某大型公司人力資源規(guī)劃23頁

1、目錄 一、概述 . 2 1.目的和依據(jù) . 2 2.適用范圍 . 2 3.基本原則 . 24.人力資源規(guī)劃概要及程序 . 2 二、內(nèi)外環(huán)境分析 . 3 1.外部環(huán)境信息 . 3 2.企業(yè)內(nèi)部信息 . 7 三、人力資源需求預(yù)測(cè). 8 1.公司整體人力資源結(jié)構(gòu)現(xiàn)狀分析 . 8 2.人力資源需求分析 . 9 3.人力資源需求人員分析 . 9 四、人力資源供給預(yù)測(cè). 15 1.人力資源供給分析 . 16 2.人力資源供給預(yù)測(cè) . 20 五、人力資源供需平衡分析 . 22 1.預(yù)估人力資源可供量 . 22 2.確定人力資源凈需求 . 22 六、人力資源具體規(guī)劃的制定 . 22 1.人員配置計(jì)劃 . 22

2、 2.人員補(bǔ)充計(jì)劃 . 23 3.培訓(xùn)開發(fā)計(jì)劃 . 24 4.績(jī)效與薪酬福利計(jì)劃 . 26一、概述 1.目的和依據(jù) 為規(guī)范輝煌水暖集團(tuán)的人力資源規(guī)劃工作，通過研究公司既定的發(fā)展戰(zhàn)略，對(duì)其進(jìn)行組織診斷，我組初步勾勒出了公司組織體系和結(jié)構(gòu)設(shè)置的框架。在此基礎(chǔ)上，經(jīng)過深入分析，我們認(rèn)為對(duì)于公司的組織結(jié)構(gòu)以及人員編制，應(yīng)當(dāng)盡快加以科學(xué)、清晰的界定。 根據(jù)公司發(fā)展需要的內(nèi)部和外部環(huán)境，科學(xué)地預(yù)測(cè)、分析公司在環(huán)境變化中的人力資源的供給和需求情況，并在此基礎(chǔ)上制定職務(wù)編制、人員配置、教育培訓(xùn)、薪資分配、職業(yè)發(fā)展、人力資源投資方面的全局性的人力資源管理方案與計(jì)劃，為公司整體發(fā)展戰(zhàn)略提供人力資源方面的保證與服務(wù)

3、，使公司在持續(xù)發(fā)展中獲得核心競(jìng)爭(zhēng)力，因而制定本方案以保證公司戰(zhàn)略發(fā)展目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。 2.適用范圍 適用于輝煌水暖集團(tuán)有限公司及各下屬單位。 3.基本原則 （1）人力資源保障原則：人力資源規(guī)劃工作應(yīng)有效保證對(duì)公司人力資源的供給。 （2）與內(nèi)外部環(huán)境相適應(yīng)原則：人力資源規(guī)劃應(yīng)充分考慮公司內(nèi)外部環(huán)境因素以及這些因素的變化趨勢(shì)。 （3）與公司戰(zhàn)略目標(biāo)相適應(yīng)原則：人力資源規(guī)劃應(yīng)與公司戰(zhàn)略發(fā)展目標(biāo)相適應(yīng)，確保二者相互協(xié)調(diào)。 （4）系統(tǒng)性原則：人力資源規(guī)劃要反映出人力資源的結(jié)構(gòu)，使各類不同人才恰當(dāng)?shù)亟Y(jié)合起來，優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)，實(shí)現(xiàn)組織的系統(tǒng)性功能。 （5）企業(yè)和員工共同發(fā)展的原則：人力資源規(guī)劃應(yīng)能夠保證公司和員工共同

4、發(fā)展。 4.人力資源規(guī)劃概要及程序 首先，我們應(yīng)當(dāng)了解到，公司在成長(zhǎng)和發(fā)展的過程中存在著眾多的人力資源困境。包括：人才流失，不能有效吸引人才，管理人員各自為政，意見不一，員工工作動(dòng)力不足、心氣有待提高，員工職業(yè)素質(zhì)亟待提高，薪酬考核缺位等。人力資源困境對(duì)公司在成長(zhǎng)和發(fā)展，進(jìn)一步構(gòu)造公司的核心競(jìng)爭(zhēng)能力造成了以下障礙： （1）制約爭(zhēng)奪市場(chǎng)的能力； （2）制約創(chuàng)新的能力； （3）制約經(jīng)營品質(zhì)的提高。 此報(bào)告主題是在對(duì)輝煌水暖集團(tuán)人力資源狀況進(jìn)行診斷的基礎(chǔ)上，提出公司人力資源規(guī)劃，以幫助公司盡快走出困境，完成未來兩年的項(xiàng)目指標(biāo)。為此，我們的總體思路是這樣的： 公司內(nèi)外環(huán)境分析人力資源需求預(yù)測(cè)人力資源供

5、給預(yù)測(cè)供求平衡分析人力資源具體規(guī)劃的實(shí)施 二、內(nèi)外環(huán)境分析 1.外部環(huán)境信息 （1）宏觀經(jīng)濟(jì)形勢(shì)和行業(yè)經(jīng)濟(jì)形勢(shì) 近二十年間，國內(nèi)水暖衛(wèi)浴裝修市場(chǎng)經(jīng)歷了一個(gè)從無到有，從無序到規(guī)模的裝修過程，持續(xù)蓬勃的房地產(chǎn)業(yè)和建筑裝修裝飾行業(yè)同時(shí)為水暖衛(wèi)浴裝修企業(yè)的成長(zhǎng)提供了強(qiáng)有力的基礎(chǔ)和保障。目前，中國已經(jīng)成為了世界上最大的水暖衛(wèi)浴裝修設(shè)施生產(chǎn)國和消費(fèi)國，中國水暖衛(wèi)浴裝修潔具占世界總量的30%，裝修水暖衛(wèi)浴配件也幾乎占了世界總量的35%，與此同時(shí)，一些具有品牌影響力和號(hào)召力的裝修水暖衛(wèi)浴品牌也紛紛在國際舞臺(tái)上亮相。 這些品牌在裝修產(chǎn)品質(zhì)量、裝修產(chǎn)品品牌塑造等各方面已經(jīng)具備了一定實(shí)力，但依然面臨著進(jìn)入國內(nèi)高檔建

6、筑裝修裝飾工程難的問題。作為國內(nèi)高端裝修市場(chǎng)主要消費(fèi)者的五星級(jí)酒店，它們的裝飾工程在裝修水暖衛(wèi)浴產(chǎn)品采購時(shí)卻主要選擇了國際裝修水暖衛(wèi)浴品牌而不是本土產(chǎn)品，這是一個(gè)國內(nèi)裝修水暖衛(wèi)浴行業(yè)不得不面對(duì)和深思的殘酷現(xiàn)狀。高端本身就是一場(chǎng)價(jià)值創(chuàng)新的較量，這種整合的局面對(duì)裝修水暖衛(wèi)浴企業(yè)而言，是機(jī)遇也是挑戰(zhàn)，如何在整合中做大做強(qiáng)，使裝修水暖衛(wèi)浴成為繼家電之后另一個(gè)可以蜚聲國際的產(chǎn)業(yè)，是每一個(gè)裝修水暖衛(wèi)浴企業(yè)需要考慮的頭等大事。 除了裝修企業(yè)本身，政府、社會(huì)、裝修裝飾行業(yè)也應(yīng)該給予國產(chǎn)品牌公平競(jìng)爭(zhēng)的市場(chǎng)環(huán)境，隨著中國裝修市場(chǎng)的全面開放，應(yīng)該以開放的裝修市場(chǎng)換取中國裝修企業(yè)的發(fā)展和進(jìn)步，造就出中國的世界知名企業(yè)

7、和品牌。裝修水暖衛(wèi)浴產(chǎn)品的特殊之處，在于它是產(chǎn)品使用和體驗(yàn)集中度最高的家居裝修產(chǎn)品之一。一個(gè)舒適又養(yǎng)眼的浴缸對(duì)具有持續(xù)的加工能力； 2）負(fù)責(zé)組織執(zhí)行有關(guān)設(shè)備管理質(zhì)量文件，組織編制設(shè)備管理的有關(guān)文件； 3）負(fù)責(zé)組織生產(chǎn)設(shè)備選型、論證、購置、更新、改造、裝移、調(diào)撥及對(duì)封存、啟用、報(bào)廢設(shè)備的管理； 4）負(fù)責(zé)組織對(duì)一般設(shè)備事故的調(diào)查分析處理； 5）負(fù)責(zé)組織監(jiān)督、檢查全公司設(shè)備運(yùn)行狀態(tài)和使用、維修、保養(yǎng)的管理與考核工作； 6）參加對(duì)設(shè)備、備品、備件的合格供方的選擇評(píng)定及備品、備件自制計(jì)劃或外購計(jì)劃的審核； 7）根據(jù)已批準(zhǔn)的大修項(xiàng)目或每月預(yù)防維修計(jì)劃，組織制訂出具體的實(shí)施方案，并負(fù)責(zé)監(jiān)督相關(guān)部門落實(shí)執(zhí)行；

8、 8）負(fù)責(zé)設(shè)備標(biāo)識(shí)的管理工作； 9）負(fù)責(zé)設(shè)備技術(shù)資料、圖紙、文件、各車間上報(bào)的設(shè)備記錄的收集、整理工作； 10）負(fù)責(zé)各部門提報(bào)的零星基建、防腐、保溫等施工組織落實(shí)和施工監(jiān)管。 （15）職位：保安班長(zhǎng) 任職要求： 1）男，23-25歲，身高180cm以上； 2）有退伍證，身體素質(zhì)佳，有練過武術(shù)優(yōu)先； 3）有一年以上保安隊(duì)長(zhǎng)經(jīng)驗(yàn)，有較強(qiáng)的魄力及管理能力； 4）責(zé)任心強(qiáng)，具備較強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)能力。 （16）職位：機(jī)加工藝設(shè)計(jì)師 任職要求： 1）3名，性別不限，28-45歲，大專以上學(xué)歷，機(jī)械或相關(guān)專業(yè)，3年以上工作經(jīng)驗(yàn)； 2）了解衛(wèi)浴產(chǎn)品的生產(chǎn)流程、機(jī)械加工常識(shí)和機(jī)械制圖的基本知識(shí)； 3）熟練使用Au

9、toCAD、Pro/E軟件； 4）擅長(zhǎng)生產(chǎn)工藝改善； 5）良好的溝通協(xié)調(diào)能力、邏輯分析能力、問題處理能力； 6）工作細(xì)心、負(fù)責(zé)、動(dòng)手能力強(qiáng)。 工作職責(zé)： 1）編制機(jī)加工工序工藝圖； 2）負(fù)責(zé)機(jī)加工序零件重量的收集、整理； 3）負(fù)責(zé)機(jī)加工藝改進(jìn)； 4）負(fù)責(zé)工藝電子圖檔的管理； 5）完成上級(jí)交辦的其他事項(xiàng)。 （17）職位：機(jī)械維修員 任職要求： 1）1名，男性，中專以上學(xué)歷，機(jī)械相關(guān)專業(yè)； 2）熟悉液壓、氣動(dòng)工作經(jīng)驗(yàn)，能解決常見故障； 3）5年以上工廠設(shè)備機(jī)修經(jīng)驗(yàn)，能操作常用機(jī)床優(yōu)先考慮。 工作職責(zé)： 1）負(fù)責(zé)分管設(shè)備的日常檢查、管理和維修； 2）負(fù)責(zé)分管設(shè)備的定期保養(yǎng)和維修； 3）完成上級(jí)安排的

10、各項(xiàng)工作任務(wù)。 （18）職位：產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)化專員 任職要求： 1）1名，性別不限，25-45歲，大專以上學(xué)歷，機(jī)械相關(guān)專業(yè)，一年以上工作經(jīng)驗(yàn)； 2）熟悉標(biāo)準(zhǔn)的基本知識(shí)和衛(wèi)浴行業(yè)相關(guān)產(chǎn)品的知識(shí)； 3）熟練運(yùn)用辦公軟件，有較強(qiáng)的溝通能力、分析能力、理解能力及語言表達(dá)能力； 工作職責(zé)： 1）產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)的編制、修訂并監(jiān)督執(zhí)行； 2）作業(yè)指導(dǎo)書的編制、修訂； 3）相關(guān)圖標(biāo)、行標(biāo)的收集、管理、培訓(xùn)、宣貫相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)； 4）上級(jí)交辦的其他事項(xiàng)。 （19）職位：財(cái)務(wù)部副經(jīng)理 (1名) 任職要求： 1）1名，男，大專以上財(cái)務(wù)專業(yè)，本科優(yōu)先； 2）有5年以上工業(yè)企業(yè)財(cái)務(wù)工作經(jīng)驗(yàn)，2年以上財(cái)務(wù)主管經(jīng)驗(yàn)，熟悉會(huì)計(jì)核算流程； 3

11、）具備較強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)能力及團(tuán)隊(duì)管理能力。 （20）職位：IE工程師 任職要求： 1）1名，男女不限，中專以上學(xué)歷； 2）3年以上IE工作經(jīng)驗(yàn)，熟練操作辦公軟件，對(duì)數(shù)據(jù)敏感，做事細(xì)心認(rèn)真。 工作職責(zé)： 1） 建立產(chǎn)品之標(biāo)準(zhǔn)工時(shí)，并按月季或視情況更新人工，成本進(jìn)行產(chǎn)能分析； 2）參與新產(chǎn)品試產(chǎn)，決定試作制程作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，產(chǎn)預(yù)估生產(chǎn)工時(shí)； 3）作業(yè)方法研究改善，生產(chǎn)治具.儀器及設(shè)備合理化分析輿提議； 4）建立生產(chǎn)設(shè)備產(chǎn)能負(fù)荷分析數(shù)據(jù)； 5）設(shè)定作業(yè)流程； 6）因人工，工程或材料變動(dòng)之工時(shí)估算作業(yè)； 7）重工流程辦制作，重工工時(shí)估算； 8）改善作業(yè)流程，提高生產(chǎn)率及降低成本之構(gòu)思推動(dòng)； 9）輿相關(guān)單位人員

12、溝通，協(xié)調(diào)； 10）執(zhí)行上級(jí)交辦事項(xiàng)。 （21）職位：結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)師 任職要求： 1）熟悉使用Pro/E、Photoshop和AutoCAD軟件； 2）有衛(wèi)浴相關(guān)設(shè)計(jì)經(jīng)驗(yàn)，或者有小家電結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)者優(yōu)先； 3）工作責(zé)任心強(qiáng)，有一定的獨(dú)立設(shè)計(jì)和思考能力，動(dòng)手能力強(qiáng)； 4）頭腦靈活、吃苦耐勞，能獨(dú)立完成部門分發(fā)的相關(guān)工作任務(wù)； 5）忠誠盡責(zé)，服從并遵守領(lǐng)導(dǎo)的工作安排和公司的各項(xiàng)規(guī)章制度。 工作職責(zé)： 1）根據(jù)外觀設(shè)計(jì)的效果圖，對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)、修改、優(yōu)化； 2）對(duì)產(chǎn)品結(jié)構(gòu)跟進(jìn)整改進(jìn)度，解決過程出現(xiàn)的問題； 3）跟進(jìn)產(chǎn)品手板、模具。并防止生產(chǎn)過程出現(xiàn)不利于生產(chǎn)的因素； 4）獨(dú)立開發(fā)新產(chǎn)品； 5）改善、優(yōu)化

13、舊產(chǎn)品存在的結(jié)構(gòu)問題； 6）制作BOM表和新品計(jì)劃書。 四、人力資源供給預(yù)測(cè) 在完成了人力資源需求預(yù)測(cè)以后，接下來要做的工作便是了解企業(yè)是否能得到足夠的人員去滿足需要。這樣便需要做供給預(yù)測(cè)。首先要做的是企業(yè)內(nèi)部人員供給預(yù)測(cè)，若內(nèi)部供給不足，則要考慮外部人員的供給狀況。 人力資源供給預(yù)測(cè)是為了滿足企業(yè)對(duì)員工的需求，而對(duì)將來某個(gè)時(shí)期內(nèi)，組織從其內(nèi)部和外部所能得到的員工的數(shù)量和質(zhì)量進(jìn)行預(yù)測(cè)。 人力資源預(yù)測(cè)對(duì)檢查現(xiàn)有員工填充企業(yè)中預(yù)計(jì)的崗位空缺的能力，明確哪些崗位上的員工將被晉升、退休或被辭退，明確指出哪些工作的辭職率和缺勤率高的異?；蛘叽嬖诳?jī)效、勞動(dòng)紀(jì)律等方面的問題，對(duì)招聘、甄選、培訓(xùn)和員工發(fā)展需要

14、作出預(yù)測(cè)以便及時(shí)為工作崗位的空缺提供合格的人力供給有相當(dāng)重要的作用。 內(nèi)部供給的分析主要是對(duì)組織現(xiàn)有人力資源的存量及其在未來的變化情況作出的判斷。外部供給在大多數(shù)情況下不能由組織所直接掌握和控制，因此外部供給的分析主要是對(duì)影響供給的因素進(jìn)行判斷，從而對(duì)外部供給的有效性和變化趨勢(shì)出預(yù)測(cè)。 1.人力資源供給分析 通過內(nèi)部勞動(dòng)力市場(chǎng)分析和外部勞動(dòng)力市場(chǎng)分析，得出輝煌集團(tuán)現(xiàn)有人才隊(duì)伍情況，如下： 輝煌水暖集團(tuán)現(xiàn)有人員結(jié)構(gòu)分析崗位類別年齡結(jié)構(gòu)學(xué)歷結(jié)構(gòu)專業(yè)結(jié)構(gòu)經(jīng)營決策 人才公司經(jīng)營決策人才的平均年齡分別為37歲左右，但離散度較大，結(jié)合公司特性，該年齡結(jié)構(gòu)適中稍微偏年輕化。公司經(jīng)營決策人才中，大多數(shù)是本科學(xué)

15、歷，且有相當(dāng)一部分是通過自修等半工半讀的形式取得學(xué)歷，學(xué)歷素質(zhì)偏低。專業(yè)結(jié)構(gòu)主要是針對(duì)專業(yè)人才，對(duì)經(jīng)營決策人才不作具體分析。 管理 人才公司管理人才的年齡主要分布在2435歲左右，結(jié)合公司特性，該年齡結(jié)構(gòu)偏年輕，尤其對(duì)于總部職能管理部門。公司管理人才中，大部分是大專及以下學(xué)歷，部分為本科學(xué)歷，學(xué)歷素質(zhì)明顯偏低。專業(yè)結(jié)構(gòu)主要是針對(duì)專業(yè)人才，對(duì)管理人才不作具體分析。職能 專業(yè) 人才公司職能專業(yè)人才的平均年齡為28歲左右，結(jié)合公司特性，公司職能專業(yè)人才目前具有較合理的年齡結(jié)構(gòu)。公司的職能專業(yè)人才中以?？茷橹?，本科學(xué)歷較少。因此，職能專業(yè)人才的學(xué)歷水平僅很難滿足公司現(xiàn)實(shí)需要，與公司戰(zhàn)略發(fā)展要求更有差距

16、。職能專業(yè)人才的專業(yè)以財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)、文史類為主?？傮w分析，職能專業(yè)人才的專業(yè)難以適應(yīng)目前或公司戰(zhàn)略發(fā)展的職能要求。業(yè)務(wù) 專業(yè) 人才 公司的業(yè)務(wù)專業(yè)人才的平均年齡為27歲左右，基本滿足公司目前的年齡要求，但難以滿足戰(zhàn)略發(fā)展的需要。公司的業(yè)務(wù)專業(yè)人才中以專科為主，本科學(xué)歷較少。因此，業(yè)務(wù)專業(yè)人才的學(xué)歷水平僅很難滿足公司現(xiàn)實(shí)需要，與公司戰(zhàn)略發(fā)展要求更有差距。業(yè)務(wù)專業(yè)人才的專業(yè)以生產(chǎn)、文史類為主?？傮w分析，業(yè)務(wù)專業(yè)人才的專業(yè)難以適應(yīng)目前或公司戰(zhàn)略發(fā)展的職能要求。技術(shù) 專業(yè) 人才公司的生產(chǎn)技術(shù)專業(yè)人才的平均年齡為33歲左右，基本滿足公司發(fā)展的年齡要求。公司的技術(shù)專業(yè)人才中以大中專為主，本科學(xué)歷太少。因此，技

17、術(shù)專業(yè)人才的學(xué)歷水平很難滿足公司現(xiàn)實(shí)需要，與公司戰(zhàn)略發(fā)展要求更有差距。技術(shù)專業(yè)人才的專業(yè)以地、測(cè)、采為主。總體分析，生產(chǎn)技術(shù)專業(yè)人才的專業(yè)基本適應(yīng)目前或公司戰(zhàn)略發(fā)展的職能要求。 2.人員補(bǔ)充計(jì)劃 人員補(bǔ)充計(jì)劃是結(jié)合公司確定的政策和措施，根據(jù)公司需要補(bǔ)充人員的崗位、數(shù)量及對(duì)人員的要求等，選擇人員補(bǔ)充渠道、補(bǔ)充方法，并據(jù)此制定人員招聘計(jì)劃、晉升計(jì)劃、內(nèi)部人員調(diào)整計(jì)劃和相關(guān)預(yù)算等的計(jì)劃方案。 根據(jù)人力資源規(guī)劃方案，下步工作策略將主要圍繞戰(zhàn)略規(guī)劃目標(biāo)，對(duì)人力資源的“招、育、用、留”等四個(gè)環(huán)節(jié)工作進(jìn)行深入的流程完善和價(jià)值整合。通過一系列人力資源管理制度及機(jī)制讓一大批職業(yè)化、愿意并有能力為企業(yè)貢獻(xiàn)的優(yōu)秀人

18、才脫穎而出，促成公司人力資源整體結(jié)構(gòu)的優(yōu)化與素質(zhì)的飛躍，在公司形成“人才國際化”與“國際化人才”的優(yōu)勢(shì)，從而保障并推動(dòng)公司發(fā)展戰(zhàn)略順利實(shí)現(xiàn)。在實(shí)施過程中其主要措施為：對(duì)外招聘，內(nèi)部人才庫中選拔和充實(shí)，現(xiàn)崗人員的培訓(xùn)和開發(fā)，公司內(nèi)崗位調(diào)整和資源整合。 （1）外部招聘 人才的招聘和引進(jìn)，屬外部(趣括海外)人才資源的資本性開發(fā)。外部招聘是人力資源進(jìn)入企業(yè)的入翻，把好人力資源的入關(guān)，是企業(yè)人力資源管理的重要和關(guān)鍵工作洲。以技術(shù)研發(fā)和市場(chǎng)營銷服務(wù)序列的中級(jí)人才為主，以高級(jí)或尖端人才為輔，采取適當(dāng)措施以招聘引進(jìn)、項(xiàng)目合作、智力咨詢等方式，加大外部中高智力入才的開發(fā)；根據(jù)公司戰(zhàn)略需求，加大對(duì)需求特別是技術(shù)和

19、營銷專業(yè)大學(xué)生和碩士生的招聘、培養(yǎng)和儲(chǔ)備力度；同時(shí)，根據(jù)生產(chǎn)需求，采取科學(xué)形式適量招聘和儲(chǔ)備勞動(dòng)力資源。 1）大學(xué)及以上學(xué)歷畢業(yè)生 主要通過校園招聘、網(wǎng)上招聘和參加入才交流會(huì)等渠道解決，招聘時(shí)以應(yīng)屆畢業(yè)生為主，3-5年工作經(jīng)驗(yàn)招聘為輔。學(xué)生來源技術(shù)類主要為吉林大學(xué)、長(zhǎng)安大學(xué)、山東理正大學(xué)等；經(jīng)濟(jì)管理類主要為山東經(jīng)濟(jì)學(xué)院、山東財(cái)學(xué)院、山東大學(xué)等，外語類主要為山東大學(xué)、吉林大學(xué)、西安外語學(xué)院等。?？茖W(xué)歷學(xué)生主要從山東境內(nèi)及河北、陜西等?？祁愒盒Ｕ惺?。生源方兩，除特殊專業(yè)外，一般以山東特別是聊城及鄰近省區(qū)為主。計(jì)劃今后3年，每年按招聘100名大學(xué)及以上學(xué)歷畢業(yè)生(汽車或機(jī)械專業(yè)英語六級(jí)以上作為重點(diǎn)對(duì)

20、象)，具體專業(yè)及崗位根據(jù)當(dāng)年計(jì)劃。 2）高技及離職畢業(yè)生 主要通過與學(xué)校合作，采取定向培養(yǎng)、冠名班以及校園招聘等形式獲取，合作院校主要為山東交通職業(yè)學(xué)院、聊城職業(yè)學(xué)院以及聊地市區(qū)的幾所高級(jí)技校。計(jì)劃今后用工來源將主要采取與學(xué)校合作定商培養(yǎng)和冠名班形式(主要專業(yè)為汽車、焊接和涂裝)，公司參與招生和過程培養(yǎng)，具體數(shù)量可根據(jù)實(shí)際需求隨時(shí)獲取。 3）社會(huì)人才 一般人才主要通過網(wǎng)絡(luò)、報(bào)紙、電視等媒體和人才交流會(huì)等渠道，高級(jí)人才則主要通過獵頭公司獲取。社會(huì)人才招聘專業(yè)主要為市場(chǎng)營銷和技術(shù)研發(fā)人員，今后3年每年的社會(huì)人才招聘人數(shù)不低于當(dāng)年總招聘人數(shù)的20。常駐海外人才則根據(jù)需要實(shí)施人才本土化策略，對(duì)某些崗位

21、采取當(dāng)?shù)卣衅府?dāng)?shù)厥褂玫拇胧?（2）內(nèi)部整合 1）職業(yè)序列人才隊(duì)伍建設(shè)，主要通過每年組織的員工職業(yè)升降級(jí)活動(dòng)來實(shí)施，根據(jù)每年的績(jī)效考核、職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)達(dá)標(biāo)考核一系列的管理、培訓(xùn)、考試和比賽活動(dòng)，有計(jì)劃有目的的按比例組織開展各職業(yè)序列各層次的人才隊(duì)伍和梯隊(duì)建設(shè)。 2）通過內(nèi)部入才市場(chǎng)的良性運(yùn)作，加大競(jìng)爭(zhēng)上崗和末位淘汰的實(shí)施力度，加快內(nèi)部人員流動(dòng)，提高入崗匹配的優(yōu)質(zhì)率，進(jìn)而提高崗位能力和績(jī)效。今后3年，每年在各職業(yè)序列特別是在公司中層、技術(shù)、營銷和質(zhì)量等系統(tǒng)內(nèi)進(jìn)行競(jìng)爭(zhēng)上崗和強(qiáng)制性末位淘汰(每年5%-9.6%)，加快對(duì)低水平和低素質(zhì)人員的清洗力度，爭(zhēng)取3年時(shí)聞在關(guān)鍵和核心崗位實(shí)現(xiàn)人崗匹配率90，一般崗位人

22、崗匹配率95。 3）通過崗位特別是關(guān)鍵和核心重要崗位的繼任計(jì)劃，有目的的進(jìn)行人才儲(chǔ)備性培養(yǎng)和鍛煉，加強(qiáng)后備人才的接替，確保內(nèi)部人才市場(chǎng)運(yùn)作和競(jìng)爭(zhēng)上崗等措施的有效實(shí)施。 （3）晉升計(jì)劃 人才市場(chǎng)化運(yùn)作機(jī)制：未來3年，將繼續(xù)深入運(yùn)作內(nèi)部人才市場(chǎng)，以目標(biāo)和績(jī)效管理為基礎(chǔ)，職位體系為標(biāo)準(zhǔn)，以競(jìng)爭(zhēng)上崗為手段，制造足以產(chǎn)生強(qiáng)大執(zhí)行力的動(dòng)力和壓力，加快人才資源的良性循環(huán)和績(jī)效水平的螺旋式上升，最終達(dá)到公司績(jī)效提升和個(gè)人職業(yè)成長(zhǎng)的雙贏。 薪酬激勵(lì)機(jī)制：繼續(xù)以人才職業(yè)化管理為中心，在全公司五大職業(yè)序列內(nèi)深入完善實(shí)施崗位技能績(jī)效薪酬管理模式，根據(jù)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)性薪酬?duì)顩r，提高薪酬水平，完善薪酬結(jié)構(gòu)，加大對(duì)核心骨干和中高

23、級(jí)入才的中長(zhǎng)期激勵(lì)，確保實(shí)現(xiàn)對(duì)外具有競(jìng)爭(zhēng)力，對(duì)內(nèi)具有公平性的高薪高壓和高效“三離"的激勵(lì)模式。 3.培訓(xùn)開發(fā)計(jì)劃 培訓(xùn)需求分析是培訓(xùn)工作的首要問題，主要是了解組織的培訓(xùn)出于何種目的及需求要素如何等。一般從組織、工作、及人員三個(gè)方面進(jìn)行分析。 培訓(xùn)開發(fā)計(jì)劃是在選擇人員補(bǔ)充方式的基礎(chǔ)上，為了使員工適應(yīng)工作崗位的需要，制定相應(yīng)的培訓(xùn)計(jì)劃，即包括培訓(xùn)政策、培訓(xùn)需求、培訓(xùn)對(duì)象、培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)形式、培訓(xùn)師資、培訓(xùn)效果評(píng)估、預(yù)算等內(nèi)容的計(jì)劃方案。 （1）培訓(xùn)方式 輝煌水暖公司培訓(xùn)計(jì)劃的落實(shí)可以通過兩個(gè)平臺(tái)：培訓(xùn)教育平臺(tái)和高端技術(shù)平臺(tái) 1）培訓(xùn)教育平臺(tái) 繼續(xù)建設(shè)中通教育學(xué)院，進(jìn)一步完善培訓(xùn)教育體系，

24、加強(qiáng)師資隊(duì)伍建設(shè)和課程體系開發(fā)，豐富培訓(xùn)形式和培訓(xùn)管理模式，使中通教育學(xué)院真正成為一個(gè)公司內(nèi)部人才資源開發(fā)和員工職業(yè)成長(zhǎng)的平臺(tái)，一個(gè)與外界交流合作，引進(jìn)智力資本，加強(qiáng)知識(shí)傳播和轉(zhuǎn)化的平臺(tái)，一個(gè)與客戶、供應(yīng)商共同交流、經(jīng)營、發(fā)展和共贏的平臺(tái)。 2）高端技術(shù)平臺(tái) 建立健全博士后科研工作站，根據(jù)研究課題并通過與吉林大學(xué)、清華大學(xué)和長(zhǎng)安大學(xué)等院校博士后交流站合作，引進(jìn)博士后加強(qiáng)公司高端技術(shù)研發(fā)，通過博士后培養(yǎng)帶動(dòng)公司技術(shù)人才隊(duì)伍；同時(shí)，通過博士后工作站，加強(qiáng)與高校間的項(xiàng)目合作，并達(dá)到引進(jìn)高校智力和科研資源的目的。 以能力開發(fā)為主的企業(yè)員工培訓(xùn)主要分為層級(jí)培訓(xùn)和職能培訓(xùn)兩類。詳見下表： 層級(jí)培訓(xùn)的重點(diǎn)

25、2.人員補(bǔ)充計(jì)劃 人員補(bǔ)充計(jì)劃是結(jié)合公司確定的政策和措施，根據(jù)公司需要補(bǔ)充人員的崗位、數(shù)量及對(duì)人員的要求等，選擇人員補(bǔ)充渠道、補(bǔ)充方法，并據(jù)此制定人員招聘計(jì)劃、晉升計(jì)劃、內(nèi)部人員調(diào)整計(jì)劃和相關(guān)預(yù)算等的計(jì)劃方案。 根據(jù)人力資源規(guī)劃方案，下步工作策略將主要圍繞戰(zhàn)略規(guī)劃目標(biāo)，對(duì)人力資源的“招、育、用、留”等四個(gè)環(huán)節(jié)工作進(jìn)行深入的流程完善和價(jià)值整合。通過一系列人力資源管理制度及機(jī)制讓一大批職業(yè)化、愿意并有能力為企業(yè)貢獻(xiàn)的優(yōu)秀人才脫穎而出，促成公司人力資源整體結(jié)構(gòu)的優(yōu)化與素質(zhì)的飛躍，在公司形成“人才國際化”與“國際化人才”的優(yōu)勢(shì)，從而保障并推動(dòng)公司發(fā)展戰(zhàn)略順利實(shí)現(xiàn)。在實(shí)施過程中其主要措施為：對(duì)外招聘，內(nèi)

26、部人才庫中選拔和充實(shí)，現(xiàn)崗人員的培訓(xùn)和開發(fā)，公司內(nèi)崗位調(diào)整和資源整合。 （1）外部招聘 人才的招聘和引進(jìn)，屬外部(趣括海外)人才資源的資本性開發(fā)。外部招聘是人力資源進(jìn)入企業(yè)的入翻，把好人力資源的入關(guān)，是企業(yè)人力資源管理的重要和關(guān)鍵工作洲。以技術(shù)研發(fā)和市場(chǎng)營銷服務(wù)序列的中級(jí)人才為主，以高級(jí)或尖端人才為輔，采取適當(dāng)措施以招聘引進(jìn)、項(xiàng)目合作、智力咨詢等方式，加大外部中高智力入才的開發(fā)；根據(jù)公司戰(zhàn)略需求，加大對(duì)需求特別是技術(shù)和營銷專業(yè)大學(xué)生和碩士生的招聘、培養(yǎng)和儲(chǔ)備力度；同時(shí)，根據(jù)生產(chǎn)需求，采取科學(xué)形式適量招聘和儲(chǔ)備勞動(dòng)力資源。 1）大學(xué)及以上學(xué)歷畢業(yè)生 主要通過校園招聘、網(wǎng)上招聘和參加入才交流會(huì)等渠

27、道解決，招聘時(shí)以應(yīng)屆畢業(yè)生為主，3-5年工作經(jīng)驗(yàn)招聘為輔。學(xué)生來源技術(shù)類主要為吉林大學(xué)、長(zhǎng)安大學(xué)、山東理正大學(xué)等；經(jīng)濟(jì)管理類主要為山東經(jīng)濟(jì)學(xué)院、山東財(cái)學(xué)院、山東大學(xué)等，外語類主要為山東大學(xué)、吉林大學(xué)、西安外語學(xué)院等。?？茖W(xué)歷學(xué)生主要從山東境內(nèi)及河北、陜西等專科類院校招收。生源方兩，除特殊專業(yè)外，一般以山東特別是聊城及鄰近省區(qū)為主。計(jì)劃今后3年，每年按招聘100名大學(xué)及以上學(xué)歷畢業(yè)生(汽車或機(jī)械專業(yè)英語六級(jí)以上作為重點(diǎn)對(duì)象)，具體專業(yè)及崗位根據(jù)當(dāng)年計(jì)劃。 2）高技及離職畢業(yè)生 主要通過與學(xué)校合作，采取定向培養(yǎng)、冠名班以及校園招聘等形式獲取，合作院校主要為山東交通職業(yè)學(xué)院、聊城職業(yè)學(xué)院以及聊地市區(qū)

28、的幾所高級(jí)技校。計(jì)劃今后用工來源將主要采取與學(xué)校合作定商培養(yǎng)和冠名班形式(主要專業(yè)為汽車、焊接和涂裝)，公司參與招生和過程培養(yǎng)，具體數(shù)量可根據(jù)實(shí)際需求隨時(shí)獲取。 3）社會(huì)人才 一般人才主要通過網(wǎng)絡(luò)、報(bào)紙、電視等媒體和人才交流會(huì)等渠道，高級(jí)人才則主要通過獵頭公司獲取。社會(huì)人才招聘專業(yè)主要為市場(chǎng)營銷和技術(shù)研發(fā)人員，今后3年每年的社會(huì)人才招聘人數(shù)不低于當(dāng)年總招聘人數(shù)的20。常駐海外人才則根據(jù)需要實(shí)施人才本土化策略，對(duì)某些崗位采取當(dāng)?shù)卣衅府?dāng)?shù)厥褂玫拇胧?（2）內(nèi)部整合 1）職業(yè)序列人才隊(duì)伍建設(shè)，主要通過每年組織的員工職業(yè)升降級(jí)活動(dòng)來實(shí)施，根據(jù)每年的績(jī)效考核、職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)達(dá)標(biāo)考核一系列的管理、培訓(xùn)、考試和

29、比賽活動(dòng)，有計(jì)劃有目的的按比例組織開展各職業(yè)序列各層次的人才隊(duì)伍和梯隊(duì)建設(shè)。 2）通過內(nèi)部入才市場(chǎng)的良性運(yùn)作，加大競(jìng)爭(zhēng)上崗和末位淘汰的實(shí)施力度，加快內(nèi)部人員流動(dòng)，提高入崗匹配的優(yōu)質(zhì)率，進(jìn)而提高崗位能力和績(jī)效。今后3年，每年在各職業(yè)序列特別是在公司中層、技術(shù)、營銷和質(zhì)量等系統(tǒng)內(nèi)進(jìn)行競(jìng)爭(zhēng)上崗和強(qiáng)制性末位淘汰(每年5%-9.6%)，加快對(duì)低水平和低素質(zhì)人員的清洗力度，爭(zhēng)取3年時(shí)聞在關(guān)鍵和核心崗位實(shí)現(xiàn)人崗匹配率90，一般崗位人崗匹配率95。 3）通過崗位特別是關(guān)鍵和核心重要崗位的繼任計(jì)劃，有目的的進(jìn)行人才儲(chǔ)備性培養(yǎng)和鍛煉，加強(qiáng)后備人才的接替，確保內(nèi)部人才市場(chǎng)運(yùn)作和競(jìng)爭(zhēng)上崗等措施的有效實(shí)施。 （3）晉升

30、計(jì)劃 人才市場(chǎng)化運(yùn)作機(jī)制：未來3年，將繼續(xù)深入運(yùn)作內(nèi)部人才市場(chǎng)，以目標(biāo)和績(jī)效管理為基礎(chǔ)，職位體系為標(biāo)準(zhǔn)，以競(jìng)爭(zhēng)上崗為手段，制造足以產(chǎn)生強(qiáng)大執(zhí)行力的動(dòng)力和壓力，加快人才資源的良性循環(huán)和績(jī)效水平的螺旋式上升，最終達(dá)到公司績(jī)效提升和個(gè)人職業(yè)成長(zhǎng)的雙贏。 薪酬激勵(lì)機(jī)制：繼續(xù)以人才職業(yè)化管理為中心，在全公司五大職業(yè)序列內(nèi)深入完善實(shí)施崗位技能績(jī)效薪酬管理模式，根據(jù)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)性薪酬?duì)顩r，提高薪酬水平，完善薪酬結(jié)構(gòu)，加大對(duì)核心骨干和中高級(jí)入才的中長(zhǎng)期激勵(lì)，確保實(shí)現(xiàn)對(duì)外具有競(jìng)爭(zhēng)力，對(duì)內(nèi)具有公平性的高薪高壓和高效“三離"的激勵(lì)模式。 3.培訓(xùn)開發(fā)計(jì)劃 培訓(xùn)需求分析是培訓(xùn)工作的首要問題，主要是了解組織的培訓(xùn)

31、出于何種目的及需求要素如何等。一般從組織、工作、及人員三個(gè)方面進(jìn)行分析。 培訓(xùn)開發(fā)計(jì)劃是在選擇人員補(bǔ)充方式的基礎(chǔ)上，為了使員工適應(yīng)工作崗位的需要，制定相應(yīng)的培訓(xùn)計(jì)劃，即包括培訓(xùn)政策、培訓(xùn)需求、培訓(xùn)對(duì)象、培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)形式、培訓(xùn)師資、培訓(xùn)效果評(píng)估、預(yù)算等內(nèi)容的計(jì)劃方案。 （1）培訓(xùn)方式 輝煌水暖公司培訓(xùn)計(jì)劃的落實(shí)可以通過兩個(gè)平臺(tái)：培訓(xùn)教育平臺(tái)和高端技術(shù)平臺(tái) 1）培訓(xùn)教育平臺(tái) 繼續(xù)建設(shè)中通教育學(xué)院，進(jìn)一步完善培訓(xùn)教育體系，加強(qiáng)師資隊(duì)伍建設(shè)和課程體系開發(fā)，豐富培訓(xùn)形式和培訓(xùn)管理模式，使中通教育學(xué)院真正成為一個(gè)公司內(nèi)部人才資源開發(fā)和員工職業(yè)成長(zhǎng)的平臺(tái)，一個(gè)與外界交流合作，引進(jìn)智力資本，加強(qiáng)知識(shí)傳播和轉(zhuǎn)

32、化的平臺(tái)，一個(gè)與客戶、供應(yīng)商共同交流、經(jīng)營、發(fā)展和共贏的平臺(tái)。 2）高端技術(shù)平臺(tái) 建立健全博士后科研工作站，根據(jù)研究課題并通過與吉林大學(xué)、清華大學(xué)和長(zhǎng)安大學(xué)等院校博士后交流站合作，引進(jìn)博士后加強(qiáng)公司高端技術(shù)研發(fā)，通過博士后培養(yǎng)帶動(dòng)公司技術(shù)人才隊(duì)伍；同時(shí)，通過博士后工作站，加強(qiáng)與高校間的項(xiàng)目合作，并達(dá)到引進(jìn)高校智力和科研資源的目的。 以能力開發(fā)為主的企業(yè)員工培訓(xùn)主要分為層級(jí)培訓(xùn)和職能培訓(xùn)兩類。詳見下表： 層級(jí)培訓(xùn)的重點(diǎn)層級(jí)培訓(xùn)的重點(diǎn) 管 理 層最高經(jīng)營層戰(zhàn)略決策能力企劃能力中級(jí)管理層管理決策能力協(xié)調(diào)能力現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督層業(yè)務(wù)決策能力分配能力 基層（職員、操作工）技術(shù)能力執(zhí)行能力（2）措施及要求 1）領(lǐng)導(dǎo)

33、要高度重視，各部門要積極參與配合，制定切實(shí)有效的培訓(xùn)實(shí)施計(jì)劃，實(shí)行指導(dǎo)性與指令性相結(jié)合的辦法，堅(jiān)持在開發(fā)員工整體素質(zhì)上，樹立長(zhǎng)遠(yuǎn)觀念和大局觀念，積極構(gòu)建天成公司“大培訓(xùn)格局”確保培訓(xùn)計(jì)劃如期開班，全員培訓(xùn)。 2）培訓(xùn)的原則和形式。按照“誰管人、誰培訓(xùn)”的分級(jí)管理、分級(jí)培訓(xùn)原則組織培訓(xùn)。公司重點(diǎn)抓管理層領(lǐng)導(dǎo)、項(xiàng)目經(jīng)理、總工、高技能人才及“四新”推廣培訓(xùn)；各部門要緊密配合培訓(xùn)中心抓好新員工和在職員工輪訓(xùn)及復(fù)合型人才培訓(xùn)工作。3 3）確保培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)投入的落實(shí)。我們要按國家現(xiàn)行規(guī)定，即按工資總額的1.5足額提取職教經(jīng)費(fèi)，由培訓(xùn)主管部門掌握使用，財(cái)務(wù)部門監(jiān)督，其中0.5上繳公司統(tǒng)一協(xié)調(diào)使用，嚴(yán)禁將培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)

34、挪作他用。 4）確保培訓(xùn)效果的真實(shí)有效。一是加大檢查指導(dǎo)力度，完善制度。公司應(yīng)建立完善自己的職工培訓(xùn)機(jī)構(gòu)及場(chǎng)所(如職工大學(xué)、職業(yè)技術(shù)學(xué)校)，并對(duì)培訓(xùn)中心各級(jí)各類培訓(xùn)情況進(jìn)行不定期的檢查與指導(dǎo)；二是建立表彰和通報(bào)制度。對(duì)培訓(xùn)工作成績(jī)顯著，扎實(shí)有效的單位和培訓(xùn)機(jī)構(gòu)給予表彰獎(jiǎng)勵(lì)；對(duì)培訓(xùn)計(jì)劃落實(shí)不到位，員工培訓(xùn)工作滯后的單位予以通報(bào)批評(píng)；三是建立員工培訓(xùn)情況反饋制度，堅(jiān)持將培訓(xùn)過程的考核情況及結(jié)果與本人培訓(xùn)期間的工資、獎(jiǎng)金掛鉤。實(shí)現(xiàn)員工自我培訓(xùn)意識(shí)的提高。 5）加強(qiáng)為基層單位現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)工作的服務(wù)意識(shí)，充分發(fā)揮業(yè)務(wù)主管部門的主觀能動(dòng)層級(jí) 培訓(xùn)的重點(diǎn) 管 理 層 最高經(jīng)營層 戰(zhàn)略決策能力 企劃能力 中級(jí)管理層 管理決策能力 協(xié)調(diào)能力 現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督層 業(yè)務(wù)決策能力 分配能力 基層（職員、操作工） 技術(shù)能力 執(zhí)行能力 性，積極主動(dòng)深入現(xiàn)場(chǎng)解決培訓(xùn)中的實(shí)際問題，扎扎實(shí)實(shí)把年度培訓(xùn)計(jì)劃落實(shí)到位。 6）公司辦班培訓(xùn)及員工外送培訓(xùn)要嚴(yán)格按照人力資源管理辦法程序和要求組織落實(shí)和實(shí)施。各主辦部門（單位）要做好開班前的策劃及教學(xué)設(shè)計(jì)，各單位要做好學(xué)員的選送工作，確保培訓(xùn)質(zhì)量的有效性。 在企業(yè)改革大發(fā)展的今天，面臨著新時(shí)期所給予的機(jī)遇和挑戰(zhàn)，只有保持員工教育培訓(xùn)工作的生機(jī)和活力，才能為企業(yè)造就出一支能力強(qiáng)、技術(shù)精、素質(zhì)高，適應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的員工隊(duì)伍，使其更好地發(fā)揮