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文檔簡介
1、汽車檢測與維修畢業(yè)實習報告汽車檢測與維修畢業(yè)實習報告汽車檢測與維修畢業(yè)實習報告(一) 報告題目:基本保養(yǎng) 所屬系部:汽車工程系 指導老師:姚鑫 職 稱:助教 學生姓名:王建軍 班級學號:汽檢082811 專 業(yè):汽車檢測與維修 實習目的: 熟悉相關工作崗位的工作環(huán)境和操作技巧,夯實所學及工作崗位所需的必要基礎知識,積累初步的工作經(jīng)驗,為畢業(yè)后迅速投入實際工作打下良好的基礎。 實習內(nèi)容:1.4S店總體認識:整體規(guī)劃,日常管理。 汽車日常保養(yǎng):檢查,清潔,換機油,換制動液。 我的實習報告有四部分第一部分介紹了逸鋌幸福路豐田汽車銷售服務有限公司,第二部分簡述了汽車日常保養(yǎng),第三部分簡述了凱美瑞4萬公
2、里保養(yǎng),具體包括發(fā)動機、底盤、車身、電器四小部分,第四部分總結(jié)了收獲。 終于有機會到4S店實習,懷著激動好奇的心情,我們開始了在逸鋌幸福路豐田汽車銷售服務有限公司的實習。豐田在運動20年左右進入民營500強的企業(yè),當然擁有著這些一流的管理體制、經(jīng)營理念及服務態(tài)度,我期待一睹豐田的風采,了解他的體制,理念及服務,我想這對以后的學習工作都頗有益處。在實習中我對公司的整車銷售、零部件供應、售后服務、維修及信息反饋等有了一定的了解和深刻體會。 逸鋌幸福路豐田汽車銷售服務有限公司是西安三家廣汽豐田經(jīng)銷商之一,另兩家是:安駿北二環(huán)店,博弈店。逸鋌幸福路豐田汽車銷售服務有限公司是一個大型的4S店,主要銷售有
3、:凱美瑞,雅力士,漢蘭達和進口的酷路澤等暢銷車型。 他是一個擁有豐田定點單定點所銷售的汽車、配件等都是豐田制造企業(yè)直接供應的純配件,還擁有先進的進入檢測儀器:電腦檢測儀、點火測試儀、四輪定位儀等,及使用于維修業(yè)務的計算機網(wǎng)絡。寬敞、整潔的業(yè)務接待大廳和服務周到的客戶服務休息室為客戶提供舒適的環(huán)境;寬敞的維修車間分設有鈑金區(qū)、噴漆區(qū)、維修區(qū),規(guī)劃合理有序;其中維修區(qū)設置了16個標準工位充分滿足維修作業(yè)的需要,以整理、整頓、清掃、清潔,素養(yǎng)、安全5S的管理精神,為客戶消除質(zhì)量之憂;增強了員工放心工作的可靠。 總之,豐田4S店給我的印象就是:有條不紊,注重細節(jié),制度完善。管理條文就貼在抬頭就能看到的
4、墻上,時刻提醒著員工;就連工具箱擺放位置都劃線標明;中午就餐時員工們會先擺放好工具,一切整理整齊再就餐;客戶休息室非常人性化,有咖啡,上網(wǎng)等服務;員工們精神面貌很好。 汽車有大量的零部件構成,由于汽車的使用時間和使用條件,其會受到磨損、老化或腐蝕而降低性能,從而需要定期保養(yǎng),進行調(diào)整和更換來保持其性能。通過實施定期保養(yǎng)的目的是為了確保:1)今后可能發(fā)生的許多較大的事故都得以避免;2)可使車輛保持在符合法規(guī)規(guī)章制度的狀態(tài)下;3)可延長汽車的使用壽命;4)提高客戶的滿意度和放心使用!在實習中,我對汽車的保養(yǎng)以及保養(yǎng)的必要性有了深刻的理解。 汽車保養(yǎng)是很重要的,買了一輛新車,首先要懂得如何保養(yǎng)。汽車
5、保養(yǎng)需要做的幾項工作:1. 清潔汽車外表,檢查門窗玻璃、刮水器、室內(nèi)鏡、門鎖與升降器手搖柄是否齊全有效。檢查散熱器的水量、曲軸箱內(nèi)的機油量、郵箱內(nèi)的燃油量儲量、蓄電池內(nèi)的電解液液面高度是否符合要求。檢查喇叭、燈光是否齊全、有效,安裝是否牢固。檢查轉(zhuǎn)向機構各連接部位是否松曠,安裝是否牢固。檢查輪胎氣壓是否充足,并清除胎間及胎紋間雜物。檢查轉(zhuǎn)向盤的游動間隙是否符合標準;輪轂軸承、轉(zhuǎn)向節(jié)主銷是否松動。檢查離合器和制動踏板的自由行程是否符合規(guī)定。 檢查輪胎螺母、半軸螺栓、鋼板彈簧騎馬螺栓和U形螺栓是否牢固可靠。起動發(fā)動機后,察看儀表工作是否正常,傾聽發(fā)動機有無異響。檢查車輛有無漏水、漏油、漏氣、漏電等
6、“四漏”現(xiàn)象。檢查拖掛裝置工作是否可靠。 3. 發(fā)動機油的更換。發(fā)動機機油的作用主要是對發(fā)動機進行潤滑、冷卻、密封、清潔、防銹、防腐若沒有機油,汽車的心臟就不能正常運轉(zhuǎn)。使用礦物油,一般5000公里換一次機油。 4. 汽車制動液檢查與更換:汽車行駛一定的時間就要檢查制動液,必要時需更換。制動液在使用一定時間后,會出現(xiàn)沸點降低、污染及不同程度的氧化變質(zhì),所以應根據(jù)氣候、環(huán)境條件、季節(jié)變化及工況等及時檢查其質(zhì)量性能,做到及時更換。普通工況下,制動液在使用2年或5萬公里后就應更換。原則上,不同型號的制動液不能混用,以免相互間產(chǎn)生化學反應,影響制動效果。不同車型,使用的制動液也往往不同。制動液有礦物油
7、型制動液、合成型制動液等類型。 在實習期間,通過自己的努力,師傅的指導使得自己對專業(yè)知識和專業(yè)技能都有了很大的進步和提高,對豐田汽車的了解和維修有了進一步的認識。為此,總結(jié)自己在實附送:第 4 頁 共 11 頁汽車檢測與維修簡歷范本汽車檢測與維修簡歷范本基本信息姓 名:周先生性別:男婚姻狀況:已婚民族:漢貫 籍:江西年齡:28現(xiàn)所在地:深圳身高:1.73m聯(lián)系電話:*27758電子郵箱:huguoliuxueangLiuxue8求職意向希望崗位:汽車零配件銷售業(yè)務,汽車用品業(yè)務,電子元件業(yè)務工作年限:職稱:期望月薪:不限面議求職類型:全職到崗隨時工作經(jīng)歷xx年3月至今 公司,擔任業(yè)務員。工作職
8、責:1、管好所負責的區(qū)域,搜集潛在客戶資源,并完成上級指定的目標;2、做好客戶調(diào)研和建立客戶檔案;3、收集市場情報以及同行產(chǎn)品最新動態(tài);4、做好新產(chǎn)品的推廣工作;5、及時有效處理好客戶投訴;6、 對錯誤決策達不到目標負責;7、對不能完成業(yè)務目標負責。xx年3月xx年7月 公司,擔任商務代表。工作職責:1、在網(wǎng)絡上尋找客戶信息,預約拜訪 新客戶,對準客戶進行篩選,建立客戶檔案表;2、熟記LED產(chǎn)品及相關配件的品種、規(guī)格、性能、等級、價格、效果、為客戶提供參考意見;3、每周建立工作報表,整理客戶資料及跟進狀況匯總給區(qū)域經(jīng)理,完成公司下達的業(yè)務指標;4、給客戶送樣品,派發(fā)產(chǎn)品資料和報價表,跟蹤客戶的
9、安裝工作,對異常狀況糾正并做好記錄;5、負責客戶款,工程款項的回收,掌握市場信息,了解同行的銷售情況;6、 接到客戶的下單信息后,通知區(qū)域經(jīng)理和采購,簽訂采購合同;7、針對客戶查詢,應立即回復,或向采購,經(jīng)理請示,做好全程服務跟蹤。xx年3月xx年7月 公司,擔任業(yè)務員。工作職責:主要負責汽車精品銷售,養(yǎng)護產(chǎn)品推銷報價如發(fā)動機深化保養(yǎng)、剎車系統(tǒng)保養(yǎng)、油路清洗、空調(diào)管道清洗保養(yǎng)、缸內(nèi)清洗;本人熟知業(yè)務流程,精通談判技巧,具有較強的成本意識,取得了較好的業(yè)績,為公司節(jié)約大量成本,使得公司利益最大化。xx年3月xx年7月 公司,擔任修理工。工作職責:學會了汽車的一些基本故障診斷檢測與維修能力。項目經(jīng)
10、驗車載使用蜂鳴器 擔任職位:項目主管項目描述:1、客戶要求我司開發(fā)一款全新的車載使用蜂鳴器2、產(chǎn)品嚴格按照TS16949認證體系3、產(chǎn)品生產(chǎn)前需提交PPAP文件,各種相關實驗數(shù)據(jù)4、產(chǎn)品生產(chǎn)線必須達到車載要求責任描述:1、全力以赴配合客戶開發(fā)新的蜂鳴器2、在不影響公司了利益前提下廠嚴格按照車車廠要求制作3、協(xié)調(diào)各部門解決客戶提出的各項要求4、及時跟客戶保持溝通,反饋我司對產(chǎn)品的更新要求教育背景畢業(yè)院校:景德鎮(zhèn)高等專科學校最高學歷:大專畢業(yè)日期:201X-07所修專業(yè):汽車檢測與維修培訓經(jīng)歷201X-09 201X-12 景德鎮(zhèn)高等??茖W校 汽車檢測與維修 中級技工證書,駕駛證書,電工證書語言能
11、力普通話:流利 粵語:一般英語:一般自我評價1、本人能吃苦耐勞、工作細心、勤奮積極,能較快適應新環(huán)境工作主動性強,能適應快節(jié)奏的工作壓力;2、有很強的個人處事能力,同時也深知團隊協(xié)作的重要性,能很好的協(xié)調(diào)個人與團隊的關系;3、具有很強的學習能力,能快速的從學習、工作當中,從比自己優(yōu)秀的人身上掠取知識,同時能虛心接受意見,不斷提升自己;4、為人穩(wěn)重,講原則,奉行低調(diào)做人;遇事冷靜,踏實?!酒嚈z測與維修簡歷三】基本信息姓 名:王xx性別:男婚姻狀況:已婚民族:漢戶 籍:廣東年齡:33現(xiàn)所在地:廣州身高:167m聯(lián)系電話:7*電子郵箱:huguoliuxueang求職意向希望崗位:汽車修理工工作年限:職稱:無職稱期望薪資:面議求職類型
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