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文檔簡介
1、國際市場營銷渠道策略一、簡介(一)企業(yè)簡介TCL即The Creative Life三個英文單詞首字母的縮寫, 意為創(chuàng)意感 動生活。是TCL集團股份有限公司的簡稱,總部位于惠州市惠城區(qū)鵝 嶺南路6號TCL大廈。TCL集團股份有限公司創(chuàng)辦于1981年,是一家 從事家電、信息、通訊、電工產(chǎn)品研發(fā)、生產(chǎn)及銷售,集技、工、貿 為一體的特大型國有控股企業(yè)。 A股上市公司。經(jīng)過20年的發(fā)展, TCL集團現(xiàn)已形成了以王牌彩電為代表的家電、通訊、信息、電工四 大產(chǎn)品系列, 并開始實施以王牌彩電為龍頭的音視頻產(chǎn)品和以手機為 代表的移動通信終端產(chǎn)品的發(fā)展來拉動企業(yè)增長的戰(zhàn)略。二、產(chǎn)品介紹(一)產(chǎn)品功能、外觀3DI
2、TV(three dimensional intelligent television)是 TCL最新推出的一 款支持教育點讀功能的 3D 智能云電視,引用了智能手機的概念, 3DIT V是一臺網(wǎng)絡電視,即可以支持有線、無線方式網(wǎng)絡接入,具有3D、上網(wǎng)、錄制電視節(jié)目、播放影音圖像、接電腦做為顯示器、內置 機頂盒、內置功放等很多功能。外觀采用了極窄邊框設計,最薄處只有 0.99 厘米。線條完美及 現(xiàn)代簡約主義與古典雅趣于一身。 其底座還可以實現(xiàn) 40度左右旋轉, 倍顯高雅家居品味。采用自然光核新技術,有效提高畫質,使高清視頻細膩清晰, 健康護眼并大幅節(jié)能。(二)產(chǎn)品定位 時尚、美感、高體驗、環(huán)保
3、節(jié)能、高質量的中高檔電視機(三)消費群體 主要是針對時尚大方,追求高質量高體驗,操作簡單方便,享受 生活型的消費者,他們主要是先鋒型的消費者,追求時尚,緊跟新技 術及社會發(fā)展趨勢,引領消費趨勢。(四)目標消費市場 韓國,韓國引領時尚潮流, 對新事物有較大的好奇心和較好的接 受能力。新一輪的彩電行業(yè)大洗牌,為我們產(chǎn)品進入國際提供了契 機。(五)促銷策略 主要采用電視、雜志、網(wǎng)絡進行宣傳。特別是網(wǎng)絡,現(xiàn)今我國網(wǎng) 民人數(shù)高達 5 億,互聯(lián)網(wǎng)普及率達 38.3%。促進銷售方面,采取贈送 禮品,電視清潔用具、家庭用品等等。(六)定價策略 主要采用尾數(shù)定價和差別定價,不同的型號價格不同。例如:3DITV系
4、列,42寸,價格為105408346 KRW折合成人民幣約為56888 元。三、渠道策略選擇分析(一)市場1 、韓國對彩電的市場需求不斷增長2、三星推出一些廉價的電視,這一舉動將在全球彩電業(yè)引爆新 一輪的價格戰(zhàn)。韓國三星電子表示將于近期推出一些廉價的大屏幕電視機產(chǎn)品, 以滿足不斷增長的市場需求。 在全球消費電子市場需求相對低迷的背 景下,韓國彩電巨頭三星的這一舉動無疑將在全球彩電業(yè)引爆新一輪 的價格戰(zhàn),此前日韓彩電企業(yè)相對默契的全球市場價格體系將迅速崩 盤,全球彩電業(yè)話語體系將被重塑。3、全球市場價格體系將迅速崩盤,全球彩電業(yè)話語體系將被重 塑。4、消費者是追求時尚潮流的享受主義者5、消費者較
5、為分散(二)產(chǎn)品產(chǎn)品的特性能在某些情形下, 操縱渠道路線的決定。 以下是產(chǎn)品 的特點及其對渠道的影響。1、彩電為電子產(chǎn)品,易運輸易保存。因為運輸方便,所以存貨無需太多,代理商只需保有少數(shù)產(chǎn)品, 需要時再由公司發(fā)出即可。2、非季節(jié)性產(chǎn)品。彩電不是季節(jié)性產(chǎn)品, 不存在季節(jié)不同而影響銷量的問題, 因此, 渠道上只需保持原來的產(chǎn)品數(shù)量。3、3DITV 系列彩電時尚環(huán)保,引領時代潮流,走在時尚前沿, 彰顯個性。3DITV彰顯時尚,是品位的象征,為突出其高端,則應選擇少數(shù) 專賣店,而不是選擇密集式分銷,進入大大小小的賣場。4、使用簡單,拆裝方便。由于產(chǎn)品使用簡單,拆裝方便,即使沒有專業(yè)的指導,消費者 自己
6、就可以解決一些問題。這也為我們實行非密集式分銷提供了可 能。(三)組織1、TCL為特大型國有控股企業(yè),具有一定的財力、物力,以及 一些國外的渠道資源。2、近年整體銷量不斷上升,尤其是海外新興市場3、2010年TCL全球營業(yè)收入518.7億元人民幣,5萬多名員工 遍布多個國家和地區(qū)4、擁有完善的營銷網(wǎng)絡渠道5、成立了物流管理中心,推進了 TCL家電流通領域物流管理及 物流改革工作。(四)環(huán)境1、人們的受教育程度不斷增加,精神生活更加豐富多彩,尤其 是青少年的個性化需求,TCL彩電迎合了人們的消費心理2、科技環(huán)境的發(fā)展或者高度會影響 TCL電視產(chǎn)業(yè)的科技質量, 科技環(huán)境越高,TCL的技術創(chuàng)新和質量
7、越高3、韓國經(jīng)濟發(fā)展態(tài)勢較好,市場消費潛力較大4、2011 年受發(fā)達國家需求疲軟、經(jīng)濟復蘇緩慢、國內通漲逐漸顯現(xiàn)、地產(chǎn)調控等影響,彩電行業(yè)呈現(xiàn)出生產(chǎn)增速前低后高、技術升 級功能擴展速度加快、 商顯市場需求增長明顯、 企業(yè)經(jīng)營能力提升形 成多元化發(fā)展等特點(五)競爭對手渠道分析三星的渠道:主要是大商場、 中小商場,綜合性連鎖,家電類連鎖, 電器城, 品牌專賣店,集團采購以及網(wǎng)絡營銷。主要分為兩大類,一類屬 于密集式分銷渠道,這類渠道長度較長,代理商較多,主要通過大商 場、中小商場,綜合性連鎖,家電類連鎖,電器城等;另一類屬于直 接營銷,主要通過品牌專賣店以及網(wǎng)絡營銷。 下面是這兩類渠道的優(yōu) 劣分
8、析。1、三星全國代理省級代理批發(fā)商零售商 消費者優(yōu)點:(1)充分利用代理商的優(yōu)勢(2)多家代理商同時存在時,形成內部競爭,避免受制于某 一代理商缺點:(1)代理商之間競爭過于激烈,為利益相互降價,引起渠道 水平?jīng)_突,擾亂中端價格體系,易對品牌建立造成損害,直接導致品 牌價值流失(2)容易發(fā)生區(qū)域內竄貨現(xiàn)象(3)價格與貨流控制不好,會使經(jīng)銷商和零售商對該品牌失 去信心(4)三星與代理商經(jīng)營目標不一致、信息不對稱的情況常發(fā) 生2、三星消費者 優(yōu)點:(1)三星可以利用國內其他組織機構在國外的分銷渠道和營 銷經(jīng)驗,迅速將產(chǎn)品推向國外市場,取得良好的時間效益。(2) 減少了三星所承擔的外匯風險及各種出口
9、信貸的風險, 對資金的使用有一定的安全性。(3)三星不必設置從事進出口業(yè)務的專門機構或專門人員, 可以節(jié)省人力、物力和財力,集中精力搞好生產(chǎn)。缺點:(1) 限制了三星在國外市場上的經(jīng)營銷售能力的擴大(2)直接面對終端, 所有配送和服務完全由三星承擔, 風險大、 投入大、難度高四、總結(一)一般彩電業(yè)的渠道總結與三星大同小異, 許多彩電行業(yè)多采取較長的渠道策略, 主要分 為兩大類,一類是直接出口,另一類是通過出口中間商,間接出口。進入目標國后, 為迅速占領市場, 大多會選擇幾個全國代理和多 個批發(fā)商、零售商等進行密集式分銷,如大型超市、賣場(沃爾瑪、 家樂福、國美、蘇寧電器等)。同時電子商務也不斷發(fā)揮著重要作用, 網(wǎng)絡營銷所占比重呈上升趨勢。(二)渠道選擇經(jīng)分析,我們選定的分銷渠道以直接銷營銷為主, 其中包括電話營銷、以及網(wǎng)上站點營銷。設立較為分散的專賣店和服務點,方便客 戶了解產(chǎn)品和進行產(chǎn)品享受過程,以及解決購買后的安裝保修等技術 問題,在彩電行業(yè)即將全面洗牌的情況下,進軍韓國。(三)渠道優(yōu)勢1、TCL有自己的網(wǎng)絡資源,有對零售終端的控制,市場反映速 度
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