2021年城市管理工作總結(jié)及來年工作要點(diǎn)匯報(bào)

1、2021年城市管理工作總結(jié)及來年工作要點(diǎn)匯報(bào) 1 2021 年城市管理工作總結(jié)及來年工作要點(diǎn)的匯報(bào) xxxx 年，在市城管委的指導(dǎo)下，x 區(qū)生態(tài)環(huán)境城管局以建設(shè)"公園城市'為契機(jī)，落實(shí)"中優(yōu)'戰(zhàn)略為切入點(diǎn)，積極推進(jìn)城市建設(shè)管理轉(zhuǎn)型升級，將城市精細(xì)化、規(guī)范化管理作為提升城市形象、方便群眾生活的重要環(huán)節(jié)來抓，通過大力投入和扎實(shí)工作，各項(xiàng)工作取得相當(dāng)成效，在全市起到了"排頭兵'的示范效果?，F(xiàn)將 xxxx 年有關(guān)工作情況匯報(bào)如下： 工作總結(jié) 一、繡花功夫推進(jìn)精細(xì)管理，夯實(shí)城市管理基礎(chǔ) （一）推進(jìn)精細(xì)智能管理，提高環(huán)衛(wèi)作業(yè)規(guī)范標(biāo)準(zhǔn) 一是做好繡花功夫，

2、強(qiáng)化精細(xì)管理。深入推進(jìn)環(huán)境衛(wèi)生深度保潔，建立白色垃圾快處機(jī)制、實(shí)現(xiàn)垃圾"零密度'管理，落實(shí)"本色行動(dòng)'、開展高空霧炮車抑塵作業(yè)，實(shí)施環(huán)衛(wèi) GPS 動(dòng)態(tài)監(jiān)控，提高環(huán)衛(wèi)管理效能和機(jī)械化作業(yè)率；二是加強(qiáng)日常管理，狠抓工作落實(shí)。全面實(shí)施道路清掃保潔市場化，嚴(yán)格落實(shí)城市管理管養(yǎng)企業(yè)負(fù)面行為管理辦法，強(qiáng)化合同管理和監(jiān)督考評，規(guī)范道路環(huán)衛(wèi)保潔移交流程、完成同街辦移交道路面積約 xx 萬平方米；三是加快基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，提供硬件支撐。加快推進(jìn)中和垃圾壓縮站建設(shè)，啟動(dòng) x 區(qū)垃圾壓縮中轉(zhuǎn)站（石羊）整治工作，完成環(huán)衛(wèi)公廁新建 x座、改造 x 座環(huán)衛(wèi)公廁新（改）建民生目標(biāo)任務(wù)；四是推

3、動(dòng)垃圾分類，倡導(dǎo)低碳生活。生活垃圾分類累計(jì)覆蓋居民戶數(shù)xx 萬余戶，覆蓋率達(dá) xx%；積極創(chuàng)新院落農(nóng)耕、"油水渣'三元分離、一體化生化處理、智能交易投放實(shí)現(xiàn)就地分類減量和就地利用。五是加強(qiáng)垃圾收運(yùn)管理，做到日產(chǎn)日清。強(qiáng)化生活垃圾運(yùn)輸車輛收運(yùn)管理，積極開展垃圾運(yùn)輸車"'拋冒滴漏'的整治工作，持續(xù)推進(jìn)車輛更新和升級。全年更換密封條 xx 條，收運(yùn)處理生活垃圾 xx 萬噸，餐廚垃圾 x 萬噸。六是加大征收力度，做到應(yīng)收盡收。進(jìn)一步明確收費(fèi)范圍，加強(qiáng)對街道辦事處的指導(dǎo)、監(jiān)督，做好生活垃圾處理收費(fèi)業(yè)務(wù)的工作聯(lián)系，保質(zhì)保量完成收取生活垃圾處置費(fèi) x 千萬元。 （

4、二）實(shí)施專業(yè)管護(hù)，確保市政設(shè)施完好 一是加大街道維修力度，服務(wù)民生。完成成 x 路等車行道破損沉陷中修銑刨約 xxxx 平方米，xx 余條道路車行道坑凼破損維護(hù)約 xxxx 平方米，xx 余條道路人行道修補(bǔ)、調(diào)整約 xxxx 平方米，整治人行道不規(guī)范及破損無障礙設(shè)施約xxxx 平方米，確保"坑凼治理'成果和道路平整度。二是增加道路黑化覆蓋率，提升城市形象。完成中和、大源片區(qū)等xx 條道路黑化及 xx 條人行道提升整治；四是規(guī)范占道挖掘，確保道路通暢。結(jié)合數(shù)字化平臺監(jiān)管和現(xiàn)場巡查執(zhí)法對 占道挖掘現(xiàn)場規(guī)范管理，全年辦理挖掘占道 xx 件，處理違規(guī)挖掘 x 起；五是推行專業(yè)管護(hù)，確

5、保橋梁運(yùn)行安全。推行專業(yè)化管理模式，對城市橋梁（涵洞、下穿隧道）開展常規(guī)檢測 xx 座，對達(dá)到檢測年限的 xx 座橋梁進(jìn)行結(jié)構(gòu)定期檢測，修復(fù)橋面裂縫 xxx 米、破損伸縮縫保護(hù)帶 xx.x 平方米、橋面鋪裝坑槽 xx.x 平方米、橋臺露筋破損 xx.x 平方米，重新安裝公示牌 xxx 塊、橋名牌 xxx 塊、涂裝欄桿 xx座，安裝過街橋欄桿 xx.x 米，確保 x 區(qū)城市橋梁安全運(yùn)行。 （三）狠抓路燈夜景靚化，展示華彩夜空景象 加大對自管路燈的管理維護(hù)，累計(jì)維修路燈設(shè)施 xxxx余次。一是排查安全隱患，確保燈亮。配合市上路燈管理部門對 x 區(qū)在管路燈設(shè)施安全運(yùn)行情況進(jìn)行檢查，累計(jì)校正歪斜燈桿

6、xx 余柱，檢修電源、線路近 xxx 處，更換路燈線路約 xxxx 余米，處理路燈投訴 xx 件，解決 x 條"有燈不亮'道路；二是認(rèn)真布置燈光秀，營造節(jié)日氛圍。為慶祝新中國成立 xx 周年，x 區(qū)認(rèn)真布置大型燈光秀，其中，在環(huán)球中心、x 省電視臺、軟件園三個(gè)點(diǎn)位展示的燈光秀表演，作為x 市慶國慶的標(biāo)志性燈光秀作品登上央視新聞聯(lián)播。目前正積極籌備交子大道夜間景觀提升工作，確保 xxxx 年元旦前呈現(xiàn)給廣大市民。 （四）強(qiáng)化廣招管控，提升城市容貌形象 一是創(chuàng)新招牌設(shè)置分級分類管控新舉措。實(shí)施一類管控街道空間招牌行政事前審批、"二、三類管控街道'招牌告知承諾制審

7、批改革試點(diǎn)。截至目前，審批招牌設(shè)置 xxx 家，實(shí)行承諾制的 xxx 家。二是落實(shí)"預(yù)管理'機(jī)制。積極協(xié)調(diào)街道辦、相關(guān)樓盤，組織景觀專家、管理部門共同參與戶外招牌廣告方案評審，對區(qū)域內(nèi)樓盤廣告招牌設(shè)置實(shí)現(xiàn)效果的"預(yù)'控制，達(dá)到一樓一標(biāo)準(zhǔn)、一街一風(fēng)格、一牌一特色，保障了街區(qū)風(fēng)格的協(xié)調(diào)統(tǒng)一。三是落實(shí)戶外廣告設(shè)施管理規(guī)范試點(diǎn)工作。針對錦城大道廣告招牌設(shè)置亂象，研究制定科學(xué)合理的整改方案，對 xx 棟商業(yè)樓，共計(jì) xxx 塊廣告招牌，實(shí)施統(tǒng)一拆除和安裝，凸顯整治效果和環(huán)境空間形象。組織開展全區(qū)（含試點(diǎn)區(qū)域金融城商務(wù)區(qū)）戶外廣告詳細(xì)規(guī)劃的編制工作，著力提升廣告設(shè)施品質(zhì)

8、，建立長效管理機(jī)制。 （五）開展"兩拆一增'，助力公園城市建設(shè) 以交子社區(qū)公園、錦江公園等為核心，圍繞天府大道、劍南大道、紅星路南沿線、機(jī)場路、府城大道、二環(huán)路"三縱三橫'重點(diǎn)路段、重要節(jié)點(diǎn)為重點(diǎn)，及時(shí)分解下達(dá)目標(biāo)任務(wù)，按照"突出重點(diǎn)、應(yīng)拆盡拆、保量提質(zhì)、規(guī)模推進(jìn)'的工作思路，完成 xx 個(gè)"兩拆一增'目標(biāo)任務(wù)。全年拆除違法建筑面積 xxxxx 平方米；拆除圍墻 xxxxx 米，新增綠化面積 xxxxx 平方米，增加開敞空間 xxxxxx 平方米。 二、攻堅(jiān)行動(dòng)開展綜合整治，提升區(qū)域整體形象 （六）嚴(yán)格兩違治理，清爽城市空

9、間環(huán)境 一是嚴(yán)格依法行政，切實(shí)落實(shí)三項(xiàng)制度，全年共辦理規(guī)劃、國土、建設(shè)、房管、揚(yáng)塵和噪聲類行政處罰案件 xxx件，罰款 xxx 余萬元，拆除或協(xié)助拆除各類違法建設(shè)面積約xx 萬平方米。二是認(rèn)真開展百日攻堅(jiān)行動(dòng)，完成桂溪街道廣和一街 xxx 號棚戶區(qū)違法建設(shè)拆除，查處"燈塔小區(qū)'違法建設(shè) xx 建；探索源頭治理，在 x 個(gè)街辦試點(diǎn)"無違法建設(shè)小區(qū)創(chuàng)建'。 （七）開展專項(xiàng)整治，規(guī)范市容秩序 一是強(qiáng)化隊(duì)伍建設(shè)。緊緊圍繞".，.'精神，強(qiáng)化執(zhí)法隊(duì)伍的制度、效能、作風(fēng)及黨風(fēng)建設(shè)，積極組織參加執(zhí)法隊(duì)伍隊(duì)列訓(xùn)練比賽和黨風(fēng)廉政法制知識比賽活動(dòng)，獲得法制知識

10、競賽全市團(tuán)體二等獎(jiǎng)；二是推行分類管控，強(qiáng)化執(zhí)法查處。在肖家河新增便民疏導(dǎo)點(diǎn)，持續(xù)推進(jìn)市容秩序分類管控，在肖家河、西園積極開展市容秩序輔助管理服務(wù)外包試點(diǎn)，全面推進(jìn)"門前三包'示范街和"聯(lián)戶聯(lián)勤'工作機(jī)制，"門前三包'商家履約數(shù)近 xxxxx 戶，成立"聯(lián)戶聯(lián)勤'小組 xxx 個(gè)；出動(dòng)執(zhí)法人員 xxxxx 人次，執(zhí)法車輛 xxxxx 臺次，扎實(shí)推進(jìn)一環(huán)路、平安社區(qū)、露天燒烤、噪音擾民等專項(xiàng)整治，完成重大活動(dòng)期間保障 xxx 余次，處罰各類市容秩序違法行為 xxxx 起，罰款 xxx.xxx 萬元，以 持續(xù)、高壓整治態(tài)勢，開展

11、重點(diǎn)區(qū)域、背街小巷市容秩序整治；強(qiáng)化共享單車管理，約談摩拜、青桔、哈羅、OFO 等單車公司負(fù)責(zé)人，建立共享單車管理情況月考核通報(bào)制度，依法查處單車公司不規(guī)范停放行為 x 起，罰款 xxxxx 元，試點(diǎn)開放物業(yè)區(qū)域共享單車停放場地，有效解決環(huán)球中心等重點(diǎn)區(qū)域"潮汐式'擁堵現(xiàn)象；嚴(yán)厲打擊非法張貼書寫廣告，擋獲制"癬'、發(fā)卡人員 xxx 人（次），清除"牛皮癬'xx 萬余處，收繳"小廣告'x 萬余張，治理店鋪卷簾門"涂鴉'xxx余處，上報(bào)停機(jī)處理 xx 個(gè)涉嫌違法辦證電話號碼，"牛皮癬'清除率

12、達(dá)到 xx%。三是開展餐飲油煙整治，確保央督"回頭看'整治效果。全面梳理央督案件整改落實(shí)情況，逐一督促檢查，鞏固央督案件整改落實(shí)成效；開展餐飲環(huán)境綜合整治和東區(qū)"百日攻堅(jiān)行動(dòng)'，積極推動(dòng)匯錦廣場餐飲油煙在線監(jiān)測綜合治理，提升餐飲油煙污染防治管理成效。四是落實(shí)數(shù)字化城管要求，提升數(shù)字城管指揮效能。積極開展數(shù)字化城市管理工作。全年巡查上報(bào)問題 xxxxxx 件，結(jié)案率為 xx.xx%；街道綜合指揮系統(tǒng)上報(bào)案件 xxxxxx 件，結(jié)案率為 xx.xx%；受理天網(wǎng)視頻巡查發(fā)現(xiàn)問題 xxxx 件，結(jié)案率為 xx.xx%；受理市級監(jiān)督員上報(bào)案件 xxxxx 件，結(jié)案率為

13、xx.xx%；受理天網(wǎng)視頻抄告案件 xxxx 件，結(jié)案率為xx.xx%；受理網(wǎng)格員上報(bào)城市管理類案件 xxxxx 件，結(jié)案率為 xx.xx%件；受理"xxxxxxxx'城管服務(wù)熱線、網(wǎng)絡(luò)理政平 臺、xxxxx 文明城市熱線、網(wǎng)上投訴、輿情等各類投訴案件xxxx 件，結(jié)案 xxxx 件，結(jié)案率為 xx.xx%。 （八）全面城鄉(xiāng)環(huán)境治理、打造國際化城區(qū)風(fēng)貌 一是推進(jìn)背街小巷環(huán)境品質(zhì)提升打造，更新城市整體風(fēng)貌。對肖家河正街等 x 條街區(qū)環(huán)境品質(zhì)提升打造，既為全市"最美街道'創(chuàng)建評選奠定基礎(chǔ)，又提升背街小巷環(huán)境品質(zhì)。迄今為止，x 區(qū)共有 xx 條街道被評為全市&qu

14、ot;最美街道'。二是推進(jìn)老舊院落改造，提升人居環(huán)境品質(zhì)。結(jié)合背街小巷環(huán)境品質(zhì)提升打造和小街區(qū)規(guī)制，推進(jìn)興蓉西巷 x 號院等 x 個(gè)老舊院落改造。其中，興蓉西巷 x 號院、蓓蕾東巷x、x 號院，代表 x 市先后迎接住建部、省建設(shè)廳有關(guān)負(fù)責(zé)同志帶隊(duì)實(shí)地調(diào)研考察，x 區(qū)在老舊院落改造工作中堅(jiān)持"以民為本'工作理念、貫徹"以改促管'工作思路、創(chuàng)新"四二五'工作模式、構(gòu)建"黨建引領(lǐng)'工作機(jī)制的經(jīng)驗(yàn)做法受到了領(lǐng)導(dǎo)同志的充分肯定。三是開展連片整治，全域提升環(huán)境品質(zhì)。繼續(xù)按照"逐片整治、重點(diǎn)突破、項(xiàng)目推進(jìn)、全面提升&#

15、39;的思路，推進(jìn)城郊結(jié)合部中和新川之心東區(qū)公園建設(shè)和合作摸底河沿岸景觀提升打造，切實(shí)改變城郊結(jié)合部區(qū)域環(huán)境面貌，提升區(qū)域整體環(huán)境質(zhì)量。四是強(qiáng)化東區(qū)整治，實(shí)現(xiàn)全面接軌。強(qiáng)力推進(jìn)東區(qū)農(nóng)村環(huán)境綜合整治百日攻堅(jiān)行動(dòng)，盡快改善 x 東區(qū)城鄉(xiāng)環(huán)境狀況，促進(jìn)東區(qū)城市管理工作與南區(qū)全面接軌。 特色亮點(diǎn)工作 一、創(chuàng)新管理新模式，促進(jìn)垃圾分類多樣化 （一）推行環(huán)衛(wèi)公廁內(nèi)企鵝醫(yī)生試點(diǎn)。在雅和街公廁等xx 個(gè)公廁推行企鵝醫(yī)生試點(diǎn)，為入廁市民提供尿液檢查、基因檢測及衛(wèi)生個(gè)護(hù)用品等。目前已設(shè)置 xx 臺該設(shè)備。 （二）積極推進(jìn)垃圾分類新模式。一是實(shí)施"油水渣'三元分離，實(shí)現(xiàn)就地減量；二是試行一體化生化

16、處理，實(shí)現(xiàn)就地處置；三是推廣智能交易投放模式，實(shí)現(xiàn)就地分類；四是開辟社區(qū)院落"農(nóng)耕'，實(shí)現(xiàn)就地利用。 （三）積極響應(yīng)"大氣污染網(wǎng)格化動(dòng)態(tài)管控系統(tǒng)'。根據(jù)"大氣污染網(wǎng)格化動(dòng)態(tài)管控系統(tǒng)'的預(yù)警信息，統(tǒng)籌協(xié)調(diào)各環(huán)衛(wèi)公司，精準(zhǔn)降塵除霾，科學(xué)控制道路揚(yáng)塵。自 x 月 x日系統(tǒng)正式上線試運(yùn)行以來，共配合環(huán)保部門防治空氣污染事件 x 起，現(xiàn)場處置空氣污染事件 x 起。 二、深化招牌審批改革，推動(dòng)"一代多'豁免審批機(jī)制 為進(jìn)一步深化"放管服'改革，在總結(jié)"首證通'招牌告知承諾制審批改革經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，進(jìn)一

17、步簡化招牌審批流程，針對紅旗連鎖、舞東風(fēng)、WOWO 等商業(yè)連鎖店及銀行、保險(xiǎn)等金融行業(yè)有統(tǒng)一招牌設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)的企業(yè)，在辦理招牌設(shè)置時(shí)實(shí)行"一代多'豁免制審批（批一次、管多次，批一時(shí)、管多時(shí)）。即對該類企業(yè)招牌的設(shè)置方案進(jìn)行一次性審查，與本地總公司或分公司簽訂招牌設(shè)置告知承諾書，一次性取 得長期許可，以后該企業(yè)所有分店招牌設(shè)置不再需要重新提出申請，按簽訂的招牌設(shè)置告知承諾書要求即可設(shè)置，為招牌審批制度進(jìn)一步的深化改革在 xx 區(qū)推廣復(fù)制提供堅(jiān)實(shí)保障。 三、健全"四位一體'治理機(jī)制，促進(jìn)單車規(guī)范管理 針對商業(yè)綜合體等區(qū)域"潮汐式'擁堵現(xiàn)象，積極探索

18、建立健全城管、交警、物管公司、運(yùn)營企業(yè)"四位一體'聯(lián)動(dòng)治理機(jī)制。由物管方在物管區(qū)域劃設(shè)共享單車停放區(qū)，運(yùn)營企業(yè)制定針對性清運(yùn)方案，加強(qiáng)每日清運(yùn)維護(hù)力度，城管和交警進(jìn)行監(jiān)督管理，解決共享單車占用街面、人行通道問題。同時(shí)，建立微信工作群，屬地城管、交警、物管公司以及運(yùn)營企業(yè)作為成員參與，暢通日常交流平臺，確保第一時(shí)間發(fā)現(xiàn)問題，第一時(shí)間解決問題。 四、統(tǒng)籌規(guī)劃得當(dāng)，組織發(fā)動(dòng)有力，促進(jìn)城市增綠添色 （一）健全機(jī)制、統(tǒng)籌推進(jìn)。一是高度重視、建立機(jī)制。成立由管委會分管領(lǐng)導(dǎo)任組長，區(qū)級相關(guān)部門、街道、平臺公司為成員單位的"兩拆一增'專項(xiàng)行動(dòng)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，建立主要領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)、分管領(lǐng)導(dǎo)主抓的工作機(jī)制。二是摸清情況，專題研究。先后會同有關(guān)部門、各街辦多次現(xiàn)場踏勘點(diǎn)位，召開了 xx 次工作會、培訓(xùn)會、評審會，了解實(shí)情、發(fā)現(xiàn)問題、研討措施，明確點(diǎn)位位置，土地屬性、業(yè)主、面積、整治內(nèi)容、預(yù)計(jì)經(jīng)費(fèi)等要素，組織公園城市局、 街辦、高投建設(shè)公司、設(shè)計(jì)單位等對方案進(jìn)行評審，確保一園一策。三是清單管理，掛圖作戰(zhàn)。明確 xxxx 年"兩拆一增'工作思路