房地產(chǎn)企業(yè)部門工作職責(zé)匯編

1、房地產(chǎn)企業(yè)部門工作職責(zé)匯編管理部工作執(zhí)掌（行政面）管理類工作業(yè)務(wù)類工作每周每月年度每周每月年度主 要 工 作 事 項1、考勤、前臺事務(wù)工作 （收發(fā)文、 傳真、快遞）2、文書的打印、保管、整理、歸檔3、物品的采購、登記、保管4、周工作計劃表的督促、回攏5、主管會議召開6、費用的請款、報銷、請購的審核7、對外事宜的聯(lián)絡(luò)8、案場考評、宿舍檢查、人員談心9、周會（業(yè)務(wù)）旁聽10、公文的成文及規(guī)范流轉(zhuǎn)11、本部門工作會議及計劃安排12、各部的電腦資料管理登記13、公司環(huán)境的監(jiān)督、美化1、考評表的回批、匯總、審核、報批、登錄、主 管考評的書面工作評定報告2、考勤的匯總、輪休表的回攏、審核3、工資單的制作4

2、、福利保險費的核算、統(tǒng)計5、月會的準備、召開6、案場考評匯總，以文字形式呈報總經(jīng)理7、單項獎的評選8、墻報的更新9、辦公用品的收發(fā)統(tǒng)計、清點10、各部門預(yù)算督促、回攏、報批11、人事招聘、錄用手續(xù)、升遷異動、獎懲的核 準12、電腦網(wǎng)絡(luò)的維護、設(shè)備的保養(yǎng)13、合同、文件的保管歸檔14、下情上達匯總報告15、月度工作小結(jié)（建議、措施）1、公司設(shè)備、資料清查、 維護2、年終員工小結(jié)的通知、督促、回攏3、年終公司活動及總結(jié)會的安排4、年終公司客戶禮節(jié)的 答謝5、公司年終金、銀、銅 獎的評選6、個人檔案罌清查、整 理7、本部門下年度工作計劃8、主管年終考評分匯總、統(tǒng)計9、員工全年考評分統(tǒng)計1、考勤2、案

3、場考評、宿舍檢查、人員談心3、報表分發(fā)1、輪休監(jiān)督2、談心、慰問3、考評表回攏、登記4、業(yè)務(wù)員業(yè)績排名統(tǒng)計5、考勤匯總6、人員升降異動7、預(yù)算表的回 攏、審核、報批8、公司制度的 培訓(xùn)業(yè)績及考評分做出年度統(tǒng)計相 關(guān) 表 單1、周工作計劃2、費用請款單、現(xiàn)金支付憑證3、本部門員工計劃（周）1、考勤匯總表（假期申鬲、加班單）；2、工資表3、社保中心審報、變動、建立表（三張）；4、辦公用品登記帳冊、清點報表5、預(yù)算表；6、請購表；7、履歷表；8、薪資、職級審定變動表9、月好評表；10、員工辭職表；11、應(yīng)聘人員 登記表1、個人檔案冊（一套）2、主管年終考評表1、各類業(yè)務(wù)表 單收發(fā)2、案場考評表、 宿

4、會檢查人1、輪休表2、考評表3、業(yè)績統(tǒng)計表（考評分、業(yè)績）4、人員異動表5、月度預(yù)算表年度統(tǒng) 計表12、人力資源申請表；13、考評分匯總表評價表；14、行政處罰照 會單重I 要與 事鼻 項： T部 工、 佐門 乍配 流外 E 口 程）1、周工作計劃各部門主管填制r行政部對照上周 審核一總經(jīng)理2、費用請款單、現(xiàn)金支付憑證 各部主管提出r財務(wù)部r行政部審 核T總經(jīng)理T財務(wù)3、本部門員工計劃（周） 員工主管1、工資表的完成；考勤匯總"社保1田利報表"獎懲統(tǒng)計"加班單" 完成-r總經(jīng)理簽字r財務(wù)部2、人員招聘部門提出申請行政部核準、評估-r總經(jīng)理簽字招聘面試r錄

5、用r簽協(xié)議（合同）3、部門預(yù)算部門預(yù)算行政部審核-r總經(jīng)理r （各部門、行政部、財務(wù)部）4、行政獎?wù)鞑块T提供事實、例證行政部擬定-r總經(jīng)理簽字通告5、人員異動部門決定后行政部-r總經(jīng)理年終金、銀、銅獎的評 選行政部發(fā)出通知，及附 本年度獲單項獎的名單 各部門按要求日期及 時呈報事跡行政部審 核主管會討論r總經(jīng) 理簽字1、案場考評表、 宿舍檢查表 行政部去案場 考評后由專 案經(jīng)理簽字認 可業(yè)務(wù)經(jīng)理書面孑匚總、> 總經(jīng)理1、各類表單必 須由專案、主管 簽字2、人員異動的 過程行政部統(tǒng)計知 會一專案核準、 提報行政部 審核一總經(jīng)理 簽字行政部 執(zhí)行個案執(zhí)行（行政部）個案開發(fā)案前作業(yè)個案銷售母周

6、每月年度每周每月年度母周每月年度工 作 事 項1、人員考勤監(jiān)督1、人力資源準備2、偏遠個案的人 員住宿安排3、人員工作情況 的掌握及關(guān)心4、公司制度等的 培訓(xùn)1、考勤2、案場考評3、報表回攏、分 發(fā)1、輪休監(jiān)督2、談心、慰問3、考評表督促、 回攏4、業(yè)務(wù)員業(yè)績統(tǒng) 計排名5、業(yè)務(wù)員升降異 動評估6、預(yù)算表的回 攏、審核、報 批1、業(yè)績、考評分 做出年度匯總相 關(guān) 表 單各類報表的收、 發(fā)1、輪休表2、考評表3、業(yè)績統(tǒng)計（包 括英評分、指 標）4、人員異動表5、月度預(yù)算表6、專案管理反饋 表重 要 事 項 工 作 流 程每天考勤檢查1、人力資源：由業(yè)務(wù)部根據(jù)實 際情況做出估算 r行政部安排調(diào) 配或

7、招聘、面試2、人員工作情況 的了解、關(guān)心：經(jīng)常溝通、談心， 有問題及時處 理，及下情上達1、各類表單必須 由主管簽字2、人員異動由行 政部統(tǒng)計后（根據(jù)制度）知會各部主 管，核準異動， 提出建議，再 由主管回復(fù)行 政部后報總經(jīng) 理簽字執(zhí)行管理部工作執(zhí)掌表（財務(wù)面）管理類工作業(yè)務(wù)類工作母周每月年度母周每月年度主 要 工 作 事 項日常財務(wù)核算報銷、借款制作憑證、登記帳簿往來公司與集團送合同、清費用1、編制月度財務(wù)報表、 資廣負債表2、各部門費用統(tǒng)計歸 類、核算每月各部門實 際開支3、根據(jù)業(yè)務(wù)員指標業(yè) 績等核算業(yè)務(wù)員獎金， 并且往集團請獎金、工 資4、納稅申報表，按月 度收入依法納稅5、請工資、獎金

8、1、編制年度會計報表2、各案場傭金核算清 算3、年度各部門費用統(tǒng) 計及紅利核算對案場：1、日報、周報及來人、 來電分析表監(jiān)控2、簽約、大訂等數(shù)據(jù) 統(tǒng)計3、公司財務(wù)做一份銷 控表用以監(jiān)控案場提 供的數(shù)據(jù)正確與否4、做案場簽約、大訂、 小訂統(tǒng)計表1、每月案場個人銷售 統(tǒng)計表排名2、個人業(yè)績銷售清單3、每月銷售綜合統(tǒng)計 表4、按揭客戶記錄詳細 分類5、每月催款明細記錄對年度個人銷售總戶 數(shù)進行統(tǒng)計對年度公司各案銷售的面積、金額做統(tǒng)計相 關(guān) 表 單1、財務(wù)日報表2、各部門、案場費用統(tǒng)計分析表3、獎金明細表4、納稅申報表年度財務(wù)報表1、業(yè)務(wù)日報表2、業(yè)務(wù)周報表33、日周來人、來電分 轎表4、簽約明細表5

9、、大訂明細表6、各類退戶明細表7、公司銷控表8、銷售統(tǒng)計分析表9、來人、來電表10、未購客戶登記表1、業(yè)務(wù)日報表2、月個人業(yè)績清單3、月銷售綜合統(tǒng)計表4、按揭客戶明細表5、月催款明細1、業(yè)務(wù)員全年業(yè)績排 名表與其他部 重要事項工由行政部提供各部門費 用預(yù)算單，按此單進行 簽字報銷。核算獎金，由業(yè)務(wù)部提 供指標，行政部提供考 評分由行政部提供同各甲 方簽定的銷售代理合 同將以上表單，按時傳送 個市場部、業(yè)務(wù)部及企 劃部作門 流配 程合)案場報銷由專案周一帶 至公司個案執(zhí)行（財務(wù)部）案前作業(yè)個案銷售母周每月年度每周每月年度工 作 事 項1、購置案場用品。（含 生活、工作及日用品）2、購置案場辦公設(shè)

10、備。如傳真、電腦、復(fù)印機等3、對內(nèi)勤人員工作進 行分工4、對內(nèi)勤人員進行銷 售崗位培訓(xùn)5、準備表單對案場：1、日報、周報及來人、 來電分析表監(jiān)控2、簽約、大訂等數(shù)據(jù) 統(tǒng)計3、公司財務(wù)做一份銷 控表用以監(jiān)控案場提 供的數(shù)據(jù)正確與事4、做案場簽約、大訂、 小訂統(tǒng)計表1、每月案場個人銷售 統(tǒng)計表排名2、個人業(yè)績銷售清單3、每月銷售綜合統(tǒng)計 表4、按揭客戶記錄詳細 分類5、每月催款明細記錄對年度個人銷售總戶 數(shù)進行統(tǒng)計對年度公司各案銷售的面積、金額做統(tǒng)計相 關(guān) 表 單1、業(yè)務(wù)日報表2、業(yè)務(wù)周報表3、日周來人、來電分 轎表4、簽約明細表5、大訂明細表6、各類退戶明細表7、公司銷控表8、銷售統(tǒng)計分析表9、

11、來人、來電表10、未購客戶登記表1、業(yè)務(wù)日報表2、月個人業(yè)績清單3、月銷售綜合統(tǒng)計表4、按揭客戶明細表5、月催款明細業(yè)務(wù)員全年業(yè)績排名 表重 要 事 項 工 程 流 程與業(yè)務(wù)部協(xié)商須購置 的電子辦公設(shè)備將以上表單，按時傳送 個市場部、業(yè)務(wù)部及企 劃部行銷部工作執(zhí)掌管理類工作業(yè)務(wù)類工作母周每月年度每周每月年度主 要 工 作 事 項1、各案場一周工作安排2、部門一周工作安排3、行政對案場的督查4、案場費用報銷手續(xù)1、月底考評工作2、排休及考勤情況3、案場及部門的費用情況4、指標下達評定5、月銷售排行6、資金分配7、優(yōu)秀員工考評8、業(yè)務(wù)貝進口方評1、年終考評2、年終小結(jié)3、年終銷售排行4、年終檢討人

12、會1、周分析2、案場業(yè)務(wù)會議3、案場每天業(yè)績4、個人業(yè)績5、業(yè)務(wù)員日記6、售足簽明細7、未購因素8、專案經(jīng)理周會1、月培訓(xùn)會2、市調(diào)工作3、月資金回攏4、催款5、媒體計劃6、月銷售計劃相 關(guān) 表 單1、周工作計劃表2、案場考評表3、支出憑證1、考評表2、輪休表3、部門預(yù)算表，案場預(yù)算表4、月業(yè)績確認表5、月銷售排行榜6、資金分配表7、參選人員優(yōu)秀事例8、晉升表1、年終考評表2、年終小結(jié)表3、年終銷售排行榜4、大會記錄1、周綜合分析表2、業(yè)務(wù)周會記錄3、營業(yè)日報表4、業(yè)績周報表5、業(yè)務(wù)員日記（B級卡）6、小訂客戶追足明細表7、大訂客戶綜合表8、簽約客戶明細表9、未購客戶明細10、周會記錄1、培訓(xùn)

13、會記錄2、市調(diào)表3、月資金回攏表4、催款表5、媒體進度表6、計劃表與其它部 重要事項工1、部門行政2、行政部門r攻進3、部門財務(wù)1、案場部門r行政2、案場部門r行政3、案場部門r行政4、案場部門r行政5、行政1、行政案場r部門 行政2、行政案場r部門 行政3、行政部門、案場1、專案部門r企劃、 市場2、案場部門r行政3、案場部門r行政4、案場部門r財務(wù)、1、排半年的培訓(xùn)計劃 內(nèi)容，請行政部、市場、 企劃部參與2、市場部門r案場->部門-> 市場程門 流配 程合)6、財務(wù)部門r案場7、案場部門r行政8、行政>案場、部門>行政4、請行政部參與行政5、每周必須查找出原因6、案

14、場部門r財務(wù)、行政7、案場行政8、行政部參與并記錄3、案場財務(wù)r部門4、案場部門5、企劃、業(yè)務(wù)一起制 定6、與企劃部一起制定個案執(zhí)行（行銷部）個案開發(fā)案前作業(yè)個案銷售母周每月年度每周每月年度母周每月年度工 作 事 項1、業(yè)務(wù)員培訓(xùn)2、對樣板房及售樓中心的監(jiān)督3、業(yè)主進度碰頭會4、動腦會議5、DM名單收集1、按實際情況 進度表實施相 關(guān) 表 單1、業(yè)務(wù)員培訓(xùn)課程2、進度表3、進度表4、動腦會議記錄5、DM名單收集表重 要 事 項 工 作 流 程1、需行政、企劃、市 場的支持2、企劃查質(zhì)量、業(yè)務(wù) 抓進度3、企劃、業(yè)務(wù)4、市場、企劃、業(yè)務(wù)5、業(yè)務(wù)行政個案管理管理類工作業(yè)務(wù)類工作母周每月年度母周每月年

15、度主 要 工 作 事 項1、考勤2、案場考評、宿舍檢查、人 員談心3、制作銷探表以監(jiān)督案場銷 售價格執(zhí)行情況1、輪休監(jiān)督2、談心、慰問3、考評表回攏、登錄4、考勤匯總5、人員升、降異動6、預(yù)算表的回攏、審核、報批7、公司制作的培訓(xùn)、業(yè)務(wù)員獎金的核算8、各案月銷售綜合統(tǒng)計情況9、各類銷售明細分析表10、月度媒體開支總計11、調(diào)整價目表12、銷售分析預(yù)警：價格異常；每幢銷售異常；指標異常：大 訂、簽約異常：收款、按揭問題；廣告支 出異常：每月綜合分析業(yè)績及考評分做出年度統(tǒng)計相 關(guān) 表 單1、案場考評表、佰舍檢查表2、各案銷控表3、價目表1、輪休表2、考評表3、業(yè)績統(tǒng)計表（考評分、業(yè)績）4、人員異動

16、表5、月度預(yù)算表6、月銷售綜合統(tǒng)計7、個案銷售明細分析表年度統(tǒng)計表與其它部門配合> 重要事項工作流程1、案場考評表、佰舍檢查表行政部去案場考評后r由專案經(jīng)理簽字認可r業(yè)務(wù)經(jīng)理一書面匯總一總經(jīng)理1、各類表單必須由專藩、主官笠子2、人員異動的過程行政部統(tǒng)計知會專案核準提報r行政部 審核總經(jīng)理簽字r行政部執(zhí)行個案管理個案開發(fā)案前作業(yè)個案銷售每周每月年度每周每月年度每周每月年度工 作 事 項1、人員考勤監(jiān)督1、人力資源準備2、文具采購3、偏遠個案的人員住 宿安排4、女專業(yè)務(wù)培訓(xùn)5、各類報表準備6、人員工作情況的掌 握及關(guān)心7、發(fā)包合同請款及費 用稽查8、各類合同及費用總 表9、公司制度等的培訓(xùn)10、價目表制作11、銷控表制作1、考勤2、案場考評3、報表回攏、分發(fā)4、個案銷售明細分析情況1、輪休監(jiān)督2、談心、慰問3、考評表督促、回攏4、業(yè)務(wù)員業(yè)績統(tǒng)計排名5、業(yè)務(wù)員升降異動評估6、預(yù)算表的回攏、審核、 報批7、月媒體開支預(yù)算8、個案月度銷售費用統(tǒng) 計9、案場考評月報表及建 議10、個案月度警覺報告11、案場資金統(tǒng)計及發(fā) 放12、業(yè)務(wù)員、專案考評 及回復(fù)13、每三月信息反饋客 戶情況14、月度銷售綜合統(tǒng)計 情況1、業(yè)績、考評分做出年度匯總相 關(guān) 表 單1、銷售明細分析2、各類報表的收發(fā)1、輪休表、考評表3、業(yè)績統(tǒng)計