(jī)動車燃料零售三個行業(yè)中; 中型 62 個,占 5.1% ;小型 368 個,占 30.3% ;微型 782 個,占 64.4% 。共吸納就業(yè)人員 20242 人,企業(yè)主營業(yè)務(wù)收入 173.49 億元,資產(chǎn)總額達(dá) 76.89 億元。其對XX 市地區(qū)生產(chǎn)總值的貢獻(xiàn)以及勞動力就業(yè)的促進(jìn)作用不言而喻。(二)各種零售業(yè)態(tài)共同發(fā)展。 自 2000 年開始, XX市的零售業(yè)進(jìn)入了蓬勃發(fā)展時期。 大型綜合超市、 連鎖商店、便利店、折扣店、無店鋪經(jīng)營等新型業(yè)態(tài)如雨后春筍般涌現(xiàn)出來,使得 XX 市零售業(yè)的現(xiàn)代化進(jìn)程不斷加速。(三)市場角色發(fā)生變化。隨著 XX 市經(jīng)濟(jì)

3、地發(fā)展,生welcome精品產(chǎn)力水平地不斷提高,XX 市經(jīng)濟(jì)已由過去的供給約束型轉(zhuǎn)為需求約束型。零售業(yè)作為滿足消費(fèi)者消費(fèi)需求的龍頭行業(yè),已成為XX 市市場經(jīng)濟(jì)運(yùn)行的起點(diǎn),成為啟動市場,滿足需求,促進(jìn)生產(chǎn)力發(fā)展的助推器。(四)零售專有技術(shù)、信息技術(shù)的應(yīng)用已初見成效。目前在 XX 市的零售業(yè)企業(yè)中,POS 系統(tǒng)和 MSI 系統(tǒng)已被很多企業(yè)采用,品類管理技術(shù)也已經(jīng)在許多超市的經(jīng)營管理中推廣。通過這些系統(tǒng)的使用,形成以信息處理為手段的商業(yè)自動化管理模式,不僅可以減少人力成本,還可以提高管理質(zhì)量,促進(jìn)企業(yè)管理水平的信息化發(fā)展。(五)民營經(jīng)濟(jì)市場活力充足。第三次經(jīng)濟(jì)普查數(shù)據(jù)顯示: XX 市的零售業(yè)企業(yè)中,

4、國有企業(yè)和集體企業(yè)的資產(chǎn)總額共計 4.59 億元,僅占6.0% 。民間資產(chǎn)占據(jù)了XX 市整個零售業(yè)市場的絕大部分。(六)零售管理人才不足現(xiàn)象日益凸顯。近年來, XX市購物中心、大賣場、專業(yè)店、便利店等新型零售業(yè)態(tài)迅猛發(fā)展,一些大的連鎖企業(yè)大規(guī)模擴(kuò)張,但都遇到了店長、部門經(jīng)理、采購人員、財務(wù)人員緊缺的情形。XX 市的農(nóng)村地區(qū)更顯嚴(yán)重,既缺乏高層次的流通企業(yè)管理人才,也缺乏從事購銷業(yè)務(wù)的一線經(jīng)營人才。(七)經(jīng)營管理方面缺乏創(chuàng)新。 XX 市零售業(yè)企業(yè)的經(jīng)營管理水平仍然還停留在形式層面,依靠傳統(tǒng)的經(jīng)營管理方式和方法的企業(yè)仍然較多。主要表現(xiàn)為:全市沿街、沿路的小商鋪居多,并且這些商鋪在樣式和規(guī)模上均比較

5、雷同,經(jīng)welcome精品營商品定位也雷同化,“千店一面”的現(xiàn)象比較嚴(yán)重。銷售額的增加主要依靠簡單的降價競爭而非依靠現(xiàn)代技術(shù)地使用和管理效率地提高。在營銷方面, 主要還是依靠購物折價、禮物贈送等促銷方式,而不是以樹立品牌、服務(wù)、信譽(yù)以及企業(yè)整體形象等系統(tǒng)的營銷戰(zhàn)略為主導(dǎo)。因此,難以形成具有自己企業(yè)特色的競爭優(yōu)勢。(八)農(nóng)村零售市場有待開發(fā)。XX 市常住人口中農(nóng)村人口眾多,農(nóng)村具有很大的市場。2013年的數(shù)據(jù)顯示,XX市農(nóng)村社會消費(fèi)品零售額107.96億元,占全市社會消費(fèi)品零售總額的26.2% ,但農(nóng)村人口竟多達(dá)全市常住人口的56.7% 。農(nóng)村零售市場規(guī)模與農(nóng)村人口規(guī)模極不協(xié)調(diào),擁有巨大潛力。二

6、、 XX 市零售業(yè)發(fā)展趨勢(一)農(nóng)村零售業(yè)進(jìn)一步發(fā)展。一是政策方面。XX 市先后啟動了 “萬村千鄉(xiāng)市場工程” 、“雙百市場工程” 、“農(nóng)村商務(wù)信息服務(wù)工程”等工程,推行了“家電下鄉(xiāng)”、汽車下鄉(xiāng)”、“摩托車下鄉(xiāng)”等政策。這些政策對拓寬XX 市農(nóng)村零售業(yè)市場,推動 XX 市農(nóng)村零售業(yè)發(fā)展會起到明顯的作用。二是經(jīng)濟(jì)方面。 近年來,在 XX 市市委、市政府各項政策地幫助下,農(nóng)村居民收入穩(wěn)步提高,農(nóng)村居民的恩格爾系數(shù)逐步下降。 穿著方面, 由保暖實用、 款式單一向美觀新穎、時尚潮流轉(zhuǎn)變,開始講品牌;食物方面,由“填飽肚子”向“注重營養(yǎng)”轉(zhuǎn)變;住房方面,對裝修、家具的要求也在逐步提高;出行方面,向電動車、

7、汽車方面轉(zhuǎn)變。同時,空調(diào)、welcome精品計算機(jī)、手機(jī)等高科技數(shù)碼產(chǎn)品也開始在農(nóng)村家庭普及。三是社會文化方面。隨著網(wǎng)絡(luò)的普及,各種宣傳介質(zhì)已經(jīng)將觸角伸到了全市的各個角落,加之外出打工的農(nóng)村居民人數(shù)在不斷增加,農(nóng)村文化已經(jīng)開始與城市文化趨同,大眾的消費(fèi)觀念會進(jìn)一步改變。 四是基礎(chǔ)設(shè)施方面。 基礎(chǔ)設(shè)施是保證零售業(yè)良好發(fā)展的前提。隨著 XX 市各種信息平臺的建設(shè),供應(yīng)鏈會不斷得到優(yōu)化,物流體系也會不斷得到完善。以上所述的各個方面都會有力地促進(jìn) XX 市農(nóng)村零售業(yè)地發(fā)展。(二)綠色營銷理念逐步深入。 隨著生活水平地提高,人們對安全、環(huán)境和生態(tài)的關(guān)注度也日益提高,綠色經(jīng)營理念已經(jīng)扎根于零售業(yè)企業(yè)的日常

8、行為當(dāng)中。綠色營銷理念已經(jīng)從過去的產(chǎn)品結(jié)構(gòu),逐漸擴(kuò)大到零售業(yè)態(tài)和銷售的方方面面。一方面,綠色營銷理念不斷推動著業(yè)態(tài)新現(xiàn)象的出現(xiàn)。零售業(yè)企業(yè)會從各個方面如裝物品的袋子、太陽能的利用等各個方面包裝自己。另一方面,在零售的物品上會更加注重安全、生態(tài)、無公害,“綠色”會成為廣大消費(fèi)者消費(fèi)的重要參考系數(shù)。(三)業(yè)態(tài)多元化。消費(fèi)需求的多層次、多樣化,對零售服務(wù)的形式提出了更高要求,這必然導(dǎo)致零售業(yè)態(tài)的多樣化與之相適應(yīng)。近些年,購物中心揉合零售業(yè)、娛樂業(yè)和餐飲業(yè)等多種形態(tài)已經(jīng)有了一些萌芽。隨著XX 市資本市場將逐步向服務(wù)業(yè)開放,這一政策變更將突破建設(shè)大型綜合超市的瓶頸制約。這些會為大型綜合超市提供廣闊的發(fā)展

9、空間。加之這種業(yè)態(tài)幾乎能夠兼?zhèn)洮F(xiàn)有零售業(yè)態(tài)的所有功能,這些擁welcome精品有超大的營業(yè)面積、一站式的購物消費(fèi)、超低的價格體系、自助式的消費(fèi)方式的零售業(yè)態(tài)將會不斷涌現(xiàn)。此外,隨著其他產(chǎn)業(yè)的發(fā)展,各行業(yè)從業(yè)人員上下班時間不斷延長, 很多企業(yè)的上班已經(jīng)實行了24 小時輪班制度,再加之消費(fèi)者消費(fèi)時間越來越不固定。因此,以滿足青少年、上班族、單身家庭等這些消費(fèi)人群為主的24 小時營業(yè)的便利店及一些自動售貨設(shè)備也會得到發(fā)展。(四)電子商務(wù)化。 零售業(yè)在外部發(fā)展的同時,也會不斷通過對內(nèi)創(chuàng)新以獲得新的增長動力,如應(yīng)用新技術(shù)降低經(jīng)營成本、引入新元素形成新業(yè)態(tài)、開展移動商務(wù)形成新的銷售方式、實施綠色超市迎合新

10、需求、進(jìn)入非食品領(lǐng)域擴(kuò)大銷售內(nèi)容等等。而新技術(shù)地不斷引進(jìn),如網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、數(shù)據(jù)庫技術(shù)、移動技術(shù)等技術(shù)融合在一起,形成了新一代的信息系統(tǒng)和服務(wù)平臺, 使零售業(yè)向更加實時、便利、綠色的方向發(fā)展。2013 年,XX 市全市互聯(lián)網(wǎng)接入戶數(shù)達(dá)到37.85 戶。而隨著“物聯(lián)網(wǎng)”物流配送體系地不斷完善,“互聯(lián)網(wǎng) + 產(chǎn)業(yè)發(fā)展”的模式會展現(xiàn)出更加驚人的魅力。在這樣的浪潮下,XX 市的網(wǎng)絡(luò)零售市場交易規(guī)模將會進(jìn)一步得到發(fā)展。網(wǎng)絡(luò)零售比之傳統(tǒng)零售形式相比也具有無可比擬的優(yōu)勢:網(wǎng)絡(luò)零售基本實施的是“無店鋪經(jīng)營”,可以使零售業(yè)企業(yè)的運(yùn)營成本低20% 左右;商品信息量貯存量較大,能放置更多的商品及其信息;可以實施24 小時

11、營業(yè),營業(yè)時間不受限制;不需要企業(yè)對商品維持一定的庫存量,降低了企業(yè)的資金占壓數(shù)量,提高了商品周轉(zhuǎn)速度;可以利用第三方物流進(jìn)行配售,welcome精品實現(xiàn)送貨上門服務(wù)等等。因此,未來其必將成為XX 市零售業(yè)發(fā)展的一大趨勢。(五)進(jìn)一步連鎖化與專業(yè)化。由于連鎖經(jīng)營能夠充分發(fā)揮規(guī)模經(jīng)濟(jì)效應(yīng),從而降低零售企業(yè)的邊際成本,因此廣泛受到零售企業(yè)地青睞,已經(jīng)發(fā)展成為零售業(yè)企業(yè)擴(kuò)大經(jīng)營的主要發(fā)展方向和必然趨勢。無論是超市、購物中心,還是便利店、折扣店,都可以看到連鎖經(jīng)營的影子。而XX 市零售業(yè)中連鎖經(jīng)營雖然有了一定程度地發(fā)展,但當(dāng)前的部分超市、連鎖店等還停留在店面規(guī)模等這些表面層次上,沒有對股權(quán)、市場份額等

12、進(jìn)行深化地合作、連鎖,“超市不超” “連而不鎖”的現(xiàn)象比較普遍。而據(jù)美國商務(wù)部統(tǒng)計,美國19個大的行業(yè)已經(jīng)實現(xiàn)連鎖經(jīng)營,并且所有的大型超市都實現(xiàn)了連鎖經(jīng)營。美國連鎖經(jīng)營已經(jīng)占社會零售總額的60% 以上,日本的連鎖經(jīng)營也在 30% 以上。這些發(fā)達(dá)國家的發(fā)展歷程也為中國地區(qū)零售業(yè)地發(fā)展描繪了一個大概的輪廓。專業(yè)商店是指通常只經(jīng)營一大類商品,其經(jīng)營者有一定的專業(yè)知識并可提供相應(yīng)的售后服務(wù),以此來滿足顧客對某大類商品的選擇性需求。專業(yè)化成為了社會上各行業(yè)的一個潮流,也是各行業(yè)發(fā)展進(jìn)步的必然需求。而商店的專業(yè)化,可以通過為顧客提供更專業(yè)、更優(yōu)質(zhì)的服務(wù),從而留住回頭客,提高營業(yè)收入,增強(qiáng)競爭實力。(六)覆

13、蓋面廣、布局合理的零售業(yè)體系趨于完善。挖掘市場潛力,擴(kuò)大消費(fèi)需求,推動經(jīng)濟(jì)增長方式轉(zhuǎn)變,將成為今后一個時期零售業(yè)政策的出發(fā)點(diǎn)。通過加快完善城市商welcome精品業(yè)功能,搞好XX 市中心商業(yè)區(qū)和社區(qū)商業(yè)的合理布局,形成比較富裕的城區(qū)以綜合性超市、大型百貨商店和專業(yè)店為主;鄉(xiāng)鎮(zhèn)人口密集居住區(qū)以新型鄉(xiāng)村超級市場和專業(yè)店為主;較偏遠(yuǎn)地區(qū)以中小型商店、小型連鎖便民店為主的零售業(yè)市場體系。全方位地滿足居民的消費(fèi)需求,橫向到邊、縱向到底。通過更寬廣的覆蓋、更合理的布局,更有效地促進(jìn)XX 市零售業(yè)的發(fā)展。(七)通過企業(yè)之間的并購聯(lián)合,實現(xiàn)品牌化與規(guī)?;kS著 XX 市市場經(jīng)濟(jì)地發(fā)展,競爭加劇,零售行業(yè)實現(xiàn)“低成本,高利潤”運(yùn)營的一個重要途徑就是實施規(guī)?;?jīng)營,發(fā)揮群體優(yōu)勢。 由于 XX 市零售店鋪已經(jīng)基本處于飽和狀態(tài),新增店鋪必然激化區(qū)域競爭。因此,兼并收購將成為XX 市零售業(yè)市場重要的擴(kuò)張方式。規(guī)?;?、集團(tuán)化也就成為了XX市零售業(yè)企業(yè)在激烈的市場競爭中提高自身市場競爭力的制勝法寶。這就將導(dǎo)致XX 市的一批大中型零售業(yè)企業(yè)通過收購、兼并、控股等方式,直接進(jìn)入生產(chǎn)領(lǐng)域,重組部分消費(fèi)品生產(chǎn)

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