分步指導：安裝MicrosoftWindowsXP

1、分步指導：安裝 Microsoft Windows XP提示：如有可能，請在啟動安裝程序之前打印本文檔。某些步驟可能要求您關閉計算機，如果擁有本文檔所含信息的打印副本，那將會非常有用。本文檔將向您介紹如何安裝 Microsoft Windows XP Professional 或 Windows XP Home Edition。本文檔還提供與安裝有關的其他問題的答案。單擊下面的鏈接可直接轉(zhuǎn)至相應的部分：準備安裝升級到 Windows XP全新安裝 Windows XP從另一臺計算機轉(zhuǎn)移文件和設置對硬盤驅(qū)動器進行分區(qū)和格式化執(zhí)行其他與安裝有關的任

2、務安裝程序疑難解答創(chuàng)建啟動盤將計算機配置為從 CD 啟動安裝多重引導系統(tǒng)修復或恢復系統(tǒng)查找 Microsoft 知識庫文章其他資源安裝概述此版本的 Windows XP 包括用于 Windows XP 的 Service Pack 2 (SP2)。如果您卸載此版本的 Windows XP，那么 SP2 也將隨之自動卸載。您的計算機將運行安裝 Windows XP 之前正在運行的操作系統(tǒng)，或者不運行任何操作系統(tǒng)。您不能僅卸載 SP2。要點· 您可以在運行以下操作系統(tǒng)的計算機上安裝具有 Service Pack 2 的 Wind

3、ows XP Home Edition 或具有 Service Pack 2 的 Windows XP Professional：o Microsoft Windows 98o Windows 98 Second Editiono Windows NT 4.0 Workstationo Windows Millennium Editiono Windows 2000 Professionalo Windows XP Home Editiono Windows XP Profession

4、al· 如果要將 Microsoft Windows 95 升級到 Windows XP Home Edition 或 Windows XP Professional，那么必須先卸載 Windows 95，然后再執(zhí)行全新安裝。· 如果您正在一臺較舊的計算機上安裝 Windows XP，一種較好的方式是，在安裝之前與計算機制造商取得聯(lián)系，詢問其是否能夠提供 BIOS 升級。準備安裝在開始安裝之前，應當執(zhí)行四個重要步驟：1. 運行升級報告 - 檢查系統(tǒng)兼容性只需幾分鐘時間。2. 關閉病毒防護軟件 - 如果未關

5、閉病毒防護軟件，安裝可能會失敗。3. 備份文件 - 可以使用 Windows 中內(nèi)置的備份向?qū)?，或使用其他備份程序來完成?. 確定所需的安裝類型 - 升級安裝或全新安裝。在開始安裝之前執(zhí)行這四個步驟可以在后期節(jié)省時間。運行升級報告升級報告會告訴您硬件和軟件與 Windows XP 的兼容性如何。升級報告是一個簡單而又快速的程序，可通過使用 Windows XP CD 來運行。下面是操作方法：1. 將 Windows XP CD 插入到 CD-ROM 驅(qū)動器中。2. 在出現(xiàn)“歡迎使用”菜單時，單擊“檢查系統(tǒng)兼容性”。3. 然后單擊“自動檢查我的

6、系統(tǒng)”。您還可以在 Windows 目錄中的設備制造商網(wǎng)站上以及 Microsoft 硬件兼容列表 (HCL) 中查找有關計算機設備（如打印機、掃描儀等）的信息：HCL 的文本版本（適用于所有操作系統(tǒng)）HCL 的文本版本（僅限 Windows XP）Windows 目錄上述所有信息均可以從 Windows 硬件和驅(qū)動程序中心獲得。如果某個組件與 Windows XP 不兼容，該怎么辦？可以升級不兼容的硬件或軟件，查找一個類似的兼容程序或設備，也可以刪除該程序或設備并停止使用它。要進行升級，請與制造商聯(lián)系。要查找兼容的程序和設備，請查看 Windows 目

7、錄。要刪除某個程序，請轉(zhuǎn)至“控制面板”并打開“添加或刪除程序”。關閉病毒防護（防病毒）軟件病毒防護軟件有時會干擾安裝過程，因此在開始安裝 Windows XP 之前，請確保已將其關閉。關于如何關閉病毒防護軟件的說明，請參閱病毒防護軟件的說明文檔。在安裝 Windows XP 之后，請不要忘記重新啟用軟件防護程序。在某些情況下，您將需要該軟件的升級版本（也許能夠從軟件制造商的網(wǎng)站進行下載）。備份文件請備份要保留的所有文件，以防萬一。根據(jù)您所擁有的文件數(shù)量，可以將它們復制到軟盤、可移動驅(qū)動器或 CD，如果您聯(lián)網(wǎng)的話，也可以將其復制到網(wǎng)絡文件夾。您可以直接復制這些文件，也可以使用

8、大多數(shù) Windows 版本附帶的備份向?qū)А浞菹驅(qū)挥凇伴_始”菜單上的“附件”“系統(tǒng)工具”文件夾中。注意：不能在 Windows XP 中還原那些通過使用 Windows 95、Windows 98 或 Windows Millennium Edition 中的 Msbackup 工具創(chuàng)建的備份。有關此問題的詳細信息，請參閱 Microsoft 知識庫文章 305381“無法用 Windows XP Ntbackup 工具恢復在 Windows 95、Windows 98 或 Windows Me 中創(chuàng)建的備份”。確定所需的安裝類型基本上有三種不同類型的安裝：升

9、級、全新安裝（又稱作“干凈安裝”或“完全安裝”）和多重引導安裝。提示： 我們極力推薦第一種類型！升級。這是安裝 Windows XP 的最簡單方法。如果您運行的是以前版本的 Windows，那么我們建議您使用此方法。在進行升級時，現(xiàn)有的操作系統(tǒng)將替換為 Windows XP，但是您的數(shù)據(jù)和多數(shù)用戶設置應當不會受到影響。（最好堅持在開始之前備份文件，以防萬一。）可以從 Windows 98、Windows 98 Second Edition、Windows Millennium Edition、Windows NT Workstatio

10、n 4 (Service Pack 6) 或 Windows 2000 Professional 進行升級。注意：Windows 2000 只能升級到 Windows XP Professional。有關受支持的升級途徑，請參閱 Microsoft 知識庫文章 292607。有關 Windows XP 安裝過程的概述，另請參閱 Microsoft 知識庫文章 316941。提示：要查找 Microsoft 知識庫文章，請轉(zhuǎn)至 Microsoft 幫助和支持，在“搜索（知識庫）”框中鍵入文章號，然后按 Enter。全新安裝。此

11、方法又被稱作完全安裝或干凈安裝，它需要的工作比升級多一些。全新安裝方法可以在不干擾現(xiàn)有安裝的情況下，在另一個驅(qū)動器或分區(qū)上安裝 Windows XP，或者您也可以選擇清除硬盤驅(qū)動器上的所有內(nèi)容，以便從頭開始安裝。在執(zhí)行全新安裝之前一定要備份文件！在全新安裝過程中，還可以對硬盤驅(qū)動器進行分區(qū)和格式化。最好在安裝過程中進行分區(qū)和格式化，而不要提前做（安裝先前版本的 Windows 時您可能是提前做的）。對此我們還會再做討論。多重引導安裝。此方法是這三種方法中最難的一種，它從全新安裝過程變化而來，允許您在一臺計算機上運行多個操作系統(tǒng)。例如，可以同時安裝 Windows XP 和

12、Windows 98。要從一個操作系統(tǒng)切換到另一個，可以重新啟動計算機，并從計算機啟動時出現(xiàn)的菜單中選擇一個操作系統(tǒng)。這聽起來很棒，但是除非您是高級計算機用戶，否則不要嘗試這樣做。升級到 Windows XP注意：在安裝 Windows XP 之前，應當關閉病毒防護軟件，而且您可能希望運行 Windows Memory Diagnostic 工具來測試計算機的隨機存取存儲器 (RAM)。要使用 Windows Memory Diagnostic 工具，請按照 Windows Memory Diagnostic 網(wǎng)站上的說明進行操作。在安裝 Wi

13、ndows XP 之后，請確保重新啟用病毒防護軟件。升級到 Windows XP 時，會將 Windows 安裝到當前版本 Windows 所在的文件夾，以便對先前版本進行更新。下面是操作方法：1. 啟動計算機。同時，請確保準備好了產(chǎn)品密鑰。2. 將 Windows XP CD 插入到計算機的 CD-ROM 或 DVD-ROM 驅(qū)動器中。3. 在出現(xiàn)的菜單上，單擊“安裝 Microsoft Windows XP”。4. 在“歡迎使用 Windows 安裝程序”頁面上，單擊“升級(推薦)”（如果尚未被選中的話），然后單擊“下一步”。（應當在此后的每個屏幕上

14、都單擊“下一步”。）5. 在“許可協(xié)議”頁面上閱讀協(xié)議，并按照其中的說明接受或拒絕協(xié)議。6. 在“您的產(chǎn)品密鑰”頁面上的相應框中鍵入包含 25 個字符的產(chǎn)品密鑰。7. 在“獲得更新的安裝程序文件”頁面上，選擇所需的選項。提示：最好選擇“是”并獲取更新的文件，但是只有在能夠連接到 Internet 時才能這樣做。注意：通過獲取更新的安裝程序文件，可以避免一些在本文的疑難解答部分中處理的問題。8. 在此安裝階段，計算機會進行幾次重新啟動，并且其間顯示的屏幕會告知您 Windows XP 中的新功能。這部分安裝過程需要一定的時間。此時可以喝杯咖啡或者稍微休息一下。9. 最后，在計算機進行最

15、后一次重新啟動之后，Windows XP 將啟動。請不要忘記在完成安裝之后重新啟用病毒防護軟件。全新安裝 Windows XP如果您的計算機當前沒有安裝操作系統(tǒng)，或者您決定從頭安裝 Windows，那么可以執(zhí)行所謂的全新安裝（又被稱作“干凈安裝”或“完全安裝”）。此過程比升級復雜，而且需要的時間更長（大約需要 20 步，而升級過程只需 9 步）。要執(zhí)行升級，請參閱標題為“升級到 Windows XP”的部分。注意：在安裝 Windows XP 之前，應當關閉病毒防護軟件，而且您可能希望運行 Windows Memory Diagnostic 工具來測試計

16、算機的隨機存取存儲器 (RAM)。要使用 Windows Memory Diagnostic 工具，請按照 Windows Memory Diagnostic 網(wǎng)站上的說明進行操作。在安裝 Windows XP 之后，請確保重新啟用病毒防護軟件。小心：可以選擇在全新安裝過程中刪除當前存在于硬盤驅(qū)動器上的所有內(nèi)容，因此，一定要在開始之前備份要保留的所有數(shù)據(jù)（確保備份數(shù)據(jù)不存儲在要刪除數(shù)據(jù)的驅(qū)動器上）。下面介紹如何執(zhí)行 Windows XP 的全新安裝：1. 將 Windows XP CD 插入到 CD-ROM 驅(qū)動器中。注意：確保計算機可以從 C

17、D 啟動。如果計算機不能從 CD 啟動，那么請按照標題為“將計算機配置為從 CD 啟動”的部分中的步驟進行操作，或者參閱“執(zhí)行其他與安裝有關的任務”下的“如何從命令提示符安裝 Windows？”部分。2. 重新啟動計算機。3. 在顯示“Press any key to boot from CD.”消息時，快速按下任意鍵（例如，空格鍵）。安裝隨即開始。注意：密切注意這一點，因為此消息很容易錯過。如果啟動了當前的操作系統(tǒng)，則說明您已經(jīng)錯過了從 CD 啟動的機會。請重新啟動計算機并重試。4. 在安裝程序啟動后，在屏幕的底部會閃爍一些消息。這些消息只有在特殊情況（如安裝特定的硬件訪問層 (HAL) 或

18、加載小型計算機系統(tǒng)接口 (SCSI) 驅(qū)動程序）下才顯得重要。大多數(shù)用戶可以忽略它們。有關此主題的詳細信息，請參閱 Microsoft 知識庫文章 295116 和 220845。5. 接下來的屏幕中出現(xiàn)以下三個選項：“安裝 Windows XP”、“修復 Windows XP 安裝”或“退出安裝程序”。按 Enter 選擇第一個選項。6. 隨后會出現(xiàn)“最終用戶許可協(xié)議”。閱讀許可協(xié)議并按照其中的說明接受或拒絕該協(xié)議。如果您的 Windows CD 是升級 CD，那么在接受協(xié)議之后，系統(tǒng)將提示您插入以前版本的操作系統(tǒng) CD，以便驗證以前的版本是否能夠升級

19、到 Windows XP。要點！如果您使用原始設備制造商（又稱作 OEM）提供的恢復 CD，那么有可能出現(xiàn)該 CD 不被接受的情況。如果您刪除了分區(qū)信息或者格式化了驅(qū)動器，而 OEM 恢復 CD 未被接受為有效媒體，那么必須使用 OEM 恢復 CD 來還原以前版本的 Windows。要了解有關使用 OEM 恢復媒體還原系統(tǒng)的詳細信息，請與計算機制造商聯(lián)系。7. 如果出現(xiàn)一個顯示已安裝 Windows XP 的屏幕，那么請按 Esc，繼續(xù)安裝 Windows XP 的全新副本。8. 在下一屏幕上，可以選擇對驅(qū)動器重新分區(qū)。如果您希望將幾個小分區(qū)合并成一個大分區(qū)，或者

20、希望創(chuàng)建幾個小分區(qū)以便可以建立多重引導配置，那么最好進行重新分區(qū)。如果您希望重新分區(qū)，那么請按照屏幕上的說明刪除現(xiàn)有的分區(qū)（如果需要的話），隨后選擇未分區(qū)的空間，按 Enter 繼續(xù)。小心：在刪除某個分區(qū)時，將刪除存儲在該分區(qū)上的所有數(shù)據(jù)。在繼續(xù)操作之前，請確保已經(jīng)備份了要保留的所有內(nèi)容。9. 選擇要使用的格式化方法，然后按 Enter。NTFS 既提供增強的格式化功能，又提供安全技術。如果您需要使用 Windows Millennium Edition 或早期版本的 Windows 來訪問驅(qū)動器或 DOS 文件（如基于 DOS 的啟動盤中的文件），那么可能需要選擇 FAT32。選擇任意一種格

21、式化方法（快速或慢速）。10. 安裝程序?qū)︱?qū)動器進行格式化，復制初始安裝程序文件，然后重新啟動計算機。注意：在計算機重新啟動之后，您將再次看到“Press any key to boot from CD”消息，但是您應當忽略該消息，以便不會干擾當前的安裝過程。11. 在計算機又一次重新啟動之后，將開始下一部分的安裝。12. 在“區(qū)域和語言選項”頁面上，按照屏幕上的說明，根據(jù)需要添加語言支持或更改語言設置。13. 在“自定義軟件”頁面上，鍵入您的姓名以及貴公司或組織的名稱（如果適用的話）。14. 在“您的產(chǎn)品密鑰”頁面上，鍵入您的 Windows XP 副本附帶的、包含 25 個字符

22、的產(chǎn)品密鑰。15. 在“計算機名和系統(tǒng)管理員密碼”頁面上，提供計算機名（如果網(wǎng)絡管理員為您提供了要使用的名稱，那么請將其鍵入）。然后，提供計算機上 Administrator 帳戶的密碼。鍵入一次密碼，然后再次鍵入該密碼以便確認。要點：一定要記住 Administrator 帳戶的密碼。當日后您希望對系統(tǒng)進行更改時，將需要此密碼。16. 在“日期和時間設置”頁面上，進行任何必要的更改。17. 在“網(wǎng)絡設置”頁面（如果出現(xiàn)的話）上，選擇“典型設置”（除非您打算手動配置網(wǎng)絡組件）。18. 在“工作組或計算機域”頁面上，單擊“下一步”。如果您希望將自己的計算機加入到某個域中，請選擇第二個選項并填寫域

23、名。（如果您這樣做，那么系統(tǒng)將提示您輸入用戶名和密碼。）注意：只能在 Windows XP Professional 中連接到域，而在 Windows XP Home Edition 中則不能。19. 接下來，當安裝程序?qū)⑽募椭频侥挠嬎銠C并完成一些其他任務時，您將看到一系列顯示有關 Windows XP 中新功能的屏幕。20. 最后，您的計算機將重新啟動。再次忽略按任意鍵的消息。在安裝程序完成后，將 CD 從 CD-ROM 驅(qū)動器中彈出。請不要忘記在完成安裝之后重新啟用病毒防護軟件。從另一臺計算機轉(zhuǎn)移文件和設置您是否曾希望能夠輕而易舉地將文件和設置從舊計算機轉(zhuǎn)

24、移到新計算機？Windows XP 中的“文件和設置轉(zhuǎn)移向?qū)А笨梢詭椭龅竭@一點。此向?qū)в兄诿獬壍叫掠嬎銠C時的煩惱。下面介紹如何使用此向?qū)В涸谛掠嬎銠C上：1. 單擊“開始”，然后單擊“文件和設置轉(zhuǎn)移向?qū)А薄?. 在該向?qū)У摹皻g迎使用”頁面上，單擊“下一步”。3. 在“這是哪臺計算機?”頁面上，選擇“新計算機”。4. 在“您有 Windows XP CD 嗎?”頁面上，選擇“我將使用 Windows XP CD 中的向?qū)А保ǔ悄鷽]有 Windows XP CD）。如果沒有 Windows XP CD，您將需要創(chuàng)建一個向?qū)Т疟P，以便在舊計算機上運行該向?qū)?。選擇第一個選

25、項，然后按照屏幕上的說明創(chuàng)建向?qū)Т疟P。5. 現(xiàn)在，轉(zhuǎn)至舊計算機（即您要從中轉(zhuǎn)移文件和設置的那臺計算機）。在舊計算機上：1. 如果您沒有 Windows XP CD，那么請將已創(chuàng)建的向?qū)Т疟P插入軟盤驅(qū)動器中。依次單擊“開始”、“運行”和“瀏覽”。瀏覽至軟盤驅(qū)動器，然后雙擊 MigWiz.exe 文件。在“運行”對話框中，單擊“確定”。如果您有 Windows XP CD，那么請將其插入到要從中復制文件和設置的計算機的 CD-ROM 驅(qū)動器中，然后等待啟動菜單顯示。如果該菜單沒有自動顯示，請單擊“開始”、“運行”，然后單擊“瀏覽”。瀏覽至 CD-ROM 驅(qū)動

26、器，然后雙擊Setup.exe 文件。在“運行”對話框中，單擊“確定”。單擊“執(zhí)行其他任務”，然后單擊“轉(zhuǎn)移文件和設置”。2. 在“文件和設置轉(zhuǎn)移向?qū)А钡摹皻g迎使用”頁面上，單擊“下一步”。3. 在“這是哪臺計算機?”頁面上，選擇“舊計算機”。4. 在“選擇轉(zhuǎn)移方法”頁面上，選擇適于這兩臺計算機的方法。例如，您可以將文件和設置放到這兩臺計算機都可以訪問的網(wǎng)絡驅(qū)動器上，也可以使用可移動驅(qū)動器。無論選擇哪種方法，這兩臺計算機都必須能夠使用它。5. 在“要轉(zhuǎn)移哪些項目?”頁面上，選擇三個選項之一。這些選項各有利弊，具體情況取決于所選轉(zhuǎn)移方法的類型。例如，如果您打算轉(zhuǎn)移許多文件和設置，那么請

27、選擇軟盤以外的方法（因為軟盤的存儲容量最低）。如果您決定更改轉(zhuǎn)移方法，可以隨時單擊“上一步”。在該頁面上，還可以選中一個復選框，該復選框允許您選擇要轉(zhuǎn)移的文件和設置的自定義列表。此選項適用于高級用戶。6. 此時，您可能看到一條消息，告訴您在繼續(xù)之前在新計算機上安裝某些程序。此步驟不是必需的，但是如果不這樣做，那么這些程序可能無法正常工作。7. 現(xiàn)在，向?qū)占埱蟮奈募驮O置，并準備將其轉(zhuǎn)移到新計算機上。在得到提示時，插入磁盤或可移動驅(qū)動器（如果您使用的是這些方法中的一種）。8. 在“正在完成收集階段”頁面上，單擊“完成”。然后轉(zhuǎn)至新計算機，并帶上所使用的任何磁盤或 CD。在新計算機上：1.

28、 單擊“開始”，然后單擊“文件和設置轉(zhuǎn)移向?qū)А薄?. 在“歡迎使用”頁面上，單擊“下一步”。3. 在“這是哪臺計算機?”頁面上，選擇“新計算機”。4. 如果您將文件和設置放到了磁盤或 CD 上，那么請現(xiàn)在將其插入。在“文件和設置在哪兒?”頁面上，告訴向?qū)б谀睦锊檎椅募驮O置。該向?qū)⑽募驮O置轉(zhuǎn)移到新計算機。5. 在“完成文件和設置轉(zhuǎn)移向?qū)А表撁嫔希喿x有關轉(zhuǎn)移狀態(tài)的任何消息，然后單擊“完成”。6. 您將看到一條消息，告訴您必須先注銷，然后新設置才能在新計算機上顯示。您只需注銷并重新登錄，而無需重新啟動計算機。就這么簡單！已轉(zhuǎn)移的文件和設置現(xiàn)在應當位于新計算機上了。對硬盤驅(qū)動器進行分區(qū)和格

29、式化如果您的硬盤驅(qū)動器上沒有分區(qū)，那么您將需要創(chuàng)建一個分區(qū)并加以格式化。另外，如果您希望將幾個小分區(qū)合并成一個大分區(qū)，或者希望創(chuàng)建幾個小分區(qū)以便建立多重引導配置，那么最好對硬盤驅(qū)動器重新分區(qū)。如果您希望對硬盤驅(qū)動器進行分區(qū)或格式化，我們建議您使用 Windows XP 安裝程序中內(nèi)置的磁盤分區(qū)和格式化工具。這些工具允許您刪除現(xiàn)有的分區(qū)并創(chuàng)建一個或多個新分區(qū)。要點：如果您在非空的硬盤上執(zhí)行這些步驟，那么存儲在該磁盤上的所有數(shù)據(jù)都將被永久刪除。使用 Windows XP 安裝程序中的磁盤分區(qū)和格式化工具：1. 將 Windows XP CD 插入到 CD/DVD 驅(qū)動

30、器中（或?qū)⒌谝粡?Windows XP 安裝啟動盤插入到軟盤驅(qū)動器中），然后重新啟動計算機。注意：要從 Windows XP CD（或從安裝啟動盤）啟動計算機，必須將計算機配置為從 CD/DVD 驅(qū)動器（或軟盤驅(qū)動器）啟動。在某些情況下，您可能必須修改計算機的 BIOS 設置。有關詳細信息，請參閱將計算機配置為從 CD 啟動。2. 如果要從 Windows XP CD 啟動計算機，那么請在得到提示時按任一鍵從 CD 啟動。如果要從 Windows XP 安裝啟動盤啟動，那么請在得到提示時依次插入其他磁盤，并在插入每張磁盤后按 Enter 繼續(xù)。3. 在“

31、歡迎使用安裝程序”頁面上，按 Enter 繼續(xù)。4. 在“許可協(xié)議”頁面上，閱讀協(xié)議，并按照其中的說明接受或拒絕協(xié)議。5. 如果檢測到現(xiàn)有的 Windows XP 安裝，那么系統(tǒng)將提示您對其進行修復。按 Esc（不進行修復）。6. 每個物理硬盤上的所有現(xiàn)有分區(qū)和未分區(qū)空間都將被列出。使用箭頭鍵選擇分區(qū)或要在其上創(chuàng)建新分區(qū)的未分區(qū)空間，然后按 D 刪除現(xiàn)有的分區(qū)，或按 C 使用未分區(qū)空間創(chuàng)建新分區(qū)。如果按 D 刪除現(xiàn)有的分區(qū)，那么必須接著按 L（如果是系統(tǒng)分區(qū)，則按 Enter，然后按 L），以確認要刪除該分區(qū)。對于要用作新分區(qū)的每個現(xiàn)有的分區(qū)，重復此過程。當所有的分區(qū)都被刪除時，選擇

32、生成的未分區(qū)空間，然后按 C 創(chuàng)建新分區(qū)。注意：如果希望在已經(jīng)存在一個或多個分區(qū)的位置上創(chuàng)建分區(qū)，那么必須首先刪除現(xiàn)有分區(qū)，然后再創(chuàng)建新分區(qū)。7. 鍵入要用于新分區(qū)的大?。ㄓ?MB 表示），然后按 Enter；或者直接按 Enter，以使用最大大小創(chuàng)建分區(qū)。8. 如果要創(chuàng)建其他分區(qū)，請重復第 6 步到第 7 步。9. 如果要安裝 Windows XP，請使用箭頭鍵選擇要在其中安裝 Windows XP 的分區(qū)，然后按 Enter。如果您不希望格式化該分區(qū)和安裝 Windows XP，請按 F3 兩次退出安裝，然后不要繼續(xù)執(zhí)行后面的步驟。在這種情況下，必須使用其他程

33、序來格式化分區(qū)。10. 選擇要用于該分區(qū)的格式化選項，然后按 Enter。選項為：o 使用 NTFS 文件系統(tǒng)格式化分區(qū)（快速）o 使用 FAT 文件系統(tǒng)格式化分區(qū)（快速）o 使用 NTFS 文件系統(tǒng)格式化分區(qū)o 使用 FAT 文件系統(tǒng)格式化分區(qū)o 保留當前文件系統(tǒng)不變（無更改）對于大多數(shù)配置，NTFS 是實現(xiàn)安全性和靈活性的絕佳選擇。但是，如果您打算安裝多重引導配置，并訪問使用舊操作系統(tǒng)（如 Windows 95、Windows 98 或 Windows Millennium Edition）的驅(qū)動器上的數(shù)據(jù)，那么請選擇 FAT。當您格式化某個卷時，該卷上的文件將被刪除，

34、并且硬盤將經(jīng)過掃描以查看是否存在壞扇區(qū)。在對卷進行格式化時，大部分時間都用在掃描磁盤上。如果您選擇“快速”格式化選項，那么該分區(qū)上的文件將被刪除，但是磁盤將不會經(jīng)過檢查壞扇區(qū)的掃描。只有在以前曾經(jīng)格式化過該硬盤，并且您確信該硬盤未損壞時，才應使用此選項。注意：在 Windows XP 安裝過程中，如果所選分區(qū)是新分區(qū)，那么“保持現(xiàn)有文件系統(tǒng)”選項將不可用。對于大小小于或等于 2 GB 的分區(qū)，安裝程序使用 FAT（又被稱作 FAT16）文件系統(tǒng)。對于超過 2 GB 但是小于 32 GB 的分區(qū)，安裝程序使用 FAT32 文件系統(tǒng)。對于超過 32 GB 的分區(qū)，安裝程序使用 NTFS。

35、注意：如果您已經(jīng)刪除并創(chuàng)建了一個新系統(tǒng)分區(qū)，但是要在另一個分區(qū)上安裝 Windows XP，那么此時將提示您同時為系統(tǒng)分區(qū)和啟動分區(qū)選擇文件系統(tǒng)。11. 在安裝程序格式化該分區(qū)之后，按照屏幕上的說明繼續(xù)安裝。在安裝完成之后，可以使用 Windows XP 中的磁盤管理工具創(chuàng)建或格式化其他分區(qū)。執(zhí)行其他與安裝有關的任務如何從命令提示符安裝 Windows？如果您的計算機不從 CD 啟動，那么仍可以使用 Windows XP 安裝軟盤啟動安裝程序。在安裝過程中，系統(tǒng)將提示您插入 Windows XP CD。有關詳細信息，請參閱“創(chuàng)建啟動盤”。另外，可以使用

36、Windows 98 或 Windows Millennium Edition 啟動盤啟動計算機，然后運行 Windows XP CD 上 i386 文件夾中的 Winnt.exe。1. Smartdrv.exe 工具可以加速將文件從 CD 復制到硬盤驅(qū)動器的過程。要使用 Smartdrv.exe 工具，請確保 Smartdrv.exe 文件位于啟動盤上。如果沒有 Smartdrv.exe，那么文件復制過程所需的時間會長得多，但是仍能成功完成。請驗證下列各項是否存在于啟動盤上的以下文件中；如果尚不存在，請?zhí)砑舆M去：在 Autoexec.bat 中，添加下面一行：smartd

37、rv.exe在 Config.sys 中，添加下面一行：device=himem.sys注意：有關修改 Config.sys 和 Autoexec.bat 文件的信息，請參閱 Microsoft 知識庫文章 232558。2. 將啟動盤插入到計算機的軟盤驅(qū)動器中，然后重新啟動計算機。3. 在出現(xiàn) DOS 提示符（類似 C:>）時，鍵入以下各行，在每一行后面都按 Enter。用您的 CD-ROM 驅(qū)動器的驅(qū)動器號替換字母 D（如果二者不同的話）。D:cd i386winnt在安裝開始時，按照屏幕上的提示操作。如何設置默認操作系統(tǒng)（在安裝了多個系統(tǒng)時）？如果您安裝了多個操作系統(tǒng)，那么可以選擇

38、默認使用的操作系統(tǒng)：1. 在 Windows XP 中，右鍵單擊“我的電腦”，然后單擊“屬性”。2. 在“高級”選項卡上，單擊“啟動和故障恢復”下的“設置”。3. 在“系統(tǒng)啟動”下的“默認操作系統(tǒng)”列表中，單擊您希望在打開或重新啟動計算機時啟動的操作系統(tǒng)。4. 選中“顯示操作系統(tǒng)列表的時間”復選框，然后選擇在啟動默認操作系統(tǒng)之前列表顯示的秒數(shù)。警告：計算機上操作系統(tǒng)的數(shù)量和順序由啟動選項文件 (Boot.ini) 控制。要手動編輯此文件，請單擊“啟動和故障恢復”選項卡上的“編輯”。在修改啟動選項文件時，一定要小心。錯誤地修改此文件可能會導致計算機無法使用。有關詳細信息，請參閱 Mic

39、rosoft 知識庫文章 289022。如何卸載 Windows XP？如果您需要卸載 Windows XP 并返回升級前的原有操作系統(tǒng)，那么請按照下列說明進行操作。注意：如果您執(zhí)行的不是升級，而是全新安裝，那么將無法卸載 Windows XP。在這種情況下，需要執(zhí)行原有操作系統(tǒng)的全新安裝。要點：· 如果有足夠的空間，那么在升級過程中 Windows XP 卸載文件將會自動保存。如果空間不足，那么這些文件將不會保存。如果未保存這些文件，那么您將不能使用這一部分中描述的卸載過程。· 在升級到 Windows XP 之前安裝的所

40、有程序都將保留。但是，卸載 Windows XP 之后，所有在 Windows XP 升級后安裝的程序都將不可用。您可能需要重新安裝這些程序。· 要成功卸載 Windows XP SP2，您必須是從 Windows 98、Windows 98 Second Edition 或 Windows Millennium Edition 進行升級的。如果您是從 Windows XP、Windows 2000、Windows NT 4.0 或 Windows 95 升級的，那么將無法卸載 Windows&

41、#160;XP SP2。· 如果您已將硬盤轉(zhuǎn)換為 NTFS 文件系統(tǒng)，那么將無法還原到與 NTFS 不兼容的操作系統(tǒng)（例如，無法還原到 Windows 98 或 Windows Millennium Edition）。卸載 Windows XP：1. 以安全模式重新啟動計算機。為此，請重新啟動計算機，然后在 Windows 正在啟動時按 F8。2. 使用 Administrator 帳戶登錄。3. 單擊“開始”、“控制面板”，然后雙擊“添加或刪除程序”。4. 在已安裝程序的列表中，雙擊“卸載 Windows XP”。要點：如果已安裝程序的列表中沒有“卸載 Wind

42、ows XP”，那么您必須手動重新安裝原來的操作系統(tǒng)。如果是這種情況，在繼續(xù)之前一定要備份所有的關鍵數(shù)據(jù)。如果是從 Windows 98 或 Windows Millennium Edition 升級到 Windows XP 的，而且 Undo 文件夾仍然可用，那么也許能夠手動卸載 Windows XP。有關詳細信息，請參閱 Microsoft 知識庫文章 312569。5. 當您看到“確實要卸載 Windows XP 并還原上一個操作系統(tǒng)嗎?”消息時，單擊“是”啟動 Windows XP 卸載過程。6. 在 Windows XP 卸載過程完成

43、之后，計算機將關閉，隨后將用以前安裝的操作系統(tǒng)重新啟動。如何從一臺計算機中刪除 Windows XP 并在另一臺計算機上安裝它？按照上面的說明卸載 Windows XP。然后，使用 Windows XP CD 在新計算機上安裝 Windows XP。有關詳細信息，請參閱 Microsoft 知識庫文章 303661，并閱讀有關在將 Windows XP 移到另一臺計算機時激活失敗的主題。如何解決激活問題？如果系統(tǒng)提示您激活所安裝的 Windows XP，那么請在完成對計劃中的計算機固定硬件和相關設備驅(qū)動程序的升級或更改之后再進行激活。

44、否則，在進行這些更改之后，您可能需要重新激活。固定硬件/驅(qū)動程序包括各種設備（如顯卡、網(wǎng)卡（不包括調(diào)制解調(diào)器）、SCSI、硬盤驅(qū)動器、CD-ROM/DVD 和系統(tǒng)內(nèi)存）的第一個實例。USB 或其他可移動設備（如照相機或打印機）不影響激活。如果您從一臺計算機（計算機 A）卸載 Windows XP，然后將其安裝到另一臺計算機（計算機 B）上，那么就可能出現(xiàn)以下情況：· 如果自上次在計算機 A 上首次安裝 Windows XP 以來，尚未超過 120 天，那么將無法在計算機 B 上通過 Internet 來激活 Windows。當系統(tǒng)提示您進行激活時，必須撥打“激活向

45、導”中列出的電話號碼，說明您卸載了 Windows XP 并將其重新安裝到了另一臺計算機上，此時您將被告知一個有效的產(chǎn)品密鑰。· 如果自上次在計算機 A 上首次安裝 Windows XP 以來，已經(jīng)超過 120 天，那么應該能夠在計算機 B 上進行正常激活。有關激活問題疑難解答的詳細信息，請參閱 Microsoft 知識庫文章 293764、293764、312295、314935 和 318702。安裝程序疑難解答您在安裝過程中是否遇到過問題？遺憾的是，有時確實會出現(xiàn)問題。一些問題可以通過使用這一部分中的信息來解決。要點：如果計算機上裝有病毒防護軟件，請將其關閉。病毒防護

46、軟件可能會在安裝過程中導致出現(xiàn)問題。在安裝 Windows XP 之后，確保重新啟用病毒防護軟件。如果在從 Windows 98、Windows 98 Second Edition 或 Windows Millennium Edition 升級到 Windows XP 時遇到問題，那么可以使用下面的疑難解答步驟。常規(guī)疑難解答如果您在運行安裝程序時遇到問題，請退出安裝程序，然后從 Windows XP CD 運行“升級顧問”。下面是操作方法：1. 將 Windows XP CD 插入到 CD-ROM 驅(qū)動器中。2. 在出現(xiàn)“歡迎使用”菜

47、單時，單擊“檢查系統(tǒng)兼容性”。3. 然后單擊“自動檢查我的系統(tǒng)”?！吧夘檰枴睂⒉榭词欠翊嬖诓患嫒莸挠布蛙浖?，它們通常就是導致安裝出現(xiàn)問題的原因。刪除或卸載不兼容的硬件或軟件，然后再次運行安裝程序。如果“升級顧問”找不到問題，您還可以全新啟動計算機，然后再次運行安裝程序。全新啟動疑難解答方法只是一種去除可能導致問題的變量的方法。在 Windows Millennium Edition 中執(zhí)行全新啟動疑難解答：1. 單擊“開始”、“運行”，在“打開”框中鍵入 msconfig，然后單擊“確定”。2. 在“常規(guī)”選項卡上，單擊“選擇性啟動”。3. 清除“選擇性啟動”下的所有復選框。4.

48、 在“啟動”選項卡上，選中“*StateMgr”復選框（僅限 Windows Millennium Edition），然后單擊“確定”。5. 提示重新啟動計算機時，單擊“是”。6. 在計算機重新啟動之后，單擊“開始”、“運行”，在“打開”框中鍵入 msconfig，然后單擊“確定”。要點：仔細查看“常規(guī)”選項卡，確?！斑x擇性啟動”下的復選框被清除。如果未選中任何復選框，請繼續(xù)執(zhí)行下一步。如果您看到被禁用或者灰色的復選框，那么說明您的計算機不是真正的全新啟動，您可能需要向影響 Msconfig 的程序的制造商尋求幫助。7. 在確認您的計算機是全新啟動之后，嘗試再次運行 Windows&

49、#160;XP 安裝程序。有關詳細信息，請參閱 Microsoft 知識庫文章 267288。從全新啟動狀態(tài)返回1. 單擊“開始”、“運行”，在“打開”框中鍵入 msconfig，然后單擊“確定”。2. 在“常規(guī)”選項卡上，單擊“正常啟動”，然后單擊“確定”。3. 當提示重新啟動計算機時，單擊“是”。在 Windows 98 中執(zhí)行全新啟動疑難解答：有關在 Windows 98 中執(zhí)行全新啟動以進行疑難解答的信息，請參閱 Microsoft 知識庫文章 192926。安裝過程中出現(xiàn)文件復制錯誤假設安裝程序在文件復制過程中停止，而且您看到類似如下內(nèi)容的消息：Setu

50、p cannot copy the file <file_name>.Press X to retry, Y to abort.下面是此問題一些可能的原因和解決方案：· Windows XP CD 上有劃痕、污漬或不潔物。請用軟布清潔該 CD，將其插入到 CD 驅(qū)動器中，然后單擊“確定”。· CD 驅(qū)動器不能正常工作，或者 CD 可能振動得太厲害，以至于激光無法精確地讀取數(shù)據(jù)。有關此問題的詳細信息，請查詢硬件文檔，或者與 CD 驅(qū)動器的制造商聯(lián)系。· 如果您使用多個 CD 驅(qū)動器，那么計算機可能嘗試在錯誤的驅(qū)動器上查找文件。如果您的硬件具有禁

51、用未在使用的 CD 驅(qū)動器的功能，那么請禁用未在使用的 CD 驅(qū)動器。注意：要在 Windows 95 中禁用某個設備，請右鍵單擊“我的電腦”，單擊“屬性”，打開“設備管理器”，然后清除“原始配置（當前）”。在 Windows 98 和 Windows Millennium Edition 中，應在“設備管理器”中選中“在此硬件配置文件中禁用”復選框。如果需要的話，請在升級到 Windows XP 之后重新啟用此設備。有關詳細信息，請參閱 Microsoft 知識庫文章 283658。· 計算機上染有病毒。運行病毒掃描程序來檢查您的系統(tǒng)，并確定必要的修復

52、。注意：如果在安裝過程中遇到問題，則可以使用 Windows Memory Diagnostic 工具來測試計算機的隨機存取存儲器 (RAM)。此工具有助于確定安裝問題是否是由失敗的硬件（如 RAM 或主板上的內(nèi)存系統(tǒng)）引起的。要使用此工具，請按照 Windows Memory Diagnostic 網(wǎng)站上的說明進行操作。有關另外幾個可能導致此問題的技術問題的信息，請參閱 Microsoft 知識庫文章 310064：HOW TO：解決從 Windows 98 或 Windows Me 升級到 Windows XP 時安裝過程中出現(xiàn)的問題。如果您可以排除上面列出的

53、所有原因，但仍然收到錯誤消息，那么請將 i386 文件夾從 CD 驅(qū)動器復制到本地硬盤，然后嘗試從硬盤運行安裝程序。下面是操作方法：1. Smartdrv.exe 工具可以加速將文件從 CD 復制到硬盤驅(qū)動器的過程。要使用 Smartdrv.exe 工具，請確保 Smartdrv.exe 文件位于啟動盤上。如果沒有 Smartdrv.exe，那么文件復制過程所需的時間會長得多，但是仍能成功完成。請驗證下列各項是否存在于啟動盤上的以下文件中；如果尚不存在，請?zhí)砑舆M去：在 Autoexec.bat 中，添加下面一行：smartdrv.exe在 Config.sys 中，添加下面一行：device=

54、himem.sys注意：有關修改 Config.sys 和 Autoexec.bat 文件的信息，請參閱 Microsoft 知識庫文章 232558。2. 將啟動盤插入到計算機的軟盤驅(qū)動器中，然后重新啟動計算機。3. 在出現(xiàn) DOS 提示符（類似 C:>）時，鍵入以下各行，在每一行后面都按 Enter。用您的 CD-ROM 驅(qū)動器的驅(qū)動器號替換字母 D（如果二者不同的話）。D:cd i386winnt在安裝開始時，按照屏幕上的提示進行操作。注意：在 Windows Millennium Edition 中的初始啟動菜單上沒有啟動至命令提示符的選項。但是，您可以啟動到啟動軟盤，然后鍵入

55、C:并按 Enter 訪問硬盤驅(qū)動器，但前提是啟動盤使用與硬盤相同的文件系統(tǒng)。計算機掛起或者停止響應并顯示黑屏當您嘗試升級到 Windows XP 時，您的計算機可能停止響應（掛起），并可能顯示黑屏。這通常是由與 Windows XP 不兼容的硬件或軟件造成的。注意：在開始安裝之前，應當將系統(tǒng)的硬件與硬件兼容列表 (HCL) 進行比較。還可以在 Windows 目錄中的設備制造商網(wǎng)站上查找有關每個計算機設備（如打印機、掃描儀等）的信息：HCL 的文本版本（適用于所有操作系統(tǒng)）HCL 的文本版本（僅限 Windows XP）Windows 目錄上述所有信息均可以從&

56、#160;Windows 硬件和驅(qū)動程序中心獲得。如果在安裝過程中，計算機停止響應并顯示黑屏，請執(zhí)行下列步驟：1. 在黑屏狀態(tài)下等待 10 分鐘，確保計算機不會繼續(xù)執(zhí)行安裝過程。觀察硬盤驅(qū)動器的指示燈，看是否有任何磁盤活動。安裝程序可能會自行解決此問題。2. 重新啟動計算機，看它是否在安裝過程中的同一位置上再次停止。有時，安裝程序會比上次停止響應時的位置前進一些。如果出現(xiàn)這種情況，請多次重新啟動計算機，安裝程序?qū)⒛軌蛲瓿伞?. 如果第 1 步和第 2 步不奏效，那么要還原到 Windows 98 或 Windows Millennium Edition，請重新啟動計算機，并選擇“取消

57、 Windows XP 安裝程序”選項。如果在重新啟動計算機時沒有“取消 Windows XP 安裝程序”選項，那么請參閱第 5 步。4. 在還原到 Windows 98 或 Windows Millennium Edition 之后，請卸載所有的病毒防護程序，卸載所有的啟動管理器程序（如 GoBack），然后執(zhí)行計算機的全新啟動。5. 如果升級再次失敗，那么可能存在硬件不兼容的問題。您可以嘗試禁用 ACPI 功能。要執(zhí)行此操作，請在計算機重新啟動時，等待出現(xiàn)按 F6 以安裝 SCSI 驅(qū)動程序這一選項。在該屏幕上，按 F7（而非 F6）。6. 如果安裝程序仍停止

58、響應，那么請禁用任何不必要的硬件。移除任何 USB 設備，移除或禁用網(wǎng)卡、聲卡和串行卡，然后重新啟動安裝程序。7. 如果仍然接到此錯誤消息，那么可能需要刷新（更新）主板上的 BIOS。有關如何刷新 BIOS 的信息，請咨詢計算機的制造商或者查詢主板的網(wǎng)站。警告：除非您是高級用戶，否則不要嘗試刷新 BIOS。錯誤地執(zhí)行此操作可能會導致計算機無法使用。8. 如果 BIOS 更新還不能解決此問題或者您無法獲得計算機的更新 BIOS 版本，那么可能需要安裝具有標準 PC 硬件抽象層 (HAL) 的 Windows XP。要執(zhí)行此操作，請在安裝程序第一次重新啟動計算機之后提示您按 F6 時，按

59、下 F7（而非 F6）。有關如何強制安裝標準 PC HAL 的詳細信息，請參閱 Microsoft 知識庫文章 299340：在 Windows XP 升級或全新安裝過程中如何強制硬件抽象層。在安裝過程中接到錯誤消息或停止消息如果您在安裝過程中接到下列某個錯誤消息，那么請參閱相應的 Microsoft 知識庫文章：311562: 在 Windows XP 安裝過程中出現(xiàn)“An Unexpected Error (768) Occurred at Line 5118ind:XpClientBootSetupSetup.c”（在 5118ind:XpClientBootSetu

60、pSetup.c 行中發(fā)生意外錯誤 (768)）錯誤信息311564: 在 Windows XP 升級過程中出現(xiàn)“Stop 0x0000000A Irql_Not_Less_or_Equal”（停止 0x0000000A Irql_Not_Less_or_Equal）錯誤信息311442: 錯誤信息：安裝無法繼續(xù)進行。請與 Microsoft 技術支持人員聯(lián)系。（錯誤：3E6h）對其他錯誤進行疑難解答：注意：如果您在安裝過程中遇到問題，那么可以使用 Windows 內(nèi)存診斷工具來測試計算機的隨機存取存儲器 (RAM)。此工具有助于確定安裝問題是否是由失敗的硬件（如 RAM 或主板上的內(nèi)存系統(tǒng)）

61、引起的。要使用此工具，請按照Windows Memory Diagnostic 網(wǎng)站上的說明進行操作。問題解決方案在升級到 Windows XP 之后，某個程序或設備不工作。首先，嘗試重新安裝該程序或設備。如果這不能解決問題，那么請咨詢制造商，查看是否有針對 Windows XP 而設計的軟件或硬件的新版本。如果這是舊程序，那么請在“Windows 幫助和支持”中搜索單詞“兼容性”，查看有關運行“程序兼容性向?qū)А钡恼f明。消息：Incomplete file copy請參閱 Microsoft 知識庫文章 310064 中的文件復制疑難解答部分。消息：NTLDR is missing如果