年度中醫(yī)工作計劃八篇

1、年度中醫(yī)工作計劃八篇 年度中醫(yī)工作計劃 篇1 一、背景近兩年醫(yī)院醫(yī)療業(yè)務逐年迅速增長，大部分基礎設施、設備（包括網絡與信息設施、設備）、人才資源的使用相繼接近滿負荷甚至超負荷。隨著市場經濟體系的建立和衛(wèi)生改革不斷深化，醫(yī)療市場競爭日趨激烈，醫(yī)院面臨的內、外環(huán)境發(fā)生了根本變化，發(fā)展面臨著前所未有的巨大壓力。信息化技術能促進醫(yī)院各項改革措施的落實，推動醫(yī)院改革的深化，信息技術已日益成為提高醫(yī)院科學管理水平、醫(yī)療服務質量和醫(yī)療工作效率的有力手段，加快信息化建設是深化醫(yī)院改革、促進醫(yī)院發(fā)展的必然要求。醫(yī)院審時度勢，及時制定了新兩年整體發(fā)展規(guī)劃，描繪了醫(yī)院未來兩年建設發(fā)展的宏偉藍圖，并把數字化醫(yī)院建設作

2、為了其中的一項重要內容。為配合醫(yī)院建設發(fā)展戰(zhàn)略，明確未來兩年醫(yī)院信息化建設發(fā)展的方向、目標和重點，積極地、有計劃地穩(wěn)步推進醫(yī)院信息化建設，特制定本規(guī)劃。二、醫(yī)院信息化發(fā)展現狀（一）發(fā)展基礎1、國家衛(wèi)生信息化建設步伐加快。將醫(yī)院信息系統從以收費管理物資管理為中心的管理信息系統向以病人為中心，以“一卡通”系統、條碼技術、電子病歷、醫(yī)生工作站、護士工作站、pacs系統、lis系統為核心應用的臨床信息系統快速推進；醫(yī)院雖然普遍面臨資金、計算機應用知識與技術的普及程度、信息化認識水平等方面的諸多困難而徘徊在管理信息系統應用水平，但也在積極探索適合醫(yī)院信息化建設發(fā)展的方法和途徑，努力擴展信息化技術在醫(yī)院應

3、用的廣度和深度。2、醫(yī)院信息化建設尚不具規(guī)模。醫(yī)院未建成計算機局域網。內網運行醫(yī)院管理信息系統，主要依靠外網通過adsl與因特網相連。但是，系統的建設和穩(wěn)定運行，為醫(yī)院醫(yī)療業(yè)務及各項管理工作的正常運轉提供了重要保障。對美化醫(yī)院外部形象、提高醫(yī)院的服務質量發(fā)揮了積極作用，為下一步信息化建設的發(fā)展奠定了一定的基礎。（二）存在問題1、網絡基礎設施需要擴充改造目前我院科室都只能通過中心機房一根網線上網，共享4兆帶寬?，F有條件設施、網絡帶寬及容量、互聯網連接環(huán)境不能滿足未來兩年醫(yī)院業(yè)務發(fā)展的要求，達不到醫(yī)院信息化建設的要求，不利于信息系統向臨床方向發(fā)展和數字化醫(yī)院的建設。2、其它制約醫(yī)院信息化建設發(fā)展的

4、因素（1）信息化建設需要投入大量資金，但醫(yī)院因為搬遷新建和各項基本建設已經投入大量資金，資金的壓力本身已經十分嚴重，所以未來幾年資金問題將是制約醫(yī)院信息化發(fā)展的主要問題。（2）信息化建設要靠意識推動，靠需求推動。信息化建設本身非但不能賺錢而且還要花掉不少的錢，臨床信息系統建立之前，臨床一線工作的同志不能真切看到信息化將給他們工作帶來的便利和好處，加上職工們對信息化技術普通不太了解，所以大部分職工對醫(yī)院信息化建設缺乏意識和熱心。（3）在醫(yī)院信息化建設、數字化醫(yī)院工程實施過程中，計算機在醫(yī)院各項管理及業(yè)務工作中的運用將會越來越普遍，要求大部分職工尤其是臨床專業(yè)人員能熟練地操作使用計算機，但目前醫(yī)院

5、能熟練運用計算機的職工數量非常有限。三、醫(yī)院信息化建設指導思想、基本原則及目標（一） 指導思想緊密配合醫(yī)院發(fā)展戰(zhàn)略，以醫(yī)院新兩年發(fā)展規(guī)劃為依據，以建立臨床信息系統為方向，以實現數字化醫(yī)院為長遠目標，以完善管理信息系統功能、打好數字化醫(yī)院建設網絡基礎為重點，穩(wěn)步實效地推進醫(yī)院信息化建設。充分利用信息技術促進醫(yī)院管理，提高醫(yī)院現代化管理水平和競爭實力，為醫(yī)院的發(fā)展及各項工作的正常運轉提供信息化方面的有力保障。（二） 基本原則按照醫(yī)院信息化建設的指導思想，醫(yī)院信息化建設應遵循以下基本原則。1、保證整體協調和可持續(xù)發(fā)展。醫(yī)院信息化建設是醫(yī)院整體建設與發(fā)展的一部分，醫(yī)院信息化建設必須適應醫(yī)院的整體建設和

6、長遠發(fā)展。信息化建設本身又是一個龐大復雜的系統工程，建設周期較長，各個階段各個項目方案的制定和具體實施必須充分考慮其整體適應性和是否便于長遠發(fā)展，以免對系統整體建設和長遠發(fā)展帶來不利影響和對醫(yī)院造成不必要的經濟損失。2、基礎設施尤其是網絡建設要超前，新技術、新應用的采用要切合實際。計算機網絡的機房、網絡布線是信息化建設重要的基礎設施，機房要一次性定位，網絡布線也屬于一次性到位工程，機房的定位、網絡布線一定要充分考慮未來的發(fā)展，為未來的發(fā)展留足空間、留足余地。不然，達到一定時期，兩者將成為阻礙信息系統繼續(xù)發(fā)展的因素，并給醫(yī)院的建設和經濟帶來不必要的損失。3、突出重點，分步實施。醫(yī)院信息化建設是一

7、項長期艱巨的任務，很多內容不可能一步到位，所以必須堅持分步實施的原則，同時必須跟隨醫(yī)院建設發(fā)展的步伐，確定醫(yī)院信息化建設發(fā)展的順序，抓住突出各段時間內系統建設的重點，促使醫(yī)院信息化建設有序地、高質量高水平地向前發(fā)展。4、堅持標準化先行。在醫(yī)院信息化每個環(huán)節(jié)的系統實施前，必須先完成管理流程的標準化、信息編碼的標準化、基礎數據的標準化，確定好系統的接口標準。5、高度重視軟件的地位和作用，融先進的管理思想于軟件當中信息化建設要提高醫(yī)院的管理水平，關鍵在于軟件的好壞，在于軟件蘊含的管理方式、管理思想是否先進合理。因此，一定要高度重視軟件的地位和作用，高度重視軟件的資金投入、軟件的考察挑選，要從工作流程

8、、管理思想的角度去分析考察軟件。6、切實保證系統安全與穩(wěn)定。因為醫(yī)院工作的性質，要求醫(yī)院信息系統一年365天、24小時連續(xù)不間斷地運行，一旦系統發(fā)生故障就會造成整個醫(yī)院業(yè)務工作的中斷甚至癱瘓，給醫(yī)院造成重大經濟損失，因此醫(yī)院信息化系統的建設必須切實保證和落實系統的各項安全保護措施，確保系統運行中的安全與穩(wěn)定。（三） 建設目標今后兩年醫(yī)院信息建設發(fā)展的目標是：選好一個軟件商，選好一個醫(yī)院管理信息系統（his），為臨床信息系統建設的起步、數字化醫(yī)院工程的實施打好數據庫建設及his應用基礎；擴充完善管理信息系統（his）功能，通過拓展深化信息技術在醫(yī)院管理中的應用，較大幅度地提升醫(yī)院管理水平；為今后

9、臨床信息系統、數字化醫(yī)院的建設，為二甲達標驗收、三甲創(chuàng)建打造好先進的計算機網絡平臺；職工計算機應用能力得到較大程度的普及和提高。四、醫(yī)院信息化建設具體任務1、更換管理信息系統軟件（his）。新his在以前his功能基礎上，要增強院長查詢系統的綜合統計與查詢功能，新增農合接口、his軟件的選擇要注意其開發(fā)銷售商必須具有一定的規(guī)模，有雄厚的技術實力、較長的經營時間，服務質量好，在his市場占有一定份額，擁有一個成功實施的客戶群，有電子病歷、pacs系統、lis系統、醫(yī)生工作站、護士工作站等產品，以避免隨后醫(yī)院建設臨床信息系統時重新考察選擇軟件商和his產品，給醫(yī)院帶有不必要的經濟損失和再次更換系統

10、的麻煩。2、改善互聯網接入條件，今后還將繼續(xù)增加adsl用戶。為徹底改善這一情況，并滿足今后政府電子政務實施工程、醫(yī)療保險、區(qū)域醫(yī)療信息網絡建設、醫(yī)院網站電子閱覽室及遠程會診中心建設等對醫(yī)院互聯網連接條件的要求，醫(yī)院新增光纖接入方式，原則上不再增加adsl連接。4、建立醫(yī)院網站。作為醫(yī)院對外宣傳重要途徑和窗口之一，同時配合醫(yī)院今后的?？平ㄔO，建立醫(yī)院網站，積極加大對外宣傳，擴大醫(yī)院社會影響。網站同時作為醫(yī)院內部管理及職工內部交流的輔助平臺。20xx年6月份完成。5、完成臨床信息系統建設規(guī)劃工作。臨床信息系統是以電子病歷為核心，包括醫(yī)生工作站、護士工作站、pacs系統、lis系統等應用，涉及面非

11、常廣，投資巨大，部分技術目前還不成熟，發(fā)展速度尚難預測。醫(yī)院根據發(fā)展情況結合醫(yī)院實際適時完成規(guī)劃和啟動建設。6、完成門診樓、住院樓網絡改造。臨床信息系統建設規(guī)劃完成后進行。7、普及和提高職工計算機應用能力。五、保障措施1、加強組織領導醫(yī)院信息化建設素有“一把手工程”之稱，只有院領導高度重視，親自決策、親自推動，才能在人力、物力、財力上得到保障，處理好重點項目、難點項目的協調，保證建設的順利進行。為切實加強醫(yī)院信息化建設工作的組織領導，醫(yī)院成立以院長為組長，分管院長為副組長，各相關部門負責人為成員的信息化建設工作領導小組。領導小組結合醫(yī)院的辦院思想和發(fā)展戰(zhàn)略，制定醫(yī)院信息化建設發(fā)展規(guī)劃，指導和督

12、促醫(yī)院信息化建設項目的實施。2、規(guī)范、完善并嚴格落實信息化建設的各項管理規(guī)章制度建立健全和落實信息化建設的各項管理規(guī)章制度是確保醫(yī)院信息系統建設順利發(fā)展和安全運行的一項重要保障措施，因此，醫(yī)院將逐步和盡快完善落實相關的一些規(guī)章制度，如信息網絡系統各工作崗位職責、操作規(guī)程，信息網絡系統出入管理制度，信息網絡系統升級、維護制度，信息網絡系統安全檢查制度，信息網絡系統應急制度等等。3、認真借鑒其他醫(yī)院信息化建設發(fā)展的經驗全面深入了解國內醫(yī)院信息化建設發(fā)展的現狀和趨勢，認真借鑒其他醫(yī)院信息化建設發(fā)展的經驗，促使醫(yī)院信息化建設少走彎路，力爭不走彎路，加快建設發(fā)展步伐，提高建設效率和效益。4、厲行節(jié)約、努

13、力保證信息資金的投入醫(yī)院克服一切困難，盡量保證信息化建設的資金投入。同時，在信息化建設過程始終堅持節(jié)約的原則，減少浪費。5、切實加強計算機網絡及數據安全保護措施為增強醫(yī)院信息系統網絡和數據的安全性，中心機房易址建造時增加對安全保護方面的資金投入，用于設備安全系統、防火墻系統、防病毒系統、數據備份和恢復系統的建設。同時嚴格控制各類操作人員的訪問權限，完善落實各項安全管理制度。6、加強職工信息化知識技術培訓、提高全員信息化意識和信息技術應用水平。全員信息化意識和信息技術的運用能力是目前醫(yī)院信息化建設發(fā)展的一個瓶頸。因此醫(yī)院將對各級各類人員的信息技術應用能力做出明確具體的要求，通過建立計算機網絡教室

14、改善培訓條件，采取多種渠道和方式加強對各類人員信息化知識技術的培訓。努力使全體職工信息化意識和信息技術應用水平適應醫(yī)院信息化建設發(fā)展的要求。 年度中醫(yī)工作計劃 篇2 20xx年，我科醫(yī)務人員在院領導的正確領導下，遵守醫(yī)療行政法律法規(guī)，樹立全心全意為人民服務的宗旨，積極準備“二級甲等醫(yī)院”的迎評工作，齊心協力的、圓滿的完成了20xx年度各項指標和任務。現根據我科目前的發(fā)展狀況，特別是要結合二甲內容，認真找不足、找差距。要將迎評二甲認為是一種動力、一種規(guī)范、一種模式、一次契機。要認為二甲不僅僅是上級要求，其本質上是我們的需求。隨著二甲的評審，我們將真正的成為系統的、科學的、人文的、高效的、特別是正

15、規(guī)的二級甲等醫(yī)院。將20xx年度工作計劃以二甲要求為核心和輻射，做如下具體安排：一、加強職業(yè)道德建設以及醫(yī)療法律法規(guī)的學習。加強科室的團結，增強科室的凝聚力，向心力，使本科室的工作取得更好的成績。以二甲迎評為契機，認真組織科室人員學習中華人民共和國醫(yī)務人員醫(yī)德規(guī)范、執(zhí)業(yè)醫(yī)師法、侵權責任法、傳染病防治法、醫(yī)療事故處理條例、十三項核心制度、護士管理條例等相關的醫(yī)療法律法規(guī)，使全科醫(yī)務人員做到依法執(zhí)業(yè)，有效遏制醫(yī)療隱患。認真貫徹執(zhí)行我院的醫(yī)療核心制度，定期或不定期進行自查督導，嚴格按照醫(yī)院的考核標準和獎罰措施，每月召開醫(yī)患交流會和滿意度調查，對滿意度低于90%、患者對主管醫(yī)師的姓名不清楚的醫(yī)護人員與

16、其績效工資掛鉤，做到懲前毖后。在科室開展誠信服務，堅持以構建和諧的醫(yī)患關系為原則，爭創(chuàng)平安、文明科室，認真執(zhí)行國家相關部門制定的收費標準，不多收費，少收費，堅持執(zhí)行一日費用查詢制。今年將實行本科室各項治療項目予以公示，讓病人花明白錢，看明白病。加強整頓行風建設，開展優(yōu)質服務，進一步牢固樹立為病人服務的理念，杜絕行業(yè)的不正之風，認真組織全科室人員學習衛(wèi)生部的“八項行業(yè)紀律”和“醫(yī)務人員道德規(guī)范”，健全群眾舉報和監(jiān)督機制，使醫(yī)務人員牢固樹立法制觀念，清醒的認識到收受醫(yī)藥賄賂是違法行為。二、加強科室學科建設和專業(yè)技術創(chuàng)新。在科室學習有關中醫(yī)適宜技術的知識，使科室每一名醫(yī)護人員都能熟識關于適宜技術方面

17、的適應證。繼續(xù)開展小針刀，及針灸技術，為廣大患者祛除病痛。開展熏蒸足浴項目，活血化瘀、溫腎陽，治療亞健康狀態(tài)。為提高全科醫(yī)護人員的?？评碚撍剑剖夜膭钺t(yī)護人員訂購了相關醫(yī)學雜志，分別為：中國醫(yī)學論壇報、中西醫(yī)結合雜志，中醫(yī)雜志。使全科醫(yī)護人員都能接觸到前沿的、規(guī)范的、標準的醫(yī)療臨床知識，以規(guī)范我科在相關疾病診療項目上的理論知識，提高診療水平。堅持以中醫(yī)藥為基礎，中醫(yī)方法為依托，為病人創(chuàng)造優(yōu)質的就醫(yī)服務質量。進一步提高中醫(yī)辨證論治的水平，使中藥費在我科總藥費的比例明顯上升。在現有的基礎上，將對中藥外用進行辨證分型，使之與患者病情相符合。挖掘中醫(yī)傳統治療方法。嚴格帶教，加強對新參加工作醫(yī)師管理，

18、科室為學生制定學習計劃，帶教學有所教，加強對新技術的推廣，培養(yǎng)中醫(yī)傳承人，要求醫(yī)師積極發(fā)表論文，主治醫(yī)師必須每年發(fā)表一篇論文及做好讀書筆記。三、業(yè)務學習考核方面。進一步完善業(yè)務學習制度，每月進行2次業(yè)務學習，讓進修歸來的科室人員講解進修期間學習到的新知識，新理念、新內容，對講解內容要求做到每人都有記錄。認真組織醫(yī)護人員掌握“三基”的基本內容，并進行業(yè)務學習的考核。力求每周每人記憶一首方劑和三個穴位。加強對科室無證醫(yī)師的管理，力求使我科有資格參加醫(yī)師考試的人員能全部取得資格證書。增強醫(yī)護人員與患者的溝通能力，減少醫(yī)患矛盾的發(fā)生。四、科室管理以及質量目標和措施。專門制定了科室的質量管理小組，加強科

19、室質控小組的職責，分工明確進行醫(yī)療和護理的質控，主要針對每周進行一次科室運行病歷的檢查，發(fā)現問題及時提出整改意見，并督促及時修改。對出院病歷每一份都要進行一級質控，對存在問題的病歷及時提出修改意見并限時修改，拒不執(zhí)行的罰款50元。使我科室的病案甲級率力求達到95%，消滅不合格病歷。進一步建設和完善科室的質量管理體系，認真執(zhí)行三級醫(yī)師查房制度和質量檢查工作，認真執(zhí)行抗菌藥物的臨床合理應用和藥物的分級使用。定期對科室的醫(yī)療護理等工作進行環(huán)節(jié)質控和終末質控，認真落實核心制度，完成各項護理工作，認真開展系統化的整體護理和優(yōu)質護理服務，提高科室護理質量和規(guī)范護士的工作流程，在20xx年底，在護理人員配置

20、充足的條件下，完成護士的分層級管理工作，樹立護理人員的服務意識和品牌意識，使我科護理質量上一個更高的水平。在科室宣傳和落實醫(yī)療保險和新型農村合作醫(yī)療的工作，嚴格按照醫(yī)院規(guī)定的新農合費用限額執(zhí)行醫(yī)療診治。加強醫(yī)護人員的安全生產意識，包括醫(yī)療安全，對病人實行告知義務，認真開展談話記錄，三查八對等，加強醫(yī)療方面的法制觀念學習，做到知法守法，依法行醫(yī)。加強我科室的宣傳力度，提高社會對我科醫(yī)護人員和醫(yī)療技術水平的認知度。五、進一步增加業(yè)務收入。力求在20xx年收治住院病人達到1100人次以上，業(yè)務收入增長520%，藥醫(yī)比例控制在35%以下，逐步提升中藥及中醫(yī)適宜技術使用率，努力提升5%10%，控制例均費

21、用在3000元以內，力求在社會效益和經濟效益方面實現雙贏。 年度中醫(yī)工作計劃 篇3 為進一步提高護理質量，改善服務態(tài)度，確保醫(yī)療安全，根據護理部工作計劃，制定年度護理計劃如下：第一，加強細節(jié)管理，培養(yǎng)良好的工作習慣。細節(jié)決定質量。婦產科隨機性強，平時工作習慣差。因為護士長日常事務繁忙，疏于管理，所以20年后她會專注于日常質控工作，從小事做起，把質控工作落實到日常工作中，每周一兩項質控，形成一個標準，讓科室工作人員逐漸形成良好的質控習慣，減少懶惰心理和應對心理，真正以工作和管理方便為出發(fā)點。此外，要充分發(fā)揮質控人員和責任護士的作用，給他們一些日常質控工作，提高大家的參與意識，動員全科醫(yī)生參與管理

22、，有效提高自我管理意識，提高科室管理效率。二、規(guī)范業(yè)務查房，提高查房效果。改變往年查房的情況，床管護士負責選擇病歷，真實選擇科室疑難病歷，責任護士負責討論該病疑似、疑難護理問題，集思廣益，提出問題解決方案，提高專業(yè)水平，解決護理問題。同時，討論的過程也是一個學習的過程，學習?？萍膊〉闹R，規(guī)范?？萍膊〉淖o理常規(guī)，將此類疾病的護理常規(guī)應用到日常工作中，逐步提高護理工作的規(guī)范性。三、加強業(yè)務學習，提高整體專業(yè)水平。加強專業(yè)知識的學習，在全科醫(yī)生的參與下，系統學習婦產科、圍產期知識、新生兒復蘇、急救護理、婦產科急救程序，每月輪流備課一次。開展婦產科急救演練，讓每個人都能通過測試，提高應急反應能力和專

23、科護理水平。四、完善和加強護理責任制，設計并制定負責病人的責任護士名單，責任到人。第五，加強護理安全管理。1、不斷加強安全意識教育，把安全護理作為護士例會的定期主題之一。應及時提醒工作中的不安全因素，并提出糾正措施。以院內外護理差錯為例進行借鑒，讓護理人員充分了解護理差錯的新情況、新特點，并從中吸取教訓。2、進一步落實各項規(guī)章制度，定期或不定期檢查、監(jiān)督到位。3.進一步加強對重點患者和特殊患者的管理，如手術患者、高危孕婦和新生兒等。并在晨會或換班時以交接為討論重點，加強床邊換班，評估患者存在和潛在的風險，引起重視。4.加強對實習生、新護士等關鍵員工的管理，對其進行法律意識教育，提高其抗風險能力

24、，使其只能在老師的監(jiān)督指導下對患者進行護理。同時指派有經驗、責任心強、有護士資質的護士進行一對一教學。5.關注目前護理文書存在的問題，進一步規(guī)范護理文書的書寫，完善各項記錄，減少安全隱患。6、加強護理人員自身的職業(yè)防護，每月組織一次住院常識知識學習，提高防護意識。7、完善護理應急預案，注意培養(yǎng)護士在正常工作中的應急能力。六、改善病房環(huán)境，增加床位配備。并適當增加優(yōu)質病房以滿足需求5.護理人員考核合格率100%；6.常規(guī)消毒隔離合格率100%。 年度中醫(yī)工作計劃 篇4 20xx年，我科為進一步提高護理質量，改善服務態(tài)度，保障醫(yī)療安全，根據護理部的工作計劃，特制定年護理計劃如下：一、加強細節(jié)管理，

25、培養(yǎng)良好的工作習慣。細節(jié)決定質量，婦產科隨機性強，平時工作習慣差，由于護士長忙于日常事務，疏于管理，20xx年將把精力放在日常質控工作，從小事抓起，將質控工作貫穿于每日工作中，每周質控一到兩項，形成規(guī)范，讓科室人員也在質控中逐漸形成良好的習慣，減少懶散心理及應付心理，真正從方便工作，方便管理為出發(fā)點。另外發(fā)揮質控員及責任護士的作用，將一些日常質控工作交給她們，提高大家參與意識，動員全科人員參與管理，有效提高自我管理意識，提高科室管理的效率。二、規(guī)范業(yè)務查房，提高查房效果。改變往年查房應付的局面，由管床護士負責病歷選取，真正選取科室疑難病歷，責任護士負責討論該病的疑、難點護理問題，集思廣義，提出

26、解決問題的辦法，達到提高業(yè)務水平，解決護理問題的目的。同時，討論的過程也是學習的過程，學習?？萍膊〉闹R，規(guī)范專科疾病護理常規(guī)，每規(guī)范一種專科疾病，便將此種疾病的護理常規(guī)應用于日常工作，逐步提高護理工作的規(guī)范性。三、加強業(yè)務學習，提高整體專業(yè)水平。加強專科業(yè)務知識學習，系統學習婦產科學，圍產期知識，新生兒復蘇，婦產科急癥護理及應急程序，全科人員參與，大家輪流備課，每月一次。并進行婦產科急癥搶救演練，人人過關，提高應急能力及?？谱o理水平。四、完善并加強責任制護理，設計并制作責任護士分管病人一覽表，責任到人。五、加強護理安全管理。1、不斷強化安全意識教育，把安全護理作為護士例會的常規(guī)主題之一。工作

27、中不安全的因素及時提醒，并提出整改措施，以院內外的護理差錯為實例討論借鑒，使護理人員充分認識護理差錯新情況、新特點，從中吸取教訓。2、進一步將各項規(guī)章制度落到實處，定期或不定期檢查，監(jiān)督到位。3、進一步加強重點病人、特殊病人的管理，如手術病人、高危孕產婦及新生兒等，在晨會或交接班時做為交接討論重點，加強床頭交接班，對病人現存的和潛在的風險做出評估，引起重視。4、加強重點員工的管理，如實習生、新入科護士，對他們進行法律意識教育，提高抗風險的能力，使其只有在帶教老師的監(jiān)督指導下才能對病人實施護理。同時指定有經驗、責任心強、具有護師資格的的護士進行一對一的帶教。5、重視現階段護理文書存在的問題，進一

28、步規(guī)范護理文書書寫，完善各種記錄，以減少安全隱患。6、加強護理人員自身的職業(yè)防護，每月組織一次科內的院感知識學習，提高防護意識。7、完善各項護理應急預案，平時工作中注意培養(yǎng)護士的應急能力。六、改善病區(qū)環(huán)境，增加床位配備。并適當增加優(yōu)質病房，以滿足各種層次病人的需求，讓病人住得更舒心更滿意。七、以病人為中心，加強護患溝通，提高病人滿意度，減少醫(yī)療投訴，避免護理糾紛。做好各項宣教及告知程序，加強責任護士與病人及家屬的溝通，做到主動、熱情、人性化，認真對待每月的工休會。八、各項護理指標：1、基礎護理合格率ge;90%;2、等級護理合格率ge;95%;3、急救藥品物品完好率達100%;4、護理文書合格

29、率ge;90%;5、護理人員考核合格率達100%;6、常規(guī)消毒隔離合格率達100%。 年度中醫(yī)工作計劃 篇5 一、繼續(xù)加強護理人員的細節(jié)管理和分級管理，確保護理安全。20_年將嚴格執(zhí)行績效考核制度，實行責任班組長競聘制度。所有的質量控制工作都將被劃分到人員中，并將責任分配給人員。充分發(fā)揮責任組長和責任護士的作用，在日常工作中加強檢查，增加科室各班的自我管理能力，規(guī)范科室管理。二、加強業(yè)務學習，更新知識，拓展服務內涵，增加經濟收入。制定助產士培訓計劃，重點培訓助產士觀察產程、判斷難產，并在護理文件中添加產程觀察記錄，詳細記錄整個產程的進展，提高助產士觀察和處理異常產程的能力。同時組織全體護士對科

30、室常見病、危重病進行專業(yè)學習，對危重病人及時組織護理查房；加強新業(yè)務、新技術培訓，嚴格執(zhí)行準入制度，提高全部門理論和操作能力。第三，嚴格消毒隔離，防止醫(yī)院感染1.產房和新生兒室的管理：產房和新生兒室是預防醫(yī)院感染最重要的。助產課工作人員實行周班制，責任組長負責，護士長負責全面質量控制工作。嚴格消毒、隔離和物品交接管理，加強醫(yī)院感染控制和監(jiān)測。通過檢查監(jiān)督，全面提高產房和新生兒室的管理水平，完成護理質量控制和管理工作。2、規(guī)范醫(yī)療廢物處置，嚴格消毒滅菌。并做好報名工作。3.加強病房管理，嚴格執(zhí)行消毒隔離制度，每天對母嬰和發(fā)熱病人病房空氣進行消毒。出院當天，應對患者進行消毒，防止交叉感染。四是加強

31、護理安全管理，嚴格實踐教學實踐教學是護理安全管理的重要組成部分。對實習生和進修生實行一對一的教學模式，不盯著他們，加強勞動紀律管理，制定學習計劃，定期進行學科考試的變更，對實習學生進行教師滿意度調查，選出當年最滿意的教師。5.晨會護理班以注銷的方式交接，提高護士對患者“十大知識”的掌握和語言溝通能力。六、繼續(xù)開展優(yōu)質護理服務，不斷拓展服務內涵，增加優(yōu)質服務內容，提高服務質量。繼續(xù)免費為新生兒提供第一步出生，做好產后乳房護理和新生兒護理的健康教育，開展中醫(yī)護理操作技術，盡可能滿足患者合理需求，定期征求患者意見，提高服務質量，為患者家屬提供滿意的醫(yī)療環(huán)境。七、加強醫(yī)療設備的管理，急救醫(yī)療設備，責任

32、到人，設備放置在每個區(qū)域都要指定專人負責管理、維護，定期檢查和維護，確保每個設備處于良好的備用狀態(tài)，實現醫(yī)療設備的最大經濟性；加強急救醫(yī)療設備管理，專人負責，定點安置，定期消毒，定期檢查維護，隨時處于待命狀態(tài)。八、加強健康教育和產后訪視。20_年，科室將錄制母乳喂養(yǎng)、新生兒護理等科教片，在病房播放。同時日常工作會保證房間里有教育，隨時指導治療護理，抓住一切機會做好教育工作。助產士負責電話15-40的產后訪視十、規(guī)范收費，認真研究收費標準，由科室物價員和護士長檢查科室收費項目，做好不漏收費工作，堅決拒絕不該收費的收費，管好合理收費。 年度中醫(yī)工作計劃 篇6 近日，我院婦產科即xxx市第一人民醫(yī)院

33、，正在積極開展優(yōu)質服務。通過我們的“微笑服務，讓患者滿意”，讓患者感受到我們的醫(yī)務工作者與他們站在同一戰(zhàn)線，可以增強他們戰(zhàn)勝疾病的信心，讓患者到我們醫(yī)院就醫(yī)時感到溫暖。為了保證這項優(yōu)質服務的實施；我們部門主要從三個方面入手1.管理科學，素質強：婦產科工作復雜繁重，風險大，尤其是產科的母子兩個生命掌握在我們醫(yī)護人員手中。為了給患者提供安全滿意的服務，我院婦產科實行科學管理，牢牢把握制度建設及其實施，通過日常交接班，使日常工作有序進行。我認為婦產科是一個敬業(yè)的團隊，管理質量，做出成績，以制度管人，以制度調動人的積極性，使科室工作順利，得到社會的認可。2、優(yōu)質服務樹的形象：醫(yī)院要給患者一種信任、安全

34、感、親密感，有了這“三感”，服務質量就在其中。但這三種感官離不開優(yōu)質的技術和周到細致的服務。近年來，在醫(yī)院的支持下，科室派醫(yī)護人員出國留學，積極聯系專家來我院講學、會診、指導。傳承、幫助和教導我們年輕的醫(yī)務人員不斷提高我們的技術水平，為患者減輕了許多痛苦。部門非常重視新技術，部門主任以身作則，孜孜不倦地追求，不斷學習新技術。3.家庭服務溫暖人心：優(yōu)質服務是患者獲得信任、安全感和親密感的基礎。我們堅持在醫(yī)護人員中開展“如果我是病人”的共情，從規(guī)范的言語和家庭式的行為入手。通過我們優(yōu)質的服務，讓患者感受到溫馨的提示和知情的通知，而不是死板的條款；我聽到的是親切的問候和親切的解釋，而不是“生、冷、硬

35、、頂”。我總是感到非常自豪和自豪，因為我的工作是迎接新生活的到來，我的手中握著明天的希望，祖國的花朵?？粗顫娍蓯鄣男√焓沟牡絹?，心里會感到無比的喜悅。產房的工作極具挑戰(zhàn)性。我們面對的是即將成為母親的人。我們必須密切觀察分娩過程，以確保新生兒順利安全到達，我們不能容忍任何疏忽。在分娩中，我們經常會遇到意想不到的情況，這也使我們緊張和危險，因為我們經常接觸血液，如果不小心，我們可能會染上傳染病。雖然我們的工作又臟又累，但我們的汗水會得到回報。當我們聽到一個新生兒來到這個世界上的第一聲強音時，我們看到一個又一個家庭幸福地從這里走出去，我們的心中充滿了喜悅。 年度中醫(yī)工作計劃 篇7 根據上級部門要求

36、，結合我院實際情況，通過院長辦公會集體研究討論，制定工作目標及具體工作計劃。具體內容如下：一、工作目標1、改善醫(yī)療環(huán)境。2、繼續(xù)實施“三名”戰(zhàn)略。3、完成三甲創(chuàng)建工作。4、業(yè)務收入同比增長20%。二、具體工作計劃為實現工作目標，我院全體醫(yī)務人員要同心協力，努力完成以下四個方面的任務：（一）筑巢引鳳，增強實力好的醫(yī)療環(huán)境，既是廣大患者的要求，也受醫(yī)務工作者青睞，是醫(yī)院持續(xù)發(fā)展的重要基礎?！俺病笔腔A設施；“鳳”是服務對象，也是醫(yī)學人才。為筑好巢，我們分四步走：第一步是騰龍換鳥，興建過渡病房*平米，即將運行。內部的環(huán)境與設施目前處于全縣最優(yōu)。第二步是興建醫(yī)療綜合大樓約*萬平米，近*張床。今年完成規(guī)

37、劃設計，立項并開工。第三步是征用發(fā)展備用地。其中第二步是中醫(yī)院發(fā)展的重中之重，是留住病人留住人才的必由之路，也是科學發(fā)展協調發(fā)展的必然要求。（二）培育素養(yǎng)，提升水平素養(yǎng)包含了個人的文化修養(yǎng)和技術水平兩個方面，有了好的環(huán)境醫(yī)精誠”之理念，努力提高水平，大力實施“三名戰(zhàn)略”。1、選聘高層次人才，20xx年人才計劃中將招錄3名研究生，其中一名中醫(yī)專業(yè)、一名針灸專業(yè)、一名推拿專業(yè)。2、培養(yǎng)現有人才。建立“內訓外修”機制，加強“三基訓練”，鞏固每周學習制度。3、拓寬交流平臺。與江蘇省中醫(yī)院、安徽省中醫(yī)院、安醫(yī)大附院繼續(xù)保持長期合作關系。為人才培養(yǎng)及技術支撐平臺。4、加強特色?？茖２〗ㄔO。我們在特色?？茖?/p>

38、病建設上，還要下大力氣，繼續(xù)做大做強內科、婦產科。內科除心血管科外，繼續(xù)加強對腎病、糖尿病、腫瘤、消化等科室的扶持力度與發(fā)展規(guī)劃；婦產科繼續(xù)加強在產科、產后康復、婦科等方面業(yè)務方面的拓展；骨傷科要在專科特色方面不斷完善提高；外科做好開展微創(chuàng)技術等方面的前期準備工作；我院將利用中醫(yī)醫(yī)院的特色優(yōu)勢成立“治未病中心”。（三）創(chuàng)新機制激發(fā)活力今年是公立醫(yī)院改革之年，管理體制與運行機制改革勢在必行。結合我院情況，建立和完善新的運行機制：1、探索崗位管理，建立崗位進出機制（包括領導崗位）。2、進一步加大績效分配力度，完善績效考核機制。3、試行護士分級管理（n1-n5）。4、落實院科兩級負責制，“責、權、利

39、”相結合。5、獎懲激勵機制，大力提倡問責制，確保醫(yī)院安全。6、保潔保安社會化管理，24小時全覆蓋。（四）優(yōu)質服務惠及民生服務有兩個中心：對外以病人為中心，對內以臨床為中心。對外：1、繼續(xù)開展“三好一滿意活動”、“優(yōu)質護理示范活動”、“抗生素專項治理活動“、醫(yī)德醫(yī)風教育、優(yōu)質服務月等活動，優(yōu)化服務流程。2、注重中醫(yī)藥特色，推廣普及中醫(yī)藥適宜技術，充分發(fā)揮中醫(yī)藥“簡、便、驗、廉”特色。3、建立服務評價體系。以提高病人滿意度為核心，建立出院病人回訪制度、住院病人滿意度調查，并將調查結果納入績效考核及時兌現獎懲。對內：加強干部隊伍建設，特別是對班子、中層以上干部、職能科室負責人嚴格要求，嚴格遵照“任務

40、項目化，項目目標化，目標責任化”來落實執(zhí)行。根據我院目前具體存在的情況，有針對性地制定年初工作計劃，如下：1、完善各項工作，提升醫(yī)院綜合素質，積極創(chuàng)建示范鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院。2、繼續(xù)做好基本公共衛(wèi)生服務工作，加強宣傳，改變醫(yī)務人員觀念，主動參與健康管理團隊下鄉(xiāng)，增加服務次數，保證服務內涵。年內完成65周歲以上老年人、企業(yè)退休人員的免費體檢，完善居民健康檔案。加強健康管理團隊工作監(jiān)管，落實考核制度，定期組織培訓，提高醫(yī)務人員思想認識及服務能力。3、進一步推進突發(fā)公共衛(wèi)生應急工作，做好宣傳培訓，提高職工與社區(qū)居民對衛(wèi)生應急的認識。4、與政府加強溝通聯系，取得資金支持，逐步完善硬件建設，以滿足老百姓不斷增長

41、的衛(wèi)生需求。5、引進大中專、本科畢業(yè)生，重視崗前培訓；尤其要確保護理人員的招收，以保障護理工作的正常開展；培養(yǎng)年輕骨干力量，有針對性地派送上級醫(yī)院進修學習。6、努力開展新技術或有?？铺厣尼t(yī)療項目。7、新的績效分配方案出臺后，進一步完善激勵機制，合理制定分配制度。8、加強法律知識學習，增強自我保護意識，時刻提高警惕，把醫(yī)療安全放在首位，嚴防差錯事故、醫(yī)療糾紛的發(fā)生。開展職工思想政治教育活動，結合黨的群眾教育路線實施方案，定期進行政風、黨風、行風教育，使職工樹立正確的人生觀、世界觀、價值觀。9、繼續(xù)加強醫(yī)療護理質量考核，質控小組每月開展考核1-2次，及時反饋信息，加以整改。10、按照衛(wèi)生局簽訂目

42、標管理責任書，分解每一項任務到各科室，院部定期督查。11、改善服務態(tài)度，加強與患者有效溝通，提升醫(yī)療技術水平，嚴格執(zhí)行操作規(guī)程，謹防差錯事故。12、加強業(yè)務學習，安排醫(yī)務人員赴上級醫(yī)院進修，鼓勵職工在職繼續(xù)教育，更新醫(yī)療知識，更好為患者服務。醫(yī)院是健康教育與健康促進的重要場所，開展健康教育與健康促進是提高全體醫(yī)務人員、住院病人等廣大群眾的健康知識知曉率，健康行為形成率，及相關知識知曉率的重要措施，為進一步提高居民健康文明素質、生活質量、生命質量，必須長期堅持不懈地抓緊抓實。一、建立組織機構，完善健康教育工作網絡。完善的健康教育工作網絡是開展我院健康教育工作的組織保證和有效措施。為了穩(wěn)步推進健康

43、教育工作的開展，我院將結合上級部門的工作安排和醫(yī)院實際成立健康教育工作領導小組，由院長親自抓，我科直接管的工作模式，進一步規(guī)范和完善健康教育資料，將健康教育工作納入我院基本公共衛(wèi)生服務項目工作計劃，進一步建立健全以預防、保健、健康教育為一體的衛(wèi)生體系，把健康教育工作落到實處。二、突出防病重點，開展健康教育活動。充分發(fā)揮健康教育網絡作用，開展各種形式的健康教育活動，通過健康教育與健康促進活動，提高醫(yī)務人員的衛(wèi)生知識水平、健康意識以及住院病人、轄區(qū)居民相關知識知曉率，健康教育行為形成率，提高對慢病、孕產婦、兒童管理率;降低傳染病、地方病、慢病發(fā)病率;促進醫(yī)院對健康的廣泛支持、突出醫(yī)院衛(wèi)生服務，創(chuàng)造

44、有利于健康的生活行為，以達到提高醫(yī)務人員與病人的健康水平和生活質量。倡導良好的生活習慣和健康的生活方式，營造和諧社會氛圍。健康教育活動內容如下:(一)利用我們專業(yè)人員優(yōu)勢，廣泛動員全社會共同參與。(二)要進一步加強網絡建設，將轄區(qū)內村衛(wèi)生室、社區(qū)、幼托機構等單位納入健康教育體系，定期組織健康教育培訓，齊抓共管，創(chuàng)建一個有益于健康的社會環(huán)境。(三)加強健康教育陣地建設與管理。1、各科室設有固定的健康教育陣地(如宣傳欄、墻報等)，每月更換一次內容(要求每年出刊至少達15期，內容新穎、充實);2、各村衛(wèi)生室設有固定的健康教育專欄，每兩月更換一次內容(要求每年出刊至少達6期，內容新穎、充實)，由保健科

45、專職人員對每期刊登的內容在固定時間內進行攝像，并留檔。將各科室、各村衛(wèi)生室出刊次數，內容質量納入年終考評體系，嚴格按照健康教育獎懲制度進行考核。3、對上級下發(fā)的健康教育資料及時張貼在院內宣傳陣地，并及時分發(fā)到各村衛(wèi)生室。(四)開展健康教育知識培訓。對全院醫(yī)務人員、村醫(yī)、社區(qū)等單位相關人員開展健康教育知識培訓每季一次，以提高醫(yī)務人員及廣大居民的衛(wèi)生知識水平、健康意識，使醫(yī)務人員、廣大居民的健康知識知曉率達80%以上，健康行為形成率達>70%以上。(五)大力開展院內健康教育活動。門診健康教育：醫(yī)生應有針對性對門診就診人員開展口頭宣傳、發(fā)放教育處方等候診教育與隨診教育。住院健康教育：做好入院教

46、育與出院教育的同時，重點做好住院期教育：醫(yī)生在進行醫(yī)療活動時所運用的健康咨詢、健康處方等對病人及其親屬開展健康教育。對住院病人可采取疾病小知識口頭和書面測試等多種形式的健康教育;住院病人相關知識知曉率達。健康處方：每位住院病人或家屬至少一種健康教育處方，有針對性地對每位住院病人或家屬開展健康教育1次。利用宣傳陣地進行宣傳教育。每年對病人、群眾進行相關知識知曉率調查。(六)積極開展院外健康教育活動。結合我院衛(wèi)生活動安排，對居民進行經常性健康教育指導。配合各種宣傳日，深入對農村包括預防接種、疾病普查等機會開展預防艾滋病、結核病、計劃免疫、婦女兒童保健傳染病、地方病等常見病多發(fā)病咨詢和宣傳健康教育活動;農業(yè)勞動