提高人效措施

1、精品文檔提高人效措施影響人效的因素：當(dāng)員工人數(shù)既定時(shí)則銷售額越高人效就越高。拋開門店地段的選擇不說，很多企業(yè)提高人效的方法就是大力削減員工人數(shù)、 盡可能降低人均工資水平， 當(dāng)這樣做的時(shí)候，一開始普遍都成功了， 人均勞效確實(shí)得到了明顯的提升， 但是沒過多久， 就發(fā)現(xiàn)總銷售在下降、員工士氣也在下降，最后人均勞效不僅沒有增加反而是減少了。如何提升人效？一是在現(xiàn)有人員不變的情況下，盡可能地提升銷售額在人員總數(shù)不變的情況下，使得人員的結(jié)構(gòu)及人員的素質(zhì)能夠合理化，這樣也能夠達(dá)到提升人效的目的。銷售額的提升可以從貨品部控制商品結(jié)構(gòu)的合理化、營促銷水平的提升、門店缺品缺貨的控制、 陳列部對門店布局的優(yōu)化、商品

2、陳列效果的優(yōu)化、零售部服務(wù)質(zhì)量的改進(jìn)等方面來逐步實(shí)現(xiàn)， 不過這幾項(xiàng)工作的每個(gè)方面都涉及到人的素質(zhì)和人的工作質(zhì)量，所以，僅僅就銷售來抓銷售是不夠的，還得同時(shí)抓人的素質(zhì)的提升和工作質(zhì)量的提升，最后才可能在人員數(shù)量不變的情況下實(shí)現(xiàn)銷售額的增長。二是精簡人員，盡可能穩(wěn)定并提升銷售如果發(fā)現(xiàn)銷售已經(jīng)遭遇天花板的時(shí)候，可以考慮現(xiàn)有的人員排班是否合理，人員有無精簡的空間 ; 是否可以用小時(shí)工或后勤員工支援來完成一些高峰期的作業(yè)；是否可以一人多能一人多崗， 既可以當(dāng)庫管，又可以當(dāng)收銀等等，通過這些方面潛力的合理挖掘，便可以將人員精簡下來。 不過，精簡人員時(shí)最關(guān)鍵的還是留下的人的素質(zhì)和工作質(zhì)量要能夠明顯地提升。以

3、上兩種路徑，無論哪一種路徑，我們都需要考慮如何提升人員的素質(zhì)和工作質(zhì)量。人員的素質(zhì)主要是態(tài)度和思維能力， 這是需要不斷的強(qiáng)化培訓(xùn)來實(shí)現(xiàn)的， 而有效的溝通和有效的激勵(lì)則可以明顯提升員工的工作質(zhì)量。培訓(xùn)部首先要解決的是人的觀念， 當(dāng)員工愿意積極主動地面對一切的時(shí)候， 其他的問題也就相對容易解決了。對于提升工作質(zhì)量， 還有一個(gè)就是激勵(lì)的因素。 企業(yè)的激勵(lì)應(yīng)該是長期激勵(lì)與短期激勵(lì)并行、物質(zhì)激勵(lì)與精神激勵(lì)相融合，企業(yè)的公平、公開、公正的競爭機(jī)制是激勵(lì)的基礎(chǔ)，良性的競爭就是最好的最有效的激勵(lì)。C類店鋪為什么人效低？大多存在以下問題：員工抱怨忙不過來人員配置少， 周調(diào)，到貨陳列等日常工作忙不過來， 待遇同比

4、 A 類店鋪差距大導(dǎo)致 C 類店鋪員工流動性大； 店長招人困難， 最后只有將就。 很多相對有經(jīng)驗(yàn)有能力的應(yīng)聘者會選擇 A 類店鋪應(yīng)聘。 但有可能當(dāng)時(shí) A 類店鋪配置完善就導(dǎo)致能力強(qiáng)的應(yīng)聘者流失到別的品牌。為什么 A 類 B 類店鋪銷售額高的時(shí)候搭配或許越低，很大原因是導(dǎo)購效率不高能力未達(dá)到。這樣形成了一個(gè)惡性循環(huán)。 人效的提升不應(yīng)該只關(guān)注數(shù)量， 還應(yīng)該從人的質(zhì)量上去挖掘人效潛力。1 歡迎下載精品文檔人員編制可以針對店鋪面積，日常工作量來定。人員配置可以針對店鋪銷售額來訂。A 類店人不一定要多，一定要銷售能力強(qiáng)。配置適當(dāng)?shù)牡赇佋阡N售額上升的同時(shí)搭配不會嚴(yán)重下滑。提高人效的措施：如果安排新員工在 C 類店鋪學(xué)習(xí)店鋪日常工作流程一定時(shí)間后，通過一定時(shí)間銷售達(dá)成調(diào)到B 類店鋪提高個(gè)人效率，再通過一定時(shí)間的銷售達(dá)成調(diào)到A 類店鋪。當(dāng)然持續(xù)銷售達(dá)成差的員工會從A 類店鋪調(diào)到B 類店鋪當(dāng)然這樣的調(diào)動需要店長及區(qū)經(jīng)針通過有效的溝通以及對員工的了解和引導(dǎo)。把員工以意愿技能歸類， 針對不同員工采取不同的激勵(lì)方式。 目前我區(qū)域無A 類店鋪， 針對店鋪持續(xù)后三的員工我會調(diào)店，銷售好的員工并且高意愿的員工已經(jīng)提升。本區(qū)域長期關(guān)注搭配，占比和員工成交率。目前還在努力中。以上純屬個(gè)人觀點(diǎn)和方式，如有不妥請老大指點(diǎn)，如有疑義可來電咨詢。零售部潘璟20