企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化基本知識(shí)培訓(xùn)

1、企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化基本知識(shí)企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化基本知識(shí) 培訓(xùn)大綱 標(biāo)準(zhǔn)化基礎(chǔ)知識(shí)介紹 標(biāo)準(zhǔn)資料管理要求第一章 標(biāo)準(zhǔn)化基礎(chǔ)知識(shí)基本概念1. 標(biāo)準(zhǔn) standard （GB/T20000.1-2000 標(biāo)準(zhǔn)化工作指南 第1部分 標(biāo)準(zhǔn)化和相關(guān)活動(dòng)的通用詞匯）（1）定義 為在一定的范圍內(nèi)獲得最佳秩序，經(jīng)協(xié)商一致制定并由公認(rèn)機(jī)構(gòu)批準(zhǔn)，共同使用的和重復(fù)使用的一種規(guī)范性文件。 注：標(biāo)準(zhǔn)宜以科學(xué)技術(shù)和經(jīng)驗(yàn)的綜合成果為基礎(chǔ)，以促進(jìn)最 佳的共同效益為目的。（2）含義 制定標(biāo)準(zhǔn)的目的：獲得最佳秩序 制定標(biāo)準(zhǔn)的對(duì)象：共同的或重復(fù)使用的活動(dòng) 或結(jié)果。 制定標(biāo)準(zhǔn)的基礎(chǔ)：科研成果和生產(chǎn)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的總和。 制定標(biāo)準(zhǔn)的形式：特定的文件形式，公認(rèn)機(jī)

2、構(gòu)批準(zhǔn)。 制定標(biāo)準(zhǔn)的基本原則：協(xié)商一致。 標(biāo)準(zhǔn)的本質(zhì)特征：統(tǒng)一。2. 標(biāo)準(zhǔn)化 standardization (GB/T20000.1-2000標(biāo)準(zhǔn)化工作指南 第1部分 標(biāo)準(zhǔn)化和相關(guān)活動(dòng)的通用詞匯-2.1.1）（1）定義 為在一定范圍內(nèi)獲得最佳秩序，對(duì)現(xiàn)實(shí)問題或潛在問題制定共同使用和重復(fù)使用的條款的活動(dòng)。 注1：上述活動(dòng)主要包括編制、發(fā)布和實(shí)施標(biāo)準(zhǔn) 的過程。注2：標(biāo)準(zhǔn)化的主要作用在于為了其預(yù)期 目的改 進(jìn)產(chǎn)品、過程和服務(wù)的適用性，防止技術(shù)壁 壘，并便利技術(shù)合作。（2）含義： 標(biāo)準(zhǔn)化是制定、發(fā)布、實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)的活動(dòng)和過程。 標(biāo)準(zhǔn)化是一項(xiàng)有組織的活動(dòng)過程。反復(fù)循環(huán)，螺旋式上升。 標(biāo)準(zhǔn)是標(biāo)準(zhǔn)化活動(dòng)的成果

3、。標(biāo)準(zhǔn)化效能和目的通過制訂和實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)來體現(xiàn)。 標(biāo)準(zhǔn)化的目的和意義在于改進(jìn)活動(dòng)過程和產(chǎn)品的適用性，提高活動(dòng)質(zhì)量、過程質(zhì)量和產(chǎn)品質(zhì)量，同時(shí)達(dá)到便于交流和協(xié)作，消除貿(mào)易技術(shù)壁壘。3. 企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化定義: 為在企業(yè)的生產(chǎn)、經(jīng)營、管理范圍內(nèi)獲得最佳秩序，對(duì)實(shí)際的或潛在的問題制定共同的和重復(fù)使用規(guī)則的活動(dòng)。注1：上述活動(dòng)尤其要包括建立企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體 系，制定、發(fā)布企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和貫徹實(shí)施各級(jí) 標(biāo)準(zhǔn)的過程。注2：標(biāo)準(zhǔn)化的顯著好處是改進(jìn)產(chǎn)品、過程 和服務(wù)的適用性、使企業(yè)獲得更大成功。4. 企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系 定義: 企業(yè)內(nèi)的標(biāo)準(zhǔn)按其內(nèi)在的聯(lián)系形成的科學(xué)的有機(jī)整體。企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系的組成: 企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系由GB/T 15496企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)

4、體系 要求、 GB/T 15497 企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系 技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)體系、 GB/T 15498 企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系 管理標(biāo)準(zhǔn)和工作標(biāo)準(zhǔn)體系、 GB/T 19273 企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系 評(píng)價(jià)與改進(jìn)組成。 企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系應(yīng)是以技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)體系為主，包括有為實(shí)現(xiàn)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)的要求而建立的管理標(biāo)準(zhǔn)體系、工作標(biāo)準(zhǔn)體系，以及為有效運(yùn)行全過程標(biāo)準(zhǔn)化的各項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)化管理要素在內(nèi)的企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系。5 . 技術(shù)標(biāo)準(zhǔn) （GB/T 15497-2003） 對(duì)標(biāo)準(zhǔn)化領(lǐng)域中需要協(xié)調(diào)統(tǒng)一的技術(shù)事項(xiàng)所制定的標(biāo)準(zhǔn)。6. 管理標(biāo)準(zhǔn) （GB/T15498-2003） 對(duì)企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化領(lǐng)域中需要協(xié)調(diào)統(tǒng)一的管理事項(xiàng)所制定的標(biāo)準(zhǔn)。 注：“管理事項(xiàng)”主要指在企業(yè)管理活動(dòng)中，所涉

5、及的經(jīng)營管理、設(shè)計(jì)開發(fā)與創(chuàng)新管理、質(zhì)量管理、設(shè)備與基礎(chǔ)設(shè)施管理、人力資源管理、安全管理、職業(yè)健康管理、環(huán)境管理、信息管理等與技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)相關(guān)的重復(fù)性事物和概念。7. 工作標(biāo)準(zhǔn) （GB/T 15498-2003） 對(duì)企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化領(lǐng)域中需要協(xié)調(diào)統(tǒng)一的工作事項(xiàng)所制定的標(biāo)準(zhǔn)。注：“工作事項(xiàng)”主要指在執(zhí)行相應(yīng)管理標(biāo)準(zhǔn)和技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)時(shí)與工作崗位的職責(zé)、崗位人員基本技能、工作內(nèi)容、要求與方法、檢查與考核等有關(guān)的重復(fù)性事物和概念。8. 技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)體系（GB/T 15497-2003） 企業(yè)范圍內(nèi)的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)按其內(nèi)在聯(lián)系形成的科學(xué)的有機(jī)整體，它是企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系的組成部分。9. 管理標(biāo)準(zhǔn)體系 企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系中的管理標(biāo)準(zhǔn)按其內(nèi)在聯(lián)系

6、形成的科學(xué)的有機(jī)整體。10. 工作標(biāo)準(zhǔn)體系 企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系中的工作標(biāo)準(zhǔn)按其內(nèi)在聯(lián)系形成的科學(xué)的有機(jī)整體。11. 標(biāo)準(zhǔn)化良好行為企業(yè) (1) 定義： 按照企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系系列國家標(biāo)準(zhǔn)的要求，運(yùn)用標(biāo)準(zhǔn)化原理和方法，建立健全以技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)為主體，包括管理標(biāo)準(zhǔn)、工作標(biāo)準(zhǔn)在內(nèi)的企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系，并有效運(yùn)行；生產(chǎn)、經(jīng)營等各個(gè)環(huán)節(jié)已實(shí)行標(biāo)準(zhǔn)化管理，且取得了良好的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益的企業(yè)。(2) 含義： 標(biāo)準(zhǔn)體系的特征：目的性、系統(tǒng)性、層次性、協(xié)調(diào)性、科學(xué)性 創(chuàng)建“標(biāo)準(zhǔn)化良好行為企業(yè)”是國家標(biāo)準(zhǔn)化主管部門近年來組織的一項(xiàng)重要的標(biāo)準(zhǔn)化活動(dòng)，旨在新形勢下引導(dǎo)和推進(jìn)企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化工作。 建立企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系和開展標(biāo)準(zhǔn)化良好行為活動(dòng)的關(guān)系

7、是一致的建立健全以技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)體系為主、管理標(biāo)準(zhǔn)體系工作標(biāo)準(zhǔn)體系相配套的企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系是開展標(biāo)準(zhǔn)化良好行為企業(yè)活動(dòng)的形式； 標(biāo)準(zhǔn)體系內(nèi)的所有標(biāo)準(zhǔn)得到有效實(shí)施是標(biāo)準(zhǔn)化良好行為企業(yè)活動(dòng)的核心。第二節(jié) 標(biāo)準(zhǔn)化工作分類一、按管理分工業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化農(nóng)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化信息標(biāo)準(zhǔn)化二、按標(biāo)準(zhǔn)的層級(jí)劃分國際標(biāo)準(zhǔn)區(qū)域標(biāo)準(zhǔn)國家標(biāo)準(zhǔn)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)地方標(biāo)準(zhǔn)企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)(一) 國際標(biāo)準(zhǔn) 定義： 是由國際性標(biāo)準(zhǔn)化組織制定并在世界范圍內(nèi)統(tǒng)一和使用的標(biāo)準(zhǔn)。即指國際標(biāo)準(zhǔn)化組織、國際電工委員會(huì)和國際電信聯(lián)盟制定的標(biāo)準(zhǔn)，以及國際標(biāo)準(zhǔn)化組織確認(rèn)并公布的其他國際組織制定的標(biāo)準(zhǔn)。 （二） 區(qū)域標(biāo)準(zhǔn) 適用于一個(gè)地理區(qū)域的標(biāo)準(zhǔn)，由區(qū)域標(biāo)準(zhǔn)化組織或區(qū)域標(biāo)準(zhǔn)化組織

8、通過并公開發(fā)布的標(biāo)準(zhǔn)。（三） 國家標(biāo)準(zhǔn) 適用于一個(gè)國家行政區(qū)域內(nèi)的標(biāo)準(zhǔn)，由國家的標(biāo)準(zhǔn)機(jī)構(gòu)通過并公開發(fā)布的標(biāo)準(zhǔn)。（四）行業(yè)標(biāo)準(zhǔn) 適用于國家內(nèi)一個(gè)行業(yè)（團(tuán)體），由行業(yè)組織通過并公開發(fā)布的標(biāo)準(zhǔn)。（五）地方標(biāo)準(zhǔn) 適用于一個(gè)國家內(nèi)的某行政區(qū)域的標(biāo)準(zhǔn)，由國家的某個(gè)地區(qū)通過并公開發(fā)布的標(biāo)準(zhǔn)。（六） 企業(yè)標(biāo)準(zhǔn) 適用于一個(gè)企業(yè)（包括企業(yè)集團(tuán)、公司）內(nèi)的標(biāo)準(zhǔn)，由企業(yè)制定并由企業(yè)法人代表或其授權(quán)人批準(zhǔn)、發(fā)布的標(biāo)準(zhǔn)。三、按標(biāo)準(zhǔn)化對(duì)象的基本屬性劃分的 標(biāo)準(zhǔn)種類 分為：技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、管理標(biāo)準(zhǔn)、工作標(biāo)準(zhǔn)、四按標(biāo)準(zhǔn)性質(zhì)劃分強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn) GB推薦性標(biāo)準(zhǔn) GB/T指導(dǎo)性技術(shù)文件 GB/Z1強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn) 是指國家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和地方標(biāo)準(zhǔn)中

9、保障人體健康、人身、財(cái)產(chǎn)安全的標(biāo)準(zhǔn)，以及法律、行政法規(guī)規(guī)定強(qiáng)制執(zhí)行的標(biāo)準(zhǔn)。 強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)必須執(zhí)行！2. 強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)制定范圍1）保護(hù)人類的健康和生命財(cái)產(chǎn)2）保護(hù)動(dòng)物和植物的健康和生命安全3）保護(hù)環(huán)境4） 保護(hù)國家基本安全5） 防止欺詐行為，保護(hù)消費(fèi)者的權(quán)益等合法目標(biāo)。3推薦性標(biāo)準(zhǔn) 強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)以外的標(biāo)準(zhǔn)是推薦性標(biāo)準(zhǔn)。 推薦性標(biāo)準(zhǔn)，國家鼓勵(lì)企業(yè)自愿采用。第三節(jié) 標(biāo)準(zhǔn)化法規(guī)體系標(biāo)準(zhǔn)化法律：中華人民共和國標(biāo)準(zhǔn)化法標(biāo)準(zhǔn)化法規(guī)：中華人民共和國標(biāo)準(zhǔn)化法實(shí)施條例等標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)章：國家標(biāo)準(zhǔn)管理辦法企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化 管理辦法等。標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)范性文件第四節(jié) 標(biāo)準(zhǔn)化組織和機(jī)構(gòu)一、我國機(jī)構(gòu)：國家標(biāo)準(zhǔn)化管理委員會(huì)二、國際標(biāo)準(zhǔn)化組織：國際標(biāo)

10、準(zhǔn)化組織 ISO國際電工委員會(huì) IEC國際電信聯(lián)盟 ITU三、區(qū)域標(biāo)準(zhǔn)化組織第五節(jié) 常見標(biāo)準(zhǔn)的標(biāo)準(zhǔn)代號(hào)1國際標(biāo)準(zhǔn) 國際標(biāo)準(zhǔn)ISO；2 國外先進(jìn)標(biāo)準(zhǔn) 歐洲經(jīng)濟(jì)共同體汽車法規(guī)EEC/EC； 聯(lián)合國歐洲經(jīng)濟(jì)委員會(huì)汽車法規(guī)ECE； 美國國家標(biāo)準(zhǔn)ANSI； 美國聯(lián)邦機(jī)動(dòng)車安全標(biāo)準(zhǔn)FMVSS； 美國汽車工程學(xué)會(huì)標(biāo)準(zhǔn)SAE； 德國國家標(biāo)準(zhǔn)DIN 英國國家標(biāo)準(zhǔn)BS； 日本國工業(yè)標(biāo)準(zhǔn)JIS； 日本汽車工業(yè)學(xué)會(huì)標(biāo)準(zhǔn)JISO； 法國國家標(biāo)準(zhǔn)NF； 意大利國家標(biāo)準(zhǔn)UNI； 瑞士國家標(biāo)準(zhǔn)SNV；3國外企業(yè)標(biāo)準(zhǔn) 德國MAN公司企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)MAN、M； 奧地利斯太爾公司企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)NO5。4. 中國國家標(biāo)準(zhǔn)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)國家標(biāo)準(zhǔn)GB；

11、 建材行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)JC：國家軍用標(biāo)準(zhǔn)GJB； 交通行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)JT；汽車行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)QC； 石化行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)SH；機(jī)械行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)JB；黑色冶金行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)YB；石油行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)SY；化工行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)HG；5.企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)第二章 標(biāo)準(zhǔn)資料管理要求第一節(jié) 管理職責(zé)一、*管理部負(fù)責(zé)全公司標(biāo)準(zhǔn)資料歸口管理工作。1 負(fù)責(zé)各級(jí)各類新標(biāo)準(zhǔn)的宣貫，負(fù)責(zé)外來標(biāo)準(zhǔn)最新版本的采購和發(fā)放，并及時(shí)收回作廢版本標(biāo)準(zhǔn)；負(fù)責(zé)監(jiān)督執(zhí)行新標(biāo)準(zhǔn)。2 負(fù)責(zé)監(jiān)督和檢查產(chǎn)品圖樣及設(shè)計(jì)文件實(shí)施有關(guān)各級(jí)各類新標(biāo)準(zhǔn)。3 負(fù)責(zé)本公司的企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)新版本的發(fā)放，并及時(shí)收回作廢版本。二、各單位負(fù)責(zé)本部門內(nèi)部的標(biāo)準(zhǔn)資料管理工作。第二節(jié) 標(biāo)準(zhǔn)資料的管理1 標(biāo)準(zhǔn)版本的標(biāo)識(shí)1.1 外來技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)

12、的標(biāo)識(shí)分為“受控”、“參考用”、“作廢”三種。標(biāo)識(shí)位置在標(biāo)準(zhǔn)封面左上角。 a）有效版本標(biāo)準(zhǔn)蓋“受控”印章； b）為了參考或積累知識(shí)需要保留的作廢標(biāo)準(zhǔn)蓋“參考用”印章； c）對(duì)于不需要保留的作廢標(biāo)準(zhǔn)蓋“作廢”印章。1.2 本企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)有效版本蓋“受控”印章，作廢標(biāo)準(zhǔn)蓋“作廢”印章2 外來技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)的管理2.1 標(biāo)準(zhǔn)化科收集到外來技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)后，應(yīng)按標(biāo)準(zhǔn)的級(jí)別分別登記臺(tái)帳和標(biāo)準(zhǔn)目錄，并作標(biāo)識(shí)。2.2 外來技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)的標(biāo)識(shí)分為“受控”、“參考用”、“作廢”三種。標(biāo)識(shí)位置在標(biāo)準(zhǔn)封面左上角。 a）有效版本標(biāo)準(zhǔn)蓋“受控”印章； b）為了參考或積累知識(shí)需要保留的作廢標(biāo)準(zhǔn)蓋“參考用”印 章； c）對(duì)于不需要保留的作廢標(biāo)

13、準(zhǔn)蓋“作廢”印章。 2.3 對(duì)于引進(jìn)國外的產(chǎn)品圖樣及技術(shù)文件中引用的標(biāo)準(zhǔn)，以引進(jìn)時(shí)圖樣及文件中規(guī)定的國外標(biāo)準(zhǔn)或國外企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的版本作為有效版本，蓋“受控”印章。2.4 標(biāo)準(zhǔn)化科負(fù)責(zé)對(duì)引進(jìn)國外技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)的接收、保管和發(fā)放，并建立接收和發(fā)放臺(tái)帳。2.5 需要宣貫的有關(guān)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)，由標(biāo)準(zhǔn)化科負(fù)責(zé)統(tǒng)一訂購，加蓋“受控”印章后分發(fā)給有關(guān)部門。分發(fā)時(shí)，使用部門接收人應(yīng)在標(biāo)準(zhǔn)發(fā)放登記臺(tái)帳上登記。2.6 各部門因工作需要購買有關(guān)專業(yè)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)時(shí)，應(yīng)寫出書面報(bào)告，經(jīng)開發(fā)管理部審核，報(bào)主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后，方可購買。標(biāo)準(zhǔn)購入后，應(yīng)在標(biāo)準(zhǔn)化科進(jìn)行登記，并加蓋“受控”標(biāo)識(shí)。2.7 標(biāo)準(zhǔn)化科每年應(yīng)對(duì)本公司采用的外來技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)目錄和本企

14、業(yè)標(biāo)準(zhǔn)目錄進(jìn)行核對(duì)，并進(jìn)行修訂。2.8 各使用部門應(yīng)對(duì)本部門使用的外來標(biāo)準(zhǔn)建立臺(tái)帳，分類存放保管，并保持帳物一致。2.9 標(biāo)準(zhǔn)化科每年應(yīng)對(duì)本公司各部門的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)管理工作進(jìn)行檢查和指導(dǎo)，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)糾正。2.10 各部門需要借閱標(biāo)準(zhǔn)時(shí)，可到標(biāo)準(zhǔn)化可借閱。借閱時(shí)，應(yīng)在借閱登記本上登記。借閱人應(yīng)保管好標(biāo)準(zhǔn)，用后應(yīng)及時(shí)歸還。2.11 各單位資料員應(yīng)對(duì)本單位接收的外來標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格管理，嚴(yán)禁無標(biāo)識(shí)作廢標(biāo)準(zhǔn)流入工作現(xiàn)場。3. 本企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)的管理3.1 企業(yè)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)由技術(shù)檔案室負(fù)責(zé)歸檔、發(fā)放，并建立發(fā)放臺(tái)帳。3.2 各單位資料員接收標(biāo)準(zhǔn)藍(lán)圖后，應(yīng)及時(shí)登記上帳。3.3 標(biāo)準(zhǔn)內(nèi)容需要更改時(shí)，應(yīng)發(fā)標(biāo)準(zhǔn)更改通知書。更改通知書編號(hào)由標(biāo)準(zhǔn)化科統(tǒng)一登記。標(biāo)準(zhǔn)更改通知書按規(guī)定簽字后，歸檔曬發(fā)。3