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1、辦公室文員優(yōu)秀年終工作總結辦公室文員優(yōu)秀年終工作總結范文辦公室文員工作是我從事的第一份工作,是我職業(yè)生涯的一個起 點,我對此也十分珍惜,盡最大努力去適應這一崗位?,F(xiàn)在就20xx 年的工作情況總結如下:一:以踏實的工作態(tài)度,適應辦公室工作特點辦公室是企業(yè)運轉的一個重要樞紐部門,對企業(yè)內(nèi)外的許多工作 進行協(xié)調(diào):溝通,做到上情下達,這就決定了辦公室工作繁雜的特點. 每天除了本職工作外,還經(jīng)常有計劃之外的事情需要臨時處理,并且 一般比較緊急,讓本人不得不放心手頭的工作先去解決,所以這些臨 時性的事務占用了比較多工作時間,經(jīng)常是忙忙碌碌的一天下來,原 木計劃要完成的卻沒有做.但手頭的工作也不能耽誤,今天

2、欠了帳,明 天還會有其他工作要去處理,所以,本人經(jīng)常利用休息時間來進行補 課,把一些文字工作帶回家去寫.辦公室人手少,工作量大,特別是企業(yè)會務工作較多,這就需要部 門員工團結協(xié)作.在20xx年里,遇到各類活動與會議,本人都積極配 合做好會務工作,與部門同事心往一處想,勁往一處使,不會計較干得 多,干得少,只期望把活動圓滿完成.過去的20xx年是企業(yè)的效益與服務年,而辦公室就是個服務性質 的部門,本人認真做好各項服務工作,以保障工作的正常開展部門之 間遇到其他同事來查閱文件或是調(diào)閱電子文檔,本人都會及時辦妥; 下屬機構遇到相關問題來咨詢或者要求幫助,本人都會第一時間解答 與解決.以一顆真誠的心去

3、為大家服務.1、文員工作嚴要求(1) 公文傳閱歸檔及時.文件的流轉:閱辦嚴格按照企業(yè)規(guī)章制度 及ISO標準化流程要求,保證各類文件擬辦:傳閱的時效性,并及時 將上級文件精神傳達至各基層機構,確保政令暢通.待文件閱辦完畢 后,負責文件的歸檔:保管以及查閱.(2) 下發(fā)公文無差錯.做好分企業(yè)的發(fā)文工作,負責文件的套打: 修改:附件掃描:紅文的分發(fā):寄送,電子郵件的發(fā)送,另外協(xié)助各 部門發(fā)文的核稿.企業(yè)發(fā)文量較大,有時一天有多個文件要下發(fā),本人 都是仔細去逐一核對原稿,以確保發(fā)文質量,20xx年以來共下發(fā)紅文 XX份.另外負責辦公室發(fā)文的擬稿,以及各類活動會議通知的擬寫.(3) 編寫辦公會議材料,整

4、理會議記錄.每個月末對各部門月度計 劃的執(zhí)行情況進行核對,催收各部門月度小結:計劃,并擬寫當月工 作回顧,整理辦公會議材料匯編成冊,供領導室參考.辦公會議結束后, 及時整理會議記錄,待領導修改后,送至各部門傳閱.2、督辦工作強力度督辦是確保企業(yè)政令暢通的有效手段,過去的20xx年以來,作為 督辦小組的主要執(zhí)行人員,在修訂完善督辦工作規(guī)程,并以紅文的形 式將督辦工作制度化后,通過口頭:書面等多種形式加大督辦工作力 度.抓好企業(yè)領導交辦與批辦的事項:基層單位對上級企業(yè)精神貫徹 執(zhí)行進度落實情況以及領導交辦的臨時性工作等,并定期向領導室反 饋.3、內(nèi)外宣傳講效果宣傳工作是企業(yè)樹立系統(tǒng)內(nèi)外社會形象的一

5、個重要手段與窗口. 過去的20xx年在內(nèi)部宣傳方面,本人主要是擬寫企業(yè)簡報,做好辦 公室報協(xié)辦的組稿工作,以及協(xié)助板報的編發(fā),外部宣傳方面完成了 分企業(yè)更名廣告:司慶祝賀廣告:元旦賀新年廣告的刊登,另外每月 基本做到了有信息登報.4、完成辦公室文員職責工作.辦公室文員工作是一個講責任心的工作.各個部門的比較多請示: 工作報告都是經(jīng)由本人手交給領導室的,并且有些還需要保密,這就 需要本人在工作中仔細:耐心.20xx年以來,對于各部門:各機構報 送領導室的各類文件都及時遞交,對領導室交辦的各類工作都及時辦 妥,做到對領導室負責,對相關部門負責.因為這個工作的特殊性,為 了更好地為領導服務,保證各項日常工作的開展,每天本人基本上6 點多鐘才下班.有時碰到臨時性的任務,需要加班加點,本人都毫無怨 言,認真完成工作.5、企業(yè)文化活動積極參與20xx年以來積極參與了司慶拓展訓練:員工家屬會:全省運動 會:中秋爬山活動:比學習競賽活動等多項活動的'策劃與組織工作, 為企業(yè)企業(yè)文化建設,凝聚力工程出了一份力.20xx年以來,無論在 思想認識上還是工作能力上都有了較大的進步,但差距與不足還是存 在的:例如工作總體思路不清晰,還處于事情來一樁處理一樁的簡單 應付完成狀態(tài),對自我的工作還不

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