商業(yè)物業(yè)租戶進(jìn)場(chǎng)及裝修管理方案

1、商業(yè)物業(yè)租戶進(jìn)場(chǎng)及裝修管理方案在辦理租戶進(jìn)場(chǎng)手續(xù)時(shí),為租戶提供方便、快捷、及時(shí)、周到的服務(wù)，對(duì)于塑造商管公司的形象，給租戶留下良好的第一印象，具有重要作用，所以必須重視租戶進(jìn)場(chǎng)工作的管理。2.1管理內(nèi)容：2.1.1. 準(zhǔn)備租戶進(jìn)場(chǎng)所需填寫(xiě)的表單及資料；2.1.2. 為租戶辦理進(jìn)場(chǎng)手續(xù)提供一條龍服務(wù)；2.1.3、租戶在進(jìn)場(chǎng)裝修前一個(gè)星期，由租戶公司代表憑進(jìn)場(chǎng)通知單、營(yíng)業(yè)執(zhí)照復(fù)印件、身份證（護(hù)照）原件、委托書(shū)原件至物管部辦理入駐登記手續(xù)；2.1.4、按二次裝修審批流程辦理進(jìn)場(chǎng)裝修手續(xù)：2.1.4.1各租戶所雇用的工程承包商必須購(gòu)買(mǎi)建筑工程一切險(xiǎn),其中第三者責(zé)任部分須按合同面積購(gòu)買(mǎi)50-200萬(wàn)保額

2、，及為屬下工人購(gòu)買(mǎi)有關(guān)員工工傷保險(xiǎn)。在進(jìn)場(chǎng)施工前，必須將保單的原件及支付保險(xiǎn)金的收據(jù)原件提供物管部審核。2.1.4.2收回租戶按規(guī)定填寫(xiě)的各類(lèi)表格，收取租戶應(yīng)繳納的費(fèi)用；2.143對(duì)驗(yàn)房交接中發(fā)現(xiàn)的房屋質(zhì)量問(wèn)題,經(jīng)租戶確認(rèn)后，填寫(xiě)租戶驗(yàn)收交接表，并與租戶約定時(shí)間，及時(shí)解決。2.1.4.4在開(kāi)始裝修以前，租戶必須取得南匯萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng)物管部的裝修許可證，并繳付所有有關(guān)費(fèi)用及押金，簽署施工安全管理協(xié)議，并委任裝修承造商指定防火責(zé)任人。2.1.4.5裝修員工和運(yùn)送貨物材料只能利用物業(yè)部門(mén)特別指定載貨電梯及通道，不得使用客梯或扶手梯，并不得損毀廣場(chǎng)的裝飾設(shè)備。如發(fā)現(xiàn)有此情況，物業(yè)部門(mén)將向有關(guān)租戶追討賠償。2

3、.1.4.6未得到廣場(chǎng)物業(yè)管理部門(mén)同意，各租戶不得對(duì)隔墻、隔斷、消防設(shè)備、空調(diào)系統(tǒng)、進(jìn)行缶可改動(dòng)工程。各店鋪亦須保持商場(chǎng)外貌統(tǒng)一美觀。一切屋外更改或加建皆在禁止之列，例如：遮蓬、天線、附加建筑物或伸展出店鋪外的廣告及標(biāo)志等。2.1.4.7店鋪內(nèi)噴淋頭、煙感、溫感的更改都需于事前得到廣場(chǎng)物業(yè)管理部門(mén)批準(zhǔn)。由廣場(chǎng)指定承造商執(zhí)行更改，租戶負(fù)責(zé)支付有關(guān)費(fèi)用。2.1.4.8各租戶或裝修公司需將物業(yè)管理部門(mén)發(fā)出的裝修許可證張貼于店鋪大門(mén)上，并且負(fù)責(zé)管束在廣場(chǎng)內(nèi)的施工人員。裝修工人必須衣著整齊，不得在公眾地方赤身，在非工作區(qū)逗留、隨地吐痰、喧嘩、打鬧、賭博飲酒等。更要特別留意洗手間的適當(dāng)使用，以免造成下水道

4、堵塞。2.1.4.9裝修工人禁止在廣場(chǎng)內(nèi)留宿或生火，工人在進(jìn)入廣場(chǎng)范圍時(shí)必須佩帶臨時(shí)工作證，物業(yè)管理部門(mén)有最終權(quán)決定是否批準(zhǔn)進(jìn)入。2.1410特別留意裝修期間的防火安全,消防通道、消防栓及走廊通道不得堆放垃圾、材料或雜物。裝修單位須負(fù)責(zé)通道、電梯、樓梯等區(qū)域的清潔，包括清理搬運(yùn)時(shí)所留下的大紙板箱或廢料。一切廢料必須用膠袋盛裝，每天裝修工程完畢后由各租戶或其裝修公司搬離至商場(chǎng)指定收集站。若有大量建筑垃圾運(yùn)岀,須于當(dāng)日17：00前向物業(yè)管理部門(mén)報(bào)備獲得安排確認(rèn)之后方可堆放于廣場(chǎng)指定建筑垃圾收集站。如經(jīng)通告后有關(guān)單位租戶及裝修承包商未能作出適當(dāng)?shù)那鍧嵃才艔V場(chǎng)物業(yè)管理部門(mén)將自行雇用工人進(jìn)行清理,而費(fèi)用

5、則從有關(guān)店鋪的裝修按金中扣除。2.1.4.11防火責(zé)任：a. 所有內(nèi)部隔離墻應(yīng)使用重量輕的防火材料。木制分層天花、木框架或板墻應(yīng)涂上防火漆。期內(nèi)確保施工人員嚴(yán)格謾守防火條例及保持各樓層防煙門(mén)經(jīng)常關(guān)閉。施工現(xiàn)場(chǎng)必須自備充足滅火設(shè)備，如手提二氧化碳滅火器。b. 根據(jù)中華人民共和國(guó)消防條例實(shí)施細(xì)則第十條的規(guī)定,裝修施工單位必須負(fù)責(zé)施工現(xiàn)場(chǎng)的消防工作。各施工單位必須指定一名防火安全負(fù)責(zé)人，具體負(fù)責(zé)施工現(xiàn)場(chǎng)的防火安全工作，確保各項(xiàng)防火安全措施的落實(shí)。c. 現(xiàn)場(chǎng)裝修施工單位必須逐級(jí)實(shí)行防火責(zé)任制，逐級(jí)委任防火責(zé)任人，將防火安全落實(shí)到每個(gè)施工人員，做到現(xiàn)場(chǎng)防火,誰(shuí)施工，誰(shuí)負(fù)責(zé)。d. 各裝修施工單位要對(duì)現(xiàn)場(chǎng)施

6、工人員進(jìn)行防火安全和工地管理制度的宣傳教育,使施工人員提高安全意識(shí)，自覺(jué)遵守有關(guān)的安全操作規(guī)范和制度。e. 施工現(xiàn)場(chǎng)須按消防規(guī)范設(shè)置滅火器材，物業(yè)管理部門(mén)有權(quán)對(duì)各施工現(xiàn)場(chǎng)滅火器材的規(guī)格、數(shù)量及位置提出具體要求。f. 根據(jù)上海市的規(guī)定，多個(gè)單位層承包的工程,在整個(gè)施工期間，消防安全工作由第一個(gè)承包單位負(fù)責(zé)組織落實(shí)。g. 各租戶對(duì)施工現(xiàn)場(chǎng)的防火安全負(fù)有責(zé)任，必須督促施工單位及個(gè)人謾守有關(guān)防火安全法規(guī)，確保施工現(xiàn)場(chǎng)的防火安全及裝修工程的防火質(zhì)量。h. 若發(fā)生消防事故，由發(fā)生事故的施工單位、個(gè)人以及雇請(qǐng)施工的租賃單位按規(guī)定承擔(dān)賠償責(zé)任。對(duì)于造成重大財(cái)產(chǎn)損失及人員傷亡的施工單位有賠償及醫(yī)療撫恤責(zé)任。j消

7、防設(shè)施包括消防安全逃生通道、逃生門(mén)、防火卷簾門(mén)、消防栓箱、送排風(fēng)管、噴淋頭、煙感器、溫感器、報(bào)警按鈕、警鈴及輔助設(shè)施，設(shè)計(jì)時(shí)必須考慮不得妨礙遮擋消防設(shè)施的正常使用。嚴(yán)禁利用消防設(shè)備和輔助的水源、電源為其他用途。j.道具不得影響安防監(jiān)控探頭視野。2.1.4.12電器要求a. 電氣施工須按低規(guī)執(zhí)行。b. 各店鋪?lái)氀b有獨(dú)立的合格的保護(hù)式電源漏電保護(hù)控制開(kāi)關(guān),以確保營(yíng)業(yè)結(jié)束關(guān)閉電源以及意外故障的保護(hù)。c布線必須規(guī)范合理,電線不得與燈管貼在一起,F青況總用電量2KW的主線路線徑Z2.5mnf分線路徑21.5mm2,多股軟線接頭需做搪錫處理，宜用BV銅芯護(hù)套線。d. 燈具須做好散熱工作。燈箱須開(kāi)散熱孔，內(nèi)

8、壁刷防火涂料,鎮(zhèn)流器墊防火板隔熱。必須采用優(yōu)質(zhì)電子鎮(zhèn)流器，具體安全要求參見(jiàn)二次裝修手冊(cè)。e. 裝修專柜總用電功率大于2KW時(shí),須在工程部人員的指導(dǎo)下接駁三相五線制專線。（阻燃電纜或Z2.5mm2護(hù)套線外加護(hù)套軟管）f. 所有明線須用護(hù)線槽（管）固定,過(guò)地線用不銹鋼線槽固定。利用墻插的插頭必須符合安全要求，若線路負(fù)載大于1500W時(shí)必須采用固定連結(jié)。金屬貨架須做接地線。2.1.4.13安全守則a. 各施工單位必須聘有合格的持證電工、焊工，負(fù)責(zé)施工用電、用焊作業(yè)。b. 施工用電必須嚴(yán)格執(zhí)行上海市用電防火管理?xiàng)l例和有關(guān)的操作規(guī)程。c. 施工動(dòng)火，一律參照?qǐng)?zhí)行上海市關(guān)于重點(diǎn)部分臨時(shí)動(dòng)火審批制度，施工期

9、間如需動(dòng)火，須持有效操作證提前半天向物業(yè)管理部門(mén)辦理動(dòng)火證，并由雙方監(jiān)護(hù)人至現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)護(hù)后方可動(dòng)火,違者停止動(dòng)火作業(yè)，并承擔(dān)一切法律責(zé)任。動(dòng)火作業(yè)的人員必須嚴(yán)格謾守有關(guān)的操作程序和安全規(guī)定。d. 未經(jīng)批準(zhǔn)，工地內(nèi)嚴(yán)禁使用電爐、電炊具、電熱水棒等電熱設(shè)施。不準(zhǔn)使用高瓦數(shù)燈照明，照明燈泡瓦數(shù)一般限制在60瓦以下。因施工需要使用碘鋁燈的,應(yīng)先征得物業(yè)管理部門(mén)的同意,并要做好安全措施，人離燈滅。e維修工人使用電器設(shè)備時(shí)，務(wù)必采取一切安全措施,包括采用適當(dāng)絕緣電線。臨時(shí)接駁電線必須安放于地面上，在施工完成后必須拆除。為規(guī)范裝修工作規(guī)范，減少噪音散播及對(duì)第三者造成影響，租戶需在其裝修店鋪搭建圍板（高度1.8米

10、左右）圍隔工作區(qū)。所有裝修或建筑材料不得含有任何石棉成分。并參照”二次裝修手冊(cè)中具體要求。2.1.4.14現(xiàn)場(chǎng)管理a. 凡進(jìn)入廣場(chǎng)的施工人員，一律佩戴由物業(yè)管理部門(mén)統(tǒng)一制發(fā)的臨時(shí)出入證，并自覺(jué)接受廣場(chǎng)安防人員的檢查；b. 各施工單位、人員，必須淒守地方治安管理規(guī)定，嚴(yán)禁盜竊、賭博以及其它違法行為。禁止雇請(qǐng)”三無(wú)”（無(wú)身份證、無(wú)就業(yè)證、無(wú)暫住證）人員進(jìn)入本廣場(chǎng)施工；c. 強(qiáng)化內(nèi)部安全防范工作，各裝修單位必須建立施工現(xiàn)場(chǎng)巡查制度,為確保施工區(qū)域的安全，每天收工前，要檢查各施工點(diǎn)有無(wú)關(guān)閉電源，有無(wú)遺留火種，并將可燃雜物清岀現(xiàn)場(chǎng)；d. 施工現(xiàn)場(chǎng)嚴(yán)禁吸煙、生火煮食。凡吸煙則必須到吸煙區(qū)；e. 為搞好廣場(chǎng)

11、的安防工作，防止各種盜竊、破壞事故發(fā)生，裝修店鋪內(nèi)除經(jīng)物業(yè)管理部門(mén)批準(zhǔn)的值班人員外，晚上一律不準(zhǔn)住宿；f. 裝修單位必須確保裝修現(xiàn)場(chǎng)的環(huán)境衛(wèi)生,不得隨地丟棄垃圾雜物，嚴(yán)禁隨處大小便。g. 不準(zhǔn)在消防通道、走道和店鋪門(mén)口堆放施工材料和雜物;i. 施工現(xiàn)場(chǎng)大理石地面必須用板材作保護(hù)，并不得在單位面積上加壓重物。j.施工單位應(yīng)保管好施工現(xiàn)場(chǎng)之材料和工具,不得將材料或工具有意或無(wú)意墜落于樓下。否則所發(fā)生的一切后果及法律責(zé)任由施工單位負(fù)責(zé)。k.施工現(xiàn)場(chǎng)嚴(yán)禁攜帶易爆物品，廣場(chǎng)內(nèi)只能進(jìn)行涂料或小面積的油漆修補(bǔ)工作；I施工結(jié)束必須及時(shí)通知工程部檢查施工情況，施工單位在工程部檢查完畢后方能撤離。2.1415隱蔽

12、工程驗(yàn)收店鋪在吊頂及隔墻封板前,須通知物業(yè)管理部門(mén)，物業(yè)管理部門(mén)將會(huì)同相關(guān)管理單位進(jìn)行隱蔽工程驗(yàn)收，同時(shí)檢查所有工作是否完成。在確認(rèn)同意后租戶施工隊(duì)方可封頂，封板。2.1.4.16竣工驗(yàn)收裝修工程竣工后,租戶需以書(shū)面形式通知物業(yè)管理部門(mén)，并提交一式三份裝修竣工圖。物業(yè)管理部門(mén)會(huì)同有關(guān)部門(mén)一起與租戶及裝修公司進(jìn)行驗(yàn)收。驗(yàn)收合格后,即可辦理退還裝修押金手續(xù)，未經(jīng)驗(yàn)收即搬入營(yíng)業(yè)的租戶，一旦發(fā)生問(wèn)題,管理單位將不承擔(dān)任何責(zé)任。2.1.4.17裝修押金及相關(guān)費(fèi)用：依照二次裝修手冊(cè)的規(guī)定，申請(qǐng)進(jìn)入廣場(chǎng)進(jìn)行裝修施工的單位,均應(yīng)繳納管理押金，當(dāng)工程結(jié)束經(jīng)有關(guān)管理部門(mén)驗(yàn)收,確認(rèn)符合裝修手冊(cè)的規(guī)定后，即獲全額退還，否則酌情扣款。裝修押金收取標(biāo)準(zhǔn)：按建筑面積，200nf以下15元/月/nf；200m似上10元/月/irf收?。ㄑb修押金和其他費(fèi)用需在辦理裝修手續(xù)時(shí)憑繳費(fèi)單,到客服大廳繳納，租戶或施工單位憑押金收據(jù)至物業(yè)管理部門(mén)辦理臨時(shí)出入證等相關(guān)進(jìn)場(chǎng)手續(xù)出入證及押金：押金40元/張（可退還）,工本費(fèi)10元/張。（于辦理裝修手續(xù)時(shí)，憑身份證復(fù)印件至物業(yè)管理部門(mén)辦理）建筑垃圾清運(yùn)費(fèi)：按建筑面積，10元/平方米收取,最低收取金額為1000元整（費(fèi)用不包含拆除、置換的道具的清運(yùn)費(fèi)用，如有拆除、置換的道具的清運(yùn)將按照環(huán)衛(wèi)局的實(shí)際清運(yùn)車(chē)次結(jié)算費(fèi)用，每車(chē)400元）；退押金