海南大學開展后勤服務質(zhì)量月活動方案

1、海南大學開展“后勤服務質(zhì)量月”活動方案海南大學第二次“后勤服務質(zhì)量月”活動工作方案為加強我校后勤管理提高服務質(zhì)量和安全保障效能決定于2011年4月份在后勤系統(tǒng)開展第二次以“后勤安全保障”為主題的后勤服務質(zhì)量月活動特制訂 本方案。一、指導思想結(jié)合全國安全生產(chǎn)工作會議和國務院辦公廳關(guān)于繼續(xù)深入開展“安全生產(chǎn)年”活動的通知 , 國發(fā)【2010】 23 號 , 和省教育廳開展“學校安全教育月”活動通知的精神以學校開展“ 211迎評年、質(zhì)量提升年、校風建設(shè)年”活動為契機 以實踐科學發(fā)展觀為指導牢固樹立安全發(fā)展理念深入開展安全生產(chǎn)宣傳教育 加強員工安全生產(chǎn)知識培訓加大安全生產(chǎn)的檢查監(jiān)督力度創(chuàng)新后勤安全保障

2、工 作機制精細化開展后勤安全保障工作為學校的發(fā)展和構(gòu)建和諧校園創(chuàng)造良好的 環(huán)境。二、活動目標通過開展以“后勤安全保障”為主題的服務質(zhì)量月活動全面提高后勤各單位 部門，、員工對后勤安全保障工作重要性和緊迫性的認識完善后勤安全保障工作 的組織建設(shè)、制度建設(shè)和安全設(shè)施建設(shè)排除安全隱患防止各類安全事故發(fā)生 后勤安全保障管理水平、服務質(zhì)量明顯提高。三、組織機構(gòu), 一 , 成立海南大學后勤服務質(zhì)量月活動工作小組組長 : 邢谷川 后勤管理處處長副組長 : 樊 春 后勤集團總經(jīng)理徐鳳蓮 后勤集團黨委書記尤世玨 應用科技學院, 城西校區(qū), 副院長成 員 : 鄧澤明后勤管理處副處長敖荷花后勤管理處副處長1李海清后

3、勤集團副總經(jīng)理李長明后勤集團副總經(jīng)理許成強后勤集團副總經(jīng)理蒙生儒后勤集團總經(jīng)理助理郭勝才后勤集團總經(jīng)理助理活動工作小組辦公室設(shè)在后勤管理處。, 二 , 成立活動督查小組組 長 : 鄭傳寬 后勤管理處綜合科科長李 源 校醫(yī)院衛(wèi)生防疫科科長吳志忠 應用科技學院, 城西校區(qū), 后勤辦公室主任徐小華 后勤集團辦公室副主任, 主管全面工作,何秀敏 后勤集團質(zhì)量與文化辦公室副主任, 主管全面工作,四、活動主要內(nèi)容, 一 , 加強安全教育強化員工安全生產(chǎn)意識。組織員工學習省教育工委、省教育廳2011 年全省學校安全工作要點省教育廳關(guān)于進一步加強學校衛(wèi)生安全管理工作的意見和 校園自救自護安全教育教師實用手冊等

4、有關(guān)安全文件資料深刻領(lǐng)會、認真落 實文件精神以及各項安全生產(chǎn)、安全服務等安全工作規(guī)范。, 二 , 落實后勤各項安全工作1、校車安全,1,校園電瓶車輛整體車況完好車輛制動靈敏乘客安全防護設(shè)施完整。車 輛限速行駛不亂停亂靠。,2,車隊車輛停放秩序規(guī)范安全駕駛確保安全。2、食堂及食品安全,1,鍋爐、燃氣爐灶切肉機和冷藏柜、保潔柜等設(shè)備的使用安2全。,2, 食品進貨、貯存、加工和制作、餐用具洗滌消毒、食堂周圍環(huán)境衛(wèi)生等安全。,3,防”四害”設(shè)施齊全廚房安全管理。,4, 員工身體健康檢查。、用電安全3,1, 各單位的機械動力用電和照明用電安全。,2,學生公寓樓用電安全檢查嚴禁學生宿舍使用“熱得快”電熱器

5、等如發(fā) 現(xiàn)在宿舍內(nèi)使用“熱得快”等電器的進行登記將違規(guī)使用的學生報送學生工作處 學校將視情節(jié)輕重進行紀律處分。并要求學生自行處理“熱得快”等電器或收繳 樓管集中保管防止違規(guī)使用電器引發(fā)火災確保用電安全。4、園林樹木修整,1,樹木枯枝修整、鋸割摘椰果樹木砍伐安全。,2, 綠地機械割草安全。5、學生區(qū)非正常居住清理全面核查學生宿舍住宿人員清理各公寓樓、普通宿舍樓里違規(guī)住宿人員。6、小商店安全,1,經(jīng)學校批準開辦的小店必需持有效照證在經(jīng)營范圍許可內(nèi)經(jīng)營。小商店不出售、出租、出借黃色書刊雜志以及國家禁止發(fā)行的物品, 不出售腐爛、變質(zhì)食品 , 不出售“三無”、假冒、偽劣產(chǎn)品 , 不出售有毒、有害物品。,

6、2,根據(jù)學校新出臺的校園商業(yè)網(wǎng)點設(shè)置和管理的有關(guān)規(guī)定清理違規(guī)商鋪。7、強化職工安全教育、安全意識培訓,1,組織職工學習國家的安全生產(chǎn)法律法規(guī)學習職工本崗位工3作的安全規(guī)定使人人學懂弄通并熟記安全知識。,2,開展員工崗位安全工作培訓提高員工安全操作技能。五、方法步驟, 一 , 宣傳發(fā)動,4 月 1 日 5 日 ,利用橫幅、板報、網(wǎng)絡(luò)等形式廣泛宣傳安全知識強化安全意識做到全員參與后勤安全保障活動。, 二 , 自查自糾,4 月 6 日 27 日 ,1、后勤集團從集團到各中心，部門，應用科技學院，城西校區(qū)，后勤從管理部 門到下屬單位都要按照活動的目標、內(nèi)容針對管理服務的具體工作中存在的各種 安全問題認

7、真組織管理人員一線員工開展自查自糾主動消除存在的安全隱 患。2、活動督查小組對后勤各單位，部門，的安全保障自查自糾情況進行檢查督促落實整改檢查發(fā)現(xiàn)的安全隱患。, 三 , 活動總結(jié),4 月 28 日 30 日 ,后勤集團、應用科技學院, 城西校區(qū), 后勤部門對服務質(zhì)量月活動的后勤安全保 障工作進行總結(jié)。六、基本要求學校后勤工作是一項長期而艱巨的任務必須按照“屬地管理分級負責”的 原則切實加強管理明確責任持之以恒常抓不懈努力在建立健全長效機制 上狠下功夫把學校的安全保障工作落到實處。, 一 , 加強組織領(lǐng)導。后勤集團、應用科技學院, 城西校區(qū) , 后勤部門要切實對服務質(zhì)量月活動的后勤安全保障工作的

8、領(lǐng)導落實主要領(lǐng)導親自抓分管領(lǐng)導具體抓 相關(guān)領(lǐng)導配合抓。明確專門機構(gòu)和人員負責按照“誰主管、誰負責”的原則 嚴格履行安全工作目標管理責任書把責任落實到各后勤單位，部門，和個人齊抓共管形成合力。, 二 , 建立重大事故和安全隱患報告制度。后勤集團、應用科技學院, 城西校區(qū),后勤要建立健全安全信息網(wǎng)絡(luò)及時排查和發(fā)現(xiàn)安全隱4患能夠解決的要采取措施及時解決不能解決的要向主管部門或?qū)W校報告。出現(xiàn)重大安全事件要隨時報告不得遲報、瞞報。, 三 , 建立督查制度。后勤集團、應用科技學院, 城西校區(qū), 后勤要結(jié)合本單位的實際采取定期或不定期的方式組織人員進行檢查督導保證把質(zhì)量月活動的后 勤安全保障工作落到實處。對督查中發(fā)現(xiàn)的問題要限期整改切實