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文檔簡(jiǎn)介

1、企業(yè)管理標(biāo)語大全 (一)關(guān)于客戶: 1 1、 客戶是自己,今日是今生。 2 2、 頭回客變成回頭客的唯一秘訣: 超值服 務(wù)?!鞍鷿M意”的承諾將改變企業(yè)的一 切。 3 3、 客戶關(guān)懷戰(zhàn)略是企業(yè)戰(zhàn)略之首, 以客戶 為中心是企業(yè)工作的核心。 4 4、 客戶并不依附我們而存在, 而我們卻要 依附于客戶而存在。 5 5、 我們?yōu)榭蛻籼峁┓?wù), 并非是一種恩惠, 相反,是客戶施恩與我們,讓我們有機(jī)會(huì)服 務(wù)、學(xué)習(xí)、成長(zhǎng)。 6 6、 客戶不是用來與之辯論或比賽智力的, 沒有人能夠在 與客戶的辯論中取勝。 7 7、 不要滿足于預(yù)測(cè)客戶潛在的需求, 而要 去創(chuàng)造需求。 8 8 最高標(biāo)準(zhǔn)的企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理只有四個(gè)字:

2、 客戶滿意。 9 9、 客戶是企業(yè)的發(fā)展顧問, 一次只考慮一 個(gè)客戶,盡可能地為他提供最好的服務(wù)。 1010、 客戶的需求需要去創(chuàng)造。在電燈發(fā)明以 前,沒有人有這種需求。 1111、 真正付給員工工資的并不是老板,而是 客戶。 1212、 一個(gè)公司的規(guī)模、品牌及市場(chǎng)地位不是 取決于董事會(huì),而是取決于客戶。 1313、 永遠(yuǎn)不要為了追求發(fā)展而忘掉對(duì)客戶人 性化的關(guān)懷。 1414、 客戶的需求不可能一成不變。一成不變 的客戶需求根本不存在。 1515、 企業(yè)經(jīng)營(yíng)必須以客戶為本。客戶就是市 場(chǎng),沒有客戶就沒有市場(chǎng)。 1616、 向客戶道歉,效果是非常顯著的,千萬 不要低估他。對(duì)于沒有達(dá)到期望值的客戶

3、, 無論怎樣強(qiáng)調(diào)道歉的重要性,都不過分。 仃、如果你承認(rèn)客戶服務(wù)是一座橋梁,就必 須要準(zhǔn)備好受客戶指責(zé)的準(zhǔn)備。 1818、 善于換位思考,得到客戶的指責(zé),你不 妨對(duì)他說:你批評(píng)的很對(duì),換了我,我也 會(huì)這么想?!边@種話具有神奇的安撫力量。 1919、 我們要花大力氣研究客戶的需求和動(dòng) 向,然后把他轉(zhuǎn)化成我們應(yīng)該做的事情。 2020、 客戶就是我們的衣食父母,沒有客戶就 沒有企業(yè)的一切。 2121、 寧可自己麻煩十分,不讓客戶為難一時(shí) 2222、 與客戶辯論勝利之時(shí),就是丟掉客戶之 日,整合協(xié)調(diào)就是服務(wù)。 2323、 能與客戶建立長(zhǎng)久的合作關(guān)系,才是真 正的英雄。 2424、 服務(wù)的開始就是學(xué)習(xí)的

4、開始,服務(wù)的開 始就是成長(zhǎng)的開始。 2525、 從最不滿意的客戶身上可以學(xué)到最多。 2626、 客戶是我們存在的全部理由。 (二)關(guān)于戰(zhàn)略: 2727、 世界上沒有奇跡,只有聚焦和集中的力 量; 市場(chǎng)上最珍貴的資源是消費(fèi)者的 心智資源; 營(yíng)造一種獨(dú)特的概念,率先深入人 心,便是市場(chǎng)營(yíng)銷的一切。 2828、 定位就是找空子,找馬騎;找空子就是 找市場(chǎng)的空位,找馬騎就是找戰(zhàn)略聯(lián)盟伙 伴。 任何行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)最終都是兩馬奔 騰。沒有細(xì)分市場(chǎng)后不賺錢的產(chǎn)品,只有不 細(xì)分的產(chǎn)品。 2929、 也許,我們無法選擇自己想要的工作, 但是, 我們可以選擇自己的工作目 標(biāo); 也許, 我們無法選擇自己的市場(chǎng)環(huán) 境,

5、但是, 我們可以選擇自己的發(fā)展戰(zhàn) 略。 3030、 有計(jì)劃地搞好業(yè)務(wù)剝離,全力聚焦核心 競(jìng)爭(zhēng)能力。 聰明的果農(nóng)在修剪果樹時(shí), 不僅剪 去枯死的枝干,也要定期剪去一些健康的枝 干,這樣才能讓果樹的產(chǎn)能發(fā)揮到最大。企 業(yè)只有不斷地剝離非核心業(yè)務(wù), 才能聚焦戰(zhàn)略定位, 集中優(yōu)勢(shì)資 源,打造核心能力。 3 31 1、 做正確的事情,把事情做正確。 3232、 有所為有所不為。 3333、 把復(fù)雜的工作簡(jiǎn)單化,把簡(jiǎn)單的事情做 徹底。 3434、 要做事業(yè)的使者;不做金錢的奴隸; 在有限的生命中, 找到無限的意 義。 3535、 聚焦目標(biāo),集中資源,決不放棄。 3636、 沒有永遠(yuǎn)可持續(xù)發(fā)展的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì) 只

6、有不斷創(chuàng)新的文化優(yōu)勢(shì)可持續(xù) 3737、 不要坐井觀天,而要坐天觀井。 (三)關(guān)于競(jìng)爭(zhēng): 3838、 參與競(jìng)爭(zhēng)合作,更高更快更強(qiáng)。 3939、 奧運(yùn)精神不在乎輸贏,而在參與;而人 一生的意義不在于要征服什么,而在于如何 精彩地奮斗。 4040、 最可怕的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手是那些從不騷擾你, 卻總是與時(shí)俱進(jìn)地將自己的業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)得更 好的人。 4141、 競(jìng)爭(zhēng)獲勝的最高原則:不斷創(chuàng)新 創(chuàng)造新的游戲規(guī)則 4242、 登高望遠(yuǎn),舉重若輕;永不放棄,永不 認(rèn)輸。 4343、 可能與不可能之間的差別就在于有沒有 決心。 4444、 贏,并不是一切,但渴望贏就是一切。 4545、 發(fā)現(xiàn)不了短缺,就永遠(yuǎn)不知道什么是需 求。

7、 4646、 所有的企業(yè)都浪費(fèi)了 50%50%以上的競(jìng)爭(zhēng)資 4747、 出色的管理者知道,如果想要利用別人 的長(zhǎng)處,那么也需要容忍別人的一些缺點(diǎn)。 4848、 建設(shè)企業(yè)文化是團(tuán)隊(duì)合作的頭等大事。 4949、 激情總是能夠戰(zhàn)勝智慧。 5050、 如果你送員工一件禮物,那就送給他激 情吧。 5151、 成功是經(jīng)歷了一次又一次失敗,但永遠(yuǎn) 都不喪失激情而得來的。 5252、 企業(yè)家競(jìng)爭(zhēng)成功的五個(gè)條件:專注力、 判斷力、組織力、創(chuàng)新力、溝通力。 (四)關(guān)于經(jīng)營(yíng): 5353、 達(dá)不到目標(biāo)的原因只有一個(gè),就是你不 知道自己的目標(biāo)是什么。 5454、 不怕做不到,就怕想不到;要敢于夢(mèng)想, 敢于奇想,以正合,

8、以奇勝;變不可能為可 能。 5555、 沒有適度壓力和緊張感的人生,是沒有 價(jià)值和空虛的。 5656、 企業(yè)問題沒有能力達(dá)不到的事情,都是 敬業(yè)精神不強(qiáng)的原因。 5757、 企業(yè)管理沒有可復(fù)制的先進(jìn)模式,一切 都是在實(shí)踐中創(chuàng)造出來的。 5858、 弱者專心于一件事,定有所成就; 強(qiáng)者分心太多事務(wù), 則會(huì)一無所 得。 5959、 有德香飄萬里,無德空做廣告。 6060、 智慧是管理的源泉,愿景是組織的動(dòng)力; 溝通是合作的橋梁, 行動(dòng)是成功的 展現(xiàn)。 6161、 經(jīng)營(yíng)的最高境界:客戶感動(dòng)。 6262、 經(jīng)營(yíng)的不二法則:持續(xù)創(chuàng)新。 6363、 經(jīng)營(yíng)企業(yè)就是經(jīng)營(yíng)人心,得人心者得天 下。 6464、 產(chǎn)

9、品賣出去才是硬道理。 (五)關(guān)于快樂: 6565、 知之者不如好知者,好知者不如樂之者。 6666、 智者樂水,仁者樂山;智者樂,仁者壽 6767、 快樂才能健康,健康才能成長(zhǎng)。 6868、 快樂主義的本質(zhì):善美祥 善:自己快樂,快樂他人 美:美好情懷,完善人生 祥:祥和寧?kù)o,吉祥如意 6969、 一個(gè)人的快樂,不是因?yàn)樗麚碛械枚啵?而是因?yàn)樗?jì)較的少。 7070、 恨不止恨,愛能止恨;矛盾的 98%98%是誤 會(huì)。 7171、 心平道路平,心寬天地寬。 7272、 只有低姿態(tài),才有高境界。 7373、 讓一步天地寬,讓十步成圣賢。 7474、 助人為樂,幫助別人為快樂之本。 7575、 愛別

10、人等于愛自己,幫助別人之日就是 提升自己之時(shí)。 7676、 學(xué)會(huì)微笑,給者不損,受者有益。 (六)關(guān)于人才: 7777、 沒有培訓(xùn)的質(zhì)量,就沒有人才的質(zhì)量; 沒有人才的質(zhì)量,就沒有企業(yè)的質(zhì)量。 7878、 沒有文化的質(zhì)量,就沒有領(lǐng)導(dǎo)的質(zhì)量; 沒有領(lǐng)導(dǎo)的質(zhì)量,就沒有團(tuán)隊(duì)的質(zhì)量。 7979、 文化留人,事業(yè)留人;愿景留人,待遇 留人。 8080、 賽馬不相馬,不把千里馬與普通馬放在 一個(gè)馬糟里吃食。 8181、 德,才之帥也;才,德之資也。 8282、 企業(yè),把人拿掉;企”字就成了 “止”;業(yè)就是人做事的因果規(guī)律。 8383、 一個(gè)人最大的長(zhǎng)處就是發(fā)現(xiàn)別人長(zhǎng)處的 能力。 8484、 經(jīng)驗(yàn)告訴我們:

11、成功和能力的關(guān)系少, 和熱心的關(guān)系大。 8585、 知識(shí)是用來做事的,不是用來裝點(diǎn)門面 的。 8686、 當(dāng)一個(gè)人不再是為了學(xué)歷和考試而學(xué)習(xí) 的時(shí)候,才真正進(jìn)入學(xué)習(xí)的最高境界,才能 學(xué)到真正有用的知識(shí)。 8787、 學(xué)習(xí)的四個(gè)階段:不知道自己不知道; 知道自己不知道;知道自己知道;不知道自 己知道。 8888、 一個(gè)人必須靠實(shí)力說話,象窮酸文人那 樣唱唱高調(diào)、發(fā)發(fā) 牢騷,于己無補(bǔ),于國(guó) 無益。 8989、 凡事都需要看得遠(yuǎn)一點(diǎn)。你在邁出第一一 步的時(shí)候,心中必 須裝著第二步、第三步 9090、 生活是個(gè)大舞臺(tái),要想成為這個(gè)舞臺(tái)上 的超級(jí)明星,每天 上臺(tái)之前先大聲對(duì)自己 說:我愛我的觀眾! 91

12、91、 一個(gè)人的成功,只有百分之十五是由于 他的專業(yè)技術(shù),而百分之八十五則要靠人 際關(guān)系和他的為人處世能力。 (七)關(guān)于學(xué)習(xí): 9292、 只為成功找方法,不為失敗找理由。 9393、 這個(gè)世界不是有錢人的世界,也不是有 權(quán)人的世界,而是有“心”人的世界。 9494、 讀書使人充實(shí),討論使人機(jī)敏,寫作使 人精確。 9595、 學(xué)習(xí)、工作、生活三位一體,有機(jī)結(jié)合, 是對(duì)生命 資源的最大節(jié)約。 9696、 學(xué)習(xí)的青年不變壞,學(xué)習(xí)的人生永不敗。 9797、 最優(yōu)秀的人,是最有學(xué)習(xí)力的人; 最優(yōu)秀的企業(yè), 是最有學(xué)習(xí)力的團(tuán) 隊(duì)。 9898、 一個(gè)人可以沒有學(xué)歷,但必須要有學(xué)習(xí) 的能力; 一個(gè)人可以沒有

13、權(quán)利, 但必須要有 影響力。 9999、 未來唯一持久的優(yōu)勢(shì)就是有能力比你的 競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手學(xué)習(xí)的更快。 100100、 知識(shí)本身沒有力量,只有化為行動(dòng)才 有力量。 101101、 敢想敢抓敢超,誠(chéng)信成長(zhǎng)成功。 102102、 只有自動(dòng)自發(fā),才能自我超越。 103103、 無形勝有形,軟件促硬件,學(xué)習(xí)促創(chuàng) 新。 (八)關(guān)于心態(tài): 104104、 征服世界并不偉大,一個(gè)能征服自己 的人,才是世界上最偉大的人。 105105、 有才而性緩屬于大才,有智而氣和屬 于大智。 106106、 若無是非記心頭,便是人生好時(shí)節(jié)。 107107、 掃地掃地掃心地,心地不掃白掃地。 108108、 種樹培其根,種德培

14、其心。 109109、 不責(zé)人小過,不發(fā)人隱私,不念人舊 錯(cuò),三者可以養(yǎng)德避害。 110110、 不管擁有多少財(cái)富,不如擁有心靈的 寧?kù)o。 111111、 不自重者取辱,不自畏者招禍;不自 滿者受益,不自是者博聞。 112112、 寬容和堅(jiān)韌是成功者共同的商標(biāo)。 113113、 人能逃過法律的制裁,不能逃過因果 的報(bào)應(yīng)。 114114、 你有魔心,看什么都不順眼;你有佛 心,看什么都會(huì)順眼。 115115、 身安不如心安,屋寬不如心寬。 116116、 求福莫過于積德,求壽莫過于少欲; 求慧莫過于自學(xué), 求安莫過于自 117117、 欲行平坦路,先要平其心。 118118、 命由我運(yùn),福向己求

15、。 119119、 好文章源自高尚德行,所以有德者必 有妙語。 120120、 富潤(rùn)屋,德潤(rùn)心。 121121、 一德而立,百善從之。 122122、 得道多助,失道寡助。 123123、 德不孤,必有鄰。 (九)關(guān)于合作: 124124、 不要輕易與人爭(zhēng)吵,即使?fàn)幊骋惨?輸。 125125、 不尊重別人就得不到別人的尊重。 126126、 上下同欲者勝:一堆沙子是松散的, 可是它和水泥、 石水、 水混合以后,比花 崗石還堅(jiān)韌。 127127、 有容乃大、無欲則剛。 1212 8 8、想交一個(gè)朋友,就讓對(duì)方突出;想樹 一個(gè)敵人,就讓 自己突出。 129129、 我們?cè)鯓訉?duì)待生活,生活就怎樣對(duì)

16、待 我們; 我們?cè)鯓訉?duì)待別人, 別人就怎樣對(duì) 待我們。 130130、 己所不欲,勿施于人;仁愛為本,克 己復(fù)禮。 131131、 達(dá)則兼濟(jì)天下,窮則獨(dú)善其身。 132132、 一個(gè)人的心胸有多寬,一個(gè)人的事業(yè) 就有多寬。 133133、 世間自有公道,付出總有回報(bào); 說到不如做到,要做就做最好。 (十)關(guān)于成功 134134、 成功六要素 (1 1) 責(zé)任責(zé)任是一切成功之 本。 (2 2) 勇氣一一人生搏一搏,不白 活一回。 (3 3) 眼光 選擇源于眼光,眼 光決定命運(yùn)。 (4 4) 毅力 困難造就機(jī)會(huì),問 題成就能力 (5) 學(xué)習(xí)一一學(xué)習(xí)是快樂的源泉, 學(xué)習(xí)是創(chuàng)新的源泉。 (6) 胸懷做

17、誠(chéng)信的人,做正 確的事。 135135、 成功就是每天比別人多想多學(xué)多做 0.20.2。 136136、 成功就是點(diǎn)點(diǎn)滴滴、水滴石穿、經(jīng)一 貫之。 137137、 成功就是今天比昨天更忠誠(chéng)、更敬業(yè)、 更勤奮、更自信。 1313 8 8、一個(gè)人的成功,90%90%體現(xiàn)在他與客戶的 溝通能力上。 139139、 不求理論上的完善,但求行動(dòng)上的成 功。 14140 0、 發(fā)展才是硬道理,用硬道理制裁平庸。 141141、 制度成習(xí)慣,習(xí)慣成自然,成功是一 種習(xí)慣。大成功來自于小成功的積累。 142142、 不要問公司為我們做了什么,先問我 們對(duì)公司做了什么。 143143、 有才能,才能有地位;有實(shí)

18、力,才能 有尊嚴(yán);有 文化,才能有品牌。 144144、 得到的只是一種體驗(yàn),未來的只是一 種憧憬, 得 失唯有隨緣, 生命才能瀟灑。 145145、 自己要認(rèn)識(shí)自己,自己要駕駛自己, 自己要挑戰(zhàn)自己, 自己要超越自己。 146146、 永遠(yuǎn)不要放棄正確的目標(biāo),有遠(yuǎn)見的 人比任何人都強(qiáng)大。 147147、 自信戰(zhàn)勝一切,奮斗便會(huì)成功。 1414 8 8、永恒的追求卓越,大膽的創(chuàng)新市場(chǎng), 不斷的改變自我。 149149、 人生的主宰是自己,而不是別人。 150150、 海到無邊天作岸,山高至及我作峰。 151151、 每一次失誤都是學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),只是不 要再犯同樣的錯(cuò)誤。 152152、 有了正確

19、的開始,就有成功的希望; 沒有正確的開始, 就永遠(yuǎn)沒有成功 的可能。 153153、 屢敗屢戰(zhàn),常學(xué)常新;天天向上,步 步登高。 154154、 視其才而用,量其力而行;尋其機(jī)而 動(dòng),造其勢(shì)而攻。 155155、 路是腳走出來的,歷史是人寫出來的, 人的每一 步行動(dòng)都在書寫自己的歷史。 15156 6、 真正的進(jìn)步,必然包含著反??;反省 深,進(jìn)步快。 (十一)關(guān)于自信: 157157、 做四有新人,有目標(biāo)、有計(jì)劃、有總 結(jié)、有反省。 158158、 計(jì)劃你的工作,工作你的計(jì)劃。 159159、 感到忙,不是因?yàn)槟阌性S多事在做, 而是因?yàn)樵S多事還沒有做。 160160、 有了目標(biāo),工作就會(huì)有壓力

20、有動(dòng)力, 就會(huì)有新的方法,人的潛能就會(huì)發(fā)揮出來 161161、 一旦確定了目標(biāo),就必須盡最大的努 力去實(shí)現(xiàn),最重要的是毅力和勤奮。 162162、 在崗盡職責(zé),無功即是過。 163163、 在崗一分鐘,盡職六十秒。 164164、 珍惜自己,把握今天。 165165、 走自己的路,流自己的汗,自己的事 情自己干。 166166、 誠(chéng)懇做人,勤懇做事。 167167、 競(jìng)爭(zhēng),我們的生存狀態(tài);創(chuàng)新,我們 的永恒主題; 效益,我們的追求目標(biāo);奉 獻(xiàn),我們的價(jià)值取向。 16 816 8、只有不過關(guān)的本領(lǐng),而沒有過不去的 關(guān)。 169169、努力沒錯(cuò),但是方向更重要。 仃 0 0、環(huán)境改造人,文化培育人

21、,競(jìng)爭(zhēng)激勵(lì) 人。 仃 1 1、 想的好不如說的好, 說的好不如做的 好。 仃 2 2、 沒有人做不成的事, 只有做不成事的 人。 仃 3 3、 整合有效資源, 把平凡的工作做成不 平凡的事業(yè)。 仃 4 4、只有自信,才能自強(qiáng)。 仃 5 5、認(rèn)真做事,簡(jiǎn)單做人。 仃 6 6、認(rèn)識(shí)自己,戰(zhàn)勝自己,超越自己。 仃 7 7、 陽(yáng)光總在風(fēng)雨后, 收獲總在付出后。 仃 8 8、 沒有嚴(yán)格的紀(jì)律, 練不出真格的功夫。 仃 9 9、 沒有最好的行業(yè), 只有更好的企業(yè)。 沒有比人更高的山,沒有比腳更 長(zhǎng)的路。 180180、 如果存有下次再做好的心思,那么這 次你就不可 能全部投入,失敗的幾率就會(huì) 很大。 18

22、1181、 用學(xué)習(xí)拓寬生命, 增加生命面積,提 高人生效率。 182182、 才盡其用,用盡其才。 183183、 在平常中創(chuàng)新,從每一天開始。 184184、 精益求精做事,將理論變成結(jié)論。 185185、 我們不分擔(dān)問題,我們只解決問題。 186186、 本性流露永遠(yuǎn)勝過豪言壯語。 187187、 有時(shí)解釋是不必要的 敵人不信你 的解釋, 朋友無須你的解釋。 (十二)關(guān)于人生: 188188、 小事不小,小中可以見大,誠(chéng)信是一種美 德,是一種可貴的善良;而不誠(chéng)信卻是一種惡德, 世間的無數(shù)不幸和 災(zāi)禍的根源,無不是有惡德 所引發(fā)的, 小與大并沒有不 可逾越的鴻溝。 189189、 天才與凡人

23、最大區(qū)別在于,天才敢于打破 常規(guī),他們不 按常規(guī)行事,因而不易得到社會(huì) 認(rèn)同;他們不拘泥于固定的想法,因而有非凡 的創(chuàng)造力。 天才是堅(jiān)強(qiáng)和自信的, 因而他們能戰(zhàn)勝逆 境,充分發(fā)揮出自身的潛能。 190190、 不要輕信你聽到的每件事,不要花光你的 全部金錢。 191191、 用一種明確的方法解決爭(zhēng)議,不要冒犯友 情。 192192、 慢慢的說話,但要迅速的想。 193193、 如果你失敗了,千萬不要忘記吸取教訓(xùn)。 194194、 記住三個(gè)尊:尊重自己,尊重別人,保持 尊嚴(yán)。 195195、 不要讓小的爭(zhēng)端損毀了一段偉大的友誼。 196196、 無論何時(shí)發(fā)現(xiàn)自己做錯(cuò)了事,都要竭盡所 能盡快去彌

24、補(bǔ),動(dòng)作越快越好。 197197、 過一種高尚而誠(chéng)實(shí)的生活,當(dāng)你回想起過 去,就能再 一次享受人生的快樂。 19 819 8、和別人分享你的知識(shí),那才是永恒之道。 199199、 不要怕別人說你傻,要擔(dān)心的是別人說你 太聰明。 200200、 要想致富第一步,離開你身邊的蠢人,如 果不能,盡 量保持距離,至少 5050 米。 201201、 跌倒了再爬起來,這對(duì)體操運(yùn)動(dòng)員來說再 平常 不過了,也應(yīng)當(dāng)作人生的人生信念。 202202、 人生應(yīng)做好五件事: 讀透一本書; 擅長(zhǎng)一項(xiàng)謀生的技術(shù); 擁有一個(gè)和睦的家庭; 心存一份美好的情感; 做一個(gè)誠(chéng)信寬容的人。 203203、能改變?nèi)藗兯枷氲钠邆€(gè)標(biāo)尺:

25、 人們的思想為何改變,如何改變,有一種新理 論認(rèn)為,有七個(gè)方面的因素,會(huì)促使大多數(shù)人重 新考慮問題,即使立場(chǎng)最堅(jiān)定的人也不例外。 推理:對(duì)于有文化的人來說,在事關(guān)信仰的 問題上,推理的作用非常重要。 研究: 收集相關(guān)材料及統(tǒng)計(jì)和試驗(yàn)結(jié)果大有 助于加強(qiáng)自己的論點(diǎn)。 共鳴: 一個(gè)主張所能引起的共鳴可以達(dá)到這 樣的程度,使人覺得正確。 陳述性的再描述: 以盡可能的方式提出一個(gè) 新的主張,也有助于改變?nèi)藗兊乃枷搿?資源的回報(bào):可資利用的大量資源,肯定有 利于改變?nèi)藗兊乃枷搿?現(xiàn)實(shí)世界的事件:有時(shí)戰(zhàn)爭(zhēng),恐怖襲擊,經(jīng) 濟(jì)衰退,以及難以預(yù)料的其他事件的發(fā)生, 會(huì)對(duì) 很多人產(chǎn)生更大影響。 阻力:如果人們的思想

26、是一張白紙,改變他 們就很容易,但是,從很早開始,所有人都已形 成一些觀念與理論,要想改變?nèi)藗兊乃枷耄?必須對(duì)各種阻力加以考慮。 204204、 慎言: & &人為什么會(huì)有兩只眼睛?平衡景觀, 看清遠(yuǎn) 近層次。 & &人為什么會(huì)有一對(duì)耳朵?用以聆聽來自四 面八方的聲音。 & &正常的人用兩條腿走路,一雙手臂交替性的 擺動(dòng),以保持身體平衡。 & &人只有一個(gè)腦袋,很容易偏向一面,失去客 觀。 & &人只有一張嘴,說話也只表示一個(gè)觀點(diǎn),正 因如此,必須慎言。 205205、 不做額外的工作,得不到額外的報(bào)償。 2062

27、06、 對(duì)于那些深思熟慮、穩(wěn)步向前的人, 道路 并不漫長(zhǎng), 對(duì)于那些臥薪嘗膽、堅(jiān)忍不拔的人, 榮譽(yù)并不遙遠(yuǎn)。 207207、 要成為勝利者,就必須時(shí)時(shí)走在時(shí)代的前 列,創(chuàng)新精神的培養(yǎng)和對(duì)未知世界的探索,將 帶給你無窮的力量去戰(zhàn)勝。 對(duì)于你, 只要比別 人稍微努力一點(diǎn), 你就會(huì)成功。 208208、 提高生產(chǎn)力的十二條真理: (1)(1) 所有的勞動(dòng)都是一個(gè)過程,這似乎是顯而 易見的道理。但有些現(xiàn)代企業(yè)的管理方式表明, 我們并沒有真正理會(huì)這個(gè)簡(jiǎn)單的道理。 (2)(2) 所有的過程經(jīng)過持續(xù)的分析,都有提高的 可能。 (3)(3) 所有的過程都應(yīng)有章可循,知道應(yīng)該怎么 做,做些什么。 (4)(4)

28、過程中的所有必要條件都必須落實(shí)。 (5)(5) 對(duì)過程的最終結(jié)果應(yīng)該有所規(guī)劃。 (6)(6) 所有的過程都應(yīng)有個(gè)計(jì)劃。 (7)(7) 所有的過程和制度都應(yīng)按要求進(jìn)行。 (8)(8) 所有的過程都應(yīng)該接受評(píng)判和控制。 (9)(9) 所有不完善的方面,也應(yīng)該接受評(píng)估和控 制。 (10)(10) 出現(xiàn)問題的時(shí)候立即采取行動(dòng),可以保障 目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。 (11)(11) 所有人員都應(yīng)接受教育和培訓(xùn)。 (12)(12) 企業(yè)的整個(gè)領(lǐng)導(dǎo)層應(yīng)該作為一個(gè)團(tuán)隊(duì)來 工作。 企業(yè)管理標(biāo)語大全 G01 沒有品質(zhì),便沒有企業(yè)的明天。 G02 品質(zhì),企業(yè)未來的決戰(zhàn)場(chǎng)和永恒的主題。 G03 推動(dòng)全員品質(zhì)活動(dòng),提高全員工作十七。

29、 G04 IS09000,企業(yè)打開全球化市場(chǎng)的金鑰匙。 G05 質(zhì)量認(rèn)證,企業(yè)全球化的通行證,也是企業(yè)管理的起點(diǎn)。 G06 全員參與,強(qiáng)化管理,精益求精,鑄造品質(zhì)。 G07 講究實(shí)效、完善管理、提升品質(zhì)、增創(chuàng)效益。 G08 優(yōu)秀的職員:忠于公司、終于職業(yè)、忠于人格。 G09 成功者找方法,失敗者找借口。 G10 團(tuán)隊(duì)精神,是企業(yè)文化的核心。 G11 技術(shù)是基礎(chǔ),管理是動(dòng)力。 G12 行動(dòng)是成功的開始,等待是失敗的源頭。 G13 企業(yè)管理成功的秘訣在于對(duì)品牌、管理模式和人力資源的三項(xiàng)追求。 G14 溝通與合作,帶給你完善緊密的聯(lián)系和無限的效益。 G15 有品質(zhì)才有市場(chǎng),有改善才有進(jìn)步。 G16

30、5S :做好了,才算做了。 G17 5S 是建立潔凈亮麗,整齊舒適,安全高效的法寶。 G18 5S-減少浪費(fèi),降低成本,氣氛融洽,工作規(guī)范,提升品質(zhì),安全保證 G19 IS014000 是綠色環(huán)保和創(chuàng)建人類和諧環(huán)境的基礎(chǔ)。 G20 提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品,是回報(bào)客戶最好的方法。 企業(yè)文化宣傳標(biāo)語 J 類):J01 因?yàn)橛形遥詴?huì)更好。 J02 不要小看自己,人有無限可能。 J03 態(tài)度決定一切,細(xì)節(jié)決定成敗。 J04 只有勇于承擔(dān)責(zé)任,才能承擔(dān)更大的責(zé)任。 J05 多點(diǎn)溝通,少點(diǎn)抱怨;多點(diǎn)理解,少點(diǎn)爭(zhēng)執(zhí)。 J06 自我提升,良性競(jìng)爭(zhēng);相互欣賞,相互支持。 J07 團(tuán)結(jié)一條心,石頭變成金。 J08 強(qiáng)

31、化競(jìng)爭(zhēng)意識(shí),營(yíng)造團(tuán)隊(duì)精神。 J09 您的自覺貢獻(xiàn),才有公司的輝煌。 J10 追求客戶滿意,是你我的責(zé)任。 J11 有一分耕耘,就有一分收獲。 J12 只有不完美的產(chǎn)品,沒有挑剔的客戶。 企業(yè)文化宣傳標(biāo)語系列二 J2 類): J2-01 愛護(hù)公物珍惜資源勤儉節(jié)約共同發(fā)展 J2-02 會(huì)而不議 議而不決 決而不行 這樣的會(huì)議是屬最浪費(fèi)的行動(dòng)。 J2-03 我們極度鄙視一切亂丟亂吐等不文明行為。 J2-04 以廠為校以廠為家互相學(xué)習(xí)互相關(guān)懷 J2-05 找方法才能成功,找借口只有失敗。 J2-06 爭(zhēng)取一個(gè)客戶不容易,失去一個(gè)客戶很簡(jiǎn)單。 品質(zhì)宣傳標(biāo)語(B 類):B01 細(xì)心、精心、用心, 品質(zhì)永保

32、稱心。 B02 創(chuàng)新突破穩(wěn)定品質(zhì),落實(shí)管理提高效率。 B03 貫徹 ISO 系列標(biāo)準(zhǔn),樹立企業(yè)新形象。 B04 品質(zhì)管理標(biāo)準(zhǔn)化,ISO 成功靠大家。 B05 內(nèi)部審核定期做,系統(tǒng)維持不會(huì)錯(cuò)。 B06 作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)能遵守,品質(zhì)效率不用愁。 B07 顧客反饋勤分析,品質(zhì)改善有主意。 B08 原始記錄要可靠,統(tǒng)計(jì)分析才有效。 B09 不接受不良品,不制造不良品, B10 品質(zhì)是做出來的,不是檢驗(yàn)出來的。 B11 以科技為動(dòng)力,以質(zhì)量求生存。 B12 每天自我檢討,品質(zhì)自然更好。 B13 你思考,我思考,品質(zhì)提升難不倒。 B14 我們的承諾:不做不良品。 B15 革除馬虎之心,提升產(chǎn)品品質(zhì)。 B16 品質(zhì)

33、你我做得好,顧客留住不會(huì)跑。 B17 找方法才能成功,找借口只會(huì)失敗。 B18 沒有措施免談管理,沒有計(jì)劃如何工作 品質(zhì)宣傳標(biāo)語系列二 B2-01 不收不良品、不做不良品、不出不良品 B2-02 發(fā)現(xiàn)問題馬上報(bào),及時(shí)處理要做好。 B2-03 改革創(chuàng)新追求品質(zhì),落實(shí)管理提高效率。 B2-04 檢驗(yàn)測(cè)試堅(jiān)持做,一點(diǎn)問題不放過。 B2-05 來料檢驗(yàn)按標(biāo)準(zhǔn),產(chǎn)品質(zhì)量有保證。 B2-06 寧愿事前檢查,不可事后返工。 B2-07 品質(zhì)管理講技巧,溝通協(xié)調(diào)很重要。 B2-08 生產(chǎn)沒有質(zhì)量的產(chǎn)品,等于制造無用的垃圾。 B2-09 想要產(chǎn)品零缺點(diǎn),全面品管不可免。 B2-10 眼到、手到、心到,不良自然跑

34、不掉。 B2-11 一個(gè)疏忽百人忙,人人細(xì)心更順暢。 B2-12 做好產(chǎn)品包裝工作,保障產(chǎn)品最終質(zhì)量。 品質(zhì)宣傳掛圖(A 類): A01 優(yōu)質(zhì)建設(shè),以 ISO9000 為基。 A02 優(yōu)質(zhì)建設(shè),以質(zhì)為根。 A03 品質(zhì)一一成功之輪。 A04 優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品,豐厚成果。 A05 品質(zhì)為重 A06 品質(zhì)為本,財(cái)富為果。 A07 醒覺起來 A08 累積點(diǎn)滴改進(jìn),邁向完美品質(zhì)。 A09 一絲之差,優(yōu)劣分家。 A10 手連手,發(fā)揚(yáng)優(yōu)質(zhì)精神。 品質(zhì)宣傳掛圖系列二 A2-01 自檢互檢,確保產(chǎn)品零缺點(diǎn) A2-02 品質(zhì)是生產(chǎn)出來的,不是靠檢驗(yàn)出來的。 A2-03 留意多一點(diǎn),問題少一點(diǎn)。 A2-04 每天自我檢討

35、,品質(zhì)自然更好! A2-05 杜絕不良思想,發(fā)揚(yáng)優(yōu)質(zhì)精神。 A2-06 老毛病,要根治;小問題,要重視! ISO 類宣傳 I01 我們的策略是以質(zhì)量取勝! I02 文件受控易管理,貫徹執(zhí)行要落實(shí) I03 要有好的灌溉,才有好的成果 I04 做好品質(zhì)記錄,打好品管基礎(chǔ) I05 顧客是我們的上帝,品質(zhì)是上帝的要求 I06 每天進(jìn)一步,踏上成功路 ISO 類宣傳標(biāo)語 I2-01 不繃緊質(zhì)量的弦,彈不出市場(chǎng)的調(diào)。 I2-02 改善品質(zhì)要規(guī)劃,主力推動(dòng)標(biāo)準(zhǔn)化。 I2-03 零缺點(diǎn)的生產(chǎn)過程,一百分的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品。 I2-04 人人提案創(chuàng)新,成本自然降低。 I2-05 市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)不同情弱者,不創(chuàng)新突破只有出局。

36、 I2-06 投入多一點(diǎn),方法好一點(diǎn),績(jī)效自然高一點(diǎn)。 I2-07 儀器設(shè)備勤保養(yǎng),生產(chǎn)自然更順暢。 I2-08 抓緊每一道工序,做好每一件產(chǎn)品。 5S 標(biāo)語(C 類):C01 整理:區(qū)分物品的用途,清除不要用的東西 C02 整頓:必需品分區(qū)放置,明確標(biāo)識(shí),方便取用。 C03 清掃:清除垃圾和臟污,并防止污染的發(fā)生。 C04 清潔:維持前 3S 的成果,制度化,規(guī)范化。 C05 素養(yǎng):養(yǎng)成良好習(xí)慣,提高整體素質(zhì)。 C06 安全:確保工作生產(chǎn)安全,關(guān)愛生命,以人為本 C07 勤儉節(jié)約、愛護(hù)公物;以廠為家,共同發(fā)展。 C08 服務(wù):強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),倡導(dǎo)奉獻(xiàn)精神。 C09 整理整頓做得好,工作效率步步

37、高。 C10 清掃清潔堅(jiān)持做,亮麗環(huán)境真不錯(cuò)。 C11 5S 效果很全面,持之以恒是關(guān)鍵。 C12 培養(yǎng)優(yōu)質(zhì)素養(yǎng),提高團(tuán)隊(duì)力量。 5S 標(biāo)語系列二 C2-01 整理整頓天天做,清掃清潔時(shí)時(shí)行 C2-02 講究科學(xué)、講求人性化就是整頓的方向。 C2-03 無論是看得見, 還是看不見的地方,都要徹底打掃干凈。 C2-04 思一思研究改善措施試一試堅(jiān)持不懈努力 C2-05 積極投入齊參加,自然遠(yuǎn)離臟亂差。 C2-06 創(chuàng)造舒適工作場(chǎng)所,不斷提高工作效率。 C2-07 整理整頓做得好,清潔打掃沒煩惱。 C2-08 實(shí)施效果看得見,持之以恒是關(guān)鍵。 5S 類宣傳掛圖 C3-01 5S 運(yùn)動(dòng) 從你我做起,

38、讓我們更有自信! C3-02 整理-騰出更大的空間 C3-03 整頓-提高工作效率 C3-04 清掃-掃走舊觀念,掃出新天地 C3-05 清潔-擁有清爽明亮的工作環(huán)境 C3-06 素養(yǎng)-塑造人的品質(zhì),建立管理根基 生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)宣傳掛圖 F01 優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品,豐厚成果。 F02 累積點(diǎn)滴改進(jìn),邁向完美品質(zhì)。 F03 一絲之差,優(yōu)劣分家。 F04 手連手,發(fā)揚(yáng)優(yōu)質(zhì)精神。 F05 講究實(shí)效、完善管理、提升品質(zhì)、增創(chuàng)效益。 F06 優(yōu)秀的職員:忠于公司、終于職業(yè)、忠于人格。 F07 提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品,是回報(bào)客戶最好的方法。 F08 溝通與合作,帶給你完善緊密的聯(lián)系和無限的效益。 F09 技術(shù)是基礎(chǔ),管理是動(dòng)力。 F10 5S 是企業(yè)建立潔凈亮麗,整齊舒適,安全高效的法寶。 F11 5S

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