管理軟件實習(xí)實例

1、編輯ppt編輯ppt內(nèi)容概述內(nèi)容概述項目過程：定義項目、項目啟動、項目過程：定義項目、項目啟動、項目控制管理、項目收尾項目控制管理、項目收尾主要方法工具：里程碑、工作分解主要方法工具：里程碑、工作分解結(jié)構(gòu)、責(zé)任分配矩陣、網(wǎng)絡(luò)計劃技結(jié)構(gòu)、責(zé)任分配矩陣、網(wǎng)絡(luò)計劃技術(shù)、項目估算、項目資源負(fù)荷圖、術(shù)、項目估算、項目資源負(fù)荷圖、項目風(fēng)險分析等項目風(fēng)險分析等編輯ppt2.1 定義項目定義項目使項目成功的因素：使項目成功的因素：（1）方法切實可行，目標(biāo)合理）方法切實可行，目標(biāo)合理（2）管理過程嚴(yán)格科學(xué)）管理過程嚴(yán)格科學(xué)（3）合理的研究過程）合理的研究過程（4）項目資源充足，周圍環(huán)境能提供必需）項目資源充足，

2、周圍環(huán)境能提供必需的支持的支持（5）客戶、供應(yīng)商、管理層和團(tuán)隊成員對）客戶、供應(yīng)商、管理層和團(tuán)隊成員對于項目有相應(yīng)的承諾于項目有相應(yīng)的承諾編輯ppt2.1.1 項目概述項目概述有關(guān)項目的概念定義：有關(guān)項目的概念定義：項目項目：經(jīng)過一段時間的一個一次性工作，：經(jīng)過一段時間的一個一次性工作，有明確的目標(biāo)和實施工作范圍，有預(yù)先有明確的目標(biāo)和實施工作范圍，有預(yù)先設(shè)定的一定量的資金。設(shè)定的一定量的資金。項目計劃項目計劃：描述完成項目需要采用的方：描述完成項目需要采用的方法和過程的管理文件。法和過程的管理文件。編輯ppt2.1.1 項目概述項目概述（1）有關(guān)項目的概念定義：）有關(guān)項目的概念定義：資源：人、

3、方法、材料、設(shè)備工具、資源：人、方法、材料、設(shè)備工具、環(huán)境設(shè)施。環(huán)境設(shè)施。項目管理的目標(biāo)：時間、費用和質(zhì)量，項目管理的目標(biāo)：時間、費用和質(zhì)量，獲得用戶需要的項目產(chǎn)品或服務(wù)。獲得用戶需要的項目產(chǎn)品或服務(wù)。編輯ppt2.1.1 項目概述項目概述（2 2）項目計劃包括的基本內(nèi)容：）項目計劃包括的基本內(nèi)容：項目工作描述項目工作描述工作分解結(jié)構(gòu)工作分解結(jié)構(gòu)任務(wù)描述任務(wù)描述責(zé)任矩陣責(zé)任矩陣時間及費用估算時間及費用估算編輯ppt2.1.1 項目概述項目概述（2 2）項目計劃包括的基本內(nèi)容：）項目計劃包括的基本內(nèi)容：網(wǎng)絡(luò)圖網(wǎng)絡(luò)圖/ /進(jìn)度進(jìn)度資源負(fù)荷圖資源負(fù)荷圖風(fēng)險分析及規(guī)避計劃風(fēng)險分析及規(guī)避計劃溝通溝通/

4、/管理計劃管理計劃編輯ppt2.1.1 項目概述項目概述（3 3）項目生命周期五個階段：）項目生命周期五個階段： 定義階段定義階段 計劃階段計劃階段 啟動階段啟動階段 控制階段控制階段 收尾階段收尾階段編輯ppt項目管理的五個階段計劃階段計劃階段啟動階段啟動階段執(zhí)行階段執(zhí)行階段控制階段控制階段確定一個項目或一個階段可以確定一個項目或一個階段可以開始，并著手開始實施開始，并著手開始實施對項目任務(wù)或工作進(jìn)行計劃并且安對項目任務(wù)或工作進(jìn)行計劃并且安排一個可操作的進(jìn)度，確保實現(xiàn)項排一個可操作的進(jìn)度，確保實現(xiàn)項目的既定商業(yè)目標(biāo)目的既定商業(yè)目標(biāo) 協(xié)調(diào)人力資源和其他資源協(xié)調(diào)人力資源和其他資源，執(zhí)行計劃，執(zhí)行

5、計劃通過監(jiān)控項目過程確保項目達(dá)到目通過監(jiān)控項目過程確保項目達(dá)到目標(biāo)，必要時采取一些修正措施標(biāo)，必要時采取一些修正措施結(jié)束階段結(jié)束階段取得正式認(rèn)可并有序地結(jié)束取得正式認(rèn)可并有序地結(jié)束編輯ppt2.1.1 項目概述項目概述（4 4）項目的三重約束）項目的三重約束時間約束時間約束費用約束費用約束質(zhì)量約束質(zhì)量約束計劃項目計劃項目設(shè)計產(chǎn)品設(shè)計產(chǎn)品生產(chǎn)產(chǎn)品生產(chǎn)產(chǎn)品人力需求費用、材料費用人力需求費用、材料費用設(shè)備工具費用、環(huán)境費用設(shè)備工具費用、環(huán)境費用制造產(chǎn)品的方法費用制造產(chǎn)品的方法費用技術(shù)質(zhì)量、安全性技術(shù)質(zhì)量、安全性生產(chǎn)和使用產(chǎn)品的生產(chǎn)和使用產(chǎn)品的方法方法編輯ppt項目管理的要素范圍范圍時間時間成本成本質(zhì)

6、量質(zhì)量指為了實現(xiàn)項指為了實現(xiàn)項目目標(biāo)必須完目目標(biāo)必須完成的所有工作成的所有工作與項目有關(guān)的與項目有關(guān)的因素用進(jìn)度計因素用進(jìn)度計劃描述劃描述指完成項目所指完成項目所需要的所有款需要的所有款項的費用項的費用指項目明確或指項目明確或隱含需求的程隱含需求的程度，與績效和度，與績效和滿意度有關(guān)滿意度有關(guān)編輯ppt項目管理的5個階段啟動階段啟動階段計劃階段計劃階段控制階段控制階段執(zhí)行階段執(zhí)行階段結(jié)束階段結(jié)束階段編輯ppt2.1.2 項目戰(zhàn)略項目戰(zhàn)略制定項目戰(zhàn)略發(fā)展計劃：制定項目戰(zhàn)略發(fā)展計劃：（1 1）對項目利益相關(guān)方進(jìn)行調(diào)查，主要）對項目利益相關(guān)方進(jìn)行調(diào)查，主要包括客戶、供應(yīng)商、管理層包括客戶、供應(yīng)商、管

7、理層（3 3）建立詳細(xì)目標(biāo)和相應(yīng)的戰(zhàn)略措施）建立詳細(xì)目標(biāo)和相應(yīng)的戰(zhàn)略措施（3 3）建立戰(zhàn)略計劃圖表，并檢查是否滿）建立戰(zhàn)略計劃圖表，并檢查是否滿足所有的利益相關(guān)者足所有的利益相關(guān)者編輯ppt2.1.2 項目戰(zhàn)略項目戰(zhàn)略維護(hù)項目記錄維護(hù)項目記錄目的：給項目的利益相關(guān)者和參與者目的：給項目的利益相關(guān)者和參與者進(jìn)行交流建立理想的平臺進(jìn)行交流建立理想的平臺時間：從項目開始一直到結(jié)束時間：從項目開始一直到結(jié)束內(nèi)容：整個項目活動期間的具體內(nèi)容內(nèi)容：整個項目活動期間的具體內(nèi)容編輯ppt2.1.2 項目戰(zhàn)略項目戰(zhàn)略項目章程及工作描述項目章程及工作描述 實際過程、資源和費用數(shù)據(jù)實際過程、資源和費用數(shù)據(jù)指導(dǎo)指導(dǎo)組

8、織圖組織圖目標(biāo)目標(biāo)電話號碼電話號碼進(jìn)度進(jìn)度文件清單文件清單政策及程序政策及程序現(xiàn)有的介紹現(xiàn)有的介紹變更管理變更管理決策記錄決策記錄基礎(chǔ)設(shè)施基礎(chǔ)設(shè)施工作描述變更工作描述變更圖圖1 1 項目相關(guān)內(nèi)容記錄項目相關(guān)內(nèi)容記錄編輯ppt2.2 項目計劃項目計劃 項目描述項目描述 工作分解結(jié)構(gòu)工作分解結(jié)構(gòu) 任務(wù)描述任務(wù)描述 責(zé)任矩陣責(zé)任矩陣 制作網(wǎng)絡(luò)計劃制作網(wǎng)絡(luò)計劃 資源管理資源管理 風(fēng)險分析及制定規(guī)避方案風(fēng)險分析及制定規(guī)避方案編輯ppt2.2.1 項目描述項目描述定義：項目描述是一份圖表式的文件，定義：項目描述是一份圖表式的文件，是對所有利益相關(guān)者最終形成的統(tǒng)是對所有利益相關(guān)者最終形成的統(tǒng)一意見的綜合描述

9、。一意見的綜合描述。功能：使項目相關(guān)問題更清晰透明功能：使項目相關(guān)問題更清晰透明編輯ppt2.2.1 項目描述項目描述（1 1）項目描述制作步驟）項目描述制作步驟整理現(xiàn)存的所有項目文件整理現(xiàn)存的所有項目文件研究項目目標(biāo)、項目工作范圍、項目交付物、研究項目目標(biāo)、項目工作范圍、項目交付物、交付物驗收標(biāo)準(zhǔn)、三重項目約束以及前提假設(shè)交付物驗收標(biāo)準(zhǔn)、三重項目約束以及前提假設(shè)和可能遇到的風(fēng)險和可能遇到的風(fēng)險對于項目可能出現(xiàn)的所有結(jié)果，客戶、管理層對于項目可能出現(xiàn)的所有結(jié)果，客戶、管理層以及供應(yīng)商應(yīng)一起進(jìn)行討論以及供應(yīng)商應(yīng)一起進(jìn)行討論制作、完善項目描述，并在項目整個實施過程制作、完善項目描述，并在項目整個實

10、施過程中對其進(jìn)行維護(hù)中對其進(jìn)行維護(hù)編輯ppt2.2.1 項目描述項目描述（2 2）項目描述中的關(guān)鍵信息）項目描述中的關(guān)鍵信息項目名稱項目名稱項目目標(biāo)項目目標(biāo)項目交付物項目交付物交付物驗收標(biāo)準(zhǔn)交付物驗收標(biāo)準(zhǔn)項目主要工作的描述項目主要工作的描述標(biāo)志信號標(biāo)志信號項目的前提假設(shè)和項目的前提假設(shè)和基準(zhǔn)原則基準(zhǔn)原則參考標(biāo)準(zhǔn)參考標(biāo)準(zhǔn)項目約束項目約束主要里程碑主要里程碑進(jìn)度總結(jié)進(jìn)度總結(jié)編輯ppt2.2.1 項目描述項目描述（3 3）其他相關(guān)信息）其他相關(guān)信息因為項目及其結(jié)果會受到影響的人或組織因為項目及其結(jié)果會受到影響的人或組織在項目中的主要責(zé)任承擔(dān)人在項目中的主要責(zé)任承擔(dān)人項目資源需求項目資源需求項目優(yōu)先權(quán)

11、項目優(yōu)先權(quán)項目工作中可能存在的風(fēng)險項目工作中可能存在的風(fēng)險編輯ppt項目描述示例項目名稱：項目名稱：737737飛機(jī)主起落架內(nèi)輪重新設(shè)計飛機(jī)主起落架內(nèi)輪重新設(shè)計目標(biāo)：目標(biāo)：重新設(shè)計重新設(shè)計737737飛機(jī)主起落架內(nèi)輪以降低費用并減輕重量飛機(jī)主起落架內(nèi)輪以降低費用并減輕重量項目交付物：項目交付物：圖紙、材料清單、試驗數(shù)據(jù)報告圖紙、材料清單、試驗數(shù)據(jù)報告驗收標(biāo)準(zhǔn)：驗收標(biāo)準(zhǔn)： 至少節(jié)省至少節(jié)省20%20%的費用的費用 至少減少至少減少30%30%的重量的重量 圓滿完成內(nèi)部測試圓滿完成內(nèi)部測試 獲得獲得FAAFAA批準(zhǔn)批準(zhǔn)工作描述：工作描述： 討論研究當(dāng)前的設(shè)計討論研究當(dāng)前的設(shè)計 重新設(shè)計內(nèi)輪重新設(shè)計

12、內(nèi)輪 進(jìn)行測試、最終完成新的設(shè)計進(jìn)行測試、最終完成新的設(shè)計規(guī)范要求：規(guī)范要求：根據(jù)已有的設(shè)計和波音標(biāo)準(zhǔn)根據(jù)已有的設(shè)計和波音標(biāo)準(zhǔn)開始日期：開始日期：20112011年年4 4月月1 1日日主要里程碑：主要里程碑： 開始測試時間：開始測試時間：20112011年年9 9月月2 2日日 完成測試時間：完成測試時間：20122012年年5 5月月1616日日 交付圖紙：交付圖紙：20122012年年8 8月月2424日日編輯ppt2.2.2 工作分解結(jié)構(gòu)工作分解結(jié)構(gòu)定義：將項目產(chǎn)品和活動按照其內(nèi)在結(jié)定義：將項目產(chǎn)品和活動按照其內(nèi)在結(jié)構(gòu)或?qū)嵤┻^程的順序進(jìn)行逐層分解而形構(gòu)或?qū)嵤┻^程的順序進(jìn)行逐層分解而形成

13、的結(jié)構(gòu)示意圖。成的結(jié)構(gòu)示意圖。功能：說明所有項目工作的組織情況及功能：說明所有項目工作的組織情況及隸屬關(guān)系，方便項目團(tuán)隊對項目進(jìn)行觀隸屬關(guān)系，方便項目團(tuán)隊對項目進(jìn)行觀察、跟蹤、檢測和控制。察、跟蹤、檢測和控制。編輯ppt2.2.2 工作分解結(jié)構(gòu)工作分解結(jié)構(gòu)（1 1）工作分解結(jié)構(gòu)制作步驟）工作分解結(jié)構(gòu)制作步驟分析在項目生命周期內(nèi)，項目產(chǎn)品和活動的分析在項目生命周期內(nèi)，項目產(chǎn)品和活動的特點；特點；確定工作包，并保證所有的工作包可以進(jìn)行確定工作包，并保證所有的工作包可以進(jìn)行管理、監(jiān)測以及分配；管理、監(jiān)測以及分配；將已確定的工作包按照一定的邏輯關(guān)系分解將已確定的工作包按照一定的邏輯關(guān)系分解成一個分級的

14、樹型結(jié)構(gòu)，并對每一個工作包成一個分級的樹型結(jié)構(gòu)，并對每一個工作包進(jìn)行命名及編碼。進(jìn)行命名及編碼。編輯ppt2.2.2 工作分解結(jié)構(gòu)工作分解結(jié)構(gòu)（2 2）工作分解結(jié)構(gòu)的形式）工作分解結(jié)構(gòu)的形式 多等級形式多等級形式 大綱形式大綱形式 組合形式組合形式編輯ppt2.2.2 工作分解結(jié)構(gòu)工作分解結(jié)構(gòu)（3 3）工作分解結(jié)構(gòu)的類型）工作分解結(jié)構(gòu)的類型按照產(chǎn)品、交付物、二級交付物進(jìn)按照產(chǎn)品、交付物、二級交付物進(jìn)行分解行分解按照任務(wù)、活動、工作包進(jìn)行分類按照任務(wù)、活動、工作包進(jìn)行分類按照組織結(jié)構(gòu)進(jìn)行分類按照組織結(jié)構(gòu)進(jìn)行分類編輯ppt圖解：圖解：第一層是項目本身，即完成項目包含工作第一層是項目本身，即完成項目

15、包含工作的總和。的總和。第二層按項目的主要可交付成果劃分，主第二層按項目的主要可交付成果劃分，主要成果應(yīng)包括里程碑的成果。里程碑是劃分要成果應(yīng)包括里程碑的成果。里程碑是劃分階段的標(biāo)志，選擇這一層的可交付成果的原階段的標(biāo)志，選擇這一層的可交付成果的原則是便于管理。則是便于管理。第三層是可交付的成果，是第一級子項目第三層是可交付的成果，是第一級子項目進(jìn)一步劃分的結(jié)果。進(jìn)一步劃分的結(jié)果。WBS結(jié)構(gòu)底層是結(jié)構(gòu)底層是工作包工作包。編輯pptWBS結(jié)構(gòu)設(shè)計結(jié)構(gòu)設(shè)計-工作包工作包 工作包工作包是是WBSWBS結(jié)構(gòu)底層，它包含了管理所需的最低結(jié)構(gòu)底層，它包含了管理所需的最低層次的信息，是項目的層次的信息，是項

16、目的最小可控單元最小可控單元。在這一層次，。在這一層次，應(yīng)能夠滿足用戶對交流或監(jiān)控的需要。應(yīng)能夠滿足用戶對交流或監(jiān)控的需要。 工作包是工作包是短期任務(wù)短期任務(wù)，可能包含不同的工作種類，有，可能包含不同的工作種類，有明確的起點和終點，消耗一定的資源并占用一定的明確的起點和終點，消耗一定的資源并占用一定的成本。成本。 每個工作包都是一個控制點，按照技術(shù)說明的要求每個工作包都是一個控制點，按照技術(shù)說明的要求在預(yù)算內(nèi)按期進(jìn)行控制。在預(yù)算內(nèi)按期進(jìn)行控制。 實際工作表明，一個工作包的工期應(yīng)該不超過實際工作表明，一個工作包的工期應(yīng)該不超過1010天。天。如果一個工作包的工期超過如果一個工作包的工期超過101

17、0天，就應(yīng)該在這個工天，就應(yīng)該在這個工期內(nèi)設(shè)立檢查或監(jiān)視點，一般期內(nèi)設(shè)立檢查或監(jiān)視點，一般3 3至至5 5天設(shè)立一個檢查天設(shè)立一個檢查或監(jiān)視點，以便使進(jìn)度和成本等問題能及時發(fā)現(xiàn)。或監(jiān)視點，以便使進(jìn)度和成本等問題能及時發(fā)現(xiàn)。編輯ppt工作包的特點工作包的特點 與上一層相應(yīng)單元關(guān)聯(lián)，與同組其與上一層相應(yīng)單元關(guān)聯(lián)，與同組其他工作包有關(guān)系。他工作包有關(guān)系。 責(zé)任可以落實到具體單位或個人。責(zé)任可以落實到具體單位或個人。 能夠確定工期，時間跨度最短。能夠確定工期，時間跨度最短。 能夠確定實際預(yù)算、人員和資源需能夠確定實際預(yù)算、人員和資源需求。求。編輯ppt（4 4）建立工作分解結(jié)構(gòu)的一些基本原則）建立工作

18、分解結(jié)構(gòu)的一些基本原則項目中的工作包必須是確定的；項目中的工作包必須是確定的；一般情況下，復(fù)雜的工作都應(yīng)該分解成兩個以上的工一般情況下，復(fù)雜的工作都應(yīng)該分解成兩個以上的工作包；作包；在所有的工作包中應(yīng)具有一定的層級關(guān)系；在所有的工作包中應(yīng)具有一定的層級關(guān)系；應(yīng)利用相應(yīng)的技術(shù)顯示出任務(wù)之間的內(nèi)在聯(lián)系；應(yīng)利用相應(yīng)的技術(shù)顯示出任務(wù)之間的內(nèi)在聯(lián)系；所確立的工作包應(yīng)該是可以進(jìn)行管理、測量以及分配所確立的工作包應(yīng)該是可以進(jìn)行管理、測量以及分配的獨立工作包；的獨立工作包；最底層的工作一般表示項目的過程；最底層的工作一般表示項目的過程；任務(wù)之間的所有聯(lián)系不需要在工作分解結(jié)構(gòu)中全部顯任務(wù)之間的所有聯(lián)系不需要在工

19、作分解結(jié)構(gòu)中全部顯示。示。編輯ppt注意事項注意事項： 工作分解結(jié)構(gòu)圖一旦確定，除非特殊情況，不能工作分解結(jié)構(gòu)圖一旦確定，除非特殊情況，不能隨便加以改動。隨便加以改動。 如遇到需要改動的情況，就需要召開各方會議，如遇到需要改動的情況，就需要召開各方會議，如部門主管、項目經(jīng)理、執(zhí)行人員、客戶和承包如部門主管、項目經(jīng)理、執(zhí)行人員、客戶和承包商等參與的大會，就項目目標(biāo)，工作分解結(jié)構(gòu)等商等參與的大會，就項目目標(biāo)，工作分解結(jié)構(gòu)等問題共同協(xié)商，達(dá)成一致意見。問題共同協(xié)商，達(dá)成一致意見。 工作分解中，由高層向下層用多位碼編排，要求工作分解中，由高層向下層用多位碼編排，要求每項工作有唯一的編碼，這些號碼的全體

20、叫做每項工作有唯一的編碼，這些號碼的全體叫做編編碼系統(tǒng)碼系統(tǒng)。 在編碼時，如果在一個既定層次上，應(yīng)該盡量將在編碼時，如果在一個既定層次上，應(yīng)該盡量將同一代碼用于類似的信息同一代碼用于類似的信息，使編碼更容易理解。，使編碼更容易理解。編輯ppt編輯ppt液壓制動工具的替換材料液壓制動工具的替換材料確認(rèn)候選材料確認(rèn)候選材料進(jìn)行資料收集進(jìn)行資料收集A聯(lián)系供應(yīng)商聯(lián)系供應(yīng)商B實驗室工作實驗室工作最終材料選擇最終材料選擇試驗設(shè)計試驗設(shè)計C獲得材料獲得材料材料訂購材料訂購D供應(yīng)商發(fā)出材料供應(yīng)商發(fā)出材料E樣本測試樣本測試F計劃試驗計劃試驗G進(jìn)行試驗進(jìn)行試驗H材料分析材料分析I編寫報告編寫報告J編輯ppt2.2

21、.3 任務(wù)描述任務(wù)描述作用：作用：協(xié)助項目團(tuán)隊的所有成員明確每一個工協(xié)助項目團(tuán)隊的所有成員明確每一個工作包的具體內(nèi)容，為項目參與者能夠正作包的具體內(nèi)容，為項目參與者能夠正確認(rèn)識他們需要完成的工作提供依據(jù)確認(rèn)識他們需要完成的工作提供依據(jù)為說明工作包應(yīng)該何時結(jié)束提供了相應(yīng)為說明工作包應(yīng)該何時結(jié)束提供了相應(yīng)的參考標(biāo)準(zhǔn)的參考標(biāo)準(zhǔn)編輯ppt2.2.3 任務(wù)描述任務(wù)描述（1 1）任務(wù)描述步驟）任務(wù)描述步驟將工作分解結(jié)構(gòu)中所有級別最低的工作包作為將工作分解結(jié)構(gòu)中所有級別最低的工作包作為描述對象列在清單上描述對象列在清單上確定每一個工作包具體的任務(wù)交付物，以及完確定每一個工作包具體的任務(wù)交付物，以及完成這個工

22、作包所需要的具體工作、資源、費用成這個工作包所需要的具體工作、資源、費用以及相關(guān)信息等以及相關(guān)信息等參考現(xiàn)存的過程及進(jìn)程描述，將針對所有工作參考現(xiàn)存的過程及進(jìn)程描述，將針對所有工作包的具體描述記錄下來包的具體描述記錄下來編輯ppt2.2.3 任務(wù)描述任務(wù)描述（2 2）任務(wù)描述的關(guān)鍵內(nèi)容）任務(wù)描述的關(guān)鍵內(nèi)容任務(wù)名稱任務(wù)名稱交付物交付物/ /輸出輸出交付物驗收標(biāo)準(zhǔn)交付物驗收標(biāo)準(zhǔn)參考標(biāo)準(zhǔn)參考標(biāo)準(zhǔn)為了獲得任務(wù)交付物而形成的完整且詳為了獲得任務(wù)交付物而形成的完整且詳細(xì)的工作描述細(xì)的工作描述編輯ppt2.2.3 任務(wù)描述任務(wù)描述（2 2）任務(wù)描述的關(guān)鍵內(nèi)容）任務(wù)描述的關(guān)鍵內(nèi)容 前提假設(shè)或基準(zhǔn)原則前提假設(shè)或

23、基準(zhǔn)原則 輸入需求輸入需求 約束約束 責(zé)任人的簽名責(zé)任人的簽名編輯ppt2.2.3 任務(wù)描述任務(wù)描述（3 3）其他內(nèi)容）其他內(nèi)容 任務(wù)目標(biāo)任務(wù)目標(biāo) 工作分解結(jié)構(gòu)代碼工作分解結(jié)構(gòu)代碼 工作的獨立性工作的獨立性 任務(wù)中的工作風(fēng)險任務(wù)中的工作風(fēng)險 風(fēng)險規(guī)避計劃風(fēng)險規(guī)避計劃編輯ppt任務(wù)描述示例 任務(wù)名稱：訂購材料任務(wù)名稱：訂購材料 任務(wù)交付物：已簽署并發(fā)出的材料訂單任務(wù)交付物：已簽署并發(fā)出的材料訂單 任務(wù)驗收標(biāo)準(zhǔn)：主管或領(lǐng)導(dǎo)簽字，訂單已發(fā)到任務(wù)驗收標(biāo)準(zhǔn)：主管或領(lǐng)導(dǎo)簽字，訂單已發(fā)到選好的供應(yīng)商選好的供應(yīng)商 參考：材料訂購過程標(biāo)準(zhǔn)參考：材料訂購過程標(biāo)準(zhǔn) 工作描述：使用數(shù)字模式工作描述：使用數(shù)字模式“XX

24、X”XXX”和步驟指導(dǎo)和步驟指導(dǎo)“YYY”YYY”完成訂單，并獲得批準(zhǔn)完成訂單，并獲得批準(zhǔn) 假設(shè)：材料在某些地方很適用假設(shè)：材料在某些地方很適用 信息資源：材料分配情況，供應(yīng)商情況信息資源：材料分配情況，供應(yīng)商情況 約束：材料費用是有限制的約束：材料費用是有限制的 其他風(fēng)險：材料可能不適用其他風(fēng)險：材料可能不適用編輯ppt2.2.4 責(zé)任矩陣責(zé)任矩陣（1）注意事項：）注意事項：了解責(zé)任矩陣對項目的重要性了解責(zé)任矩陣對項目的重要性描述出不同類型責(zé)任矩陣的特點描述出不同類型責(zé)任矩陣的特點掌握責(zé)任矩陣的建立原則及技術(shù)方掌握責(zé)任矩陣的建立原則及技術(shù)方法法編輯ppt2.2.4 責(zé)任矩陣責(zé)任矩陣（2 2）

25、責(zé)任矩陣制作步驟：）責(zé)任矩陣制作步驟：確定工作分解結(jié)構(gòu)中所有層次最低的工確定工作分解結(jié)構(gòu)中所有層次最低的工作包，將其填在責(zé)任矩陣列中作包，將其填在責(zé)任矩陣列中確定所有項目參與者，填在責(zé)任矩陣的確定所有項目參與者，填在責(zé)任矩陣的標(biāo)題行中標(biāo)題行中針對每一個具體的工作包，指派個人或針對每一個具體的工作包，指派個人或組織對其負(fù)全責(zé)組織對其負(fù)全責(zé)編輯ppt2.2.4 責(zé)任矩陣責(zé)任矩陣（2 2）責(zé)任矩陣制作步驟：）責(zé)任矩陣制作步驟：針對每一個具體的工作包，指派其余的針對每一個具體的工作包，指派其余的職責(zé)承擔(dān)者職責(zé)承擔(dān)者檢查責(zé)任矩陣，確保所有的參與者都有檢查責(zé)任矩陣，確保所有的參與者都有責(zé)任分派；同時，所有

26、的工作包都已經(jīng)責(zé)任分派；同時，所有的工作包都已經(jīng)確定了合適的責(zé)任承擔(dān)人確定了合適的責(zé)任承擔(dān)人編輯ppt2.2.4 責(zé)任矩陣責(zé)任矩陣（3 3）責(zé)任矩陣中責(zé)任代號的意義：）責(zé)任矩陣中責(zé)任代號的意義：責(zé)任代號：在責(zé)任矩陣中，對每一個任責(zé)任代號：在責(zé)任矩陣中，對每一個任務(wù)，在分配給不同的團(tuán)隊成員時，都有務(wù)，在分配給不同的團(tuán)隊成員時，都有不同的代號不同的代號通過合理的安排，一個團(tuán)隊成員可以分通過合理的安排，一個團(tuán)隊成員可以分配一個以上的任務(wù)，但盡可能不要使用配一個以上的任務(wù)，但盡可能不要使用同一個代號來做分配同一個代號來做分配編輯ppt2.2.4 責(zé)任矩陣責(zé)任矩陣（3 3）責(zé)任矩陣中責(zé)任代號的意義：）責(zé)

27、任矩陣中責(zé)任代號的意義：具體代號的意義具體代號的意義I IIntiateIntiate（總指揮）：有權(quán)決定任務(wù)是否可以（總指揮）：有權(quán)決定任務(wù)是否可以開始開始G GGeneral responsibilityGeneral responsibility（主要負(fù)責(zé)人）：（主要負(fù)責(zé)人）：對任務(wù)負(fù)全責(zé)，有權(quán)作出相應(yīng)的決策，可以分對任務(wù)負(fù)全責(zé)，有權(quán)作出相應(yīng)的決策，可以分派工作給其他人；在不需要分派工作的情況下，派工作給其他人；在不需要分派工作的情況下，所有工作都由主要責(zé)任人一人完成所有工作都由主要責(zé)任人一人完成編輯ppt2.2.4 責(zé)任矩陣責(zé)任矩陣（3 3）責(zé)任矩陣中責(zé)任代號的意義：）責(zé)任矩陣中責(zé)任代

28、號的意義：具體代號的意義具體代號的意義S SSub-contractingSub-contracting（次要負(fù)責(zé)人）：對（次要負(fù)責(zé)人）：對主要負(fù)責(zé)人分配的工作負(fù)責(zé)任主要負(fù)責(zé)人分配的工作負(fù)責(zé)任A AApprovalApproval（審批）：有權(quán)批準(zhǔn)任務(wù)結(jié)（審批）：有權(quán)批準(zhǔn)任務(wù)結(jié)束，并確定交付物符合驗收標(biāo)準(zhǔn)束，并確定交付物符合驗收標(biāo)準(zhǔn)編輯ppt2.2.4 責(zé)任矩陣責(zé)任矩陣（3 3）責(zé)任矩陣中責(zé)任代號的意義：）責(zé)任矩陣中責(zé)任代號的意義：具體代號的意義具體代號的意義F FFollow or monitorFollow or monitor（監(jiān)督人）：至少安（監(jiān)督人）：至少安排一個人，對分配下來的工作

29、進(jìn)行監(jiān)督排一個人，對分配下來的工作進(jìn)行監(jiān)督E EExceptionException（意外事件處理負(fù)責(zé)人）：當(dāng)意（意外事件處理負(fù)責(zé)人）：當(dāng)意外事件發(fā)生時，有權(quán)對如何解決作出決策外事件發(fā)生時，有權(quán)對如何解決作出決策編輯ppt2.2.5 項目估算項目估算意義：意義：在項目計劃中，進(jìn)行項目估算是非在項目計劃中，進(jìn)行項目估算是非常重要的工作內(nèi)容常重要的工作內(nèi)容為控制費用和進(jìn)度提供了依據(jù)和原為控制費用和進(jìn)度提供了依據(jù)和原則則編輯ppt2.2.5 項目估算項目估算（1 1）項目估算實施步驟：）項目估算實施步驟：建立估算假設(shè)建立估算假設(shè)使用相應(yīng)的估算工具對每一個具體的工作作出使用相應(yīng)的估算工具對每一個具體的

30、工作作出估算估算u 估算出每個工作的工期估算出每個工作的工期 u 估算出每個工作的平均資源利用率估算出每個工作的平均資源利用率u 計算出每個工作的總的工時計算出每個工作的總的工時對每一個工作的非人力資源需求費用作出估算對每一個工作的非人力資源需求費用作出估算編輯ppt2.2.5 項目估算項目估算（2 2）估算技術(shù)）估算技術(shù)類比估算技術(shù)類比估算技術(shù)u 進(jìn)行估算的工作最好與以前項目的情進(jìn)行估算的工作最好與以前項目的情況相似況相似u準(zhǔn)確度依賴于輸入數(shù)據(jù)準(zhǔn)確度依賴于輸入數(shù)據(jù)u一般是建立在已存在的基準(zhǔn)原則上一般是建立在已存在的基準(zhǔn)原則上編輯ppt2.2.5 項目估算項目估算（2 2）估算技術(shù)）估算技術(shù)實

31、際估算技術(shù)實際估算技術(shù)u依賴團(tuán)隊成員的經(jīng)驗，以及對依賴團(tuán)隊成員的經(jīng)驗，以及對相似性和區(qū)別的準(zhǔn)確調(diào)整相似性和區(qū)別的準(zhǔn)確調(diào)整u至少是兩個成員以上的意見的至少是兩個成員以上的意見的綜合綜合編輯ppt2.2.5 項目估算項目估算（3 3）估算類型）估算類型近似估算：在項目最早階段進(jìn)行，為是否近似估算：在項目最早階段進(jìn)行，為是否進(jìn)行項目的決策提供相應(yīng)的依據(jù)進(jìn)行項目的決策提供相應(yīng)的依據(jù)l 這個方法準(zhǔn)確范圍一般從這個方法準(zhǔn)確范圍一般從9090100%100%l一般而言，采用近似估算是沒有比較數(shù)據(jù)的一般而言，采用近似估算是沒有比較數(shù)據(jù)的l最好由一個富有經(jīng)驗的估算人員來完成最好由一個富有經(jīng)驗的估算人員來完成l在

32、采用這種方法時，很容易被作為一個約束條在采用這種方法時，很容易被作為一個約束條件來考慮件來考慮編輯ppt2.2.5 項目估算項目估算（3 3）估算類型）估算類型初步量級估算（初步量級估算（ROMROM）：形成一個數(shù)量級，）：形成一個數(shù)量級，通過數(shù)量級來劃分項目的等級通過數(shù)量級來劃分項目的等級l這種估算方法的準(zhǔn)確范圍在這種估算方法的準(zhǔn)確范圍在25257575l這種方法沒有詳細(xì)的數(shù)據(jù)這種方法沒有詳細(xì)的數(shù)據(jù)l通常以歷史數(shù)據(jù)為基礎(chǔ)，按比例上下增減通常以歷史數(shù)據(jù)為基礎(chǔ)，按比例上下增減l在項目程式化階段，用在進(jìn)行初始預(yù)算中在項目程式化階段，用在進(jìn)行初始預(yù)算中 編輯ppt2.2.5 項目估算項目估算（3 3

33、）估算類型）估算類型預(yù)算估算：在建立項目需求過程中使用預(yù)算估算：在建立項目需求過程中使用l這種估算方法的準(zhǔn)確范圍在這種估算方法的準(zhǔn)確范圍在10102525l依賴于詳細(xì)的、一定量的數(shù)據(jù)依賴于詳細(xì)的、一定量的數(shù)據(jù)l包括對勞動力價格、材料及設(shè)備的費用的綜合估算包括對勞動力價格、材料及設(shè)備的費用的綜合估算l為確定項目所需資金量提供依據(jù)為確定項目所需資金量提供依據(jù)l最好在項目計劃已經(jīng)完成，準(zhǔn)備審批過程中進(jìn)行最好在項目計劃已經(jīng)完成，準(zhǔn)備審批過程中進(jìn)行編輯ppt2.2.5 項目估算項目估算（3 3）估算類型）估算類型詳細(xì)估算：在監(jiān)督項目進(jìn)程上使用，協(xié)助項目詳細(xì)估算：在監(jiān)督項目進(jìn)程上使用，協(xié)助項目團(tuán)隊成員對項

34、目進(jìn)行控制團(tuán)隊成員對項目進(jìn)行控制l這種估算方法的準(zhǔn)確范圍在這種估算方法的準(zhǔn)確范圍在5 51010l依賴于準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)、參考標(biāo)準(zhǔn)、圖樣和明確依賴于準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)、參考標(biāo)準(zhǔn)、圖樣和明確的結(jié)果的結(jié)果l最好是在項目詳細(xì)計劃完成后期進(jìn)行詳細(xì)估最好是在項目詳細(xì)計劃完成后期進(jìn)行詳細(xì)估算工作算工作編輯ppt2.6 網(wǎng)絡(luò)計劃網(wǎng)絡(luò)計劃要求：要求：必須了解網(wǎng)絡(luò)圖對項目的重要性必須了解網(wǎng)絡(luò)圖對項目的重要性熟知網(wǎng)絡(luò)圖的不同類型，熟悉制作網(wǎng)熟知網(wǎng)絡(luò)圖的不同類型，熟悉制作網(wǎng)絡(luò)圖的規(guī)則和步驟絡(luò)圖的規(guī)則和步驟對如何應(yīng)用網(wǎng)絡(luò)圖也要有足夠的認(rèn)識對如何應(yīng)用網(wǎng)絡(luò)圖也要有足夠的認(rèn)識編輯ppt2.6 網(wǎng)絡(luò)計劃網(wǎng)絡(luò)計劃（1 1）網(wǎng)絡(luò)圖制作步驟：）

35、網(wǎng)絡(luò)圖制作步驟：確定所有工作分解結(jié)構(gòu)中級別最低的確定所有工作分解結(jié)構(gòu)中級別最低的工作，將這些工作的名稱寫在一個列工作，將這些工作的名稱寫在一個列表中表中按照上述工作的內(nèi)在先后順序進(jìn)行安按照上述工作的內(nèi)在先后順序進(jìn)行安排，盡可能使所有的工作并行進(jìn)行排，盡可能使所有的工作并行進(jìn)行編輯ppt2.6 網(wǎng)絡(luò)計劃網(wǎng)絡(luò)計劃（1 1）網(wǎng)絡(luò)圖制作步驟：）網(wǎng)絡(luò)圖制作步驟：制作網(wǎng)絡(luò)圖，在網(wǎng)絡(luò)圖中每一個橫道上面制作網(wǎng)絡(luò)圖，在網(wǎng)絡(luò)圖中每一個橫道上面標(biāo)注上估算工期，并對每一條路徑進(jìn)行工標(biāo)注上估算工期，并對每一條路徑進(jìn)行工期計算期計算工期最長的路徑是關(guān)鍵路徑，根據(jù)這個時工期最長的路徑是關(guān)鍵路徑，根據(jù)這個時間畫出橫坐標(biāo)的格子

36、間畫出橫坐標(biāo)的格子建立時標(biāo)網(wǎng)絡(luò)，先畫出關(guān)鍵路徑，再畫出建立時標(biāo)網(wǎng)絡(luò)，先畫出關(guān)鍵路徑，再畫出非關(guān)鍵路徑非關(guān)鍵路徑編輯ppt2.6 網(wǎng)絡(luò)計劃網(wǎng)絡(luò)計劃（2 2）網(wǎng)絡(luò)計劃技術(shù)的意義：）網(wǎng)絡(luò)計劃技術(shù)的意義：完整地揭示一個項目所包含的全部工作完整地揭示一個項目所包含的全部工作以及它們之間的關(guān)系以及它們之間的關(guān)系揭示整個項目的關(guān)鍵工作并合理地安排揭示整個項目的關(guān)鍵工作并合理地安排計劃中的各項工作計劃中的各項工作方便項目管理人員管理和控制計劃方便項目管理人員管理和控制計劃編輯ppt2.2.7 資源管理資源管理（1 1）資源負(fù)荷圖制作步驟：）資源負(fù)荷圖制作步驟：根據(jù)網(wǎng)絡(luò)圖和估算，為每一種資源，按照先關(guān)根據(jù)網(wǎng)絡(luò)圖

37、和估算，為每一種資源，按照先關(guān)鍵路徑后非關(guān)鍵路徑的原則，建立資源方塊。鍵路徑后非關(guān)鍵路徑的原則，建立資源方塊。核查資源是否超出實際中能夠提供的上限。核查資源是否超出實際中能夠提供的上限。移動非關(guān)鍵路線上的工作，使資源優(yōu)化。移動非關(guān)鍵路線上的工作，使資源優(yōu)化。如有必要，重新對關(guān)鍵路線上的工作進(jìn)行估算如有必要，重新對關(guān)鍵路線上的工作進(jìn)行估算重新制作時標(biāo)網(wǎng)絡(luò)圖，并在圖中反應(yīng)出工作的重新制作時標(biāo)網(wǎng)絡(luò)圖，并在圖中反應(yīng)出工作的移動。移動。編輯ppt2.2.7 資源管理資源管理（2 2）資源負(fù)荷圖和優(yōu)化過程）資源負(fù)荷圖和優(yōu)化過程資源負(fù)荷圖：一種可視化工具，能協(xié)助項目團(tuán)資源負(fù)荷圖：一種可視化工具，能協(xié)助項目團(tuán)

38、隊找出在項目進(jìn)行過程中，何時對資源的需求隊找出在項目進(jìn)行過程中，何時對資源的需求超出了實際約束，并能確定超出了多少超出了實際約束，并能確定超出了多少時標(biāo)網(wǎng)絡(luò)圖：在水平方向上對項目的進(jìn)度進(jìn)行時標(biāo)網(wǎng)絡(luò)圖：在水平方向上對項目的進(jìn)度進(jìn)行描述，資源負(fù)荷圖則在垂直方向上增加了對每描述，資源負(fù)荷圖則在垂直方向上增加了對每一個工作的資源使用數(shù)量的描述一個工作的資源使用數(shù)量的描述優(yōu)化過程：如果出現(xiàn)超出實際約束的資源需求，優(yōu)化過程：如果出現(xiàn)超出實際約束的資源需求，則需對資源進(jìn)行調(diào)整，縮小超出部分。則需對資源進(jìn)行調(diào)整，縮小超出部分。編輯ppt2.2.7 資源管理資源管理（3 3）資源優(yōu)化步驟：）資源優(yōu)化步驟：為所有

39、的關(guān)鍵工作畫出資源需求方塊，長方形為所有的關(guān)鍵工作畫出資源需求方塊，長方形的寬代表資源利用率，長代表工作持續(xù)的時間的寬代表資源利用率，長代表工作持續(xù)的時間給所有的非關(guān)鍵工作繪制資源方塊，每一個都給所有的非關(guān)鍵工作繪制資源方塊，每一個都繪制在關(guān)鍵工作的上方，建立并繪制出資源供繪制在關(guān)鍵工作的上方，建立并繪制出資源供應(yīng)線，這條曲線表示每天可以提供的資源量。應(yīng)線，這條曲線表示每天可以提供的資源量。檢查是否有資源超出了供應(yīng)線檢查是否有資源超出了供應(yīng)線編輯ppt2.2.7 資源管理資源管理（3 3）資源優(yōu)化步驟：）資源優(yōu)化步驟：如果有超出，首先調(diào)整非關(guān)鍵工作的時如果有超出，首先調(diào)整非關(guān)鍵工作的時間，以實

40、現(xiàn)資源優(yōu)化間，以實現(xiàn)資源優(yōu)化最后再重新規(guī)劃或調(diào)整關(guān)鍵工作最后再重新規(guī)劃或調(diào)整關(guān)鍵工作根據(jù)調(diào)整結(jié)果，重新繪制時標(biāo)網(wǎng)絡(luò)根據(jù)調(diào)整結(jié)果，重新繪制時標(biāo)網(wǎng)絡(luò)編輯ppt2.2.8 風(fēng)險和風(fēng)險規(guī)避風(fēng)險和風(fēng)險規(guī)避（1 1）風(fēng)險分析：應(yīng)該貫穿整個項目的實）風(fēng)險分析：應(yīng)該貫穿整個項目的實施和收尾階段，具體步驟如下：施和收尾階段，具體步驟如下：檢查工作分解結(jié)構(gòu)中的所有基本工作檢查工作分解結(jié)構(gòu)中的所有基本工作確定項目中存在的可能導(dǎo)致項目失敗的確定項目中存在的可能導(dǎo)致項目失敗的潛在風(fēng)險潛在風(fēng)險根據(jù)項目的三重約束，針對每種約束，根據(jù)項目的三重約束，針對每種約束，估計可能存在的風(fēng)險估計可能存在的風(fēng)險編輯ppt2.2.8 風(fēng)險

41、和風(fēng)險規(guī)避風(fēng)險和風(fēng)險規(guī)避（2 2）建立風(fēng)險規(guī)避計劃：開始制定戰(zhàn)略計劃時）建立風(fēng)險規(guī)避計劃：開始制定戰(zhàn)略計劃時就開始，并貫穿在整個項目實施和收尾過程中。就開始，并貫穿在整個項目實施和收尾過程中。其步驟如下：其步驟如下：制定風(fēng)險規(guī)避的目標(biāo)和策略制定風(fēng)險規(guī)避的目標(biāo)和策略制定風(fēng)險規(guī)避方案制定風(fēng)險規(guī)避方案進(jìn)行方案比選進(jìn)行方案比選按照確定的規(guī)避方案對項目詳細(xì)計劃進(jìn)行修改按照確定的規(guī)避方案對項目詳細(xì)計劃進(jìn)行修改討論如果當(dāng)前任務(wù)失敗，需用的應(yīng)急資金量討論如果當(dāng)前任務(wù)失敗，需用的應(yīng)急資金量編輯ppt2.2.8 風(fēng)險和風(fēng)險規(guī)避風(fēng)險和風(fēng)險規(guī)避風(fēng)險降低過程風(fēng)險降低過程風(fēng)險定義風(fēng)險定義設(shè)立降設(shè)立降低目標(biāo)低目標(biāo)研究并進(jìn)研

42、究并進(jìn)行戰(zhàn)略選擇行戰(zhàn)略選擇討論降討論降低水平低水平編輯ppt2.2.8 風(fēng)險和風(fēng)險規(guī)避風(fēng)險和風(fēng)險規(guī)避（3 3）常見風(fēng)險規(guī)避方案）常見風(fēng)險規(guī)避方案風(fēng)險反應(yīng)：面對風(fēng)險時，基本上有三類反應(yīng)：風(fēng)險反應(yīng)：面對風(fēng)險時，基本上有三類反應(yīng)：l避免風(fēng)險避免風(fēng)險l轉(zhuǎn)移、分擔(dān)風(fēng)險轉(zhuǎn)移、分擔(dān)風(fēng)險l接受風(fēng)險接受風(fēng)險編輯ppt2.2.8 風(fēng)險和風(fēng)險規(guī)避風(fēng)險和風(fēng)險規(guī)避（3 3）常見風(fēng)險規(guī)避方案）常見風(fēng)險規(guī)避方案改變基準(zhǔn)計劃：改變原有計劃以應(yīng)對改變基準(zhǔn)計劃：改變原有計劃以應(yīng)對風(fēng)險風(fēng)險應(yīng)急：使用應(yīng)急資源應(yīng)急：使用應(yīng)急資源管理儲備：管理層關(guān)于資金、時間和管理儲備：管理層關(guān)于資金、時間和質(zhì)量的余量質(zhì)量的余量編輯ppt2.3 項目啟

43、動項目啟動要求：要求：必須了解啟動項目所必須的一些要素必須了解啟動項目所必須的一些要素需要認(rèn)識到在組織項目活動中，變更管需要認(rèn)識到在組織項目活動中，變更管理的一些基本原則理的一些基本原則需要了解在項目實施過程中哪些與項目需要了解在項目實施過程中哪些與項目相關(guān)的信息要保存下來相關(guān)的信息要保存下來編輯ppt2.3 項目啟動項目啟動（1 1）項目活動組織步驟：）項目活動組織步驟：對項目工作中必需的所有資源進(jìn)行確認(rèn)對項目工作中必需的所有資源進(jìn)行確認(rèn)建立項目團(tuán)隊建立項目團(tuán)隊建立管理隊伍建立管理隊伍完成必需的團(tuán)隊及客戶培訓(xùn)完成必需的團(tuán)隊及客戶培訓(xùn)項目實施過程中需要使用的理論技術(shù)以項目實施過程中需要使用的理

44、論技術(shù)以及管理工具及管理工具編輯ppt2.2.8 風(fēng)險和風(fēng)險規(guī)避風(fēng)險和風(fēng)險規(guī)避項目準(zhǔn)備工作項目準(zhǔn)備工作批準(zhǔn)計劃批準(zhǔn)計劃建立團(tuán)隊建立團(tuán)隊收集資源收集資源培訓(xùn)團(tuán)培訓(xùn)團(tuán)隊成員隊成員制定詳制定詳細(xì)計劃細(xì)計劃編輯ppt2.3 項目啟動項目啟動（2 2）組建團(tuán)隊）組建團(tuán)隊原則：項目團(tuán)隊必須擁有合適的團(tuán)隊成員原則：項目團(tuán)隊必須擁有合適的團(tuán)隊成員組建團(tuán)隊的關(guān)鍵要素組建團(tuán)隊的關(guān)鍵要素l在組建團(tuán)隊之前，首先必須指定一個組建團(tuán)隊的人在組建團(tuán)隊之前，首先必須指定一個組建團(tuán)隊的人l團(tuán)隊中的每個成員都必須具備相應(yīng)的技能和認(rèn)知團(tuán)隊中的每個成員都必須具備相應(yīng)的技能和認(rèn)知l組建團(tuán)隊過程中，必須給每個團(tuán)隊成員提供必需的培訓(xùn)組建團(tuán)

45、隊過程中，必須給每個團(tuán)隊成員提供必需的培訓(xùn)l團(tuán)隊的目的就是集中力量實現(xiàn)項目成果團(tuán)隊的目的就是集中力量實現(xiàn)項目成果編輯ppt2.3 項目啟動項目啟動（3 3）變更管理）變更管理基本原則基本原則l在項目實施過程中，變更是不可避免的在項目實施過程中，變更是不可避免的l對于項目中的變更，項目組織會存在自對于項目中的變更，項目組織會存在自然的抵觸然的抵觸l變更會對項目產(chǎn)生影響變更會對項目產(chǎn)生影響編輯ppt2.3 項目啟動項目啟動（3 3）變更管理）變更管理進(jìn)行變更管理的目標(biāo)：進(jìn)行變更管理的目標(biāo)： 建立和維護(hù)項目中的范圍、需求、建立和維護(hù)項目中的范圍、需求、設(shè)計、過程和計劃的全面的控制設(shè)計、過程和計劃的全

46、面的控制編輯ppt2.3 項目啟動項目啟動（3 3）變更管理）變更管理變更管理的基本步驟變更管理的基本步驟l為成功地建立項目基準(zhǔn)制定相關(guān)規(guī)則為成功地建立項目基準(zhǔn)制定相關(guān)規(guī)則l為成功地建立項目基準(zhǔn)制定相關(guān)規(guī)范為成功地建立項目基準(zhǔn)制定相關(guān)規(guī)范l對于變更，進(jìn)行跟蹤，并記錄對于變更，進(jìn)行跟蹤，并記錄l對于因變更而受到影響的團(tuán)隊，及時進(jìn)行溝通對于因變更而受到影響的團(tuán)隊，及時進(jìn)行溝通編輯ppt2.3 項目啟動項目啟動（3 3）變更管理中其他需要注意的資源）變更管理中其他需要注意的資源l技術(shù)資料庫技術(shù)資料庫l工程數(shù)據(jù)管理工程數(shù)據(jù)管理l支持服務(wù)項目計劃和控制支持服務(wù)項目計劃和控制l政策、過程和進(jìn)程政策、過程和

47、進(jìn)程l手冊、文獻(xiàn)、標(biāo)準(zhǔn)手冊、文獻(xiàn)、標(biāo)準(zhǔn)l組織特定的過程文件組織特定的過程文件l波音電話本波音電話本l培訓(xùn)培訓(xùn)l辦公室可視通信辦公室可視通信/ /電子郵件電子郵件編輯ppt2.3 項目啟動項目啟動注意維護(hù)項目文件的意義：注意維護(hù)項目文件的意義：保留歷史數(shù)據(jù)，為項目實現(xiàn)有效的保留歷史數(shù)據(jù)，為項目實現(xiàn)有效的控制提供足夠的依據(jù)控制提供足夠的依據(jù)協(xié)助項目團(tuán)隊每天進(jìn)行合理的工作協(xié)助項目團(tuán)隊每天進(jìn)行合理的工作分派，完成項目狀態(tài)報告分派，完成項目狀態(tài)報告編輯ppt2.4 項目控制管理項目控制管理2.4.1 2.4.1 項目可視化控制項目可視化控制如何實現(xiàn)有效的項目控制如何實現(xiàn)有效的項目控制l必須了解項目控制的

48、一些重要原則必須了解項目控制的一些重要原則l有效使用控制工具，進(jìn)行溝通、跟蹤有效使用控制工具，進(jìn)行溝通、跟蹤和控制系統(tǒng)的設(shè)計工作和控制系統(tǒng)的設(shè)計工作編輯ppt2.4.1 2.4.1 項目可視化控制項目可視化控制（1 1）項目控制基本步驟）項目控制基本步驟確定項目信息載體確定項目信息載體為所有的項目組成員建立溝通目標(biāo)為所有的項目組成員建立溝通目標(biāo)建立進(jìn)度、費用和質(zhì)量的溝通目標(biāo)，為建立進(jìn)度、費用和質(zhì)量的溝通目標(biāo)，為實現(xiàn)目標(biāo)制定相應(yīng)的戰(zhàn)略實現(xiàn)目標(biāo)制定相應(yīng)的戰(zhàn)略編輯ppt2.4.1 2.4.1 項目可視化控制項目可視化控制（2 2）控制設(shè)施參考依據(jù)）控制設(shè)施參考依據(jù)過程測試結(jié)果過程測試結(jié)果與說明書是否

49、一致與說明書是否一致各部分的實際測量結(jié)果各部分的實際測量結(jié)果一系列連續(xù)的試驗等等一系列連續(xù)的試驗等等編輯ppt2.4.1 2.4.1 項目可視化控制項目可視化控制（3 3）可視化表格的類型）可視化表格的類型運行表格運行表格控制表格控制表格柱狀圖柱狀圖分配表分配表編輯ppt2.4.1 2.4.1 項目可視化控制項目可視化控制（4 4）控制過程）控制過程(P-D-C-A)(P-D-C-A)PLANPLANl確定需要考核哪些內(nèi)容確定需要考核哪些內(nèi)容l確定是否存在持續(xù)有效的方法來實現(xiàn)考核確定是否存在持續(xù)有效的方法來實現(xiàn)考核l確定考核進(jìn)行的頻率確定考核進(jìn)行的頻率l選擇合適的方法來分析考核數(shù)據(jù)選擇合適的方法來分析考核數(shù)據(jù)l確定交流考核結(jié)果的溝通工具確定交流考核結(jié)果的溝通工具編輯ppt2.4.1 2.4.1 項目可視化控制項目可視化控制（4 4）控制過程）控制過程(P-D-C-A)(P-D-C-A)DODOl參照計劃檢測項目參照計劃檢測項目l使用相應(yīng)的方法對項目進(jìn)行考察使用相應(yīng)的方法對項目進(jìn)行考察l對出現(xiàn)的偏差進(jìn)行考核對出現(xiàn)的偏差進(jìn)行考核編輯ppt2.4.1 2.4.1 項目可視化控制項目可視化控制（4 4）控制過程）控制過程(P-D-C-A)(P-D-C-A)CHECKCHECKl分析考核數(shù)據(jù)分析考核數(shù)據(jù)l根據(jù)考核結(jié)果提出相應(yīng)的問題