銷存系統(tǒng)實習

1、管理軟件實習報告管理軟件實習報告課 題： 銷存系統(tǒng)實習 組員姓名： 向樹桃 專業(yè)班級：信息管理與信息系統(tǒng)06103班 指導教師： 熊齊 實習時間： 2009.6.22-2009.6.26 評閱意見：評定成績： 指導導老師簽名： 年 月 日 目 錄一、實習目的3二、實習內(nèi)容32.1常德煙草機械有限責任公司介紹32.2實習內(nèi)容3三、實習系統(tǒng)分析43.1需求分析43.2系統(tǒng)分析的原則和方法53.3 系統(tǒng)功能分析5四、實習系統(tǒng)設計94.1.系統(tǒng)功能結(jié)構圖94.2、系統(tǒng)業(yè)務流程圖114.3、具體實現(xiàn)步驟12五、小管家進銷存的優(yōu)缺點16六、實習心得16一、實習目的1）通過實習，初步了解管理信息系統(tǒng)在企業(yè)中

2、的應用情況以及工作流程；2）結(jié)合對進銷存管理軟件的使用，消化和理解信息系統(tǒng)分析與設計和軟件工程的理論知識軟件開發(fā)方法，以及對課堂學習過的相關理論知識重新認識、組織與組合并聯(lián)系；3）了解ERP的實現(xiàn)以及操作方法；4）綜合運用組織行為學、管理學、會計學、生產(chǎn)運作與管理、計算機網(wǎng)絡、企業(yè)經(jīng)濟活動分析、商情分析、電子商務，為進一步學習打下實踐基礎，提高分析問題和解決問題的能力，體現(xiàn)信息管理與信息系統(tǒng)專業(yè)的亮點，為以后我們的工作提供一個新的認識和方向。二、實習內(nèi)容2.1常德煙草機械有限責任公司介紹常德煙草機械有限責任公司是中國煙草機械集團有限責任公司的控股公司，是主要從事煙草機械生產(chǎn)經(jīng)營的國家大二型企業(yè)

3、。企業(yè)創(chuàng)建于1969年，是中國最早從事煙草機械產(chǎn)品研發(fā)和生產(chǎn)制造的企業(yè)之一，現(xiàn)有資產(chǎn)總額5億元，員工800余人，其中專業(yè)技術人員近400人。ERP、CAD/CAPP/CAM/PDM信息技術在公司得到廣泛應用。1998年，公司被國家煙草專賣局確定為首批技術創(chuàng)新試點企業(yè)，1999年被湖南省科委確定為高新技術企業(yè)，同年通過ISO9001國際質(zhì)量體系認證。公司目前的主要產(chǎn)品有ZJ17（7000支/分鐘）、ZJ17C（8000支/分鐘）和ZJ112（10000支/分鐘）型卷接機組，ZF12、YF13和YF14型卷煙儲存輸送系統(tǒng)，YJ35A型裝盤機，YF171型濾棒儲存輸送裝置，ZL26型纖維濾棒成型機組

4、等。產(chǎn)品質(zhì)量可靠性目前已達到國際同類產(chǎn)品先進水平，深受各大卷煙企業(yè)喜愛，同時公司還為客戶提供優(yōu)質(zhì)的煙機大、項修和零配件服務。   公司自創(chuàng)辦以來，逐步形成了適應市場動作的機制和管理模式，下設市場銷售部、技術開發(fā)部、計劃倉儲部、綜合管理部、裝配維修站，各項管理已實現(xiàn)計算機網(wǎng)絡化。2.2實習內(nèi)容首先，聽報告，實地參觀我們先聽常德煙草機械有限責任公司有關人員講授相關管理軟件的開發(fā)思想、軟件性能、應用情況和相關業(yè)務過程。再在專業(yè)教師的帶領下，到公司進行參觀和調(diào)查，其中在常德煙草機械有限責任公司里面，我們參觀的順序就是從軟件控制室開始，接著是零件的制作，小部件的組裝，大部件的組裝，整

5、件的組裝與調(diào)試整個生產(chǎn)流水線的順序來的。其次，實習操作進銷存管理軟件參觀結(jié)束后，我們回到實驗室以組為單位對進銷存軟件進行實習操作，操作過程中不斷探討此軟件的優(yōu)點和不足，最后撰寫實習報告。三、實習系統(tǒng)分析3.1需求分析在市場經(jīng)濟中，銷售是企業(yè)運作的重要環(huán)節(jié)。為了更好地推動銷售，不少企業(yè)建立分公司后實行代理制，通過分公司或代理上把產(chǎn)品推向最終用戶。這些分公司或代理商大多分布在全國各地，甚至是在過為，遠距離頻繁的業(yè)務信息交流是這些企業(yè)業(yè)務活動的主要特點。在傳統(tǒng)方式上，公司之間通常采用電傳、電報、電話等方式傳遞訂貨、發(fā)貨、到貨、壓貨、換貨、退貨等信息，總公司的商務部門在接到分公司或代理商穿來的定單和銀

6、行匯款單據(jù)傳真件后，開具產(chǎn)品出庫通知，然后再把相關的進、銷、存信息手工存檔，再對這些信息進行統(tǒng)計分析，才能了解到整個公司的生產(chǎn)、銷售和庫存情況。進銷存管理是商業(yè)企業(yè)經(jīng)營管理中的核心環(huán)節(jié)，也是一個企業(yè)能否取得效益的關鍵。如果能做到合理生產(chǎn)、及時銷售、庫存量最小、減少積壓，那么企業(yè)就能取得最佳的效益。1.問題的提出傳統(tǒng)的信息傳遞和管理方式不僅效率低,可靠性、安全性和保密性也無法滿足要求,而且數(shù)據(jù)統(tǒng)計時間嚴重滯后,往往是當領導了解到企業(yè)的 “進、銷、存”出現(xiàn)問題時,早已產(chǎn)生了嚴重的后果。即使是沒有分公司的企業(yè)，使用傳統(tǒng)的手工放肆管理也存在同樣的問題：信息化不足，計算機使用率低，大量的日常工作皆是手工

7、處理，導致工作效率低落，企業(yè)內(nèi)部溝通不良等等問題很難克服，倉庫管理很不合理，不能及時根據(jù)需要調(diào)整庫存。而且在手工管理的情況下，銷售人員很難對客戶做出正確的供貨承諾，這在激烈的市場中是非常不利的。所以本超市迫切希望解決的問題是：1缺少一個集成的信息平臺和信息系統(tǒng)，而各個業(yè)務部門之間缺少信息溝通（即重復勞動）和共享是傳統(tǒng)庫存管理中資金占用過大的主要原因之一。2解決企業(yè)內(nèi)部統(tǒng)一的物料編碼管理，物流管理中的信息流通。庫存積壓與物料的配套問題。4銷售部門能方便地根據(jù)預測信息、各倉庫的庫存信息和客戶的要貨情況做出貨物的調(diào)撥計劃和改制計劃。5隨時了解供應商的供貨（原材料和外協(xié)加工）執(zhí)行情況、制造車間的加工（

8、合格、報廢、返工等）執(zhí)行情況及公司的各倉庫庫存情況，以便隨時協(xié)調(diào)或采取合適的補救措施6管理供應商，在供應到貨的到期日前，主動與供應商聯(lián)系，檢查及時到貨的可能性；同時在物流和信息流上允許供應商的部分零件直接發(fā)貨到客戶處。對供應商的考核從質(zhì)量、交貨及時程度和價格上給出統(tǒng)計數(shù)據(jù)。7計劃過程不太理想，無物料清單，憑經(jīng)驗辦事；對計劃的執(zhí)行率未作統(tǒng)計。8庫存信息與供應商等各部門的及時反饋和共享問題信息查詢與決策，對公司的各種資源與信息進行查詢，包括銷售、采購、質(zhì)量、人事、財務等信息數(shù)據(jù)進行查詢、統(tǒng)計與分析，對根據(jù)信息做出快速合理的經(jīng)營決策，增強應變反應能力。2.問題的分析從根本上說，企業(yè)就是一個利用資源（

9、人、財、物、時間），為客戶創(chuàng)造價值的組織，企業(yè)資源計劃就是對這些資源進行計劃、調(diào)度、控制、衡量、改進的管理技術和信息系統(tǒng)?，F(xiàn)今的企業(yè)并不只是人力資源、資金和產(chǎn)品的組合，它還應該包括供應、銷售、市場營銷、客戶服務、需求預測，以及其他更多的東西。如果一個企業(yè)資源計劃系統(tǒng)真正想要最大限度地提高其生產(chǎn)能力，它必須能夠非常融洽地和其他關鍵性的商務領域進行交流。3.2系統(tǒng)分析的原則和方法1. 系統(tǒng)分析的原則分析萬家樂家居城的要求，確定管理信息系統(tǒng)的邏輯功能，以滿足公司的要求，第一期工程完成后，該系統(tǒng)應該具有較高的擴充性，便于在此基礎上完成第二期工程。2. 系統(tǒng)分析的方法采用結(jié)構化系統(tǒng)分析方法，建立新系統(tǒng)的

10、邏輯模型。在系統(tǒng)分析階段，應盡可能避免使用計算機信息系統(tǒng)專業(yè)術語，以便于供應公司和開發(fā)單位雙方人員共同討論。3.3 系統(tǒng)功能分析第一階段建立的進銷存管理信息系統(tǒng)由以下五個子系統(tǒng)組成：進貨管理、銷售管理、存貨管理、財務管理、系統(tǒng)設置。系統(tǒng)頂層數(shù)據(jù)流程圖如圖1所示。顧客S1 P1進銷存業(yè)務處理訂貨單單貨款收據(jù)發(fā)貨票貨款供貨商S2訂貨單供貨單貨款發(fā)貨票 圖1 系統(tǒng)頂層數(shù)據(jù)流程圖 圖2 系統(tǒng)數(shù)據(jù)流程圖一級分解圖3是銷售處理功能，實際上是把“銷售管理”（圖2；P1.1框）進行細化。從圖中我們知道系統(tǒng)的外部環(huán)境是“顧客”。首先，由顧客（S1）提出訂貨單。然后商店從貨名文件中得到貨名信息，從顧客文件中得到顧

11、客信息。如果顧客是老主顧，則商店對訂單，貨名信息，顧客信息進行編輯處理（P1.1.1），從而生成編輯后的訂單。如果是新主顧，除了進行上述處理外，要生成新顧客信息，并將新顧客信息錄入（P1.1.2），然后登錄顧客文件。圖3 二級數(shù)據(jù)流程圖（銷售管理）圖4是采購處理功能，實際上是把“進貨管理”（圖2；P1.2框）進行細化。從圖中我們知道系統(tǒng)的外部環(huán)境是“供應商”。首先，由缺貨單匯總得出待定貨物文件，再查看庫存文件得到準確的庫存信息，然后查看廠商名錄得到供貨廠商信息，接著再對訂單，貨物信息進行編輯處理（P1.2.2），生成編輯后的訂單，發(fā)送一份給供貨商，留底保存一份，待供貨商發(fā)來供貨單時核對是否是合

12、格供貨單，如果供貨商的供貨單準確，那么發(fā)采購入庫單到倉管部，并填寫采購付款單，建立進貨賬。圖4 二級數(shù)據(jù)流程圖（進貨管理）四、實習系統(tǒng)設計4.1.系統(tǒng)功能結(jié)構圖小管家進銷存5.1版管理系統(tǒng)進貨管理銷售管理存貨管理財務管理系統(tǒng)設置基本資料幫助基礎資料商品檔案客戶檔案倉庫檔案錄入期初數(shù)其它費用其它收入員工檔案資金帳戶期初商品庫存期初應收款期初應付款期初現(xiàn)金銀行期初借入款余額期初借出款余額進貨管理采購訂貨單采購入庫單采購退貨單采購付款單銷售管理銷售訂貨單銷售出庫單銷售退貨單銷售收款單存貨管理盤點盈余單其它方式入庫單盤點虧損單其它方式出庫單倉庫調(diào)撥單組裝與拆卸財務管理采購付款單銀行存取其他收入對外借款

13、借入銷售收款單其它費用支出對外借款借出系統(tǒng)設置操作員設置更換操作員修改密碼數(shù)據(jù)備份數(shù)據(jù)恢復4.2、系統(tǒng)業(yè)務流程圖 圖6 銷售管理業(yè)務流程圖供貨商采購部核對供貨單不合格供貨單發(fā)供貨單供貨單合格供貨單發(fā)訂貨單訂貨單采購統(tǒng)計表采購統(tǒng)計缺貨通知缺貨記錄缺貨統(tǒng)計開到貨通知到貨通知銷售部改庫存、建帳應付賬款財務科廠商名錄庫存文件進貨記錄圖7 進貨管理業(yè)務流程圖4.3、具體實現(xiàn)步驟一、錄入基礎資料 圖4.3.1 基礎資料二、基本信息的錄入基礎資料包括如下內(nèi)容：1、客戶檔案；2、員工檔案；3、倉庫檔案；4、資金賬戶；5、其他費用項目；6、其它收入項目；7、商品檔案；8、錄入期初數(shù)。如下圖 圖4.3.2 基本信

14、息三、進行進貨管理圖4.3.3 庫存狀況 圖4.3.4 采購訂貨單 圖4.3.6 銷售訂貨單 圖4.3.7 資產(chǎn)負債表 圖4.3.8 現(xiàn)金流量表五、小管家進銷存的優(yōu)缺點優(yōu)點：1） 此管理信息系統(tǒng)的基本功能齊全，操作簡單易懂；既有數(shù)據(jù)備份，又有數(shù)據(jù)恢復。保證了在系統(tǒng)出現(xiàn)故障后能夠及時使數(shù)據(jù)恢復到故障前的正確狀態(tài)，即數(shù)據(jù)恢復技術；2） 該系列產(chǎn)品充分考慮到中小企業(yè)規(guī)模不大、缺乏專職會計、企業(yè)老板 /經(jīng)理喜歡親自參與管帳等實際情況，采用獨特的“傻瓜財務”設計理念，恰到好處地解決了中小企業(yè)財務管理中許多現(xiàn)實的問題，從而幫助中小企業(yè)實現(xiàn)經(jīng)營信息的全程把控、傳遞、記錄和分析，為企業(yè)的經(jīng)營管理提供決策依據(jù)。

15、缺點： 1）數(shù)據(jù)單的“保存”操作做的不夠好，有待改進； 2）此系統(tǒng)滿足不了那些特殊的進銷存廠商的需求； 3）如果日后發(fā)現(xiàn)此系統(tǒng)滿足不了用戶需求，修改時比較復雜； 4）輸入基本數(shù)據(jù)表時，界面設置不符合大眾用戶的習慣。六、實習心得 通過實習使用財務管理軟件，我不僅學到了怎么去操作這個軟件，更加讓我明白的是會計賬目是一個公司財務管理的靈魂。賬做不好，一個公司財務一定是很差的。 當我用了小管家這個財務軟件后我知道，企業(yè)會計是一個過程。先得在期初確定財務基本消息，然后在經(jīng)營過程當中確定收支，如采購，存貨等，以此來計算整個過程之中的現(xiàn)金流量。在期末的時候還得計算這一過程之中的成本，利潤，負債額，這樣一個公司的運營狀況和經(jīng)營成果便是躍然于紙上。在熟悉和使用小理家財務軟件的過程當中我也體會到，單單小管家是很方便是管理財務的一個軟件，但是它也存在著不少的缺陷。雖然它能基本確定一個公司基本財務信息，但是對于一個復雜的財務，這樣它的功能是遠遠不能滿足于用戶的。如在借款當中，就沒有設計借款的利息，以及