手術(shù)室優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)實(shí)踐形式及效果探討

1、手術(shù)室優(yōu)質(zhì)護(hù)理效勞實(shí)踐形式及效果探討 手術(shù)室優(yōu)質(zhì)護(hù)理效勞實(shí)踐形式及效果探討 摘要：目的 對(duì)手術(shù)室優(yōu)質(zhì)護(hù)理效勞實(shí)踐形式進(jìn)行研究分析，并對(duì)其效果進(jìn)行評(píng)價(jià)。方法 對(duì)手術(shù)室進(jìn)行科學(xué)的管理，加強(qiáng)模式創(chuàng)新，重視臨床管理，建立和健全手術(shù)室優(yōu)質(zhì)護(hù)理體制，完善手術(shù)室的護(hù)理效勞，對(duì)實(shí)施優(yōu)質(zhì)護(hù)理效勞手術(shù)室護(hù)理質(zhì)量進(jìn)行總結(jié)，同時(shí)對(duì)手術(shù)室護(hù)理工作人員和臨床醫(yī)生以及工作室的護(hù)理滿意程度進(jìn)行評(píng)價(jià)。結(jié)果 對(duì)患者進(jìn)行優(yōu)質(zhì)護(hù)理效勞所得到的各項(xiàng)臨床指標(biāo)都有顯著的提高，手術(shù)室優(yōu)質(zhì)護(hù)理效勞的滿意程度較高。結(jié)論 在手術(shù)室的護(hù)理效勞中，使用優(yōu)質(zhì)效勞的方法能夠有效的提高手術(shù)室的護(hù)理質(zhì)量，同時(shí)能有效的提高護(hù)理醫(yī)生，主治醫(yī)生的手術(shù)室護(hù)理工作的滿

2、意程度。 關(guān)鍵詞：優(yōu)質(zhì)護(hù)理效勞；手術(shù)室；護(hù)理質(zhì)量；護(hù)理滿意程度 優(yōu)質(zhì)護(hù)理效勞是2021年在全國范圍內(nèi)展開的，在優(yōu)質(zhì)護(hù)理效勞中，對(duì)優(yōu)質(zhì)護(hù)理效勞的實(shí)踐形式進(jìn)行探討是重點(diǎn)內(nèi)容。在醫(yī)院眾多的科室中，手術(shù)室是重點(diǎn)的對(duì)象，因?yàn)槭中g(shù)室獨(dú)特的地位和特點(diǎn)，在進(jìn)行手術(shù)室護(hù)理效勞中即和其他的護(hù)理內(nèi)容相同，又存在了某些區(qū)別。本文就我院手術(shù)室優(yōu)質(zhì)護(hù)理效勞實(shí)踐的形式和效果進(jìn)行如下的報(bào)道。 1 資料與方法 1.1一般資料 為了響應(yīng)2021年衛(wèi)生部們頒發(fā)的?2021年推廣優(yōu)質(zhì)護(hù)理效勞工作方案?我院于今年不斷的深入展開手術(shù)室優(yōu)質(zhì)護(hù)理效勞示范工程活動(dòng)，目前已經(jīng)對(duì)全院所有的床位和病房進(jìn)行了優(yōu)質(zhì)護(hù)理效勞。 1.2方法 對(duì)手術(shù)室進(jìn)行科

3、學(xué)的管理，加強(qiáng)模式創(chuàng)新，重視臨床管理，建立和健全手術(shù)室優(yōu)質(zhì)護(hù)理體制，完善手術(shù)室的護(hù)理效勞，對(duì)實(shí)施優(yōu)質(zhì)護(hù)理效勞手術(shù)室護(hù)理質(zhì)量進(jìn)行總結(jié)，同時(shí)對(duì)手術(shù)室護(hù)理工作人員和臨床醫(yī)生以及工作室的護(hù)理滿意程度進(jìn)行評(píng)價(jià)。 1.3實(shí)施效果評(píng)價(jià) 1.3.1手術(shù)室護(hù)理質(zhì)量的評(píng)價(jià) 按照手術(shù)室護(hù)理評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)，定期的隊(duì)手術(shù)室護(hù)理質(zhì)量進(jìn)行考評(píng)，實(shí)施手術(shù)室優(yōu)質(zhì)護(hù)理效勞前后做好評(píng)價(jià)表的統(tǒng)計(jì)工作，取平均分為最終成績(jī)。 1.3.2手術(shù)室工作人員的專業(yè)水平和工作能力評(píng)價(jià) 護(hù)理工作管理部門制定評(píng)價(jià)表，主要包括禮儀外表，專業(yè)技能，病情觀察能力和交流溝通能力等方面，每一個(gè)方面根據(jù)實(shí)際情況做好分值分配。 1.3.3滿意度評(píng)價(jià) 患者對(duì)護(hù)理工作的滿意

4、度評(píng)價(jià)主要圍繞護(hù)理工作人員的儀表，態(tài)度和水平等進(jìn)行。 1.4統(tǒng)計(jì)學(xué)方法 所有數(shù)據(jù)均用SPSS 12.0軟件包處理，實(shí)施前后計(jì)數(shù)資料采用2檢驗(yàn)，計(jì)量資料采用t檢驗(yàn)，檢驗(yàn)水準(zhǔn)=0.05。 2 結(jié)果 對(duì)患者進(jìn)行優(yōu)質(zhì)護(hù)理效勞所得到的各項(xiàng)臨床指標(biāo)都有顯著的提高，手術(shù)室優(yōu)質(zhì)護(hù)理效勞的滿意程度較高。 3 討論 3.1手術(shù)室優(yōu)質(zhì)護(hù)理效勞實(shí)踐形式 3.1.1做好手術(shù)室護(hù)理的管理工作 一方面，完善相關(guān)的規(guī)章制度，建立工作標(biāo)準(zhǔn)和標(biāo)準(zhǔn)，完善相關(guān)工作人員的職責(zé)，比方做好手術(shù)室護(hù)理崗位職責(zé)，完善手術(shù)室護(hù)理工作人員的護(hù)理流程和護(hù)理任務(wù)，建立和健全護(hù)理工作人員的考察標(biāo)準(zhǔn)，完善手術(shù)室護(hù)理效勞標(biāo)準(zhǔn)，做好手術(shù)室護(hù)理平安管理標(biāo)準(zhǔn)，從

5、而實(shí)現(xiàn)做好手術(shù)室護(hù)理工作的管理工作，對(duì)護(hù)理工作人員的護(hù)理行為做好標(biāo)準(zhǔn)，提高手術(shù)室優(yōu)質(zhì)護(hù)理效勞的水平和質(zhì)量。 3.1.2提高護(hù)理工作人員的綜合素質(zhì) 護(hù)理工作人員要以“患者為核心為根本工作理念，積極的參加醫(yī)院組織的護(hù)理培訓(xùn)，不斷的提高自己的工作水平和專業(yè)能力，從而不斷的提高自身的綜合素質(zhì)和能力，為手術(shù)室護(hù)理效勞提高更好的效勞。同時(shí)醫(yī)院的相關(guān)部門應(yīng)該重視對(duì)護(hù)理工作人員的培訓(xùn)工作，定期開展護(hù)理培訓(xùn)工作，同時(shí)定期的進(jìn)行護(hù)理工作的調(diào)查工作，對(duì)護(hù)理工作人員的護(hù)理行為進(jìn)行定期的監(jiān)督，及時(shí)的發(fā)現(xiàn)護(hù)理過程中存在的問題，從而實(shí)施有針對(duì)性的護(hù)理培訓(xùn)。 3.1.3建立和健全護(hù)理工作人員的分層管理制度 醫(yī)院手術(shù)室護(hù)理工作

6、管理部門應(yīng)該對(duì)平時(shí)護(hù)理工作人員的護(hù)理行為進(jìn)行記錄，對(duì)護(hù)理人員的護(hù)理水平進(jìn)行客觀的評(píng)價(jià)，然后依據(jù)護(hù)理人員的護(hù)理水平和專業(yè)水平進(jìn)行分級(jí)，這樣在今后不同難度的手術(shù)護(hù)理工作中可以進(jìn)行分層使用，然后在不同層次的護(hù)理人員中建立護(hù)理?？菩〗M，安排經(jīng)驗(yàn)豐富的護(hù)理人員進(jìn)行業(yè)務(wù)的指導(dǎo)，教學(xué)和統(tǒng)一的管理。 3.1.4完善業(yè)務(wù)考核制度 創(chuàng)新護(hù)理人員的績(jī)效考察制度，同時(shí)將薪酬制度同績(jī)效考察制度聯(lián)系起來，通過對(duì)護(hù)理工作人員平時(shí)的護(hù)理質(zhì)量，工作時(shí)間，和工作難度進(jìn)行評(píng)價(jià)，然后在護(hù)理人員的薪酬，職稱晉升和年終獎(jiǎng)勵(lì)等方面確實(shí)定上和績(jī)效聯(lián)系到一起。護(hù)理工作管理的相關(guān)部門要做好護(hù)士工作情況的統(tǒng)計(jì)情況，將本月的工資同統(tǒng)計(jì)表格直接聯(lián)系到

7、一起，通過這種公平，公正的薪酬制度，提高護(hù)理工作人員的工作積極性。 3.2完善手術(shù)室護(hù)理效勞 3.2.1做好術(shù)前訪視工作 在手術(shù)進(jìn)行之前，護(hù)理醫(yī)生應(yīng)該對(duì)患者進(jìn)行術(shù)前指導(dǎo)，將手術(shù)中應(yīng)該注意的事項(xiàng)詳細(xì)的告知患者，同時(shí)應(yīng)該對(duì)患者進(jìn)行做我介紹，為了防止患者手術(shù)期間過度緊張，將手術(shù)時(shí)常出現(xiàn)的一些患者覺得不正常的現(xiàn)象解釋明白，在手術(shù)之前，受到很多客觀因素的影響，患者經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)焦慮的心理，所以護(hù)理醫(yī)生要多和患者溝通交流，降低患者術(shù)前的焦慮度。 3.2.2做好患者的交接工作 手術(shù)進(jìn)行之前，術(shù)前病房護(hù)理工作人員要和手術(shù)室護(hù)理工作人員進(jìn)行患者的交接工作，在整個(gè)交接過程中，要求手術(shù)室護(hù)理工作人員文明語言，按照標(biāo)準(zhǔn)患

8、者交接標(biāo)準(zhǔn)完成交接工作。 3.2.3手術(shù)過程中做好護(hù)理工作 在術(shù)前對(duì)患者的護(hù)理過程中，醫(yī)生不應(yīng)該使用口罩，這樣在手術(shù)護(hù)理過程中患者看到熟悉的護(hù)理醫(yī)生會(huì)油然而生一種親切感。重要的一點(diǎn)是幫助患者建立自信心，多和患者進(jìn)行溝通和交流，消除患者對(duì)病情的疑心態(tài)度，樂觀的心態(tài)有利于手術(shù)的回復(fù)和病情的好轉(zhuǎn)。 3.2.4做好患者家屬的工作 護(hù)理工作人員要站在家屬的角度上來考慮問題，對(duì)于家屬的焦慮和緊張的心情給予理解，對(duì)家屬提出的問題給予耐心的答復(fù)，護(hù)理醫(yī)生可以在家屬休息的地方放置一些雜志，并在容易發(fā)現(xiàn)的地方放置電子屏幕，將患者的信息及時(shí)的在大屏幕上公布，這樣家屬能在第一時(shí)間內(nèi)了解患者的情況。 4 結(jié)語 在手術(shù)室

9、的護(hù)理效勞中，使用優(yōu)質(zhì)效勞的方法能夠有效的提高手術(shù)室的護(hù)理質(zhì)量，同時(shí)能有效的提高護(hù)理醫(yī)生，主治醫(yī)生的手術(shù)室護(hù)理工作的滿意程度 參考文獻(xiàn)： 【1】上海市召開優(yōu)質(zhì)護(hù)理效勞示范工程推進(jìn)會(huì)J.上海護(hù)理，2021，02. 【2】"優(yōu)質(zhì)護(hù)理效勞專題"征文通知J.護(hù)理實(shí)踐與研究，2021，08. 【3】黃秋鵬.淺談開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理效勞的臨床體會(huì)J.醫(yī)學(xué)信息，2021，03. 【4】全國所有三級(jí)醫(yī)院都要推行優(yōu)質(zhì)護(hù)理效勞J.中國護(hù)理管理，2021，03. 【5】啟事J.當(dāng)代護(hù)士，2021，05. 【6】邵國瓊，熊嘵蓮.抓內(nèi)涵、強(qiáng)素質(zhì)、樹形象、展風(fēng)采為患者提供優(yōu)質(zhì)護(hù)理效勞-湖南中醫(yī)藥高等?？茖W(xué)校附屬第一醫(yī)院創(chuàng)立優(yōu)質(zhì)護(hù)理效勞示范單位