加入企業(yè)聯(lián)盟承諾書

1、加入企業(yè)聯(lián)盟承諾書一、誠實守信依法經(jīng)營1. 與消費者交易遵循自愿、 平等、 公平、誠實信用原則2. 經(jīng)營活動嚴格依照法律法規(guī)和標準，履行經(jīng)營者法定 義務(wù)，維護消費者合法權(quán)益。二、信息披露真實充分1. 宣傳內(nèi)容客觀真實，符合實際，不隱瞞缺陷。2. 宣傳內(nèi)容符合科學(xué)事實，不夸大功能和效用，不作引 人誤解的虛假宣傳。3. 宣傳內(nèi)容充足、實用，有助于消費者做出理性選擇。三、價格表示清晰明確1. 合理定價，明碼實價，價格真實完整。2. 明折明扣，規(guī)范促銷，不搞虛假促銷。四、合同規(guī)范公平競爭1. 不利用優(yōu)勢地位訂立不平等條款。忠實履約，不隨意 中止變更約定。2. 合同文字通俗易懂，避免產(chǎn)生混淆或歧義。格式

2、明晰 醒目，方便閱讀和引起足夠注意。3. 平等交易，正當(dāng)獲利，不以壟斷或優(yōu)勢地位損害消費 者利益。4. 公平有序競爭，不以不正當(dāng)經(jīng)營手段破壞市場秩序。五、產(chǎn)品可靠使用安全1. 質(zhì)量符合標準，滿足功能用途。2. 確保消費安全，最大限度降低使用風(fēng)險，逐步淘汰不 利消費安全的材料、技術(shù)和工藝。3. 建立有效機制， 當(dāng)產(chǎn)品出現(xiàn)問題時， 迅速告知消費者， 并及時召回。六、售后服務(wù)方便快捷1. 按期交付產(chǎn)品，保證配送安裝調(diào)試到位。2. 加強人員培訓(xùn)，提供高質(zhì)量維修服務(wù)。3. 完善溝通渠道，熱情解答消費者咨詢。七、化解糾紛及時公正1. 設(shè)立機構(gòu)配備人員，熱情接待聽取訴求。2. 制定公開簡易快捷的投訴處理程序

3、，方便消費者投 訴。3. 主動承擔(dān)擔(dān)保責(zé)任，公正解決消費爭議，滿足消費者 合理要求。4. 認真聽取消費者意見，接受消費者合理建議。八、尊重人格保護隱私1. 對待消費者一視同仁，不因個人身份或特征厚此薄 彼。2. 合理采集消費者個人信息，建立嚴格信息管理制度，保護消費者隱私。九、開展教育引導(dǎo)消費1. 主動開展消費教育，幫助提高消費技能。2. 倡導(dǎo)理性科學(xué)消費，培育成熟消費市場。 十、環(huán)保節(jié)能永續(xù)發(fā)展1. 產(chǎn)品的生產(chǎn)和使用符合環(huán)境保護原則，不以奢華的功 能或過度包裝謀求企業(yè)利益，不以破壞社會和自然環(huán)境為代 價。2. 產(chǎn)品的生產(chǎn)和使用有利于節(jié)約資源，不以犧牲子孫后 代的福利為代價。* 有限公司第 2

4、 / 3 頁2012 年 8 月 18 日中華民族農(nóng)工商企業(yè)聯(lián)盟 加盟企業(yè)承諾書 本承諾 , 旨在加入中華民族農(nóng)工商企業(yè)聯(lián)盟，在遵循聯(lián) 盟章程和聯(lián)盟宣言之宗旨的前提下，本企業(yè)自愿加 入中華民族農(nóng)工商企業(yè)聯(lián)盟，并在聯(lián)盟的支持、幫扶及管理 下，良性發(fā)展，為國家經(jīng)濟發(fā)展做出自己的努力。我們將服 從聯(lián)盟的領(lǐng)導(dǎo)和管理，致力于企業(yè)發(fā)展，特承諾如下：1. 本企業(yè)為國家工商行政管理部門正式批準的合法企 業(yè)，各種產(chǎn)品、服務(wù)及經(jīng)營嚴格遵守國家的法律法規(guī)，并通 過政府相關(guān)部門的認證。2. 本企業(yè)自愿加入中華民族農(nóng)工商企業(yè)聯(lián)盟，遵循聯(lián)盟 章程，秉承聯(lián)盟宣言之宗旨，接受聯(lián)盟的管理，積 極參加聯(lián)盟組織的各種愛國、慈善和公益活動。3. 恪守商道，誠信經(jīng)營，不制造、不經(jīng)營假冒偽劣及違 法產(chǎn)品。4. 由于本企業(yè)之不良行為給國家、社會、聯(lián)盟及其他企 業(yè)帶來負面影響和損失時，自愿接受相應(yīng)處罰，并承擔(dān)經(jīng)濟 損失與法律責(zé)任。5. 在國家和人民利