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文檔簡介
1、產(chǎn)品質(zhì)量管理制度為加強質(zhì)量管理,提高產(chǎn)品質(zhì)量,明確各部門在質(zhì)量工作上的具體任務(wù)、責(zé)任和權(quán)利,使產(chǎn)品質(zhì)量工作事事有人管、人人有專責(zé)、做事有標(biāo)準(zhǔn)、工作有檢查,根據(jù)公司實際情況,特制定本制度。第一條公司實行三級質(zhì)量管理制度1、公司設(shè)立總經(jīng)理直接領(lǐng)導(dǎo)的品管部,對進廠原料、 包裝材料、水質(zhì)、半成品進行檢驗,對全過程的產(chǎn)品質(zhì)量進行監(jiān)督。每天對產(chǎn)品質(zhì)量進行抽檢,對發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題,責(zé)令進行返工,追究有關(guān)人員的責(zé)任。2、車間主任兼車間質(zhì)量檢驗員,對車間各工序的產(chǎn)品質(zhì)量進行監(jiān)督,每天對產(chǎn)品質(zhì)量進行抽檢,對發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題,責(zé)令進行返工,追究有關(guān)人員的責(zé)任。3、各工序負(fù)責(zé)人或班組長為本工序或班組的兼職質(zhì)量檢驗員,對本工序
2、和上工序的產(chǎn)品質(zhì)量進行監(jiān)督,每天對產(chǎn)品質(zhì)量進行自檢、互檢,對發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題,上報車間主任,追究有關(guān)人員的責(zé)任。第二條公司建立定期質(zhì)量管理會議制度1、公司總經(jīng)理每月召開質(zhì)量管理會議,安排生產(chǎn)計劃,聽取客戶對產(chǎn)品質(zhì)量的反饋信息,對產(chǎn)品存在的質(zhì)量問題,作出整改措施,督促落實情況。2、副總經(jīng)理(生產(chǎn)廠長)針對存在的質(zhì)量問題,不定期召開車間、品管和有關(guān)人員會議,對存在的質(zhì)量問題進行分析,制訂提高產(chǎn)品質(zhì)量的措施。并會同(生產(chǎn)部)車間、品管部對生產(chǎn)過程進行檢查,找出產(chǎn)生質(zhì)量問題的原因,解決存在的質(zhì)量問題。3、各工序或班組負(fù)責(zé)對自己工序或班組生產(chǎn)的產(chǎn)品質(zhì)量進行自查,發(fā)現(xiàn)問題及時向車間主任匯報,及時處理,如處理后
3、仍沒有解決質(zhì)量問題應(yīng)及時向公司領(lǐng)導(dǎo)匯報,直至問題解決。4、每次質(zhì)量管理會議,必須做好會議記錄。第三條各部門質(zhì)量職責(zé)1、品管部質(zhì)量職責(zé)( 1)品管部是公司質(zhì)量管理的職能機構(gòu),負(fù)責(zé)組織、協(xié)調(diào)及綜合公司內(nèi)其它各部門的產(chǎn)品質(zhì)量管理工作,對全公司產(chǎn)品質(zhì)量管理狀況負(fù)責(zé)。( 2)負(fù)責(zé)從原料到產(chǎn)品全過程的質(zhì)量檢驗工作( 3)會同有關(guān)部門對質(zhì)量事故進行調(diào)查,分析事故原因并向上級提出事故報告及初步處理意見。( 4)配合貿(mào)易部對顧客投訴及反饋的產(chǎn)品質(zhì)量信息進行質(zhì)量分析,提出處理意見。( 5)負(fù)責(zé)全公司計量管理及計量檢定工作。2、生產(chǎn)部(車間)質(zhì)量職責(zé)(1)負(fù)責(zé)在生產(chǎn)過程中嚴(yán)格按產(chǎn)品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、客戶要求和生產(chǎn)指南組織生
4、產(chǎn),確保產(chǎn)品質(zhì)量符合標(biāo)準(zhǔn)。( 2)負(fù)責(zé)生產(chǎn)過程中的指揮、調(diào)度及協(xié)調(diào)工作,對生產(chǎn)秩序、均衡生產(chǎn)及良好的生產(chǎn)環(huán)境負(fù)責(zé)。( 3)負(fù)責(zé)生產(chǎn)過程中的產(chǎn)品標(biāo)識的管理工作,對標(biāo)識的可追溯性及唯一性負(fù)責(zé)。( 4)負(fù)責(zé)制訂具體的生產(chǎn)管理考核辦法,報公司批準(zhǔn)后嚴(yán)格執(zhí)行。2精品文檔( 5)會同有關(guān)部門對不合格原因及時分析,提出整改措施。( 6)負(fù)責(zé)公司設(shè)備的管理工作。3、貿(mào)易部(包括原料采購)質(zhì)量職責(zé)( 1)負(fù)責(zé) HACCP食品安全管理體系、ISO9001質(zhì)量管理體系和 ISO14001環(huán)境管理體系在本部門的建立、實施、保持和完善。( 2)對產(chǎn)品的報檢工作負(fù)責(zé)。( 3)對產(chǎn)品包裝和運輸銷售過程中的質(zhì)量負(fù)責(zé)。( 4)
5、負(fù)責(zé)產(chǎn)品的售后服務(wù)工作,對顧客的投訴及反饋的產(chǎn)品質(zhì)量信息及時處理,對售后服務(wù)工作的質(zhì)量負(fù)責(zé)。4、采購部門質(zhì)量職責(zé)(1)負(fù)責(zé)原料、包裝盒(袋)的采購工作,負(fù)責(zé)對供方的評價與選擇,對所采購物資的符合性負(fù)責(zé)。( 2)負(fù)責(zé)原料,包裝盒(袋)的質(zhì)量安全。( 3)交涉處理質(zhì)量不符合要求的原輔材料。5、辦公室質(zhì)量職責(zé)( 1)負(fù)責(zé) HACCP食品安全管理體系、ISO9001質(zhì)量管理體系和 ISO14001環(huán)境管理體系在本部門的建立、實施、保持和完善。( 2)負(fù)責(zé)公司所有技術(shù)文件、資料、標(biāo)準(zhǔn)、及外來文件等的收集、整理、建檔及歸檔、保管工作,建立文件、資料臺帳(或清單) ,對各種技術(shù)文件的完整性負(fù)責(zé)。、( 3)負(fù)
6、責(zé)員工勞動合同和技術(shù)培訓(xùn)工作。( 4)負(fù)責(zé)公司的環(huán)境衛(wèi)生。3 歡迎下載(5)負(fù)責(zé)員工的健康體檢,并建立檔案。第四條各級人員崗位質(zhì)量職責(zé)1、總經(jīng)理崗位質(zhì)量職責(zé)( 1)宣傳、貫徹國家有關(guān)產(chǎn)品質(zhì)量管理等方面的法律、法規(guī)及政策。( 2)結(jié)合企業(yè)實際情況提出產(chǎn)品質(zhì)量管理工作的長遠目標(biāo)、總體要求及年度管理目標(biāo),并提供相關(guān)資源。( 3)審批公司質(zhì)量方針、目標(biāo)和各項規(guī)章制度并確保在組織的相關(guān)職能和層次上建立企業(yè)的質(zhì)量目標(biāo),對完不成產(chǎn)品質(zhì)量指標(biāo)負(fù)責(zé)。( 4)負(fù)責(zé)組織、建立公司質(zhì)量體系并運行,任命管理者代表,主持管理評審,確保質(zhì)量體系得到持續(xù)改進。( 5)組織實施公司產(chǎn)品質(zhì)量管理工作,聽取各部門的有關(guān)產(chǎn)品質(zhì)量方面
7、的工作匯報,對有關(guān)產(chǎn)品質(zhì)量方面的重大問題決策。( 6)根據(jù)有關(guān)部門的建議,對質(zhì)量管理有功人員進行獎勵,對出現(xiàn)的質(zhì)量事故有關(guān)人員進行處罰。2、副總經(jīng)理(生產(chǎn)廠長)崗位質(zhì)量職責(zé)(1)在總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下組織、布置全公司的有關(guān)產(chǎn)品質(zhì)量管理工作,建立質(zhì)量崗位責(zé)任制度并對產(chǎn)品質(zhì)量工作負(fù)責(zé)。( 2)協(xié)助總經(jīng)理制訂質(zhì)量管理工作長遠發(fā)展規(guī)劃、年度方針目標(biāo),并采取有效措施組織實施。( 3)負(fù)責(zé)審定并批準(zhǔn)各項產(chǎn)品技術(shù)文件及質(zhì)量管理方面的文件,對各文件質(zhì)量負(fù)責(zé)。( 4)組織實施有關(guān)產(chǎn)品質(zhì)量管理等方面的規(guī)章制度。4精品文檔(5)對質(zhì)量事故組織調(diào)查,審查質(zhì)量調(diào)查報告,提出質(zhì)量改進措施。3、管理者代表( HACCP小組組長)
8、崗位質(zhì)量職責(zé)(1)在總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下負(fù)責(zé)本公司 HACCP食品安全管理體系、 ISO9001 質(zhì)量管理體系、 ISO14001環(huán)境管理體系和有機產(chǎn)品生產(chǎn)體系的建立、 實施、保持和完善。(2)定期向總經(jīng)理匯報本公司質(zhì)量體系、計量檢測體系運行情況及所需要的改進內(nèi)容。( 3)定期組織實施體系內(nèi)部審核、管理評審等活動,形成自我改進的良性循環(huán)機制,對體系運行的有效性負(fù)責(zé)。( 4)組織實施體系文件、制度及支持性文件的制訂、修改、完善及審核工作。( 5)負(fù)責(zé)體系內(nèi)審及外部審核發(fā)現(xiàn)的不符合項的跟蹤與驗證,確保質(zhì)量體系得到不斷改進。4、品管部長崗位質(zhì)量職責(zé)( 1)認(rèn)真學(xué)習(xí)和貫徹執(zhí)行公司有關(guān)產(chǎn)品質(zhì)量方面的方針、政策及
9、規(guī)章制度,負(fù)責(zé)落實本部門的質(zhì)量職能,對本部門與產(chǎn)品質(zhì)量有關(guān)的工作質(zhì)量負(fù)責(zé)。( 2)組織實施進貨檢驗、過程檢驗和廠檢工作,制作檢品單,對及所檢驗的產(chǎn)品質(zhì)量負(fù)責(zé), 掌握產(chǎn)品質(zhì)量動態(tài)并定期向上級反映產(chǎn)品質(zhì)量情況,統(tǒng)計、匯總?cè)靖黜棶a(chǎn)品質(zhì)量指標(biāo)的完成情況并提交各種產(chǎn)品質(zhì)量報表,對各種上報數(shù)據(jù)的真實性負(fù)責(zé)。( 3)負(fù)責(zé) HACCP食品安全管理體系、 ISO9001質(zhì)量管理體系、 ISO14001。5 歡迎下載環(huán)境管理體系和有機產(chǎn)品生產(chǎn)體系在本部門的建立、實施、保持和完善。( 4)負(fù)責(zé)全公司計量管理及計量檢定工作,對在用的計量檢測設(shè)備的完好狀態(tài)及檢測數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確、可靠負(fù)責(zé)。( 5)負(fù)責(zé)制訂和修改產(chǎn)品內(nèi)控標(biāo)
10、準(zhǔn)、生產(chǎn)指南和檢驗規(guī)程。( 6)監(jiān)督、檢查車間和各工序、 班組嚴(yán)格按工藝規(guī)程, 保證產(chǎn)品質(zhì)量。( 7)對公司的質(zhì)量狀況和存在的質(zhì)量問題分析研究,提出整改措施和提高質(zhì)量水平、降低不合格率的各方面合理化建議。( 8)負(fù)責(zé)新產(chǎn)品、樣品的試制。( 9)負(fù)責(zé)公司交給的其他有關(guān)質(zhì)量的任務(wù)。4、生產(chǎn)部長(車間主任)崗位質(zhì)量職責(zé)(1)認(rèn)真學(xué)習(xí)和貫徹執(zhí)行公司有關(guān)產(chǎn)品質(zhì)量方面的方針、政策及規(guī)章制度,負(fù)責(zé)落實本部門的質(zhì)量職能,對本部門與產(chǎn)品質(zhì)量有關(guān)的工作質(zhì)量負(fù)責(zé)。( 2)負(fù)責(zé) HACCP食品安全管理體系、 ISO9001質(zhì)量管理體系、 ISO14001環(huán)境管理體系和有機產(chǎn)品生產(chǎn)體系在本部門的建立、實施、保持和完善。(3)依據(jù)公司總經(jīng)理下達的訂單和內(nèi)
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