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1、終端店鋪銷售終端店鋪銷售 管理經(jīng)驗(yàn)分享管理經(jīng)驗(yàn)分享廣東陳炳標(biāo)廣東陳炳標(biāo)基本情況介紹基本情況介紹 n陳炳標(biāo);英文名:英文名:Kevinn本人最大的優(yōu)點(diǎn):善于善于溝通溝通,很有親和力和很好的很有親和力和很好的組織能力與領(lǐng)導(dǎo)能力組織能力與領(lǐng)導(dǎo)能力n同事對(duì)我的評(píng)價(jià);同事同事們都覺的我是個(gè)很幽默、們都覺的我是個(gè)很幽默、臉皮厚,但很有原則,臉皮厚,但很有原則,只要你想聽什么我就能只要你想聽什么我就能講什么!講什么!n2007年11月14日加入B。TBOY我的店鋪我的店鋪我的店鋪我的店鋪我的店鋪我的店鋪我的店鋪我的店鋪我的店鋪我的店鋪我的店鋪我的店鋪我的店鋪我的店鋪我的店鋪我的店鋪我的店鋪我的店鋪我的店鋪我

2、的店鋪我的同事們我的同事們分享內(nèi)容:分享內(nèi)容:n店長(zhǎng)崗位店長(zhǎng)崗位n店鋪人員管理經(jīng)驗(yàn)與方法店鋪人員管理經(jīng)驗(yàn)與方法n如何提升店鋪業(yè)績(jī)?nèi)绾翁嵘赇仒I(yè)績(jī)n執(zhí)行總公司各項(xiàng)業(yè)務(wù)計(jì)劃和標(biāo)準(zhǔn)的效執(zhí)行總公司各項(xiàng)業(yè)務(wù)計(jì)劃和標(biāo)準(zhǔn)的效果果n怎樣維護(hù)店鋪日常陳列怎樣維護(hù)店鋪日常陳列n陳列小組在店鋪起的什么作用陳列小組在店鋪起的什么作用 店長(zhǎng)崗位店長(zhǎng)崗位1.店長(zhǎng)的角色與定位店長(zhǎng)的角色與定位 n我是一個(gè)能幫老板賺錢,又能幫同事提高工資我是一個(gè)能幫老板賺錢,又能幫同事提高工資與利益的店長(zhǎng)。與利益的店長(zhǎng)。n店長(zhǎng)是一方市場(chǎng)的靈魂,更是一個(gè)店鋪的統(tǒng)籌店長(zhǎng)是一方市場(chǎng)的靈魂,更是一個(gè)店鋪的統(tǒng)籌者者.構(gòu)建者構(gòu)建者.決策者決策者.執(zhí)行者執(zhí)

3、行者 n于工作不斷的做到加強(qiáng),再加強(qiáng),不斷的跟進(jìn),于工作不斷的做到加強(qiáng),再加強(qiáng),不斷的跟進(jìn),跟進(jìn),再跟進(jìn),不斷的督促工作中的每一個(gè)環(huán)跟進(jìn),再跟進(jìn),不斷的督促工作中的每一個(gè)環(huán)節(jié)。同時(shí)還要有更好的執(zhí)行力度,追求不斷的節(jié)。同時(shí)還要有更好的執(zhí)行力度,追求不斷的完善店鋪。完善店鋪。 2.店長(zhǎng)的職責(zé)描述店長(zhǎng)的職責(zé)描述 工作職責(zé):n是店鋪的負(fù)責(zé)人,負(fù)責(zé)店鋪各方面管理n執(zhí)行公司的每一項(xiàng)制度與要求n安排、協(xié)調(diào)好店鋪同事日常工作 n提升同事的每一項(xiàng)功能與提高同事的素質(zhì) n提高店鋪的業(yè)績(jī) 店鋪人員管理經(jīng)驗(yàn)與方法店鋪人員管理經(jīng)驗(yàn)與方法店長(zhǎng)店長(zhǎng)同事同事貨貨場(chǎng)關(guān)注圈影響圈影響圈關(guān)注圈關(guān)注圈店鋪人員管理經(jīng)驗(yàn)與方法店鋪人員管

4、理經(jīng)驗(yàn)與方法 方法:方法:n要做好管理不能用說的,如果說有用的話就沒“犯法”這兩個(gè)字出現(xiàn)n管理一定要公私分明,要公平.公正.公開,對(duì)事不對(duì)人;管理者不能心軟。 如何提升店鋪業(yè)績(jī)n本人在09年調(diào)到石龍店,09年的營(yíng)業(yè)額比08年上升30%,其中就用了一種管理方法。其實(shí)有很多店長(zhǎng)都知道管理店鋪無非就是管理人、貨、場(chǎng)這3點(diǎn),沒錯(cuò)!我也不例外,但我在管理這3點(diǎn)的前提還會(huì)先管理好一點(diǎn),那就是心!n在我的理解里,控制人的行為不是人的腦是心,只要你管理好每位同事的心,以后在工作上事事就暢心了。商品與銷售數(shù)據(jù)管理的方法與實(shí)效商品與銷售數(shù)據(jù)管理的方法與實(shí)效n建立進(jìn)、銷、存數(shù)據(jù)表格,天、周、月不間斷的跟蹤分析 n專

5、人管理,店長(zhǎng)要起監(jiān)督工作 n及時(shí)的找出進(jìn)銷存存在的問題,能夠及時(shí)的做好調(diào)整n每天電腦要與手帳對(duì)庫(kù)存,負(fù)責(zé)貨品的進(jìn)出單據(jù)做數(shù)據(jù)。店長(zhǎng)做好監(jiān)督工作,實(shí)效是非常好的。執(zhí)行總公司各項(xiàng)業(yè)務(wù)計(jì)劃和標(biāo)準(zhǔn)的效果執(zhí)行總公司各項(xiàng)業(yè)務(wù)計(jì)劃和標(biāo)準(zhǔn)的效果 n執(zhí)行總公司每項(xiàng)業(yè)務(wù)計(jì)劃都有著良好的效果,比如:“實(shí)地較練”這種方法能很好很快的提升同事的銷售技巧。n根據(jù)店鋪的實(shí)際情況按總公司各項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)落實(shí)工作當(dāng)中,實(shí)現(xiàn)統(tǒng)一化,在總公司的統(tǒng)一管理下能將店鋪不斷的完善和提升怎樣維護(hù)店鋪日常陳列n成立陳列小組(做好陳列維護(hù)每天八問)做好陳列維護(hù)每天八問)n服裝吊牌是否收好?n衣褲架間距是否整齊規(guī)范?n貨架與貨品的衛(wèi)生是否時(shí)刻清潔?n服裝

6、整體出樣是否充足?n鞋類及包類的皮帶是否收好, 填充物是否充足?n店內(nèi)POP是否完好無破損及擺放正確?n店鋪背景音樂是否正確播放? n射燈位置是否正確?陳列小組在店鋪起的什么作用陳列小組在店鋪起的什么作用 n 監(jiān)督店員對(duì)店鋪形象陳列維護(hù)n每季新品上市陳列及時(shí)正確更換,結(jié)合不同的天氣情況及節(jié)假日活動(dòng)對(duì)店鋪賣場(chǎng)陳列進(jìn)行及時(shí)調(diào)整n 店鋪日常陳列與細(xì)節(jié)維護(hù)n 店鋪廣告推廣POP的陳列與燈箱噴繪的更新維護(hù)n執(zhí)行總公司陳列部的各項(xiàng)或各階段的陳列標(biāo)準(zhǔn)所規(guī)定的反饋。 對(duì)于管理對(duì)于管理要管好人就先管好心;要管好人就先管好心; 一定要相信同事,相信同事的能力,讓每一定要相信同事,相信同事的能力,讓每個(gè)人都有發(fā)揮的平臺(tái),上升的空間。做管理個(gè)人都有發(fā)揮的平臺(tái),上升

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