教育公司商業(yè)計(jì)劃書(shū)

1、商 業(yè) 計(jì) 劃 書(shū)某教育集團(tuán)商業(yè)計(jì)劃書(shū)目錄第一章項(xiàng)目概述第二章項(xiàng)目計(jì)劃第三章執(zhí)行計(jì)劃第四章市場(chǎng)營(yíng)銷第五章投資環(huán)境第六章市場(chǎng)分析第七章競(jìng)爭(zhēng)分析第八章合作思路第九章財(cái)務(wù)計(jì)劃第十章風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避第一章 項(xiàng)目概述、公司簡(jiǎn)介北京某某教育咨詢有限公司是一家以家庭教育項(xiàng)目為核心、輻射養(yǎng)成教育、幼兒教育、 藝術(shù)教育、教師培訓(xùn)、企業(yè)培訓(xùn)的綜合性教育咨詢企業(yè)。旗下?lián)碛辛抑睜I(yíng)公司，其中涵 蓋了教育、傳媒、網(wǎng)絡(luò)、科技等實(shí)體產(chǎn)業(yè)，并建立了某某保定營(yíng)銷中心、玖藝童年（北京） 早托管家、玖藝（北京）節(jié)目孵化基地等實(shí)體。公司以學(xué)習(xí)、思維、品德、行為、智慧、生活、生存七大好習(xí)慣養(yǎng)成體系為指導(dǎo)，教 育藝術(shù)化思想和平行教育思想為基礎(chǔ)，

2、建立了養(yǎng)習(xí)慣、訓(xùn)能力、教方法、給工具的核心理 念，形成了從幼兒小班到九年級(jí)的家庭教育系統(tǒng)；教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的四大家庭教育課程體系； 青少年好習(xí)慣教育的十大研學(xué)旅行課程體系；幼兒早托項(xiàng)目的七大核心技術(shù)；教師培訓(xùn)的 四大課程體系和 3+3+12 的管理服務(wù)體系。經(jīng)過(guò)多年的研究與實(shí)踐，成功推出了 108個(gè)好習(xí)慣、 174項(xiàng)能力、 238個(gè)方法、 365個(gè) 工具的系統(tǒng)落地技術(shù)，并成功整合、編著了 200 余本專業(yè)訓(xùn)練、教學(xué)教材書(shū)籍。培訓(xùn)影響 了幼兒、中小學(xué)生、大學(xué)生、家長(zhǎng)、老師和企業(yè)家近百萬(wàn)人。公司定位于做教育品牌策劃、運(yùn)營(yíng)、人力資源輸出、課程系統(tǒng)和管理系統(tǒng)建設(shè)。公司尊崇“踏實(shí)、拼搏、責(zé)任”的企業(yè)精神，踐

3、行“誠(chéng)信、共贏、開(kāi)創(chuàng)“的經(jīng)營(yíng)理念， 創(chuàng)造良好的企業(yè)環(huán)境；以全新的管理模式，完善的教育系統(tǒng)，全面的教學(xué)服務(wù)，卓越的品 質(zhì)品牌為經(jīng)營(yíng)根本；秉承先進(jìn)的管理理念及優(yōu)質(zhì)的服務(wù)態(tài)度，勵(lì)志打造成中國(guó)最具有特色 的集團(tuán)化教育企業(yè)。、行業(yè)背景在中國(guó)現(xiàn)行教育體制下，近兩億的中小學(xué)群體在應(yīng)試教育大背景下為教育培訓(xùn)行業(yè)提 供了廣闊的生存發(fā)展空間。作為目前重要的朝陽(yáng)產(chǎn)業(yè)，中國(guó)目前以有超過(guò)十家于美國(guó)上市 的教育培訓(xùn)企業(yè)?，F(xiàn)存的中國(guó)經(jīng)濟(jì)背景復(fù)雜，房地產(chǎn)行業(yè)經(jīng)歷階段性爆發(fā)，已進(jìn)入歷史性行業(yè)修復(fù)期， 社會(huì)資本重新向二產(chǎn)及三產(chǎn)聚集。由此作為第三產(chǎn)業(yè)的教育服務(wù)行業(yè)面臨著相當(dāng)巨大的歷 史機(jī)遇。當(dāng)前，國(guó)內(nèi)教育培訓(xùn)行業(yè)亂象叢生，經(jīng)營(yíng)不規(guī)

4、范，師資資源缺乏，課程內(nèi)容深度不夠， 導(dǎo)致了口碑的嚴(yán)重差異化，這些都制約了大部分中小培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的發(fā)展。所以，教育培訓(xùn)行 業(yè)面對(duì)的不僅是市場(chǎng)越來(lái)越大的機(jī)遇，更是產(chǎn)業(yè)升級(jí)轉(zhuǎn)型的挑戰(zhàn)，行業(yè)必將在未來(lái)幾年內(nèi) 進(jìn)入自然的行業(yè)集中度整合階段，具備了進(jìn)一步升級(jí)發(fā)展創(chuàng)新的嶄新空間。誰(shuí)將在這塊巨 大的市場(chǎng)上擁有一席之地，擁有絕對(duì)的話語(yǔ)權(quán)，則取決于公司的整體發(fā)展格局和整體規(guī)劃。三、發(fā)起背景某某教育集團(tuán)的管理團(tuán)隊(duì)，具有不可比擬的創(chuàng)業(yè)激情和遠(yuǎn)大理想，積攢了大量的行業(yè) 資源與成功運(yùn)營(yíng)開(kāi)發(fā)經(jīng)驗(yàn)，同時(shí)對(duì)中小學(xué)教育培訓(xùn)服務(wù)行業(yè)擁有獨(dú)立準(zhǔn)確的判斷。相比較 國(guó)內(nèi)同行業(yè)，本團(tuán)隊(duì)具有突出的核心競(jìng)爭(zhēng)力。第二章項(xiàng)目計(jì)劃一、項(xiàng)目簡(jiǎn)介（一）項(xiàng)

5、目前提項(xiàng)目以某某教育四大核心項(xiàng)目為合作主體，面向全國(guó)尋找具有一定經(jīng)濟(jì)能力、對(duì)教育 行業(yè)具有濃重情懷的投資人。以激情創(chuàng)業(yè)的運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)為操作力量，為合作雙方提供共同的 發(fā)展機(jī)遇，完成社會(huì)效益與社會(huì)責(zé)任共同實(shí)現(xiàn)的企業(yè)目的，力爭(zhēng)2-3年左右在中國(guó)創(chuàng)業(yè)板公開(kāi)發(fā)行上市。（二）項(xiàng)目?jī)?nèi)容1定義初始定義為中國(guó)第一家生態(tài)化的教育培訓(xùn)集團(tuán)。2、項(xiàng)目?jī)?nèi)容（1）某某音樂(lè)某某音樂(lè)定位于建立最全面系統(tǒng)的藝術(shù)服務(wù)生態(tài)平臺(tái)，為老師提供展示平臺(tái)和創(chuàng)業(yè)平 臺(tái)，是國(guó)內(nèi)首家音樂(lè)藝術(shù)培訓(xùn)類孵化平臺(tái)。某某音樂(lè)設(shè)立了影視拍攝、專輯制作、MV制作、各類比賽等項(xiàng)目，為所有學(xué)員提供系統(tǒng)強(qiáng)大的演出平臺(tái)。公司在北京目前有兩家藝術(shù)培訓(xùn)學(xué)校，主要培訓(xùn)項(xiàng)目有

6、：鋼琴、古箏、舞蹈、播音主 持、跆拳道、書(shū)法、畫畫等。學(xué)校師資力量強(qiáng)大，擁有孫東曉、王晶等一批等具備了一定實(shí)力和名氣的老師。公司著重于課程的研發(fā)和升級(jí)，并形成了科學(xué)化、嚴(yán)謹(jǐn)化的課程體系。在短短幾個(gè)月的授課中，無(wú)論是師資實(shí)力、課程內(nèi)容、課程質(zhì)量、課程效果都得到廣 大家長(zhǎng)和學(xué)生的一致認(rèn)可。以公司總部所在地一一北京朝陽(yáng)區(qū)姚家園青北大廈校區(qū)為例，該校區(qū)在5月份面向社會(huì)招生，當(dāng)月招生 50余人，業(yè)績(jī)近15萬(wàn)元，在后面幾個(gè)月，每月業(yè)績(jī)相對(duì)穩(wěn)定，都在15萬(wàn) -20 萬(wàn)元之間，成為了周邊評(píng)價(jià)最高的藝術(shù)機(jī)構(gòu)。 當(dāng)前，公司的課程體系已經(jīng)逐漸完善，開(kāi)始面向全國(guó)范圍進(jìn)行招商加盟。(2) 早托管家 玖藝童年早托管家是結(jié)

7、合早教和托管為一體的全腦教育和好習(xí)慣養(yǎng)成教育平臺(tái)，重點(diǎn) 在與培養(yǎng)孩子的學(xué)習(xí)能力和習(xí)慣的養(yǎng)成。是首創(chuàng)國(guó)內(nèi)早托一體化的管理運(yùn)營(yíng)模式、首家全 腦與好習(xí)慣結(jié)合的課程管理教學(xué)模式、首家感知覺(jué)統(tǒng)合為一體的早托訓(xùn)練課程體系。公司建立了專門的課程體系研發(fā)部門，招募業(yè)內(nèi)專業(yè)的相關(guān)老師來(lái)負(fù)責(zé)體系的整合、 設(shè)計(jì)、升級(jí)。建立了專門的師資培訓(xùn)部門，根據(jù)課程體系設(shè)計(jì)，對(duì)授課老師進(jìn)行專業(yè)的培 訓(xùn)。針對(duì)招生的系統(tǒng)培訓(xùn)，有線上及線下最有效的招生技巧，有活動(dòng)策劃和組織的方法、 有走進(jìn)公立及私立學(xué)校的文件支持，全方位拓寬招生能力。目前，玖藝童年第一家全資學(xué)校已經(jīng)在北京運(yùn)營(yíng)，優(yōu)秀的師資資源和課程體系得到了 市場(chǎng)的認(rèn)可，也引起了不少志

8、在早托行業(yè)人員的關(guān)注。(3) 傳媒文化 某某童年主要以新媒體運(yùn)營(yíng)為主，主要以影視拍攝、教育春晚的籌備、東方好習(xí)慣聲 音大師課等運(yùn)營(yíng)為主。公司于 2017 年 9 月推出了童年的哪些人那些事兒童劇的策劃，經(jīng)過(guò)前期的籌備， 已經(jīng)面向社會(huì)開(kāi)始招募小演員，同時(shí)計(jì)劃邀請(qǐng)潘長(zhǎng)江、鞠萍、藺振華、綠泡泡等影視、歌 唱、主持界的明星藝人與小演員們一起飆戲。該劇主基調(diào)以兒童時(shí)代的趣事為主題，賦予 深刻的寓意，讓小觀眾們?cè)陂_(kāi)心之余得到正確的人生觀和價(jià)值觀。公司于 2017 年成功舉辦了國(guó)內(nèi)首屆教育春晚，央視網(wǎng)、第一頻道、愛(ài)奇藝等十余家主 流視頻平臺(tái)錄播、展播及 200 多家主流媒體報(bào)道，贏得了社會(huì)各界一致好評(píng)。 2

9、018 年教育 春晚在 2017 年的基礎(chǔ)上再次突破，與中央電視臺(tái)央視頻道達(dá)成長(zhǎng)期戰(zhàn)略合作，拿下了教育 春晚在中央臺(tái)的播出版權(quán)。東方聲音好習(xí)慣大師課，是公司聯(lián)合國(guó)內(nèi)眾多專家、學(xué)者、明星、央視主持人，為全 國(guó)主持人、老師、播音系學(xué)生全力打造的課堂。將在全國(guó)范圍內(nèi)招生，培養(yǎng)出一批頂尖的 “聲音學(xué)”導(dǎo)師。(4) 線上APP共享教育線上 APP 共享教育，將實(shí)現(xiàn)全國(guó)教育共享，是滴滴打車模式和共享單車形式的共同體， 實(shí)現(xiàn)學(xué)生足不出戶就可以了解到身邊評(píng)價(jià)最好的教育平臺(tái)，評(píng)分最高，離得最近的優(yōu)秀的 老師，實(shí)現(xiàn)線上點(diǎn)單，老師服務(wù)到家的新運(yùn)營(yíng)模式。在線教育的核心是集中優(yōu)質(zhì)教育資源，通過(guò)個(gè)性化教育和指導(dǎo)，實(shí)現(xiàn)學(xué)生

10、不受時(shí)間和 地域限制、高效獲取知識(shí)和提升成績(jī)的目的。經(jīng)過(guò)幾年的發(fā)展，在線教育已獲取大量的用 戶，未來(lái)，這一比例還將隨著 信息技術(shù) 的發(fā)展不斷上升。( 5)家庭教育家庭教育是某某的核心指導(dǎo)思想，是所有項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)的橋梁。公司每個(gè)月都推出一期EFMA高級(jí)父母大師研修課的課程，通過(guò)講解家庭教育對(duì)當(dāng) 下社會(huì)的重要性，對(duì)家庭的重要性，對(duì)教育機(jī)構(gòu)運(yùn)營(yíng)的重要性來(lái)吸引全國(guó)各地的教育培訓(xùn) 機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人學(xué)習(xí)。課程能夠讓學(xué)員學(xué)會(huì)如何成為一個(gè)優(yōu)秀的家庭教育導(dǎo)師，并通過(guò)家庭教 育的當(dāng)?shù)貍鞑?，去增加與家長(zhǎng)的粘度，實(shí)現(xiàn)最大化招生，完成業(yè)績(jī)的翻倍，成為公司的四 個(gè)主體項(xiàng)目的合伙人。二、目標(biāo)計(jì)劃（一）目標(biāo)搭建一個(gè)全新的、富有活力、具

11、有核心競(jìng)爭(zhēng)力的綜合教育培訓(xùn)生態(tài)系統(tǒng)，成為全國(guó)行 業(yè)內(nèi)最為專業(yè)、最有影響力、最具權(quán)威的教育培訓(xùn)公司。（1）運(yùn)營(yíng)一年內(nèi)將該項(xiàng)目打造為業(yè)內(nèi)具有相當(dāng)知名度，并相對(duì)權(quán)威的教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)。 并能夠吸引市場(chǎng)化主流投資人的爭(zhēng)相關(guān)注。一年后投資可以看到的將是一個(gè)運(yùn)營(yíng)系統(tǒng)完善、 開(kāi)始持續(xù)盈利、團(tuán)隊(duì)優(yōu)秀、緊張忙碌蒸蒸日上并估值翻倍的概念性教育培訓(xùn)企業(yè)。在國(guó)內(nèi) 部分地區(qū)市場(chǎng)具有適當(dāng)壟斷能力，品牌知名度、市場(chǎng)占有率都能達(dá)到一定的占比。（2）一到兩年內(nèi)開(kāi)始探索適度規(guī)模的直營(yíng)分校拓展和加盟，搭建連鎖教學(xué)模式，并 以此為核心基礎(chǔ)，將公司打造迅速盈利并保證現(xiàn)金流的最具有生命力的教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)。（3）兩到三年時(shí)間將該公司部分項(xiàng)目打造

12、為具有上市基礎(chǔ)，并將治理結(jié)構(gòu)，盈利模 式迅速完善至具有高速成長(zhǎng)性，高質(zhì)量盈利能力的預(yù)上市企業(yè)。打造為業(yè)內(nèi)具有一定 建立綜合的盈利能力 將該某某打造為各方 知名度，相對(duì)權(quán)威的 和項(xiàng)目核心競(jìng)爭(zhēng)力， 面具備相當(dāng)基礎(chǔ)的預(yù) 教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)，國(guó)內(nèi) 使其成為國(guó)內(nèi)行業(yè)的 上市企業(yè)，市場(chǎng)有一席之地，系整合者和領(lǐng)軍者統(tǒng)完善。第一年 丨I第二到三年.第三到五年（二）執(zhí)行計(jì)劃甘特圖內(nèi)部方案完善后，與投資合作者敲定框架，對(duì)公司各個(gè)項(xiàng)目推進(jìn)發(fā)展等，按照下圖逐 嚴(yán)格執(zhí)行：項(xiàng)目121234567891011合作方案制定項(xiàng)目實(shí)施進(jìn)度甘特圖（按月計(jì)）項(xiàng)目目標(biāo)清晰內(nèi)部系統(tǒng)完善大規(guī)模推廣系統(tǒng)良性運(yùn)營(yíng)產(chǎn)生規(guī)模性營(yíng)業(yè)收入（三）量化目標(biāo)1、

13、91音樂(lè)第一年，實(shí)現(xiàn)開(kāi)設(shè)直營(yíng)分校5家，全國(guó)加盟20家。第二年，實(shí)現(xiàn)開(kāi)設(shè)直營(yíng)分校10家，全國(guó)加盟40家。第三年，實(shí)現(xiàn)全國(guó)加盟 80家。2、早托管家第一年，實(shí)現(xiàn)開(kāi)設(shè)直營(yíng)分校3家，全國(guó)加盟10家。第二年，實(shí)現(xiàn)開(kāi)設(shè)直營(yíng)分校8家，全國(guó)加盟30家。第三年，實(shí)現(xiàn)全國(guó)加盟 80家。3、傳媒文化第一年實(shí)現(xiàn)童年那些人那些事第一季的拍攝，12集第二年實(shí)現(xiàn)童年哪些人那些事第二季的拍攝，12集第三年實(shí)現(xiàn)童年哪些人那些事第二季的拍攝，12集每年一度的教育春晚如期、保質(zhì)保量的完成。第一年完成東方聲音好習(xí)慣大師課1000人的培訓(xùn)目標(biāo)。2000人的培訓(xùn)目標(biāo)。3000人的培訓(xùn)目標(biāo)。第二年完成東方聲音好習(xí)慣大師課第三年完成東方聲音

14、好習(xí)慣大師課4、線上APP共享教育第一年第二年第三到五年三、盈利模式（一）主營(yíng)1. 目標(biāo)群體的加盟費(fèi);2. 目標(biāo)群體的培訓(xùn)費(fèi);3. 公司書(shū)籍購(gòu)買費(fèi)；4. 目標(biāo)群體的贊助費(fèi)5. APP帶來(lái)的現(xiàn)金流。（二）衍生1. 收取加盟商的管理費(fèi)；2. 收取加盟商的師資培訓(xùn)費(fèi)用;3通過(guò)組織籌備冬令營(yíng)、夏令營(yíng)等活動(dòng)對(duì)參與群體收取適當(dāng)費(fèi)用;第三章執(zhí)行計(jì)劃、公司主營(yíng)業(yè)務(wù)內(nèi)容經(jīng)投資后的某某教育的主營(yíng)業(yè)務(wù)不變，按照市場(chǎng)變化需求做適度調(diào)整?？傮w仍將以教 育培訓(xùn)為主營(yíng)業(yè)務(wù)。目標(biāo)市場(chǎng)仍以機(jī)構(gòu)校長(zhǎng)、學(xué)校老師、家長(zhǎng)、學(xué)生群體為主。、組織結(jié)構(gòu)戰(zhàn)略投資股東入資后，依照公司法相關(guān)規(guī)定設(shè)置股東大會(huì)、董事會(huì)、監(jiān)事會(huì)及董事長(zhǎng) 等知行單位。公

15、司具體以總裁負(fù)責(zé)制為主、分公司總經(jīng)理分管負(fù)責(zé)，部門設(shè)置如下：三、團(tuán)隊(duì)計(jì)劃具體執(zhí)行團(tuán)隊(duì)以某某教育管理團(tuán)隊(duì)作為主要骨干執(zhí)行團(tuán)隊(duì)，按照市場(chǎng)變化及公司發(fā)展 情況逐步擴(kuò)展團(tuán)隊(duì)成員。其中設(shè)置各部門總經(jīng)理及總監(jiān)。部門所屬人員按照原有團(tuán)隊(duì)基礎(chǔ) 上適需要調(diào)整。公司管理職能表職能人數(shù)職責(zé)部門總?cè)藬?shù)總裁辦主任1企業(yè)文化推廣，項(xiàng)目推進(jìn)實(shí)施3管理中心總監(jiān)1行政人事管理，制度建設(shè)5財(cái)務(wù)總監(jiān)1財(cái)務(wù)管理3培訓(xùn)中心總監(jiān)1課程設(shè)計(jì)、培訓(xùn)10營(yíng)銷中心總監(jiān)、營(yíng)銷分中心 總經(jīng)理3市場(chǎng)推廣、營(yíng)銷，客服100APP事業(yè)部總監(jiān)1APP的運(yùn)營(yíng)，推廣10某某音樂(lè)總經(jīng)理1運(yùn)營(yíng)、推廣、加盟10某某童年總經(jīng)理1運(yùn)營(yíng)、推廣20早托管家總經(jīng)理1運(yùn)營(yíng)、推廣

16、、加盟10合計(jì)11171四、管理規(guī)劃（一）企業(yè)文化建設(shè)企業(yè)文化建設(shè)要逐步引向深入，要將某某在創(chuàng)業(yè)和發(fā)展過(guò)程中培育、形成的最高目標(biāo)、 價(jià)值標(biāo)準(zhǔn)、基本信念及行為規(guī)范等文化理念變成全體員工的具體行為，自覺(jué)執(zhí)行力；培育 企業(yè)文化建設(shè)自下而上的溝通渠道，確保企業(yè)文化建設(shè)持續(xù)、深入地全員參與，使員工對(duì) 企業(yè)文化理念內(nèi)化于心、固化于制、外化于行。同時(shí)，要將績(jī)效化管理全面鋪開(kāi)，引向深入，每一個(gè)專業(yè)、每一個(gè)崗點(diǎn)，都要有行為 規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)。（二）精細(xì)化管理逐步實(shí)現(xiàn)由粗放管理型向精細(xì)化管理過(guò)渡。對(duì)人人、事事、處處量化標(biāo)準(zhǔn)、強(qiáng)化考核， 制定班組管理細(xì)則和考核辦法，完善崗位責(zé)任制；規(guī)范選拔任用程序，培養(yǎng)一支高素質(zhì)的 隊(duì)伍

17、；實(shí)行工作安排信息循環(huán)卡制度，使工作預(yù)案一布置一落實(shí)一檢查一反饋形成閉合， 提高辦事效率。像安全信息卡一樣，一式多聯(lián)，形成閉環(huán)，分管領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)監(jiān)督考核。（三）安全管理教育行業(yè)作為特殊的行業(yè)，管理安全及教育安全是工作的重中之中。要建立完善的教 學(xué)管理、日常硬件管理體系。確保365天無(wú)經(jīng)營(yíng)意外，確保無(wú)任何學(xué)員出現(xiàn)意外安全問(wèn)題。（四）人力資源管理1、策略堅(jiān)持人才“自己培養(yǎng)、適當(dāng)引進(jìn)、全力留住”的原則，通過(guò)各種行之有效的措施，吸 引優(yōu)秀的、急需的人才加盟；投入部分資金，加快已有人才的培養(yǎng)和知識(shí)的更新與提高； 營(yíng)造寬松的壞境，搭建施展才能的平臺(tái)，釋放他們的潛能。通過(guò)建立科學(xué)的用人制度，對(duì) 外富有激勵(lì)性、對(duì)

18、內(nèi)體現(xiàn)公平性的薪酬政策，科學(xué)而合理的機(jī)構(gòu)設(shè)置，精干高效地人員配 備，使人力資本的價(jià)值得到體現(xiàn)；通過(guò)定編、定員、定崗，使每一個(gè)員工回歸到最能發(fā)揮 自己特長(zhǎng)和才能的崗位上去；逐步建立技術(shù)和行政同等待遇，兩條腿走路的用人機(jī)制。讓 他們隨著公司的發(fā)展而發(fā)展，讓他們的發(fā)展促進(jìn)公司的發(fā)展，由此而形成企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng) 力。（1 ）要堅(jiān)持待遇留人、事業(yè)留人、感情留人。對(duì)于一些至關(guān)重要的人才，要“舍得” 使其部分持股，提供員工持股計(jì)劃；建立科學(xué)的管理體制，搭建企業(yè)經(jīng)營(yíng)平臺(tái)，建立內(nèi)部 控制系統(tǒng)；正確理解“信任”、“授權(quán)”與“管理”、“控制”的關(guān)系。（2）制定人才引進(jìn)和培養(yǎng)戰(zhàn)略，明確人事管理權(quán)限，充分調(diào)動(dòng)各級(jí)人員的積

19、極性； 加強(qiáng)智力引進(jìn)，每季邀請(qǐng)相關(guān)專家到集團(tuán)舉辦一期企業(yè)文化、公司治理、財(cái)務(wù)、審計(jì)、法 律等方面的專題講座，提高各級(jí)管理人員的整體素質(zhì)。2、計(jì)劃按照預(yù)定發(fā)展規(guī)劃，第一年總?cè)肆?71人，根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展需要，如無(wú)特殊情況，按照以下數(shù)據(jù)制定管理人力資源控制。人力資源控制標(biāo)準(zhǔn)基礎(chǔ)人數(shù)不低于171人年化流動(dòng)率不咼于5%單一子公司年化增長(zhǎng)率不低于20%第四章 市場(chǎng)營(yíng)銷計(jì)劃一、營(yíng)銷策略1、定位營(yíng)銷：集中招生對(duì)象，鎖定目標(biāo)群體，以培訓(xùn)機(jī)構(gòu)校長(zhǎng)、學(xué)校老師、家長(zhǎng)、19 年級(jí)學(xué)生為主。2、差異營(yíng)銷：重點(diǎn)宣傳自身課程特色、師資力量、軟硬件設(shè)施等，突出學(xué)習(xí)質(zhì)量和學(xué) 習(xí)效果。3、數(shù)據(jù)營(yíng)銷：通過(guò)各大社交媒體、網(wǎng)絡(luò)獲得客戶的電

20、話、地址，建立生源數(shù)據(jù)庫(kù)的形 式，與準(zhǔn)客戶源近距離接觸，根據(jù)客戶源的需求，有針對(duì)性宣傳，以達(dá)到終端攔截的目的。4、電話營(yíng)銷：即在建立數(shù)據(jù)庫(kù)的基礎(chǔ)上，運(yùn)用電話營(yíng)銷，進(jìn)一步與目標(biāo)人群接觸溝通。5、會(huì)議營(yíng)銷：把有合作需求的，填寫數(shù)據(jù)庫(kù)的客戶邀約到公司，通過(guò)舉辦“公開(kāi)課” 的形式，以實(shí)景、實(shí)例、實(shí)效，打消客戶顧慮，激活報(bào)名動(dòng)機(jī)，引爆會(huì)銷現(xiàn)場(chǎng)。二、營(yíng)銷管理（一）服務(wù)營(yíng)銷做高端，營(yíng)銷的就是服務(wù)，買的就是質(zhì)量。我們倡導(dǎo)的營(yíng)銷就是一種理念、一種服務(wù)。 在大大小小、林林總總的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)中脫穎而出，吸引留住我們的目標(biāo)消費(fèi)群。項(xiàng)目體系要有新意，項(xiàng)目的執(zhí)行質(zhì)量一定要過(guò)硬。所有人員，從管理層、行政人員、到一線的營(yíng)銷人員，

21、都要貫穿一種服務(wù)的意識(shí)。（二）個(gè)性化行為識(shí)別體系策劃使公司的理念行為和行動(dòng)行為體系化、統(tǒng)一化、互動(dòng)化。讓客戶所到之處看見(jiàn)聽(tīng)見(jiàn)的 全部都是某某的名稱及標(biāo)識(shí)。1.CIS 識(shí)別系統(tǒng)名稱、標(biāo)志、標(biāo)識(shí)語(yǔ)、象征圖形、標(biāo)準(zhǔn)色、標(biāo)準(zhǔn)字，全部同一，把某某的名稱、標(biāo)識(shí) 印上。辦公系統(tǒng)（工作人員的吊牌、辦公用具一一紙筆、茶杯）。環(huán)境系統(tǒng)（墻面標(biāo)語(yǔ)、校標(biāo)），公關(guān)禮品系統(tǒng)（散發(fā)給小朋友的禮品一一包書(shū)紙、學(xué) 習(xí)用具），服務(wù)系統(tǒng)（服裝、語(yǔ)言、禮儀）。2管理方面建立一系列的規(guī)章制度、條例、守則和規(guī)范來(lái)實(shí)施。防止管理中的主觀隨意性和盲目 性，增強(qiáng)計(jì)劃性。3公關(guān)宣傳角度（ 1）對(duì)內(nèi)對(duì)象：公司員工。目的是為了把公司理念和相關(guān)的戰(zhàn)略

22、措施傳達(dá)給他們，用 以統(tǒng)一思想，建立共識(shí)，構(gòu)建內(nèi)部凝聚力。（ 2）對(duì)外對(duì)象：政府機(jī)構(gòu)，社會(huì)各界，客戶群體。目的是為了爭(zhēng)取多方面的支持，構(gòu) 建良好的發(fā)展環(huán)境，擴(kuò)大公司的知名度、美譽(yù)度，塑造良好的公司形象乃至品牌形象，贏 得行業(yè)中的優(yōu)勢(shì)地位。（三）公司品牌的創(chuàng)新和維護(hù) 1維護(hù)：保守性維系。危機(jī)處理，日常品牌形象的維護(hù)。公司發(fā)展中非進(jìn)攻性的加強(qiáng) 穩(wěn)固公司品牌地位和聲譽(yù)的策略和措施。2創(chuàng)新：積極性維系。公司品牌的定位、公司品牌的更新，積極開(kāi)拓新的教育市場(chǎng)， 加強(qiáng)公司品牌的進(jìn)攻性戰(zhàn)略。（四）創(chuàng)造口碑 1項(xiàng)目的質(zhì)量是公司發(fā)展立足的根基和靈魂。只有好的質(zhì)量，才能留住和吸引新的客 戶。所有的營(yíng)銷推廣都不如人們

23、的自覺(jué)的口口相傳來(lái)得實(shí)在和有用。2一定要培養(yǎng)最好的團(tuán)隊(duì)，對(duì)外的承諾服務(wù)一定要做到，不要有欺詐。（五）經(jīng)營(yíng)公司圈子公司的員工和高層都盡力擴(kuò)大自己的交際圈，向自己圈子里的朋友推介公司的項(xiàng)目， 對(duì)有意向的客戶進(jìn)行聯(lián)系和宣傳，讓他們過(guò)來(lái)聽(tīng)課和參觀，通過(guò)公司的軟硬實(shí)力的展示， 讓客戶加深對(duì)公司的信任，自覺(jué)為公司介紹更多的客戶。（六）做好售后服務(wù)一定要有流程思維，做好客戶關(guān)系流程，從聯(lián)系客戶、客戶咨詢到到簽約完成，所有 步驟一定要流程化。管理流程化，中間不能夾雜太多人為可以干擾的因素。第五章投資環(huán)境、教育培訓(xùn)行業(yè)環(huán)境（一）政治環(huán)境中國(guó)的中小學(xué)基礎(chǔ)教育正處在改革階段，一方面禁止公立學(xué)校開(kāi)辦各種補(bǔ)習(xí)班；另一

24、方面強(qiáng)調(diào)必須全面實(shí)施素質(zhì)教育，促進(jìn)基礎(chǔ)教育均衡發(fā)展。政策上對(duì)公立學(xué)校開(kāi)辦課外補(bǔ) 習(xí)班的禁令為第三方課外輔導(dǎo)機(jī)構(gòu)帶來(lái)了發(fā)展的契機(jī)。目前，對(duì)孩子全面發(fā)展的教育政策 環(huán)境比較寬松，對(duì)資本門檻等方面均沒(méi)有嚴(yán)格的限制，導(dǎo)致了市場(chǎng)上此類培訓(xùn)機(jī)構(gòu)數(shù)量眾 多、市場(chǎng)份額分散、競(jìng)爭(zhēng)自由，這也為有實(shí)力的領(lǐng)先企業(yè)整合提供了引領(lǐng)行業(yè)發(fā)展的機(jī)會(huì)。（二）經(jīng)濟(jì)環(huán)境在我國(guó)，對(duì)子女的教育向來(lái)是一個(gè)家庭的頭等大事，數(shù)據(jù)顯示，近七成家庭教育支出占家庭總支出的40%£右。同時(shí)，我國(guó)經(jīng)濟(jì)的可持續(xù)發(fā)展帶來(lái)了家庭可支配收入的增長(zhǎng)， 家庭經(jīng)濟(jì)收入的增加和對(duì)基礎(chǔ)教育的重視，為教育的發(fā)展奠定良好的基礎(chǔ)，市場(chǎng)規(guī)模增勢(shì) 明顯。從2013年的

25、1800億到2016年的3270億，三年時(shí)間內(nèi)市場(chǎng)規(guī)模增長(zhǎng)近一倍。預(yù)計(jì) 未來(lái)幾年，還將保持年均20%勺增速持續(xù)增長(zhǎng)。伴隨著信息全球化的快速發(fā)展，智能設(shè)備的普及，大數(shù)據(jù)及處理技術(shù)的不斷創(chuàng)新與迭代，教育信息化市場(chǎng)規(guī)模也將迅速擴(kuò)張，傳統(tǒng) 教育機(jī)構(gòu)和各大互聯(lián)網(wǎng)公司紛紛入局在線教育領(lǐng)域，廣闊的發(fā)展空間使教育市場(chǎng)贏得了大 量資本的青睞。K12市場(chǎng)銳模及増長(zhǎng)率30.00S25 cm20 OOHIS OOH1D.OOKSOO%0.00%市歷扭欖（£）驚械寃（soocoointtitLite （三）社會(huì)環(huán)境（1）素質(zhì)教育的急需提升。（2）家庭教育的越來(lái)越被重視。二、政策環(huán)境隨著國(guó)民經(jīng)濟(jì)穩(wěn)步提升，中國(guó)政

26、府對(duì)民辦教育及培訓(xùn)產(chǎn)業(yè)的鼓勵(lì)扶持政策在原有基礎(chǔ) 上逐步加強(qiáng)。各地方政府紛紛頒布對(duì)民辦教育的鼓勵(lì)扶持政策，并別從審批、建筑、經(jīng)營(yíng)、 稅收、金融等多個(gè)方面逐步展開(kāi)。第六章市場(chǎng)分析一、行業(yè)現(xiàn)狀（一）行業(yè)歷史階段中國(guó)的教育培訓(xùn)業(yè)尚處于起步階段，教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)已有數(shù)萬(wàn)家，行業(yè)門檻較低，集中 度不高。整體行業(yè)面臨轉(zhuǎn)型升級(jí)的發(fā)展階段，尤其以地方性中小城市為主的市場(chǎng)亟待市場(chǎng) 整合者，行業(yè)將迎來(lái)新一輪的洗牌階段，大機(jī)構(gòu)將出現(xiàn)綜合化發(fā)展，專業(yè)教育機(jī)構(gòu)將突出 差異化進(jìn)行連鎖經(jīng)營(yíng)，融資后的教育機(jī)構(gòu)為了擴(kuò)張，將繼續(xù)收購(gòu)全國(guó)地方大型教育機(jī)構(gòu)， 小機(jī)構(gòu)為了生存必須進(jìn)行改革創(chuàng)新尋求教育藍(lán)海戰(zhàn)略。（二）行業(yè)空間巨大以中小學(xué)教育培

27、訓(xùn)為主的市場(chǎng)具有超出 3000 多億的市場(chǎng)，并且正以每年 30%速度急速 增長(zhǎng)，每年參加各類培訓(xùn)的青少年兒童超過(guò) 1 億人次。目前 , 我國(guó)現(xiàn)有 2 億多的中小學(xué)生。 而在大中城市， 90%以上小學(xué)生在課后接受各種各樣的輔導(dǎo)，這是一個(gè)無(wú)比巨大的需求群體 市場(chǎng)。二、發(fā)展趨勢(shì)（一）品牌化逐步加強(qiáng)行業(yè)發(fā)展集中度將逐步提高，對(duì)品牌認(rèn)知的要求將隨行業(yè)的整合提升。（二）逐步國(guó)際化中國(guó)教育培訓(xùn)市場(chǎng)化的必然趨勢(shì)將走向海外，同時(shí)海外的教育資源流入國(guó)內(nèi)。（三）教育市場(chǎng)并購(gòu)整合將將是未來(lái)行業(yè)主流教育市場(chǎng)未來(lái)將呈現(xiàn)一波其他細(xì)分市場(chǎng)無(wú)法比擬的井噴行情，行業(yè)目前的發(fā)展階段面 臨的是整合并購(gòu)升級(jí)的歷史機(jī)遇。三、市場(chǎng)定位（一

28、）市場(chǎng)定位公司定位為教育培訓(xùn)行業(yè)整合者，從地方性城市做起。以整合地方教育資源為重點(diǎn)突 破，圍繞綜合性打造企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力。（二）目標(biāo)市場(chǎng)公司主要針對(duì)目標(biāo)客戶群體包括機(jī)構(gòu)校長(zhǎng)，學(xué)校老師，家長(zhǎng)，學(xué)生、幼兒為主的群體， 并分別冠以不同的教育方式和內(nèi)容。公司以北京作為基地，向全國(guó)其他城市延伸。第七章競(jìng)爭(zhēng)分析（一）價(jià)值性（三）不可替代性、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手公司建立在教育培訓(xùn)行業(yè)整合升級(jí)發(fā)展階段，存在重大的歷史機(jī)遇，公司以專業(yè)的團(tuán) 隊(duì)以及廣闊的行業(yè)資源以及獨(dú)到的行業(yè)把握，以對(duì)該行業(yè)的理解和方向把握的精準(zhǔn)度及富 有激情的創(chuàng)業(yè)夢(mèng)想為核心源動(dòng)力，設(shè)計(jì)完善的教學(xué)體系和理念。鄂爾多斯境內(nèi)尚不具備本 行業(yè)絕對(duì)壟斷企業(yè)。、核心競(jìng)爭(zhēng)

29、力打造設(shè)計(jì)完善的運(yùn)營(yíng)體系和市場(chǎng)化盈利模 式，以全面的功能覆蓋，打造出對(duì)受教群 體的知識(shí)、技能、以及價(jià)值觀都有深遠(yuǎn)有 益影響的教育平臺(tái)，作為全國(guó)行業(yè)前沿的 領(lǐng)軍團(tuán)隊(duì)，公司具有與生俱來(lái)的價(jià)值性。（二）稀缺性公司的功能定位及市場(chǎng)定位，以生態(tài) 化為主題思想，在全國(guó)不存在完全相似或 可比擬的教育培訓(xùn)公司。項(xiàng)目以優(yōu)質(zhì)的股東背景，行業(yè)頂尖的青年團(tuán)隊(duì)，擁有成功的經(jīng)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)，并能夠作為行 業(yè)整合者的身份從無(wú)至有迅速發(fā)展起來(lái)。按照公司全面的項(xiàng)目體系和理念文化，以及已經(jīng) 產(chǎn)生的客戶群體，某某具有一定的不可替代性。（四）難以模仿性以客觀的背景和資源優(yōu)勢(shì)設(shè)置外圍防守，同時(shí)以主觀的高標(biāo)準(zhǔn)高定位，設(shè)計(jì)公司所有 項(xiàng)目的全面粘性

30、，以資本推手迅速將某某打造為全國(guó)性整合壟斷者，作為持續(xù)的行業(yè)引領(lǐng) 者。（五）綜合競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)項(xiàng)目競(jìng)爭(zhēng)綜合優(yōu)勢(shì)由絕對(duì)專業(yè)和不可多得的青年創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)、教育培訓(xùn)領(lǐng)域的廣闊行業(yè) 資源、擁有獨(dú)立創(chuàng)新并可行性極強(qiáng)的商業(yè)模式，加之目前行業(yè)需求正是歷史重大機(jī)遇，構(gòu) 成了本項(xiàng)目綜合的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，確保項(xiàng)目成功，投資人退出成功。三、SWO分析行業(yè)整合升級(jí)的歷史機(jī)執(zhí)行團(tuán)隊(duì)經(jīng)驗(yàn)略有欠缺四、競(jìng)爭(zhēng)策略計(jì)劃成功案例和現(xiàn)存的企業(yè) 優(yōu)勢(shì)、富有激情的創(chuàng)業(yè) 團(tuán)隊(duì)。（一）培育核心人力資源1、完善選聘制度為集團(tuán)及子公司、分公司挑選優(yōu)秀的員工。2、完善用人機(jī)制做到人盡其才。在員工分配因人而用，符合個(gè)人的發(fā)展需求，同時(shí)兼顧成本控制。通 過(guò)制度的建立

31、以及文化的建設(shè)為員工的工作提供一個(gè)充滿挑戰(zhàn)，充滿機(jī)遇的環(huán)境。3、加強(qiáng)職業(yè)培訓(xùn)主要包括對(duì)公司文化和職業(yè)發(fā)展的培訓(xùn)，加強(qiáng)員工對(duì)公司文化的認(rèn)同以及增加員工對(duì) 學(xué)習(xí)的熱情，有利于降低員工的流動(dòng)率。4、建立多渠道的考核體系根據(jù)考核體系，建立相關(guān)的薪酬體系。在成本控制的前提下，為員工提供養(yǎng)老保險(xiǎn)和 醫(yī)療保險(xiǎn)，有利益公司員工隊(duì)伍的提升和穩(wěn)定。公司需要培養(yǎng)出大量的具有高素質(zhì)、忠誠(chéng)、 有能力的優(yōu)秀人才及管理團(tuán)隊(duì)，把公司帶上正確的發(fā)展方向。（二）完善管理制度建立完善的組織運(yùn)行制度、財(cái)務(wù)制度、選聘制度。為公司創(chuàng)業(yè)初期快速發(fā)展打好堅(jiān)實(shí) 的軟件基礎(chǔ)。（三）打造品牌價(jià)值依靠不斷的技術(shù)、管理創(chuàng)新，保持公司的執(zhí)行力、文化力以及形象力，來(lái)支撐公司的 核心競(jìng)爭(zhēng)力，核心競(jìng)爭(zhēng)力的提升離不開(kāi)滿足市場(chǎng)的需求，同時(shí)還需依靠公司地不斷擴(kuò)大和 發(fā)展。第八章合作思路、基本思路依照金融市場(chǎng)化原則，以合作共贏、風(fēng)險(xiǎn)共擔(dān)為基礎(chǔ)，以公司主要項(xiàng)目為主體，擬權(quán) 益性引入合作者或財(cái)務(wù)投資人，投資人須以資金加教育場(chǎng)地共同投入作為合作輸出，公司 以現(xiàn)有項(xiàng)目基礎(chǔ)作為合