服務(wù)器安裝方案-6頁

1、服務(wù)器清單技術(shù)指標(biāo)指標(biāo)要求 產(chǎn)品參數(shù)整機(jī)知名品牌，標(biāo)準(zhǔn)機(jī)架式（含安裝套件），(推薦：DELL、浪潮、聯(lián)想等同級別) ；知名品牌，聯(lián)想服務(wù)器3850X6 2臺CPU配置2顆Intel XeonE7-4820v3處理器；2顆Intel XeonE7-4820v4處理器內(nèi)存配置32G ECC DDR4 Registered內(nèi)存,單機(jī)可擴(kuò)展至512GB；32G ECC DDR4 Registered內(nèi)存硬盤配置2塊300G 15krpm SAS硬盤,可擴(kuò)展至16塊硬盤；2塊300G 15krpm SAS硬盤RAID配置支持RAID0/1/5/6/10，配置2GB緩存；支持RAID0/1/5/6/10，

2、配置2GB緩存I/O擴(kuò)展槽支持不少于12個(gè)PCI-E 3.0插槽，其中PCI-E3.0x16全速擴(kuò)展槽6個(gè)；支持12個(gè)PCI-E 3.0插槽，其中PCI-E3.0x16全速擴(kuò)展槽6個(gè)網(wǎng)絡(luò)接口配置4個(gè)64位高性能千兆網(wǎng)口；4個(gè)64位高性能千兆網(wǎng)口電源、光驅(qū)2+2冗余電源；2+2冗余電源服務(wù)支持提供原廠項(xiàng)目授權(quán)書及原廠質(zhì)保服務(wù)承諾函原件。提供原廠工程師現(xiàn)場安裝調(diào)試服務(wù)，提供3年7×24小時(shí)原廠售后質(zhì)保服務(wù)。提供原廠項(xiàng)目授權(quán)書及原廠質(zhì)保服務(wù)承諾函原件。提供原廠工程師現(xiàn)場安裝調(diào)試服務(wù)，提供3年7×24小時(shí)原廠售后質(zhì)保服務(wù)。配置參數(shù)4U機(jī)架，2顆10核XeonE7-4820v3(1.

3、9GHz/10C)/6.4GT/25M L3,2*16G ECC DDR4 Registered內(nèi)存，2塊300G 15K SAS硬盤，SAS高性能RAID卡(2G緩存)，2+2冗余電源，導(dǎo)軌，3年上門響應(yīng)服務(wù)。4U機(jī)架，2顆10核XeonE7-4820v3(1.9GHz/10C)/6.4GT/25M L3,2*16G ECC DDR4 Registered內(nèi)存，2塊300G 15K SAS硬盤，SAS高性能RAID卡(2G緩存)，2+2冗余電源，導(dǎo)軌，3年上門響應(yīng)服務(wù)。操作系統(tǒng)正版系統(tǒng)含光盤windows server 2008 R2 簡體中文企業(yè)版 25用戶 含光盤殺毒軟件安全軟件瑞星殺毒

4、軟件企業(yè)服務(wù)器版 正版 3年 含光盤實(shí)施計(jì)劃方案實(shí)施方案和計(jì)劃進(jìn)度針對本次的項(xiàng)目實(shí)施，我公司將組建項(xiàng)目實(shí)施小組，按客戶的要求和相應(yīng)的設(shè)計(jì)方案，完成設(shè)備采購要求的伴隨服務(wù)中的安裝調(diào)試環(huán)節(jié)，實(shí)施過程采用項(xiàng)目管理方式進(jìn)行管理和運(yùn)作。在項(xiàng)目組成員的選擇上，我公司會選擇經(jīng)驗(yàn)豐富的項(xiàng)目管理人員出任項(xiàng)目經(jīng)理，并挑選各類資深認(rèn)證工程師及商務(wù)、物流接口人組成專門的項(xiàng)目組。人員構(gòu)成團(tuán)隊(duì)組成崗位人員職責(zé)發(fā)起人負(fù)責(zé)項(xiàng)目運(yùn)作的監(jiān)控和變更審批負(fù)責(zé)項(xiàng)目質(zhì)量定義和實(shí)施檢查項(xiàng)目經(jīng)理負(fù)責(zé)項(xiàng)目整體運(yùn)作、客戶接口及合作方協(xié)調(diào)工作負(fù)責(zé)項(xiàng)目計(jì)劃實(shí)施、流程規(guī)范執(zhí)行管理負(fù)責(zé)跟蹤項(xiàng)目執(zhí)行和服務(wù)質(zhì)量監(jiān)控負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)人員到場及貨物交接負(fù)責(zé)組織驗(yàn)收、客

5、戶回訪負(fù)責(zé)項(xiàng)目執(zhí)行成本進(jìn)度分析和控制資深工程師艾曉峰負(fù)責(zé)整體項(xiàng)目架構(gòu)的構(gòu)建和實(shí)施指導(dǎo)配合及測試驗(yàn)收工作資深工程師韓海祥負(fù)責(zé)現(xiàn)場環(huán)境考察、客戶需求溝通負(fù)責(zé)實(shí)施方案撰寫負(fù)責(zé)現(xiàn)場部分實(shí)施工作及測試驗(yàn)收工作項(xiàng)目實(shí)施進(jìn)度計(jì)劃針對客戶項(xiàng)目的設(shè)計(jì)和實(shí)施需求，安裝實(shí)施項(xiàng)目大致可分為以下階段一、 立項(xiàng)、啟動(dòng)和計(jì)劃階段控制過程主要完成以下工作：l 任命項(xiàng)目經(jīng)理，召開項(xiàng)目啟動(dòng)會l 項(xiàng)目實(shí)施計(jì)劃、項(xiàng)目流程管理規(guī)范、執(zhí)行文檔模板的撰寫l 項(xiàng)目資源規(guī)劃及落實(shí)l 建立順暢的溝通渠道和機(jī)制二、 考察、咨詢、方案設(shè)計(jì)階段主要完成以下工作：l 客戶安裝現(xiàn)場環(huán)境考察l 客戶需求溝通，并提供安裝、調(diào)試及系統(tǒng)架構(gòu)相關(guān)技術(shù)咨詢l 項(xiàng)目實(shí)

6、施技術(shù)方案撰寫l 實(shí)施方案完善并提交客戶審核l 提交現(xiàn)場環(huán)境需求書和整改建議三、 訂貨跟蹤階段此階段將指定專人進(jìn)行跟蹤。及時(shí)跟蹤產(chǎn)品訂貨的各項(xiàng)環(huán)節(jié)，及時(shí)匯報(bào)進(jìn)展程度和進(jìn)度預(yù)期。項(xiàng)目組將對可能發(fā)生的延誤風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行及時(shí)的處理，以避免和緩解影響。四、 實(shí)施準(zhǔn)備階段針對項(xiàng)目實(shí)施所用到的工具、設(shè)備、介質(zhì)和其他資源進(jìn)行檢測，確保完好可用完成初步的實(shí)施、維護(hù)、使用及測試驗(yàn)收文檔模板五、 到貨交付階段l 完成內(nèi)部貨物入庫，銷售、出庫、運(yùn)輸流程l 協(xié)調(diào)人員進(jìn)行現(xiàn)場貨物交接和簽收l 對交付中產(chǎn)生的問題進(jìn)行記錄，并盡快積極解決，達(dá)到合同要求六、 安裝、調(diào)試階段l 項(xiàng)目經(jīng)理跟蹤項(xiàng)目執(zhí)行和服務(wù)質(zhì)量監(jiān)控l 相關(guān)現(xiàn)場人員對到

7、場設(shè)備拆除包裝上架l 對現(xiàn)場環(huán)境進(jìn)行復(fù)查檢測，已確認(rèn)符合安裝規(guī)范要求l 協(xié)同工作進(jìn)行拓?fù)溥B接、上電驗(yàn)機(jī)l 按客戶規(guī)劃要求和實(shí)施方案指導(dǎo)進(jìn)行硬件、軟件安裝調(diào)試l 項(xiàng)目組成員共同處理安裝調(diào)試時(shí)發(fā)生的異常情況l 責(zé)任人對實(shí)施、維護(hù)、使用及測試驗(yàn)收文檔進(jìn)行最終的完善l 物流負(fù)責(zé)人對運(yùn)輸、拆箱安裝現(xiàn)場環(huán)境進(jìn)行清理和復(fù)原七、 初驗(yàn)、監(jiān)控階段l 按照計(jì)劃安排和認(rèn)可的測試流程進(jìn)行設(shè)備功能性測試l 對測試中遇到的問題和故障進(jìn)行處理l 提交實(shí)施、維護(hù)、使用及測試驗(yàn)收文檔l 在監(jiān)控期安排工程師職守隨時(shí)處理問題八、 終驗(yàn)階段l 進(jìn)行最終產(chǎn)品配置功能測試完成驗(yàn)收主要環(huán)節(jié)l 對于實(shí)施、維護(hù)、使用及測試驗(yàn)收文檔驗(yàn)證及及最后的修正l 組織相關(guān)技術(shù)人員針對客戶使用、維護(hù)等相關(guān)問題進(jìn)行技術(shù)咨詢解答l 客服人員對項(xiàng)目組成員工作進(jìn)行客戶回訪和滿意度調(diào)查l 項(xiàng)目經(jīng)理歸納整個(gè)項(xiàng)目的執(zhí)行情況，進(jìn)行項(xiàng)目總結(jié)九、