2021年四害消殺實(shí)施方案(圖文)之歐陽學(xué)文創(chuàng)編

1、滅四害實(shí)施方案歐陽光明(2021.03.07)質(zhì)量管理規(guī)范1.良好地社會(huì)效益：群眾滿意率超過90%o確保服務(wù)區(qū)域蚊、 蠅、老鼠、嶂螂等四害的孳生得到控制，群眾生活環(huán)境得到改 善并提高，贏得群眾好評，使政府公益行為的良好形象深入人 心，為和諧生活做出應(yīng)有的努力。2滿足并超越招標(biāo)人提出的服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)：經(jīng)過定期防治，使服 務(wù)區(qū)域環(huán)境內(nèi)蟲鼠密度達(dá)到以下規(guī)定的滅蟲標(biāo)準(zhǔn)，并在合同有 效期內(nèi)保持符合標(biāo)準(zhǔn)的狀態(tài)。滅鼠標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)區(qū)域不同類型外環(huán)境累計(jì)2000米，鼠跡部超過5處；15平方 米標(biāo)準(zhǔn)房間布防20x20厘米滑石粉塊兩塊，一夜后陽性粉塊不超過 3%;有鼠洞、鼠糞、鼠咬痕跡的店間不超過2%;防鼠設(shè)施不合格 處

2、不超過5%o滅蚊標(biāo)準(zhǔn)各類水體用500ml收集勺采集水體中的蚊幼蟲或蛹陽性率不超 過3%,陽性勺內(nèi)幼蟲或蛹的平均數(shù)不超過5只；內(nèi)外環(huán)境各種存 水器和積水中，蚊幼蟲及蛹的陽性率不超過3%;白天人誘蚊30分 鐘，平均每人次誘獲成蚊數(shù)不超過1只。滅蠅標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)區(qū)域外環(huán)境累計(jì)2000米蠅類孳生地不超過3處，垃圾收集 點(diǎn)(箱、車、居)等處蠅幼及蛹的檢出率不超過3%;陽性房間不*歐陽光明*創(chuàng)編2021.03.07超過3%,平均每陽性房間不超過5只。滅嶂標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)區(qū)域內(nèi)下水道、窯井等處嶂螂成蟲或若蟲陽性率不超過3%,平均每處大鐮不超過5只，小鑲不超過10只。服務(wù)區(qū)域群眾滿意率達(dá)到 90%以上公司管理制度全年作業(yè)防

3、制計(jì)劃年度消殺順序及頻次表時(shí)間主要消殺對象順序作業(yè)頻率一月老鼠螂螂2二月老鼠螳螂3三月老鼠螳螂越冬蚊蠅4四月老鼠螂螂蚊幼、蚊子蒼蠅4五月蒼蠅蚊幼、蚊子螳螂老鼠其他害蟲6六月蒼蠅蚊幼、蚊子蟀螂老鼠其他害蟲6七月蒼蠅蚊幼、蚊子蟀螂老鼠其他害蟲6八月蒼蠅蚊幼、蚊子螳螂老鼠其他害蟲6九月蚊幼、蚊子蒼蠅口注：老鼠其他害蟲4十月老鼠螳螂蚊幼、蚊子蒼蠅其他害蟲4十一月老鼠螳螂蚊子蒼蠅31 JJ老鼠嶂螂2備注11 .氣溫低于10°，昆蟲的消殺主要在窖井地而以下部位。2 .在六、七、八月份，防止螳螂由下水道進(jìn)入建筑物3 .作業(yè)頻率按照作業(yè)頻率較高的蚊蠅類標(biāo)準(zhǔn)。雨后加強(qiáng)一次。4 .開始滅鼠首月按集中滅鼠

4、頻率執(zhí)行。夏季蚊蠅消殺安排在上午6點(diǎn)-10點(diǎn)或下午4點(diǎn)-7點(diǎn)時(shí)間段：鼠類控制不受時(shí)間限制。因 天氣因素導(dǎo)致計(jì)劃作業(yè)日不能進(jìn)行作業(yè)的，及時(shí)調(diào)整作業(yè)時(shí)間方案實(shí)施年度工作計(jì)劃表時(shí)間工作內(nèi)容參加人數(shù)工作目標(biāo)第一周1 .勘察全部服務(wù)區(qū)域2 .項(xiàng)目經(jīng)理制定消殺方案并提交甲方3 .操作員項(xiàng)目經(jīng)理的指導(dǎo)下，確認(rèn)4.每一處 消殺重點(diǎn)并做記錄，了解現(xiàn)場四害情況。項(xiàng)目經(jīng)理技術(shù)主管本項(xiàng)目全體消殺員了解服務(wù)區(qū)域內(nèi)四害 活動(dòng)現(xiàn)狀及孳生環(huán) 境，定制消殺方案并 向甲方提供專業(yè)環(huán)境 整改建議第二周進(jìn)入現(xiàn)場消殺，適時(shí)調(diào)整方案項(xiàng)目經(jīng)理技術(shù)主管本項(xiàng)目全體消殺員現(xiàn)場作業(yè)，落實(shí)消殺 方案并予以適時(shí)調(diào) 整。第三周客戶回訪，確認(rèn)合適的消殺方

5、案項(xiàng)目經(jīng)理技術(shù)主管了解客戶對消殺工作 的評價(jià)、意見和建 議，確認(rèn)消殺方案的 可操作性第四周按照調(diào)整后的消殺方案進(jìn)行規(guī)范完整的作業(yè)本項(xiàng)目全體消殺員使服務(wù)區(qū)域四害密度經(jīng)過消殺達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)第一個(gè)月末制定并調(diào)整全年消殺計(jì)劃項(xiàng)目經(jīng)理技術(shù)主管確認(rèn)年度消殺計(jì)劃第二個(gè)月認(rèn)真執(zhí)行消殺計(jì)劃，根據(jù)天氣或突發(fā)情況及時(shí)調(diào)整作業(yè)時(shí)間、重點(diǎn)區(qū)域及作業(yè)方式本項(xiàng)目全體消殺員合同期內(nèi)持續(xù)達(dá)到防制標(biāo)準(zhǔn)第六個(gè)月半年總結(jié)項(xiàng)目經(jīng)理總結(jié)半年工作，做好下半年計(jì)劃合同期滿全年總結(jié)項(xiàng)目經(jīng)理總結(jié)全年工作，積極開展后續(xù)工作方案實(shí)施每月工作計(jì)劃 1月、2月工作計(jì)劃 本月工作重點(diǎn)內(nèi)容：火鼠工作日期服務(wù)區(qū)域控制害蟲使用器械使用藥品消殺方式作業(yè)人員鼠類長把試管

6、刷 投餌長把勺 捕鼠夾 放毒餌藥桶 工具汽車0.005% 澳 敵隆毒餌投餌不少于5人工作時(shí)間9:30-17:00工作內(nèi)容1、檢查居民區(qū)建筑物周邊以及垃圾站等處的毒餌洞并進(jìn)行投餌。封堵、填埋疑似鼠 洞。檢查道路五小集中區(qū)域路段，在魯井中懸掛誘餌。2、排查蚊蠅孳生地，提供整改 建議。備注2月份春節(jié)，天氣因素或客戶臨時(shí)需求及時(shí)調(diào)整作業(yè)時(shí)間3月工作計(jì)劃本月工作重點(diǎn)內(nèi)容：滅鼠、火越冬蚊蠅工作日期服務(wù)區(qū)域控制害蟲使用器械使用藥品消殺方 式作業(yè)人員鼠類越冬蚊蠅長把試管刷 投餌長把勺 捕鼠夾 放毒餌藥桶 工具汽車0.005% 澳 敵隆毒餌 菊酯類殺 蟲劑投餌 滯留噴 灑 煙熏不少于5人工作時(shí)間9:30-17:

7、00工作內(nèi)容1、居民區(qū)建筑物周邊以及垃圾站等處的毒餌洞進(jìn)行投放滅鼠毒餌，按照每洞20克投放 毒餌，毒餌投放應(yīng)盡量隱蔽，避免兒童或鳥類及其他動(dòng)物誤食誤取。封堵、填埋疑似鼠 洞。2、排查蚊蠅滋生地。居民小區(qū)、窖井、下水道等周邊以及道路五小集中區(qū)域魯井等處 進(jìn)行越冬蚊蠅殺滅。備注天氣因素或客戶臨時(shí)需求及時(shí)調(diào)整作業(yè)時(shí)間4-10月工作計(jì)劃本月工作重點(diǎn)內(nèi)容：火蚊、蠅、滅鼠、火螳螂工作日 期服務(wù)區(qū)域控制害蟲使用器械使用藥品消殺方式作業(yè) 人員每月6 次鼠類 蚊蠅 蟬螂長把試管刷 投餌長把勺 捕鼠夾 放毒餌藥桶 工具汽車 車載式噴霧器 背負(fù)式噴霧器超低容量噴霧器0.005%澳敵隆毒 餌菊酯類殺蟲劑 有機(jī)磷類殺蟲

8、劑 球形芽泡桿菌投餌擊倒噴灑 滯留噴灑 超低容量空 間噴灑密度噴灑不少于5人工作時(shí)間上午 7:00-10:00 下午 16:00-19:00工作內(nèi) 容滅蚊：服務(wù)區(qū)域綠化帶、窖井、公廁、建筑物周邊雜物堆放處以及成蚊活動(dòng)集中場所采用 菊酯類藥物進(jìn)行滯留噴灑或擊倒性殺滅：7-9月蚊蟲活動(dòng)高發(fā)季行，在傍晚用懸浮劑使用超 低容量噴霧器進(jìn)行空間噴灑，減少蚊子繁殖幾率：在潛在孳生蚊幼的小型水體中噴灑球形 芽抱桿菌稀釋殺滅蚊幼；雨后一周內(nèi)補(bǔ)殺一次。窖井、排污口以及污染嚴(yán)重水體中用有機(jī) 磷進(jìn)行消殺。按周期進(jìn)行消殺?；鹣墸悍?wù)區(qū)域的垃圾容器、垃圾站、公廁、窖井周闈下水道附近以及建筑物周邊等各類 成蠅活動(dòng)場所和孳生

9、地選用菊酯類藥物進(jìn)行滯留噴灑和擊倒噴灑；大型滋生地采用背負(fù)式 噴霧器進(jìn)行迷霧噴灑：7-9月雨季期間，雨后一周內(nèi)補(bǔ)殺一次。按消殺周期進(jìn)行消殺。滅鼠：檢查建筑物周邊等處的毒餌洞并進(jìn)行投餌，封堵、填埋疑似鼠洞，檢查綠地和道 路，對鼠洞進(jìn)行投藥并封堵處理?；鹣s螂：對各類窖井、排水口、排污口選用煙霧機(jī)（彈）或菊酯類藥物進(jìn)行熏殺或滯留噴 灑。排查蚊蠅孳生地，提供整改建議并督促執(zhí)行。備注7-9月雨季期間，雨后一周內(nèi)消殺工作補(bǔ)做一次，預(yù)防雨后蟲害大量滋生。 天氣因素或客戶臨時(shí)需求及時(shí)調(diào)整作業(yè)時(shí)間11月、12月工作計(jì)劃本月重點(diǎn)內(nèi)容：冬季集中滅鼠工作日期服務(wù)區(qū)域控制害蟲使用器械使用藥品消殺方式作業(yè)人員*歐陽光明*

10、創(chuàng)編2021.03.07*歐陽光明*創(chuàng)編2021.03.07鼠類長把試管刷 投餌長把勺 捕鼠夾 放毒餌藥桶 工具汽車0.005%澳政 隆毒餌菊酯類殺蟲 劑投餌滯留噴灑煙熏不少于5人工作時(shí)間9:30-17:00工作內(nèi)容1、樓院建筑物周邊以及垃圾站等處的毒餌洞進(jìn)行投放火鼠毒餌，按照每洞20克投放毒 餌，毒餌投放應(yīng)盡量隱蔽，避免兒童或鳥類及其他動(dòng)物誤食誤取。封堵、填埋疑似鼠 洞。2、排查蚊蠅滋生地。游園綠化帶、魯井、下水道等周邊以及道路五小集中區(qū)域窖井等 處進(jìn)行越冬蚊蠅殺滅。備注11-12月份開展冬季集中滅鼠行動(dòng)，配合市區(qū)兩級愛衛(wèi)會(huì)工作。 天氣因素或客戶臨時(shí)需求及時(shí)調(diào)整作業(yè)時(shí)間'四害制實(shí)施方

11、案工作流程1、現(xiàn)場勘察每次服務(wù)都認(rèn)真、細(xì)致檢查和勘查服務(wù)區(qū)域的環(huán)境，排查蟲鼠害孳生藏匿或通行的場所以 及結(jié)構(gòu)漏洞。了解并記錄蚊蠅、蟬螂、鼠類活動(dòng)的現(xiàn)狀。2、建立檔案整理勘察資料，建立服務(wù)區(qū)域檔案。3、分析并制定實(shí)施方案根據(jù)四害活動(dòng)情況，分析孳生的原因，定制各個(gè)不同區(qū)域的蟲害控制方案。4、技術(shù)實(shí)施4.1 根據(jù)計(jì)劃定期對服務(wù)區(qū)域進(jìn)行科學(xué)合理的綜合防治，實(shí)施現(xiàn)場消殺作業(yè)4.2 每次作業(yè)填寫日作業(yè)報(bào)告單，包括：服務(wù)區(qū)域、用藥及器材情況，環(huán)境監(jiān)測中出現(xiàn) 的問題，施工中出現(xiàn)的問題等及需要進(jìn)一步改進(jìn)的要求和措施。4.3 每月進(jìn)行一次工作總結(jié)，據(jù)當(dāng)月作業(yè)情況制定跟蹤計(jì)戈IJ;每月提前一周上報(bào)下月工 作安排和計(jì)

12、戈九次月5日前上報(bào)該月工作總結(jié)，接受各級檢查監(jiān)督，4.4 根據(jù)蟲種和季磔的不同每季度、每年做出蟲鼠害趨勢分析報(bào)告，內(nèi)容包括蟲鼠害活*歐陽光明*創(chuàng)編2021.03.07動(dòng)情況分析、總結(jié)并定制更完善的防制計(jì)劃等。4.5 鼠類每三個(gè)月進(jìn)行一次活動(dòng)趨勢分析。5、效果評估定期監(jiān)測與回訪，根據(jù)每次監(jiān)測的數(shù)據(jù)及現(xiàn)場了解情況每月做出分析報(bào)告，及時(shí)評估消殺 效果。6、整改措施（鞏固）根據(jù)效果評估做出整改措施并跟蹤實(shí)施整改措施，進(jìn)入下循環(huán)流程。服務(wù)質(zhì)量管理流程圖嚴(yán)格按照工作流程遵循流程圖的要求實(shí)施項(xiàng)目主管 .予以實(shí)施，因此工作過程中的定期監(jiān)測很重萬息施過程中的密度監(jiān)測1.調(diào)查階段5據(jù)力本底調(diào)查吧擬定（修訂）U I

13、 I -HTC WJ' r j-去 j故女。1、結(jié)合技術(shù)方案、分析標(biāo)段中游園以及道路鼠類活動(dòng)場所的分布情況，每月至少做一*歐陽光明*創(chuàng)編2021.03.075、進(jìn)行例行密度監(jiān)測時(shí)，必須備齊撈勺、吸管、捕蠅籠、吸蚊器、捕鼠夾等檢測工 具，并攜帶安全用具。6、每次檢測后，建立標(biāo)段四害密度基本情況臺(tái)賬，測算標(biāo)段病媒生物基本數(shù)據(jù)，并存 檔和備案。7、每月做一次全面密度監(jiān)測和消殺前后效果對比及評價(jià)。監(jiān)測方法1、滅鼠效果監(jiān)測：采用粉跡法、鼠跡法。1.1 粉跡法：適用于室內(nèi)和室外，用于室外時(shí)應(yīng)避開雨、雪、大風(fēng)天氣。用于室內(nèi)時(shí)采 用標(biāo)準(zhǔn)房間計(jì)算方法：用于室外時(shí)采用延長線計(jì)算方法。1.2 鼠跡法：適用于

14、室內(nèi)和室外。用于室內(nèi)時(shí)采用標(biāo)準(zhǔn)房間計(jì)算方法：用于室外時(shí)采用 延長線計(jì)算方法1.3 蚊效果監(jiān)測：容器指數(shù)法、收集勺法、人誘停落法。2.1 容積指數(shù)法：適用于室外。多用于居民小區(qū)、醫(yī)院、學(xué)校、車站等人員密集、滯留 時(shí)間較長、已產(chǎn)生垃圾區(qū)域。少用于整潔的廣場、道路等五小型積水的區(qū)域。2.2 收集勺法：適用于室內(nèi)和室外，多用于大型水體。監(jiān)測時(shí)動(dòng)作要快，注意安全。2.3 人誘停落法：適用于室外，監(jiān)測時(shí)應(yīng)避開雨、大風(fēng)天氣。時(shí)間選在日落前的傍晚。3、火蠅效果監(jiān)測：成蠅、幼蟲目測法、籠誘法。3.1 成蠅、幼蟲目測法：適用于室內(nèi)和室外。用于室內(nèi)采用標(biāo)準(zhǔn)房間計(jì)算法，用于室外 采用延長線計(jì)算方法。3.2 籠誘法：適

15、用于室外，監(jiān)測時(shí)應(yīng)避開雨、雪、大風(fēng)等惡劣天氣。4、火蟬效果監(jiān)測：目測法4.1目測法：適用于室內(nèi)和室外。用于室內(nèi)采用標(biāo)準(zhǔn)房間計(jì)算法，用于室外采用延長線 計(jì)算方法。藥物投放與噴灑技術(shù)指標(biāo)及實(shí)施方案蚊類防治滅蚊幼1、防治重點(diǎn)區(qū)域：小區(qū)小型水景、積水、花草等的盆罐、廢舊輪胎等雜物堆積有積 水處，水周圍相對陰暗的環(huán)境。2、藥物選用：首選球形芽抱桿菌懸浮劑，或選擇5%倍硫磷顆粒；水質(zhì)污染嚴(yán)重區(qū) 域（臭水坑等）使用有機(jī)磷類殺蟲劑，但使用前一定檢查水體中是否有魚類等活物，如 仍有活體則禁止使用有機(jī)磷類殺蟲劑。3、藥物劑量：生物滅蚊幼藥劑使用量為緩流型水體5克/平方米，靜水型水體3克 /平方米,不得使用化學(xué)殺幼

16、劑。有機(jī)磷類殺蟲劑一般1 : 300倍使用。4、防治方法及時(shí)間安排：檢查所有孑又潛在孳生地，鑒定害蟲程度,破壞其孳生環(huán)境,干擾其繁殖。用機(jī)動(dòng)背負(fù)式嘖霧器直接噴灑生物混合懸浮劑或20倍稀釋后噴灑，每年4-10月， 20天左右為一周期，雨后一周內(nèi)及時(shí)加強(qiáng)噴灑。不易接近水體的水域可采用加長柄的投藥器具將顆粒劑型的藥灑進(jìn)水體，一般20天 一次，雨后一周加強(qiáng)一次。小型積水處可進(jìn)行噴灑或顆粒投放，一般20天一次。污水溝、下水道、雨污水寄井或污染嚴(yán)重的水體進(jìn)行化學(xué)藥劑噴灑或化學(xué)顆粒劑投 放。蚊幼孳生地重點(diǎn)消殺部位圖*歐陽光明*創(chuàng)編2021.03.07*歐陽光明*創(chuàng)編2021.03.07成蚊防治1、防治重點(diǎn)：

17、茂密的綠植，陰暗空氣流通較少的空間； 2、選用藥物：5%高效氯氟富菊酯水乳機(jī)、環(huán)衛(wèi)樂等、 3、防治方法及時(shí)間安排:用手動(dòng)過機(jī)動(dòng)噴霧器噴灑，蚊蟲高發(fā)季節(jié)在蚊蟲高密度區(qū)域傍晚或晚上用速殺殺蟲 劑進(jìn)行超低容量空間噴灑或直接嘖灑；4-10月每10天進(jìn)行一次，30-50ml/nf的滯留施 藥。11月至次年3月進(jìn)行越冬蚊蠅的殺滅，主要是音井和游園有暖氣的地方和建筑物向 陽處陰暗處等。成蚊重點(diǎn)消殺場所圖*歐陽光明*創(chuàng)編2021.03.07蠅類防治1、防治重點(diǎn)區(qū)域：公廁、垃圾集散地、各類垃圾容器、有動(dòng)物糞便及尸體的場所 等。2、選用藥物：10%氟氯鼠菊酯水乳劑、21%高氯辛硫磷、16.86%氯菊脂5生物烯 丙

18、菊酯水乳劑等3、防治方法及時(shí)間安排：檢查服務(wù)區(qū)內(nèi)中所有潛在蒼蠅孳生源，處理孳生源，清理孳生環(huán)境，包括腐敗物、 動(dòng)物糞便、有機(jī)垃圾等,減少蒼蠅的孳生。11月至次年3月進(jìn)行越冬蚊蠅的殺滅，主要是窘井等處，包括音井內(nèi)部的噴灑和外 部周圍陽光充足處留存的蠅卵的擊打破碎。在蒼蠅高發(fā)季節(jié)用手動(dòng)或機(jī)動(dòng)噴霧器噴灑。在蒼蠅高密度區(qū)于早晨或傍晚用速殺殺 蟲劑進(jìn)行超低容量空間噴灑；對公廁、垃圾箱、果皮箱進(jìn)行滯留噴灑，4-10月每旬進(jìn)行 一次，30-50ml/m，的滯留施藥。某些距離居民生活區(qū)較近的區(qū)域，可使用捕蠅籠進(jìn)行捕獲。建議居民進(jìn)行環(huán)境整 理，清除蒼蠅孳生環(huán)境。蠅類重點(diǎn)消殺場所圖蝗螂防治1、防治重點(diǎn)區(qū)域：防治區(qū)

19、內(nèi)的生活污水下水井、污水管道、音井等2、藥物選用：氯氟菊酯煙霧彈、熱煙機(jī)和10%氯鼠菊酯。3、防治方法及時(shí)間安排：檢查服務(wù)區(qū)域中的各類盲井及下水道、排污口等，對有蜂螂侵害的窘井選用氯氟菊 酯煙霧彈索吊后點(diǎn)燃，每井1枚，點(diǎn)燃后密閉井口或用熱霧機(jī)在相對密閉井口的情況下 熏蒸；水井壁等其它地方5%高效氯富菊酯50-100倍滯留噴灑。蜂螂防治一般4-10月每月進(jìn)行一次，在冬季可隨滅蚊蠅一起進(jìn)行一次消殺，夏季高 發(fā)期也可以20天進(jìn)行一次。鼠類防治1、防治重點(diǎn)區(qū)域：道路兩側(cè)綠化帶；五小集中路段及集貿(mào)市場、堵疏結(jié)合點(diǎn)路段的道路 兩側(cè)及雨污水寄井雜物堆積處、綠化帶、小游園、公廁、垃圾中轉(zhuǎn)站、垃圾箱處等。2、藥

20、物選用：選用0.005%溪故隆毒餌等抗凝血?dú)⑹髣?、防制方法及時(shí)間安排：定期檢查防治重點(diǎn)區(qū)域包括綠化帶、游園公廁、垃圾中轉(zhuǎn)站等附近，填堵綠地疑似 鼠洞，清理殘留食物等，破壞鼠類生存環(huán)境。在游園圍墻或建筑物隱蔽處設(shè)置毒餌洞，定期投放毒餌,每洞投毒餌20-50克，定 期檢查補(bǔ)充，防止毒餌毒變失效。查找鼠洞，每洞投放毒餌20克后封堵鼠洞。每年在春季（3月）和冬季（12月）進(jìn)行兩次大規(guī)模集中滅鼠，集中滅鼠時(shí)，采用 連續(xù)7天投放檢查，發(fā)現(xiàn)死鼠及時(shí)深埋處理,及時(shí)封堵鼠洞。下水道井口可用滅鼠臘塊 沿井壁吊掛于離水面5厘米處，每井口一塊。4、滅鼠宣傳由于過去使用急性滅鼠藥，發(fā)生過很多安全事故，群眾對鼠藥投放

21、存有戒心，因此在進(jìn)行滅鼠藥物投放之前應(yīng)進(jìn)行廣泛的群眾宣傳，在服務(wù)區(qū)域所在的游園、五小集中區(qū) 域等進(jìn)行鼠類防治及其他害蟲的防治知識(shí)的宣傳，使居民理解并接受蟲害防治行為，進(jìn) 而積極配合防治，清理各類孳生環(huán)境，達(dá)到群防群治。鼠類重點(diǎn)消殺場所圖從業(yè)人員培訓(xùn)制度一一每年選取優(yōu)秀員工參加國家參加國家職業(yè)資格培訓(xùn)和考試，該項(xiàng)目中安排的技術(shù)人員均 持有行業(yè)從業(yè)資質(zhì)證書。公司每月定期為員工提供至少4次相關(guān)知識(shí)培訓(xùn)，包括蟲害控制的 基本知識(shí)：環(huán)境中可能出現(xiàn)的害蟲生態(tài)習(xí)性、預(yù)防措施及防制技術(shù)，主要內(nèi)容如下： 培訓(xùn)目的：通過有害生物防治專業(yè)理論知識(shí)學(xué)習(xí)和操作技能不斷培訓(xùn)I ,使員工了解有害生物防 治業(yè)的的現(xiàn)狀及發(fā)展；

22、使員工掌握鼠類、蚊、蠅、蜂螂及其他常見害蟲的基礎(chǔ)知識(shí)；掌 握殺蟲藥劑、混配技術(shù)、抗藥性、藥效試驗(yàn)等知識(shí)；了解各種除蟲器械的基本維修知 識(shí)，掌握各種除蟲器械維修技術(shù)。從而確保員工上崗前掌握必備的技能，上崗后不斷提 高服務(wù)水平，創(chuàng)造出高質(zhì)量的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，高標(biāo)準(zhǔn)完成各自承擔(dān)項(xiàng)目的工作。培訓(xùn)內(nèi)容：1、公共道德、職業(yè)道德及相關(guān)環(huán)境保護(hù)、安全條例、政策法規(guī)等培訓(xùn)。2、蚊、蠅、蜂螂、鼠類四害的生態(tài)習(xí)性及基本防治知識(shí)3、白蟻、蝴蜥、螞蟻等其它常見蟲種的基本防治知識(shí)。4、殺蟲藥物的使用常識(shí)5、各種常用器械的使用及維護(hù)6、各種不同業(yè)態(tài)客戶的環(huán)境防治重點(diǎn)7、殺蟲劑及器械應(yīng)用新技術(shù)培訓(xùn)培訓(xùn)方式：1、理論培訓(xùn)：聘請行業(yè)專

23、家及公司資深工程師進(jìn)行課堂教學(xué),部分培訓(xùn)內(nèi)容可利用 教學(xué)錄像等方式，通過課堂討論、模擬操作等教學(xué)方法。*歐陽光明*創(chuàng)編2021.03.072、技能實(shí)訓(xùn)：采用講師示范、講解、帶教員工模擬操作，實(shí)訓(xùn)現(xiàn)場操作及觀看錄像 與實(shí)地參觀等實(shí)訓(xùn)方法，以正確掌握各類實(shí)操技能，特殊環(huán)境的防治技能。培訓(xùn)周期：培訓(xùn)計(jì)劃針對施工人員，技術(shù)人員及管理人員實(shí)施全員培訓(xùn)而制定，一般根據(jù)工作 的季節(jié)性特點(diǎn)進(jìn)行安排，4-10月每月1次，其他月份每周1次，夏秋季節(jié)可采用集中培 訓(xùn)和不定期培訓(xùn)結(jié)合的方法實(shí)施培訓(xùn)。培訓(xùn)是一個(gè)長期的、不間斷的、不斷發(fā)展和提高工作。必須分析過去，從員素質(zhì)、 精神面貌、工作規(guī)程、程序、工作效率、完成工作的

24、指標(biāo)、藥械器具損耗等方面進(jìn)行分 析比較，從而決定是否需要進(jìn)行再次培訓(xùn)。必須觀察現(xiàn)在：從員工的工作狀態(tài)、工作效 率、服務(wù)態(tài)度、服務(wù)到位意見（投訴或表揚(yáng)）、基層管理人員執(zhí)行管理的情況、人際關(guān) 系的變化來發(fā)現(xiàn)培訓(xùn)是否必要。必須展望未來：隨著客戶需求的提高和變化，采取必要 的服務(wù)措施和服務(wù)方式、方法、使貴單位的蟲害控制服務(wù)水準(zhǔn)達(dá)到一個(gè)新的高度。因而 必須有遠(yuǎn)見，提前抓好這方便的培訓(xùn)工作。進(jìn)駐項(xiàng)目后的新進(jìn)員工培訓(xùn)1、第一天由人資部介紹各部門的工作性質(zhì)，基本運(yùn)作程序，公司的基本情況，并帶 領(lǐng)新員工熟悉工作環(huán)境。2、第二天組織學(xué)習(xí)公司和部門的規(guī)章制度，獎(jiǎng)罰條例，服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)等一系列培訓(xùn)。3、第三、四天進(jìn)行基本蟲

25、害控制知識(shí)的培訓(xùn)。4、第五、六天安排到部門各崗位進(jìn)行實(shí)際操作的培訓(xùn)，由相關(guān)崗位的老員工負(fù)責(zé)培 訓(xùn)，每個(gè)崗位1-2天。5、實(shí)際操作培訓(xùn)結(jié)束后組織進(jìn)行相關(guān)內(nèi)容考核，考核不合格者應(yīng)予辭退，還應(yīng)根據(jù) 新員工的工作情況作業(yè)評估，將考試成績、工作評估上報(bào)人事部存檔。主要管理人員一覽表崗位名稱姓名職務(wù)職稱主要有關(guān)工作經(jīng)歷綜合管理項(xiàng)目管理質(zhì)量管理客戶服務(wù)參與本項(xiàng)目工作人員一覽表序號(hào)姓名性別年齡職務(wù)身份證號(hào)備注12345678910111213計(jì)劃用于本項(xiàng)目的器械設(shè)備序號(hào)設(shè)備名稱型號(hào)制造年份及 使用年限性能數(shù)量自包租 存1手推車式機(jī)動(dòng)噴 霧機(jī)用于一些狹窄 場所作業(yè)自有2背負(fù)式機(jī)動(dòng)嘖霧機(jī)用于走廊、車 棚等環(huán)境自有

26、3煙霧機(jī)用于音井、下 水道等處消 殺。自有4超低容量噴霧器用十蚊蠅密度 較高區(qū)域的空 間自有5手提儲(chǔ)壓噴霧器建筑物等滯留 噴灑自有6風(fēng)送式噴霧器外環(huán)境大面積 作業(yè)自有7工程車室外自有8誘蠅籠誘蠅、監(jiān)測自有9捕蚊燈誘蚊、監(jiān)測自有10粘鼠板捕鼠、監(jiān)測自有安全防范、保障及警示規(guī)范1 .目的：確?？蛻羧藛T、財(cái)產(chǎn)不受危害，施工作業(yè)人員不受傷害。2 .使用范圍：適用于現(xiàn)場作業(yè)人員及客戶3 .安全規(guī)范：3.1 進(jìn)入客戶所在地、應(yīng)自覺遵守對方公司的所有規(guī)范（包括安全、質(zhì)量、勞動(dòng)紀(jì)律 等）；3.2 施工前應(yīng)按要求進(jìn)行著裝（穿公司統(tǒng)一配備的工作服、工作帽、防護(hù)口罩、等）， 做好自身防護(hù)。3.3 進(jìn)入施工現(xiàn)場時(shí)必須

27、有客戶指定人員陪同。按指定路線行走。3.4 開始施工前，應(yīng)有客戶指定人員現(xiàn)場確認(rèn)產(chǎn)品的安全性及人員的安全性后方可施 工。3.5 施工必須設(shè)置警示標(biāo)志，遵守客戶特定區(qū)域的一些特定要求。3.6 嚴(yán)格按照藥劑的MSDS要求進(jìn)行配備、使用藥劑。3.7 個(gè)人攜帶的設(shè)備和藥品，不得讓他人操作，設(shè)備必須不離工作人員之手，不得將藥 品贈(zèng)送或給予他人，以免不安全事故發(fā)生。3.8 發(fā)現(xiàn)因施工影響對客戶財(cái)產(chǎn)、人身不利因素時(shí)應(yīng)第一時(shí)間通知公司，并作出應(yīng)對處 理，使損失降到最低。3.9 野外作業(yè)或特殊環(huán)境作業(yè)必須進(jìn)行安全評估，不能或難以保證安全的作業(yè)，及時(shí)向 公司管理部門匯報(bào)，不能勉強(qiáng)作業(yè)，以免造成安全事故。3.10

28、施工現(xiàn)場涉及客戶硬件的挪移必須請客戶自行解決,得到客戶許可可確保安全的情 況下可配合客戶進(jìn)行挪移.文明施工管理規(guī)范1 .合同簽訂后，技術(shù)部認(rèn)真勘察施工現(xiàn)場，觀察蟲鼠活動(dòng)、侵害蹤跡，做好詳細(xì) 記錄，與客戶溝通作業(yè)方式，作業(yè)時(shí)間，作業(yè)現(xiàn)場紀(jì)律。2 .經(jīng)過勘察、溝通，確保使用藥械種類，繪制藥械投放區(qū)域示圖、施工及巡查表 格等，并經(jīng)甲方確認(rèn)。3 .提供甲方確認(rèn)藥械的相關(guān)資料，包括藥品的MSDS資料，登記許可證等。4 .施工隊(duì)伍出發(fā)前，必須明確施工目的地、任務(wù)，對所攜帶的藥品器械進(jìn)行檢 查、試用,保證施工時(shí)正常操作。5 .到達(dá)施工現(xiàn)場后，將藥械存放在制定地點(diǎn)并由專人看管，以確保藥械安全。6 .統(tǒng)一看裝，

29、佩帶施工證件進(jìn)入施工現(xiàn)場，施工過程嚴(yán)格遵守該安全操作有關(guān)規(guī) 章制度。7 .現(xiàn)場作業(yè)嚴(yán)格按照核定標(biāo)準(zhǔn)配兌藥液、施藥，在保證安全的前提下做好殺滅工 作。8 .進(jìn)行滯留噴灑或空間噴霧前，事先告知周圍活動(dòng)人群，確?，F(xiàn)場人員安全。9 .空間噴霧前，應(yīng)盡可能封閉施工場所，非工作人員不得入內(nèi)。其他人施藥后30 分鐘，方可允許進(jìn)入施藥現(xiàn)場。10 .工作完畢，真實(shí)、準(zhǔn)確的記錄施藥區(qū)域和用藥量。如當(dāng)天因故有些區(qū)域未能施 工，應(yīng)另約時(shí)間或在施工單上說明原因以明確責(zé)任，并請客戶方人員簽字。11 .工作完畢，請客戶方負(fù)責(zé)人簽字確認(rèn)；清點(diǎn)藥械，檢查是否有遺漏；收集死蟲 和廢棄的藥械，帶回公司按規(guī)定處理；在倒出剩余藥液后對

30、器械進(jìn)行清洗，至少3次。12 .施工結(jié)束，全套現(xiàn)場施工記錄、表格雙方各留一份，存檔備用。13 .為安全使用公司配置的藥品器械，必須保護(hù)好藥品標(biāo)簽、器械使用說明書。禁 止使用無標(biāo)簽藥品。14 .違反上述規(guī)定，造成安全事故的，根據(jù)實(shí)際情況按公司規(guī)定可做出警告、罰 款、除名及追究法律責(zé)任的處理。消殺效果補(bǔ)救措施及安排公司有詳細(xì)的質(zhì)量定期巡查制度，在日常工作證通過不斷的自查、互查和監(jiān)督檢查 確保服務(wù)質(zhì)量達(dá)標(biāo)，但仍難免有消殺效果未能達(dá)到公司承諾標(biāo)準(zhǔn)的現(xiàn)象，針對這種情 況，公司規(guī)定：1、以組為單位結(jié)合一個(gè)月以內(nèi)的作業(yè)報(bào)告，出現(xiàn)問題當(dāng)日在現(xiàn)場查找蟲害密度高 的原因，2、分析原因，了解是由于操作不當(dāng)出現(xiàn)的問題

31、還是其他外部環(huán)境造成的問題。3、根據(jù)分析結(jié)果制定具體解決措施，內(nèi)部問題一般2小時(shí)內(nèi)及時(shí)解決，外部需要 協(xié)調(diào)問題,向公司質(zhì)檢部尋求幫助。4、質(zhì)檢部代表公司配合各項(xiàng)目組和項(xiàng)目成員解決問題。涉及到服務(wù)區(qū)域的問題先 進(jìn)行藥物殺滅，控制當(dāng)時(shí)密度，由其它公司統(tǒng)一協(xié)調(diào)處理。5、以上每個(gè)環(huán)節(jié)必須有書面記錄，以備跟蹤解決處理。 突發(fā)性公共衛(wèi)生事件應(yīng)急措施突發(fā)性公共衛(wèi)生事件一般有三類1、有害生物（蟲類）突發(fā)性流行：有害生物由于食物、風(fēng)向、運(yùn)輸?shù)仍?，從?地遷徙而來或當(dāng)?shù)赜捎谧匀粸?zāi)害、溫度、濕度、害蟲基數(shù)等原因，出現(xiàn)特備適應(yīng)于某種 昆蟲繁殖流行的條件，造成有害生物迅速蔓延。2、某些突發(fā)的大規(guī)模的衛(wèi)生疾病引起的環(huán)境

32、消殺需求。3、突發(fā)的公益服務(wù)突發(fā)事件處理方針預(yù)防為主利用專業(yè)優(yōu)勢經(jīng)常性地獲取周邊地區(qū)有害生物情況，密切關(guān)注事態(tài)發(fā)展，與疾病控 制中心和蟲情監(jiān)測中心保持積極的聯(lián)系，提前預(yù)知可能發(fā)生的情況，及時(shí)給相關(guān)部門發(fā) 出預(yù)警，積極提供預(yù)防措施。公司內(nèi)部建立完整的突發(fā)時(shí)間應(yīng)對方案：責(zé)任明確、分工清晰、防制有序。公司用于突發(fā)事件的器具、藥品完善、充足，科學(xué)預(yù)防一旦發(fā)生突發(fā)性的重大事件，公司迅速啟動(dòng)緊急預(yù)案，調(diào)配人力、物力配合政府統(tǒng) 一行動(dòng)，緊急情況下提供免費(fèi)的公益服務(wù)。利用專業(yè)優(yōu)勢及時(shí)有效地控制并妥善處理突 發(fā)事件。采取積極的措施進(jìn)行控制。重大事項(xiàng)的配合，做到積極到位，安全高效。公益活動(dòng)，積極參與積極配合政府在特殊日期進(jìn)行的各種公益、慈善服務(wù)活動(dòng)。衛(wèi)生殺蟲劑中毒應(yīng)急預(yù)案為深入貫徹落實(shí)公司關(guān)于安全生產(chǎn)的一系列文件精神，不斷強(qiáng)化消殺滅工作 安全意識(shí)，提高病媒生物防制安全管理水平，進(jìn)一步規(guī)范消毒、殺蟲、滅鼠藥品 中毒事故應(yīng)急處理工作，按照“安全第一、預(yù)防為主”的方針，特制訂本項(xiàng)目消 殺滅藥品中毒事故應(yīng)急處理預(yù)案。一、指導(dǎo)思想堅(jiān)持以人為本的指導(dǎo)思想，