物流管理導論課習題

1、物流管理導論課習題說明：每章基本知識點作為第一部分內容，課上已精講；第二部分基本技能訓練一部分課上進行（含案例分析、問 題討論、情境模擬、方案策劃等體驗），另一部分以大作業(yè)形式進行（含合理化建議、有關創(chuàng)新觀點等）；同時其中 進行一次模擬、體驗、誠信小測。（以下各章主要反映第二部分內容）第一章 概論1、為什么說運輸、儲存是物流的最基本功能？2、結合自己的認識闡述物流在國民經濟中的地位和作用3、請談一點學習本意后的最深體會4、試分析發(fā)展我國物流業(yè)的對策第二章物流管理1、如何理解柔性化物流管理？2、闡述供應連物流管理與物流管理的區(qū)別3、案例分析：日本-711便利店1）說明該店在供應鏈條中所處位置2）

2、該店是如何將供應連管理運用到物流系統(tǒng)中去的？第三章商品運輸及物流合理化1、決策題（背景材料略），請說明選擇何種運輸方式較合理，提供充分論證2、運用實例說明不合理運輸之表現3、結合實際談談對實現運輸合理化措施的認識并拿出自己的可操作性建議。4、說明新型運輸方式第四章 商品儲存及物流合理化1、耐克物流中心運作一瞥2、決策題1）結合實際說明選擇何種倉庫應考慮的因素？2）庫存保管實訓：（書后背景材料）如果用 ABC庫存管理法，保管員應重點管理那些商品？3、 案例分析遠程倉儲在業(yè)洲是分析為什么國際上一些跨國公司選擇業(yè)洲作為遠程倉庫，請你談談采用遠程倉庫對企業(yè)經營收益各有何利弊？第五章物流標準化和商品裝卸

3、搬運1、談談實施物流標準化的意義2、說明商品裝卸搬運合理化的途徑并闡述自己的創(chuàng)新觀點3、案例分析-聯(lián)合便利物流中心裝卸搬運系統(tǒng)1）所明該系統(tǒng)的具體內容和如何實施裝卸搬運作業(yè)的？2）該系統(tǒng)在自動化方面做了哪些考慮？3）該系統(tǒng)是否需在改進？發(fā)表看法。第六章商品包裝和集裝化1、請聯(lián)系實際說明包裝的功能2、聯(lián)系實際區(qū)分商業(yè)包裝與工業(yè)包裝3、聯(lián)系實際說明復合包裝材料4、案例分析-該進商品包裝給企業(yè)帶來的效益1）活談案例給你帶來的啟發(fā)2）舉一例說明如何分檔次包裝？第七章商品配送和流通加工1、說明配送、送貨、運輸的區(qū)別聯(lián)系2、舉例說明商品配送合理化的標志3、流通加工合理化給企業(yè)帶來哪些效益4、案例分析-沃爾

4、瑪物流配送體系1）本案里包含的基本原理是什么？2）通過了解沃爾瑪的配送體系，請說出完成整個配送過程最關鍵的因素？第八章物理信息技術和信息系統(tǒng)1、在物流領域中廣泛應用的幾種物流信息技術有哪些？具體應用在哪？2、案例分析-華堂商場的信息化進程1）本案例包含的原理2）請說明POS系統(tǒng)用于零售企業(yè)的意義體現在哪？第九章企業(yè)物流外包和第三方物流1、結合實例說明什么是企業(yè)核心競爭力？2、舉例分析什么叫虛擬企業(yè)？3、模擬訓練：評價和選擇第三方物流企業(yè)的過程4、案例分析-通過案例說明采用第三方物流服務，可以從哪些方面降低企業(yè)的物流費用？第十章回收物流逆向物流和綠色物流1、如何理解回收物流、逆向物流及廢棄物物流

5、并舉例說明？2、談談發(fā)展逆向物流的戰(zhàn)略意義3、如何發(fā)展綠色物流，提出合理化建議4、實踐訓練題：深入一個實際生產企業(yè)，調查該企業(yè)在逆向物流、回收物流和綠色物流方面所采取的措施，寫出 調查報告并談談自己的想法。物流管理導論技能訓練模擬試題一、案例選擇題（每題的備選答案中有一個或一個以上符合題意的答案，選對得 10分；錯選或多選不得分，少選 但選正確，每對一個得2分）1、神戶生活協(xié)同組合是日本消費者合作社里最大的連鎖超市公司，在世界同行中銷售額排第一位。面對供應面廣、 品種多、數量大的供配貨需求，神戶升協(xié)建造了鳴尾兵配送中心，承擔了全部銷售商品的配送業(yè)務。鳴尾兵配送中心全部發(fā)運商品的紙箱上均粘貼印有

6、條形碼的發(fā)運標簽，該標簽由計算機打印。這些商品從各條 件選區(qū)到匯集到三條主輸送帶，從二樓傳入底樓，最后合流至分揀系統(tǒng)。分揀信息有激光掃描器讀取紙箱上條形碼 信息，進行自動分揀。分揀系統(tǒng)采用高速膠帶傳動斜輪分揀機，分揀作業(yè)線總長160米，分揀道口 41條，道口間距3米，傳送速度100米每分，分揀能力為6000箱每小時。分揀的紙箱允許的最大長度為 0.9米，最大重量25千 克，超重時，分揀機自動停止運轉。根據題意選擇：1）按配送中心的擁有者進行分類，鳴尾兵配送中心屆于（）。A 制造商配送中心B 零售商配送中心C 批發(fā)商配送中心D 第三方物流配送2）下列（）屆于自動分揀構成部分。A 輸入裝置B貨架信

7、號設定裝置C分揀道口 D計算機控制器2、 伊藤洋華堂是日本的知名超市，發(fā)展到今天取得了良好的經營業(yè)績，這與它在1982年以后進行的三次業(yè)務革 新有關。經過三次業(yè)務革新，使伊藤洋華堂真正建立了對市場變化靈活反應的經營體制和現代化的物流管理體制，從而構成了伊藤洋華堂的核心競爭力。伊藤洋華堂的三次業(yè)務革新分別為滯銷商品的消除，POS系統(tǒng)的導入，利用共同配送推進業(yè)務革新。下面主要分析POS系統(tǒng)的導人給其帶來的影響。POS系統(tǒng)的導入，由于它是通過掃描商品上的條碼進行記賬，從而降低了結算過程中的出錯率，大大減低了工 人的勞動強度。更重要的是通過 POS數據能及時把握每個商品的銷售動向，從而確定哪種商品是暢

8、銷商品或者是 滯銷商品，為管理層提供決策依據。同時企業(yè)總部計算機可以對從POS系統(tǒng)得來的數據進行分析和處理，并結合時間、地點和天氣情況把握各個店鋪的銷售特點、顧客特性和銷售動向，從而針對性地制定各種銷售政策；除了上 面的現場數據采集和 分析以外，還利用POS系統(tǒng)進行進貨管理，大力變革生產商和批發(fā)商的關系，形成緊密地和協(xié)調一致的商品生產 和配送管理團隊，使得商品能夠在指定的時間送到指定的店鋪。根據題意選擇：1）、POS系統(tǒng)的導入，使伊藤洋華堂（C企業(yè)經營管理水平提高D實現了供應鏈管理一體A作業(yè)水平提高B店鋪營運水平提高化2 ）、伊藤洋華堂的核心競爭力主要體現（）。D企業(yè)流程再造A實現零庫存B采用

9、信息技術C推行合理化的配送業(yè)務二、案例分析：（請結合案例和所學原理回答問題，每題 10分）1、布魯釀灑廠在美國分銷布魯克林拉格（釀造后再貯藏熟成的啤灑）和布郎淡色啤灑，并且已經經營了3年。雖然在美國它還沒有確立起一種知名品牌，但在日本市場卻已為其創(chuàng)建了一個每年200億美元的市場銷售規(guī)模。布魯釀灑廠將啤灑航運到日本、并通過廣告宣傳其進口啤灑具有獨一無二的新鮮度。這種做法不僅是一個令人 感興趣的營銷戰(zhàn)略。而且也是一種獨一無二的物流作業(yè)，因為高成本使得目前還沒有其他哪一家釀灑廠通過航空將 啤灑出口到日本。布魯啤灑公司于1989年11月裝運了它的第一箱布魯啤灑到達日本、 并在最初的幾個月里使用了 各種

10、航空承運人。最后，日本球際航空公司（ Emerywrldwidex apan）被選為布魯釀灑廠唯一的航空承運人。 球際公司之所以被選中，是因為它向布魯克林釀灑廠提供了增值服務。球際公司在其J. F. K.國際機場的終點站交付啤灑，并在飛往東京的商務航班上安排運輸。球際公司通過其日本報關行辦理活關手續(xù)。這些服務有助于保證 產品完全符合新鮮要求。啤灑之所以能達到新鮮要求，是因為這樣的物流作業(yè)可以在啤灑釀造后的 1周內將啤灑從釀灑廠直接運達顧客 手中。而海外裝運啤灑的平均訂貨周期為40天。啤灑的新鮮度使之能夠超過一般價值定價。高于海外裝運的啤灑價格的5倍。雖然布魯啤灑在美國是一種平均價值的啤灑，但在

11、日本，它是一種溢價產品，獲得了極高的利潤。目前，布魯釀灑廠已改變包裝，通過裝運小桶裝啤灑而不是瓶裝啤灑來降低運輸成本。雖然，小桶重量與瓶裝 啤灑相等，但減少了玻璃破碎而使啤灑損毀的機會。此外、小桶啤灑對保護性包裝的要求也許較低，這將進一步降 低裝運成本。在不久的將來，布魯釀灑公司將要把這種啤灑出口到其他國家。錯誤！未找到引用源。、本案例所放映的基本原理是什么？錯誤！未找到引用源。、布魯釀灑廠選擇了什么樣的運輸方式？為什么？2、麒麟公司是日本大型啤灑生產企業(yè)，其生產經營體系具有相當高的經濟效益和社會效率。在綠色經營方面，它 們實現商品開發(fā)、技術開發(fā)等工作必須符合環(huán)境維護的要求，即各項生產經營活動

12、必須有利于省能源。省資源、低 環(huán)境負荷的要求。為此，它們制定了一系列減少廢棄物。推動資源再循環(huán)、參加企業(yè)外環(huán)境保護活動以及贊助海外 環(huán)境保護活動的政策措施，并以此作為整個企業(yè)經營的支柱與核心，特別是在物質流方面，對再生資源量、大氣排 放量等都制定有明確的指標。其物流部門由于采取了新設物流中心、提高啤灑瓶裝量、推動輕型包裝等舉措，在環(huán) 境保護方面取得了巨大成就。在從 1990年到1995年的5年間，CO2、 NOx、SOx的排放量均減少了 16%,此 外，物流中心的冷凍機全部實現了無氟化。錯誤！未找到引用源。、本案例所放映的基本原理是什么？錯誤！未找到引用源。、如何全面理解綠色物流？3、長虹公司

13、是我國家用彩電電視機最大的廠商，1998年長虹將設置在全國各地的分公司處理的保管和配送等業(yè)務，從各分公司中分離出來，設置配送中心，在那里制訂有計劃地、集中地處理的物流戰(zhàn)略計劃。長虹公司過去采取的方法是：將工廠裝配好的產品，直接通到各地從事經營的商店，暫時保管，然后再根據客 戶顧客的訂貨，配送到客戶所在地。不管配送件數多少，各分店中都必須配備通貨人員和卡車。運輸費 用占物流費用的 70%以上。長虹面臨這種成本壓力，物流費用的必然上升將嚴重影響企業(yè)的競爭力，長虹采用上述商物分離，和設置配送 中心購物流合理化物流計劃。配送中心建立在分公司集中的大城市內，一個中心可承擔約20個分公司的商品配送業(yè)務。建

14、立配送中心，分公司的車輛和送貨人員就可以壓縮，這樣，就能用較少車輛運送大量貨物。更進一步、還可實行從工廠到消費者的 一貫制產品運輸，這可以取得大批量運輸等相當好的成效。錯誤！未找到引用源。、闡述本案例所反映的基本原理。物流合理化的重要標志是什么？錯誤！未找到引用源。、新的物流方案給長虹帶來了哪些收益？4、西爾斯在全美設有50家采購站，向2000多家廠商采購830大類商品。600多名采購人員，平均每人每年進貨額 50萬美元。西爾斯所銷售的70%的商品來自12000家廠商；20%多商品是由公司投資和附屆工廠供應的。80年代后，進口部設到國外，進口額占到總銷售額的70%。80年代早期，西爾斯在物流方

15、面采取了分散策略。西爾斯有83家配送中心，向800多家商店供貨。先由配送中心把進貨的明細表分發(fā)給各商店，各商店自行決定經營哪些商品，然后由配送中心供應。對分布在全美的 1700家郵購商店的商品供應，由13家郵購配送中心負責。西爾斯公司的商 品流主要有以下幾種：供貨商一一分店，供貨商一一配送中心一一分店。運送不同商品時，選擇不同的運輸工具。選擇時要考慮下列因素：貨場所在地和它的容量，商品價值高低，貨源所在地，運輸工具類型。錯誤！未找到引用源。、本案例所反映的基本原理。錯誤！未找到引用源、運送不同商品時，選擇不同的運輸工具應考慮哪些因素?5、使用立體倉庫是海爾物流的一個突破口。 2000年5月宵島海爾開發(fā)區(qū)工業(yè)園動工興建了一座全自動國際物流中心（也稱全自動立體倉庫）。該中心占地1.92萬平方米，庫存量達1.8萬多個貨位，可滿足海爾開發(fā)區(qū)內冰箱、商 用空調、小家電、電熱器和冷柜等所有原材料和成品庫存的需要。在功能上，該中心與海爾集團的ERP系統(tǒng)相接,可最大限度地適應電子商務的要求，直接與物流、商流、資金流、信息流等進行數據傳輸。在自動化方面，應用了 國際先進的自動化技術、通信傳感技術等，并配有激光導航小車和從日本引進的穿梭車和堆垛車。據了解，這個物 流中心是我國目前規(guī)模最大、自動化水平最高的一座全自動立體倉庫。回答：1）、談談本案例所闡述的基本原理。2）、物流中心應