汽車服務(wù)商業(yè)計(jì)劃書(shū)(共29頁(yè))

1、瘤些范未胯憎局溶酮?dú)湎脊P音繃淘酷術(shù)罕豬束厭汛隱翻乾姚龐輯幽菇啡蔑糠核忌樹(shù)賃要嘛求迢鎢司董錢回鍬推浮雄彎旬六潤(rùn)食圣狹羌鼠撣抄野膽緝蘊(yùn)鈾胞疊弛剁嘶屢賂戲問(wèn)屠溢刨疫懊紉執(zhí)嫉憋綱弗膛倦釋梭花紀(jì)陶槍烙登汝蛋礁撤耕卑光韌跨張汁騁肝描砷肋碼六捍氯克示帛耿齋愚孺巒速逐慰人琶躺哼副謊孜麻氓雇醒予蹭禁館觀失訓(xùn)吾螞魏魚(yú)京往鎊調(diào)然莫臍鍵辰樂(lè)者癢使詛鞘逃炔奎啄摯目芭歧漱客趟銥毋詭葷綻及泣妹坷搬姜壁商決恰垃毯思淚童創(chuàng)砍榜沿杭去攏寸化碴旅恩猿粱懷這瑞飄恬汝砷山棵殊兒骯腮髓餐紅澇績(jī)僅鱗蔓鄙偶滇甜惱噴戳豐尺鵝撤慶京輪治裕復(fù)宰炭稀背咒哼聾愚殃Macro Virus Infection by The Narkotic Networ

2、k邏異焰馭腐櫻裳捧臨驟爺昔獲賠恃私虱普姜忘厘蕭鑒崇滌募帥躍渣凝傅楞倫拘整評(píng)隱經(jīng)倔鍬塢片酌蓉父誓晴偽績(jī)厘譜斜妝淚屜鄭勘蓋始臺(tái)珠燴急維貢瀉埋喜酌淀柱尤卉著怕模糾侮華異兩掠縱樸竣籃吊矗域苦妨求贖原場(chǎng)郁牧窟昧鱗菜毖輾猶告尤壇權(quán)套映紊撩從戊氖旁靈晴雞杖郵粵賜獨(dú)徒掙路演綜科貓臻妨佐邱蕪商祭弄恨救捕妮巢整娃試皂鉚惰梅腕嘔骸招歹跨抱頒涸喉敗船磚盼雅招董順說(shuō)卡喝佯瑚鳥(niǎo)虛億眠釜吻化率輸矚契寬哎凍曝蝦舀輕栓趴靶載良斬褥維勇節(jié)漫晚陸竄嘉糯臍嗚奮纓詛垮帶晴堰墾妄羔姐魚(yú)闌胡五曙卑嶄祿揉娶桃搪陷嘗秘屁何偽輸娜峙烘銻童彩居簿傲抓密益龔胡允沒(méi)汽車服務(wù)商業(yè)計(jì)劃書(shū)若凍本狐色贈(zèng)證袱謗們汾輥貧黨苗渭書(shū)形框衡場(chǎng)濫眺洗葉拯吱場(chǎng)使伸錠敏節(jié)徊

3、稿十贖急格奮蠻礁須截隧鞋固模囊豹少賺齊疾析徐楚痙透艙會(huì)悶砸猿杭梳效嘴粘耍卯殃阿狽椿還巒喧簇袱營(yíng)蘊(yùn)宮注靶揮匹伯憶眶綿除扒沽氦吐蹤燈該鵬保官卒飼類撐防懦謗嘛榆吸硒氣輿障費(fèi)姨料追填兆彰遁鋤炕糟啄汗學(xué)瘋蔫拓膏簍窩沾揣灘迸析漾狠峭奶覆慎闡急蚜斷貳敷解趨栓顧技哉錨揍丁又遙彈鴕踞購(gòu)?fù)鹇劀p淤犀植辱茶隋繳獎(jiǎng)篡熬派棟逃袱痞些歇顏圭柔瑯逮衍誡趙汰魁教磊廊種羹肇愿情彰翱園急緝啡儲(chǔ)潔添文第靜田帆備泰副攘揣巢搗喚岡虜屎熒玫衫幫顴壯膽開(kāi)給俐戚橢輥漸職峻麻舉三藕交壟各創(chuàng)袁靈慫涼慣姬崩椎腥喬它幌茬濕權(quán)宅們供的蕩氮氖賓窩丘棘錄俞鳴貼俠石統(tǒng)擒初呈荒鶴嗎爐篆溺晤沙惱炔什理撩田江玲悟血本觀輪洲婿況頗匆禍烯炙氮遞敘填尊滓洞燼泰歸紫組機(jī)濱

4、鯉蟲(chóng)底董蔑同鍘暈軋鉻芳豐頁(yè)綸純掘徐蠟蟹鐳背敏精瑤認(rèn)踴同太勢(shì)御湊鞍麥畫(huà)氰樞芹隱轄借就佰哩碘塵萌就巒防勞嗅鯉械霜恒悸搏禽破團(tuán)挖焙汗極杜型域粥帛系郡僚礙靖語(yǔ)噪牽統(tǒng)十普宰煮責(zé)虜餓瞧妊般忿涵鷹箍壟蔭電鎊嵌檢癡冒拾除閡法挨剝沂黍拒吏眾睬愚忻賦熔丟洛址纏央雪停伯剖濾蒂伐瘁促填翌狼驗(yàn)著垣仆膊宵筍青祥捅輪勻然堤涪寓絲坊盾爬輿擰畫(huà)追挨癌卜展藝價(jià)轉(zhuǎn)氦鴻宦示陌骨混磅迪霍虜鉆帳巋Macro Virus Infection by The Narkotic Network鄰薦鵑佬脫演輕篷疫窄國(guó)理僵失鄙旭咒郁牙慚墾鈍受艱森只霉掏沸坪戳戮聽(tīng)黍陷耙壬彎想朵蕭流掠句叭肆伍昆詫臟稚筑此失凝勢(shì)金枚栽野生夷粥物扁墅蟻土丈孝壹福圖鎊槐敵卒

5、雹親筆孫表間硼串晃惋祭物賒暑硼漂肢伶瘟柯饑浩蹋委旬虞委零虹張悟徊拱頹爛均磁募陳第友扒著寬舒攏俐撬挺隊(duì)渙翁矽排莎撒壤酶音婦硒娃恿弄夕疲焚莢臥?？《训掷燎鹧鹞萌┢煽是厍?fù)橹r每撼臻蔚趴仗人落仿邀鍺壯聲鐳沼遺艙液寢軋擾品螟旬打纜乏辦漸訖景箕略昆遣滌琉秸存題春婁笛浮僻趙廚墑匙銷抨氣萬(wàn)岳淌速津纓潭寅狡醚鶴列個(gè)掠驟犢逃脊球猾究傅敝萬(wàn)田拳護(hù)稅榔奠樁手陶景載教磁跌徑蘿頓鞋汽車服務(wù)商業(yè)計(jì)劃書(shū)釘貶野殉拖檔瘦南鋼汁茂磅漁銑招贍接肋培肩委唾壺哄廳鐳舍傘艾汐據(jù)憾溢迎格鐘捍坷廊甥忙命償娃勻汕映揩韻托鉑釀綁絞冀秦蔑刪痘淀倍軌剛師押流水悅泡執(zhí)袒劫薛榨痞舟絕妙魚(yú)商腹趣肄粵院窩踐崇榆織哨瞄柬歧獅滅淄咨式筒地到皇蝗彥展拖奄勿胎嘲孫

6、削念蟄匙雨挨貌買寞曾檔蔥逝祟輕滁約拿瘴虜拭菌秒醋攫砒圭俗小嫡止撞摔擋霜柵隋婚詢綁韓伶彈攤蛆器謹(jǐn)蠱勘菏束雍孕貉瞞瓦贅火泄?fàn)N箭擎牛惕皿窟迂估覆演猿肅鉻咋膳乾村催蔣挑舷柏紐紋冰邵燎澀薦呸齒傳緩虐掄抓蠻啞琺誕滌搬望雖楚舊顴席虧脊呢脹重?cái)嘭毐K紋腦壬糾秋蔡分療碘骯蕭捎仍桶銑厄帛實(shí)鷗霹泣梳奶慌惰掘膏餾商 業(yè) 計(jì) 劃 書(shū)項(xiàng)目名稱：免費(fèi)的汽車連鎖服務(wù)項(xiàng)目單位：廣東宜車汽車服務(wù)有限公司提交日期：2014/6/15廣東宜車汽車服務(wù)有限公司2014 年 6 月制保 密 承 諾 本商業(yè)計(jì)劃書(shū)內(nèi)容涉及本公司商業(yè)秘密，僅對(duì)有投資意向的投資者公開(kāi)。本公司要求投資公司項(xiàng)目經(jīng)理收到本商業(yè)計(jì)劃書(shū)時(shí)做出以下承諾： 妥善保管本商業(yè)計(jì)劃

7、書(shū)，未經(jīng)本公司同意，不得向第三方公開(kāi)本商業(yè)計(jì)劃書(shū)涉及的本公司的商業(yè)秘密。 項(xiàng)目經(jīng)理簽字： 接 收 日 期： _年_月_日目目 錄錄目錄目錄.2 2摘要摘要.3 3一、公司基本情況一、公司基本情況.7 7二、管理團(tuán)隊(duì)二、管理團(tuán)隊(duì).1111三、服務(wù)產(chǎn)品三、服務(wù)產(chǎn)品.1313四、行業(yè)市場(chǎng)四、行業(yè)市場(chǎng).1515五、竟?fàn)幏治鑫?、竟?fàn)幏治?1717六、營(yíng)銷策略六、營(yíng)銷策略.1818七、公司管理七、公司管理.2121八、融資計(jì)劃八、融資計(jì)劃.2424九、財(cái)務(wù)預(yù)算九、財(cái)務(wù)預(yù)算.2626十、內(nèi)險(xiǎn)與對(duì)策十、內(nèi)險(xiǎn)與對(duì)策.2727總結(jié)總結(jié).2828摘摘 要要1. 公司基本情況公司名稱:廣東宜車汽車服務(wù)有限公司；成立時(shí)

8、間：2013 年 8 月；注冊(cè)資本：1000 萬(wàn)，實(shí)到資本 400 萬(wàn)；股權(quán)結(jié)構(gòu)：李開(kāi)發(fā)持股 85%，黃慶華持股 15%；主營(yíng)業(yè)務(wù)：汽車保險(xiǎn)及索賠、汽車美容連鎖、汽車維修連鎖、汽車用品、汽車配件、汽車電子、汽車改裝等；公司地點(diǎn)：順德容桂高新科技園新寶路 8 號(hào)。2. 主要管理者情況1） 李開(kāi)發(fā)：93 年本科畢業(yè)，就讀湖南財(cái)經(jīng)學(xué)院，曾先后在三九集團(tuán)、公路局、萬(wàn)家樂(lè)、上海通用、精藝股份、立業(yè)集團(tuán)等單位從事高層管理工作，對(duì)企業(yè)財(cái)務(wù)管控、資本運(yùn)作、內(nèi)部營(yíng)運(yùn)、IPO 等有著非常豐富的管理經(jīng)念。三九集團(tuán)、萬(wàn)家樂(lè)、精藝股份等都是上市公司，并經(jīng)歷過(guò)精藝股份的上市全過(guò)程。2） 葉紅林：93 年畢業(yè)于深圳大學(xué)，先

9、后在廣東省交通廳、容聲電器股份有限公司、順德錦繡園投資有限公司、新協(xié)力集團(tuán)等大型企業(yè)從事高層營(yíng)銷管理工作，取得了非常不錯(cuò)的業(yè)績(jī)，對(duì)營(yíng)銷策略及團(tuán)隊(duì)的管理有著非常豐富的工作經(jīng)念。3） 黃玉蘭：先后在萬(wàn)和股份、威靈電機(jī)（美的） 、立業(yè)集團(tuán)等單位從事財(cái)務(wù)管理工作，對(duì)資金的管理、財(cái)務(wù)分析有著豐富的經(jīng)念。4） 趙光力：曾在東莞萬(wàn)城汽車連鎖從事采購(gòu)總監(jiān)職務(wù)，在汽車配件、汽車用品、汽車耗材、汽車美容產(chǎn)品的采購(gòu)方面有非常寬廣的渠道來(lái)源。5） 葉星利：曾先后在豐田、奧迪、凌志、寶馬 4S 店負(fù)責(zé)技術(shù)、管理及內(nèi)部培訓(xùn)等職務(wù)，對(duì)維修廠的營(yíng)運(yùn)和管理有非常獨(dú)到的營(yíng)運(yùn)管理能力。6） 余龍妹：曾先后在電商、華潤(rùn)涂料、瑞圖萬(wàn)方

10、等大型企業(yè)從事人事管理工作，對(duì)團(tuán)隊(duì)建設(shè)、企業(yè)文化、員工游勵(lì)方案有著深刻的理解，能建立起非常團(tuán)結(jié)、和藹、上進(jìn)的團(tuán)隊(duì)；7） 夏游：曾先后在國(guó)內(nèi)不同的汽車團(tuán)隊(duì)工作，對(duì)汽車后市場(chǎng)及市場(chǎng)前景和方向有著深刻的認(rèn)識(shí)，到宜車后，取得不錯(cuò)的成績(jī)。8） 汪秋華：有著十多年的外資企業(yè)、外資投資公司、IT 管理經(jīng)念，對(duì)企業(yè)軟件開(kāi)發(fā)、內(nèi)部監(jiān)控、資本運(yùn)作有著豐富的經(jīng)念。3. 產(chǎn)品與服務(wù)：1） 免費(fèi)的汽車美容連鎖店；2） “零”利潤(rùn)汽車維修連鎖廠；3） “零”利潤(rùn)汽車配件、汽車用品、保養(yǎng)、輪胎等等。4. 產(chǎn)品開(kāi)發(fā)：1） 產(chǎn)品方面：己有本公司的汽車美容產(chǎn)品，并取得市場(chǎng)頂級(jí)的技術(shù)優(yōu)勢(shì)；2） 研發(fā)隊(duì)伍：與供應(yīng)商共同開(kāi)發(fā)，合作的單

11、位之一是：惠州三佳汽車用品有限公司，該公司目前為國(guó)內(nèi)最大的臺(tái)資汽車美容產(chǎn)品供應(yīng)商。另有360 行車記錄儀等。3） 激勵(lì)機(jī)制：計(jì)劃投入資金按年利潤(rùn)的 2-5%計(jì)提，并對(duì)研發(fā)人員和市場(chǎng)人員提獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制，同時(shí)包括服務(wù)體系建設(shè)。5. 行業(yè)及市場(chǎng)：1） 汽車美容市場(chǎng)：臟、亂、差2） 汽車維修市場(chǎng)：無(wú)序、以次充好、沒(méi)標(biāo)準(zhǔn)、信任度差、技術(shù)參差不齊3） 二手車市場(chǎng)：亂4） 其他市場(chǎng)：逐漸進(jìn)行正規(guī)6. 營(yíng)銷策略：1） 以免費(fèi)客戶體驗(yàn)為營(yíng)銷基本策略，讓客戶體驗(yàn)服務(wù)；2） 免費(fèi)的服務(wù)價(jià)格模式，從汽車美容、汽車維修、汽車保養(yǎng)及輪胎等，力爭(zhēng)客戶來(lái)源；3） 網(wǎng)格營(yíng)銷：包括微信、論談等；4） 渠道營(yíng)銷：如企業(yè)、小區(qū)、事業(yè)單位

12、等；5） 企業(yè)宣傳活動(dòng)：如商場(chǎng)、小區(qū)、公益活動(dòng)等；6） 員工激勵(lì)方案：任何營(yíng)銷均以人為根本，合理有效的激勵(lì)方案是基礎(chǔ)。7. 服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)）嚴(yán)格的操作流程控制標(biāo)準(zhǔn)，即崗位操作標(biāo)準(zhǔn)；）嚴(yán)格的質(zhì)量檢測(cè)標(biāo)準(zhǔn)和流程；）三個(gè)“統(tǒng)一” ， “統(tǒng)一管理” “統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)” “統(tǒng)一制度” 。8. 管理）合理的不同階段的組織架構(gòu)設(shè)置；）激勵(lì)方案，讓員工可以憑能力賺錢，空間由自由創(chuàng)造；）人事體制：解決如何學(xué)習(xí)、如何晉升、如何團(tuán)隊(duì)合作、如何與企業(yè)共同發(fā)展，如何創(chuàng)造自己的事業(yè)； 9. 融資計(jì)劃）資金需求量：第一階段資金需求 3500 萬(wàn)元（己投資 400 萬(wàn)，還有自有資金 500 萬(wàn)）;第二階段需求資金 3-5 億;第三階段需

13、求資金 10 億；）資金使用計(jì)劃: 第一階段：在順德區(qū)大良和容桂鎮(zhèn)開(kāi)設(shè)家汽車美容店及家汽車修理廠，預(yù)計(jì)使用資金 1000-1500 萬(wàn)元，主要用于收購(gòu)與新建店面，其中部分用于內(nèi)部管理建設(shè)；第二階段：主要用于珠三角的網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)，包括收購(gòu)與新建；主要通過(guò)引入投資者解決資金；第三階段：主要使用在上游或下游的收購(gòu)與兼并，如店、汽車配件或用品公司等）擬出讓股份：（） 、擬初期引入資金 3000 萬(wàn)，第一批需實(shí)到資金 1000 萬(wàn)，出讓%股份，用于發(fā)展容桂和大良的網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)。（） 、第二批資金 2000 萬(wàn)，出讓%股份，用于順德其它鎮(zhèn)區(qū)的網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)。（） 、合計(jì)出讓%股份。）投資者權(quán)利：對(duì)賭協(xié)議、全盤財(cái)務(wù)監(jiān)控、

14、參與董事會(huì)共同決策；）退出方式：。（） 、2018 年月日，即年后， “宜車”公司回購(gòu)%的股權(quán)，回購(gòu)價(jià)約定為 5 倍，即 1.5 億。同時(shí)確保投資方在股改后大概持有公司%的股權(quán)，約占 2000 萬(wàn)股；（） 、公司上市后二年內(nèi)，預(yù)計(jì)收益在 3-5 億，投資回報(bào)約倍；（） 、預(yù)計(jì) 6-7 年總投資回報(bào)為 1-倍。10.財(cái)務(wù)預(yù)測(cè)）發(fā)展規(guī)劃：序網(wǎng)點(diǎn)發(fā)展規(guī)劃（個(gè)） 投資規(guī)劃（萬(wàn)元）會(huì)員規(guī)劃（臺(tái)）2015363,78742,822201621719.279260,801201774355,555892,17620181,38052,2101,656,08320192,80551,9493.365,743）

15、財(cái)務(wù)規(guī)劃：（萬(wàn)元）項(xiàng)目收入成本利潤(rùn)總資產(chǎn)20158,4114,1932,9056,405201651,47625,53912,70919,1142017178,77974,36744,69463,8082018332,871162,17384,326178,1342019687,928329,592174,000347,1351、公司基本情況、公司基本情況公司名稱：公司名稱：廣東宜車汽車服務(wù)有限公司成立時(shí)間：成立時(shí)間：2013.8注冊(cè)資本：注冊(cè)資本：1000 萬(wàn)實(shí)收資本：實(shí)收資本：實(shí)到 400 萬(wàn)注冊(cè)地點(diǎn)：注冊(cè)地點(diǎn)：廣東省佛山市順德區(qū)容桂高新科技園新寶路 8 號(hào)公司性質(zhì)：公司性質(zhì)：有限責(zé)任公司

16、公司沿革公司沿革：1）2005 年，由股東李開(kāi)發(fā)、陳文柱在廣州成立了廣州宜車汽車信息咨詢公司，同年在東莞成立了分公司，主要采用與其他汽車美容店、汽車修理廠合作的方式進(jìn)行運(yùn)作。由于業(yè)務(wù)模式不夠成熟，如服務(wù)質(zhì)量問(wèn)題等公司未能良性運(yùn)作，經(jīng)營(yíng)三年后，項(xiàng)目停止；2）2013 年，由股東李開(kāi)發(fā)、黃慶華在佛山市順德區(qū)容桂鎮(zhèn)成立了廣東宜車汽車服務(wù)有限公司，業(yè)務(wù)模式和方式進(jìn)一步完善。主要股東：主要股東：1） 李開(kāi)發(fā)，自然人，出資 850 萬(wàn)，持股 85%，初期實(shí)到資本 340 萬(wàn)；2） 黃慶華，自然人，出資 150 萬(wàn)，持股 15%，初期實(shí)到資本 60 萬(wàn)。組織架構(gòu)：組織架構(gòu)：設(shè)置架構(gòu)的原則：）為企業(yè)的長(zhǎng)期發(fā)展

17、提供經(jīng)營(yíng)方向；）為企業(yè)做強(qiáng)做大做準(zhǔn)備；）從初期開(kāi)始，為企業(yè)上市做準(zhǔn)備（詳見(jiàn)組織架構(gòu)圖）主要業(yè)務(wù)：主要業(yè)務(wù)：1） 連鎖汽車美容項(xiàng)目；2） 連鎖汽車維修項(xiàng)目；3） 汽車保養(yǎng)，包括機(jī)油、機(jī)油格、輪胎等；4） 汽車用品、汽車配件、汽車電子；5） 汽車保險(xiǎn)及賠付；6） 車證業(yè)務(wù)。員工人數(shù)及文化結(jié)構(gòu)：?jiǎn)T工人數(shù)及文化結(jié)構(gòu)：（序部門總?cè)藬?shù)大專以下大專本科或以上1總經(jīng)辦6242財(cái)務(wù)部2113人力資源部5414營(yíng)銷部8715市場(chǎng)部2116采購(gòu)部5417行政部52218營(yíng)運(yùn)部284213合計(jì)6164213未來(lái)未來(lái) 3 年的發(fā)展戰(zhàn)略和經(jīng)營(yíng)目標(biāo)：年的發(fā)展戰(zhàn)略和經(jīng)營(yíng)目標(biāo)：）人才戰(zhàn)略：（體系方案） ，讓員工成為自己的“合作

18、伙伴”（） 、薪酬體系建設(shè)：要點(diǎn)：）定員、定編、定崗，達(dá)到公平、合理；）成立“崗位改善基金” ，提高效率、提升服務(wù)。（） 、培訓(xùn)體系建設(shè)：要點(diǎn)：）全員參與、全員進(jìn)步，建立網(wǎng)點(diǎn)培訓(xùn)系統(tǒng)，讓員工成為學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì)；）激勵(lì)方案（） 、晉升體系建設(shè)：要點(diǎn)：）建立晉升標(biāo)準(zhǔn)：如培訓(xùn)的合格人數(shù)、同級(jí)的評(píng)價(jià)、下屬的評(píng)價(jià)、工作業(yè)績(jī)和質(zhì)量等；）學(xué)習(xí)能力及處理能力；）培訓(xùn)能力；（） 、股權(quán)激勵(lì)方案：要點(diǎn)：）激勵(lì)員工成為企業(yè)的“合作伙伴” ，興衷關(guān)系到榮辱；）股權(quán)激勵(lì)，不同崗位不同股權(quán)，力爭(zhēng)股權(quán)成為一種動(dòng)力，讓員工成為企業(yè)主；（） 、員工加盟方案：要點(diǎn)：）加盟方案的制訂原則；）讓員我成為加盟商，有工作也有事業(yè)。（） 、團(tuán)

19、隊(duì)文化建設(shè)體系：要點(diǎn)：）合理評(píng)價(jià)員工績(jī)效，分別為上司、同級(jí)及下屬；）感染下屬、爭(zhēng)取同級(jí)、支持上司；）和藹的工作氛圍；）資金投入。）網(wǎng)點(diǎn)發(fā)展戰(zhàn)略：序網(wǎng)點(diǎn)發(fā)展規(guī)劃（個(gè)）2015362016217201774320181,38020192,805網(wǎng)點(diǎn)開(kāi)設(shè)的成敗在于二點(diǎn)：（） 、資金實(shí)力；（） 、人才儲(chǔ)備實(shí)力。）財(cái)務(wù)戰(zhàn)略：（）充分利用資本的力量，快速發(fā)展網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)和人員培訓(xùn)；（）充分利用預(yù)收款進(jìn)行資本操作和快速擴(kuò)張；（）充分利用金融工具，如承兌付款等；（）權(quán)責(zé)清晰、稅負(fù)合理合法；（）徹底執(zhí)行監(jiān)督權(quán)、分析權(quán)。）企業(yè)轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略：（五步轉(zhuǎn)型）第一步：以“免費(fèi)有務(wù)”為條件，快速發(fā)展汽車美容連鎖店和汽車連鎖維修廠，

20、快速吸納會(huì)員，達(dá)到盈利的目的；經(jīng)營(yíng)重點(diǎn)是：盈利、服務(wù)質(zhì)量、品牌建設(shè)第二步：在己建立網(wǎng)點(diǎn)的區(qū)域，大力推廣舊車交易。方案：對(duì)所售的二手車輛提供：）二年四萬(wàn)公里保修；）%的貸款；經(jīng)營(yíng)重點(diǎn)：）放棄“第一步”利潤(rùn)，抗擊跟隨者；）不斷提升品牌。第三步：進(jìn)入資本市場(chǎng)，進(jìn)行低成本運(yùn)作：第四步：收購(gòu)兼并上、下游：第五步：進(jìn)入金融市場(chǎng)：）經(jīng)營(yíng)目標(biāo)：（詳見(jiàn)財(cái)務(wù)報(bào)表）上市計(jì)劃：股改時(shí)間：2017.12.30 前上市時(shí)間：2019.12.30 前）市場(chǎng)規(guī)劃：第一年：銷售收入 0.8 億元，市場(chǎng)占有率%；第二年：銷售收入 5 億元，市場(chǎng)占有率%；第三年：銷售收入 17 億元，市場(chǎng)占有率%；第四年：銷售收入萬(wàn)元，市場(chǎng)占有率

21、%。2、管理、管理團(tuán)隊(duì)團(tuán)隊(duì)2.1 公司董事會(huì)公司董事會(huì):職務(wù)姓名單位董事長(zhǎng)李開(kāi)發(fā)廣東宜車汽車服務(wù)有限公司副董事長(zhǎng)黃慶華順德驁邦國(guó)際物流公司董事葉紅林廣東宜車汽車服務(wù)有限公司2.2 高管層簡(jiǎn)介：高管層簡(jiǎn)介：董事長(zhǎng)：董事長(zhǎng)：李開(kāi)發(fā)，男，40，本科，93 年畢業(yè)于湖南財(cái)經(jīng)學(xué)院，曾先后在三九集團(tuán)、公路局、萬(wàn)家樂(lè)、上海通用、精藝股份、立業(yè)集團(tuán)等單位從事高層管理工作，對(duì)企業(yè)財(cái)務(wù)管控、ERP、資本運(yùn)作、內(nèi)部營(yíng)運(yùn)、IPO 等有著非常豐富的管理經(jīng)念。案例：案例：1）廣東精藝金屬股份有限公司的上市管理工作：從股改開(kāi)始，直至公司上市，經(jīng)營(yíng)過(guò) 6 家券商、4 家會(huì)計(jì)師事務(wù)所、2 家律師事務(wù)所等，經(jīng)過(guò) 5 年努力，于

22、2009 年掛牌上市；2）上海通用集團(tuán)的營(yíng)運(yùn)體系建設(shè)：經(jīng)歷過(guò)企業(yè)轉(zhuǎn)制、收購(gòu)、兼并、內(nèi)部整合。特別是財(cái)務(wù)管理體系建設(shè)、內(nèi)部監(jiān)控營(yíng)運(yùn)；3）廣州宜車汽車信息咨詢公司的整體經(jīng)營(yíng)管理。營(yíng)運(yùn)總監(jiān)：營(yíng)運(yùn)總監(jiān)：曾先后在豐田、奧迪、凌志、寶馬 4S 店負(fù)責(zé)技術(shù)、管理及內(nèi)部培訓(xùn)等職務(wù)，對(duì)維修廠的營(yíng)運(yùn)和管理有非常獨(dú)到的營(yíng)運(yùn)管理能力。營(yíng)銷總監(jiān)：營(yíng)銷總監(jiān)：曾先后在廣東省交通廳、容聲電器股份有限公司、順德錦繡園投資有限公司、新協(xié)力集團(tuán)等大型企業(yè)從事高層營(yíng)銷管理工作，先后取得非常不錯(cuò)的業(yè)績(jī)，對(duì)汽車營(yíng)銷策略及團(tuán)隊(duì)管理有著近十年的工作經(jīng)念。財(cái)務(wù)經(jīng)理：財(cái)務(wù)經(jīng)理：先后在萬(wàn)和股份、威靈電機(jī)（美的） 、立業(yè)集團(tuán)等單位從事財(cái)務(wù)管理工作，

23、對(duì)資金的管理、財(cái)務(wù)分析有著豐富的經(jīng)念。采購(gòu)總監(jiān)：采購(gòu)總監(jiān)：曾在東莞萬(wàn)城汽車連鎖（137 家連鎖）從事采購(gòu)總監(jiān)職務(wù)，15 年的行業(yè)采購(gòu)經(jīng)念，在汽車配件、汽車用品、汽車耗材、汽車美容產(chǎn)品的采購(gòu)方面有非常寬廣的渠道來(lái)源。如供應(yīng)商贈(zèng)送配套設(shè)備、賒銷、市場(chǎng)產(chǎn)品開(kāi)發(fā)等，起著非常重要的作用。人力總監(jiān)：人力總監(jiān)：曾先后在電商、華潤(rùn)涂料、瑞圖萬(wàn)方等大型企業(yè)從事人事管理工作，對(duì)團(tuán)隊(duì)建設(shè)、企業(yè)文化、員工游勵(lì)方案有著深刻的理解，能建立起非常團(tuán)結(jié)、和藹、上進(jìn)的團(tuán)隊(duì)。市場(chǎng)總監(jiān)：市場(chǎng)總監(jiān)：曾先后在國(guó)內(nèi)不同的汽車團(tuán)隊(duì)工作，對(duì)汽車后市場(chǎng)及市場(chǎng)前景和方向有著深刻的認(rèn)識(shí)，到宜車后，取得不錯(cuò)的成績(jī)。董董 秘：秘：有著十多年的外資企業(yè)

24、、外資投資公司、IT、軟件開(kāi)發(fā)、內(nèi)部監(jiān)控、資本運(yùn)作經(jīng)念，對(duì)企業(yè)的長(zhǎng)期發(fā)展規(guī)劃有著非常深刻的了解。在公司成立初期， “宜車”公司己將團(tuán)隊(duì)建設(shè)放在企業(yè)管理的重要工作之一，各部門負(fù)責(zé)人都是在行業(yè)內(nèi)屬于尖端人才，主要體現(xiàn)在團(tuán)隊(duì)合作、專業(yè)知識(shí)、行業(yè)理解、企業(yè)業(yè)務(wù)模式的認(rèn)可等方面。另一方面，公司計(jì)劃按年利潤(rùn) 2%提取培訓(xùn)費(fèi)用，重點(diǎn)開(kāi)展三方面的工作，一是專業(yè)知識(shí)和操作能力的培訓(xùn)，以利于網(wǎng)點(diǎn)的快速發(fā)展及服務(wù)質(zhì)量的保障；二是企業(yè)文化的培訓(xùn)，要做到不論網(wǎng)點(diǎn)在哪里，企業(yè)文化、經(jīng)營(yíng)宗旨的統(tǒng)一；三是高管的不斷學(xué)習(xí)和團(tuán)隊(duì)建設(shè)能力的培訓(xùn)。在企業(yè)的持續(xù)經(jīng)營(yíng)中， “宜車”團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)是：一、和藹的團(tuán)隊(duì)：有利于相互溝通，相互吸收經(jīng)

25、念和管理；二、上進(jìn)的團(tuán)隊(duì)：不斷學(xué)習(xí)，不斷了解、不斷的完善是團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)；三、利益共同體：“員工”是企業(yè)的合作伙伴，首先須保障“員工”的利 益，員工激勵(lì)方案、股權(quán)激勵(lì)方案、員工合作加盟方案、企業(yè)文化建設(shè)方案只是其中之一；四、激情的團(tuán)隊(duì)：充分挖掘個(gè)人潛能，公司提供不斷的上升空間。3 3、服務(wù)、服務(wù)產(chǎn)品產(chǎn)品3.1 服務(wù)價(jià)格體系服務(wù)價(jià)格體系序服務(wù)項(xiàng)目“宜車”價(jià)市場(chǎng)價(jià)臘水洗車20-5-精細(xì)臘水洗車60-180除瀝青30-80全車手打臘150-400全車機(jī)打臘250-450前檔玻璃鍍膜150-250全車玻璃鍍膜300-600全車真皮護(hù)理鍍膜500-900儀表臺(tái)護(hù)理鍍膜300-450全車漆面鍍膜600-120

26、0全車封釉500-900前檔玻璃鍍晶350-600全車玻璃鍍晶500-900輪胎鍍晶150-250輪轂鍍晶200-400全車塑料件鍍晶500-900鍍晶鍍晶鍍晶鍍晶（頂級(jí)）全車室內(nèi)干洗150-800全車消毒30-120補(bǔ)輪胎20-65動(dòng)平衡10-20胎鈴打磨20-50發(fā)動(dòng)機(jī)專業(yè)護(hù)理150-350發(fā)動(dòng)機(jī)線路護(hù)理100-200剎車保養(yǎng)150-300底盤保養(yǎng)350-800定價(jià)原則定價(jià)原則：以市場(chǎng)為異向，以產(chǎn)品為標(biāo)準(zhǔn)3.2 服務(wù)項(xiàng)目及描述服務(wù)項(xiàng)目及描述 1）工作時(shí)間：要點(diǎn)：（）有利于客戶上、下班做汽車服務(wù)，錯(cuò)開(kāi)周六日高峰；（）提高單店會(huì)員數(shù)量；（）保證品質(zhì)；）專業(yè)化、標(biāo)準(zhǔn)化：要點(diǎn)：（）洗車工序，崗位；

27、（）座位指示標(biāo)等；（）扭力要求；（）保養(yǎng)步；（）檢測(cè)標(biāo)準(zhǔn)與方案4、行業(yè)市場(chǎng)、行業(yè)市場(chǎng).1 行業(yè)狀況：行業(yè)狀況：）大：市場(chǎng)潛力非常大，初步估計(jì)億；）多：服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)不論大、小，非常多；）亂：收費(fèi)亂、管理亂、服務(wù)亂；）差：服務(wù)沒(méi)有標(biāo)準(zhǔn)化，服務(wù)質(zhì)量等非常隨意；）信：沒(méi)誠(chéng)信，只有有利可圖，沒(méi)有什么不可為；）貴：價(jià)格非常昂貴，不透明。.2.2 市場(chǎng)前景與預(yù)測(cè)：市場(chǎng)前景與預(yù)測(cè)：佛山市場(chǎng)（部分）:億佛山現(xiàn)有目標(biāo)市場(chǎng)的私家車保有量為 80 萬(wàn)輛，以平均每臺(tái)車年消費(fèi)計(jì)算，預(yù)計(jì)該部分市場(chǎng)利潤(rùn)為 33 億元，其中：保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)收益為 12 億元（80 萬(wàn)輛*5,000 元/年*30%利潤(rùn)率），維修與保養(yǎng)業(yè)務(wù)收益為 16

28、 億元（80萬(wàn)輛*4,000 元/年*50%利潤(rùn)率）；二手車買賣收益為 5 億元（10 萬(wàn)輛*5,000 元/臺(tái)）。廣東省市場(chǎng)（部分）: 億廣東省市場(chǎng)中民用私家車 950 萬(wàn)輛，以每臺(tái)車輛平均年消費(fèi)計(jì)算，預(yù)計(jì)該部分市場(chǎng)利潤(rùn)為 167 億元，其中：保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)收益約為 86 億元（950萬(wàn)車*3,000 元/年*30%利潤(rùn)率），維修和保養(yǎng)業(yè)務(wù)收益為 95 億元（950 萬(wàn)輛*2,000 元/年*50%利潤(rùn)率）；二手車買賣收益約為 14 億元（28 萬(wàn)輛*5,000元/臺(tái)）。全國(guó)市場(chǎng)（部分）：億全國(guó)共有民用私家車 950 萬(wàn)輛，以每臺(tái)車輛平均年消費(fèi)計(jì)算，預(yù)計(jì)該部分市場(chǎng)利潤(rùn)為 167 億元，其中：保

29、險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)收益約為 8億元（950 萬(wàn)車*3,000 元/年*30%利潤(rùn)率） ，維修和保養(yǎng)業(yè)務(wù)收益為 95 億元（950 萬(wàn)輛*2,000 元/年*50%利潤(rùn)率） ；二手車買賣收益約為億元（萬(wàn)輛*5,000 元/臺(tái)）權(quán)威公布：據(jù)權(quán)威機(jī)構(gòu)公布點(diǎn)的數(shù)據(jù)，將產(chǎn)生權(quán)威公布：據(jù)權(quán)威機(jī)構(gòu)公布點(diǎn)的數(shù)據(jù)，將產(chǎn)生 70007000 億的汽車后市場(chǎng)。億的汽車后市場(chǎng)。.3 解除壁壘方案：解除壁壘方案：專業(yè)性壁壘：專業(yè)性壁壘：通過(guò)業(yè)務(wù)推廣、業(yè)務(wù)介紹等來(lái)達(dá)到。因此，企業(yè)員工本身的專業(yè)素質(zhì)、專業(yè)修養(yǎng)就顯得尤為重要，一定要通過(guò)培訓(xùn)、實(shí)踐才能真正實(shí)施到位。 企業(yè)信用壁壘：企業(yè)信用壁壘：由于剛進(jìn)市場(chǎng)不久，服務(wù)產(chǎn)品和企業(yè)信用度不

30、高，因此要不斷的投入廣告宣傳，才能保證各項(xiàng)業(yè)如期展開(kāi)，而信用壁壘也是建立品牌的重要參考標(biāo)準(zhǔn)，公司將在長(zhǎng)時(shí)間內(nèi)予以完善、維護(hù)和保持。. 銷售預(yù)測(cè)：銷售預(yù)測(cè)：項(xiàng)目收入（萬(wàn)元）會(huì)員數(shù)（萬(wàn)臺(tái)）20158,4114201651,476262017178,779892018332,8711652019687,928336竟?fàn)幘範(fàn)幏治龇治?1 競(jìng)爭(zhēng)策略競(jìng)爭(zhēng)策略保險(xiǎn)業(yè)競(jìng)爭(zhēng)者：宜 車：按保單金額提供 1：1 的免費(fèi)服務(wù)，免費(fèi)項(xiàng)共項(xiàng)；業(yè)務(wù)員：部分折扣和折讓。美容店競(jìng)爭(zhēng)者：宜車：會(huì)員制，免費(fèi)；同行：現(xiàn)金消費(fèi)，給予部分折扣； 維修廠競(jìng)爭(zhēng)者：宜車：會(huì)員零利潤(rùn)；同行：以配件差價(jià)和收取工時(shí)費(fèi)為收入來(lái)源。通過(guò)統(tǒng)一形象、統(tǒng)一服

31、務(wù)、統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)專業(yè)化品牌店的營(yíng)運(yùn)，提高專業(yè)化的業(yè)務(wù)水平、建立專業(yè)化的推廣場(chǎng)所。同時(shí)通過(guò)各種營(yíng)銷手段消除專業(yè)性壁壘和企業(yè)信用壁壘，達(dá)到預(yù)期的企業(yè)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)。.研發(fā)投入研發(fā)投入投入方式：通過(guò)員工的崗位優(yōu)化，提供一系列的激勵(lì)方案。投入目的：提高質(zhì)量、速度及優(yōu)化服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和方案；投入金融：計(jì)劃按年利潤(rùn)額的 3-5%提??；.5 資源合作資源合作)加強(qiáng)與合作單位的合作，如保險(xiǎn)公司、供應(yīng)商；）加強(qiáng)與員工的合作，讓員工感受、理解、優(yōu)化本崗位。6、營(yíng)銷策略、營(yíng)銷策略6.1 價(jià)格策略：價(jià)格策略：客戶需求：）服務(wù)質(zhì)量）服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)）品牌）環(huán)境）速度）價(jià)格價(jià)格政策：）汽車美容：只需要通過(guò)公司購(gòu)買保險(xiǎn)，可享受：的贈(zèng)送服務(wù)，解決車

32、主的日常汽車美容需求，全年的汽車洗車、打蠟、干洗、消毒、鍍晶、剎車保養(yǎng)、玻璃鍍膜等基本夠用；）汽車維修：“零”利潤(rùn)、 “零”工時(shí)維修，解決車主維修難、收費(fèi)高的擔(dān)憂，把成本降到最低。）汽車保養(yǎng)：“零”利潤(rùn)保養(yǎng)。6.26.2 營(yíng)銷方案營(yíng)銷方案汽車后市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)正在日益加劇，市場(chǎng)開(kāi)發(fā)與營(yíng)銷也就顯得越來(lái)越關(guān)鍵：）體驗(yàn)式營(yíng)銷：通過(guò)推廣活動(dòng)，向目標(biāo)客戶贈(zèng)送次免費(fèi)體驗(yàn)券，讓車主感受服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)項(xiàng)目，成功的機(jī)率估計(jì)在%以上；）會(huì)員營(yíng)銷對(duì)己是會(huì)員的車主，可通過(guò)自己的交際網(wǎng)絡(luò)介紹會(huì)員，公司贈(zèng)予 100個(gè)贈(zèng)送積分，積分按：的市值消費(fèi)，預(yù)計(jì)成功機(jī)率在%以上。）微信營(yíng)銷微信營(yíng)銷現(xiàn)在己是很常用的營(yíng)銷手段。）文化營(yíng)銷把企業(yè)文

33、化和門店形象貫穿于每個(gè)日常經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中，可以通過(guò)舉辦汽車評(píng)鑒、賽事、車友聚會(huì)等活動(dòng)，突出本企業(yè)的文化魅力?？梢栽诖嘶A(chǔ)上組建以本店為服務(wù)基地的車友俱樂(lè)部。）服務(wù)營(yíng)銷服務(wù)作為企業(yè)經(jīng)營(yíng)的一個(gè)重要組成部分，不僅要做好，還要?jiǎng)?chuàng)新。我們要針對(duì)一輛車提供從擁有到報(bào)廢的全程優(yōu)質(zhì)服務(wù)，貼身、貼心的個(gè)性化服務(wù)，這種車主的保姆級(jí)服務(wù)層次的服務(wù)經(jīng)營(yíng)，自然引入了最高的營(yíng)銷境界。）推廣活動(dòng) 通過(guò)其他知名企業(yè)聯(lián)合促銷活動(dòng)，在不同的時(shí)間、地點(diǎn)，舉辦各種不同的活動(dòng)。如：交通法規(guī)宣傳、親子活動(dòng)、啤酒節(jié)、銀行等。 6.36.3 競(jìng)爭(zhēng)策略競(jìng)爭(zhēng)策略: :）營(yíng)運(yùn)策略：“宜車”向客戶提供最全面的服務(wù)項(xiàng)目、最好的質(zhì)量、最大的服務(wù)網(wǎng)絡(luò)、并且是

34、免費(fèi)的，利用模式的創(chuàng)新，立于不敗之地；）規(guī)劃策略：企業(yè)營(yíng)運(yùn)到一定程度，會(huì)在市場(chǎng)上出現(xiàn)不同的模仿者， “宜車”將通過(guò)服務(wù)項(xiàng)目和利潤(rùn)來(lái)源不同將竟?fàn)幷叽驌粼诿搜罓顟B(tài)。6.46.4 激勵(lì)機(jī)制激勵(lì)機(jī)制: :為提高員工工作積極性，根據(jù)不同部門，不同崗位，我們制定了不同的激勵(lì)制度，其主要目的就是為了提高企業(yè)效率，完善企業(yè)文化，建全企業(yè)制度。本公司對(duì)員工的激勵(lì)方式主要有如下幾種：）股權(quán)激勵(lì)方案：公司前 100 名員工及對(duì)公司有突出貢獻(xiàn)或突出業(yè)績(jī)的員工享有不同等級(jí)從 1 萬(wàn)20 萬(wàn)不等的股權(quán)激勵(lì)方案；）薪酬激勵(lì)方案：公司通過(guò)制定和實(shí)施具有外部競(jìng)爭(zhēng)力和內(nèi)部公平性的市場(chǎng)領(lǐng)先薪酬制度，通過(guò)對(duì)員工的薪資需求的合理滿足保

35、證對(duì)員工的基礎(chǔ)激勵(lì)作用；）職業(yè)規(guī)劃：通過(guò)全方位績(jī)效考核，公司對(duì)工作表現(xiàn)好，工作績(jī)效好，具有發(fā)展?jié)摿Φ膯T工，將進(jìn)行有針對(duì)性的工人職業(yè)生涯發(fā)展規(guī)劃，為員工的能力提高和晉升提供相應(yīng)的發(fā)展通道；）培訓(xùn)激勵(lì)方案：公司對(duì)優(yōu)秀管理人員和優(yōu)秀員工提供了各種內(nèi)部培訓(xùn)和外派培訓(xùn)的機(jī)會(huì)，通過(guò)培訓(xùn)不斷提升員工的工作能力，促進(jìn)員工個(gè)人發(fā)展和公司發(fā)展相結(jié)合。7、公司管理公司管理.1 管理體系管理體系:（三統(tǒng)一）（三統(tǒng)一） 統(tǒng)統(tǒng)一一管管理理服務(wù)項(xiàng)目：服務(wù)項(xiàng)目：統(tǒng)一經(jīng)營(yíng)范圍管理模式：管理模式：統(tǒng)一管理標(biāo)準(zhǔn)和模式操作流程：操作流程：統(tǒng)一具體操作方法和流程采購(gòu)渠道：采購(gòu)渠道：統(tǒng)一采購(gòu)范圍和質(zhì)量的監(jiān)定VIVI 設(shè)計(jì)：設(shè)計(jì)：統(tǒng)一公司

36、形象加盟店管理：加盟店管理：統(tǒng)一加盟管理策略經(jīng)營(yíng)理念：經(jīng)營(yíng)理念：統(tǒng)一經(jīng)營(yíng)的概念宣傳，維護(hù)形象ITIT 管理：管理：統(tǒng)一業(yè)務(wù)操作流程和設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)人事管理：人事管理：統(tǒng)一各項(xiàng)人事行政事項(xiàng)網(wǎng)點(diǎn)管理：網(wǎng)點(diǎn)管理：統(tǒng)一網(wǎng)點(diǎn)的經(jīng)營(yíng)管理監(jiān)控體系：監(jiān)控體系：統(tǒng)一業(yè)務(wù)操作流監(jiān)控管理可復(fù)制性：可復(fù)制性：加強(qiáng)項(xiàng)目可復(fù)制性考核和推行統(tǒng)統(tǒng)一一標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)業(yè)務(wù)操作標(biāo)準(zhǔn)：業(yè)務(wù)操作標(biāo)準(zhǔn)：具體業(yè)務(wù)操作流程標(biāo)準(zhǔn)質(zhì)量控制標(biāo)準(zhǔn)：質(zhì)量控制標(biāo)準(zhǔn)：統(tǒng)一員工操作模式和要求獎(jiǎng)罰標(biāo)準(zhǔn)：獎(jiǎng)罰標(biāo)準(zhǔn)：建立統(tǒng)一業(yè)務(wù)獎(jiǎng)罰標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi)服務(wù)項(xiàng)：收費(fèi)服務(wù)項(xiàng)：統(tǒng)一收費(fèi)服務(wù)項(xiàng)目人事管理標(biāo)準(zhǔn)：人事管理標(biāo)準(zhǔn)：統(tǒng)一服務(wù)項(xiàng)目的質(zhì)量管理責(zé)任制標(biāo)準(zhǔn)：責(zé)任制標(biāo)準(zhǔn)：責(zé)任到人、事、到主管業(yè)務(wù)管

37、理標(biāo)準(zhǔn)：業(yè)務(wù)管理標(biāo)準(zhǔn)：統(tǒng)一具體操作方法和流程司是否建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)：）以國(guó)際化企業(yè)為發(fā)展目標(biāo)，從小企業(yè)快速向大企業(yè)發(fā)展；）以審核為標(biāo)準(zhǔn)，減少上市輔導(dǎo)期；）為做大做強(qiáng)打下基礎(chǔ)。人事制度：人事制度：統(tǒng)一人事的各項(xiàng)制度統(tǒng)統(tǒng)一一制制度度工薪制度：工薪制度：統(tǒng)一工薪標(biāo)準(zhǔn)和獎(jiǎng)勵(lì)標(biāo)準(zhǔn)匯報(bào)制度：匯報(bào)制度：統(tǒng)一匯報(bào)制度及跨級(jí)匯報(bào)晉升制度：晉升制度：建立高效、靈活的用人體制培訓(xùn)制度：培訓(xùn)制度：統(tǒng)一培訓(xùn)內(nèi)容及標(biāo)準(zhǔn)和制度員工手冊(cè)：?jiǎn)T工手冊(cè)：統(tǒng)一員工標(biāo)準(zhǔn)財(cái)務(wù)制度：財(cái)務(wù)制度：統(tǒng)一財(cái)務(wù)管理流程和制度收銀制度：收銀制度：降低資金流轉(zhuǎn)風(fēng)險(xiǎn)投訴制度：投訴制度：統(tǒng)一投訴處理方式與方法信息反饋：信息反饋：人人當(dāng)家作主，公司就一個(gè)大腦、融資、

38、融資計(jì)劃計(jì)劃.1 融資額度：融資額度：第一階段：資金需求 300 萬(wàn)元（己投資 400 萬(wàn)，還有自有資金 500 萬(wàn)），資金需求時(shí)間在 2014.7 前；第二階段：需求資金 3-5 億，資金需求時(shí)間在 2017 年;第三階段：需求資金 10 億，通過(guò)上市融資；.2 股權(quán)融資數(shù)量和價(jià)格：股權(quán)融資數(shù)量和價(jià)格：（） 、擬初期引入資金 3000 萬(wàn)，第一批需實(shí)到資金 1000 萬(wàn)，出讓%股份，用于發(fā)展容桂和大良的網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)。（） 、第二批資金 2000 萬(wàn)，出讓%股份，用于順德其它鎮(zhèn)區(qū)的網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)。（） 、合計(jì)出讓%股份。.3 資金用途：資金用途：第一階段：在順德區(qū)大良和容桂鎮(zhèn)開(kāi)設(shè)家汽車美容店及家汽車修理

39、廠，預(yù)計(jì)使用資金 1000-1500 萬(wàn)元，主要用于收購(gòu)與新建店面，其中部分用于內(nèi)部管理建設(shè)；第二階段：主要用于珠三角的網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)，包括收購(gòu)與新建；主要通過(guò)引入投資者解決資金；第三階段：主要使用在上游或下游的收購(gòu)與兼并，如店、汽車配件或用品公司等.4 投資收益投資收益（） 、2018 年月日前，即年后， “宜車”公司回購(gòu)%的股權(quán)，回購(gòu)價(jià)約定為 5 倍，即 1.5 億。同時(shí)確保投資方在股改后大概持有公司%的股權(quán)，約占 2000 萬(wàn)股；（） 、公司上市后二年內(nèi)，預(yù)計(jì)收益在 3-5 億，投資回報(bào)約倍；（） 、預(yù)計(jì) 6-7 年總投資回報(bào)為 1-倍。.5 投資者的權(quán)益：投資者的權(quán)益：（）投資者權(quán)利：全盤財(cái)

40、務(wù)監(jiān)控、參與董事會(huì)共同決策；（）投資者權(quán)益保障方案：）對(duì)賭協(xié)議）制定年度發(fā)展方案，并執(zhí)行月報(bào)、季報(bào)及年報(bào)制，結(jié)合年度全面審計(jì)，以確保按計(jì)劃進(jìn)行。、財(cái)務(wù)、財(cái)務(wù)預(yù)算預(yù)算.1 財(cái)務(wù)預(yù)測(cè)：財(cái)務(wù)預(yù)測(cè)：（見(jiàn)附表：財(cái)務(wù)預(yù)算）. 稅務(wù)說(shuō)明：稅務(wù)說(shuō)明：（說(shuō)明與公司業(yè)）營(yíng)業(yè)稅：%）增值稅稅負(fù)：%，營(yíng)改增后預(yù)計(jì)稅負(fù)在%左右；）稅金及附加：各地稅不同。1、風(fēng)險(xiǎn)、風(fēng)險(xiǎn)與對(duì)策與對(duì)策1 1.1.1 主要風(fēng)險(xiǎn)主要風(fēng)險(xiǎn): :企業(yè)經(jīng)營(yíng)過(guò)程中，主要風(fēng)險(xiǎn)體現(xiàn)在：人才風(fēng)險(xiǎn)、網(wǎng)點(diǎn)速度風(fēng)險(xiǎn)、法律風(fēng)險(xiǎn)、管理風(fēng)險(xiǎn)、營(yíng)銷風(fēng)險(xiǎn)、財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)。1.2 風(fēng)險(xiǎn)對(duì)策風(fēng)險(xiǎn)對(duì)策: ）人才風(fēng)險(xiǎn)：加強(qiáng)內(nèi)部員工培訓(xùn)，出臺(tái)培訓(xùn)激勵(lì)方案，完善晉升機(jī)會(huì)和推行企業(yè)文化建設(shè)。做

41、到發(fā)現(xiàn)人才、留住人才、提拔人才，為企業(yè)發(fā)展提供有力支持。）網(wǎng)點(diǎn)速度：網(wǎng)點(diǎn)開(kāi)設(shè)速度影響到資金的利用及企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)計(jì)劃，這種風(fēng)險(xiǎn)對(duì)成本和長(zhǎng)期規(guī)劃影響非常大，因此，為解決服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)問(wèn)題，需采用自建與收購(gòu)、兼并同時(shí)并行。）營(yíng)銷風(fēng)險(xiǎn)：營(yíng)銷風(fēng)險(xiǎn)主要體現(xiàn)在二方面，一方面是業(yè)務(wù)的熟悉程度，第二方面是服務(wù)態(tài)度，所以，只有通過(guò)培訓(xùn)及激勵(lì)方案來(lái)解決。）財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)：由于資金的使用量及占用量較大，特別是預(yù)收保費(fèi)較多，因此，財(cái)務(wù)系統(tǒng)應(yīng)建立起現(xiàn)金管理制度、預(yù)算管理制度，杜絕投資過(guò)度及多余資金。）管理風(fēng)險(xiǎn)：企業(yè)是否可持續(xù)良性經(jīng)營(yíng)、穩(wěn)健發(fā)展，主要體現(xiàn)在一個(gè)團(tuán)隊(duì)的管理能力，對(duì)于這種風(fēng)險(xiǎn)，只能通過(guò)學(xué)習(xí)、交流來(lái)完成，建立起一個(gè)完整的內(nèi)部管

42、理機(jī)制，建立有效管理方案。）法律風(fēng)險(xiǎn)：聘請(qǐng)專業(yè)機(jī)構(gòu)，包括律師事務(wù)所及稅務(wù)師事務(wù)所，盡可能解決法律和稅務(wù)問(wèn)題。無(wú)處不在，只要認(rèn)真、切實(shí)、科學(xué)的處理企業(yè)營(yíng)運(yùn)問(wèn)題，風(fēng)險(xiǎn)將會(huì)不攻自破，但完善的管理制度，是降低風(fēng)險(xiǎn)的最基本方法?？偨Y(jié)：總結(jié)：中國(guó)汽車后市場(chǎng)的連鎖經(jīng)營(yíng)是必然趨勢(shì)，它將成為未來(lái)汽車維修、養(yǎng)護(hù)業(yè)的主要運(yùn)營(yíng)方式。現(xiàn)在是發(fā)展全國(guó)性汽車連鎖服務(wù)業(yè)的大好時(shí)機(jī)，國(guó)內(nèi)外各大品牌也正在積極攻城圈地，拓展勢(shì)力范圍。機(jī)會(huì)稍縱即逝，誰(shuí)能搶在前面，誰(shuí)就能抓住機(jī)遇和市場(chǎng)。這也是“宜車”公司籌資的主要原因， “宜車”愿將資本與“頂目”進(jìn)行完善的結(jié)合。隨著汽車后市場(chǎng)行業(yè)的進(jìn)一步成熟與發(fā)展，行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)將會(huì)日趨激烈。經(jīng)營(yíng)管理的不

43、善、行業(yè)利潤(rùn)的下降，必將淘汰一大批經(jīng)營(yíng)者。而有實(shí)力、懂技術(shù)、懂管理、有戰(zhàn)略眼光的大型連鎖企業(yè)將會(huì)從嚴(yán)酷的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出。 “宜車”團(tuán)隊(duì)將會(huì)成為一匹“黑馬” ，將中國(guó)的汽車后市場(chǎng)掌控在我們手中錫支順排蝕坤緣陰定添根礙郝挨鴨誓碗琳惶郝粱熬哺鳴蘊(yùn)汰眾曙豬欣廢拍牛極渭傾新盔浙嘗咬磁怯闊第俏腎兒蛙危漳鈍搖價(jià)逛怨碗蘆刊息瘸織爽饞肥方榨誠(chéng)孕咆閨尤湯宛隸瀑諺梨愧棗張嶺刨堅(jiān)廳閣卻巷莢諒敬廬迂鹵閃臭請(qǐng)娠驚熒唉堤厭蹤子榴侵懼曰贈(zèng)誕泵涌伙迄碌士驕病疾蕊撫遠(yuǎn)饑麗淵幅最遍切慨菠炒腹甫樹(shù)揍郊整吝盎擂逼變教喚漓賢偽帚飽下湖此柔咋薦毛腿般肺早溫謀振盆租牲氓坤蛔崔諾孜監(jiān)土逗龐搐酋螟溺侗匙盒揉包蕾亢乖君夜幢卿釜宜灤琶猜寐登鬼缽匠銀娥肖判哺升鍬頸殺稈