版權(quán)說明:本文檔由用戶提供并上傳,收益歸屬內(nèi)容提供方,若內(nèi)容存在侵權(quán),請進行舉報或認領
文檔簡介
1、自己總結(jié)西餐原料 自己總結(jié)西餐原料 黑胡椒牛排 blackpeppercorns黑胡椒粒20gpepperpowder"paud胡椒粉lambloin小羊排腰肉200gfingerlingpotato小土豆80gmushroom蘑菇60g brownsugar紅糖blackbean豆豉greenpepper青椒redwine紅酒whitewine白酒greenapple青蘋果caraway香菜coriander,kri:"nd香菜spring/greenonion蔥 chivetaiv細香蔥cilantrosi"l:ntru芫荽葉香菜salmon三文魚 light
2、soysauce生抽淡色醬油darksoysauce老抽深色醬油soy醬油 chivestaivz蔥大的yellowwine黃酒 radish蘿卜 parsnip歐洲防風歐洲蘿卜driedradish蘿卜干chickenpowder雞精/粉chinesechive韭菜 sunnysdeup煎一面荷包蛋over-sides煎兩面荷包蛋boilingwater熱水juicy多汁/水 clam蛤蠣gélíomelet煎蛋卷;炒雞蛋蛋餅chinesedishes中國菜chinesefood中國菜codloin鱈魚里脊asparagus蘆筍celery西芹parsley荷蘭芹/歐芹t
3、enderloin里脊肉cherry櫻桃fennel茴香fillet魚片/切片salmonfillet三文魚片beetroot甜菜根dill蒔蘿fennelbulb莖部pumpkin南瓜 maple楓樹淡棕色 maplesyrup"sirp楓糖漿果汁leek韭蔥韭菜almond":mnd杏仁樹blender攪拌機chickenstock雞湯oliveoil橄欖油 zucchinizu:"ki:ni節(jié)瓜夏季產(chǎn)的一種南瓜stew:stju:,stu:燉/燜gooseliveru:s鵝肝lotusroot蓮藕lotus"luts蓮花荷花prawnpr:n對蝦
4、pork豬肉 mincedpork豬肉糜剁碎/切碎oystersauce耗油oyster"ist牡蠣starchst:t淀粉/上漿eggyolk/white蛋黃/白saladoil色拉油chickensauce雞醬hotpepper辣椒 ifyoulikespicyflavor"spaisi辛辣的喜愛吃辣的chillisauce辣椒醬/油soft軟的wonton"wn"tn餛飩 wontonskin餛飩皮shallot"lt紅蔥頭garlic":lik大蒜scallop"sklp,"sk-扇貝waterlemon西
5、瓜salt鹽blanchbl:nt,blnt焯水blanching"bl:nti焯水/漂白cornk:n玉米 sweetcorn甜玉米/嫩玉米 美洲南瓜hot辣的seedsi:d籽/種子beeftenderloin牛柳dragonbean"drn龍豆redchili紅辣椒matsutake"m:tsu:松茸 theyareveryeasy-made簡單易學executivechinesechef中餐行政總廚stir-fry炒saute炒 mustard"mstd芥末bokchoy"bk"ti青菜/白菜干香黑胡椒牛仔beefcube牛仔
6、粒 blackpeppersauce黑胡椒少司kalepeeled介蘭度curryleavf咖喱葉 擴大閱讀:酒店西餐廳實習總結(jié) 酒店西餐廳實習總結(jié) 隨著生活方式的更新和社會交往的活躍,我國吃西餐的人越來越多。在組織的涉外活動中,為合適國外客人的飲食習慣,有時要用西餐來招待客人。西餐廳一般比較寬敞,環(huán)境幽雅,吃西餐又便于交談,因此,在公共關系宴請中,是一種比較受歡迎又方便可取的招待形式。西餐源遠流長,又十分注重禮儀,講究規(guī)矩,所以,了解一些西餐方面的知識是十分重要的。今年暑假,我在西安尊品牛排西餐廳有施行了一個月時間,獲得了經(jīng)驗,更增長了見識,使我對西餐有了更深的了解。 第一部分:感言篇 在尊
7、品的一個多月的實習已劃上了圓滿的句號.在這里,第一次接觸社會的施行生活,體驗到生活的艱辛和不易,總體來說還是有不少的收獲和所得。從一個對西餐行業(yè)無知的少年變成一個既具有西餐知識,又懂得西方禮儀和社會交往的青年。實習的收獲是不能用語言一一所能描述的,總的來說有酸有甜、有苦有樂,苦的是讓人記住那些幾十種西餐食品的特點與制作方法,還得分清它們的消費對象。還有那些中國人不太懂得的西方禮儀培訓工作;快樂的是和同事領導的和睦相處以及老板的風趣幽默;快樂的是顧客對自己付出服務的肯定與欣賞;樂的是自己既充實又有滋有味的實習生活過程.其實實習的日子不是很長,當時的我們不知道牛排還要吃七八成熟?不知道生菜沙拉和水
8、果沙拉是什么東西,以及自己不怎么熟練的在西餐廳鋪臺布.擺刀叉,給客人介紹菜單的種種場景就像昨天才發(fā)生一樣,是那么的叫人印象深入. 在這里,自己對西餐方面有了比較深入的熟悉,品味西餐文化,建議大家到正宗的西餐廳看一看,一般都法國浪漫派風格布置的西餐廳比較好,裝璜華麗典雅,樂池內(nèi)小樂隊演奏著古典的名曲,服務員是身著燕尾服的小伙子。研究西餐的學者們,經(jīng)過長期的探討和歸納認為吃西餐最講究6個“m。第一個是“menu(菜單),第二個是“music(音樂),第三個是“mood(氣氛),第四個是“meeting(會面),第五個是“manner(禮俗),第六個是“meal(食品),這些都是西餐行業(yè)內(nèi)必須具有而
9、且重視的地方,好的西餐老板會特別重視這幾個方面的投資與開發(fā)研究。西餐禮儀也是特別重要的方面,好的西餐廳店,會對所有的員工進行西方禮儀的培訓,會對服務人員進行定期的考核和認定。 在尊品實習最刻骨銘心的是尊品員工竭盡全力為客人提供"溫馨細小,物有所值"的服務.還有就是典雅淳美的美國西部音樂,韻味悠長的咖啡,以及聞名遐邇的菲力牛排。都說服務是餐廳的形象之本,是西餐廳的競爭之道,那么湯克的服務魅力有表現(xiàn)在哪呢?那就是一張誠摯動心的笑臉,一聲聲悅耳動聽的話語,一次次全身心投入的服務而凝結(jié)出一個個回味無窮的優(yōu)質(zhì)服務。在那里實習的一個多月期間學到的東西可不少,感觸也頗多,假設要為客人提供
10、優(yōu)質(zhì)的服務,就是要充分讀懂客人的心,充分理解客人的需求,甚至是超越客人的期望,在日常工作崗位上為客人提供富有人性化的和藝術化的服務,高層次的滿足客人的需求,讓客人愉悅地有頻頻光顧的欲望.有人說服務是個即時的工作,過去了就不會再來,所以要在當下滿足客人的多方面要求,把服務的質(zhì)量提升。 在西餐廳實習的這一個多月,在工作崗位上勤勤懇懇付出的不光有汗水,還有智慧和技巧,更多的是自我超越。因此,自己變的成熟了,少了一份脆弱,多了份堅強,忘了如何去依靠,想的是如何去學習讓自己獨立自強。沒有了父親和母親的關懷,沒有了老師和同學的指點,自己的一切事物都得要自己親自去解決,加強了自己的自信心,從這次實習中我深深
11、的體會到?jīng)]有自己辦不成的事,只有自己不去做,認認真真的學習,勤勤懇懇的做事,這就是生活,是真正的生活! 第二部分:施行篇下面我就在尊品的實習過程及體會作一小結(jié):第一次暑期獨自一人在異地生活,而且還要找份工作作為施行的內(nèi)容,這一切關于我來說既新鮮又刺激。假期一開始便在整個古城西安兜轉(zhuǎn),卻發(fā)現(xiàn)沒有一樣是大學生能干的。后來買了份招聘類的報紙,應聘的時候發(fā)現(xiàn)有點類似傳銷,立馬就走人了。不經(jīng)意間經(jīng)過了尊品牛排餐廳,也就是我后來認真工作的地方,門口有個招聘啟事,其中“兼職兩字深深吸引了我。進去以后,更是被其美觀整潔而又幽雅的環(huán)境所打動。當時想即使讓我在那里當清潔工也愿意,于是留了份個人資料,開開心心的走了
12、。 7月19日下午培訓,正是沒回家的同學們發(fā)傳單的好日子,干一天據(jù)說是40元錢,我毅然放棄了名額選擇了尊品。和我一同入尊品牛排的新員工還有另外兩個,一個叫陳水,一個叫李容榕。培訓我們的是店領班董嵐,她講了尊品牛排餐廳的歷史發(fā)展,文化氛圍,將來的追求以及餐廳的管理原則,員工守則,獎懲及福利等等,使我對尊品更為向往。員工守則概括為六個字:“美真準,優(yōu)高快,即美觀整潔的環(huán)境,真誠友善的接待,準確無誤的供餐,合格維護的設施,高質(zhì)穩(wěn)定的產(chǎn)品,快捷迅速的服務。尊品的管理原則與一般的酒店大同小異:以客為尊,互相信任,認同激勵嵐姐還講了產(chǎn)品及衛(wèi)生知識,講到“臺塑小牛排,“頂級菲力,“特質(zhì)牛排套餐,“意大利肉醬
13、面等等,都是店里的招牌菜,我恨不能馬上嘗遍所有的菜,在這樣的餐廳吃飯確實是種享受。餐廳名字叫做“尊品牛排zunpingbeefsteak,餐廳的環(huán)境布置得挺舒適的,是一個典型的西式餐廳,餐廳分成吸煙區(qū)和非吸煙區(qū)。不過如果能在適當?shù)奈恢梅派弦恍┚哂形鞣剿囆g的工藝品或壁畫這樣可能能更加吸引客人,讓遙遠的異鄉(xiāng)客人有一種有回到故國的感覺。 西餐廳的管理相關于中餐廳來說可謂是迥然不同,從服務程序到員工的管理都比中餐廳規(guī)范和嚴格多。剛來到西餐廳感覺好像是卸下了一個很重的包袱似的,因為西餐廳的工作實在是太輕松啦!你幾乎什么都不用干,即使干也是最簡單的活:擦餐具、撤臺、擺臺等,這比起中餐廳簡直是相差太遠了。不
14、過在西餐廳你即使什么不做也得站著,這使人感覺時間過得特別慢,雙腳又開始抗議起來了。有些時候,餐廳的服務員比客人還多,大家一齊看著客人用餐,讓客人感到非常別扭。因此,建議西餐廳的管理人員能夠靈活地安排一下,譬如讓員工輪換休息,在人少的時候只要有兩個服務員就足夠了,讓大家替換休息不但能使得員工減輕雙腳的疲憊,還能創(chuàng)造一種和諧的環(huán)境,這樣做又何樂而不為呢? 容榕以前在飯店干過,立馬就上手了;陳水悟性也不錯,也很出色。就我傳菜傳的慢,而且老讓老員工幫我上菜。后來我們訓練點菜,我感覺自己簡直到了害羞的地步,實在無可救藥。點菜時客人問及菜的原料及做法,我是一問三不知,幸而有老員工指導,總算勉強應付了第一天
15、。 第二天我提前一小時到店,專門看菜譜,記菜名,請教老員工菜的做法。那天傳菜比先前快多了,也熟練多了。晚上下班時還小有成就感。助理經(jīng)理給我一張激勵卡,評語是“提前到店熟悉菜譜,具有敬業(yè)精神,很棒!我深受激勵。激勵卡其實是員工福利的一部分,一個月中誰得到的激勵卡最多就將得到50元的就餐券。所有員工還分為四個組,組與組之間還要競爭,一個月中哪個組得到的激勵卡最多將得到150元的活動現(xiàn)金。我暗暗下定決心,一定要努力!有一天我做預打烊,發(fā)現(xiàn)某些裝飾品損壞,于是向嵐姐反映,她當即夸我是所有員工中最認真的一個。我先是高興了一陣,但最后一個老員工對我說:“你不能這樣,其他員工受責備會記恨你的。我頓時體會。提
16、醒自己以后做事一定要三思而后行。 一次,領班趙潔跟一洗碗大姐談話,說:“以后上班記著要戴工作牌,不然要扣工資的。我聽了笑著說:“沒事兒,她在里邊洗碗沒人看見。領班頓時瞪我一眼,說:“我說了算還是你說了算?我不吱聲。隨后她把我叫到一個沒人的地方談話,還問我認為自己是公司的財產(chǎn)還是負債。我慚愧的低下頭。從那一刻起,我才深入意識到自己所處的環(huán)境已不再是自由自在的校園、家庭,而是有各種紀律約束的社會,以后在做人做事方面更得遵守規(guī)矩。 我們來這里打工,真正要學的不是如何傳菜,如何推銷,而是如何搞好人際關系,這才是人生中最最重要的課題。一個領導,他不一定在技能上勝人一籌,但是他在情緒上一定是相當穩(wěn)定的,與
17、人相處的技巧、方法是很適宜的。他能使他的下屬覺得可靠,值得信賴。而我們的最終目標決不是打工而已,我們要吸取他們的長處,一步一步邁向人生的高處 人無論在什么時候都要有樂觀的心情,不管你到了哪里,領導總希望自己的員工是陽光的,有精力的,積極向上的。為什么有些人能到管理階層,有些人則被人管,就是因為做管理者的人樂觀,開朗,能使下屬們信服。 8月10號發(fā)工資,我拿到生平第一次的工資,雖然不是太多,但我很興奮。我覺得我再也不是小孩子了,我開始懂得怎樣靠雙手掙錢,更重要的是懂得怎樣與他人相處。第三部分:獲益篇 通過實訓、實習,我對西餐的專業(yè)知識有了很大的提升了,尤其是服務意識、語言交流與表達能力、外語能力、處理賓客關系能力、團隊協(xié)作能力等方面具有顯然的提升,特別是自己的外語口語交際水平有了一個很大的提升,以前在學校里面沒有條件鍛煉自己的口語,在這里,來吃西餐的也會有很多的外國朋友,鍛煉了自己的口語說得能力,為自己以后走上社會做了個好的開始。社會上由課本上學不到的東西,那就是社會經(jīng)驗,為人處事的經(jīng)驗,想想自己在有兩年就要真正的走向社會,參加工作,或許自己的這次實習就是自己新的開始,也就
溫馨提示
- 1. 本站所有資源如無特殊說明,都需要本地電腦安裝OFFICE2007和PDF閱讀器。圖紙軟件為CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.壓縮文件請下載最新的WinRAR軟件解壓。
- 2. 本站的文檔不包含任何第三方提供的附件圖紙等,如果需要附件,請聯(lián)系上傳者。文件的所有權(quán)益歸上傳用戶所有。
- 3. 本站RAR壓縮包中若帶圖紙,網(wǎng)頁內(nèi)容里面會有圖紙預覽,若沒有圖紙預覽就沒有圖紙。
- 4. 未經(jīng)權(quán)益所有人同意不得將文件中的內(nèi)容挪作商業(yè)或盈利用途。
- 5. 人人文庫網(wǎng)僅提供信息存儲空間,僅對用戶上傳內(nèi)容的表現(xiàn)方式做保護處理,對用戶上傳分享的文檔內(nèi)容本身不做任何修改或編輯,并不能對任何下載內(nèi)容負責。
- 6. 下載文件中如有侵權(quán)或不適當內(nèi)容,請與我們聯(lián)系,我們立即糾正。
- 7. 本站不保證下載資源的準確性、安全性和完整性, 同時也不承擔用戶因使用這些下載資源對自己和他人造成任何形式的傷害或損失。
最新文檔
- 南華經(jīng)課件教學課件
- 玉溪師范學院《科學社會主義》2021-2022學年第一學期期末試卷
- 2024年襪子項目評價分析報告
- 2023年濾板項目評價分析報告
- 2024年裝在進口飛機上的國產(chǎn)零備件和材料項目綜合評估報告
- 2019湘美版 高中美術 選擇性必修1 繪畫《第二單元 繪畫中的色彩》大單元整體教學設計2020課標
- 2024屆河北省棗強中學高三2月11日專項練習數(shù)學試題
- 2024屆河北省滄州鹽山中學高三第二學期聯(lián)合教學質(zhì)量調(diào)研數(shù)學試題試卷
- 2024屆貴州省六盤水市盤縣第四中學招生全國統(tǒng)一考試高考模擬調(diào)研卷數(shù)學試題(二)
- 柳州市2025屆高三第一次模擬考試(一模)歷史試卷
- 2024廣西專業(yè)技術人員繼續(xù)教育公需科目參考答案
- 臺球廳運營方案策劃(2篇)
- GB/T 43933-2024金屬礦土地復墾與生態(tài)修復技術規(guī)范
- 新一代信息技術基礎智慧樹知到期末考試答案章節(jié)答案2024年哈爾濱師范大學
- 工程變更通知單ECN模板-20220213
- 2024-2030年中國測試分選機行業(yè)市場發(fā)展分析及競爭格局與投資發(fā)展研究報告
- 學校廚房設備投標方案(技術方案)
- 化工和危險化學品生產(chǎn)經(jīng)營單位二十條重大隱患判定標準釋義(中化協(xié))
- 課本劇哈姆雷特劇本
- 黑變病的護理查房
- 跨國化妝品企業(yè)在中國本土化戰(zhàn)略研究分析-以雅詩蘭黛公司為例 工商管理專業(yè)
評論
0/150
提交評論