青藏鐵路公司泰康小區(qū)質(zhì)量計(jì)劃

1、中鐵建工集團(tuán)有限公司 青藏鐵路公司泰康小區(qū)二期保障型住房工程質(zhì)量計(jì)劃目 錄第一章 術(shù)語(yǔ)和定義- 1 -第二章 編制說(shuō)明和編制依據(jù)- 2 -一、編制說(shuō)明：- 2 -二、編制依據(jù)：- 3 -第三章 工程項(xiàng)目概況- 4 -一、工程概況：- 4 -二、項(xiàng)目經(jīng)理部概況：- 5 -第四章 質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo)- 8 -一、質(zhì)量方針：- 8 -二、工程創(chuàng)優(yōu)及施工質(zhì)量目標(biāo)：- 8 -三、質(zhì)量運(yùn)行體系目標(biāo)：- 12 -第五章 質(zhì)量管理- 13 -一、總述：- 13 -二、質(zhì)量管理方法：- 13 -三、質(zhì)量管理職責(zé)：- 14 -四、質(zhì)量職能要素分配：- 20 -第六章 質(zhì)量控制程序- 23 -一、總述：- 23 -

2、二、施工準(zhǔn)備階段：- 23 -三、施工階段：- 27 -四、竣工驗(yàn)收階段：- 37 -五、交付使用后的后期服務(wù)階段：- 39 -第七章 質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)- 40 -一、總述：- 40 -二、質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)的方法：- 40 -三、質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)的程序：- 40 -第八章 質(zhì)量審核- 43 -第九章 質(zhì)量記錄- 44 -第十章 質(zhì)量計(jì)劃的實(shí)施和管理- 45 -一、質(zhì)量計(jì)劃的發(fā)放：- 45 -二、質(zhì)量計(jì)劃的貫徹執(zhí)行：- 45 -三、質(zhì)量計(jì)劃的修訂：- 45 - 2 -中鐵建工集團(tuán)有限公司 青藏鐵路公司泰康小區(qū)二期保障型住房工程質(zhì)量計(jì)劃第一章 術(shù)語(yǔ)和定義為保證質(zhì)量計(jì)劃的嚴(yán)謹(jǐn)性及科學(xué)性，特設(shè)本章專(zhuān)門(mén)對(duì)本質(zhì)量計(jì)劃

3、中出現(xiàn)的有關(guān)術(shù)語(yǔ)及定義予以說(shuō)明，避免因此而引起的歧義；本章中對(duì)gb/t190012008標(biāo)準(zhǔn)中的有關(guān)術(shù)語(yǔ)和定義直接引用，若有爭(zhēng)議，以該標(biāo)準(zhǔn)的文字內(nèi)容為準(zhǔn)。1、本工程或本工程項(xiàng)目：是指“青藏鐵路公司泰康小區(qū)二期保障型住房”。2、本公司：是指本工程的總承包商“中鐵建工集團(tuán)有限公司”。3、甲方：是指本工程的開(kāi)發(fā)商“青藏鐵路公司”。4、系統(tǒng)：所有相互關(guān)聯(lián)或相互作用的一組要素組成的集合稱(chēng)為系統(tǒng)。5、過(guò)程：一組將輸入轉(zhuǎn)化為輸出的相互關(guān)聯(lián)或相互作用的活動(dòng)。6、程序：為進(jìn)行某項(xiàng)活動(dòng)或過(guò)程所規(guī)定的途徑。第二章 編制說(shuō)明和編制依據(jù)一、編制說(shuō)明：青藏鐵路公司泰康小區(qū)二期保障型住房（以下稱(chēng)為本工程質(zhì)量計(jì)劃）是依據(jù)gb

4、/t190012008idt iso9001:2008準(zhǔn)、青海省建筑勘察設(shè)計(jì)研究院有限公司設(shè)計(jì)的青藏鐵路公司泰康小區(qū)二期保障型住房施工圖紙、青藏鐵路公司泰康小區(qū)二期保障型住房施工合同以及本公司質(zhì)量體系文件的要求進(jìn)行編制的，符合本企業(yè)質(zhì)量體系文件的要求。本工程質(zhì)量計(jì)劃的編制，遵循gb/t190012008idt iso9001:2008標(biāo)準(zhǔn)，遵循質(zhì)量管理八項(xiàng)原則，用以過(guò)程為基礎(chǔ)的質(zhì)量管理模式加以表述，以“管理職責(zé)資源管理產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)測(cè)量、分析和改進(jìn)”四大過(guò)程展開(kāi)，并應(yīng)用pdca循環(huán)方法，達(dá)到工程質(zhì)量管理體系的持續(xù)改進(jìn)。本工程質(zhì)量計(jì)劃是根據(jù)本工程項(xiàng)目的特點(diǎn)而對(duì)本工程項(xiàng)目的質(zhì)量活動(dòng)進(jìn)行規(guī)范的文件，以甲方

5、和其他顧客為關(guān)注焦點(diǎn)，向他們提供質(zhì)量保證；為了全面、經(jīng)濟(jì)地滿足本工程合同中所規(guī)定的質(zhì)量目標(biāo)以及公司對(duì)本工程項(xiàng)目的具體質(zhì)量要求，要求在實(shí)行本工程質(zhì)量計(jì)劃時(shí)必須嚴(yán)格遵守有關(guān)質(zhì)量規(guī)定。本工程質(zhì)量計(jì)劃，闡述了本工程項(xiàng)目質(zhì)量管理的全過(guò)程活動(dòng)，是本工程質(zhì)量保證的主要措施和基本要求，編制時(shí)對(duì)本工程的質(zhì)量體系進(jìn)行了詳盡的闡述，是指導(dǎo)本工程施工生產(chǎn)的技術(shù)指導(dǎo)性文件，是本工程項(xiàng)目經(jīng)理部所有員工實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目質(zhì)量目標(biāo)的行動(dòng)準(zhǔn)則，本工程項(xiàng)目經(jīng)理部的所有員工在工程施工生產(chǎn)中都必須遵守執(zhí)行。本工程質(zhì)量計(jì)劃對(duì)涉及質(zhì)量活動(dòng)的管理、執(zhí)行和驗(yàn)證人員的職責(zé)權(quán)限作了明確的規(guī)定。其所采用的程序文件、工法、作業(yè)指導(dǎo)書(shū)、技術(shù)操作規(guī)程等文件，均作

6、為質(zhì)量計(jì)劃的支持性文件。本工程質(zhì)量計(jì)劃是受控文件，按文件和資料管理控制程序進(jìn)行控制，以確?，F(xiàn)場(chǎng)使用的文件都是有效版本。本工程質(zhì)量計(jì)劃文件編號(hào)為：qztltkzljh2012001。本工程質(zhì)量計(jì)劃由本工程項(xiàng)目總工程師組織編制，分公司工程部審核，統(tǒng)一編號(hào)后上報(bào)分公司總工程師審批，由項(xiàng)目經(jīng)理批準(zhǔn)發(fā)布；本工程質(zhì)量計(jì)劃的有效期直至本工程施工合同終結(jié)，隨本工程施工合同的終止而失效。二、編制依據(jù)：1、gb/t190012008idt iso9001:2008標(biāo)準(zhǔn)；2、本工程設(shè)計(jì)文件及資料；3、本工程施工合同；4、公司質(zhì)量手冊(cè)和相關(guān)文件；5、國(guó)家現(xiàn)行工程施工驗(yàn)收規(guī)范、檢驗(yàn)評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)；本工程項(xiàng)目所在地的政府有關(guān)規(guī)

7、定。第三章 工程項(xiàng)目概況一、工程概況：1、總體簡(jiǎn)介 表3-1序號(hào)項(xiàng) 目?jī)?nèi) 容1工程名稱(chēng)青藏鐵路公司泰康小區(qū)二期保障型住房工程2工程地址青海省海西州格爾木市泰康小區(qū)3建設(shè)單位青藏鐵路公司4設(shè)計(jì)單位青海省建筑勘察設(shè)計(jì)研究院有限公司5監(jiān)理單位蘭州交大工程咨詢(xún)有限責(zé)任公司6質(zhì)量監(jiān)督單位格爾木市質(zhì)量監(jiān)督站7施工總包單位中鐵建工集團(tuán)格爾木泰康小區(qū)項(xiàng)目部8施工主要?jiǎng)趧?wù)土建主體結(jié)構(gòu)、安裝工程、粗裝修9投資性質(zhì)自籌10合同承包范圍青藏鐵路公司泰康小區(qū)二期保障型住房土建、水電安裝施工11合同工期334天(暫定)12質(zhì)量目標(biāo)符合國(guó)家驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)，爭(zhēng)創(chuàng)格爾木市優(yōu)質(zhì)工程。13安全目標(biāo)確保全體施工及相關(guān)人員無(wú)人身重大傷亡責(zé)任

8、事故。14文明施工目標(biāo)爭(zhēng)創(chuàng)格爾木市文明工地15開(kāi)工日期計(jì)劃開(kāi)工日期：2010年8月1日 2、工程特點(diǎn)青藏鐵路公司泰康小區(qū)二期保障型住房工程位于格爾木市泰康小區(qū)、泰山南路西側(cè)、東一路東側(cè)，總建筑面積約33066.6（六棟住宅），結(jié)構(gòu)類(lèi)型為多層磚混結(jié)構(gòu)。其中4#、5#、7#樓為地上7層，上部為躍層，單體建筑面積6140.08；6#樓為地上6層，上部為躍層，單體建筑面積5199.04；8#、9#樓為地上7層，上部為躍層，單體建筑面積4773.66。建筑結(jié)構(gòu)形式為多層磚混結(jié)構(gòu)，建筑結(jié)構(gòu)安全等級(jí)為二級(jí)，設(shè)計(jì)使用年限為50年，抗震設(shè)防烈度為七度。二、項(xiàng)目經(jīng)理部概況：1、實(shí)行項(xiàng)目經(jīng)理負(fù)責(zé)制、項(xiàng)目成本核算制的

9、項(xiàng)目法管理模式。按項(xiàng)目管理模式組建“中鐵建工集團(tuán)格爾木泰康小區(qū)項(xiàng)目經(jīng)理部”，人員主要由多年房建施工經(jīng)驗(yàn)的項(xiàng)目經(jīng)理和管理人員組成。選配合格的有豐富施工管理經(jīng)驗(yàn)的人擔(dān)任項(xiàng)目經(jīng)理，配備精干高效、作風(fēng)務(wù)實(shí)、人才結(jié)構(gòu)合理的項(xiàng)目管理班子，對(duì)工程質(zhì)量、工期目標(biāo)、施工安全、文明施工、項(xiàng)目核算及施工全過(guò)程負(fù)責(zé)。2、項(xiàng)目經(jīng)理部設(shè)項(xiàng)目經(jīng)理1人、項(xiàng)目書(shū)記1人、項(xiàng)目副經(jīng)理1人、項(xiàng)目總工程師1人，職能部門(mén)主要設(shè)工程部、技術(shù)部、安質(zhì)部、成本部、物資部、財(cái)務(wù)部、綜合辦公室等部室。施工過(guò)程中，項(xiàng)目經(jīng)理實(shí)行以項(xiàng)目法施工為核心，以“優(yōu)質(zhì)、高速、安全、文明”為主軸，不斷優(yōu)化生產(chǎn)要素，加強(qiáng)動(dòng)態(tài)管理，科學(xué)組織、精心施工，大力推廣先進(jìn)施工

10、技術(shù)，有效推行全面質(zhì)量管理，強(qiáng)化質(zhì)量、安全兩個(gè)保證體系，在保證質(zhì)量的同時(shí)，力爭(zhēng)提前完成。3、根據(jù)公司安排，本工程項(xiàng)目經(jīng)理部由以下部門(mén)及人員組成：主要部門(mén)負(fù)責(zé)人職責(zé)序號(hào)姓名職 務(wù)工作職能范圍1張亞軍項(xiàng)目經(jīng)理負(fù)責(zé)主持項(xiàng)目經(jīng)理部全面工作2徐立強(qiáng)項(xiàng)目書(shū)記黨務(wù)工作及對(duì)內(nèi)對(duì)外協(xié)調(diào)工作3劉棟生產(chǎn)副經(jīng)理（兼）負(fù)責(zé)工程進(jìn)度控制，現(xiàn)場(chǎng)安全生產(chǎn)、文明施工管理4楊明總工程師（兼）全面負(fù)責(zé)工程技術(shù)，組織圖紙會(huì)審、施組及方案措施的編制并監(jiān)督實(shí)施，組織質(zhì)量監(jiān)控、領(lǐng)導(dǎo)工程創(chuàng)優(yōu)5丁玉茹成本經(jīng)理負(fù)責(zé)工程成本控制，驗(yàn)工，結(jié)算及提工程備料計(jì)劃6徐立強(qiáng)安全總監(jiān)（兼）負(fù)責(zé)施工安全、質(zhì)量及現(xiàn)場(chǎng)文明化施工管理，以及機(jī)械設(shè)備管理工作7劉 棟工

11、程部部長(zhǎng)負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量、進(jìn)度、用料計(jì)劃及安全、文明施工8楊 明技術(shù)部部長(zhǎng)負(fù)責(zé)工程技術(shù)，施組及方案措施的編制及實(shí)施，組織質(zhì)量監(jiān)控及技術(shù)資料管理9王亞樓物資部部長(zhǎng)負(fù)責(zé)工程物料采購(gòu)、現(xiàn)場(chǎng)材料管理和材料價(jià)格信息收集10魯飛財(cái)務(wù)部長(zhǎng)全面負(fù)責(zé)項(xiàng)目財(cái)務(wù)工作11周健綜合辦公室負(fù)責(zé)項(xiàng)目后勤保障、人力資源以及接待工作各部門(mén)人員配備及工作范圍部門(mén)姓名職務(wù)工作范圍工程部劉 棟工程部部長(zhǎng)主管4#、5#、6#樓，負(fù)責(zé)技術(shù)、進(jìn)度、用料計(jì)劃，技術(shù)資料管理及工程簽證楊 明 技術(shù)部部長(zhǎng)主管7#、8#、9#樓，負(fù)責(zé)技術(shù)、進(jìn)度、用料計(jì)劃，技術(shù)資料管理及工程簽證馮江峰 土建施工員日常的技術(shù)管理，制定施工方案和措施，形成相關(guān)技術(shù)資料，配合

12、4#、5#、6#樓相關(guān)工作蔣文科土建施工員日常的技術(shù)管理，制定施工方案和措施，形成相關(guān)技術(shù)資料，配合4#、5#、6#樓相關(guān)工作李玉山土建施工員日常的技術(shù)管理，制定施工方案和措施，形成相關(guān)技術(shù)資料，配合7#、8#、9#樓相關(guān)工作茍發(fā)榮土建施工員日常的技術(shù)管理，制定施工方案和措施，形成相關(guān)技術(shù)資料，配合7#、8#、9#樓相關(guān)工作鄭海軍水暖通工程師負(fù)責(zé)水暖通工程的技術(shù)、預(yù)算、檢查、專(zhuān)業(yè)安全技術(shù)措施云波電氣工程師負(fù)責(zé)電氣工程技術(shù)、預(yù)算、檢查、創(chuàng)優(yōu)、專(zhuān)業(yè)安全技術(shù)措施于泳慧測(cè)量員主管工程的測(cè)量工作及相關(guān)資料的編寫(xiě)整理王剛試驗(yàn)員負(fù)責(zé)工程材料及過(guò)程試驗(yàn)，并整理相關(guān)資料馮江峰資料員負(fù)責(zé)工程資料的編寫(xiě)和整理，收發(fā)

13、文等工作茍發(fā)榮資料員主要負(fù)責(zé)項(xiàng)目的信息化管理安質(zhì)部徐立強(qiáng)安全總監(jiān)負(fù)責(zé)施工現(xiàn)場(chǎng)、施工過(guò)程中的安全、文明及環(huán)保工作任佩浩質(zhì)檢員負(fù)責(zé)工程質(zhì)量檢查，參與質(zhì)量通病的防治與重要方案的編制蔣文科機(jī)械員 負(fù)責(zé)機(jī)械組全面工作負(fù)責(zé)對(duì)各臺(tái)機(jī)械的日常維護(hù)、管理工作物資組王亞樓物資部長(zhǎng)負(fù)責(zé)工程物料采購(gòu)、現(xiàn)場(chǎng)材料管理和材料價(jià)格信息收集王剛材料員負(fù)責(zé)周轉(zhuǎn)材料、其它材料的采購(gòu)、收發(fā)、驗(yàn)證工作王剛庫(kù)管員負(fù)責(zé)物資出入庫(kù)及保管工作成本部丁玉茹成本經(jīng)理負(fù)責(zé)工程土建預(yù)決算李艷花預(yù)算員配合成本經(jīng)理做好相關(guān)的預(yù)算工作馬恒預(yù)算員配合成本經(jīng)理做好相關(guān)的預(yù)算工作第四章 質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo)一、質(zhì)量方針：本項(xiàng)目貫徹執(zhí)行公司質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo)，確保甲

14、方滿意。1、質(zhì)量方針：以誠(chéng)信、智慧、科技、管理鑄就更高質(zhì)量和更富情感的建筑精品。2、職業(yè)健康安全方針: 健康是創(chuàng)造財(cái)富的基礎(chǔ) 安全是追求卓越的保障3、環(huán)境方針：給過(guò)程添綠色 讓結(jié)果更精彩4、質(zhì)量目標(biāo)符合國(guó)家驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)，爭(zhēng)創(chuàng)格爾木市優(yōu)質(zhì)工程。5、環(huán)境總目標(biāo): 各種污染物達(dá)標(biāo)排放，節(jié)能降耗，杜絕重大環(huán)境事故6、安全總目標(biāo)：確保全體施工及相關(guān)人員無(wú)人身重大傷亡責(zé)任事故。二、工程創(chuàng)優(yōu)及施工質(zhì)量目標(biāo)：1、成立創(chuàng)優(yōu)小組：組 長(zhǎng)：張亞軍副組長(zhǎng)：徐立強(qiáng) 丁玉茹 組 員：劉 棟 楊 明 王亞樓 李玉山 馮江峰 茍發(fā)榮 蔣文科 鄭海軍 云 波 王 剛 任佩浩 李艷花 馬 恒 2、單位工程質(zhì)量總目標(biāo)：分項(xiàng)工程合格率：

15、100%，分部工程合格率：100%，確保工程質(zhì)量達(dá)到合格標(biāo)準(zhǔn)，力爭(zhēng)格爾木市優(yōu)質(zhì)工程。3、分部分項(xiàng)工程質(zhì)量目標(biāo)： 表4-1序號(hào)分部工程子分部工程序號(hào)分項(xiàng)工程質(zhì)量等級(jí)一地基與基礎(chǔ)土方1土方開(kāi)挖、回填合格混凝土基礎(chǔ)2模板工程合格3鋼筋工程合格4砼工程合格5混凝土結(jié)構(gòu)縫處理合格二主體結(jié)構(gòu)砌體結(jié)構(gòu)1砌筑工程合格混凝土結(jié)構(gòu)2模板工程合格3鋼筋工程合格4砼工程合格5混凝土結(jié)構(gòu)縫處理合格三建筑裝飾裝 修地面1水泥砂漿樓、地面合格2地磚樓、地面合格3防滑地磚樓、地面合格4細(xì)石砼地面合格門(mén)窗5鋁合金門(mén)合格6防火門(mén)合格7木門(mén)合格8斷橋鋁合金節(jié)能窗合格抹灰9水泥砂漿墻面合格10混合砂漿墻面合格11水泥砂漿頂棚合格墻面

16、12外保溫墻面合格涂飾13普通乳膠漆墻面合格飾面板（磚）14拋光玻化磚墻面合格15瓷磚墻面合格四建筑屋面卷材防水、涂膜防水屋面1保溫層合格2找平層合格3卷材防水層合格4涂膜防水層合格5細(xì)部構(gòu)造合格屋面6屋面合格7細(xì)部構(gòu)造合格五建筑給水、排水及采暖室內(nèi)給水系統(tǒng)1給水管道及配件安裝合格2給水設(shè)備安裝合格3管道防腐、絕熱合格室內(nèi)排水系統(tǒng)4排水管道及配件安裝合格5雨水管道及配件安裝合格室內(nèi)熱水供應(yīng)系統(tǒng)6管道及配件安裝合格7平板太陽(yáng)能集熱器安裝合格8輔助設(shè)備安裝合格9防腐、絕熱合格衛(wèi)生器具安裝10 衛(wèi)生器具安裝合格11衛(wèi)生器具給水配件安裝合格12衛(wèi)生器具排水配件安裝合格室外給水系統(tǒng)13給水管道安裝合格1

17、4管溝及井室合格室外排水系統(tǒng)15排水管道安裝合格16排水管溝及井池合格室外供熱管網(wǎng)17管道及配件安裝合格18系統(tǒng)水壓試驗(yàn)及調(diào)試合格19防腐、絕熱合格六建筑電氣電氣動(dòng)力安裝1成套配電柜、動(dòng)力、照明配電箱幾控制柜安裝合格2低壓電動(dòng)機(jī)、電加熱器及接地合格3橋架安裝和橋架內(nèi)電纜敷設(shè)合格4電線、電纜導(dǎo)線和線槽敷設(shè)合格5電線、電纜穿管和線槽敷線合格6電纜頭制作、導(dǎo)線連接和線路電氣試驗(yàn)合格7插座、開(kāi)關(guān)、風(fēng)扇安裝合格電氣照明安裝8成套配電柜、動(dòng)力、照明配電箱幾控制柜安裝合格9電線、電纜導(dǎo)管和線槽敷設(shè)合格10電線、電纜導(dǎo)管和線槽敷線合格11電纜頭制作、導(dǎo)線連接和線路電氣試驗(yàn)合格12普通燈具安裝合格13專(zhuān)用燈具安

18、裝合格14插座、開(kāi)關(guān)、風(fēng)扇安裝合格15建筑照明通電試運(yùn)行合格防雷接地安裝23接地裝置安裝合格24建筑物等電位連接合格25避雷引下線和變配電室接地干線敷設(shè)合格26接閃器安裝合格七智能建筑綜合布線系統(tǒng)1線纜敷設(shè)和終結(jié)合格2機(jī)柜、機(jī)架和配線架的安裝合格3信息插座和光纜芯線終端的安裝合格電源與接地4智能建筑電源（ldd-hii數(shù)碼對(duì)講系統(tǒng)）合格5防雷及接地合格環(huán)境6室內(nèi)空調(diào)環(huán)境合格7視覺(jué)照明環(huán)境合格8空間環(huán)境合格4、室外分部工程質(zhì)量目標(biāo)： 表4-2單位工程子單位工程序號(hào)分部工程質(zhì)量等級(jí)室外安裝給排水1室外給水系統(tǒng)合格2室外排水系統(tǒng)合格電器3室外供電系統(tǒng)合格4室外照明系統(tǒng)合格5、單位工程觀感質(zhì)量目標(biāo)：

19、表4-3 序號(hào)項(xiàng)目名稱(chēng)質(zhì)量評(píng)價(jià)備注好一般差表中用表示評(píng)定為該項(xiàng)等級(jí)。1建筑與結(jié)構(gòu)室外墻面2變形縫3水落管、屋面4室內(nèi)墻面5室內(nèi)頂棚6室內(nèi)地面7樓梯、踏步、護(hù)欄8門(mén)窗9給排水與采暖建筑電氣管道接口、坡度、支架10衛(wèi)生器具、支架、閥門(mén)11檢查口、掃除口、地漏12配電箱、盤(pán)、板、接線合13設(shè)備器具、開(kāi)關(guān)、插座14防雷、接地15智能建筑對(duì)講系統(tǒng)設(shè)備安裝及布局16現(xiàn)場(chǎng)設(shè)備安裝三、質(zhì)量運(yùn)行體系目標(biāo)：本工程質(zhì)量體系采用gb/t190012008idt iso9001:2008標(biāo)準(zhǔn)以及本公司質(zhì)量體系，其運(yùn)行目標(biāo)是通過(guò)本公司組織的質(zhì)量體系內(nèi)部審核和相關(guān)認(rèn)證機(jī)構(gòu)組織的質(zhì)量體系外部審核，使本工程項(xiàng)目質(zhì)量體系管理符合

20、相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，工程項(xiàng)目質(zhì)量管理上一個(gè)新臺(tái)階，達(dá)到工程質(zhì)量及管理的持續(xù)改進(jìn)，提高質(zhì)量管理體系的有效性和效率，實(shí)現(xiàn)本公司的質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo)，增加甲方和其他顧客以及相關(guān)方滿意的機(jī)會(huì)，提高本公司的競(jìng)爭(zhēng)能力。第五章 質(zhì)量管理一、總述：質(zhì)量管理的有關(guān)目標(biāo)在第四章中已有詳細(xì)描述，本章只是針對(duì)有關(guān)方法及程序進(jìn)行闡述。二、質(zhì)量管理方法：1、系統(tǒng)的方法：在本工程質(zhì)量管理活動(dòng)中，將工程的質(zhì)量管理作為一個(gè)系統(tǒng)予以考慮，即單位工程作為系統(tǒng)，其他分部分項(xiàng)工程以及相互關(guān)聯(lián)的過(guò)程作為這個(gè)系統(tǒng)的要素，要素的集合構(gòu)成系統(tǒng)，要素和系統(tǒng)構(gòu)成部分和整體的關(guān)系。本工程項(xiàng)目質(zhì)量管理體系與本公司質(zhì)量管理體系的關(guān)系也是要素與系統(tǒng)的關(guān)系，在公司系

21、統(tǒng)管理下，本工程項(xiàng)目作為一個(gè)子系統(tǒng)而存在。2、過(guò)程的方法：在本工程質(zhì)量管理活動(dòng)中，將工程項(xiàng)目進(jìn)行細(xì)化，按分項(xiàng)工程或工序分解成一個(gè)個(gè)的過(guò)程，對(duì)每個(gè)過(guò)程予以質(zhì)量管理、監(jiān)控，保證每個(gè)過(guò)程的質(zhì)量達(dá)到所規(guī)定的目標(biāo)要求，從而使整個(gè)工程質(zhì)量達(dá)到要求。一個(gè)特定的分項(xiàng)工程或工序可以作為一個(gè)過(guò)程，對(duì)工程質(zhì)量造成直接或重大影響的分項(xiàng)工程或工序作為關(guān)鍵過(guò)程予以重點(diǎn)控制。過(guò)程的劃分可以按工程進(jìn)展情況予以分階段進(jìn)行，如施工準(zhǔn)備階段、施工階段、竣工驗(yàn)收階段等。參照本公司質(zhì)量手冊(cè)的相關(guān)內(nèi)容，本項(xiàng)目經(jīng)理部對(duì)過(guò)程實(shí)施管理的方法是：1)、識(shí)別質(zhì)量管理體系的全過(guò)程，包括管理活動(dòng)、資源的提供、產(chǎn)品和服務(wù)的實(shí)現(xiàn)、測(cè)量、檢查、驗(yàn)證以及改進(jìn)

22、提高等有關(guān)的過(guò)程，以及這些過(guò)程在本工程項(xiàng)目質(zhì)量管理體系中的實(shí)際應(yīng)用。2)、識(shí)別和確定這些過(guò)程之間的內(nèi)在聯(lián)系和相互關(guān)系，確定過(guò)程的順序。3)、根據(jù)公司發(fā)布的相應(yīng)控制程序?qū)^(guò)程進(jìn)行有效的控制，了解這些過(guò)程運(yùn)作的趨勢(shì)及實(shí)現(xiàn)策劃結(jié)果的程度。4)、為確保這些過(guò)程的運(yùn)作達(dá)到預(yù)期效果，必須獲得必要的用于過(guò)程運(yùn)行的資源和信息，包括：資金、人力、設(shè)備等，支持這些過(guò)程的運(yùn)作和對(duì)這些過(guò)程的監(jiān)視。信息包括：甲方和相關(guān)顧客的滿意、產(chǎn)品的符合性、過(guò)程運(yùn)作的特性與趨勢(shì)等。5)、根據(jù)分析結(jié)果對(duì)這些過(guò)程采取必要的措施，以實(shí)現(xiàn)這些過(guò)程策劃的結(jié)果和對(duì)這些過(guò)程的持續(xù)改進(jìn)。7)、質(zhì)量管理體系中的主要過(guò)程包括：管理職責(zé)、資源提供、產(chǎn)品實(shí)

23、現(xiàn)、測(cè)量分析和改進(jìn)等有關(guān)過(guò)程。根據(jù)上述要求，本工程項(xiàng)目經(jīng)理部對(duì)質(zhì)量管理體系過(guò)程進(jìn)行了識(shí)別并確定了過(guò)程之間的順序和相互關(guān)系，編制了適宜的文件包括質(zhì)量計(jì)劃、作業(yè)指導(dǎo)書(shū)及相關(guān)文件并加以實(shí)施以保證質(zhì)量管理體系有效運(yùn)行和控制。3、過(guò)程與系統(tǒng)的關(guān)系：過(guò)程是構(gòu)成系統(tǒng)的要素，在本工程項(xiàng)目質(zhì)量管理體系中，單位工程（系統(tǒng)）由子單位工程或分部工程組成，分部工程由分項(xiàng)工程組成，分項(xiàng)工程由工序組成。三、質(zhì)量管理職責(zé)：明確本工程項(xiàng)目經(jīng)理部的質(zhì)量管理職責(zé)，是遵循八大質(zhì)量管理原則的重要內(nèi)容，質(zhì)量管理職責(zé)由公司領(lǐng)導(dǎo)規(guī)定，對(duì)充分調(diào)動(dòng)項(xiàng)目經(jīng)理部全體員工的積極性、發(fā)揮員工的主觀能動(dòng)性具有非常重要的意義。1、項(xiàng)目經(jīng)理職責(zé)：1.1、在公

24、司領(lǐng)導(dǎo)下，會(huì)同有關(guān)部門(mén)協(xié)商組建項(xiàng)目經(jīng)理部。貫徹實(shí)施公司質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo)，組織實(shí)施環(huán)保和安全保障措施，履行工程承包合同，建立項(xiàng)目質(zhì)量保證體系，實(shí)現(xiàn)本工程質(zhì)量目標(biāo)，對(duì)本項(xiàng)目工程質(zhì)量負(fù)責(zé)。1.2、負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)本工程項(xiàng)目進(jìn)行質(zhì)量策劃，指定項(xiàng)目質(zhì)量目標(biāo)和項(xiàng)目經(jīng)理部管理職責(zé)，明確項(xiàng)目經(jīng)理部?jī)?nèi)部質(zhì)量的職能分工。1.3、負(fù)責(zé)對(duì)施工進(jìn)度、工程質(zhì)量、安全文明施工狀況及質(zhì)量體系文件的執(zhí)行情況進(jìn)行監(jiān)督檢查，組織好糾正和預(yù)防措施的實(shí)施工作。1.4、負(fù)責(zé)加強(qiáng)內(nèi)外、上下的協(xié)調(diào)工作，保證工程施工中的資源供給，合理組織施工力量，確保工程質(zhì)量和工期，滿足合同要求。1.5、負(fù)責(zé)制定有質(zhì)量否決權(quán)的經(jīng)濟(jì)負(fù)責(zé)制，并認(rèn)真貫徹執(zhí)行。1.6、

25、以企業(yè)法人委托人的身份處理與本工程項(xiàng)目有關(guān)的外部關(guān)系，受法人代表委托簽署有關(guān)合同。1.7、行使企業(yè)法人代表授予的其它管理職權(quán)。2、項(xiàng)目黨支部書(shū)記2.1、負(fù)責(zé)項(xiàng)目部黨群工作，履行保證、監(jiān)督職責(zé)。并負(fù)責(zé)項(xiàng)目部生活后勤和治安保衛(wèi)工作。2.2、貫徹“三個(gè)代表”，注重項(xiàng)目部領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)，維護(hù)班子團(tuán)結(jié)，全面支持項(xiàng)目經(jīng)理工作。2.3、加強(qiáng)思想政治工作，增強(qiáng)項(xiàng)目部的合力和凝聚力。2.4、加強(qiáng)對(duì)黨員的教育和管理，發(fā)揮黨員的先鋒模范作用。2.5、在管理體系中，對(duì)工會(huì)主管的要素負(fù)責(zé)。2.6、分工負(fù)責(zé)后勤保障部和治安部工作。3、項(xiàng)目副經(jīng)理職責(zé)：3.1、對(duì)項(xiàng)目經(jīng)理負(fù)責(zé)，協(xié)助項(xiàng)目經(jīng)理貫徹實(shí)施公司質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo)，組織好

26、本工程的均衡生產(chǎn)和施工管理，對(duì)施工管理的最終結(jié)果負(fù)責(zé)。3.2、負(fù)責(zé)本工程項(xiàng)目施工生產(chǎn)計(jì)劃的審批和領(lǐng)導(dǎo)工作，領(lǐng)導(dǎo)對(duì)施工過(guò)程的動(dòng)態(tài)控制工作。3.3、領(lǐng)導(dǎo)本項(xiàng)目物資管理和工程勞務(wù)工作，負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)和保障施工生產(chǎn)所需人員、物資和設(shè)備的供給。根據(jù)公司發(fā)布的“合格供方名冊(cè)”和“合格勞務(wù)方名冊(cè)”選擇合格的供方和勞務(wù)方，報(bào)項(xiàng)目經(jīng)理審定并組織實(shí)施。3.4、負(fù)責(zé)優(yōu)化施工組織管理，實(shí)施本質(zhì)量計(jì)劃，領(lǐng)導(dǎo)安全文明施工，組織實(shí)施危害因素辯識(shí)和風(fēng)險(xiǎn)控制工作，組織實(shí)施事故調(diào)查處理。確保工程質(zhì)量和工期，爭(zhēng)創(chuàng)優(yōu)質(zhì)工程，實(shí)現(xiàn)本項(xiàng)目質(zhì)量目標(biāo)，滿足合同要求。4、項(xiàng)目總工程師職責(zé)：4.1、對(duì)項(xiàng)目經(jīng)理負(fù)責(zé)，協(xié)助項(xiàng)目經(jīng)理貫徹實(shí)施公司質(zhì)量方針和質(zhì)

27、量目標(biāo)。負(fù)責(zé)組織本項(xiàng)目質(zhì)量策劃，組織編制本項(xiàng)目質(zhì)量計(jì)劃，按產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)的策劃程序規(guī)定報(bào)批。主持建立項(xiàng)目質(zhì)量保證體系，將項(xiàng)目質(zhì)量管理目標(biāo)分解到部門(mén)、班組和崗位，并對(duì)實(shí)施情況組織檢查監(jiān)督；主持環(huán)保措施的編制和實(shí)施，減少環(huán)境影響。4.2、負(fù)責(zé)組織圖紙會(huì)審、技術(shù)交底和質(zhì)量計(jì)劃交底工作。4.3、負(fù)責(zé)組織貫徹技術(shù)規(guī)程、工藝標(biāo)準(zhǔn)、施工規(guī)范和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，認(rèn)真貫徹實(shí)施各項(xiàng)質(zhì)量制度和相關(guān)程序，嚴(yán)明工藝紀(jì)律，對(duì)本工程項(xiàng)目人員違反工藝紀(jì)律和施工程序造成的質(zhì)量問(wèn)題負(fù)領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。4.4、負(fù)責(zé)按公司發(fā)布的“有效文件資料清單”及時(shí)清理本工程項(xiàng)目使用的文件資料，確?，F(xiàn)場(chǎng)使用的文件資料均為有效版本。負(fù)責(zé)組織生產(chǎn)過(guò)程的各種原始記錄及統(tǒng)計(jì)工

28、作，確保各種質(zhì)量記錄的完整性、準(zhǔn)確性和可追溯性。4.5、定期召開(kāi)質(zhì)量例會(huì)，及時(shí)組織不合格品質(zhì)量分析會(huì)，按公司不合格品控制程序規(guī)定評(píng)定處置并及時(shí)向公司主管部門(mén)反饋質(zhì)量信息。4.6、負(fù)責(zé)審批本工程項(xiàng)目在特定情況下發(fā)生的“緊急放行”和“例外轉(zhuǎn)序”報(bào)告，并對(duì)可追溯性和工程質(zhì)量負(fù)責(zé)。4.7、公司和外部對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行審核時(shí)，負(fù)責(zé)組織動(dòng)員本項(xiàng)目全體員工積極配合審核，對(duì)審核發(fā)現(xiàn)的不合格項(xiàng)，認(rèn)真制定糾正措施，在限期內(nèi)落實(shí)整改。4.8、對(duì)檢測(cè)試驗(yàn)機(jī)構(gòu)、人員、儀器設(shè)備的配置和管理制度的實(shí)施，承擔(dān)技術(shù)指導(dǎo)和領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。4.9、領(lǐng)導(dǎo)新技術(shù)、新工藝的開(kāi)發(fā)應(yīng)用和本項(xiàng)目培訓(xùn)工作，指導(dǎo)項(xiàng)目開(kāi)展qc小組活動(dòng)。4.10、領(lǐng)導(dǎo)本項(xiàng)目工程質(zhì)

29、量評(píng)定、質(zhì)量聯(lián)檢和竣工驗(yàn)交工作。5、項(xiàng)目土建、給排水、電氣工程師職責(zé)：5.1、負(fù)責(zé)本工程相應(yīng)專(zhuān)業(yè)施工技術(shù)管理工作。負(fù)責(zé)組織編制現(xiàn)場(chǎng)用電施工組織設(shè)計(jì)和基礎(chǔ)設(shè)施施工組織設(shè)計(jì)。5.2、認(rèn)真進(jìn)行設(shè)計(jì)圖紙的審核工作，對(duì)設(shè)計(jì)錯(cuò)誤或功能過(guò)剩的設(shè)計(jì)應(yīng)實(shí)事求是的提出修改意見(jiàn)，并負(fù)責(zé)征求甲方、設(shè)計(jì)院意見(jiàn)后，辦理設(shè)計(jì)變更洽商。5.3、按設(shè)計(jì)要求組織編制適合本項(xiàng)目施工特點(diǎn)的施工組織設(shè)計(jì)，確定施工方案及技術(shù)翻樣工作，組織分項(xiàng)工程的安全技術(shù)交底工作。匯總和提報(bào)工程材料及設(shè)備需用計(jì)劃，并協(xié)助物資部門(mén)解決定貨中的技術(shù)問(wèn)題。5.4、按施工組織設(shè)計(jì)做好施工準(zhǔn)備工作，施工過(guò)程中的組織檢驗(yàn)工作。對(duì)分部分項(xiàng)工程的施工工藝、施工安全、施

30、工質(zhì)量以及安全消防工作、成品保護(hù)等組織有力措施進(jìn)行控制。整理本專(zhuān)業(yè)的竣工資料，參與工程竣工驗(yàn)交工作。5.5、負(fù)責(zé)推廣新技術(shù)、新成果、新工藝，制定降低工程成本的技術(shù)措施，以及負(fù)責(zé)收集保管有關(guān)工程技術(shù)、工程質(zhì)量的有關(guān)資料數(shù)據(jù)。5.6、按時(shí)按規(guī)定提供有關(guān)報(bào)表，處理有關(guān)的往來(lái)文件。堅(jiān)持逐日認(rèn)真填寫(xiě)施工日志。5.7、參與內(nèi)部質(zhì)量審核。6、項(xiàng)目質(zhì)量檢查工程師職責(zé)：6.1、宣傳學(xué)習(xí)國(guó)家有關(guān)質(zhì)量方面的規(guī)范、規(guī)程，認(rèn)真執(zhí)行公司質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo)。牢固樹(shù)立質(zhì)量第一、用戶(hù)至上的思想。宣傳環(huán)保知識(shí)，組織實(shí)施環(huán)保措施。6.2、認(rèn)真學(xué)習(xí)各種施工標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范、規(guī)程。掌握各種檢測(cè)手段，熟練使用各種檢測(cè)工具。負(fù)責(zé)貫徹執(zhí)行國(guó)家有關(guān)

31、的施工驗(yàn)收規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)以及企業(yè)的質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn)辦法。6.3、負(fù)責(zé)工程項(xiàng)目施工質(zhì)量檢查、監(jiān)督、評(píng)定和驗(yàn)收工作，并負(fù)責(zé)定期上報(bào)質(zhì)量報(bào)表。組織對(duì)嚴(yán)重不合格產(chǎn)品的評(píng)審，提出處理意見(jiàn)，制定糾正和預(yù)防措施，并進(jìn)行跟蹤管理。負(fù)責(zé)項(xiàng)目施工管理全過(guò)程的質(zhì)量教育，提高全體施工人員的質(zhì)量意識(shí)。6.4、做好隱蔽工程檢查簽證前的自檢工作；參與內(nèi)部質(zhì)量審核。6.5、參加質(zhì)量事故的調(diào)查分析和糾正預(yù)防措施的實(shí)施驗(yàn)證。6.6、參加工程竣工驗(yàn)交和驗(yàn)交前的自檢工作。7、項(xiàng)目安全總監(jiān)職責(zé)：7.1、貫徹執(zhí)行國(guó)家安全生產(chǎn)法和有關(guān)勞動(dòng)保護(hù)的方針、政策及規(guī)定。結(jié)合工程特點(diǎn)認(rèn)真排查危害因素，制定和組織實(shí)施風(fēng)險(xiǎn)控制措施及目標(biāo)指標(biāo)管理方案，制定現(xiàn)場(chǎng)安

32、全生產(chǎn)的具體要求，努力學(xué)習(xí)，掌握專(zhuān)業(yè)知識(shí)和安全要求，提高管理水平，搞好安全工作。7.2、參與對(duì)分部分項(xiàng)工程的技術(shù)安全交底，對(duì)關(guān)鍵部位、危險(xiǎn)部位應(yīng)作到書(shū)面交底，并巡視現(xiàn)場(chǎng)。調(diào)查研究生產(chǎn)中的不安全問(wèn)題，提出改進(jìn)意見(jiàn)和措施，掌握項(xiàng)目安全生產(chǎn)情況，組織開(kāi)展安全預(yù)想活動(dòng)，廣泛進(jìn)行宣傳教育。7.3、認(rèn)真檢查保證安全生產(chǎn)的各項(xiàng)制度、措施的執(zhí)行情況，經(jīng)常檢查、指導(dǎo)工班安全生產(chǎn)。認(rèn)真填寫(xiě)有關(guān)的檢查記錄和報(bào)告，對(duì)存在的不安全隱患和質(zhì)量問(wèn)題應(yīng)及時(shí)擬定對(duì)策并督促有關(guān)部門(mén)限期解決。7.4、制止違章指揮和違章作業(yè)，遇有嚴(yán)重險(xiǎn)情，有權(quán)暫停生產(chǎn)，并報(bào)告上級(jí)處理，按時(shí)上報(bào)各種安全報(bào)表。7.5、參與內(nèi)部質(zhì)量審核。8、項(xiàng)目試驗(yàn)員、

33、測(cè)量員職責(zé)：8.1、認(rèn)真執(zhí)行本崗位技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范，嚴(yán)格遵守試驗(yàn)操作規(guī)程。8.2、試驗(yàn)員負(fù)責(zé)材料取樣、送檢、試塊制作工作，根據(jù)設(shè)計(jì)要求確定混凝土和砂漿的配合比以及執(zhí)行中的檢驗(yàn)、修訂工作；測(cè)量員負(fù)責(zé)本工程的測(cè)量放線以及技術(shù)復(fù)核等工作，包括標(biāo)高、軸線復(fù)核、邊坡穩(wěn)定監(jiān)測(cè)、建筑物垂直度觀測(cè)和沉降觀測(cè)等。8.3、監(jiān)督施工質(zhì)量，制止違章操作，及時(shí)發(fā)現(xiàn)施工中影響工程質(zhì)量的問(wèn)題，開(kāi)展質(zhì)量分析活動(dòng)，提出改進(jìn)建議。8.4、負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)計(jì)量工作，正確使用和愛(ài)護(hù)試驗(yàn)儀器和設(shè)備，對(duì)檢驗(yàn)、測(cè)量和試驗(yàn)設(shè)備進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng)，并按規(guī)定要求及時(shí)送計(jì)量部門(mén)校準(zhǔn)。8.5、提供竣工文件中所需要的試驗(yàn)報(bào)告資料。9、項(xiàng)目材料員職責(zé)：9.1、負(fù)責(zé)按項(xiàng)

34、目施工進(jìn)度計(jì)劃編制、申請(qǐng)材料分階段使用計(jì)劃。負(fù)責(zé)落實(shí)材料半成品的外加工定貨，明確質(zhì)量要求和供應(yīng)時(shí)間。9.2、負(fù)責(zé)對(duì)進(jìn)場(chǎng)所有物資進(jìn)行驗(yàn)證，并對(duì)物資數(shù)量和外觀質(zhì)量進(jìn)行檢驗(yàn)。對(duì)必須檢驗(yàn)和試驗(yàn)的材料，通知試驗(yàn)人員抽樣送檢。9.3、做好原材料，成品和半成品的標(biāo)識(shí)，并隨時(shí)檢查，保護(hù)標(biāo)識(shí)。負(fù)責(zé)物資的堆碼，貯存，保管和發(fā)放工作。負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)周轉(zhuǎn)材料，工具的使用管理工作。9.4、負(fù)責(zé)依據(jù)上級(jí)材料管理規(guī)定擬定現(xiàn)場(chǎng)材料使用細(xì)則，盡量合理利用資金，降低庫(kù)存和無(wú)形損耗，負(fù)責(zé)按施工進(jìn)度、部位確定材料領(lǐng)用額。9.5、根據(jù)施工預(yù)算，建立健全統(tǒng)計(jì)臺(tái)帳，認(rèn)真記載發(fā)放物資的品名、規(guī)格、數(shù)量。負(fù)責(zé)監(jiān)督檢查工程部位的材料耗用情況，負(fù)責(zé)制定

35、降低材料成本措施并貫徹執(zhí)行。9.6、對(duì)現(xiàn)場(chǎng)材料臺(tái)帳應(yīng)做到齊全，進(jìn)料有憑證，發(fā)料有依據(jù)，帳實(shí)相符，工程竣工后應(yīng)及時(shí)作出現(xiàn)場(chǎng)材料成本分析，對(duì)超耗及節(jié)約材料的部位應(yīng)重點(diǎn)總結(jié)。9.7、參與內(nèi)部質(zhì)量審核。10、項(xiàng)目成本經(jīng)理職責(zé)：10.1、認(rèn)真熟悉圖紙，分別編制或復(fù)核項(xiàng)目施工概算和項(xiàng)目施工圖預(yù)算。10.2、項(xiàng)目的工料分析應(yīng)作到分層、分段及按分部、分項(xiàng)工程分別提出，要作到取費(fèi)按定額，不重取、不漏取，數(shù)據(jù)準(zhǔn)確無(wú)誤，一般情況下應(yīng)在項(xiàng)目開(kāi)工前完成，特殊情況也應(yīng)在分項(xiàng)工程開(kāi)工前完成。10.3、負(fù)責(zé)提供項(xiàng)目勞務(wù)合同中責(zé)任發(fā)包額數(shù)據(jù)，并負(fù)責(zé)擬訂合同草案。10.4、根據(jù)設(shè)計(jì)變更洽商辦理經(jīng)濟(jì)債權(quán)確認(rèn)工作。10.5、參與內(nèi)部

36、質(zhì)量審核。11、項(xiàng)目機(jī)械工程師職責(zé)：11.1、認(rèn)真執(zhí)行實(shí)施機(jī)械設(shè)備管理規(guī)則。必要時(shí)，負(fù)責(zé)安全員指責(zé)11.2、嚴(yán)格要求有關(guān)機(jī)械作業(yè)人員按有關(guān)機(jī)械操作規(guī)程運(yùn)作，確保安全生產(chǎn)。11.3、負(fù)責(zé)按培訓(xùn)程序要求，對(duì)作業(yè)人員實(shí)施培訓(xùn)考核，持證上崗。11.4、定期對(duì)項(xiàng)目機(jī)械進(jìn)行維護(hù)、保養(yǎng)，并對(duì)項(xiàng)目機(jī)械的使用和技術(shù)性能狀況進(jìn)行監(jiān)督檢查，確保機(jī)械設(shè)備的使用能力。11.5、參與內(nèi)部質(zhì)量審核。12、項(xiàng)目辦公室主任職責(zé)：12.1、努力搞好各項(xiàng)生活福利設(shè)施，會(huì)同財(cái)務(wù)部編制好福利、行政費(fèi)用計(jì)劃。12.2、做好生活、辦公用品、低值易耗品的管理，負(fù)責(zé)采購(gòu)、分配、發(fā)放、保管登記，健全各項(xiàng)管理制度。12.3做好生活用水、用電管理和

37、房屋維修、衛(wèi)生保健工作，搞好環(huán)境衛(wèi)生和綠化工作。12.4積極開(kāi)展常見(jiàn)病、多發(fā)病的防治工作，大力加強(qiáng)預(yù)防知識(shí)的普及和宣傳教育工作。12.5、認(rèn)真落實(shí)治安防范管理規(guī)定，嚴(yán)密防范措施，認(rèn)真推行治安承包責(zé)任制，保證生產(chǎn)工作的順利進(jìn)行。12.6、加強(qiáng)對(duì)消防工作的監(jiān)督檢查，督促逐級(jí)消防責(zé)任制的貫徹落實(shí)，搞好對(duì)特殊工種、重點(diǎn)部位工人的安全防火教育。12.7、對(duì)治保員和警衛(wèi)人員實(shí)行統(tǒng)管，加強(qiáng)檢查考核，搞好訓(xùn)練，努力提高責(zé)任心和業(yè)務(wù)素質(zhì)。四、質(zhì)量職能要素分配：本工程項(xiàng)目依據(jù)公司程序文件，對(duì)質(zhì)量職能要素按下表進(jìn)行： 主管： 相關(guān)： 表5-1 部門(mén)程序文件工程部技術(shù)部安質(zhì)部成本部物資部財(cái)務(wù)部綜合辦公室1文件與資料管

38、理控制程序2法律和其他要求程序3 協(xié)商與溝通程序4人力資源管理程序5檢驗(yàn)、測(cè)量和試驗(yàn)設(shè)備控制程序6記錄管理控制程序7相關(guān)方管理程序8能源資源控制程序 9基礎(chǔ)設(shè)施與設(shè)備控制程序 10績(jī)效的監(jiān)測(cè)與測(cè)量控制程序 11辦公和生活場(chǎng)所控制程序12產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)的策劃程序13合同評(píng)審程序14物資采購(gòu)控制程序15專(zhuān)業(yè)勞務(wù)方管理程序16勞務(wù)方管理程序17進(jìn)貨檢驗(yàn)和試驗(yàn)程序 18財(cái)產(chǎn)管理程序19產(chǎn)品標(biāo)識(shí)和可追溯性程序 20檢驗(yàn)和試驗(yàn)狀態(tài)控制程序21過(guò)程檢驗(yàn)和試驗(yàn)程序22過(guò)程控制程序23產(chǎn)品防護(hù)程序24最終檢驗(yàn)和試驗(yàn)程序25顧客滿意測(cè)量程序26不合格品控制程序27糾正和預(yù)防措施控制程序28數(shù)據(jù)分析程序29環(huán)境因素辨識(shí)、

39、評(píng)價(jià)與控制程序30大氣和水污染控制程序31噪聲控制程序32固體廢棄物控制程序33油品和危險(xiǎn)化學(xué)品控制程序34飲食衛(wèi)生程序35電氣管理程序36危害因素辨識(shí)、評(píng)價(jià)與控制程序37作業(yè)許可控制程序38員工健康與女工保護(hù)程序39應(yīng)急準(zhǔn)備與響應(yīng)程序40事故、事件調(diào)查處理控制程序41不符合、糾正與預(yù)防措施程序第六章 質(zhì)量控制程序一、總述：質(zhì)量控制分階段、分過(guò)程進(jìn)行，根據(jù)本工程實(shí)際情況，質(zhì)量控制分如下幾個(gè)階段：施工準(zhǔn)備階段、施工階段（產(chǎn)品或服務(wù)的實(shí)現(xiàn)、測(cè)量、檢查、驗(yàn)證等）、竣工驗(yàn)收階段、交付使用后的后期服務(wù)階段。二、施工準(zhǔn)備階段：1、主要過(guò)程：過(guò) 程目的現(xiàn)場(chǎng)踏勘，簽訂施工合同明確施工環(huán)境、施工范圍組織項(xiàng)目經(jīng)理

40、部明確管理職責(zé)現(xiàn)場(chǎng)控制樁、水準(zhǔn)點(diǎn)復(fù)核組織圖紙會(huì)審、技術(shù)交底明確設(shè)計(jì)意圖，理解圖紙編制施工組織設(shè)計(jì)、質(zhì)量計(jì)劃以及 施工方案明確施工方法以及施工質(zhì)量、安全、進(jìn)度、文明施工目標(biāo)員工培訓(xùn)，合格供方、勞務(wù)方評(píng)價(jià)明確施工勞動(dòng)力、機(jī)具、材料等組織生產(chǎn)要素進(jìn)場(chǎng)在施工準(zhǔn)備階段，要從施工生產(chǎn)的角度出發(fā)，協(xié)調(diào)各方關(guān)系，組織各種生產(chǎn)要素（如：人、機(jī)、料、法、環(huán)等），為工程的順利施工做好前提準(zhǔn)備。2、施工合同管理：2.1、施工合同由 丁玉茹 負(fù)責(zé)管理，主要內(nèi)容有：本工程項(xiàng)目施工合同、工程或勞務(wù)合同、材料供貨合同等。合同的正本保留在公司相關(guān)部門(mén)，項(xiàng)目經(jīng)理部保留合同的副本原件一份。根據(jù)iso9000標(biāo)準(zhǔn)要求和公司合同評(píng)審程

41、序，合同評(píng)審以及其他涉及到合同的評(píng)審內(nèi)容 丁玉茹 要參加評(píng)審。2.2、工程開(kāi)工前應(yīng)明確的合同要求：工程目標(biāo)：項(xiàng)目經(jīng)理及其下屬應(yīng)清楚地了解合同內(nèi)的施工范圍，甲、乙雙方在本工程施工中的權(quán)利、責(zé)任、義務(wù)，以及本工程施工的工期、質(zhì)量、安全要求等。并可要求業(yè)主明確工程目標(biāo)的優(yōu)先次序，必要時(shí)以文件形式規(guī)定下來(lái)，并納入此計(jì)劃。技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)：應(yīng)明確本工程施工所采用的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范。結(jié)算方式和成本計(jì)算基礎(chǔ)的確認(rèn)：應(yīng)明確雙方進(jìn)行結(jié)算的依據(jù)、增加工程量的簽認(rèn)以及計(jì)價(jià)取費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。付款方式：應(yīng)明確資金來(lái)源以及資金到位時(shí)間安排，以便更合理地調(diào)配使用。明確以上的合同要求，讓項(xiàng)目主要管理人員了解清楚，這對(duì)于實(shí)施本質(zhì)量保證計(jì)劃是十分

42、必要的。及時(shí)掌握工程建設(shè)情況和各種現(xiàn)時(shí)條件的變化，根據(jù)合同條款規(guī)定的要求，督促甲方嚴(yán)格履行規(guī)定的職責(zé)，為我方施工創(chuàng)造良好的條件。2.3、合同執(zhí)行期間的評(píng)審工作：合同執(zhí)行期間的合同評(píng)審以生產(chǎn)會(huì)議為主，合同評(píng)審負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)把評(píng)審的資料發(fā)放到項(xiàng)目經(jīng)理、業(yè)主代表等人手中，并負(fù)責(zé)評(píng)審中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題的處理。合同評(píng)審負(fù)責(zé)人將與甲方聯(lián)系的信件、工地指示、現(xiàn)場(chǎng)通知書(shū)、工地批準(zhǔn)書(shū)、會(huì)議紀(jì)要等進(jìn)行分析和處理，并保存好各種資料。合同評(píng)審負(fù)責(zé)人參加合同變更的評(píng)審工作，并負(fù)責(zé)變更具體落實(shí)工作。3、工程設(shè)計(jì)文件管理：設(shè)計(jì)圖紙和技術(shù)資料由馮江峰負(fù)責(zé)管理，執(zhí)行文件和資料管理控制程序的規(guī)定，負(fù)責(zé)收發(fā)、傳遞、整理、保管等管理工作，確保施

43、工過(guò)程中使用有效的文件及圖冊(cè)。根據(jù)格爾木市檔案館資料整理的要求，所有竣工資料均要求提交原件，在上述資料的管理過(guò)程中，要注意保留原件三份。工程設(shè)計(jì)文件包括施工圖紙、設(shè)計(jì)變更、圖紙會(huì)審記錄等，所有設(shè)計(jì)文件應(yīng)有設(shè)計(jì)出圖章和設(shè)計(jì)人員的會(huì)簽。登記后的設(shè)計(jì)文件，應(yīng)送項(xiàng)目經(jīng)理部總工程師審閱，根據(jù)總工程師的指示分發(fā)，并做好登記手續(xù)。分發(fā)給本項(xiàng)目經(jīng)理部各部門(mén)的設(shè)計(jì)文件要加蓋受控章。4、工程施工技術(shù)文件管理：工程施工技術(shù)文件包括本工程質(zhì)量計(jì)劃、施工組織設(shè)計(jì)、工程施工聯(lián)系單、監(jiān)理工程師通知單、各種監(jiān)理報(bào)表、施工方案、施工技術(shù)交底、分部分項(xiàng)工程作業(yè)指導(dǎo)書(shū)等，此部分文件由項(xiàng)目總工程師組織或指導(dǎo)編制，由馮江峰負(fù)責(zé)工程施工

44、技術(shù)文件的管理（登記、歸檔、保管、分發(fā)）。登記后的工程施工技術(shù)文件，應(yīng)送項(xiàng)目經(jīng)理部總工程師審閱，根據(jù)總工程師的指示分發(fā)，并做好登記手續(xù)。分發(fā)給本項(xiàng)目經(jīng)理部各部門(mén)的工程施工技術(shù)文件要加蓋受控章。5、工程施工資料管理：工程施工資料包括質(zhì)量保證資料、安全資料、機(jī)械資料、質(zhì)量檢驗(yàn)資料、物資資料、施工內(nèi)業(yè)資料等。其管理如下：質(zhì)量保證資料（包括原材料出廠合格證、原材料試驗(yàn)報(bào)告、材料進(jìn)場(chǎng)報(bào)驗(yàn)單、混凝土（砂漿）配合比設(shè)計(jì)報(bào)告、原材料準(zhǔn)用證等）由試驗(yàn)員王剛負(fù)責(zé)管理。安全資料（包括新工人入場(chǎng)安全教育、三級(jí)安全教育、特殊工種操作證、安全施工記錄、安全交底記錄、工傷臺(tái)帳、安全主任證和安全員證等）由安質(zhì)部負(fù)責(zé)人徐立強(qiáng)負(fù)

45、責(zé)管理。機(jī)械資料（包括塔吊基礎(chǔ)施工方案、塔吊安裝拆除技術(shù)方案和安全技術(shù)交底、物料提升機(jī)基礎(chǔ)施工方案、物料提升機(jī)安裝拆除技術(shù)方案和安全技術(shù)交底、塔吊和物料提升機(jī)驗(yàn)收材料、使用許可證、小型機(jī)械安全使用規(guī)程、機(jī)械安全使用標(biāo)志、特殊工種操作證等）由機(jī)械主管蔣文科負(fù)責(zé)管理。質(zhì)量檢驗(yàn)資料（包括分部分項(xiàng)工程質(zhì)量自檢記錄、分部分項(xiàng)工程質(zhì)量檢驗(yàn)評(píng)定記錄、質(zhì)量交底記錄、質(zhì)量員證等）由安質(zhì)部負(fù)責(zé)人馮江峰負(fù)責(zé)管理。物資資料（包括公司合格分供方名錄及評(píng)審記錄、物資進(jìn)出場(chǎng)臺(tái)帳或記錄、月報(bào)表等）由物資部部長(zhǎng)王亞樓負(fù)責(zé)管理。其他施工內(nèi)業(yè)資料由茍發(fā)榮負(fù)責(zé)管理。6、文件和資料管理的其它規(guī)定：本工程受控文件名錄：序號(hào)文件名稱(chēng)分發(fā)范

46、圍1青藏鐵路公司泰康小區(qū)二期保障型住房質(zhì)量計(jì)劃本項(xiàng)目部施工、技術(shù)、安質(zhì)、物資、成本等部門(mén)。報(bào)甲方、監(jiān)理和分公司的該套文件應(yīng)按非受控文件處理。2青藏鐵路公司泰康小區(qū)二期保障型住房施工組織設(shè)計(jì)本項(xiàng)目部施工、技術(shù)、安質(zhì)、成本。報(bào)甲方、監(jiān)理和分公司的該套文件應(yīng)按非受控文件處理，預(yù)留歸檔的該套文件不得加蓋受控章。3青藏鐵路公司泰康小區(qū)二期保障型住房設(shè)計(jì)圖紙（包括結(jié)構(gòu)、建筑、水電安裝等）本項(xiàng)目部施工、技術(shù)、安質(zhì)、成本等部門(mén)以及相關(guān)專(zhuān)業(yè)分承包商。預(yù)留歸檔的該套文件應(yīng)為原件，且不得加蓋受控章；分發(fā)給上述部門(mén)可為復(fù)印件，加蓋受控章。4青藏鐵路公司泰康小區(qū)二期保障型住房設(shè)計(jì)變更（或設(shè)計(jì)修改通知單）本項(xiàng)目部施工、技

47、術(shù)、安質(zhì)、成本部等部門(mén)以及相關(guān)專(zhuān)業(yè)分承包商。預(yù)留歸檔的該套文件應(yīng)為原件，且不得加蓋受控章；分發(fā)給上述部門(mén)可為復(fù)印件，加蓋受控章。5青藏鐵路公司泰康小區(qū)二期保障型住房施工聯(lián)系單本項(xiàng)目部技術(shù)、安質(zhì)、成本、各相關(guān)專(zhuān)業(yè)分承包商。預(yù)留歸檔的該套文件應(yīng)為原件，且不得加蓋受控章；分發(fā)給上述部門(mén)的為復(fù)印件，加蓋受控章。6青藏鐵路公司泰康小區(qū)二期保障型住房簽證單、確認(rèn)單本項(xiàng)目部技術(shù)、安質(zhì)、成本。預(yù)留歸檔的該套文件應(yīng)為原件，且不得加蓋受控章；分發(fā)給上述部門(mén)的為復(fù)印件，加蓋受控章。7青藏鐵路公司泰康小區(qū)二期保障型住房分部、分項(xiàng)工程施工技術(shù)交底或技術(shù)方案本項(xiàng)目部技術(shù)、安質(zhì)、成本、各相關(guān)專(zhuān)業(yè)分承包商。預(yù)留歸檔的該套文件

48、不得加蓋受控章。8青藏鐵路公司泰康小區(qū)二期保障型住房施工合同（包括總包合同、勞務(wù)合同等）本項(xiàng)目部成本、各相關(guān)專(zhuān)業(yè)分承包商。預(yù)留歸檔的該套文件不得加蓋受控章。所有文件和資料的往來(lái)均要進(jìn)行登記，要建立收發(fā)文本，受控文件要統(tǒng)一編號(hào)，文件的管理要嚴(yán)格執(zhí)行公司程序文件文件和資料管理控制程序和記錄管理控制程序。對(duì)外來(lái)往文件由項(xiàng)目經(jīng)理審核批準(zhǔn)后外發(fā)，接受的文件視其內(nèi)容分發(fā)給相應(yīng)的人員。對(duì)文件應(yīng)進(jìn)行分類(lèi)整理、保存，項(xiàng)目完工及交付后，負(fù)責(zé)將項(xiàng)目文件清理匯編成冊(cè)，做好工程竣工資料，按規(guī)定進(jìn)行移交。7、培訓(xùn)：本項(xiàng)目將依據(jù)科技和管理發(fā)展及具體施工措施需要，采取有效培訓(xùn)手段，使項(xiàng)目所有人員素質(zhì)始終保持良好狀態(tài)。本項(xiàng)目指

49、定由楊明負(fù)責(zé)培訓(xùn)工作。其主要職責(zé)有：根據(jù)公司教育部門(mén)的統(tǒng)一安排組織培訓(xùn)；根據(jù)項(xiàng)目施工需要，向公司提報(bào)專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)申請(qǐng)，并組織實(shí)施。項(xiàng)目經(jīng)理要支持培訓(xùn)工作，并在時(shí)間、人員等方面予以保證。三、施工階段：1、主要過(guò)程：以分部分項(xiàng)工程、物資管理、工程勞務(wù)、資料管理、產(chǎn)品（工序）標(biāo)識(shí)等進(jìn)行劃分。過(guò) 程編制技術(shù)交底、作業(yè)指導(dǎo)書(shū)測(cè)量、放線、復(fù)核分部、分項(xiàng)工程施工分部、分項(xiàng)工程隱蔽驗(yàn)收，工序交接技術(shù)復(fù)核，質(zhì)量驗(yàn)評(píng)2、技術(shù)交底和作業(yè)指導(dǎo)書(shū)：技術(shù)交底和作業(yè)指導(dǎo)書(shū)屬于施工內(nèi)業(yè)資料，作為施工組織設(shè)計(jì)和質(zhì)量計(jì)劃的重要補(bǔ)充和展開(kāi)、細(xì)化，在施工過(guò)程中作為指導(dǎo)施工的文件，在整個(gè)工程施工中具有十分重要的地位。技術(shù)交底和作業(yè)指導(dǎo)書(shū)要有針對(duì)性、實(shí)用性、科學(xué)性、可操作性，符合設(shè)計(jì)圖紙及有關(guān)規(guī)范、規(guī)程和環(huán)保及安全管理的要求。單位工程、分部工程和分項(xiàng)工程開(kāi)工前，由項(xiàng)目技術(shù)負(fù)責(zé)人楊明負(fù)責(zé)向施工人員進(jìn)行書(shū)面技術(shù)交底，并辦理