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文檔簡介
1、大學(xué)生數(shù)碼店實習(xí)報告、八、-刖言為期兩周的市場營銷實習(xí)圓滿結(jié)束,帶著飽滿的心情回 到學(xué)校。在這兩周的見習(xí)中學(xué)到了很多的實實在在的知識, 比如與人相處的技巧、團(tuán)隊協(xié)作精神、待人處事的能力等。 下面就是我實習(xí)中的總結(jié)報告實習(xí)目的本次實習(xí)的目的在于通過理論與實際的結(jié)合,個人與社 會的溝通,進(jìn)一步培養(yǎng)自己的業(yè)務(wù)水平、與人相處的技巧和 團(tuán)隊的協(xié)作能力。更重要的是讓我們在實習(xí)中的觀察,分析 和運(yùn)用專業(yè)知識解決實際工作能力上的提高。為將來的就 業(yè)、工作打下基礎(chǔ)。實習(xí)單位南寧市迪林?jǐn)?shù)碼港門市部。南寧市迪林?jǐn)?shù)碼港門市部位 于南寧美食一條街,俗稱“中山路”斜對面,和粵發(fā)數(shù)碼港 相鄰。主要銷售電子數(shù)碼產(chǎn)品,電腦、數(shù)
2、碼相機(jī)、盤、攝像 頭等等。各種零配件應(yīng)有盡有,很完備,所以南寧市迪林?jǐn)?shù) 碼港門市部是家不錯的企業(yè)。學(xué)校就特意安排我們在此實 習(xí),為鍛煉我們的生活環(huán)境和工作環(huán)境提供平臺。實習(xí)內(nèi)容我們實習(xí)內(nèi)容安三步分走,這樣才能在兩周時間中完成學(xué)習(xí)的內(nèi)容步:這一步更定是對市場環(huán)境和商品的了解,并熟悉工 作日程安排。對市場環(huán)境的了解我們主要是通過自己的觀察 牢記,還有的就是詢問老板或公司的人員。爾后就是對產(chǎn)品 的認(rèn)識,我們主要通過產(chǎn)品的說明書和廣告書,比較難理解 的就主動請教公司里的師傅。而我們實習(xí)的主要是電子數(shù)碼 產(chǎn)品,電腦、數(shù)碼相機(jī)、盤、攝像頭等等,這就離不開電腦 相關(guān)的知識。熟悉市場環(huán)境就是了解各大賣場不同產(chǎn)
3、品價 格,性能,售后服務(wù)等。工作日程安排比較容易掌握,在里 面呆一天就可以摸清了。為了能讓我們盡快了解相關(guān)知識, 師傅還給我們細(xì)心講解各個品牌電腦及同一品牌電腦不同 系列配置,讓我么印象更加深刻,慢慢地,我對電腦產(chǎn)生了 興趣,對電腦銷售的興趣就更加大。第二步:我們主攻方向就是對電腦御載和組裝。因為本 公司就是以經(jīng)營電腦為主業(yè)務(wù)的,這就必須讓我們了解電腦 的最基本的原理結(jié)構(gòu),以便豐富促進(jìn)推銷的知識。 一臺電腦, 需要有顯示器、主機(jī)箱、主辦、顯卡、內(nèi)存、硬盤、光驅(qū)、 鍵盤、鼠標(biāo)等配件組成。我們在師傅的講解下明白了平時不 太注意的問題,比如顯示器的尺寸,對比度,顯卡等。然后 師傅教我們?nèi)绾窝b系統(tǒng)、裝
4、應(yīng)用軟件的基本操作。第三步:這是讓我們運(yùn)用專業(yè)知識結(jié)合實際市場分析。 這一步是最后一步也是最難最重要的一步,可以說前兩步是這一步的前提和基礎(chǔ)。通過前兩步的實習(xí),使我具備了一些裝機(jī)的基本技能,了解了計算機(jī)內(nèi)部各部件及如何裝機(jī)等 方面的內(nèi)容,還有對電腦城的整體運(yùn)行情況有了一個大致的 了解。但是對電腦銷售這一塊還是欠缺,銷售電腦和電腦硬 件卻對技術(shù)方面的要求很高,所以要求銷售人員必須熟練掌 握每個電腦硬件的各項指標(biāo),以及這些硬件組裝起來的整機(jī) 的整體指標(biāo),而我們對于這些硬件的詳細(xì)指標(biāo)與性能的了解 卻不是十分的精細(xì)。這還要感謝老板娘的指導(dǎo)了,老板娘對銷售的手段還是很高明的,她經(jīng)常說,耐心、熱情、微笑
5、是銷售的法寶。在她的銷售中,平均一天就接到一單生意, 這也給我們上了一堂銷售課。實習(xí)總結(jié)通過參加社會實踐,使我對大學(xué)里所學(xué)的課本知識落 實到了實處,理論聯(lián)系實際,鞏固所學(xué)的知識,提高處理實 際問題的能力,了解所學(xué)專業(yè)的主要內(nèi)容,對計算機(jī)方面的 應(yīng)用進(jìn)行歸納總結(jié)。1.機(jī)箱電源我認(rèn)識常見的電源有聯(lián)想,大水牛,菲利浦,三星等, 它們的功率有 380W,400W,450W等不等,目前的場上有相當(dāng) 一部分機(jī)箱廠商是搭配了電源出售的,另外機(jī)箱附帶的安裝 配件有銅柱螺絲、絕緣墊片、白色的塑膠固定柱、 細(xì)牙螺絲、 粗牙螺絲、ATX專用后面板。2.主板我所認(rèn)識的主板有:華碩、微星、技嘉、精英、華擎、 聯(lián)想等知名
6、品牌其中以前三種歡迎,又以“華碩”最有名, 俗稱:“主板老大”,因其性能強(qiáng)勝和做工精細(xì)耐用而得名。和散熱器談起CPU我可有得一說,由于現(xiàn)在CPU不斷的翻新,現(xiàn)在市場上以Intel公司的P4、PD(雙核)為熱買,最新出的 酷睿 2 CPU成為亮點;其此以 AMD公司的 3000,3200, 3600+(雙核),3800+(雙核)為熱買,兩大 CPU大公司中, 以AMD公司的CPU氐廉成為眾多用戶首選,現(xiàn)在很多網(wǎng)吧機(jī) 子都選用它作用處理器,而 Intel公司的處理器性能強(qiáng)勝也 成為許多人親睞的對象。實習(xí)心得在學(xué)校時主要學(xué)的是課本上的知識,比如消費(fèi)者行為分 析、消費(fèi)者購買動機(jī)分析、消費(fèi)者購買決策過程等很多市場 營銷的專業(yè)知識,但是實踐畢竟和理論還有一段差距,在實 踐中,這些知識只是無形的貫穿與實踐中的,是靠自己去感 受的,沒有那個知識寫在實踐中的那個地方讓我們?nèi)タ础N?們在課本上了學(xué)了很多理論知識,但要真正的運(yùn)用到實踐中 卻是很很困難的事情,市場營銷是一門很廣泛的學(xué)科,是以經(jīng) 濟(jì)科學(xué)、行為科學(xué)和現(xiàn)代管理理論為基礎(chǔ)的,我們?nèi)粘I钪械暮芏喾矫娑忌婕暗搅耸袌鰻I銷學(xué)的基本知識.。這一段時間所學(xué)到的經(jīng)驗和知識大多來自公司的老板 和同事們的教導(dǎo),這是我一生中的一筆寶貴財富。這次實習(xí) 也讓我深刻了解到,在工作中和同事保持良好的關(guān)系是很重 要的。做事首
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