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文檔簡介

1、精品文檔辦公室內(nèi)勤工作總結(jié)辦公室行政后勤工作總結(jié) 剛剛走出校門的我,走進(jìn)社 會,走進(jìn)工作。 對我來說, 一切都是嶄新的, 對環(huán)境的適應(yīng), 對工作的理解每天都有所不同。經(jīng)過兩月的工作,使我少了 些許幼稚,多了幾分成熟 ; 少了些許挑燈夜讀,多了幾分奔 波勞碌; 少了些許純真快樂,多了幾 分責(zé)任在 身 辦公室行政后勤工作對于我來說是一份新的 挑戰(zhàn)。經(jīng)過兩月來的摸索,我逐漸熟悉并適應(yīng)了自己的工作 崗位,逐漸形成了自己對辦公室行政工作的一些認(rèn)識和看 法。作為公司六部一室中唯一的非業(yè)務(wù)類部門,辦公室在公 司中起著溝通上下、 協(xié)調(diào)左右、 聯(lián)系各方、 照應(yīng)內(nèi)外的作用。 辦公室是一個單位里工作最雜、最繁瑣、和

2、領(lǐng)導(dǎo)最近、和員 工利益關(guān)系最密切的部門,因此,其運(yùn)行情況直接影響著公 司整體工作水平和效率。對于剛剛參加工作的我來說,現(xiàn)階 段的任務(wù)就是多學(xué)習(xí), 多思考, 將領(lǐng)導(dǎo)交予的任務(wù)做實做細(xì), 擴(kuò)展知識面,盡快使自己成熟起來?,F(xiàn)將任職以來的情況作 工作總結(jié)如下: 一、工作總結(jié)( 一) 努力做好行政管理工作 1. 為加強(qiáng)公司管理,工作以來,制定并下 發(fā)了車輛管理制度 、駕駛員安全協(xié)議書 、食堂用餐管 理規(guī)定等多項規(guī)章制度,切實通過落實各項制度,規(guī)范了 工作程序。 2. 在集團(tuán)的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下,組織公司員工參 加建國大業(yè)首映禮,觀看建國大業(yè)電影,在喜迎國慶 60 周年之際,讓每名員工重溫歷史,增強(qiáng)愛國主義和英

3、雄主義的教育,有利于社會主義精神文明建設(shè)和人生觀構(gòu) 建。3. 協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)組織園區(qū)開工儀式的各項籌備工作。園區(qū)開工儀式有著重要意義,它不僅標(biāo)志著園區(qū)各項工 程的全面動工,更象征我司發(fā)展的新起點(diǎn),新機(jī)遇、新挑 戰(zhàn)。 4. 與管委會共同配合電視臺制作園區(qū)紀(jì)錄片。在 節(jié)目錄制過程中,與電視臺工作人員一同深入基層,了解園 區(qū)現(xiàn)有產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu),為深化對園區(qū)的進(jìn)一步認(rèn)識起著積極推動 作用。同時,我也通過與管委會工作人員的積極配合,拓展 了人際關(guān)系,各方面組織協(xié)調(diào)能力也有所提高。( 二)全力做好后勤保障工作1. 對打印機(jī)、 復(fù)印機(jī)、 傳真機(jī)、計算機(jī)及網(wǎng)絡(luò)等辦公設(shè)備的保養(yǎng)與維護(hù)。公司建立幾月來, 各種設(shè)備不斷增加

4、,維護(hù)難度也隨之增加。為避免因設(shè)備問 題影響正常工作,我堅決做到小問題即刻解決,大問題積極 聯(lián)系廠家或經(jīng)銷商進(jìn)行維修,在最短時間內(nèi)確保員工使用不 受影響。 2. 辦公易耗品的保障。公司對各種易耗品如 打印紙、碳粉、計算機(jī)配件等需求較大,積極保障好這些常 規(guī)易耗品的供應(yīng)。 3. 加強(qiáng)車輛管理,保障行車安全。 按照我司車輛管理制度的要求,厲行節(jié)約、嚴(yán)格把關(guān)、 統(tǒng)一調(diào)度,認(rèn)真做好車輛用油、行車登記等日常工作,確保 我司公務(wù)用車及時、快捷、安全。公司用車統(tǒng)一指定維修及 保養(yǎng)地點(diǎn),堅持事前申報,保障了我司公務(wù)用車能夠得到及時維修和保養(yǎng)。 4. 管理物業(yè)工作。盡力為公司員工提 供舒適安全的辦公環(huán)境,抓好食

5、堂餐飲工作,為員工提供干 凈整潔的用餐環(huán)境以及豐富多樣的可口飯菜。 二、工 作中的不足 1. 工作中沒有做好統(tǒng)籌安排,經(jīng)常疲于處 理工作中的各項紛繁瑣事。 2. 缺乏工作經(jīng)驗,對于突 發(fā)事件的處理辦法不多。 3. 文學(xué)功底不夠扎實,公文 寫作能力有待提高。 三、今后的工作思路 1. ” 沒有規(guī)矩,不成方圓?!鞭k公室特殊的地位和工作性質(zhì)要求 辦公室必須是一個制度健全、管理嚴(yán)格的集體。辦公室每天 面對的工作紛繁復(fù)雜,要想從這些瑣事中抽身而出,最有效 的辦法就是依靠制度。完善并下發(fā)各項制度有助于提高辦公 室工作效率,使各項工作有據(jù)可依。辦公室對于某些具體事 務(wù)可依實際情況只做監(jiān)管與統(tǒng)計,這樣可以大大

6、節(jié)省時間與 精力放在綜合行政管理工作上。 2. 做好行政工作首先 要做好計劃, 學(xué)會統(tǒng)籌安排, 做到每日“朝計劃, 晚總結(jié)”。 領(lǐng)導(dǎo)安排的事情做好記錄,逐件落實,以防遺漏。 3. 端正態(tài)度,銘記態(tài)度也是競爭力。我在今后的工作中要學(xué)會 開動腦筋,主動思考,主動工作,提前做到。工作無小事, 我要積極探索和總結(jié)適合自己的工作方法和思路,在紛繁的 工作中更加游刃有余。4. 對于領(lǐng)導(dǎo)安排完的任務(wù),要做到及時反饋。 5. 做事要用心,細(xì)節(jié)之處方顯價值。 工作中多留意別人的工作方式方法,學(xué)會發(fā)現(xiàn)別人的優(yōu)點(diǎn), 做到取長補(bǔ)短。 6. 培養(yǎng)工作熱情與責(zé)任感。要將公事 當(dāng)做家事,當(dāng)做自己事對待,牢記工作是為自己,不

7、是為別 人,時刻激勵自己以飽滿的精神面貌干好每一項工 作。 7. 加強(qiáng)公文寫作訓(xùn)練,多閱讀相關(guān)書籍,勤寫勤 練,努力做到所寫文章簡明扼要,易讀易懂。 8. 積極 與領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行交流,工作上和思想上出現(xiàn)的問題及時匯報,也 希望領(lǐng)導(dǎo)能夠?qū)ξ业牟蛔阒庍M(jìn)行批評指正,以便我能夠及 時改正,使我的工作更加完善。 對每個人來說,職業(yè) 生涯中的第一步是至關(guān)重要的,它對我們今后的社會定位和 事業(yè)發(fā)展方向會起到很大的引導(dǎo)作用。因此我格外珍惜自己 的工作崗位,我會將自己所學(xué)知識和公司的具體環(huán)境相互融 合,利用自己精力充沛、接受能力強(qiáng)的優(yōu)勢盡快掌握各項業(yè) 務(wù)技能,踏踏實實地走好自己工作道路上的每一步,盡快從 一名剛剛走

8、出校門的大學(xué)生轉(zhuǎn)變?yōu)橐幻殘龈蓪?,為公司?發(fā)展盡我綿薄之力。 企業(yè)辦公室內(nèi)勤工作總 結(jié) 回顧加入有限公司的這幾個月,我先后擔(dān)任了 辦公室內(nèi)勤的工作崗位,本人遵循公司的總體工作思路和工 作計劃,以為所有員工提供良好的物質(zhì)條件和優(yōu)質(zhì)的工作環(huán) 境為重點(diǎn),在工作中堅持以“服務(wù)”為宗旨,強(qiáng)化自身的工 作素質(zhì),提高辦事的實效性。對照辦公室內(nèi)勤工作職責(zé)和考 核標(biāo)準(zhǔn),根據(jù)制訂的工作計劃,我盡自身最大能力做好各項 本職工作, 較好地履行了自己的職責(zé)。 現(xiàn)將 20年工作總結(jié)如下:1、辦理公司、員工有關(guān)證件。公司每年需要辦理、年審的相關(guān)證件;按照有關(guān)規(guī)定,到勞動管理部門 辦好社保的各項手續(xù);文體旅游局文件的傳達(dá)。

9、2、公司有關(guān)文件的收發(fā)、登記、分遞、文印和督辦工作;公司 所有的文件、審批表、協(xié)議書整理歸檔入冊,做好資料歸檔 工作。3、公司人事管理工作。落實公司員工的考勤及著裝監(jiān)督工作,根據(jù)公司管理制度與聘用員工簽 訂了勞動合同。配合領(lǐng)導(dǎo)在制訂的各項規(guī)章制度基礎(chǔ)上進(jìn)一 步補(bǔ)充、完善各項規(guī)章制度。及時傳達(dá)貫徹公司有關(guān)會議、 文件、批示精神。4、公司管理的日常工作。按照公司管理制度,組織落實公司辦公設(shè)施、旅游袋帽等商品的 采購、調(diào)配和實物管理工作。切實做好公司車輛使用及物品 領(lǐng)用登記手續(xù)。管理、使用、維護(hù)、保養(yǎng)車輛。負(fù)責(zé)公司衛(wèi) 生、安全、保衛(wèi)及防盜工作。5、做好公司各種會議的后勤服務(wù)工作。落實好各種會議的會前

10、準(zhǔn)備、會議資料 等工作。6、公司的統(tǒng)計工作;公司媒體廣告宣傳;公司辦公設(shè)備的維護(hù)。 在這里也特別希望公司員工能體諒 一下我們, 畢竟我和張晨不是萬能的, 也還有其他工作要做, 能修的能立即處理的我們一定會第一時間幫你們搞定,但是 一些毛病、頑疾一時得不到解決的還請大家諒解,稍微耐心 些,我們會想盡辦法幫你們處理的。我想目前我所做的主要 工作就是以上幾點(diǎn)吧,其他的一些也都是日常工作,習(xí)慣就好,在這里我想也就沒必要說了。 二、 存在不 足 一是公司規(guī)章制度和工作職責(zé)學(xué)習(xí)雖有一定的 進(jìn)步,但還是覺得深度和廣度還不夠,很多員工學(xué)后不很在 實際工作中遵照執(zhí)行。二是本職工作需要有更好的條理性和 規(guī)范性,從

11、而進(jìn)一步提高自己的工作能力。三是工作中不夠 大膽,總是在不斷學(xué)習(xí)的過程中改變工作方法,缺少在創(chuàng)新 中去實踐的積極性。 三、 今后努力方向 不 斷加強(qiáng)個人修養(yǎng),自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力提高工作水平,適應(yīng) 今后工作的需要,揚(yáng)長避短,發(fā)奮工作,克難攻堅,力求把 工作做得更好,樹立辦公室的良好形象。 綜合辦公 室后勤工作總結(jié)20年是我們虹橋人值得紀(jì)念和驕傲的一年,西區(qū)通航、世博會圓滿的保障這些都與我們的 付出和奉獻(xiàn)離不開的。根據(jù)虹橋機(jī)場公司及保障部有關(guān)后勤 服務(wù)工作質(zhì)量的要求,結(jié)合綜合辦公室對后勤工作在提高后 勤服務(wù)質(zhì)量、保證正常工作的開展、保持員工隊伍思想的穩(wěn) 定和身體的健康方面的部署,后勤組具體做了以下

12、幾個方面 的工作。 一、隊伍建設(shè) 樹立全心全意為員工服 務(wù)的思想,提高全體工作人員愛崗敬業(yè)、樂于奉獻(xiàn)的精神。 一年來后勤組將“四心” 的工作理念在整個班組中推廣, 在吃、穿、住、行方面做到人員工作用心,隊員吃的歡心, 職工工作安心, 領(lǐng)導(dǎo)上班放心。 班組堅持定期組織政治理論、 業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí),同時還組織員工與單位簽訂“世博食品衛(wèi) 生安全承諾書”,確保今年世博年的各項后勤服務(wù)保障工作 的正常、安全、有序的開展。通過活動的開展和學(xué)習(xí),使后 勤工作人員形成了一種奮發(fā)向上的工作熱情,積極認(rèn)真、扎 實的工作態(tài)度。他們在業(yè)務(wù)上相互學(xué)習(xí),取長補(bǔ)短。在工作 中相互協(xié)作、任勞任怨、吃苦在前、不厭其煩。在生活上互

13、 相關(guān)心,熱情幫助。在服務(wù)上有了明顯提高,樹立了良好后 勤員工形象。 二、安全工作 重視食品衛(wèi)生、壓 力設(shè)備、門衛(wèi)內(nèi)保等安全工作,嚴(yán)格管理。后勤組制定了系 列安全計劃,全員監(jiān)督,責(zé)任到人,檢查到位,記載詳實。 在食品衛(wèi)生安全方面嚴(yán)把進(jìn)貨“五關(guān)”即:嚴(yán)格進(jìn)貨渠道 關(guān),物品進(jìn)庫驗收關(guān),操作程序規(guī)范關(guān),飲食衛(wèi)生安全關(guān), 食品存放儲存關(guān),保證食品原材料質(zhì)量,杜絕一切不安全隱 患發(fā)生。為了謹(jǐn)防食物中毒,除加強(qiáng)自身的操作和檢查外, 還防止他人投毒,堅持派廚師值班,不定期的進(jìn)行查崗,加 強(qiáng)保衛(wèi)。由食品安全員為廚師進(jìn)行了加強(qiáng)餐具消毒、預(yù)防食 物中毒等知識講座,并與全體員工簽定了安全責(zé)任書。在鍋 爐房安全管理方

14、面,嚴(yán)格按照壓力容器管理條例和上海 市質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局的要求定期做好維護(hù)保養(yǎng)工作和壓力表 定期檢驗工作。在門衛(wèi)安全管理上,按照保障部門衛(wèi)管理規(guī) 定,嚴(yán)格要求門衛(wèi)執(zhí)勤人員加強(qiáng)登記制度和巡邏制度的落 實,確保機(jī)關(guān)大院和消防車庫安全。后勤組還經(jīng)常開展安全 大檢查,主動排除水、電、火等不安全隱患。由于制度的落 實,分工明確,檢查到位,工作扎實,記載詳實,在多次的 上級部門檢查中獲得好評。一年來,后勤工作無一例不安全 隱患發(fā)生, 安全生產(chǎn)秩序穩(wěn)定。 三、后勤保障 年來,后勤組較好的完成了正常的隊員和員工伙食保障、員 工洗浴和車庫保溫、 門衛(wèi)安保、 會務(wù)保障和辦公區(qū)保潔工作。 一到節(jié)假日,食堂員工加班加點(diǎn)完

15、成加餐和會餐任務(wù)。夏季 大練兵時,為了加強(qiáng)隊員訓(xùn)練體能,為保障部爭光,食堂制 定伙食保障計劃,安排營養(yǎng)菜譜。無論隊員訓(xùn)練的多晚,食 堂總是為隊員留好飯菜,鍋爐房保證隊員洗上熱水澡。會務(wù) 和保潔不厭其煩為保障部、辦公室、消防大隊等會議提供會 務(wù)保障。后勤還積極主動協(xié)助保障部做一些其它工作,如在 消防學(xué)校的監(jiān)控崗位培訓(xùn)活動中,提供會務(wù)保障和就餐服 務(wù)。上級領(lǐng)導(dǎo)部門來檢查時,后勤總是為他們準(zhǔn)備好招待物 品,提供方便。因為我們知道保障部的需要,領(lǐng)導(dǎo)的要求, 就是我們義不容辭的工作。 四、加強(qiáng)精細(xì)化管理,不 斷提高服務(wù)質(zhì)量。 為了真正解決保障部及領(lǐng)導(dǎo)的后顧 之憂,確保員工吃的放心、住的安全、工作的舒心,

16、后勤組 組織全體員工對提高服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行了研究與探討,總結(jié)了一 系列的精細(xì)化管理措施。食堂在采購價格上,經(jīng)常在市場上 進(jìn)行物價調(diào)查,靈活采購價廉物美的副食品制作菜肴,即節(jié) 約了成本又保證服務(wù)質(zhì)量。在食物儲存上,嚴(yán)格做到生熟分 開,用保鮮膜封好。按就餐標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格把握好份量,作到既讓 隊員吃好、吃飽,但又不浪費(fèi)。還根據(jù)多年來的實踐經(jīng)驗和 觀察平時隊員的喜好,對菜譜進(jìn)行創(chuàng)新,開展課題研究,編 制出菜名 0 多道,從而對三餐進(jìn)行營養(yǎng)搭配,制定出科 學(xué)的就餐食譜,在經(jīng)委會上接受大家的監(jiān)督。在制作上從食 品的味道、顏色、型上去下工夫,保證每頓一葷、兩素、一 湯中的軟硬搭配、葷素搭配、咸淡搭配,不斷改進(jìn)。在早餐

17、 中盡量增添花樣, 讓隊員有選擇的就餐。 現(xiàn)在的饅頭、 包子、 花卷、各種粥都有很大的提高。全體員工克服就餐人員多、 工作人員少、時間緊等多種困難,認(rèn)真落實這些精細(xì)化管理 措施。鍋爐房通過合理調(diào)配蒸汽、控制洗浴時間等精細(xì)化管 理措施,在今年隊員增加 30%的情況下,仍然保持用油、用 水量與去年持平。 門衛(wèi)今年編入后勤組后, 通過對作息時間、 崗位要求、服務(wù)質(zhì)量上的細(xì)化管理,人員的面貌和工作的效 率有了明顯的改觀和提高,得到了領(lǐng)導(dǎo)和大家的認(rèn)可和好 評。會務(wù)和保潔方面,通過工作細(xì)節(jié)上、程序上、流程上、 標(biāo)準(zhǔn)上的細(xì)化和規(guī)范化的管理, 降低能耗和成本。 五、 明年工作 為使后勤組 20年的各項工作順利

18、推進(jìn), 隊伍建設(shè)更上一個臺階,特別是在世博會圓滿舉辦之后,如 何把“世博給我們留下了什么?”這個課題做好,如何圍繞 這個課題開展工作,把這一切運(yùn)用到工作中去,所以我們要 正確認(rèn)清當(dāng)前重任,全面提升后勤服務(wù)質(zhì)量和繼續(xù)嚴(yán)把安全 工作關(guān)。食堂在按要求完成日?;锸潮U系墓ぷ鞯耐瑫r,要 進(jìn)一步落實和保障西區(qū)員工的送餐工作和伙食供應(yīng)。門衛(wèi)、 鍋爐房、會務(wù)和保潔工作要根據(jù)明年保障部對后勤工作的要 求和部署,扎扎實實做好本職工作,加強(qiáng)安全教育,提高服 務(wù)質(zhì)量,按精細(xì)化管理的要求完成每一次任務(wù)。同時,還要 不斷摸索完善工作程序,工作中注意與各部門的溝通,使后 勤保障工作能更好的服務(wù)于大家。 辦公室內(nèi)勤 工作總結(jié) 2014 年,在領(lǐng)導(dǎo)、同事們的支持和幫助下, 我勤奮踏實地完成了本職工作,順利完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項 任務(wù),自身在各方面有所提升,同時也存在不少問題需要改 正,現(xiàn)將工作總結(jié)如下: 一、嚴(yán)格要求自己,努力提 高 一年來,遵守院內(nèi)各項規(guī)章制

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