物業(yè)保安巡邏工作計(jì)劃4月與物業(yè)保安工作計(jì)劃書匯編_第1頁(yè)
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文檔簡(jiǎn)介

1、物業(yè)保安巡邏工作計(jì)劃4 月與物業(yè)保安工作計(jì)劃書匯編物業(yè)保安巡邏工作計(jì)劃4 月( 一) 工作目標(biāo)1. 認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)和全面貫徹落實(shí)公司經(jīng)營(yíng)工作的一系列指示精神和決策部署,完成各項(xiàng)工作任務(wù),完成公司確定的指標(biāo)。2. 完善部門工作,培養(yǎng)一支紀(jì)律嚴(yán)明、訓(xùn)練有素、熱情服務(wù)、文明執(zhí)勤、作風(fēng)頑強(qiáng)、保障有力的保安隊(duì)伍。3. 做好與公司全體部門在各項(xiàng)工作的溝通、協(xié)調(diào)、協(xié)助工作。4. 抓好公司保安隊(duì)伍建設(shè),做好招聘、培訓(xùn)、訓(xùn)練工作 ; 形成良好的從招聘、吸收人才 - 培訓(xùn)人才 - 培養(yǎng)人才 - 留住人才的良性循環(huán)機(jī)制。( 二) 主要工作計(jì)劃措施一、保安部結(jié)合公司實(shí)際情況做好XX年安全保衛(wèi)工作。1. 各服務(wù)處正確處理

2、好與小區(qū)業(yè)主、租戶之間的關(guān)系。2. 嚴(yán)格控制出入各小區(qū)的人員與車輛,杜絕無(wú)關(guān)人員、車輛進(jìn)入小區(qū) ; 維護(hù)小區(qū)的安全,創(chuàng)造舒適、放心的居住和辦公環(huán)境。3. 做好各片區(qū)的巡查工作,特別是對(duì)重點(diǎn)部位的檢查,夜間、節(jié)假日期間加強(qiáng)巡查力度,確保安全。4. 與公司全體員工、合作單位、租戶形成群防群治,聯(lián)防保衛(wèi)巡查制度。5. 做好治安管理工作、消防工作及監(jiān)控系統(tǒng)管理和保密工作。第1頁(yè)共11頁(yè)二、配合人力資源部門把好本部門的用人關(guān),做好隊(duì)伍建設(shè),打造一支穩(wěn)定、團(tuán)結(jié)、素質(zhì)高、崗位技能突出、責(zé)任心強(qiáng)的安保隊(duì)伍,確保公司業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)正常運(yùn)作。全面總結(jié) XX年安保工作存在的薄弱環(huán)節(jié)和不足之處,加強(qiáng)部門工作、工作紀(jì)律、崗位

3、責(zé)任、崗位技能的管理、教育、培訓(xùn),充分調(diào)動(dòng)全體保安隊(duì)員工作的積極性和主動(dòng)性,增強(qiáng)服從意識(shí)、服務(wù)意識(shí)、責(zé)任感,使全體隊(duì)員用飽滿的工作熱情全身心地投入到日常的工作中。三、公司安保部參照行業(yè)規(guī)范將對(duì)在職保安員進(jìn)行一系列的學(xué)習(xí)與培訓(xùn)。物業(yè)保安培訓(xùn)工作的總體目標(biāo)是培養(yǎng)高質(zhì)量的、合格的保安人才,崗前培訓(xùn)和在崗輪訓(xùn)是提高物業(yè)保安素質(zhì)的重要途徑。1. 每周一次的車輛指揮、隊(duì)列訓(xùn)練、消防知識(shí)等培訓(xùn),通過(guò)講解、學(xué)習(xí)和培訓(xùn)使全體保安員在思想認(rèn)識(shí)和日常工作中有不同程度的提升,從而增強(qiáng)保安隊(duì)伍的工作能力。2. 定期對(duì)全體保安人員進(jìn)行公司簡(jiǎn)介、發(fā)展方向、公司動(dòng)態(tài)、公司精神的宣傳教育,積極營(yíng)造員工的榮譽(yù)感、上進(jìn)心與責(zé)任感。

4、3. 在日常工作中引導(dǎo)保安員提高服從意識(shí)、服務(wù)意識(shí)、文明執(zhí)勤、禮貌待客,從而提高服務(wù)能力,在工作中尊重客戶,教育員工從心里明白我們所做的工作,都是為了客戶的滿意。4. 結(jié)合部門的實(shí)際情況對(duì)保安人員的儀容儀表、禮節(jié)禮貌、行為規(guī)范等問(wèn)題進(jìn)行不定期的檢查,提高全員落實(shí)制度的自覺(jué)性。5. 每季度公司舉行有針對(duì)性的軍事隊(duì)列、消防等比賽活動(dòng),從而激發(fā)公司各服務(wù)處保安隊(duì)伍的團(tuán)隊(duì)意識(shí)和榮譽(yù)感,增強(qiáng)積極向上的工作熱情和向心力。第2頁(yè)共11頁(yè)四、認(rèn)真做好安保部全年的安全生產(chǎn)全方面工作。1. 嚴(yán)格按照安保部?jī)?nèi)控目標(biāo),建立目標(biāo)管理責(zé)任制,分解落實(shí)工作任務(wù),責(zé)任到人,有效解決員工干與不干、干好干壞都一樣的被動(dòng)局面。制定

5、全年工作任務(wù),將各項(xiàng)工作分解落實(shí)到各隊(duì)各班組及員工,使全員思想意識(shí)全面提升,感到人人有任務(wù),個(gè)個(gè)有壓力、有動(dòng)力。第3頁(yè)共11頁(yè)物業(yè)保安工作計(jì)劃書【篇一】一. 安保工作概述 :安保工作是物業(yè)管理中非常重要的一個(gè)方面。只有安全工作有了確切的保證 , 才能使業(yè)主 ( 租客 ) 放心地在大廈內(nèi)工作。如果安全出現(xiàn)了問(wèn)題 , 就必然會(huì)影響物業(yè)公司聲譽(yù) , 并造成嚴(yán)重的后果。因此 , 安保工作應(yīng)以“五防” ( 防火、防盜、防爆、防破壞、防事故 ) 為中心的安全法制宣傳教育 , 不斷提高員工遵紀(jì)守法和安全防范意識(shí) ; 樹(shù)立“保安就是服務(wù)”的思想 , 堅(jiān)持“安全第一、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、遵守合同、信譽(yù)至上”的服務(wù)宗旨 ,

6、 充分利用大廈保安監(jiān)控系統(tǒng)和消防自動(dòng)報(bào)警滅火系統(tǒng) , 設(shè)立監(jiān)控中心崗、門衛(wèi)崗、巡邏崗以及車管崗 , 建立以監(jiān)控中心崗為中心的無(wú)線安全工作網(wǎng)絡(luò) , 實(shí)施全天候的安全監(jiān)控 , 全面掌握公共區(qū)域的情況 , 杜絕不安全事故隱患 , 做好安保工作。二. 工作計(jì)劃 :為了加強(qiáng)管理 , 增強(qiáng)員工的安全意識(shí)和服務(wù)理念 , 進(jìn)一步提高員工的安全防范能力和服務(wù)水平 ,20xx 年要在公司總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下 , 圍繞飯店的總體目標(biāo) , 認(rèn)真貫徹“安全第一、預(yù)防為主”和“內(nèi)緊外松”的工作方針 , 始終堅(jiān)持“群防群治”和“人防技防相結(jié)合”的工作路線 , 全面推行“誰(shuí)主管、誰(shuí)負(fù)責(zé)”的安全責(zé)任制 , 積極做好大廈的安全防范工作

7、, 維護(hù)大廈的治安秩序 , 力爭(zhēng)達(dá)到“讓業(yè)主 ( 客戶 ) 完全滿意”的服務(wù)目標(biāo) , 為大廈創(chuàng)造良好的經(jīng)營(yíng)管理環(huán)境。具體工作計(jì)劃如下 :1、以公司制定的質(zhì)量方針 ( 三真、四更、五化 ) 和質(zhì)量目標(biāo)為準(zhǔn)則 ,嚴(yán)格要求自己 , 并管理好保安隊(duì)伍 , 力爭(zhēng)使 20xx 年的安保工作再上一個(gè)第4頁(yè)共11頁(yè)新的臺(tái)階。貫徹執(zhí)行安全保衛(wèi)工作的方針、政策和有關(guān)規(guī)定, 建立和建全各項(xiàng)保安工作制度 , 完成部門各項(xiàng)工作任務(wù) , 對(duì)物業(yè)部經(jīng)理負(fù)責(zé)。2、從內(nèi)部管理入手 , 提高保安綜合素質(zhì)。建立目標(biāo)管理責(zé)任制, 層層分解落實(shí)工作任務(wù) , 有效地解決干與不干、干好與干壞都一樣的被動(dòng)局面 , 起到鼓勵(lì)先進(jìn)、鞭策后進(jìn)的作

8、用。制定全年工作目標(biāo), 將各項(xiàng)任務(wù)分解落實(shí)到各班組及員工, 使人人有目標(biāo)、有任務(wù), 個(gè)個(gè)有壓力、有動(dòng)力。3、努力提高業(yè)務(wù)素質(zhì) , 增強(qiáng)處理突發(fā)事件的能力, 培養(yǎng)一支紀(jì)律嚴(yán)明, 作風(fēng)頑強(qiáng)的保安隊(duì)伍。首先、做好思想工作 , 加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn) , 培養(yǎng)員工吃苦耐勞和愛(ài)崗敬業(yè)愛(ài)公司如家的思想。各級(jí)管理人員要融入隊(duì)員中, 和隊(duì)員一起訓(xùn)練 , 以便發(fā)現(xiàn)問(wèn)題 , 有針對(duì)性地解決問(wèn)題。其次、增強(qiáng)服務(wù)意識(shí) , 提高為客服務(wù)能力。在工作中要尊重客人 , 主動(dòng)向客人打招呼, 主動(dòng)禮讓。再忙也不能怠慢客人、忽視客人 , 必須用心服務(wù) , 注重細(xì)節(jié), 追求完美。第三 , 必須注重策略 , 理解客人 , 尊重客人。對(duì)待客人的

9、無(wú)理要求或無(wú)端指責(zé) , 要采取引導(dǎo)和感化的方法 , 不能和客人發(fā)生正面沖突。教育員工從心里明白我們所做的一切 , 都是為了客人的滿意。4、加強(qiáng)各種設(shè)施設(shè)備的檢查、維護(hù)與保養(yǎng) , 提高技防工作效率。首先、完善檢查制度 , 明確檢查責(zé)任。根據(jù)不同設(shè)備、不同區(qū)域 , 明確檢查責(zé)任和工作流程 , 確保設(shè)備處處有人管 , 件件有人護(hù)。其次、積極與工程部門溝通 , 制定具體的維護(hù)保養(yǎng)計(jì)劃 , 確保設(shè)備在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)能得到維護(hù)保養(yǎng)。第三、加強(qiáng)消防檢查人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平 , 憑借過(guò)硬的業(yè)務(wù)技能 , 保證設(shè)施設(shè)備維護(hù)工作的有序進(jìn)行。5. 做好協(xié)調(diào)工作 , 加強(qiáng)員工的消防安全意識(shí)。廣泛開(kāi)展消防安全宣傳教育

10、, 普及消防知識(shí) , 對(duì)具有典型教育意義的案例 , 要及時(shí)對(duì)員工進(jìn)行第5頁(yè)共11頁(yè)報(bào)道 , 形成互動(dòng) , 使大家充分認(rèn)識(shí)火災(zāi)的危害性, 增強(qiáng)做好消防安全工作的自覺(jué)性。6. 加強(qiáng)保安信息工作。首先 , 根據(jù)公安、消防部門的要求 , 充分發(fā)揮保安部的職能作用 , 嚴(yán)格管理 , 嚴(yán)格要求 , 切實(shí)落實(shí)好各項(xiàng)安全防范措施, 保證大廈的正常秩序。其次 , 積極與轄區(qū)公安、消防等部門聯(lián)絡(luò)與溝通 , 并搞好關(guān)系 , 共同做好消防、治安工作。及時(shí)消除各種不安全隱患, 有效的遏制各類事故的發(fā)生 , 確保大廈各項(xiàng)消防工作安全順利。總之 , 我們要通過(guò)不斷深化管理 , 培育新時(shí)代的職業(yè)精神 , 激勵(lì)廣大保安員繼續(xù)堅(jiān)

11、持自我加壓、奮發(fā)有為的精神面貌 , 高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求 , 把敢闖敢試的精神和求真務(wù)實(shí)的科學(xué)態(tài)度結(jié)合起來(lái) , 努力打造一個(gè)高效、務(wù)實(shí)、文明的奧菲思保安新形象。開(kāi)拓新思路 , 大膽改革 , 完成好創(chuàng)收任務(wù) , 為奧菲思的發(fā)展做好保駕護(hù)航的工作?!酒? 一) 工作目標(biāo)1. 認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)和全面貫徹落實(shí)公司經(jīng)營(yíng)工作的一系列指示精神和決策部署,完成各項(xiàng)工作任務(wù),完成公司確定的指標(biāo)。2. 完善部門工作,培養(yǎng)一支紀(jì)律嚴(yán)明、訓(xùn)練有素、熱情服務(wù)、文明執(zhí)勤、作風(fēng)頑強(qiáng)、保障有力的保安隊(duì)伍。3. 做好與公司全體部門在各項(xiàng)工作的溝通、協(xié)調(diào)、協(xié)助工作。4. 抓好公司保安隊(duì)伍建設(shè),做好招聘、培訓(xùn)、訓(xùn)練工作 ; 形成良好的從

12、招聘、吸收人才 - 培訓(xùn)人才 - 培養(yǎng)人才 - 留住人才的良性循環(huán)機(jī)制。( 二) 主要工作計(jì)劃措施一、保安部結(jié)合公司實(shí)際情況做好xx 年安全保衛(wèi)工作。第6頁(yè)共11頁(yè)1. 各服務(wù)處正確處理好與小區(qū)業(yè)主、租戶之間的關(guān)系。2. 嚴(yán)格控制出入各小區(qū)的人員與車輛,杜絕無(wú)關(guān)人員、車輛進(jìn)入小區(qū) ; 維護(hù)小區(qū)的安全,創(chuàng)造舒適、放心的居住和辦公環(huán)境。3. 做好各片區(qū)的巡查工作,特別是對(duì)重點(diǎn)部位的檢查,夜間、節(jié)假日期間加強(qiáng)巡查力度,確保安全。4. 與公司全體員工、合作單位、租戶形成群防群治,聯(lián)防保衛(wèi)巡查制度。5. 做好治安管理工作、消防工作及監(jiān)控系統(tǒng)管理和保密工作。二、配合人力資源部門把好本部門的用人關(guān),做好隊(duì)伍

13、建設(shè),打造一支穩(wěn)定、團(tuán)結(jié)、素質(zhì)高、崗位技能突出、責(zé)任心強(qiáng)的安保隊(duì)伍,確保公司業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)正常運(yùn)作。全面總結(jié) xx 年安保工作存在的薄弱環(huán)節(jié)和不足之處,加強(qiáng)部門工作、工作紀(jì)律、崗位責(zé)任、崗位技能的管理、教育、培訓(xùn),充分調(diào)動(dòng)全體保安隊(duì)員工作的積極性和主動(dòng)性,增強(qiáng)服從意識(shí)、服務(wù)意識(shí)、責(zé)任感,使全體隊(duì)員用飽滿的工作熱情全身心地投入到日常的工作中。三、公司安保部參照行業(yè)規(guī)范將對(duì)在職保安員進(jìn)行一系列的學(xué)習(xí)與培訓(xùn)。物業(yè)保安培訓(xùn)工作的總體目標(biāo)是培養(yǎng)高質(zhì)量的、合格的保安人才,崗前培訓(xùn)和在崗輪訓(xùn)是提高物業(yè)保安素質(zhì)的重要途徑。1. 每周一次的車輛指揮、隊(duì)列訓(xùn)練、消防知識(shí)等培訓(xùn),通過(guò)講解、學(xué)習(xí)和培訓(xùn)使全體保安員在思想認(rèn)識(shí)

14、和日常工作中有不同程度的提升,從而增強(qiáng)保安隊(duì)伍的工作能力。2. 定期對(duì)全體保安人員進(jìn)行公司簡(jiǎn)介、發(fā)展方向、公司動(dòng)態(tài)、公司精神的宣傳教育,積極營(yíng)造員工的榮譽(yù)感、上進(jìn)心與責(zé)任感。第7頁(yè)共11頁(yè)3. 在日常工作中引導(dǎo)保安員提高服從意識(shí)、服務(wù)意識(shí)、文明執(zhí)勤、禮貌待客,從而提高服務(wù)能力,在工作中尊重客戶,教育員工從心里明白我們所做的工作,都是為了客戶的滿意。4. 結(jié)合部門的實(shí)際情況對(duì)保安人員的儀容儀表、禮節(jié)禮貌、行為規(guī)范等問(wèn)題進(jìn)行不定期的檢查,提高全員落實(shí)制度的自覺(jué)性。5. 每季度公司舉行有針對(duì)性的軍事隊(duì)列、消防等比賽活動(dòng),從而激發(fā)公司各服務(wù)處保安隊(duì)伍的團(tuán)隊(duì)意識(shí)和榮譽(yù)感,增強(qiáng)積極向上的工作熱情和向心力。

15、四、認(rèn)真做好安保部全年的安全生產(chǎn)全方面工作。1. 嚴(yán)格按照安保部?jī)?nèi)控目標(biāo),建立目標(biāo)管理責(zé)任制,分解落實(shí)工作任務(wù),責(zé)任到人,有效解決員工干與不干、干好干壞都一樣的被動(dòng)局面。制定全年工作任務(wù),將各項(xiàng)工作分解落實(shí)到各隊(duì)各班組及員工,使全員思想意識(shí)全面提升,感到人人有任務(wù),個(gè)個(gè)有壓力、有動(dòng)力。2. 每月進(jìn)行一次安全檢查,對(duì)本部門存在的問(wèn)題認(rèn)真做好記錄并按公司要求發(fā)出整改通知和整改要求及時(shí)進(jìn)行整改,真正做到以檢查促隱患整改,以整改保企業(yè)安全。五、加強(qiáng)各種設(shè)施設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng),提高工作效率。1. 完善維保制度,明確責(zé)任。根據(jù)不同設(shè)備、不同區(qū)域,明確維保責(zé)任和工作流程,確保所轄設(shè)備處處有人管,件件有人護(hù) ;

16、制定具體的維護(hù)保養(yǎng)計(jì)劃,確保設(shè)備在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)得到維護(hù)保養(yǎng)。2. 執(zhí)行正確的維護(hù)保養(yǎng)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn),整體提高維護(hù)保養(yǎng)水平,加強(qiáng)消防人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)和水平,憑借過(guò)硬的業(yè)務(wù)技能,保證設(shè)施設(shè)備維護(hù)工作的有序進(jìn)行。第8頁(yè)共11頁(yè)通過(guò)行之有效不斷深化的管理,培育一種良好的職業(yè)精神,使公司全體保安人員自覺(jué)養(yǎng)成高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求、求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng),樹(shù)立文明、嚴(yán)謹(jǐn)、務(wù)實(shí)、高效的保安隊(duì)伍新形象?!酒扛鶕?jù)上級(jí)文件精神,為進(jìn)一步加快規(guī)范物業(yè)安保管理工作,確保各物業(yè)管理小區(qū)安保設(shè)施達(dá)標(biāo),現(xiàn)提出如下要求,請(qǐng)認(rèn)真執(zhí)行:一、抓好源頭控制,把好規(guī)劃設(shè)計(jì)關(guān)全縣所有物業(yè)管理小區(qū)和新近準(zhǔn)備進(jìn)行物業(yè)招投標(biāo)的小區(qū),必須安裝視頻監(jiān)控和巡更設(shè)備

17、。開(kāi)發(fā)建設(shè)單位在辦理綜合竣工驗(yàn)收備案之前,必須安裝好監(jiān)控系統(tǒng)及物業(yè)安保人員巡更系統(tǒng)。在設(shè)計(jì)階段,要向縣開(kāi)發(fā)、物業(yè)主管部門報(bào)送具體的分項(xiàng)施工圖、平面圖,要求監(jiān)控和巡更面積達(dá)到小區(qū)全覆蓋,不留死角,待審查合格后方可進(jìn)行施工。物業(yè)辦負(fù)責(zé)對(duì)我縣已經(jīng)進(jìn)行物業(yè)管理的小區(qū)進(jìn)行清查,凡沒(méi)有安裝視頻監(jiān)控和巡更系統(tǒng)的,責(zé)令進(jìn)行整改建設(shè),具體措施如下:1、尚未進(jìn)行綜合竣工驗(yàn)收備案的新建小區(qū),必須安裝視頻監(jiān)控和安保人員巡更設(shè)備方可驗(yàn)收備案。2、已經(jīng)辦理產(chǎn)權(quán)的新建小區(qū),沒(méi)有進(jìn)行視頻監(jiān)控和巡更設(shè)備安裝的,必須進(jìn)行安裝,其安裝費(fèi)用從物業(yè)質(zhì)保金中支付。3、已經(jīng)交付使用五年以上的物業(yè)管理小區(qū),其視頻監(jiān)控設(shè)備及物業(yè)巡更設(shè)備建議由

18、業(yè)主委員會(huì)提出申請(qǐng),動(dòng)用住宅專項(xiàng)維修基金進(jìn)行安裝。4、沒(méi)有繳納住宅專項(xiàng)維修基金的物業(yè)管理小區(qū),由業(yè)主委員會(huì)負(fù)責(zé)與業(yè)主協(xié)商,由業(yè)主公攤費(fèi)用,安裝視頻監(jiān)控設(shè)備和巡更設(shè)備。第9頁(yè)共11頁(yè)二、提高準(zhǔn)入門檻,把好設(shè)備關(guān)建立監(jiān)控產(chǎn)品及巡更機(jī)質(zhì)量審查制度,嚴(yán)把市場(chǎng)準(zhǔn)入機(jī)制,杜絕假冒偽劣產(chǎn)品,規(guī)范物業(yè)服務(wù)小區(qū)視頻、巡更機(jī)安裝混亂的局面,由主管部門對(duì)監(jiān)控設(shè)備的前期選型、安裝進(jìn)行把關(guān),堅(jiān)決杜絕安裝之后無(wú)法使用或者效果不好的情況。三、分清責(zé)任,發(fā)揮物業(yè)企業(yè)主體作用各物業(yè)服務(wù)企業(yè)是實(shí)施本項(xiàng)工作的主體,要切實(shí)負(fù)責(zé)起各個(gè)物業(yè)服務(wù)小區(qū)的安保工作,積極落實(shí)好小區(qū)的安保工作,并認(rèn)真負(fù)責(zé)好安保設(shè)備的提升建設(shè)。已經(jīng)安裝配套好視頻監(jiān)控設(shè)備和物業(yè)安保人員巡更設(shè)備的物業(yè)服務(wù)小區(qū)要做好系統(tǒng)的維修、養(yǎng)護(hù)、檢驗(yàn)、更換,以保證系統(tǒng)在良好狀態(tài)下運(yùn)行。視頻監(jiān)控及巡更設(shè)備不完善的物業(yè)小區(qū)要積極進(jìn)行完善,尚未進(jìn)行視頻監(jiān)控設(shè)備和巡更設(shè)備安裝改造提升的物業(yè)管理小區(qū)要抓緊報(bào)送方案,進(jìn)行安裝。對(duì)沒(méi)有繳納住宅專項(xiàng)維修基金的物業(yè)小區(qū),物業(yè)企業(yè)要負(fù)責(zé)與業(yè)主委員會(huì)和業(yè)主協(xié)調(diào),做通業(yè)主工作,保障完成監(jiān)控設(shè)備和巡更設(shè)備的安裝。四、強(qiáng)化監(jiān)管,發(fā)揮

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