人事行政2019上半年工作總結(jié)

1、人事行政2019上半年工作總結(jié)行政部工作責(zé)任大，始終以飽滿的工作熱情投入工作，兢兢業(yè)業(yè)，履行行政、人事等各項工作職責(zé)、執(zhí)行公司的規(guī) 章制度，較好的完成了各項工作任責(zé)。下面是由XXXX為大家整理的“人事行政 20XX上半年工作總結(jié)”，僅供參考， 歡迎大家閱讀。人事行政20xx上半年工作總結(jié)（一）我從進入公司接管行政、人事事務(wù)、辦公室事務(wù)、總務(wù)后勤工作，在上級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、支持、領(lǐng)導(dǎo)下以及各部門的 配合按照公司方針政策，行政人事部的工作特點：做好常規(guī) 工作，進一步提高工作效率、確保各項工作的正常運作；進一步強化各項服務(wù)工作，為生產(chǎn)經(jīng)營提供周到快捷的后勤保 障服務(wù)；儲備、創(chuàng)新人力資源管理工作，為公司發(fā)

2、展，生產(chǎn) 經(jīng)營提供動力支持；加強制度執(zhí)行力度等。在 20xx年的工作 中，也都是圍繞上述思路展開工作。努力服務(wù)生產(chǎn)經(jīng)營，適 時調(diào)整招聘、用工管理思路?；厥走^往，公司陪伴我走過人生很重要的一個階段，使 我懂得了很多，領(lǐng)導(dǎo)對我的支持與關(guān)愛，令我明白到人間的 溫情，在此我向公司的領(lǐng)導(dǎo)以及全體同事表示最衷心的感 謝，有你們的協(xié)助才能使我在工作中更加的得心應(yīng)手，也因 為有你們的幫助，才能令到公司的發(fā)展更上一個臺階，較好的完成各項工作任務(wù)。其總結(jié)報告如下:一、人事管理方面1、建立、建全、規(guī)范不事檔案 （新進、離職、調(diào)動、升 級）管理：（1）、重新對現(xiàn)有人員進行了建檔工作，現(xiàn)員工檔 案齊全，證件齊全。（2）

3、、對各部門、人員進行分組編號建檔，并存入電腦，便于工作操作和核查、調(diào)動和管理。（3）、辦理公司新進、離職、調(diào)動等手續(xù)；對離職人員的自離、辭工、病退等實行分類整理存檔，并存入電腦中，便于查證；同時做好調(diào)動、提拔人員等檔案資料信息保管，月底傳新進、離職、調(diào)動人員名單到財務(wù)。（5）、實行各部負(fù)責(zé)人對在職人員的人數(shù)每周進行統(tǒng)計，并對離職人員、新進、調(diào)動人員 作周報表統(tǒng)計并與人事部進行核對，方便了部門、人事、財 務(wù)查找、結(jié)算管理，增強了人力資源管理。（6）、及時做好檔案材料的收集、整理、歸檔。2、 招聘：（1）、部門傳人員增補單。（2）、根據(jù)部門人 員的實際需要有針對性、合理性招聘一批員工，以配備各崗位

4、。通過采取一系列切實措施，如廣發(fā)招聘信息、網(wǎng)上招聘、 定點招聘等各種辦法攬用工人才，卓有成效。3、 宿舍管理：（1）、公司共有宿舍80間（包含外租房）： 針對宿舍有些住宿人員情況不明、檔案混亂，進行了整理、清查，重新建檔并在檔案上注明部門、組別及編號，以及在 每個房間的檔案上分類注明床的張數(shù)以及床的名稱（鐵床或木床）。在查找、了解宿舍情況和安排住宿上方便快捷、清楚明了，并把檔案存入電腦中。（2）、合理安排員工住宿情況，其中管理房間住舍有 8間；集體員工17間（男占12間， 女占5間）;夫妻房52間;保姆、出租、臨時工各 1間。（3）、 對宿舍的財產(chǎn)進行登記整理建檔。（4）、對宿舍的環(huán)境、衛(wèi)生、

5、紀(jì)律進行整頓、通告、檢查、管理，對有異常的進行處 理。（5）、每月對宿舍水、電進行檢查、統(tǒng)計，并對水、電 費的扣款明細(xì)核算并張貼通知，對有異常的進行處理。（6）、與物業(yè)聯(lián)絡(luò)等工作。4、 嚴(yán)肅勞動紀(jì)律：（1）、加強考勤管理，在全公司上下 協(xié)助下抓按時上、下班時間，規(guī)范考勤制度。（2）、嚴(yán)格考 勤制度責(zé)任的落實。（3）、加強請假制度、放行條管理，對 不履行請假手續(xù)或未打卡者擅離崗者，堅決予以查實并作出 處理，這樣即維護考勤制度的嚴(yán)肅性，又從另一方面激勵了 在崗員工的積極性，進而大大改善了公司的工作作風(fēng)。5、認(rèn)真做好常規(guī)工作，包括：優(yōu)秀員工、工資、升級 和其它的核定審查工作；對廠牌、考勤卡的補辦進行

6、核實查 證辦理等等各項工作。6、人事周報表統(tǒng)計工作。每周對公司全廠各部門人數(shù) 進行匯總，對新進、離廠、調(diào)動人員進行備注匯報。7、收集信息，做好人力資源檔案開發(fā)與儲備，提高辦公效率&宣傳和培訓(xùn)工作二、行政、辦公室事務(wù)、總務(wù)方面1、貫徹執(zhí)行公司領(lǐng)導(dǎo)指示。做好上、下聯(lián)絡(luò)溝通工作，及時向領(lǐng)導(dǎo)反映情況，反饋信息；搞好各部門間相互配合，綜合協(xié)調(diào)工作；對各項工作和計劃的督辦和檢查。2、根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)意圖，起草工作作計劃和其他文稿。負(fù)責(zé)公司來往信函的收發(fā)、登記、傳閱、批示；做好公司文件的通知、審核、傳遞、催辦、檢查。加強辦公文件、檔案管理。 在文件收發(fā)上做到下發(fā)的文件適時送達有關(guān)部門辦理，為公 司貫徹落實上

7、級精神、及時完成工作任務(wù)提供了有力的保證 同時，檔案管理做到井然有序，隨時為公司查詢服務(wù)；加強文字材料的草擬打印工作，能按規(guī)定的時間和內(nèi)容要求完成。3、協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)，完善、制定公司制度，并執(zhí)行貫徹 公司制度。4、加強溝通：與員工面對面解決問題，使員工工作有 章可循，做到違紀(jì)有據(jù)可查，使他們了解、支持后勤工作， 取得了良好的效果，并注重后勤質(zhì)量的提高。5、能很好地履行崗位職責(zé)，辦事效率高。6、監(jiān)督、管理、檢查方面：每天對公司各部環(huán)境衛(wèi)生、 消防、紀(jì)律檢查工作，每次檢查均有書面記錄，有異常情況 進行處理。在檢查中發(fā)現(xiàn)的違紀(jì)、違規(guī)、等各種不良現(xiàn)象及時通知各部門負(fù)責(zé)人進行處理 ；為公司加強管理、提高后

8、勤 服;認(rèn)真收集信息，全面、準(zhǔn)確的了解和掌握各方面工作的 開展情況，分析工作存在的問題，總結(jié)工作經(jīng)驗，及時向公 司匯報，讓公司上級能全面準(zhǔn)確地了解和掌握最近工作的實 際情況，為解決問題作出正確的決策。7、公司財產(chǎn)、辦公用品、庫存鞋的管理：對公司各部 使用的資產(chǎn)按部門進行了統(tǒng)計，并分類建檔存電腦中，保證 了資產(chǎn)使用的安全；負(fù)責(zé)公司辦公設(shè)施的管理和維護及維修 聯(lián)絡(luò)。包括公司辦用品采購、發(fā)放、保管、使用登記、維護 工作等；并履行稽查職能，認(rèn)真辦理辦公用品的出、入庫、 領(lǐng)用嚴(yán)格控制和管理。辦理庫存鞋的出、入庫交接、保管管 理。8、公司日常行政、人事、辦公事務(wù)等管理工作，協(xié)助 總監(jiān)處理日常工作。9、公司

9、總務(wù)工作，做好后勤保障。10、公司辦公、生產(chǎn)會議安排、記錄和整理會議記要， 根據(jù)需要按會議決定發(fā)文。11、接待來訪客戶，堅持按照工作要求，熱情接待來訪 客戶、認(rèn)真聽取來訪客戶反映的問題，提出的要求、建議。12、保安、司機的監(jiān)督管理。對保安及司機上報的各種 表格及日常工作、報表進行審核、查閱，對有異常的進行處 理。13、公司各種表格管理。14、完成上級交辦的其他任務(wù)，并按時按質(zhì)的完成。三、20xx年計劃及建議根據(jù)部門20xx年的工作結(jié)合公司目前實際情況和今后 的發(fā)展趨勢，行政人事部計劃從以下幾方面開展20xx年度的工作，全面推行目標(biāo)管理。行政人事部在 20xx年里除做好日常管理工作外，重點做好以

10、下三方面工作：1、加大后勤服務(wù)及監(jiān)督力度，并根據(jù)公司工作實際情 況，對后勤服務(wù)行修改、完善，使其更加符合總公司工作實 際的需要。2、配合公司促建工作，加大宣傳力度，對在工作上涌 現(xiàn)出來的典型的人和事予以及時報道，通過以點帶面，促使 工作質(zhì)量進一步提高。3、加大人力資源管理力度，完善勞動人事檔案管理， 嚴(yán)格控制公司勞動用工，做好以事設(shè)崗，人盡其才。為人才 招募與評定薪資、績效考核提供合理依據(jù)4、完成日常人力資源招聘與配置。5、嚴(yán)格執(zhí)行公司各項規(guī)章制度。比如考勤、用工、宿6、嚴(yán)格辦公室管理及辦公用品的管理、以及環(huán)境衛(wèi)生管理7、加大內(nèi)部人力、人才開發(fā)力度，弘揚優(yōu)秀的企業(yè)文化和企業(yè)傳統(tǒng)，用優(yōu)秀的文化感

11、染人。8、做好人員流動率的控制與勞資關(guān)系、糾紛的預(yù)見與 處理等記錄。既保障員工合法權(quán)益又維護公司的形象和根本 利益。四、建議行政人事工作對一個不斷成長和發(fā)展的公司而言，是非 常重要的基礎(chǔ)工作，也是需要公司上下通力合作的工作。各 部門配合共同做好工作的項目較多，因此需要公司領(lǐng)導(dǎo)予以 重視和支持。自上而下轉(zhuǎn)變觀念與否，各部門提供支持與配 合的程度如何，都是行政人事部工作成敗的關(guān)鍵。所以行政 人事部在制定年度目標(biāo)后，在完成過程中懇請公司領(lǐng)導(dǎo)與各 部門予以協(xié)助。20xx年公司是緊張忙碌的，行政部工作責(zé)任大，但我始 終以飽滿的工作熱情投入工作，兢兢業(yè)業(yè)，履行行政、人事 等各項工作職責(zé)、執(zhí)行公司的規(guī)章制度

12、，較好的完成了各項 工作任責(zé)。當(dāng)然，行政部在今年的工作中還存在粗糙等不足， 將在來年工作中改進和糾正。隨著公司的發(fā)展壯大，根據(jù)需 求進行人力招聘、加大宣傳力度和員工培訓(xùn)等完成各工項工 作，以及嚴(yán)格實行和執(zhí)行公司各項規(guī)章制度，可以預(yù)料來年 我們的工作將更加繁重，要求也更高，為此，我將更加勤奮 的工作，努力為公司做出貢獻。人事行政20xx上半年工作總結(jié)（二）時光荏苒，20xx年即將過去，回首過去的一年，內(nèi)心不 禁感慨萬千時間如梭，轉(zhuǎn)眼間又將跨過一個年度之坎。 回首望，雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果，但也算經(jīng)歷了一段不平凡 的考驗和磨礪。對于我們每一個追求進步的人來說，免不了 會在年終歲未對自己進行一番“盤點

13、”，也算是對自己的一 種鞭策。行政人事部是公司的關(guān)鍵部門之一，對內(nèi)管理水平的要 求應(yīng)不斷提升，對外要應(yīng)對稅務(wù)、工商、藥監(jiān)、社保等機關(guān) 的各項檢查。行政人事部人員雖然少，但在這一年里任勞任 怨，竭盡全力將各項工作順利完成。經(jīng)過一年的磨練與洗禮，行政人事部的綜合能力相比xx年又邁進了一步?；仡櫮?，在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我們的工作著重于 公司的經(jīng)營方針、宗旨和效益目標(biāo)上，緊緊圍繞重點展開工 作，緊跟公司各項工作部署。 在管理方面盡到了應(yīng)盡的責(zé)任。 為了總結(jié)經(jīng)驗，繼續(xù)發(fā)揚成績同時也克服存在的不足，現(xiàn)將 xx年的工作做如下簡要回顧和總結(jié)。年行政人事部工作大體上可分為以下三個方面：一、人事管理方面根據(jù)部

14、門人員的實際需要，有針對性、合理地招聘一批 員工，以配備各崗位。規(guī)范了各部門的人員檔案并建立電子檔案，嚴(yán)格審查全體員工檔案，對資料不齊全的一律補齊。配合采購和財務(wù)部門，嚴(yán)格把好促銷員的進、出關(guān)。有步驟的完善培訓(xùn)機制，不斷的外派員工學(xué)習(xí)并要求知 名公司來培訓(xùn)員工，同時加強內(nèi)部的培訓(xùn)管理工作。二、行政工作方面1. 辦理好各門店的證照并如期進行年審工作。2. 和相關(guān)職能機關(guān)如工商、稅務(wù)、藥監(jiān)、社保、銀行等 做好溝通工作，以使公司對外工作更為通暢。3. 聯(lián)系報刊、電視臺等媒體做好對外的宣傳工作。4. 對內(nèi)做好辦公用品的采購，嚴(yán)格審查各部門的辦公用 品的使用狀況，并做好物品領(lǐng)用登記，以節(jié)約降低成本為第

15、一原則，合理地采購辦公用品。三、公司管理運作方面1. 順應(yīng)市場的發(fā)展，依照公司要求，制定相應(yīng)的管理制度。完善公司現(xiàn)有制度，使各項工作有法可依，有章可尋。在日常工作中，及時和公司各個部門、 門店密切溝通、聯(lián)系， 適時對各部門的工作提出些指導(dǎo)性的意見。2. 逐步完善公司監(jiān)督機制。有一句話說得好：員工不會 做你要求做的事情，只會做你監(jiān)督要做的事情?；谶@個原 因，本年度加強了對員工的監(jiān)督管理力度。.加強團隊建設(shè)，打造一個業(yè)務(wù)全面，工作熱情高漲的 團隊。作為一個管理者，對下屬充分做到“察人之長、用人之長、聚人之長、展人之長”，充分發(fā)揮他們的主觀能動性 及工作積極性。提高團隊的整體素質(zhì)，樹立起開拓創(chuàng)新、

16、務(wù) 實高效的公司新形象。4.充分引導(dǎo)員工勇于承擔(dān)責(zé)任。以前公司各職能部門職 責(zé)不清，現(xiàn)逐步理清各部門工作職責(zé)，并要求各人主動承擔(dān) 責(zé)任。作為行政人事部負(fù)責(zé)人，我充分認(rèn)識到自己既是一個管 理者，更是一個執(zhí)行者。要想帶好一個團隊，除了熟悉業(yè)務(wù) 外，還需要負(fù)責(zé)具體的工作及業(yè)務(wù)，以身作則，這樣才能保 證在人員偏緊的情況下，大家都能夠主動承擔(dān)工作，使公司 各項工作正常進行。新的一年意味著新的起點、新的機遇、新的挑戰(zhàn)。隨著 大參林、北京同仁堂的進駐，對我們來說，既是壓力也是動 力，我們決心再接再厲，迎接新的挑戰(zhàn)年行政人事部 將從以下幾個方面著手工作：一完善公司制度，向?qū)崿F(xiàn)管理規(guī)范化進軍。成功的企業(yè)源于卓越

17、的管理，卓越的管理源于優(yōu)異、完 善的制度。隨著公司的不斷發(fā)展，搞好公司管理制度無疑是 其持續(xù)發(fā)展的根本。因此，建立健全一套合理而科學(xué)的公司 管理制度便迫在眉節(jié)，為了進一步完善公司制度，實現(xiàn)管理 規(guī)范化，年工作將以此為中心。二加強培訓(xùn)力度，完善培訓(xùn)機制。企業(yè)的競爭，最終歸于人才的競爭。目前公司各門店及 部門人員的綜合素質(zhì)普遍有待提高，尤其是各店長及部門負(fù) 責(zé)人，他們身肩重責(zé)。需根據(jù)實際情況制定培訓(xùn)計劃，從真 正意義上為他們帶來幫助。另外完成新員工入店手冊。三協(xié)助部門工作，加強團隊建議。繼續(xù)配合各門店及部門工作，協(xié)助處理各種突發(fā)事件。 年是百姓拓展并壯大的一年，擁有一支團結(jié)、勇于創(chuàng)新的團 隊是為其

18、發(fā)展的保障。所以加強團隊建議也是年行政人事部 工作的重心。人事行政20xx上半年工作總結(jié)（三）轉(zhuǎn)眼間上半年已經(jīng)過去，回顧這半年，在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指 導(dǎo)和同事的支持與幫助下，我順利的完成了上半年度的工 作。作為公司的行政人員，半年來，我完成了本職工作，也 順利的完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)，自身在各方面都有所提 升，但也有不足之處，需要將來不斷學(xué)習(xí)，不斷積累工作經(jīng) 驗，現(xiàn)將這半年的工作和學(xué)習(xí)情況總結(jié)如下：一、行政工作較為復(fù)雜和瑣碎，一直以來，我認(rèn)真做好 各個部門的服務(wù)工作，保證各部門的正常運行。二、盡心盡責(zé)做好做好行政人事工作，物資方面，做好 公司的辦公用品的采購和發(fā)放工作，合理配置各個部門的使 用和管

19、理。三、 文件管理工作：半邊年共寫會議記錄18篇，同時完成公司各個部門文件的上傳下達工作四、人事管理工作：上半年公司在人員招聘方面采用多個渠道，分別有網(wǎng)絡(luò)、報紙和現(xiàn)場招聘會等各個渠道同時并 行的方式，對現(xiàn)場招聘會我公司每月月底準(zhǔn)時參見，完成各 個部門缺少的人員招聘，通過現(xiàn)場招聘會一方面做到了宣傳 我公司的效果，另一方面還完成了部門招聘任務(wù)；網(wǎng)絡(luò)招聘我公司采用的是長期合作的形式，一直和和招聘網(wǎng)站長期合作，對高要求的崗位有時讓網(wǎng)站協(xié)助我們招聘，起到了一定 的效果。五、日常行政事務(wù)工作：在公司的車輛管理上和印章的 使用上，協(xié)助經(jīng)理完成相應(yīng)的工作。六、公司資料辦理工作：辦理公司營業(yè)執(zhí)照和組織代碼 證的

20、年檢工作。七、制度建設(shè)方面：在公司各種制度的基礎(chǔ)上，繼續(xù)完 善公司的車輛管理制度及環(huán)境衛(wèi)生負(fù)責(zé)區(qū)域，車輛管理 制度中，把車輛的使用范圍具體的責(zé)任到個人，合理利用資 源，為公司節(jié)約費用。根據(jù)公司的具體情況，制定出差管理 制度并下發(fā)到各個部門。八、公司的審批流程上：重新定制各公司的審批流程及 現(xiàn)行使用的各種表格，規(guī)范投資公司、裝飾公司、建筑公司 的各種費用審批流程。在各公司的合同簽訂中，責(zé)任到個人 及按照規(guī)定的合同會簽程序簽訂合同。九、參與公司投標(biāo)文件的制作：分別參與了礦業(yè)集團、 法院、產(chǎn)學(xué)研基地、人民醫(yī)院等標(biāo)書的制作，分別和北京和 深圳等公司保持溝通和聯(lián)系。十、不足之處：在公司環(huán)境美化工作中有待

21、提高；在公司文化建設(shè)中要加強；管理意識欠缺。對于其它部門的工作， 監(jiān)督得少，后勤服務(wù)做得多。行政部將正視自己工作中的不 足之處，積極改善，更好的完成本部門的工作，同時協(xié)調(diào)好 同其他部門的工作關(guān)系。行政個人上半年工作總結(jié)（四）轉(zhuǎn)眼間上半年已經(jīng)過去，回顧這半年，在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指 導(dǎo)和同事的支持與幫助下，我順利的完成了上半年度的工 作。作為公司的行政人員，半年來，我完成了本職工作，也 順利的完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)，自身在各方面都有所提 升，但也有不足之處，需要將來不斷學(xué)習(xí)，不斷積累工作經(jīng) 驗，現(xiàn)將這半年的工作和學(xué)習(xí)情況總結(jié)如下：一、行政工作較為復(fù)雜和瑣碎，一直以來，我認(rèn)真做好 各個部門的服務(wù)工作，保

22、證各部門的正常運行。二、盡心盡責(zé)做好做好行政人事工作，物資方面，做好 公司的辦公用品的采購和發(fā)放工作，合理配置各個部門的使 用和管理。三、文件管理工作：半年共寫會議記錄18篇，同時完成公司各個部門文件的上傳下達工作。四、人事管理工作：上半年公司在人員招聘方面采用多個渠道，分別有網(wǎng)絡(luò)、報紙和現(xiàn)場招聘會等各個渠道同時并 行的方式，對現(xiàn)場招聘會我公司每月月底準(zhǔn)時參見，完成各 個部門缺少的人員招聘，通過現(xiàn)場招聘會一方面做到了宣傳 我公司的效果，另一方面還完成了部門招聘任務(wù)；網(wǎng)絡(luò)招聘我公司采用的是長期合作的形式，一直和和招聘網(wǎng)站長期合作，對高要求的崗位有時讓網(wǎng)站協(xié)助我們招聘，起到了一定 的效果。五、日常

23、行政事務(wù)工作：在公司的車輛管理上和印章的 使用上，協(xié)助經(jīng)理完成相應(yīng)的工作。六、公司資料辦理工作：辦理公司營業(yè)執(zhí)照和組織代碼 證的年檢工作。七、制度建設(shè)方面：在公司各種制度的基礎(chǔ)上，繼續(xù)完 善公司的車輛管理制度及環(huán)境衛(wèi)生負(fù)責(zé)區(qū)域，車輛管理 制度中，把車輛的使用范圍具體的責(zé)任到個人，合理利用資 源，為公司節(jié)約費用。根據(jù)公司的具體情況，制定出差管理 制度并下發(fā)到各個部門。八、公司的審批流程上：重新定制各公司的審批流程及 現(xiàn)行使用的各種表格，規(guī)范投資公司、裝飾公司、建筑公司 的各種費用審批流程。在各公司的合同簽訂中，責(zé)任到個人 及按照規(guī)定的合同會簽程序簽訂合同。九、參與公司投標(biāo)文件的制作：分別參與了礦

24、業(yè)集團、法院、產(chǎn)學(xué)研基地、人民醫(yī)院等標(biāo)書的制作，分別和北京和 深圳等公司保持溝通和聯(lián)系。十、不足之處：在公司環(huán)境美化工作中有待提高；在公司文化建設(shè)中要加強；管理意識欠缺。對于其它部門的工作， 監(jiān)督得少，后勤服務(wù)做得多。行政部將正視自己工作中的不 足之處，積極改善，更好的完成本部門的工作，同時協(xié)調(diào)好 同其他部門的工作關(guān)系。行政個人上半年工作總結(jié)（五）本人于20xx年x月底來到行政事務(wù)部辦公室崗位，過 去的半年，有感慨，有喜悅，有探索，有突破。在各級領(lǐng)導(dǎo) 的幫助指導(dǎo)和同事們的支持下，通過不斷地實踐和積累，自 身素質(zhì)和能力得到了較大提高，視野更加開闊，現(xiàn)將上半年 來工作情況匯報如下：一、立足本職，完

25、成各項工作作為一名行政主管，我能夠充分發(fā)揮承上啟下、協(xié)調(diào)左 右、聯(lián)絡(luò)內(nèi)外的樞紐作用，從信息調(diào)研、文件起草、綜合協(xié) 調(diào)的文秘工作，到會議組織、來賓接待、印章管理的行政工 作，都體現(xiàn)出行政主管工作的重要性。行政工作無小事，每 一件細(xì)小的工作都可能牽一發(fā)而動全身，從而影響到公司的 形象。自擔(dān)任行政主管后，迅速投入到各項工作中，完成了 各類文件起草、會議安排、信息上報、信訪接待、參謀督辦、 印章使用、檔案存放以及其他服務(wù)工作。特別對倉庫物品出入、印章管理等工作要求嚴(yán)格按照制度執(zhí)行，避免因責(zé)任心 不強造成公司經(jīng)濟損失和產(chǎn)生負(fù)面影響。1. 注重學(xué)習(xí)，努力提升工作能力堅持把學(xué)習(xí)擺在重要位置，始終勤奮學(xué)習(xí)，積

26、極進取， 努力提高自我，不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識， 通過多看、多問、多學(xué)、 多練來不斷的提高自己的各項業(yè)務(wù)技能。利用空閑時間學(xué)習(xí)應(yīng)用文寫作大全、秘書學(xué)和各種行業(yè)報刊雜志，以 此提高自身素質(zhì)和能力。2. 立足本職，完成各項文書工作完成公司年度總結(jié)、目標(biāo)完成情況和下年度工作安排的 起草、報送、印發(fā)工作。做好公司日常公文起草、處理和文 印工作，半年收轉(zhuǎn)、傳遞、報送各種請示、報告118份。校對、印發(fā)黨委、行政、工會、團委各類文件共98份。向市建委上報各種文字材料 83份，做到了及時、準(zhǔn)確、規(guī)范， 滿足了公司正常的工作需要，樹立了公司的良好形象。3. 熱情細(xì)心，完成接聽接待工作耐心接聽、解答用戶來電，半年共接聽

27、用水業(yè)務(wù)咨詢、反映問題、投訴電話 960余個，收發(fā)傳真材料 200余份，接 聽率100%,尤其去年年底和今年一月份天氣寒冷，大量用戶出現(xiàn)用水問題，每天辦公室接聽用戶來電80余個，都能夠及時、耐心的為用戶解答。接受、處理、反饋市建委12319服務(wù)平臺，市消費者協(xié)會 12315、市長信箱、市人大、政協(xié)提案，累計20余份。按照公司領(lǐng)導(dǎo)安排，較好完成了外地 水司人員及上級部門的接待、安排和招待任務(wù)，半年來共接 待來訪27次。業(yè)務(wù)招待煙、酒、會務(wù)用品均按公司標(biāo)準(zhǔn)， 嚴(yán)格做好登記、領(lǐng)用、報銷工作。4. 積極主動，做好城市綜合整治工作根據(jù)上級工作部署，制訂了公司市容環(huán)境和立體美化綜 合整治實施方案，分別于20xx年x月、x月集中開展了綜合 整治活動?；顒悠陂g每天收集整理活動開展情況，填寫綜合 整治日報表，堅持一日一整治情況上報市建委。5. 認(rèn)真負(fù)