工程項(xiàng)目范圍管理心得與實(shí)例

1、工程項(xiàng)目范圍管理心得與實(shí)例 項(xiàng)目的范圍管理是項(xiàng)目十大管理學(xué)問(wèn)模塊之一，在實(shí)際工程建設(shè)項(xiàng)目管理實(shí)踐中，假如我們稍做留意或觀看，會(huì)發(fā)覺(jué)有大量涉及合同、工作、任務(wù)范圍界定不清，由此帶來(lái)小則工作思路混亂、扯皮不斷，大則造成額外擔(dān)當(dāng)不必要的經(jīng)濟(jì)損失。究其原因，就是管理當(dāng)事者對(duì)項(xiàng)目(工作或任務(wù))范圍意識(shí)淡薄，概念不清，當(dāng)然，對(duì)項(xiàng)目范圍的管理更是無(wú)從談起。因此，對(duì)項(xiàng)目范圍的概念清醒熟悉和特殊精細(xì)管理是做好項(xiàng)目、做好工作、完好任務(wù)的第一要?jiǎng)?wù)。 一、對(duì)項(xiàng)目范圍管理的理解 1、何謂項(xiàng)目范圍 項(xiàng)目是一個(gè)特別廣義的組織活動(dòng)，她的廣義定義應(yīng)當(dāng)是為完成一個(gè)一次性詳細(xì)目標(biāo)(或目的或產(chǎn)品或服務(wù))，在一定的資源等約束條件下，進(jìn)

2、行一系列過(guò)程組織活動(dòng)，按預(yù)期實(shí)現(xiàn)該活動(dòng)的期望目標(biāo)的過(guò)程。 項(xiàng)目是人類活動(dòng)的高度集合，是特別廣義的稱謂，包括人類或各行業(yè)各時(shí)期一切有目標(biāo)有目的的組織活動(dòng)。從行業(yè)橫向上分有：建設(shè)項(xiàng)目、科研項(xiàng)目、IT項(xiàng)目、工業(yè)項(xiàng)目、開(kāi)發(fā)項(xiàng)目、咨詢項(xiàng)目等等。從某一行業(yè)的縱向分，任一項(xiàng)目均可分為：子項(xiàng)目、活動(dòng)或任務(wù)、工作包、工作單元等等。 項(xiàng)目范圍是以實(shí)現(xiàn)某特定項(xiàng)目的目標(biāo)為動(dòng)身點(diǎn)，對(duì)該項(xiàng)目應(yīng)完成的全過(guò)程全部子項(xiàng)目、工作、任務(wù)、活動(dòng)的定義和描述，以作為組織活動(dòng)的任務(wù)分解、工作安排等各項(xiàng)工作的重要依據(jù)?？梢?jiàn)，項(xiàng)目范圍的描述和界定，是項(xiàng)目實(shí)施和管理的最最基礎(chǔ)性的工作和基本條件，一個(gè)項(xiàng)目沒(méi)有清楚明確的范圍界定，其管理必定不同程

3、度發(fā)生混亂無(wú)序、分歧百出、過(guò)程失控，最終導(dǎo)致偏離項(xiàng)目或工作的目標(biāo)，導(dǎo)致項(xiàng)目不盡人意或失敗。 這里說(shuō)的項(xiàng)目范圍是一個(gè)廣義的項(xiàng)目范圍，既可以是某個(gè)特定項(xiàng)目的范圍，也可以而且更多的是指某個(gè)子項(xiàng)目或某項(xiàng)任務(wù)或工作或活動(dòng)的范圍。也就是，做任何一個(gè)項(xiàng)目、任何一項(xiàng)或大或小的工作或任務(wù)，甚至日常編制一項(xiàng)進(jìn)度計(jì)劃和總結(jié)報(bào)告都必需事先清楚所進(jìn)行項(xiàng)目或工作的范圍問(wèn)題。只有范圍清晰了，才能思路清楚、條理清晰、有序進(jìn)行，才易于順當(dāng)完成，得到預(yù)期目標(biāo)和認(rèn)可。 2、何謂項(xiàng)目范圍管理 項(xiàng)目范圍管理，用一句白話說(shuō)，就是圓滿完成一項(xiàng)任務(wù)或一項(xiàng)工作，所謂圓滿，就是與要完成的任務(wù)和工作有關(guān)的事項(xiàng)“全部”、“滿足”地完成，“全部”就是

4、涉及到任務(wù)的范圍及范圍的理解和變更，“滿足”涉及到任務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)和質(zhì)量，做到范圍的全部和滿足就需要對(duì)任務(wù)或工作范圍進(jìn)行管理。 從專業(yè)或?qū)W術(shù)的角度理解，項(xiàng)目范圍管理(scope management)就是以確定并完成項(xiàng)目目標(biāo)為根本目的，通過(guò)項(xiàng)目相關(guān)目標(biāo)和交付成果的分析，明確并書(shū)面描述項(xiàng)目的范圍說(shuō)明文件，取得項(xiàng)目利益相關(guān)方對(duì)項(xiàng)目范圍的核實(shí)確認(rèn)，依據(jù)確認(rèn)的項(xiàng)目范圍對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行計(jì)劃、資源安排、實(shí)施和掌握，并進(jìn)行必要的范圍變更管理，以保證項(xiàng)目交付成果和管理工作的充分性和有效性。詳細(xì)管理工作包括：項(xiàng)目范圍的分析及說(shuō)明書(shū)編制、項(xiàng)目范圍的定義和描述、項(xiàng)目范圍的核實(shí)、項(xiàng)目范圍實(shí)施和掌握、項(xiàng)目范圍的變化掌握和項(xiàng)目按項(xiàng)目

5、范圍驗(yàn)收交付成果。 不論做任何項(xiàng)目，工程的、IT的、科研的等等，對(duì)項(xiàng)目范圍的管理都需要根據(jù)上述范圍管理的6個(gè)方面工作思路綻開(kāi)。 一般而言，工程建設(shè)相關(guān)文件和規(guī)范及企業(yè)貫標(biāo)文件中對(duì)項(xiàng)目范圍管理均有明確要求。 二、項(xiàng)目管理中對(duì)項(xiàng)目范圍管理的實(shí)例 項(xiàng)目經(jīng)理在項(xiàng)目管理和監(jiān)理過(guò)程中對(duì)工程范圍管理比較重視，督促和要求項(xiàng)目管理工程師或各專業(yè)監(jiān)理師，在編制招標(biāo)文件、審核設(shè)計(jì)施工圖紙，對(duì)項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程階段性工作檢查項(xiàng)目范圍完成狀況等工作中關(guān)注和重視對(duì)范圍的描述和核查，保證項(xiàng)目的范圍管理處于受控狀態(tài)。例如： 1、在編制招標(biāo)文件中詳盡描述招標(biāo)范圍和技術(shù)要求。如某交易中心計(jì)算機(jī)房改造裝修招標(biāo)文件中對(duì)招標(biāo)范圍和技術(shù)要求比

6、較具體。 2、在項(xiàng)目管理規(guī)劃、細(xì)則中明確管理任務(wù)范圍、工作內(nèi)容，包括總控計(jì)劃(里程碑)。 3、為確保參建各方責(zé)任明確、措施到位，還編制了專項(xiàng)項(xiàng)目管理方法，如：參建各方的責(zé)任范圍、設(shè)計(jì)圖紙審核管理方法、設(shè)計(jì)變更洽商管理方法、分包管理方法、施工進(jìn)度管理方法、現(xiàn)場(chǎng)文明施工、環(huán)境衛(wèi)生和安全管理方法等。 4、項(xiàng)目開(kāi)頭和過(guò)程，對(duì)管理任務(wù)、施工剩余工作及進(jìn)度偏離范圍不斷階段性明確或澄清，實(shí)際是對(duì)施工任務(wù)和工作范圍的檢查，并進(jìn)行產(chǎn)生施工進(jìn)度范圍偏差的原因分析并向業(yè)主建議采取改進(jìn)措施，確保項(xiàng)目的進(jìn)度范圍處于受控狀態(tài)。在主體結(jié)構(gòu)施工完成后，開(kāi)頭裝修施工前，對(duì)結(jié)構(gòu)施工和裝修界面進(jìn)行了描述和界定，也是對(duì)主體結(jié)構(gòu)和裝修

7、施工范圍的管理。 5、為避免施工過(guò)程總包和分包施工范圍不明確，交叉部位相互扯皮，對(duì)施工范圍中總包與專業(yè)分包之間的界面劃分，要求專業(yè)監(jiān)理工程師書(shū)面詳盡描述，事先向總包和分包溝通交底明確。 6、針對(duì)施工總包與專業(yè)之間施工范圍及界面劃分與設(shè)計(jì)圖紙的不全都性，以及設(shè)計(jì)圖紙局部有待補(bǔ)充或深化的狀況，要求項(xiàng)目部現(xiàn)場(chǎng)各專業(yè)監(jiān)理工程師具體梳理總包與分包施工范圍及相應(yīng)圖紙完善狀況列表描述說(shuō)明。 7、針對(duì)某新建工程項(xiàng)目，專業(yè)分包工程較多，業(yè)主對(duì)設(shè)計(jì)單位和圖紙管理力氣較弱，為了對(duì)設(shè)計(jì)圖紙系統(tǒng)管理，保證承包單位或?qū)I(yè)分包單位準(zhǔn)時(shí)得到有效和完善的設(shè)計(jì)施工圖紙，避免因施工圖紙不全而影響到施工總體工期的后果，項(xiàng)目管理部準(zhǔn)時(shí)

8、要求項(xiàng)目管理工程師監(jiān)理對(duì)設(shè)計(jì)圖紙全面審查梳理，從本工程設(shè)計(jì)圖紙所包含的各專業(yè)設(shè)計(jì)圖范圍系統(tǒng)研究和描述，對(duì)現(xiàn)有圖紙有效圖紙、無(wú)效圖紙、補(bǔ)充圖紙、缺少圖紙、須深化完善圖紙進(jìn)行一一梳理清晰，并書(shū)面整理列表描述。 8、對(duì)某新建工程，甲方直接專業(yè)分包工程二次設(shè)計(jì)施工圖紙較多較亂，為避免和提前發(fā)覺(jué)二次設(shè)計(jì)圖紙?jiān)O(shè)計(jì)范圍不清，要求項(xiàng)目管理部和監(jiān)理部各專業(yè)監(jiān)理工程師專心認(rèn)真審核圖紙，重點(diǎn)審核設(shè)計(jì)范圍、部位、與現(xiàn)有實(shí)際工程的界面處理、節(jié)點(diǎn)做法。通過(guò)審核專業(yè)圖紙往往會(huì)發(fā)覺(jué)大量圖紙上與總包、與實(shí)際、與其它專業(yè)范圍不詳、界面不清、節(jié)點(diǎn)做法不明等問(wèn)題。如不在專業(yè)分包工程招標(biāo)投標(biāo)報(bào)價(jià)之前明確和深化，將對(duì)專業(yè)分包隊(duì)伍進(jìn)場(chǎng)后的

9、施工范圍、進(jìn)度、質(zhì)量和造價(jià)產(chǎn)生嚴(yán)重影響。 9、對(duì)甲供、甲控和暫估價(jià)明確范圍清單。在施工招投標(biāo)文件和工程量清單及施工合同中均應(yīng)明確甲供、甲控和暫估價(jià)明確范圍清單，以便于雙方材料設(shè)備的選購(gòu)管理與造價(jià)掌握，也有利于材料設(shè)備進(jìn)場(chǎng)訂貨和進(jìn)場(chǎng)計(jì)劃的管理。一般在項(xiàng)目管理中的材料設(shè)備選購(gòu)管理方法中需首先明確。 10、重視對(duì)項(xiàng)目的總牢固際也是項(xiàng)目范圍管理的重要環(huán)節(jié)。通過(guò)項(xiàng)目工作總結(jié)是對(duì)項(xiàng)目管理任務(wù)、內(nèi)容、目標(biāo)、績(jī)效的檢查和評(píng)價(jià)，從而對(duì)項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn)積累和管理水平提升都具有特別重要意義。 三、建筑工程中疏于項(xiàng)目范圍管理的實(shí)例 在實(shí)際工程建設(shè)管理中，由于我們的工程師或管理人員對(duì)項(xiàng)目、任務(wù)和工作范圍管理學(xué)問(wèn)比較缺乏，對(duì)

10、項(xiàng)目范圍管理的意義熟悉不足或概念不清，相應(yīng)對(duì)項(xiàng)目、任務(wù)、工作及計(jì)劃的范圍分析和描述不夠重視，因此，往往造成了明顯甚至嚴(yán)重的損失，但更惋惜甚至更可悲的是大多數(shù)工程師或管理者仍不能或沒(méi)有從中總結(jié)其原因所在，從中吸取教訓(xùn)，在管理上有所收益和提升。我們的身邊存在許多這樣的例子。 1、電梯廳梯門(mén)洞口常常發(fā)生與電梯門(mén)偏移錯(cuò)位，造成電梯門(mén)安裝時(shí)超出了預(yù)留洞口范圍的狀況，由此產(chǎn)生的后果是一邊剔鑿另一邊補(bǔ)洞，損失可想而知，但基本每個(gè)工程多少都有類似問(wèn)題發(fā)生。又如，某工程樓梯間正壓送風(fēng)口，土建留洞大小范圍與訂購(gòu)的排風(fēng)百葉不全都，造成土建返工封堵，增加了工程量和費(fèi)用，也延誤了安裝進(jìn)度。另一個(gè)工程上的例子是,某計(jì)算機(jī)房在裝修改造時(shí),精密空調(diào)主機(jī)柜安裝空間和操作空間不夠,就是未對(duì)設(shè)備空間范圍予以足夠重視所造成的嚴(yán)重后果. 2、日常常見(jiàn)工程師編寫(xiě)的報(bào)告或總結(jié)，往往出現(xiàn)題目沒(méi)有工程名稱，最終落款沒(méi)有署名，沒(méi)有日期這類問(wèn)題，看似小節(jié)，實(shí)際上是范圍意識(shí)沒(méi)有或不強(qiáng)，報(bào)告或論述的對(duì)象不明確，不能讓人一目了然。 3、有的工程師寫(xiě)報(bào)告時(shí)和學(xué)生寫(xiě)作文一樣，往往跑題，原因就是對(duì)所寫(xiě)題目的范圍不夠清晰。 4、在我們見(jiàn)到的監(jiān)理或項(xiàng)目管理合同中關(guān)于業(yè)主供應(yīng)辦公條件條款中，常有：甲方為監(jiān)