軟件升級(jí)服務(wù)合同

1、標(biāo)準(zhǔn)合同示范文本 | Excellent Model Text 資料編碼：CYKJ-FW-689編號(hào)：_軟件升級(jí)服務(wù)合同甲方：_乙方：_日期：_軟件升級(jí)服務(wù)合同用戶指南：該合同資料適用于合作中分清各自的權(quán)利義務(wù)責(zé)任，定義違約行為，實(shí)現(xiàn)在法律范圍內(nèi)保護(hù)守約方，并且對(duì)違約行為進(jìn)行追究責(zé)任，使損失的利益得到合理的經(jīng)濟(jì)賠償?？赏ㄟ^(guò)修改使用，也可以直接沿用本模板進(jìn)行快速編輯。甲方：?jiǎn)挝坏刂罚弘娫挘阂曳剑旱刂罚弘娫挘焊鶕?jù)中華人民共和國(guó)合同法及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，經(jīng)甲、乙雙方友好協(xié)商，一直同意，自愿簽訂如下條款：風(fēng)險(xiǎn)提示：服務(wù)合同的特點(diǎn)是服務(wù)方提供服務(wù)，可能會(huì)涉及到勞動(dòng)方面的糾紛。在服務(wù)合同中，應(yīng)該明確約定

2、服務(wù)人員的勞動(dòng)保護(hù)和工作安全及生病、事故、傷殘、死亡和勞動(dòng)糾紛等均由服務(wù)方負(fù)責(zé)，與委托方無(wú)關(guān)。如委托方因此而受損或支出任何費(fèi)用，服務(wù)方應(yīng)當(dāng)承擔(dān)賠償責(zé)任。第一條合同內(nèi)容：甲、乙雙方經(jīng)過(guò)友好協(xié)商，乙方為甲方購(gòu)買的_軟件，進(jìn)行版本的升級(jí)。升級(jí)內(nèi)容為：1、徹底更換為現(xiàn)有的_版本防病毒軟件，包括策略中心一個(gè)、服務(wù)器端_個(gè)、和客戶端（_）個(gè)。2、乙方為甲方提供_年的病毒升級(jí)服務(wù)。3、乙方提供上門(mén)的安裝、調(diào)試。第二條服務(wù)費(fèi)用1、本合同總額為_(kāi)元人民幣，大寫(xiě)：_。2、支付方式：在簽定合同后，乙方按合同要求，向甲方提供軟件并抵達(dá)安裝現(xiàn)場(chǎng)，開(kāi)始調(diào)試安裝，為甲方提供正式國(guó)際授權(quán)序列號(hào)，以保證用戶得到網(wǎng)上升級(jí)服務(wù)，安

3、裝完成后，支付乙方全部款項(xiàng)。第三條合同期限乙方應(yīng)于_年_月_日前為甲方提供軟件產(chǎn)品；并于_年_月_日前到甲方現(xiàn)場(chǎng)開(kāi)始安裝調(diào)試設(shè)備。在甲方提供滿足要求的調(diào)試環(huán)境下，乙方應(yīng)在_個(gè)工作日內(nèi)安裝調(diào)試完畢，并開(kāi)通。風(fēng)險(xiǎn)提示：合作內(nèi)容應(yīng)載明具體的服務(wù)內(nèi)容與質(zhì)量等條款。但是很多合同約定服務(wù)優(yōu)質(zhì)等比較籠統(tǒng)，這樣的約定形同虛設(shè)，因此在約定服務(wù)質(zhì)量條款時(shí)最好能有明確的量化標(biāo)準(zhǔn)或者評(píng)判標(biāo)準(zhǔn)，比如約定投訴低于，客戶滿意率達(dá)到等。第四條雙方的權(quán)利與義務(wù)1、乙方所購(gòu)買軟件應(yīng)保證為正版軟件，并提供必要的原裝的產(chǎn)品安裝介質(zhì)，須提供其代理該軟件的資格證明。2、乙方應(yīng)在XX公司提供的軟硬件平臺(tái)上安裝本合同中規(guī)定的軟件。3、乙方向

4、XX公司提供遠(yuǎn)程維護(hù)技術(shù)，通常系統(tǒng)故障，提供實(shí)時(shí)響應(yīng)遠(yuǎn)地解決。在遠(yuǎn)程維護(hù)無(wú)法排除故障時(shí)，乙方提供_小時(shí)內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)。4、在正常使用情況下，乙方對(duì)所提供的軟件提供_年的保修。保修期自驗(yàn)收（非終驗(yàn)）合格日期算起，保修期內(nèi)免收各種費(fèi)用。5、若非軟件本身質(zhì)量原因（如因甲方誤操作等原因）所造成的損壞則不在保修之列，但乙方應(yīng)及時(shí)提供技術(shù)支持。6、乙方對(duì)系統(tǒng)提供終身技術(shù)支持。超過(guò)保修期，若軟件出現(xiàn)故障，乙方只收取成本費(fèi)（含材料費(fèi)、差旅費(fèi)）。7、由乙方對(duì)使用方操作人員進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)一周培訓(xùn)。8、乙方提供軟件終身升級(jí)，甲方要求新增加軟件模塊時(shí)，乙方可適當(dāng)收費(fèi)。第五條保密條款雙方保證對(duì)在討論、簽訂、執(zhí)行本協(xié)議過(guò)程中所

5、獲悉的屬于對(duì)方的且無(wú)法自公開(kāi)渠道獲得的文件及資料（包括商業(yè)秘密、公司計(jì)劃、運(yùn)營(yíng)活動(dòng)、財(cái)務(wù)信息、技術(shù)信息、經(jīng)營(yíng)信息及其他商業(yè)秘密）予以保密。未經(jīng)該資料和文件的原提供方同意，另一方不得向任何第三方泄露該商業(yè)秘密的全部或部分內(nèi)容。但法律、法規(guī)另有規(guī)定的除外。風(fēng)險(xiǎn)提示：違約責(zé)任應(yīng)規(guī)定的具體明確，要避免籠統(tǒng)地說(shuō)如一方違約，則向?qū)Ψ匠袚?dān)違約責(zé)任等條款。為了有效行使自己的權(quán)利，應(yīng)將具體的違約情況羅列清楚。此外，違約金的數(shù)額不應(yīng)過(guò)高或過(guò)低，過(guò)高可能面臨著違約訴求不被支持的風(fēng)險(xiǎn)，過(guò)低則不利于守約方，因此，建議咨詢專業(yè)律師進(jìn)行商榷。第六條違約責(zé)任1、甲方逾期付款的，應(yīng)按照_銀行有關(guān)延期付款的規(guī)定向乙方償付逾期付款

6、的違約金。2、乙方不能交貨的，退還全部貨款并支付合同總額_的違約金。第七條不可抗力本合同所稱不可抗力是指不能預(yù)見(jiàn)、不能克服、不能避免并對(duì)一方當(dāng)事人造成重大影響的客觀事件，包括但不限于自然災(zāi)害如洪水、地震、火災(zāi)和風(fēng)暴等以及社會(huì)事件如戰(zhàn)爭(zhēng)、動(dòng)亂、政府行為等。如因不可抗力事件的發(fā)生導(dǎo)致合同無(wú)法履行時(shí)，遇不可抗力的一方應(yīng)立即將事故情況書(shū)面告知另一方，并應(yīng)在_天內(nèi)，提供事故詳情及合同不能履行或者需要延期履行的書(shū)面資料，雙方認(rèn)可后協(xié)商終止合同或暫時(shí)延遲合同的履行。第八條通知1、根據(jù)本合同需要發(fā)出的全部通知以及雙方的文件往來(lái)及與本合同有關(guān)的通知和要求等，必須用書(shū)面形式，可采用書(shū)信、傳真、電報(bào)、當(dāng)面送交等方式傳遞。以上方式無(wú)法送達(dá)的，方可采取公告送達(dá)的方式。2、各方通訊地址如下：甲方：_。乙方：_。3、一方變更通知或通訊地址，應(yīng)自變更之日起_日內(nèi)，以書(shū)面形式通知對(duì)方；否則，由未通知方承擔(dān)由此而引起的相應(yīng)責(zé)任。第九條爭(zhēng)議的處理本合同在履行過(guò)程中發(fā)生爭(zhēng)議的，雙方應(yīng)本著友好的方式協(xié)商解決，協(xié)商不成可依法向_人民法院起訴。第十