2019年煙草營銷部營銷科上半年工作總結

1、2019年煙草營銷部營銷科上半年工作總結為大家收集整理了2019年煙草營銷部營銷科上半年工作總結供大家參考，希望對大家有所幫助！ ! ！*年上半年，市中區(qū)局（營銷部）在市局（公司）黨委的正確領 導下，堅持以科學發(fā)展觀統(tǒng)領全局，認真貫徹落實市局（公司） 工作會議的指示精神，緊緊圍繞營銷部年初制定的工作目標，全體員工緊密團結，以打造市場為載體，以創(chuàng)建優(yōu)秀縣局單位為契 機，奮力拼搏，扎實有效開展工作，各項工作取得了 新的突破和進展，現(xiàn)將上半年工作情況作如下匯報。一團結奮進，較好完成上半年目標任務。半年來，營銷部全體人員緊密地團結在臺兒莊分局周圍，扎扎實實工作，勤勤懇懇做事，立足于煙草營銷與服務的主責

2、，調整市 場結構，全力保增長，大力培育重點骨干品牌，加強網(wǎng)絡建設和 市場分析調控，保持了銷量穩(wěn)定增長和效益平穩(wěn)提升。16月份，*營銷部累計完成銷量#箱，比去年同期的#箱增加了 #3 箱，同比增長2.13%;累計實現(xiàn)單箱值16037.74元，同比去年 的#元增加了 #元，同比增長9.93%,；累計實現(xiàn)毛利#萬元， 同比去年同期的#萬元增加#萬元，同比增長#%在銷售結 構上，魯產(chǎn)的一二三類煙累計銷售 #箱，比去年同期的#3箱 增加了 #箱，占銷售總量的#%重點品牌煙總計銷售#箱，比去年同期的#3箱增加了 #箱，占銷售總量的#%截至6月30 日，全區(qū)共有零售客戶#戶；電子結算戶#戶，其中城鎮(zhèn)電 結戶

3、#戶，農(nóng)村電結戶#戶，城鎮(zhèn)電結率達到了 95%農(nóng)村電 結率達到了 72%累計電結成功率按金額計算達到了70%總體來看，銷售總額完成全年計劃的 67%毛利完成全年計劃的56% 二 圍繞客戶，努力提高營銷能力與服務質量。1加強宣傳推介，努力提高重點和魯牌一二三類煙的上柜率。上半年，我們認真落實了省局（公司）工作會議精神大會和李總 的講話精神的要求，緊緊圍繞“卷煙上水平”的行業(yè)基本方針和 戰(zhàn)略任務，加強了宣傳和推介工作，充分挖掘重點客戶的銷售潛 力，極力向客戶推薦魯產(chǎn)品牌、重點品牌，取得了顯著成效。目 前魯產(chǎn)的#、#、#等市場占有率逐步提高，被越來越 多的消費者接受；重點品牌#、#等，在銷售中的比重

4、也大 幅度增加，有力地推動了品牌培育工作。2維護客戶市場，開展拜訪活動。為了確保首季開門紅活動的順利實施，我們積極開展客戶大拜訪活動，營銷科科長、客戶經(jīng)理、市場經(jīng)理等全體出動，對重點客 戶和重點區(qū)域做了細致的調查研究，認真收集客戶信息并加以匯總分類分析，及時對系統(tǒng)信息予以調整，確保了零售客戶資料的 準確性和客戶群投放貨源工作的順利開展，為各項卷煙經(jīng)營指標的順利實現(xiàn)奠定了堅實的基礎。3加大工作力度，積極做好電子結算工作。努力在提升電子結算率和電結成功率是上半年工作的一大重點。 一大力宣傳宣傳市局（公司）電結獎勵政策，使客戶知曉電算業(yè) 務的積極意義；二制定了嚴格的電結獎懲措施，通過獎優(yōu)罰劣， 進一

5、步提高了客戶經(jīng)理宣傳電結工作的積極性和主動性；三繼續(xù)加強了與市中郵政儲蓄銀行的溝通與協(xié)調，為農(nóng)村零售客戶電結業(yè)務的辦理提供了極大方便， 有力地促進了我區(qū)各項電子結算指 標的提升。4規(guī)范經(jīng)營，努力提升客戶盈利水平。按照市局（公司）統(tǒng)一部 署和安排，我們轄區(qū)500戶經(jīng)營規(guī)模比較好的零售客戶進行了集 中培訓，通過培訓，進一步提高了廣大零售客戶的經(jīng)營理念和經(jīng) 營能力，加深了客我之間的相互了解，鞏固了批零聯(lián)盟基礎，為 以后的合作奠定了更加堅實的基礎。同時，認真開展全員簽訂規(guī)范經(jīng)營承諾書，切實做好規(guī)范經(jīng)營工作， 努力提高客戶的盈利水 平。三提升素質，推動優(yōu)秀縣局建設。圍繞推動優(yōu)秀縣局建設和銷售工作，我們做了大量工作。1統(tǒng)一思想，提高執(zhí)行力。我科室以會議、座談的形式認真學習 市局和省局的相關文件，組織人員認真學習了市局的首季開門紅 大會精神、省局（公司）工作會議精神大會和李總的講話精神、 棗莊煙草2019年工作會議精神等，緊緊圍繞“卷煙上水平”的 行業(yè)基本方針和戰(zhàn)略任務， 進一步把思想和認識統(tǒng)一到市局 （公 司）黨委的指示精神上來，提高了執(zhí)行力，為落實各項政策奠定良好的思想基礎。2培訓交流，提升素質。為進一步提高營銷人員營銷水平和服務 客戶的能力，我們積極組織人員參加市局集體培訓，同時開展內部培訓，以經(jīng)驗交流會、集體開會學習、對轄區(qū)優(yōu)秀線路進行現(xiàn)