全員改善培訓

1、2021/3/2312021/3/2311.2.3.4.5.2021/3/2312021/3/231全員改善全員改善QC小組活動小組活動自主改善自主改善合理化建議合理化建議全員改善要素全員改善要素2021/3/231減少作業(yè)時間減少作業(yè)時間提高工時利用率提高工時利用率提高勞動生產(chǎn)率提高勞動生產(chǎn)率減少生產(chǎn)準備時間減少生產(chǎn)準備時間防止質(zhì)量缺陷發(fā)生防止質(zhì)量缺陷發(fā)生防止質(zhì)量缺陷流出防止質(zhì)量缺陷流出減少返修量減少返修量人員優(yōu)化人員優(yōu)化降低材料消耗降低材料消耗v全員改善能實現(xiàn)全員改善能實現(xiàn): : 建立一個柔性化、低成本、高品質(zhì)的工廠。建立一個柔性化、低成本、高品質(zhì)的工廠。 12021/3/23122021

2、/3/2311 2021/3/2312021/3/2312021/3/231團隊的智慧團隊的智慧是無窮的是無窮的2021/3/231全員的改善范圍與項目全員的改善范圍與項目現(xiàn)場著手改善的問題現(xiàn)場著手改善的問題改善項目改善項目2021/3/231生產(chǎn)過剩生產(chǎn)過剩1 14 43 32 27 76 65 52021/3/2311 1、成立推進機構、成立推進機構2 2、確定項目與目標、確定項目與目標3 3、培訓教育、培訓教育4 4、宣傳策劃、宣傳策劃5 5、開展改善活動、開展改善活動6 6、檢查指導評價、檢查指導評價7 7、交流與成果上報、交流與成果上報8 8、持續(xù)改善、持續(xù)改善2分析分析發(fā)現(xiàn)問題發(fā)現(xiàn)

3、問題收集、分析數(shù)據(jù)收集、分析數(shù)據(jù)完成完成檢查是否有效檢查是否有效分析分析標準化標準化規(guī)劃規(guī)劃檢查檢查執(zhí)行執(zhí)行 決策決策 培訓培訓2021/3/23121、成立改善推進機構、成立改善推進機構 全員改善能否按計劃推進與推進組織有很大的關系。全員改善能否按計劃推進與推進組織有很大的關系。在初期在初期,應有公司領導參與應有公司領導參與,才能起到很好的推進作用。才能起到很好的推進作用。（1）改善推進機構一般由三個小組組成）改善推進機構一般由三個小組組成 領導組領導組 工作組工作組 評價組評價組（2）明確各小組成員的職責與聯(lián)系方式）明確各小組成員的職責與聯(lián)系方式,便于在工作中相便于在工作中相互及時地進行溝

4、通?；ゼ皶r地進行溝通。2021/3/2312、改善組織方式、改善組織方式（1） 制定工作計劃制定工作計劃 工作計劃是整個改善活動的必備要素工作計劃是整個改善活動的必備要素,同時按照工作計劃一步同時按照工作計劃一步一步的實施。一步的實施。 計劃一般分為四個部分計劃一般分為四個部分 準備階段準備階段:包括成立推進組織機構、明確職責、確定改善項目、包括成立推進組織機構、明確職責、確定改善項目、制定改善目標、培訓教育及宣傳策劃等內(nèi)容。制定改善目標、培訓教育及宣傳策劃等內(nèi)容。 運行階段運行階段:運用各種手法全面展開改善活動。運用各種手法全面展開改善活動。 評價階段評價階段:包括現(xiàn)場檢查指導、定期評價、成

5、果上報、經(jīng)驗交包括現(xiàn)場檢查指導、定期評價、成果上報、經(jīng)驗交流等形式。流等形式。 總結(jié)階段：總結(jié)表彰、涵蓋問題點整理、持續(xù)改善、明確下總結(jié)階段：總結(jié)表彰、涵蓋問題點整理、持續(xù)改善、明確下一步目標。一步目標。2021/3/231HPSHPS全員改善推進流程全員改善推進流程1.成立領導組成立領導組2.成立工作組成立工作組3.成立評價組成立評價組公司公司HPS啟動會啟動會建立改善組織機構建立改善組織機構改善活動策劃改善活動策劃開展全員培訓開展全員培訓局部改善局部改善全員改善全員改善驗證、總結(jié)、交流驗證、總結(jié)、交流持續(xù)改善持續(xù)改善1.編制推進計劃編制推進計劃2.編寫培訓教材編寫培訓教材3.制定評價標準制

6、定評價標準1.研討研討/論壇論壇2.實施培訓并驗證實施培訓并驗證樣板樣板/試點選定試點選定挑戰(zhàn)新目標挑戰(zhàn)新目標獎勵與激勵獎勵與激勵2021/3/2311 1、全員改善推進重點、全員改善推進重點: : 1 1）全員貫徹改善意識、成本意識）全員貫徹改善意識、成本意識 2 2）領導要參與起到表率作用）領導要參與起到表率作用 3 3）不斷進行總結(jié)、交流、推廣）不斷進行總結(jié)、交流、推廣 4 4）制定相關的評價標準）制定相關的評價標準 5 5）持之以恒的做下去）持之以恒的做下去2 2、全員改善推進步驟、全員改善推進步驟: : 改善活動推行看似比較容易改善活動推行看似比較容易,短時間內(nèi)也能取得一定的短時間內(nèi)

7、也能取得一定的效果效果,但要做到全員參與改善但要做到全員參與改善,堅持下去，持之以恒持續(xù)改堅持下去，持之以恒持續(xù)改善并不容易。善并不容易。32021/3/231第一步第一步:公司領導支持并做好準備公司領導支持并做好準備 利用公司大會的形式利用公司大會的形式,由最高領導向全體員工表達推進改由最高領導向全體員工表達推進改善活動的決心善活動的決心,向全體員工宣布實施改善的目的和必要性向全體員工宣布實施改善的目的和必要性,同同時列舉一些優(yōu)秀企業(yè)改善的典型案例。時列舉一些優(yōu)秀企業(yè)改善的典型案例。第二步第二步:成立全員改善推進機構成立全員改善推進機構 1、建立全員改善推進小組（人員應來自多個部門），負責上

8、、建立全員改善推進小組（人員應來自多個部門），負責上下級的溝通與協(xié)調(diào)工作。下級的溝通與協(xié)調(diào)工作。 2、定期召開例會溝通意見。、定期召開例會溝通意見。第三步第三步:全員改善推進策劃全員改善推進策劃 1、籌劃全員改善推行事宜，比如、籌劃全員改善推行事宜，比如:制定推行計劃、制定評價標制定推行計劃、制定評價標準與激勵措施等。準與激勵措施等。 2、選擇典型項目作為改善的切入點。、選擇典型項目作為改善的切入點。2021/3/231第四步第四步:宣傳與培訓宣傳與培訓 1、領導以身作則、領導以身作則,帶頭參加培訓并改善。帶頭參加培訓并改善。 2、運用各種宣傳工具進行宣傳、運用各種宣傳工具進行宣傳,做到人人皆

9、知。做到人人皆知。 3、進行全員培訓。、進行全員培訓。第五步第五步:局部實施改善局部實施改善 1、現(xiàn)場診斷、現(xiàn)場診斷 對公司的各個現(xiàn)場進行診斷評論對公司的各個現(xiàn)場進行診斷評論,從而掌握整體從而掌握整體水平。水平。 2、確定樣板項目要考慮以下因素、確定樣板項目要考慮以下因素 （1）具有一定代表性，選定的項目在公司應較典型突出。）具有一定代表性，選定的項目在公司應較典型突出。 （2）考慮實施難易程度，太容易起不到一個促進鼓舞的作）考慮實施難易程度，太容易起不到一個促進鼓舞的作用用;太難做不到會讓大家失去信心。太難做不到會讓大家失去信心。 （3）影響較大、較長遠的項目優(yōu)先考慮。）影響較大、較長遠的項

10、目優(yōu)先考慮。2021/3/231第六步第六步:全面推進改善全面推進改善 讓改善成為員工的自覺行為讓改善成為員工的自覺行為,逐步提高提案率、實施率。逐步提高提案率、實施率。（1）制定評價標準）制定評價標準（2）評估監(jiān)督與指導）評估監(jiān)督與指導（3）進行評比）進行評比第七步第七步: 改善效果的維持管理改善效果的維持管理 必須將改善標準化和制度化。必須將改善標準化和制度化。第八步第八步: 持續(xù)改善、挑戰(zhàn)新目標持續(xù)改善、挑戰(zhàn)新目標 隨著公司整體管理水平的提高隨著公司整體管理水平的提高,改善的目標也是不斷變化的。改善的目標也是不斷變化的。應及時進行修訂。因此改善無止境應及時進行修訂。因此改善無止境,改善活

11、動無休止。沒有改善活動無休止。沒有“最好最好”，只有，只有“更好更好”。2021/3/231時間時間 改進的水平改進的水平每一項改進都指向一每一項改進都指向一個新的個新的標準標準。改進的動力改進的動力 PDCA是一個持續(xù)的循環(huán)過程。持續(xù)的改進意味著是一個持續(xù)的循環(huán)過程。持續(xù)的改進意味著,沒有人滿足于現(xiàn)狀。每一項已實沒有人滿足于現(xiàn)狀。每一項已實現(xiàn)的改進都是下一次改進的基礎?，F(xiàn)的改進都是下一次改進的基礎。(規(guī)劃規(guī)劃)(執(zhí)行執(zhí)行)(分析分析)(檢查檢查)2021/3/231方法方法/工具工具使用使用發(fā)現(xiàn)問題發(fā)現(xiàn)問題7種浪費種浪費使用情景使用情景行動規(guī)劃行動規(guī)劃PDCA第四步第四步6個疑問句個疑問句

12、解決問題和改進過程解決問題和改進過程PDCA循環(huán)循環(huán)標準化標準化引導解決問題引導解決問題PDCA循環(huán)中的循環(huán)中的8個步驟個步驟 分析問題分析問題7個初級質(zhì)量工具個初級質(zhì)量工具 PDCA第三步第三步5個為什么個為什么 一點培訓一點培訓2021/3/231 現(xiàn)場改善提案活動要立足于本職工作現(xiàn)場改善提案活動要立足于本職工作,從完善本職工作做起從完善本職工作做起,從改善小問題做起從改善小問題做起,對本工序、本班組不完善的項目提出改善建對本工序、本班組不完善的項目提出改善建議，從作業(yè)動作、作業(yè)場地、夾具、工具、搬運、搬運工具、議，從作業(yè)動作、作業(yè)場地、夾具、工具、搬運、搬運工具、機械設備、材料、工作環(huán)境

13、等方面入手，開展全方位的改善活機械設備、材料、工作環(huán)境等方面入手，開展全方位的改善活動。班組長在現(xiàn)場改善提案活動中要起帶頭作用，積極提出改動。班組長在現(xiàn)場改善提案活動中要起帶頭作用，積極提出改善提案。做好改善提案活動的宣傳、說明工作，激發(fā)現(xiàn)場人員善提案。做好改善提案活動的宣傳、說明工作，激發(fā)現(xiàn)場人員的改善熱情，每月將最好的部分的改善熱情，每月將最好的部分改善提案書改善提案書貼出來，供大貼出來，供大家學習。班組長接受提案時要注意家學習。班組長接受提案時要注意:本應是正常工作不能作為提本應是正常工作不能作為提案，題目太大、空洞無法解決的不能作為提案。案，題目太大、空洞無法解決的不能作為提案。 自己

14、主動發(fā)現(xiàn)問題自己主動發(fā)現(xiàn)問題,找出原因并解決問題就是改善找出原因并解決問題就是改善;由其他部由其他部門檢查發(fā)現(xiàn)問題后再解決問題就是整改。應建立這樣一個概念門檢查發(fā)現(xiàn)問題后再解決問題就是整改。應建立這樣一個概念:本職工作本職工作=日常工作日常工作+改善改善 2021/3/231HPSHPS全員改善工作流程全員改善工作流程員工提案員工提案成立項目改善小組成立項目改善小組提交公司改善工作組提交公司改善工作組提案確認提案確認確定項目預算確定項目預算申請驗收申請驗收組織實施組織實施效果確認效果確認組織實施組織實施效果驗證效果驗證確認成果等級確認成果等級進行成果表彰進行成果表彰領導組確認領導組確認YYNN

15、推廣與存檔推廣與存檔2021/3/231v 改善成果的體現(xiàn)形式是多方面的改善成果的體現(xiàn)形式是多方面的,主要包括主要包括:效率、成本、質(zhì)效率、成本、質(zhì)量、交貨期、安全、員工能力、企業(yè)形象等方面內(nèi)容。有效量、交貨期、安全、員工能力、企業(yè)形象等方面內(nèi)容。有效評價這些改善成果是很重要的評價這些改善成果是很重要的,因此要認真把握企業(yè)管理各因此要認真把握企業(yè)管理各方面的現(xiàn)狀方面的現(xiàn)狀,堅持對各項管理和管理指標進行長期跟進。通堅持對各項管理和管理指標進行長期跟進。通過對本年度改善成果的審核，評定借以激勵員工，為持續(xù)改過對本年度改善成果的審核，評定借以激勵員工，為持續(xù)改善打下良好的基礎。善打下良好的基礎。v

16、對改善效果做出評價時，不僅要考慮到項目的完成情況和實對改善效果做出評價時，不僅要考慮到項目的完成情況和實現(xiàn)的難易程度，而且還要考慮項目本身的創(chuàng)意和正確性，考現(xiàn)的難易程度，而且還要考慮項目本身的創(chuàng)意和正確性，考慮實現(xiàn)各項目的困難復雜程度和實現(xiàn)過程中的主觀努力程度，慮實現(xiàn)各項目的困難復雜程度和實現(xiàn)過程中的主觀努力程度，綜合進行評定。綜合進行評定。42021/3/23142021/3/231改善成果等級標準及分數(shù)權重改善成果等級標準及分數(shù)權重: :2021/3/23161、各部門對改善活動的認識、各部門對改善活動的認識 目前許多改善只是停留在課題計劃目前許多改善只是停留在課題計劃,員工們的參與率與日

17、員工們的參與率與日本豐田公司相比還有很大的差距本豐田公司相比還有很大的差距,很多人都為已取得的成績很多人都為已取得的成績而滿足而滿足,其實任何流程、任何部門都有改進的潛力，要充分其實任何流程、任何部門都有改進的潛力，要充分發(fā)揮員工的積極性和創(chuàng)造性，自己動手，馬上實施。發(fā)揮員工的積極性和創(chuàng)造性，自己動手，馬上實施。2、改善的方法、思路和范圍不夠清晰、改善的方法、思路和范圍不夠清晰 改善是要不斷地消除或減少企業(yè)中存在的各種浪費改善是要不斷地消除或減少企業(yè)中存在的各種浪費:倉倉庫庫存、等待材料、設備故障、尋找工具、產(chǎn)品缺陷、供貨庫庫存、等待材料、設備故障、尋找工具、產(chǎn)品缺陷、供貨不及時、中間庫存、零

18、件計數(shù)、信息輸入、觀察設備、搬運不及時、中間庫存、零件計數(shù)、信息輸入、觀察設備、搬運重物、零件運輸、過剩生產(chǎn)?？梢酝ㄟ^頭腦風暴法提出解決重物、零件運輸、過剩生產(chǎn)?？梢酝ㄟ^頭腦風暴法提出解決的方法。的方法。2021/3/2313、評價體系需進一步完善、評價體系需進一步完善 參與改善活動本身是一個很好的學習過程參與改善活動本身是一個很好的學習過程,在推進過程中在推進過程中要對員工進行必要的培訓和指導要對員工進行必要的培訓和指導,給予員工自主實施的機會給予員工自主實施的機會,對活動的過程和成果及時肯定。由各專業(yè)的高級專家、優(yōu)秀對活動的過程和成果及時肯定。由各專業(yè)的高級專家、優(yōu)秀人才組成項目評價組，有

19、效地評價改善項目對改善人員具有人才組成項目評價組，有效地評價改善項目對改善人員具有積極的促進作用，同時制定出評價標準和激勵政策。定期進積極的促進作用，同時制定出評價標準和激勵政策。定期進行評價。行評價。4、改善經(jīng)驗的積累與輸出、改善經(jīng)驗的積累與輸出 在活動中，一方面，我們要不斷地總結(jié)優(yōu)秀的事例，推在活動中，一方面，我們要不斷地總結(jié)優(yōu)秀的事例，推廣先進的經(jīng)驗，促進更多的部門提升水平。另一方面，設定廣先進的經(jīng)驗，促進更多的部門提升水平。另一方面，設定更高的挑戰(zhàn)目標，促進先進部門的持續(xù)提升。改善的經(jīng)驗應更高的挑戰(zhàn)目標，促進先進部門的持續(xù)提升。改善的經(jīng)驗應從改善的方法（重點在過程，即方法是怎么得來的）

20、，通過從改善的方法（重點在過程，即方法是怎么得來的），通過改善事例對活動過程的體會、經(jīng)驗等進行總結(jié)。同時要將成改善事例對活動過程的體會、經(jīng)驗等進行總結(jié)。同時要將成果進行輸出。果進行輸出。2021/3/2315、如何保持改善而獲得成果、如何保持改善而獲得成果? 首先首先,管理層關注和承諾是根本。員工們的參與也是必須的管理層關注和承諾是根本。員工們的參與也是必須的,改善的重改善的重點是用一種盈利的方式來減少浪費點是用一種盈利的方式來減少浪費,使工作更安全和更簡單。明確改善標使工作更安全和更簡單。明確改善標準，因為沒有標準就沒有改善，改善活動的一部分必須用來建立新標準準，因為沒有標準就沒有改善，改善

21、活動的一部分必須用來建立新標準或現(xiàn)時已知最好的方法。標準不會永遠不變，將成為未來改善的基準。或現(xiàn)時已知最好的方法。標準不會永遠不變，將成為未來改善的基準。6、正確區(qū)分達標與改善、正確區(qū)分達標與改善達標達標被動式的管理思想被動式的管理思想 所謂所謂“標標”就是制定的標準和要求，達到了這些標準或要求就是達就是制定的標準和要求，達到了這些標準或要求就是達標，達到標準后，就一直等下一個標準的出臺，如果沒有新的標準出臺，標，達到標準后，就一直等下一個標準的出臺，如果沒有新的標準出臺，也就沒有管理提升的愿望。也就沒有管理提升的愿望。改善改善主動式的管理思想主動式的管理思想 改善是一種開放式的管理，追求比現(xiàn)

22、狀更好改善是一種開放式的管理，追求比現(xiàn)狀更好:成本更低、效率更高、成本更低、效率更高、品質(zhì)更好、交貨期更短，至于如何達到的方法沒有規(guī)定，需要每個人貢品質(zhì)更好、交貨期更短，至于如何達到的方法沒有規(guī)定，需要每個人貢獻出自己的智慧。獻出自己的智慧。2021/3/231一、全員改善活動中一、全員改善活動中,公司要動員和培訓員工提高改善公司要動員和培訓員工提高改善能力能力,提升自主管理能力提升自主管理能力;二、全員改善活動中二、全員改善活動中,公司對于有意義的改善提案，要公司對于有意義的改善提案，要給予資源上的保障支持，并組織實施給予資源上的保障支持，并組織實施;三、全員改善活動不要過于追求效果，而要多

23、著眼于員三、全員改善活動不要過于追求效果，而要多著眼于員工的成長，強調(diào)人才育成工的成長，強調(diào)人才育成;四、全員改善活動要堅持工程技術人員、管理人員、現(xiàn)四、全員改善活動要堅持工程技術人員、管理人員、現(xiàn)場操作者場操作者“三結(jié)合三結(jié)合”的方式；的方式；五、全員改善活動強調(diào)全員全過程的改善，培養(yǎng)員工成五、全員改善活動強調(diào)全員全過程的改善，培養(yǎng)員工成本改善意識，塑造全員改善的企業(yè)文化；本改善意識，塑造全員改善的企業(yè)文化；2021/3/231一、拋棄僵化固定的觀念一、拋棄僵化固定的觀念;二、過多地強調(diào)理由二、過多地強調(diào)理由,是不求進取的表現(xiàn)是不求進取的表現(xiàn);三、立即改正錯誤三、立即改正錯誤,是提高自身素質(zhì)

24、的必經(jīng)之路是提高自身素質(zhì)的必經(jīng)之路;四、真正的原因四、真正的原因,在在“為什么為什么”的反復追問中產(chǎn)生；的反復追問中產(chǎn)生；五、從不可能中，尋找解決問題的方法；五、從不可能中，尋找解決問題的方法；六、只要你開動腦筋，就能打開創(chuàng)意的大門；六、只要你開動腦筋，就能打開創(chuàng)意的大門；七、改善的成功，來源于集體的智慧和努力；七、改善的成功，來源于集體的智慧和努力；八、更應該重視不花大錢的改善；八、更應該重視不花大錢的改善；九、完美的追求，從點滴的改善開始；九、完美的追求，從點滴的改善開始；十、改善是無止境的。十、改善是無止境的。自我改善的十條基本精神自我改善的十條基本精神2021/3/231v經(jīng)營管理思路

25、和方法的改進經(jīng)營管理思路和方法的改進;v各種工作流程、規(guī)程的改進各種工作流程、規(guī)程的改進;v新產(chǎn)品開發(fā)、營銷、市場開拓的建議新產(chǎn)品開發(fā)、營銷、市場開拓的建議;v現(xiàn)有產(chǎn)品性能的改進；現(xiàn)有產(chǎn)品性能的改進； v新產(chǎn)品技術革新、現(xiàn)有技術的改進；新產(chǎn)品技術革新、現(xiàn)有技術的改進；v原輔材料節(jié)約、三廢利用；原輔材料節(jié)約、三廢利用； v品質(zhì)的改進；品質(zhì)的改進；v降低成本和各種消耗；降低成本和各種消耗；v安全生產(chǎn)；安全生產(chǎn)；v其他任何有利于本公司的改進事項。其他任何有利于本公司的改進事項。以下范圍的建議是應以下范圍的建議是應鼓勵和可接受的鼓勵和可接受的:2021/3/231 1 1有利于開發(fā)智力資源有利于開發(fā)智

26、力資源, ,提高人的素質(zhì)提高人的素質(zhì) 2 2預防質(zhì)量問題預防質(zhì)量問題, ,并不斷地進行改進并不斷地進行改進; ; 3 3有利于改善人際關系有利于改善人際關系, ,強化團隊意識和質(zhì)量意強化團隊意識和質(zhì)量意識，從而提高團隊的工作效率識，從而提高團隊的工作效率。 小組的作用小組的作用 小組的組成人數(shù)以小組的組成人數(shù)以6 6人左右為宜人左右為宜, ,企業(yè)領企業(yè)領導、技術人員和工人三結(jié)合是組建小組的導、技術人員和工人三結(jié)合是組建小組的最好形式。最好形式。小組的形式小組的形式2021/3/231小組的活動小組的活動1.1.活動課題的選擇活動課題的選擇: :包括提高改善產(chǎn)品質(zhì)量的課題、降低損包括提高改善產(chǎn)品

27、質(zhì)量的課題、降低損耗的課題、優(yōu)化環(huán)境的課題、提高職工素質(zhì)課題等耗的課題、優(yōu)化環(huán)境的課題、提高職工素質(zhì)課題等2.2.現(xiàn)狀調(diào)查現(xiàn)狀調(diào)查: :通過調(diào)查表或其他形式通過調(diào)查表或其他形式, ,運用數(shù)據(jù)說話的方式運用數(shù)據(jù)說話的方式, ,明確所要解決的問題明確所要解決的問題, ,并確定解決問題的主攻方向，為設并確定解決問題的主攻方向，為設定目標提供依據(jù)。定目標提供依據(jù)。3.3.設定目標設定目標: :制定的目標應是大家努力可以達到的。制定的目標應是大家努力可以達到的。4.4.原因分析：原因分析：運用恰當?shù)墓ぞ撸熏F(xiàn)狀調(diào)查的主要問題，按運用恰當?shù)墓ぞ撸熏F(xiàn)狀調(diào)查的主要問題，按人、機、料、法、環(huán)、測等六大因素，采

28、用調(diào)查表、因果人、機、料、法、環(huán)、測等六大因素，采用調(diào)查表、因果圖、排列圖等恰當方法進行分析，從中找出質(zhì)量問題的具圖、排列圖等恰當方法進行分析，從中找出質(zhì)量問題的具體原因，運用頭腦風暴法，發(fā)揮團隊的智慧，盡可能將問體原因，運用頭腦風暴法，發(fā)揮團隊的智慧，盡可能將問題一一列出原因。題一一列出原因。2021/3/2315.5.制定對策制定對策: :在制定對策表時在制定對策表時, ,應按照應按照5W2H5W2H法法, ,多問幾個為什多問幾個為什么么, ,明確為什么要制定對策明確為什么要制定對策(Why)(Why)，達到什么目標，達到什么目標(What)(What)，在哪里執(zhí)行在哪里執(zhí)行(Where)

29、(Where)，由誰執(zhí)行，由誰執(zhí)行(Who)(Who)，什么時間完成，什么時間完成（WhenWhen）和如何執(zhí)行）和如何執(zhí)行(How)(How)、成本如何（、成本如何（How muchHow much）。）。6.6.實施對策實施對策: :按制定的對策或計劃執(zhí)行。一個課題一般應在按制定的對策或計劃執(zhí)行。一個課題一般應在3 36 6個月完成。個月完成。7.7.效果檢查驗證。效果檢查驗證。8.8.鞏固措施鞏固措施: :根據(jù)檢查的結(jié)果進行總結(jié)，并納入有關的標準、根據(jù)檢查的結(jié)果進行總結(jié)，并納入有關的標準、作業(yè)指導書、制度、和規(guī)定中，以鞏固已取得的成績，作業(yè)指導書、制度、和規(guī)定中，以鞏固已取得的成績，同時

30、防止類似問題的再發(fā)生。同時防止類似問題的再發(fā)生。2021/3/231解釋說明解釋說明現(xiàn)場案例現(xiàn)場案例危害危害1、在規(guī)定時、在規(guī)定時間內(nèi)生產(chǎn)了超間內(nèi)生產(chǎn)了超過必要數(shù)的產(chǎn)過必要數(shù)的產(chǎn)品品2、用小于規(guī)、用小于規(guī)定時間的時間，定時間的時間，提前完成了必提前完成了必要數(shù)的生產(chǎn)任要數(shù)的生產(chǎn)任務務1、人員過多、人員過多2、存在多于、存在多于設備和庫存設備和庫存3、多付出勞、多付出勞務費務費4、導致其它、導致其它浪費浪費兩個小時生產(chǎn)兩個小時生產(chǎn)的數(shù)量可以供的數(shù)量可以供六個小時裝車六個小時裝車2021/3/231解釋說明解釋說明現(xiàn)場案例現(xiàn)場案例危害危害零件或總稱的零件或總稱的庫存量過多庫存量過多1、增加倉庫、增

31、加倉庫面積面積2、增加搬運、增加搬運3、增加管理、增加管理與維護人員與維護人員4、增加管理、增加管理費用費用5、附加的處、附加的處理理6、 潛在的缺潛在的缺陷來源陷來源 7、問題會被、問題會被掩蓋掩蓋占用大量工位占用大量工位器具器具過多的堆積過多的堆積2021/3/231解釋說明解釋說明現(xiàn)場案例現(xiàn)場案例危害危害包括：放置、包括：放置、堆積、移動、堆積、移動、排列等動作排列等動作1、搬運不產(chǎn)生、搬運不產(chǎn)生附加值附加值2、作業(yè)強度大、作業(yè)強度大過多的堆積過多的堆積物流車物流車搬至庫房搬至庫房搬至配送車搬至配送車送至工位送至工位反復搬運反復搬運2021/3/231解釋說明解釋說明現(xiàn)場案例現(xiàn)場案例危害

32、危害1、產(chǎn)品本身、產(chǎn)品本身沒有要求或要沒有要求或要求不高時，卻求不高時，卻采取了高于標采取了高于標準的加工而造準的加工而造成的浪費。成的浪費。2、不合理的、不合理的作業(yè)編排而造作業(yè)編排而造成的浪費。成的浪費。1、成本增加、成本增加今天今天100合格合格2021/3/231解釋說明解釋說明現(xiàn)場案例現(xiàn)場案例危害危害修復不良品需修復不良品需要二次投入人要二次投入人力、物力和企力、物力和企業(yè)最寶貴的時業(yè)最寶貴的時間才能完成，間才能完成，這是浪費這是浪費1、修復成本、修復成本給企業(yè)帶來損給企業(yè)帶來損失，失，2、給員工思、給員工思想帶來一種錯想帶來一種錯位，認為修復位，認為修復是必然。是必然。涂裝車身等涂裝車身等待點補待點補總裝點補間內(nèi)總裝點補間內(nèi)車身處理劃傷車身處理劃傷2021/