全國(guó)2018年4月自學(xué)考試人力資源管理真題答案

1、全國(guó) 2018 年 4 月自學(xué)考試人力資源管理( 一) 真題答案點(diǎn)擊查看：一、單項(xiàng)選擇題：本大題共25 小題，每小題1 分，共 25分。1. B2.D3.A4.C5.C6. B7.B8.A9.D10.A11. B12.C13.D14.B15.B16. A17.B18.D19.B20.A21. B22.D23.C24.D25.A二、多項(xiàng)選擇題：本大題共5 小題，每小 2 分，共10 分。26. ACE 27. ABDE 28. BCE 29. BCE 30. ABCE三、簡(jiǎn)答題：本大題共5 小題，每小題 6 分，共30 分。31.(1)管理人員在注重完成任務(wù)的同時(shí)，也要關(guān)注人，重視滿足人的社會(huì)需

2、要，培養(yǎng)員工的歸屬感。(2分)(2) 在實(shí)行獎(jiǎng)勵(lì)時(shí)，提倡集體獎(jiǎng)勵(lì)制度。 (2 分)(3) 重視非正式組織的作用。 (2 分)【評(píng)分說(shuō)明】用自己的語(yǔ)言表述意思正確可適當(dāng)給分。32. 工作涉及的原則：(1) 因事設(shè)崗原則 ;(2) 系統(tǒng)性原則 ;(3) 實(shí)用性原則 ;(4) 簡(jiǎn)單化原則 ;(5) 匹配原則?！驹u(píng)分說(shuō)明】以上要點(diǎn)每點(diǎn)1 分，答全給 6 分。33. 面廣原則，及時(shí)原則，層次原則，最佳原則?！驹u(píng)分說(shuō)明】以上要點(diǎn)每點(diǎn) 1 分，能加以說(shuō)明可適當(dāng)給分，滿分 6 分。34.(1) 優(yōu)點(diǎn)：信息量大 ; 操作容易 ; 傳授的知識(shí)比較系統(tǒng)、全面。(2) 缺點(diǎn)：?jiǎn)渭兊闹v授是單向的信息傳遞過(guò)程，缺少交流和

3、溝通。對(duì)受訓(xùn)者的差異不敏感，難以根據(jù)受訓(xùn)者的差異而采取有針對(duì)性的培訓(xùn)。講授法一般不太適合技能的培訓(xùn)?！驹u(píng)分說(shuō)明】以上每點(diǎn) 1 分，共 6 分。用自己的語(yǔ)言表述意思正確可適當(dāng)給分。35.(1)績(jī)效工作目標(biāo)。 (2 分)(2) 績(jī)效發(fā)展目標(biāo)。(2 分)(3) 績(jī)效權(quán)重。 (2 分)四、論述題：本題10 分。36.(1) 勞動(dòng)生產(chǎn)率水平。員工實(shí)際平均薪酬增幅要略低于勞動(dòng)生產(chǎn)率增幅。 (2 分)(2) 積累消費(fèi)水平。國(guó)民收入總量既定時(shí)，薪酬水平與消費(fèi)水平成正比。 (2 分)(3) 政府政策法規(guī)調(diào)節(jié)。主要指財(cái)政政策、貨幣政策、最低工資規(guī)定等。 (2 分)(4) 勞動(dòng)力市場(chǎng)供求狀況。勞動(dòng)力供大于求，薪酬水

4、平下降 ; 反之亦然。 (2 分)(5) 物價(jià)變動(dòng)。貨幣薪酬水平既定，物價(jià)上漲會(huì)導(dǎo)致實(shí)際薪酬水平下降。 (2 分)【評(píng)分說(shuō)明】用自己的語(yǔ)言表述意思正確可適當(dāng)給分。五、分析說(shuō)明題：本題10 分。37.(1) 組織一般將員工的職業(yè)生涯分為：職業(yè)生涯早期、職業(yè)生涯中期、職業(yè)生涯后期。 (2 分)本次培訓(xùn)針對(duì)處于職業(yè)生涯早期的員工。(2 分)(2) 有利于解決新員工組織化問(wèn)題。 (2 分)提升新雇員的質(zhì)量意識(shí)、團(tuán)隊(duì)意識(shí)等。 (2 分) 增加新員工在組織中的生存能力和發(fā)展機(jī)會(huì)。 (2分)【評(píng)分說(shuō)明】其他回答只要言之有理可適當(dāng)給分。六、案例分析題：本題15 分。38.(1)激勵(lì)的作用主要表現(xiàn)在三個(gè)方面：吸引并留住優(yōu)秀人才。(2 分)提升員工素質(zhì)，開(kāi)發(fā)員工潛能，提高工作業(yè)績(jī)。(2 分)營(yíng)造良好的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境，形成良好的組織文化。(2分)(2) 啟示：激勵(lì)方法分為物質(zhì)激勵(lì)和精神激勵(lì)。 (3 分)精神激勵(lì)與物質(zhì)激勵(lì)相結(jié)合才能達(dá)到最佳