人事外包服務(wù)流程

1、* 人事外包服務(wù)流程一、員工入職流程總部人員1、 總部人員入職由* 公司員工關(guān)系組* 通知入職時(shí)間并辦理入職手續(xù)。2、 員工關(guān)系組 * 將員工入職資料遞交人事外包公司人事助理，外包公司客服專員收到資料后做好人員信息備案，同時(shí)幫員工開通NC和 OA（。注：OA號(hào)和初始密碼需當(dāng)天知會(huì)員工）。3、 錄用人員自入職日起兩周內(nèi)仍未提交完整資料的，外包客服人員跟進(jìn)并在入職信息檔案里做好記錄，說(shuō)明原因，若有特殊情況，如員工確認(rèn)不能提交某部分資料或員工不想提交的，請(qǐng)于當(dāng)天統(tǒng)計(jì)名單，將此特殊情況告知員工關(guān)系組* 。4、 于次月 7 號(hào)提供上月人員信息（含入離職、異動(dòng)等）給員工關(guān)系組，并將收集的員工資料卡、 員工

2、信息表及員工工商銀行卡復(fù)印件給予員工關(guān)系組* 備案。（注：資料不齊的員工請(qǐng)務(wù)必跟進(jìn)，并在提供的入職人員信息中備注原因，并說(shuō)明您催辦的時(shí)間）市場(chǎng)人員1、 我司提供錄用人員的信息，通過(guò)OA形式發(fā)送至外包公司人事助理。2、 外包公司于收到信息的當(dāng)天通知錄用人員，確定員工入職日期并讓員工準(zhǔn)備如下資料辦理入職：1）最高學(xué)歷畢業(yè)證書復(fù)印件各1 張2）身份證復(fù)印件2 張3）小一寸彩色照片3 張4）資格證書原件復(fù)印件1 張（此項(xiàng)沒(méi)有則不需要提供）5）本人工商銀行卡復(fù)印件1 張，并注明銀行卡開戶行，本人簽名確認(rèn)6）市級(jí)以上醫(yī)院入職體檢證明（六個(gè)月內(nèi)有效）7） 原公司離職證明（注：與員工確定入職日期時(shí)若發(fā)現(xiàn)員工有

3、提前入職的現(xiàn)象，請(qǐng)第一時(shí)間告知員工關(guān)系組* ）3、幫員工開通NC和 OA,OA號(hào)和初始密碼需當(dāng)天知會(huì)員工。4、確定錄用人員的資料提交情況，做好人員入職信息檔案，并備注說(shuō)明員工入職資料準(zhǔn)備情況。5、錄用人員自入職日起兩周內(nèi)仍未提交完整資料的，外包人事助理跟進(jìn)并在入職信息檔案里做好記錄，說(shuō)明原因，若有特殊情況，如員工確認(rèn)不能提交某部分資料的或者員工不想提交的，請(qǐng)于當(dāng)天統(tǒng)計(jì)名單，將此特殊情況告知員工關(guān)系組* 。6、次月 7 號(hào)提供上月人員信息（含入離職、異動(dòng)等）給員工關(guān)系組，并將收集的員工資料卡、員工信息表及員工工商銀行卡復(fù)印件給予員工關(guān)系組* 備案。（注：資料不齊的員工請(qǐng)務(wù)必跟進(jìn)，并在提供的入職人

4、員信息中備注原因，并說(shuō)明您催辦的時(shí)間）二、員工離職流程總部人員1、 部門收到員工的離職信息后，以 OA的形式向員工關(guān)系組* 上報(bào)，由 *知會(huì)外包公司人事助理，外包公司人事助理備案預(yù)定離職時(shí)間，并準(zhǔn)備處理社保停繳事宜。2、 辭職人員應(yīng)填寫員工辭職申請(qǐng)表（正式員工須提前30 天，試用期員工須提前3天），經(jīng)部門負(fù)責(zé)人審批擬定最后工作日后，交由員工關(guān)系組* ，由 * 知會(huì)外包公司人事助理，處理社保停繳事宜。3、 員工關(guān)系組 * 在接到員工離職申請(qǐng)之日起3 個(gè)工作日內(nèi)與員工溝通，填寫員工離職面談表，并于次月15 日前制作當(dāng)月離職分析報(bào)告。4、 員工辭職申請(qǐng)表經(jīng)人力資源部核準(zhǔn)后，由員工關(guān)系組* 根據(jù)員工離

5、崗移交清單規(guī)定的移交項(xiàng)目，指導(dǎo)員工到本部門及相關(guān)部門進(jìn)行工作移交、固定資產(chǎn)移交、財(cái)務(wù)賬款移交等手續(xù)。5、 員工辦理完與各相關(guān)部門的工作移交后，將員工離崗移交清單交由員工關(guān)系組* 審核并報(bào)人力資源部經(jīng)理審批。6、 審批通過(guò)后，外包公司人事助理將員工離崗移交清單一式兩份復(fù)印，分發(fā)至員工關(guān)系組 * 、薪酬組 * 共同留存。7、 外包公司人事助理處理關(guān)閉OA、 NC等系統(tǒng)賬號(hào)與確認(rèn)社保停繳事宜。8、 外包公司人事助理將員工離崗移交清單一式兩份復(fù)印，分發(fā)至員工關(guān)系組* 、薪酬組 * 共同留存。9、 外包公司人事助理在離職匯總中記錄員工的離職信息，并統(tǒng)一次月7 日， 12 日將離職匯總表發(fā)至員工關(guān)系組*

6、處備案（注：未辦理完離職手續(xù)的員工，外包公司需在匯總表中注明，并說(shuō)明原因） ，由 * 根據(jù)員工離崗移交清單核對(duì)并匯總當(dāng)月離職信息。10、離職員工在1 個(gè)月后沒(méi)辦理完移交手續(xù)的（如因財(cái)務(wù)流程及話費(fèi)查詢流程的滯后），外包公司人事助理需跟進(jìn)并在離職匯總中做好記錄，說(shuō)明原因。員工關(guān)系組* 做好后續(xù)跟進(jìn)工作。市場(chǎng)人員1、 部門助理或市場(chǎng)負(fù)責(zé)人收到員工的離職信息后，以O(shè)A的形式向員工關(guān)系組* 上報(bào)，由 * 知會(huì)外包公司人事助理，外包公司人事助理備案預(yù)定離職時(shí)間，并準(zhǔn)備處理社保停繳事宜。2、 辭職人員應(yīng)填寫員工辭職申請(qǐng)表（正式員工須提前30 天，試用期員工須提前3天），經(jīng)市場(chǎng)負(fù)責(zé)人審批擬定最后工作日后，傳真

7、給部門助理交由部門負(fù)責(zé)人審批，再轉(zhuǎn)交至員工關(guān)系組 * ，由 * 知會(huì)外包公司人事助理，處理社保停繳事宜。3、 員工關(guān)系組 * 與外包公司人事助理在接到員工離職申請(qǐng)之日起3 個(gè)工作日內(nèi)對(duì)主管級(jí)以上員工進(jìn)行溝通，填寫員工離職面談表，并于次月15 日前制作離職分析報(bào)告。4、 員工辭職申請(qǐng)表經(jīng)人力資源部核準(zhǔn)后，由部門助理根據(jù)員工離崗移交清單規(guī)定的移交項(xiàng)目協(xié)助跟進(jìn)本部門的移交情況。5、 本部門移交完畢后，交由人力資源部跟進(jìn)余下部門的工作移交、固定資產(chǎn)移交、財(cái)務(wù)賬款移交等手續(xù)（主管級(jí)以上人員由員工關(guān)系組 * 跟進(jìn)，其余人員由外包公司人事助理跟進(jìn)）。6、 辦理完與各相關(guān)部門的工作移交后，將員工離崗移交清單統(tǒng)一交由員工關(guān)系組* 審核并報(bào)人力資源部經(jīng)理審批。7、 審批通過(guò)后，外包公司人事助理將員工離崗移交清單一式兩份復(fù)印，分發(fā)至員工關(guān)系組 * 、薪酬組 * 共同留存。8、 外包公司人事助理處理關(guān)閉OA、 NC等系統(tǒng)賬號(hào)與確認(rèn)社保停繳事宜。9、 外包公司人事助理在離職匯總中記錄員工的離職信息，并統(tǒng)一次月7 日， 12 日將離職匯總表發(fā)至員工關(guān)系組* 處備案（注：未辦理完離職手續(xù)的員工，外包公司需在匯總表中注明，并說(shuō)明原因） ，由 * 根據(jù)員工離崗移交清單核對(duì)并匯總當(dāng)月離職信息。10、離職員工在1 個(gè)月后