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文檔簡介
1、龍源期刊網 校園非處方藥智能售藥機的再設計與實現作者:王瑩瑩 劉颯來源:各界·下半月2019年第05期 摘要:本文從校園智能售藥機入手,分析了智能售藥機在國內外的發(fā)展現狀以及未來的發(fā)展前景,和售藥機的一些設計,旨在解決學生不能24小時購藥的問題,希望能給人以啟迪。 關鍵詞:校園智能售藥機;再設計;實現 隨著
2、我國經濟的迅猛發(fā)展,人們的生活水平得到了顯著地提高,與此同時人們不再僅沉迷于追求簡單的溫飽,而是更憧憬快捷方便服務至上的生活模式,同時人們也越來越會享受生活,越來越在意身體是否健康,因此越發(fā)關注養(yǎng)生鍛煉及有關身體健康方面的產品服務。而作為祖國未來棟梁的大學生更是全社會關心與培養(yǎng)的重點對象,他們不僅思想新奇,而且對新鮮事物的接受能力極強。同時校園內智能售藥機并不多見也可以說是寥寥無幾,而校園人口密度大,需求量大,在這樣的背景下,我們準備在已有的自動售藥機的基礎上設計一款專門針對學生的校園非處方藥智能售藥機,它具有便利性、自動性以及個性化等特點,可以解決學生不能24小時購藥等諸多問題,如若推向市場
3、會有很廣闊的發(fā)展空間。 一、設計前期調查 (一)智能售藥機在國外發(fā)展的現狀 一些歐美國家早在21世紀初就研發(fā)了智能售藥機,且被廣泛地推廣使用。藥房和醫(yī)院一般會把智能售藥機放置在景點、社區(qū)等這樣人員密集的地方,使人們在患小感冒或者一些可以自己處理的小病時,可自行去售藥機選藥,或者可以根據醫(yī)生開的處方自行到售藥機購買所需
4、藥品。售藥機提供24小時服務,既方便又快捷。以英國為例,智能售藥機主要被投放在醫(yī)院里,目的是減少患者的排隊時間,提高效率,從而更好地為患者服務。英國的售藥機已經可以實現患者和藥劑師進行視頻通話且根據藥劑師建議購藥的計劃。 (二)智能售藥機在國內發(fā)展的現狀 中國境內最早出現智能售藥機的是上海,時間只比國外晚了一年。隨后廣州、西安重慶等城市也引進了智能售藥機,但是因為藥品和其他飲料類的食品不同,藥品要注意溫度、濕
5、度適中,所以當時的售藥機只能放在室內,且因為當時技術不成熟,同時人們對自動化的認知還處于模糊階段,其存在問題為:自動售藥機在審批方面,缺乏現行藥品相關法律的明確依據;配送地區(qū)覆蓋面有限;連鎖藥店的配合度有待提升;生存問題需要考慮。所以導致自動售藥機逐漸退出了市場,消失在了公眾的眼前。而如今,科技迅猛發(fā)展,自動化、電子信息、大數據等都得到了人們的認可,在這個快節(jié)奏的都市生活中,智能售藥機也迎來了新的機遇。 (三)學生市場隱藏的發(fā)展前景
6、; 學生作為祖國的未來,格外受到各界人士的關注,且針對學生這一群體我們進行了相關的調查,以網上調查為主,共回收有效問卷400份。據調查結果顯示,很大一部分的老師和學生在患有輕微疾病時,有74%的受訪者,都會選擇去零售藥店買藥進行自我治療;去學校附近醫(yī)院就診的人群為21%,上網問診的人群占5%。雖然在各大高校都會有校醫(yī)務室和零售藥店,看上去很方便,但存在諸多問題。調查結果告訴我們,師生患有輕微疾病時,大部分是選擇在校內的藥店購買藥品,但對學校藥店的高價格感到無奈。且當同學突發(fā)如摔倒擦傷等緊急狀況時,由于學校大、藥店就有一個到兩個、藥店的位置固定這些因素,不能得到及時處理。尤
7、其在晚上,藥店關門的時候。而與此同時大部分學生能接受自動售藥機這種新興事物并去購買,10%的學生覺得無所謂,可買可不買。也有大部分學生反映,學校太大了醫(yī)務室離得遠去一次很不方便,而學校藥房賣的藥品相對貴一些,且趕上大半夜需要藥品時藥房卻關門了,所以產生了很多麻煩,因此他們還是很期待自動售藥機能投入校園使用的。 二、智能售藥機的再設計 針對上述調查,我們決定設計一款專門為學生提供服務的非處方藥智能售藥機,這款智
8、能售藥機是在原有的售藥機的基礎上加以優(yōu)化的,它符合當今時代的流行元素自動化、信息化、大數據化、安全、便捷等。該智能售藥機采用手機APP和終端售藥機相對接的技術手段,利用的是互聯(lián)網快捷支付及線上銷售與傳統(tǒng)醫(yī)藥銷售相結合的方式,內置各種常用非處方藥藥品且藥品分區(qū)合理,同時內置溫度、濕度控制系統(tǒng),并且?guī)в邢咎幚硌b置,創(chuàng)造一個無菌無毒的環(huán)境;同時管理人員可通過網絡遠程監(jiān)控各銷售網點的信息、庫存狀態(tài)等,保持藥品的安全。 1.售藥機外觀設計。(1)說明。廣告屏:用于播放醫(yī)療/藥品廣告。(2)出藥口。取出藥品。(
9、3)攝像頭。監(jiān)控。(4)觸摸屏。上面有各種藥品信息,是用戶購藥時的操作屏,在線支付。(5)讀碼器。用于識別手機APP上的二維碼,二維碼正確便可出藥。 2.售藥機機械結構設計。機械結構是整個硬件系統(tǒng)的支撐,在本系統(tǒng)中,機械部分的設計可以概括為機柜設計和藥品推送機構設計。售藥機的機柜設計,機柜是系統(tǒng)的載體,系統(tǒng)的控制單元與相關外設安裝在機柜內部和表面。機柜內被分為儲藥柜和控制柜兩部分,其中儲藥柜主要用于儲存藥品,控制柜內有工控機,步進電機等支持系統(tǒng)運行的其他設備。機柜外部是一塊觸摸屏,在觸摸屏上可以進行購
10、藥操作,在觸摸屏上專門劃出一塊部分,主要用于播放優(yōu)惠信息和廣告。藥柜下方是取藥口,購買的藥品均在取藥口取出。售藥機的藥品推送機構設計,儲貨盒用來存放所售藥品,一臺機子可以存放16種藥品,每種藥品13件,用支撐隔板隔開,隔板具有收縮性和延展性,確保滿足各種藥品尺寸,顧客可以在APP或售藥機觸摸屏選擇自己所需藥品,然后發(fā)藥機構能在步進電機、轉盤軸承、旋轉盤等機械執(zhí)行元件的帶動下,將藥品送出。(由于只能放置16種藥,所以我們放置藥品時,會在距離較近的兩個售藥機里放置一部分相同的最常用藥品和一部分不同的常用藥品。)
11、160;3.售藥機控制系統(tǒng)設計。售藥機控制系統(tǒng)的硬件電路是自動售藥系統(tǒng)的重要組成部分。 三、該項目的實現與推廣 (一)該項目的創(chuàng)新點 (1)設計遍布校園各人員據點的智能售藥機網絡,各售藥機內置藥品品類、名稱、數量線上可查,且APP可推薦距離最近的售藥機,方便師生選取最近距離售藥機購藥。(2)自主研發(fā)符合藥品特性的智能
12、售藥機,內置藥品溫度、濕度、清潔度、無菌指標合格,藥品分區(qū)合理,支持微信、支付寶支付,支持線上支付和預定藥品功能。(3)利用智能藥品銷售APP平臺,實現24小時實時售藥、訂藥、藥品查詢、癥狀推薦、用戶交流、信息管理和推送等功能。(4)根據國家政策要求,設計藥品供應鏈,建立由藥房供藥,藥劑師定時對自動售藥機更換藥品、聘請專門藥劑師在線咨詢的合作體系。(5)不同地點售藥機可以根據位置人員結構配置不同數量、品種的藥品,最大限度地利用有限儲備空間合理滿足師生需求; (二)項目優(yōu)勢
13、60; 我們的智能售藥機相比傳統(tǒng)自動售藥機和藥品零售行業(yè)具有以下優(yōu)勢: 1.產品優(yōu)勢。智能售藥機具有“24小時”售藥的積極優(yōu)勢,可以有效地幫助一些夜間急性病癥患者購買藥品,及時緩解或制止患者病癥。目前非處方藥的主要銷售渠道之一就是零售藥店,但是存在下類問題包括學校藥店在內的零售藥店考慮到人力成本,不能確保24小時營業(yè),這就使得有些學生在非營業(yè)時間很難及時買到所需藥品。再者藥店終究是“人來找店”,而自動售藥機由于投放點較多,完全可以實現“店去找人
14、”,布置到離師生最近、人流量大的地方,隨時隨地為在校師生提供方便。 2.技術優(yōu)勢。我們擁有專業(yè)的團隊,先進的技術,將設計APP與終端自動售藥機相對接,真正須實現售藥智能化、自動化??筛鶕熒膶嶋H癥狀,系統(tǒng)智能推薦符合師生需要的藥品,既方便又快捷。且?guī)в卸ㄎ幌到y(tǒng),可以讓師生找到最近的自動售藥機,比去藥店買藥省時省力。同時,可以根據師生的需求,不斷地改進軟件,盡最大可能滿足師生的需求。 3.020。通過手機客戶
15、端上下單移動支付取貨,打通線上到線下的渠道。 4.聯(lián)網智能補貨。管理人員可以通過手機終端實時監(jiān)控每個機器的銷售和庫存狀況,通過互聯(lián)網實時監(jiān)管庫存,同時還可以安裝自動預警裝置。例如機器內某種藥品庫存達到預警值時,機器就會把當前需要的藥品名稱和數量及所需藥品對應的機器提示給配送人員,免除了配送人員人工來回奔波調整預估補貨的無用功,大大提高補貨速度和效率。 5.移動支付。即采用諸如微信支付、支付寶、NFC、銀聯(lián)閃付
16、等來進行支付,相比傳統(tǒng)投幣式的銷售模式,具有無須找零、方便退款的優(yōu)點。 6.價格優(yōu)勢。我們自動售藥機的銷售模式不同于傳統(tǒng)的銷售模式,廠商將藥品發(fā)放至與我們合作的具有銷售資格的藥店,然后再由藥店的藥師將藥品配送至自動售藥機中。這樣可以大大減少藥品流通環(huán)節(jié)、壓縮成本、保持價格優(yōu)勢,直接受益者將是師生。 (三)產品前景 國
17、務院辦公廳關于進一步改革完善藥品生產流通使用政策的若干意見第十三條明確指出要推進“互聯(lián)網+藥品流通”,支持互聯(lián)網企業(yè)與藥品流通企業(yè)加強合作,推進線上線下融合發(fā)展,推廣“網訂店送”“網訂店取”等新型配送方式,鼓勵開展藥師在網上審核處方、合理用藥指導等服務,目的是滿足群眾便捷安全的用藥需求。我們正是積極響應并且緊密結合政策,除此之外還在其基礎上進行了創(chuàng)新,推出自動售藥機,并與APP相連接,滿足學生的用藥需求。各大學校都有自己的醫(yī)務處以及藥店。其有三個缺陷,一是藥店都是定點,無法滿足消費者的意外情況的及時用藥;二是藥店晚上會打烊,更加無法滿足及時用藥;三是校內藥店藥價高。另外,在我們的產品推入市場后,可能會有一系列商家模仿我們的產品,這樣將會使我們的市場份額降低,嚴重影響公司的發(fā)展。 &
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